Профиль «Производственный менеджмент» - Вопросы Государственного экзамена № Содержание вопроса 1 Философия, её предмет, структура, функции. Специфика философского мировоззрения. 2 Гносеология и этика И. Канта, система объективного идеализма и диалектический метод Г. Гегеля как вершины западноевропейской классической философии 3 Русская философия: этапы развития, проблемы, характерные черты, главные представители. Специфика русской национальной философии, и её влияние на современность. 4 Познание как предмет философского анализа. Объект и субъект познания. Виды, формы, структура знания. Понятие истины, её критерии, основные теории истины. Аннотация Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать определение философии, показать понимание её специфики как формы мировоззрения, сущности основных философских проблем и роли философии в жизни человека и общества. Ключевые слова: мировоззрение, религия, мифология, онтология, гносеология, логика, этика, эстетика, философская антропология, методологическая функция, мировоззренческая функция. Аннотация: При ответе на этот вопрос студент должен продемонстрировать понимание значимости немецкой классической философии (особенно кантианства и гегельянства) для последующего развития философской мысли. Особое внимание следует уделить диалектическому характеру анализируемых философских систем. Ключевые слова: «критическая» философия Канта, априорные формы знания, «вещь-в-себе» и явления, «категорический императив»; абсолютный идеализм и диалектика Гегеля, принцип законы диалектики. Аннотация: При ответе на вопрос следует глубоко проанализировать национальную специфику русской философии, её принципиальное отличие от западного типа философствования. Ответ должен содержать понимание сущности наиболее значимых философских учений, имена их наиболее крупных представителей и роль в русской истории и культуре. Ключевые слова: национальная самобытность, славянофилы и западники, «философия человека» Ф. Достоевского, философия «всеединства» В.С.Соловьева, естественнонаучный космизм, В.Вернадский, К.Циолковский. Аннотация: Ответ на вопрос должен включать анализ социокультурного характера объекта и субъекта познания и их взаимодействия. При ответе студенту следует дать определение истины и проанализировать проблему ее критериев. Компе тенци я ОК-1 ОК-6 1 5 Наука как специфическая форма познания, её специфические признаки. Уровни, формы, методы и идеалы научного познания. Динамика научного познания. 6 Человек как особая форма бытия. Природа человека и смысл его существования. Культурно-исторические парадигмы человека. Современные философские концепции человека. Человек, индивид, личность в системе социальных связей. 7 Вторая половина XIX в. в российской и мировой истории Ключевые слова: субъект и объект познания, истина, абсолютная и относительная истина, практика как критерий истины Аннотация: При ответе на вопрос студент должен продемонстрировать понимание принципиального отличия научного знания от других форм познавательной деятельности человека (от обыденного познания, от философии и пр.) Ответ должен включать анализ основных методов научного познания. Ключевые слова: наука, характерные черты научного знания, эмпирический и теоретический уровни, наблюдение и эксперимент, гипотеза и теория, научные революции. Аннотация: При ответе на студенту следует показать проблемный характер вопросов о природе и сущности человека, его места и назначения в мире, приведя различные точки зрения из истории философской мысли.. Ключевые слова: человек, индивид, личность, биосоциальная природа человека, антропогенез, свобода и ответственность. Аннотация: Ответ на данный вопрос должен содержать характеристику общественнополитической ситуации в России в конце 50-х – начале 60-х гг. XIX в., описание подготовки и реализации крестьянской реформы. 1861 г., ее итогов и последствий. Также отвечающему необходимо знать замысел, ход и результаты земской, городской, судебной, военной реформ Александра II, дать общую оценку преобразований царя-освободителя, выявить особенности буржуазного развития пореформенной России. Затем обучающемуся нужно охарактеризовать личность Александра III, показать усиление охранительных начал в деятельности правительства в его царствование, описать контрреформы, рассмотреть позицию властей в отношении крестьянства, рабочего класса, национальных меньшинств империи. Наконец, в ответе должен присутствовать обзор внешней политики России во второй половине XIX в. Ключевые слова: Александр II, Александр III, капиталистическая модернизация, великие реформы, контрреформы, отмена крепостного права, выкупные платежи, малоземелье, пролетариат, рабочее законодательство, промышленный переворот, железнодорожный бум, русификация, либерализм, консерватизм, народничество. ОК-2 2 8 Мир и Российская империя в начале XX в. 9 Советская Россия и мир в 1918–1945 гг. Аннотация: Ответ на этот вопрос нужно начать с раскрытия роли ХХ в. в мировой истории. Далее необходимо рассмотреть противоречия социально-экономического развития России на рубеже веков, проблему реформ и революции в российском обществе, причины, ход и итоги первой русской революции 1905–1907 гг., изменения в политической системе страны, реформаторскую деятельность П.