Городская среда в жизни человека Лекция 14 Нартова-Бочавер Софья Кимовна доктор психологических наук, профессор 2 План занятия 1. 2. 3. 4. Город как предмет психологии среды Теории исследования города Структура городской среды Район (квартал) 3 Креативные задания • Какие бренды городов вам известны? (Московский Кремль, Эйфелева башня…) • Какие стереотипы относительно горожан вам известны? (Тамбовский волк, Пермяк-солены уши…) 4 Становление психологии города 5 Представление о городе Древняя Греция и Древний Рим: государствополис – это олицетворение цивилизации Иудео-христианская традиция – иначе: Каин, строитель первого города, братоубийца, Ирод из рода Хама. Содом и Гоморра. Антиурбанизм Нового Завета. Купер в поэме «Урок»: Бог создал землю, человек создал город. Города: мегаполисы, большие (city) и маленькие (town) Психология города: изучение психологических особенностей жителей городов 6 Противоречивые тенденции урбанизации М. Раудсепп: города благоприятны для креативности, доверия и толерантности но одновременно способствуют поверхностности контактов, индивидуализму, отчужденности, распаду территориальных общностей, ослаблению родственных и соседских связей, аномии. 7 Urban psychology – психология города Georg Simmel (1905): Как город влияет на личность – наше поведение, индивидуальность, ценности, отношения? Объяснение – посредством понятия nervous energy, стимуляции работы нервной системы. Городские жители экономят энергию, чтобы сохранять избирательность контактов. 8 Особенности городской адаптации Intellectualization (жители мегаполиса реагируют скорее головой, чем сердцем) Blasé attitude (пресыщенность, перегруженность), в силу чего жители мегаполиса закрываются от внешних стимулов Reserve (сдержанность) – прохладная реакция, в силу которой горожане не знают даже многолетних соседей Свобода от предрассудков – более широкие взгляды и толерантность к различиям Психология города сегодня (Harold 9 Takooshian, 2005) 1. Происхождение. Люди живут в больших городах менее 0,4 процента своей истории на планете. 2. Рост. Даже самые большие древние и средневековые города были маленькими и хрупкими по современным меркам. 3. Размер. Ни один вид насекомых или животных не собирается в сообществах, настолько больших, как современные человеческие города, которые могут включать один миллион существ. Психология города сегодня (Harold 10 Takooshian, 2005) 4. Тенденции. На протяжении всей современной истории города невероятно быстро растут на всей планете, причем во всех отношениях-по количеству, размеру, плотности постоянству и проценту населения, которое в них живет. 5. Повсеместность. В то время как культуры Запада становятся еще более урбанизированными, наименее урбанизированные культуры Африки и Восточной Азии сегодня все без исключения урбанизируются наиболее быстрыми темпами. 6. Парадокс. В то время как люди высказывают негативные взгляды на городскую жизнь (анти-урбанистские настроения), они вливаются в города в рекордных количествах (про-урбанистское поведение). Психология города сегодня (Harold Takooshian, 2005) 7. Плотность. С изобретением новых легковесных высотных строительных материалов и других технологий (таких как транспорт, связь, лифты) города избавляются от прошлых ограничений на размер и плотность заселения. 8. Урбанистика. Хотя некоторые поведенческие науки являются частью современной урбанистики, психология бросается в глаза своим почти полным отсутствием. 9. Homo urbanus. Хотя "Homo urbanus" - явно человек будущего, те немногие поведенческие исследования нас, горожан, что сделаны в США на сегодняшний день, показывают, что город сильно формирует нас на всех уровнях - наше поведение, индивидуальность, ценности, межличностные отношения. 10. Психология города. С 1970 года систематические исследования и преподавание психологии города деле уменьшается, а не увеличивается. 11 12 Теории психологии города 13 Город с позиции теории ≪места поведения≫ Р. Баркера Теория ≪места поведения≫ предлагает глубокое понимание взаимодействия людей и окружающих их сред. Места представляют связь обстановки и опыта, это сложная смесь воспоминаний, чувств, оценок и поведения людей: environment + mileau. Подход Баркера стал предпосылкой для формирования теории укомплектования (staffing theory) (Wicker, McGrath, Armstrong, 1972). Сверх-укомплектование (overstaffing) происходит, когда число участников превышает возможности вместимости системы. 