РУКОВОДСТВО по инкассации терминала самообслуживания Discovery 52. Release 06.02.2019 ОАО «Всероссийский банк развития регионов» Для того чтобы инкассировать устройство самообслуживания (УС) необходимо на УС перейти в режим инкассации. Для этого нужно: - Перейти на русский язык, если система многоязычна. - Нажать последовательно точки 1, 2, 4. (КНОПКУ «3» НАЖИМАТЬ НЕ НАДО!!!) На нажатие следующей части экрана отводится всего 3 секунды, иначе счетчик нажатий сбрасывается и надо начинать сначала. На экране отобразится следующая картинка: 2 Инкассация терминалов Discovery 52 ОАО «Всероссийский банк развития регионов» После этого нужно ввести логин и нажать кнопку «вперед». Ввести логин инкассатора, 6776 (для Москвы, для регионов нужно узнать у Ефимова Алексея). Необходимо ввести пароль. Пароль: 147258 или 123456 (это для Москвы, для регионов нужно узнать у Ефимова Алексея). 3 Инкассация терминалов Discovery 52 ОАО «Всероссийский банк развития регионов» После этого появится окно, показанное на рисунке ниже. В окне отражается количество, номиналы и сумма купюр, находящихся в купюроприемнике. Для инкассации устройства необходимо нажать кнопку «Инкассировать». Счетчик банкнот обнулится и распечатается чек инкассации. После обнуления счетчиков необходимо заменить кассету в терминале, проверить наличие бумаги в чековом принтере, и изъять захваченные карты. Замена кассеты. 4 Инкассация терминалов Discovery 52 ОАО «Всероссийский банк развития регионов» Открыить фальш-панель. Ключом открыть дверь сейфа (поворот ключа направо) и откинуть на себя. За ручку вытащить кассету из сейфа. Вставить на ее место пустую до упора (модуль должен зашуршать). Закрыть сейф и фальш-панель. Замена бумаги в принтере. Для замены бумаги в принтере необходимо открыть верхний «кабинет» платежного терминала. Открывается она тем же ключом, что и нижняя фальш-панель. Замок находится с правого бока. Для открытия надо повернуть ключ против часовой стрелки и выдвинуть «кабинет» на себя. 5 Инкассация терминалов Discovery 52 ОАО «Всероссийский банк развития регионов» Открыть печатающую головку принтера, потянув зеленый рычажок, как показано на рисунке, и поднять печатающую головку Снять блокирующий ограничитель, приподняв его. После этого убрать остатки бумаги. Защелкнуть печатающую головку в рабочее положение. Поставить новый рулон и ограничитель. Вставить бумагу термослоем вверх до упора в зеленый паз печатающей головки как показано на рисунке. Принтер должен подхватить бумагу и сделать тест. 6 Инкассация терминалов Discovery 52 ОАО «Всероссийский банк развития регионов» Изъятие захваченных карт. Для изъятия захваченных карт необходимо открыть ключом бокс для захваченных карт и забрать карты. После чего закрыть его обратно. После замены кассеты и бумаги необходимо проверить работоспособность устройств. Для этого нужно еще раз зайти в режим инкассации. Чтобы посмотреть состояние комплектующих устройств необходимо нажать кнопку «состояния». На экране состояния устройств отобразятся следующим образом: Если на устройстве есть ошибка, под названием устройства будет показано время и тип ошибки. Для сброса ошибки необходимо нажать «крестик» напротив устройства. Для теста устройства можно нажать кнопку «тест устройства». 7 Инкассация терминалов Discovery 52