А. Столыпина. Затем следует рассказать о Российской империи в условиях Первой Мировой войны и общенационального кризиса, событиях и альтернативах Великой русской революции 1917 г., гражданской войне, ее результатах и последствиях. Ключевые слова: капиталистическая модернизация, крестьянский вопрос, русская революция, Николай II, С.Ю. Витте, П.А. Столыпин, Государственная Дума, третьеиюньская монархия, Первая Мировая война, Тройственный союз, Антанта, падение монархии, Временное правительство, двоевластие, советская власть, В.И. Ленин, гражданская война. Аннотация: При ответе на данный вопрос необходимо осветить: положение в России после окончания гражданской войны; сущность и результаты НЭП; национальную политику большевиков, процесс образования СССР; причины перехода к форсированной индустриализации и коллективизации, итоги ускоренного строительства социализма. Также отвечающему следует рассказать о международной ситуации после Первой Мировой войны; преодолении Советской Россией внешнеполитической изоляции; внешней политике СССР на протяжении 1930-х гг., накануне и в годы Второй Мировой войны; важнейших событиях Великой Отечественной войны. Ключевые слова: военный коммунизм, НЭП, образование СССР, И.В. Сталин, индустриализация, коллективизация, пятилетки, мировая революция, Коминтерн, фашизм, система коллективной безопасности, пакт Молотова–Риббентропа, Вторая Мировая война, Великая Отечественная война, антигитлеровская коалиция, большая тройка, ленд-лиз, второй фронт, ООН. 3 10 Принятие христианства на Руси: значение и последствия 11 Идейные течения и общественное движение в России XIX в. 12 Гражданская война и иностранная военная интервенция в России 13 Переведите текст с иностранного языка (английский, немецкий, французский) на русский язык. Текст № 1 Аннотация: При ответе на данный вопрос необходимо раскрыть предпосылки христианизации Русского государства, рассказать о крещении Руси Владимиром, о значении этого шага для дальнейшего развития страны, роли церкви в жизни Древней Руси, взаимодействии православия с язычеством и другими религиозными системами. Ключевые слова: крещение Руси, язычество, христианство, православие, Византия, Владимир Святой, русская церковь, веротерпимость, конфессиональные противоречия. Аннотация: Отвечающий на данный вопрос должен обозначить основные течения общественно-политической мысли России указанного периода (охранительное, либеральное, революционно-демократическое), чтобы затем рассмотреть каждое из направлений в его развитии. Особое внимание следует уделить деятельности революционных организаций и проблеме террора в русском революционном движении. Ключевые слова: декабристы, русский консерватизм, теория официальной народности, русский либерализм, славянофилы, западники, революционное движение в России, общинный социализм, народники, революционный террор, общество и власть, политический плюрализм. Аннотация: При ответе на этот вопрос надо осветить причины гражданской войны в России, проследить нарастание социальных, политических, идеологических, межнациональных противоречий в российском обществе, коснуться проблем хронологии конфликта, обозначить противоборствующие стороны, рассмотреть важнейшие этапы войны. Подводя итоги, необходимо указать причины победы большевиков, оценить демографические, экономические, культурные потери страны. Ключевые слова: русская революция, гражданская война, советская власть, большевики, Учредительное собрание, Брестский мир, диктатура пролетариата, военный коммунизм, РККА, ВЧК, интернационализм, белое движение, интервенция, атаманщина, красный и белый террор, русская эмиграция. Аннотация: при переводе данного отрывка текста с иностранного (английский, немецкий, французский) языка на русский язык необходимо продемонстрировать способность к пониманию текста на иностранном языке и передачу его содержания в письменной форме, следуя нормам ОК-5 ОК-4 4 и правилам русского языка. Ключевые слова: СПбГТИ(ТУ), инженер, управляющий, учебное заведение, факультет, промышленность, наука. Аннотация: при переводе данного отрывка текста с иностранного (английский, немецкий, французский) языка на русский язык необходимо продемонстрировать способность к пониманию текста на иностранном языке и передачу его содержания в письменной форме, следуя нормам и правилам русского языка. Ключевые слова: Санкт-Петербург, население, древний город, Петр I, ворота в Европу, многочисленные достопримечательности. Аннотация: при переводе данного отрывка текста с иностранного (английский, немецкий, французский) языка на русский язык необходимо продемонстрировать способность к пониманию текста на иностранном языке и передачу его содержания в письменной форме, следуя нормам и правилам русского языка. Ключевые слова: промышленный, финансовый центр, точные оптические приборы, отрасль промышленности, Эрмитаж, Русский музей. 