14 Город с позиции теории ограничения поведения Теория ограничения поведения (или ограниченного поведения) (the behavior constraint approach) предполагает, что поведение людей, живущих в городах, более ограничено или сдержанно по сравнению с людьми, живущими в сельских районах (Proshansky et al., 1970). 15 Город с позиции теории уровня адаптации (the adaptation level approach) Дж. Вулвилла (Wohlwill, 1974, 1976) Человек адаптирует свое поведение к желательному уровню возбуждения, увеличивая или уменьшая свое взаимодействие с окружающей средой в зависимости от ситуации. Жизнь в городе часто связана с чрезвычайным напряжением и стрессом. Поэтому человек старается поддерживать оптимальный уровень возбуждения. 16 Город с позиции теории окружающей среды как источника стресса (Glass, Singer, 1972) Теория окружающей среды как стресса (the environmental stress approach) изучает влияние стресса, вызванного воздействием окружающей среды на человека, и рассматривает присутствие специфических отрицательных стимулов (загрязнение, шум, краудинг и т. д.) как решающих для возникновения отрицательных явлений в городской жизни. Этот подход противоположен теории перегрузки, согласно которой определяющим является воздействие слишком большого количества стимулов, вызывающих повышенное возбуждение человека. Важна природа стимулов, а не их число. 17 Эклектическая модель городской среды (the eclectic model of urban environments), Bell et al., 2001 Множество факторов влияет на восприятие города: объективные условия (уровень шума, загрязненность, преступность и т. д.), индивидуальные особенности субъекта (прошлый опыт, индивидуальность, пол и т. д.) и отличительные черты города (его история, наследие культуры, качество жизни и т. д.). => Город будет восприниматься либо как дружественная и комфортная среда, предоставляющая возможности для развития и самореализации, либо как угрожающая и опасная, со множеством реальных и потенциальных рисков. Соответственно будут возникать либо адаптация, либо перегрузка стимулами. 18 Теория разбитых окон (Broken windows, James Q. Wilson, George L. Kelling, 1982). Криминологическая теория, рассматривающая мелкие правонарушения наподобие вандализма как активный фактор, влияющий на уровень преступности в целом. Типичный пример действия теории: «Если в здании разбито одно стекло и никто его не заменяет, то через некоторое время в этом здании не останется ни одного целого окна» Критиковалась, но также эмпирически подтверждалась экспериментами в Гронингене. 19 Город с позиции теории перегрузки Стэнли Милгрэм (Milgram, The Experience of Living in Cities,1969) Город – это относительно большое, плотное и постоянное поселение социально разнородных индивидуумов (Wirth, 1938, p. 8) Теория перегрузки (the overload approach): жизнь в городе связана с большим числом стимулов, поступающих из окружающей среды. Впечатления от Манхэттена: 1) много людей, 2)высокая плотность населения, 3) разнородность населения. 20 Основные особенности психологии горожан Социальная ответственность (распределение ответственности, позиция свидетеля, доверие и готовность помогать незнакомцам, меньше вежливости) В больших городах 75% отвечают через закрытую дверь и наблюдают в глазок; в маленьких городах 75% открывают дверь. Преступность: если в селе совершено преступление, житель соседней деревни не относит его к себе, несмотря на маленькое расстояние; для жителя города преступления, совершенные в его городе, персонально более близки => чувство опасности Толкают друг друга и не извиняются 21 Основные особенности психологии горожан Когнитивная перегрузка: анонимность Анонимность обеспечивает свободу от рутинных социальных связей, но может также создавать чувство отчужденности и отстраненности. Зимбардо: автомобили оставлены с открытыми капотами в Бронксе и Пало Альто. В Бронксе за три дня вынесли все «движимые» предметы белые американцы, хорошо одетые, в безучастном присутствии окружающих. В Пало Альто машину не тронули. 