14 Переведите текст с иностранного языка (английский, немецкий, французский) на русский язык. Текст № 2 15 Переведите текст с иностранного языка (английский, немецкий, французский) на русский язык. Текст № 3 16 Основные понятия физической культуры личности Часть общей культуры, физическое состояние, физическое развитие, физическая подготовленность 17 Роль физической культуры в подготовке к профессиональной деятельности Направленность физического умственный, физический профессионально-прикладная подготовка, виды упражнений 18 Физическая культура как средство укрепления здоровья и физического самосовершенствования личности Критерии здоровья, двигательная деятельность, физические упражнения, виды гимнастики, игры, туризм, естественные силы природы и факторы гигиены 19 Основные положения безопасности жизнедеятельности. 20 Организация безопасных условий трудовой деятельности. воспитания, труд, физическая Комментарии: Объект и область изучения БЖД. Классификация опасных и вредных факторов. Структура и задачи безопасности жизнедеятельности. Комментарии: Классификация условий трудовой деятельности. Рациональная организация рабочего места. Мероприятия по оздоровлению воздушной среды. Основные нормируемые показатели производственного ОК-7 ОК-8 5 микроклимата. 21 Техногенные чрезвычайные ситуации. 22 Основные производственные фонды 23 Оборотные средства 24 Себестоимость продукции 25 Статистическое изучение динамики в количественном и качественном анализе информации. 26 Построение моделей принятия решений в условиях неопределенности (примеры конкретных задач управления). 27 Эконометрические модели экономических, финансовых и организационноуправленческих процессов и явлений. Комментарии: Классификация техногенных чрезвычайных ситуаций. Методы защиты населения в условиях чрезвычайных ситуаций. Аннотация: Понятие, состав и структура. Виды оценки, экономическая сущность амортизации. Ключевые слова: основные производственные фонды, износ, амортизация Аннотация: Оборотные производственные фонды и фонды обращения, их состав, источники формирования, показатели использования оборотных средств Ключевые слова: оборотные производственные фонды, фонды обращения, норма запаса Аннотация: Понятие себестоимости продукции. Классификация затрат составляющих себестоимость. Калькулирование себестоимости. Ключевые слова: себестоимость, прямые затраты, косвенные затраты, условнопеременные затраты, условно-постоянные затраты, калькуляция Аннотация: Классификация динамических рядов. Темпы роста и прироста. Методы сглаживания динамического ряда. Ключевые слова: динамический ряд, темп роста, темп прироста Аннотация: Примеры моделей принятия решений в виде платежных матриц. Условия риска и "дурная" неопределенность. Понятие риска. Критерий Лапласа. Ранговая оценка вероятностей. Критерии Вальда, Сэвиджа и Гурвица. Ключевые слова: условия риска, «дурная» неопределенность, критерии Лапласа, Вальда, Сэвиджа, Гурвица Аннотация: Классификация эконометричеких моделей. Линейная модель множественной регрессии. Спецификация модели. Ключевые слова: эконометрика, парная и множественная регрессия, линейная и нелинейная регрессия ОК-3 ПК-10 6 28 Вклад классических школ управления в теорию менеджмента 29 Неоклассические школы управления 30 Общие функции менеджмента 31 Сущность и роль управленческих решений в менеджменте. 32 Принципы проектирования организационных структур 33 Мотивация трудовой деятельности, как механизм эффективного управления персоналом. 34 Общие теории мотивации. Теория потребностей А. Маслоу 35 Типология управленческих решений 36 Алгоритм принятия и реализации управленческих решений. 37 Модели и методы принятия управленческих решений Комментарии. Основные идеи сторонников школы научного управления ( Ф. Тейлор ). Принципы управления сформулированные Ф.Тейлором. Вклад в теорию управления с позиции административной школы управления (А. Файоль, М.Вебер). Принципы и задачи менеджмента сформулированные А. Файолем. Комментарии. Открытия Хотторнского эксперимента. Основные идеи Э. Мейо. Роль «человеческого фактора» в росте производительности труда. Учет рекомендаций «теории потребностей» при активации деятельности персонала. Комментарии. Сущность и назначение функций планирование, организация, распорядительство, контроль. Комментарии. Дать определение, что такое управленческое решение как процесс и как результат. Виды управленческих решений. Почему управленческое решение и коммуникации относят к связующим процессам. Комментарии. Перечислить и раскрыть суть основных принципов проектирования организационной структуры: единоначалие, власть и ответственность, иерархия власти, функциональное разделение и т.д. Комментарии. Сущность процесса мотивации. Основные элементы: потребность, стимул, мотив. Классификация теорий мотивации ОПК-2 ОПК-3 Комментарии. Раскрыть основную концепцию управления персоналом с позиции теории Х, теорииY, теории Z. Неудовлетворенная потребность как основа запуска мотивационного процесса. Пирамида потребностей. Учет рекомендаций теории потребностей в организации процесса мотивации персонала. Комментарии. Дать определение УР как связующему процессу. Привести классификацию УР по различным критериям ( уровень принятия, способ принятия, по содержанию, по целям, по периоду реализации, степень риска и т.д.) Комментарии. Перечислить последовательность шагов в процессе принятия и реализации УР ОПК-6 (диагностика проблемы, выбор критериев и ограничений, разработка альтернативных вариантов и т.д.). Раскрыть назначение каждого шага. Комментарии. Матрица принятия управленческих решений. Построение модели принятия УР. Методы принятия УР. 7 38 Классификация управленческих решений по характеру принятия 39 Информационные системы, их цели и задачи на предприятии. Классификация информационных систем 40 Информационные технологии управления корпорацией 41 Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельностью 42 Информация и коммуникация как связующие процессы управления организацией 43 Модель коммуникационного процесса 44 Проблемы эффективной коммуникации 45 Система внутреннего документооборота на предприятии 46 Организационно-правовые документы предпринимательской деятельности. Комментарии. Рассмотреть сущность и особенность принятия интуитивных решений, решений основанных на суждении, рациональных решений Комментарии. Информационная система. Автоматизация бизнес-процессов. Понятие профиля открытой системы. Понятие СУБД (системы управления базами данных). Понятие подсистемы ИС. Классификация ИС: по масштабу, по способу организации. Комментарии. Технологии проектирования и создания КИС. Обзор современных КИС. Базы данных. Базы данных в управлении информационными ресурсами. Автоматизированные технологии формирования управленческих решений Информационные технологии управления персоналом ОПК-7 Комментарии. Специализированные системы (Евфрат, Босс-референт и др.). Назначение, особенности построения и функционирования систем управления документами. Виды информационных систем управления документационным обеспечением предприятия. Комментарии. Роль деловые коммуникации в процессе управления. Понятие управленческая информация. Виды управленческой информации(исходная, организационная учетная, внешняя, внутренняя и т.д.) Комментарии. Описать модель процесса обмена информацией с указанием участников процесса и этапов процесса обмена информацией. Комментарии. Перечислить основные причины ПК-11 порождающие «шум» в процессе коммуникаций (неудачно закодированное сообщение, неверно выбранный канал передачи, фильтрация информации, информационная перегрузка и др.) Комментарии. Понятие документооборот. Принципы организации документооборота (оперативный, оправданный, единообразный). Этапы документооборота. Аннотация: в данном вопросе необходимо рассмотреть функции и особенности организационно-правовых документов, устав, положение о структурном подразделении, штатное расписание, правила внутреннего ОПК-1 трудового распорядка, должностные инструкции. Ключевые слова: организационно-правовые документы, устав, штатное расписание, структурное подразделение, внутренний трудовой распорядок, должностная инструкция. 8 47 Реорганизация предпринимательской единицы. 48 Государственное регулирование в сфере предпринимательской деятельности. 49 Понятие коммуникации, особенности делового общения. 50 Коммуникативные барьеры и причины плохой коммуникации. Аннотация: в данном вопросе необходимо рассмотреть такие важные понятия как слияние, присоединение, разделение, выделение, преобразование, ликвидация, банкротство, признаки и критерии несостоятельности предприятия, дать их краткую характеристику и выделить особенности каждого. Ключевые слова: реорганизация, слияние, присоединение, разделение, выделение, преобразование, ликвидация, банкротство. Аннотация: в данном вопросе необходимо раскрыть сущность и методы государственного регулирования в экономике, сущность государственного контроля, способы и формы государственного регулирования в социальной, инвестиционной, налоговой, внешнеэкономической, региональной, федеральной, инновационной сферах. Ключевые слова: государственное регулирование в экономике, методы государственного регулирования, формы государственного регулирования. Аннотация: в данном вопросе необходимо раскрыть понятия коммуникации и делового общения. Рассмотреть подходы к определению коммуникационного процесса. Раскрыть роль деловых коммуникаций в жизни человека. Дать краткую характеристику основным видам и формам делового общения. Ключевые слова: коммуникация, деловое общение, коммуникационный процесс, роль коммуникаций, индивид, индивидуальность, личность, формы делового общения. Аннотация: в данном вопросе необходимо раскрыть понятие коммуникативного барьера, ОПК-4 рассмотреть их виды, дать характеристики, определить факторы, влияющие на плохую коммуникацию, раскрыть понятия суггестия, конформизм и нонконформизм. Рассмотреть основные процессы каузальной атрибуции и защитные механизмы психики при деловом общении. Ключевые слова: коммуникативные барьеры, факторы и причины плохой коммуникации, суггестия, конформизм, нонконформизм, каузальная атрибуция, защитные механизмы психики в деловом общении. 9 51 Этика делового общения. 52 Основные теории мотивации для решения стратегических управленческих задач. 53 Основные теории лидерства. 