22 Основные особенности психологии горожан Ролевое поведение. В больших городах люди встречаются в очень конкретных ролевых ситуациях (общение сегментизировано; покупатели и продавцы). В силу ограниченности временных и других ресурсов общение становится формальным. McKenna and Morgenthau : сравнение готовности продавщиц делать одолжения покупателям и горожан разных социальных групп – тратить свое время на безопасное общение с незнакомцами. Результат: “Жители больших городов, занимаются ли они конкретной работой или нет, менее склонны помогать и давать информацию, чем жители маленьких городов ... Люди дома, независимо от того, где они живут, меньше готовы к помощи, чем продавцы” 23 Школа Милгрэма Harold Takooshian: значимая связь между готовностью помочь потерявшемуся ребенку в инсценированном инциденте и уровнем жизни детей в районе. Arthur Weinberger: исследование дискриминации жителями Нью-Йорка пожилых людей в готовности помочь незнакомцам в центре Манхэттена. 24 Атмосфера большого города Воспринимаются очень быстрыми, интенсивными, будоражащими и обладающими яркой индивидуальностью. Нью-Йорк: разнородность, большой размер, быстрый темп, сегментизация (геттоизация) Лондон: природа, толерантность, в общении. Что влияет на воспринимаемую атмосферу? 1) Эталоны сравнения (откуда прибыл человек) 2) Роль - турист, недавно прибывший или давно живущий в городе человек. 3) Мифы и ожидания от города. 25 Объективные факторы атмосферы 1. Темп и скорость жизни 2. Способы застройки (Hall: решетчатый паттерн улиц => ощущение рациональности и предсказуемости, но однообразен; развилки под разными углами => удивление и эстетическое удовольствие, одновременно стимулируя креативность, принятие решения в выборе собственного жизненного пути. 3. Различие населения и его разнородности 4. Источник увеличения населения: приезжие (и откуда) или коренные жители 5. Наличие (или отрицание) национальной культуры 6. История: когда возник и благодаря чему развился город 26 27 28 29 30 31 Образ города: The Image of the City, Kevin Lynch Техника: сбор информации об известных достопримечательностях или просто маркерах города. Когнитивная карта отличается: многие районы отсутствуют в силу отсутствия информации 32 33 34 35 Психологические механизмы преодоления перегрузки у горожан (С. Милгрэм) 1. Стремление ограничить время нахождения в публичных местах, которое может выражаться в грубом прерывании контакта. 2. Игнорирование малоприоритетной информации (пренебрежение помощью пьяным или людям, которые упали на улице) и реагирование только на личностно значимую информацию. 3. Установление границ посредством обязательных социальных процедур (например, водитель автобуса говорит, что не обязан менять деньги). 36 Психологические механизмы преодоления перегрузки у горожан (С. Милгрэм) 4. Блокировка стимуляции извне посредством невнесения номера в телефонный справочник, приглашения швейцаров или консьержей для контроля за входом, выражение недружелюбия при попытках общения со стороны других людей. 5. Понижение интенсивности контактов посредством фильтрации телефонных звонков. 6. Создание специальных институтов, подобных благотворительности и социальному обеспечению (welfare), которые могли бы ограничить непосредственные обращения за помощью к частному лицу. 37 Структура города 38 Структура города «Образ города» К. Линча – респонденты наделяют город качествами, которые не объективны; главное – «читаемость» города, т.е. способность быть организованным в структуры, согласованные представления. Пятичленная структура города (пути – трассы перемещений; края, границы; районы; ориентиры; узлы). Разнообразно восприятие: некоторые края важны, в то время как другие незначимы. 39 Структура города Площади организуют пространство. Площадь как пространство конфликта: 1) она создает поле притяжения (потому что там расположены дворец, храм, происходит торг), 2) она занимает ключевое положение в планировке города и, наконец, 3) площадь вместительна. 40 Структура города Сооружения: памятники и ориентиры – бывают неожиданными Пути: пешеходы и водители видят по-разному. Пути – это точки принятия решений. В зависимости от перемещения меняется воспринимаемая картина. Дети, которые ходят в школу пешком, запоминают в основном места вокруг школы и дома. У детей, которые ездили в школу на автобусе, представления были совсем другими. Дороги расчленяют пространство на «машинное» и «пешеходное». 41 Микропространство (А.В. Крашенинников) Обобщающий термин, включающий «персональное пространство», которое определяется «размером» (длиной-шириной), открытостью-закрытостью (границами), положением людей и направлением взаимодействия (ориентация). МАРХИ: элементы городской среды - Ниша, Угол, Стена, Узел и Площадь Степень свободы человека меняется от 1 к 5: в нише можно только стоять, а на площади как стоять, так и перемещаться в четырех направлениях 42 Вертикаль-горизонталь (Р.Ф. Ибрагимбекова) Мифология и этология: вверх проецируется все положительное, внизу отведено место всему неприятному. Навязчивый страх глубины (батофобия), страх высоты - также разновидность батофобии (источник страха не наверху, он потенциально предполагается внизу в случае падения с высоты). Такие понятия как «счастье», «счастливый», представители различных культур соотносят со стрелой, направленной вверх. 524 студентов, в 5 позициях расфокусированности предъявлялись различные архитектурные сооружения, представленные силуэтно. В 82 % ответы архитекторов и неархитекторов совпадали. Когда же предъявлялись ландшафты, в которых вертикалей меньше, распознать их было труднее. Вертикальные композиции вызывают положительный отклик и оценку в 80, 6 % ответов, а восприятие горизонтальных композиций – всего лишь в 53 % случаев. Вывод: вертикали - кросс-культурная инварианта. 43 Центр города (Е.А. Борисевич) Сконцентрированы социально значимые задачи и потому «сгущены» социально значимые отношения. При продвижении к центру отмечается увеличение форм целенаправленной деятельности, время пребывания в центре тоже возрастает, а значит, увеличивается и общее количество поведенческих актов на одного человека. 44 Двор (Д.Р. Михайлов) Временная структура города: внутри двора нет границ, он пуст, и появление границ превращает двор в улицу; исчезновение границ улицы – во двор. «Двор вообще есть орган, а улица – среда, связывающая органы в пространственновременное тело субъекта». 45 Двор Г.И. Полторак: динамика освоения нового района Перенос акцента с общественного на индивидуальное: то, что начиналось как общественное озеленение, очень скоро приводило к индивидуальному захвату придомовых участков, затем – оттоку других жителей от общественных, но уже «захваченных территорий и, наконец, отгораживанию участков, юридически продолжающих оставаться общественной собственностью. «Чуждое современному социалистическому городу наступление пережитков прошлого» 46 Школьный двор Ozdemir, Oguz, 2008: связь между физическими характеристиками школьного двора и физической активностью учеников. Участвовали школьники, учителя, дизайнеры и архитекторы. Обнаружено: школьники, которые много бегают вокруг школы, имеют более низкий индекс массы тела по сравнению с теми, кто предпочитает пассивный отдых. Самый сильный фактор, ограничивающий школьную активность во время перемен, - это скученность. Предпочитаются дворы с разнообразным ландшафтом, который, в свою очередь, оказывает влияние на позитивное эмоциональное состояние школьников. Ландшафты задают также и содержание игр учеников. Среда вокруг школы должна быть спроектирована таким образом, чтобы допускать активность школьников. 47 Charles Landry: Великие места (Great places ) 1. Места якорения (чувство дома, ощущение стабильности, традиции и самобытности). 2. Места возможностей и стимуляции. 3. Места общения, где легко перемещаться и внешний мир доступен. 4. Места самосовершенствования, учения и размышления. 5. Места вдохновения. 6. Места живой культуры. 7. Имеющие хороший дизайн места. 48 Места страха (Н.К.Радина) 1) Темнота 2) Тоннели и подземные переходы 3) Чужаки и рынки 4) «Свои Другие» 5) «Места движений и перемен» 6) Места разрушений и смерти 7) Безлюдные места 49 Места риска (Н.К.Радина) 1) Зоны движения автомобильного транспорта («проезжая часть») 2) Лесопарки и парки 3) «Точки» продажи наркотических средств: клубы, притоны и т.п. 4) Места развлечений 5) Общественный транспорт 6) «Дворовые территории» (дворы рядом с домом) 7) Подъезды многоквартирных домов 8) Районы с дешевым жильем 9) «Точки» контроля правоохранительных органов 10) Зоны экологических бедствий 11) Не-город: гаражные массивы, нежилые здания 50 Дорога в школу Napier et al., 2011: что родители и дети по-разному воспринимают опасности этого пути, причем максимальное количество отмечают ученики средней школы, а маленькие дети идентифицируют их меньше всего. Gallimore, 2011: безопасность дороги в школу определяется формой поселения, в котором живет семья. В пригородах старых застроек и хорошо спланированных кварталах современного города дорога в школу очень сильно различается. 51 Дорога в школу Современные застройки более безопасны с точки зрения транспортного движения и возможностей криминала, они больше нравятся детям, и хотя более плотно застроены, более разнообразны и побуждают детей к прогулкам. В новых кварталах существует несколько способов добраться пешком до школы, способствуя общению учеников из разных дворов. Дорога в пригороде лишена этих привлекательных черт, и вдобавок, осознавая небезопасность дороги, которая часто ведет к школе через незаселенные места, родители проявляют сверхконтроль, провожая ребенка в школу или настаивая на том, чтобы он ходил только определенным путем. 52 Район (Квартал) Ли (Кембридж): 219 домохозяек оценили субъективные границы района. «Низы» выделяют район по его однородности «люди вроде нас». Вторая группа – на основании знакомства проживающих людей. Третья группа – микрорайон как целостность, близкая к административным границам района. Критика: исследовались домохозяйки, которые умели читать карту; тест на умение читать карту. 53 Район (neibourghood, соседство), J.B.Lansing) Важная жизненная среда современного человека, которая способствует его самоидентификации посредством эмоциональной привязанности к дому и местной социальной группе и может служить системой психологической поддержки человека. 54 Соседство (М. Раудсепп) Cочетание пространственной близости с психологической дистанцией, ежедневной доступности с субъективной малозначимостью =>, важный психотерапевтический фактор - буфер при стрессах, ресурс в кризисных ситуациях, компенсация при дефиците общения. Главные правила соседского поведения: регуляция взаимных услуг (норма дружелюбия), регуляция психологической дистанции (уважение приватности), функциональная зависимость, наличие других связей, помимо пространственных, и отсутствие альтернатив. Кроме того, соседство прочнее в случаях социальнодемографической гомогенности и укрепляется при наличии общей угрозы. Е.С. Шомина: «добрососедство» 55 Что стимулирует соседство? Условия, 1) регулирующие интенсивность контактов (стесненность) 2) создающие ситуацию, располагающую к общению (эстетика или престижность места) 3) предоставляющие возможность для совместной деятельности жителей. 56 Идентификация с районом Территориальная идентичность (Самошкина И.С.) один из видов социальной идентичности. Территориальная идентичность жителя района города определяется длительностью его проживания в районе и имеющимся у этого жителя опытом проживания в других районах и городах, и не отражает объективные условия проживания. Территориальное поведение может быть рассмотрено как проявление территориальной идентичности, поскольку оно отражает идентификацию с местом проживания (чувство места). 57 Звуковой ландшафт (soundscape acoustic environments, phonic environments) 58 Звуковой ландшафт: определения (Kuusiaho, 2016) Southworth 1969 The acoustic properties of cities that help people relate to space and activities occurring within the city. Schafer 1977 Any acoustic field of study, e.g. auditory properties of a landscape. Any defined acoustic environment. Krause 1987 All of the sounds present in an environment at a given time. Biophony includes sounds created by biological organisms, and geophony nonbiological ambient sounds. Pijanowski, Farina, Gage, Dumyahn, & Krause 2011 Complex arrangement of sounds from multiple sources—including biophony, geophony and anthrophony—that creates acoustical patterns in space and time. 59 Классификация шумов (по Шеферу) Первые звуки Природный ландшафт Звуки жизни Сельский ландшафт От городка к большому городу Пост-индустриальные звуки Производственные звуки Электрические звуки 60 Классификация звуков (Kuusiaho, 2016) Biophony Geophony Anthrophony Звуки произведены biological organisms geophysics humans Пример Birds, insects, amphidians mammals Wind, running streams, rain movements of earth, thunder, waves Machines, vehicles, sirens bells, traffic, music, language Аннотация signals are complex because they carry information driven mostly by climate more common during the daylight hours 61 Шум Звук, как правило, считается шумом, если его громкость превышает определенное значение децибел или звук губителен для самочувствия. Нежелательный или неожиданный звук, который не соответствует ситуации и по этой причине вызывает стресс или скуку (Rådsten Ekman, 2015). Существует три вида шума: нежелательный звук, немузыкальный звук (определяется как непериодическая вибрация) и любой громкий звук. Шум часто воспринимается неосознанно. Согласно Wissmann (2014, 1), неосознанность шума в городах вызвана тем, что люди принимают даже тревожные звуки как неотъемлемую и неотделимую часть городской среды. 62 Шум Шум часто воспринимается неосознанно. Согласно Wissmann (2014, 1), неосознанность шума в городах вызвана тем, что люди принимают даже тревожные звуки как неотъемлемую и неотделимую часть городской среды. Поскольку ожидается, что города будут шумными, это может привести к тому, что люди будут игнорировать свою акустическую среду, находясь в городе. ВОЗ: "шум-это неспецифический стресс, который возбуждает автономную нервную систему и эндокринную систему, угрожая гомеостатическим или адаптивным системам в организме”. 63 Направления исследования Noise pollution – распространение шума Sound appraisal – оценка звуков Классификация звуков Контроль над шумом Дизайн акустического ландшафта 64 Влияние шума и звуков на здоровье(Kuusiaho, 2016) Влияние Аннотация Физиологич. Изменения в: кровяном давлении, ритме пульса, глубине и скорости дыхания, мышечном напряжении, уровне гормонов Кроме того; потеря слуха, звон в ушах. Кратковременные реакции в автоматической нервной системе. Длительное воздействие => многочисленные проблемы здоровья (повышенная вероятность сердечного приступа). Психологич., когнитивн. Раздражительность, изменение эмоционального состояния, лишение и нарушение сна и психического здоровья снижение продуктивности, ухудшение памяти Степень воздействия зависит от субъективной оценки. Приятная звуковая среда "Приятная звуковая среда или звуковой ландшафт характеризуется наличием значимых звуков, которые согласуются с характером области. Опыт окружающей среды дополняется другими чувственными восприятиями: мы также видим, обоняем и чувствуем (ветер, тепло) окружающую среду. В спокойной местности общее впечатление гармонично, и ни один стимул не является доминирующим”. Booi et al. «Чувство тишины определяется интервалами тишины, где сама тишина понимается как фон звукового ландшафта, промежуток или расстояние, звуковое пространство между звуковыми событиями” Botteldooren Люди различаются чувствительностью к звукам (noise sensitivity ) 65 66 Оценка звуковой среды (Van Den Bosch et al., 2019): приятная - неприятная, насыщенная событиями - скучная 67 Переживание приятного-раздражающего звукового ландшафта (Андринга, Лансер, 2013) 68 Шум в классе (Lundquist, Kjellberg, Holmberg, 2002) Шум в школе - очень весомый фактор школьной успеваемости в Швеции. Шум приводит к сонливости, апатии, увеличению количества ошибок и снижению мотивации. Шум также определяет микроклимат в классе и настроение детей. Исследования показали, что влияние шума опосредствовано концентрацией на задании и рассеянностью, а прямое влияние установить не удалось. 69 Шум в классе (Enmarker, Boman, 2004) Сравнивалось раздражающее влияние шума, доносящегося из коридора, с улицы и возникающего в самом классе, среди учителей и учеников. И те и другие отметили, что больше всего раздражает шепот в классе и звуки, появляющиеся в ходе учебной деятельности, такие, как скрип мела или отодвигаемой мебели, и меньше всего – шум от работающих бытовых приборов и движущегося транспорта. Учителя оказались более чувствительными к шуму вообще и подверженными стрессу (бессоннице, проблемам концентрации, утомлению), несмотря на то, что слышат они, по данным самоотчета, хуже. Хуже слышащие также больше подвержены стрессу, вызванному шумами. Кроме того, в отличие от учеников, учителя воспринимали шум как менее предсказуемый, а больше всего расстраивались из-за шума учителя-женщины. => Стрессы порождаются активным шумом, а не пассивным, что представляет собой скорее психологическую и социальную проблему, чем трудности обустройства среды классного помещения. 70 Акустический дизайн (по Шеферу) Что должно приниматься во внимание? Слушание, сообщество слушателей, ритм и темп, звучащий сад, музыка, тишина 71 Выводы • Город – особая среда, обладающая ресурсами и содержащая риски • Город может быть по-разному расчленен на структурные элементы • Социальный фактор так же существенен для понимания города, чем физический