54 Организационная культура компании. Аннотация: в данном вопросе необходимо раскрыть понятия этики и этики делового общения. Рассмотреть вопросы, касающиеся этических принципов деловых коммуникаций, психологических приемов влияния на партнера делового общения, механизмы и методы психологического воздействия на него, этические особенности восприятия информации в деловом общении. Ключевые слова: этика делового общения, принципы делового общения, психологические приемы влияния, методы и механизмы психологического воздействия, восприятие информации и его особенности. Аннотация: в данном вопросе необходимо раскрыть основные теории мотивации, рассмотреть их сильные и слабые стороны в сравнении. Дать определение понятию мотив, установка, рассмотреть разные уровни установки, пути воздействия на нее. Рассмотреть различные варианты поведения человека, проанализировать его поведения в контексте социальных ролей. Ключевые слова: мотивация, мотив, установка, формирования мотивации, поведение, социальная роль. Аннотация: в данном вопросе необходимо раскрыть основные теории лидерства, дать их характеристику, сравнить сильные и слабые стороны каждой из них. Рассмотреть данные понятия с точки зрения различных сфер их восприятия: социальная, управленческая, политическая и т.д. Необходимо также разграничить данные понятия и показать их отличительные стороны. Ключевые слова: лидерство, власть, управление, теории лидерства, стили управления. Аннотация: в данном вопросе необходимо раскрыть понятие культура, организационная культура, дать разграничение в понимании таких сопутствующих понятий как деловая культура и корпоративная культура. Выделить основные аспекты и формы организационной культуры, рассмотреть уровни ее формирования и составные части. Описать отличительные особенности и присущие данному явлению характерные черты. Ключевые слова: организационная культура, корпоративная культура, деловая культура, уровни формирования организационной культуры, отличительные особенности ПК-1 10 организационной культуры. 55 56 57 58 Аннотация: в данном вопросе необходимо рассмотреть понятие конфликта в деловых коммуникациях, охарактеризовать виды конфликтных ситуаций, функции конфликтов, основные принципы воздействия на Конфликты в деловых конфликтные ситуации, субъект и объект коммуникациях. конфликта. Ключевые слова: конфликт, теория конфликта, виды конфликта, конфликтная ситуация, субъект и объект конфликта. Аннотация: раскрыть понятие организационного конфликта, охарактеризовать его модель, структуру, функции, способы и методы управления, предупреждения и стимулирования. Обозначить субъект и объект Организационные конфликты в конфликта, привести схему конфликтного ПК-2 процесса, отражающую основные его деловых коммуникациях. характеристики с точки зрения вида конфликтной ситуации. Ключевые слова: организационный конфликт, модель организационного конфликта, структура конфликта. Аннотация: в данном вопросе необходимо раскрыть понятие регулирования конфликта, описать основные способы регулирования конфликтными ситуациями в деловых Способы регулирования коммуникациях, раскрыть их сильные и слабые конфликтов в деловых стороны, описать техники регулирования коммуникациях. конфликтных ситуаций. Ключевые слова: регулирование конфликта, способы регулирования конфликтами, техники регулирования конфликтов. Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание сущности финансовой отчетности, ее значение для различных пользователей, знать ее состав и нормативные документы, регламентирующие порядок ее составления. Финансовая отчетность Ответ одолжен содержать: организации, ее состав и ОПК-5 - понятие финансовой отчетности организации, порядок составления - знание нормативных документов, регламентирующих составление финансовой отчетности -состав финансовой отчетности, - характеристику пользователей финансовой отчетности. 11 59 Бухгалтерский баланс как основная форма финансовой отчетности, его структура, порядок заполнения, классификация балансов. 60 Понятие активов и их классификация Ключевые слова: финансовая отчетность, состав финансовой отчетности, ПБУ 4/99 «Бухгалтерская отчетность организации», пользователи финансовой отчетности. Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание сущности финансовой отчетности организации, знать состав отчетности и место баланса в отчетности организации, знать требования к его составлению, знать классификацию балансов. Ответ одолжен содержать: - понятие финансовой отчетности организации, -состав финансовой отчетности, -понятие баланса, -порядок заполнения баланса, -классификацию балансов, -требования к составлению бухгалтерских балансов Ключевые слова: финансовая отчетность, бухгалтерский баланс и его разновидности, сальдо счетов, контрольно-оборотная ведомость, требования к составлению баланса. Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо охарактеризовать активы организации по их составу, характеру участия в хозяйственном процессе, видам деятельности, источникам формирования, степени ликвидности. Ответ одолжен содержать: -понятие активов организации, -классификацию активов организации по их составу (материальные, нематериальные, финансовые), -классификацию активов организации по характеру участия в хозяйственном процессе (оборотные и внеоборотные), -классификацию активов организации по видам деятельности (операционные, инвестиционные), -классификацию активов организации по источникам формирования (собственные и арендуемые, валовые и чистые), -классификацию активов организации степени ликвидности. Ключевые слова: активы организации, материальные активы, нематериальные активы, финансовые активы, оборотные и внеоборотные активы, операционные и инвестиционные активы, собственные и арендуемые активы, валовые и чистые активы, ликвидность активов. ПК-4 12 61 Управление дебиторской задолженностью организации 62 Капитал организации: понятие, его структура и оценка, оптимизация структуры капитала Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать значение управления дебиторской задолженностью в целях повышении эффективности деятельности организации, охарактеризовать состав и структуру дебиторской задолженности (с покупателями, с поставщиками в случае предоплаты, с бюджетом по авансовым платежам, с персоналом при авансовых выплатах заработной платы). Ответ одолжен содержать: -понятие и состав дебиторской задолженности, -понятие структуры дебиторской задолженности, -формирование политики организации по управлению дебиторской задолженностью (инвентаризация и анализ дебиторской задолженности, формирование принципов кредитной политики с учетом оценки покупателей, инкассация дебиторской задолженности, создание резерва по сомнительным долгам), -оборачиваемость дебиторской задолженности и пути ее увеличения (скидки и штрафы и порядок их начисления), -истребованная и неистребованная дебиторская задолженность и порядок ее списания с балансового учета, –учет за балансом списанной дебиторской задолженности. Ключевые слова: дебиторская задолженность, состав и структура дебиторской задолженности, резерв по сомнительным долгам, истребованная и неистребованная дебиторская задолженность. Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать понятие капитала, его классификацию и методы оценки, охарактеризовать структуру капитала по источникам финансирования, охарактеризовать основные подходы к оптимизации структуры капитала. Ответ одолжен содержать: - понятие капитала и его классификацию, - методы оценки капитала, - характеристику структуры капитала по источникам финансирования, - характеристику основных подходов к оптимизации структуры капитала, - этапы оптимизации структуры капитала, -направления управления собственным капиталом, 13 63 Финансовый учет, его задачи, особенности и направления ведения, принципы учета: допущения и требования. 64 Учетная политика организации и порядок ее формирования 65 Управленческий учет, его направления и регулирование - направления управления заемным капиталом. Ключевые слова: капитал, структура капитала, цена капитала, оптимизация структуры капитала. Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать понятие финансового учета, охарактеризовать его задачи, особенности и направления ведения, показать значение принципов финансового учета при формировании учетной политики организации, охарактеризовать принципы-требования и принципы-допущения. Ответ одолжен содержать: -понятие финансового учета, его задачи, особенности и направления ведения. -охарактеризовать значение принципов финансового учета при формировании учетной политики организации, -характеристику принципов- требований финансового учета. - характеристику принципов- допущений финансового учета, Ключевые слова: финансовый учет, учетная политика, принципы-требования финансового учета, принципы-допущения финансового учета Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо, опираясь на ПБУ 1/2008 «Учетная политика организации», показать значение учетной политики в обеспечении финансового учета на предприятии, охарактеризовать состав и порядок формирования учетной политики в организации. Ответ одолжен содержать: - характеристику уровней нормативного регулирования финансового учета в РФ и место в нем учетной политики организации, - содержание учетной политики организации, -порядок формирования, применения и изменения учетной политики организации, Ключевые слова: учетная политика, ПБУ 1/2008 «Учетная политика организации», уровни нормативного регулирования финансового учета, применение учетной политики, изменения учетной политики. Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать значение управленческого учета для принятия управленческих решений в организации. Ответ одолжен содержать: -понятие управленческого учета, его задачи и ПК-14 14 направления, 66 Финансовая безопасность: понятие, показатели, условия достижения 67 Инвестиционная деятельность организации, ее нормативное регулирование, порядок формирования инвестиционной политики и стратегии предприятия 68 Макросреда маркетинга -сравнительную характеристику бухгалтерского и управленческого учетов, -порядок регулирования управленческого учета, -информационное обеспечение управленческого учета. Ключевые слова: управленческий учет, затраты, управление затратами, методы управления затратами. Аннотация: При ответе на вопрос необходимо дать определение финансовой безопасности и устойчивости. Необходимо описать условия достижения финансовой безопасности. Привести угрозы потери финансовой безопасности и контрольные точки, определяющие финансовую безопасность организации. Ключевые слова: финансовая безопасность, финансовая устойчивость, ликвидность. Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать понятия инвестиционной деятельности организации, охарактеризовать ее нормативное регулирование и порядок формирования инвестиционной политики и стратегии организации. Ответ одолжен содержать: -понятие инвестиционной деятельности, -нормативное регулирование инвестиционной деятельности. -порядок формирования инвестиционной политики и стратегии организации. Ключевые слова: инвестиционная деятельность, инвестиционная политика, инвестиционная стратегия Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание сущности и составляющих макросреды маркетинга, в которой действуют отрасли и фирмы. Ответ должен содержать характеристику каждого из факторов макросреды (политических, экономических, социально-демографических, технологических). Методы анализа макросреды Ключевые слова: факторы макросреды, политические факторы, экономические факторы, социально-демографические факторы, технологические факторы, PEST-анализ ПК-15 ПК-9 15 69 Микросреда маркетинга 70 Целевой маркетинг. Сегментирование и позиционирование 71 Комплекс маркетинга 72 Система товародвижения и формы сотрудничества в каналах сбыта 73 Маркетинговые коммуникации на рынке B2C и B2B Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание сущности и составляющих микросреды маркетинга, в которой действует фирма. Ответ должен содержать характеристику каждого из факторов микросреды (конкуренты, клиенты, посредники, поставщики, контактные аудитории). Ключевые слова: факторы микросреды, конкуренты, клиенты, посредники, поставщики, контактные аудитории Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание сущности целевого маркетинга, знание критериев выделения и выбора сегментов, стратегий охвата рынков, способов позиционирования. Ключевые слова: сегментирование, сегмент, критерии сегментирования, географические критерии, демографические критерии, психографические критерии, поведенческие критерии, принципы сегментирования, массовый (недифференцированный) маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг, атрибуты позиционирования, стратегии позиционирования Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание сущности концепции комплекса маркетинга, знание его элементов в базовой (4P) и расширенной версии (7P). Ключевые слова: комплекс маркетинга, маркетинг-микс, товар/продукт, цена, каналы сбыта/места продаж, продвижение, люди, процесс, физическое окружение Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание сущности канала сбыта, знание классификации уровней каналов товародвижения, форм сотрудничества уровней канала товародвижения. Ключевые слова: канал нулевого уровня, одноуровневый канал, двухуровневый канал, многоуровневый канал; формы сотрудничества уровней канала товародвижения (вертикальные маркетинговые системы, горизонтальные маркетинговые системы, концентрическая интеграция) Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание сущности, назначения и видов маркетинговых коммуникаций на B2C и B2B рынках. ПК-12 16 74 Маркетинг территорий 75 Процессы и функции управления проектами 76 Управление содержанием в проекте 77 Критерии успехов и неудач в управлении проектами Ключевые слова: коммуникационные цели, целевая аудитория, средства маркетинговых коммуникаций: реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, личные продажи. B2B-медиа (каталоги, сайты, публикации в журналах и других изданиях, в том числе электронных), В2В-события (ярмарки, выставки, конференции, презентации). Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание сущности и целей маркетинга территорий, знание основных способов (стратегий) маркетинга территорий. Ключевые слова: маркетинг в интересах территории; маркетинг имиджа территории; маркетинг привлекательности территории; стратегия развития инфраструктуры; стратегия развития населения, персонала, трудовых ресурсов. Аннотация: ответ на этот вопрос должен раскрыть понятия Процессы инициации. Процессы планирования. Группа процессов исполнения. Группа процессов мониторинга. Группа процессов завершения. Необходимо определить взаимосвязи процессов согласно PMBoK Ключевые слова: процесс инициации, процессы планирования, процессы мониторинга, процессы исполнения, процессы завершения, процессы мониторинга. Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо описать, как будет определяться, проверяться и управляться содержание проекта и как будет создана и определена иерархическая структура работ. Разработки подробного описания содержания проекта, на основании которого будут впоследствии приниматься решения по проекту. Определение состава операций и их взаимосвязь в проекте. Оценка длительности. Предварительная оценка ресурсов. Ключевые слова: иерархическая структура работ (ИСР(WBS), декомпозиция целей проекта, состав операций, сетевые графики, диаграммы Гантта Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать краткую характеристику понятию «проект», описать его состав и структуру, задачи и основные направления развития проектного менеджмента. Необходимо знать фазы жизненного цикла проекта. Критерии успехов и неудач в управлении проектами ПК-5 17 78 Календарное планирование работ проекта 79 Планирование ресурсов в проекте 80 Формирование команды проекта 81 Управление стоимостью проекта на этапе планирования 82 Управление закупками в проекте Ключевые слова: проект, жизненный цикл проекта, традиционные критерии, вторичные критерии успешности Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо раскрыть:метод сетевого планирования.; правила построения сетевой модели; расчет параметров сетевого графика (графический метод расчёта параметров сетевого графика ,табличный метод расчёта. ) Календарное планирование проектов с помощью линейной диаграммы Гантта . Календарное планирование проекта в MS Project Ключевые слова: Сетевая модель, диаграмма Гантта, MS Project Аннотация: Определение типов планирования ресурсов в проекте . Календаризация сетевой модели. Классификация ресурсов. Виды ресурсов в MS Project. Назначение ресурсов в MS Project. Фактический профиль ресурсов. Оптимизация ресурсов. Выравнивание ресурсов в MS Project. Ресурсный план проекта. Ключевые слова: Ресурсы, профиль ресурсов, лист ресурсов, выравнивание ресурсов, ресурсный план проекта. Аннотация: Определения понятий «команда проекта», «менеджер проекта». Особенности проектных команд. Основные этапы становления проектных команд. Задачи лидера. Групповые методы принятия решений. Принципы принятия коллективных решений. Феномены коллективных решений. Ключевые слова: команда проекта, метод Дельфи, мозговой штурм Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать методику бюджетирования в проекте. Связь структурной декомпозиции работ (СДР) и процессов управления стоимостью проекта. Методика формирования смет. Ключевые слова: бюджетирование проекта, сметное планирование Аннотация: ответ на этот вопрос должен раскрыть планирование поставок и контрактов для обеспечения потребностей проекта в необходимых продуктах и услугах; проведение маркетинговых исследований для определения возможных поставщиков и исполнителей; определение титульного списка работ и перечня контрактов в проекте; формирование графика заключения контрактов ПК-6 ПК-7 18 83 Структурный план проекта 84 Ресурсный план проекта 85 Процессный план проекта 86 Нотация моделирования процессов IDEF0 87 Моделирование бизнеспроцессов организации 88 Нотация моделирования процессов ARIS eEPC 89 Разработка бюджета проекта Ключевые слова: поставки, список поставщиков, управление закупками Аннотация: Разработка документа «Структурный план проекта» (WBS – Work Breakdown Structure) представляет собой стройную иерархическую декомпозицию проекта на составные части (элементы, модули), необходимые и достаточные для планирования и контроля осуществления проекта для различных участников проекта. Ключевые слова: Структурный план проекта Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать определение и характеристику ресурсному плану проекта; ресурсное распоряжение как документ в управлении крупными проектами Ключевые слова: ресурсный план; ресурсное распоряжение Аннотация: Процессный план содержит информацию о том, какие работы связаны между собой и как их следует располагать во времени с учетом этих зависимостей, может быть представлен в виде графа или таблицы Ключевые слова. Процессный план Аннотация: Ответ на этот вопрос должен содержать описание нотации моделирования процессов IDEF0. Методология IDEF0: инструменты моделирования. Цели использования и область применения Ключевые слова: нотация моделирования, IDEF0 Аннотация: Цели моделирования бизнеспроцессов различных организаций Формулировка целей моделирования процессов Нотация моделирования процессов Методики описания процессов Объектная модель организации. Архитектура типовой среды моделирования процессов Ключевые слова: нотация моделирования, объектная модель Аннотация: Ответ на этот вопрос должен содержать описание нотации моделирования процессов ARIS eEPC. Методология ARIS eEPC: инструменты моделирования. Цели использования и область применения Ключевые слова: Нотация ARIS eEPC Аннотация: Бюджет проекта как график планируемых расходов и доходов, распределенных по статьям в рамках проекта. Бюджетирование затрат как процесс ПК-8 ПК-13 ПК-16 19 структуризации расходов проекта 90 Оценка значимости и влияния рисков 91 Проектное финансирование 92 Окружение проекта. Заинтересованные стороны (стейкхолдеры). 93 Оценка осуществимости проекта (Feasibility Study) 94 Жизненный цикл проекта 95 Понятие стратегического планирования и этапы его разработки 96 Сущность методов SWOT и STEP-анализа Ключевые слова: Бюджет проекта Аннотация: Оценка значимости и влияния рисков на проект. Матрица вероятности и последствий .Анализ показателей предельного уровня Ключевые слова: Матрица вероятности и последствий Аннотация: Проектное финансирование: цели и задачи Источники и методы финансирования проектов. Особые формы проектного финансирования. Организация проектного финансирования. Ключевые слова: проектное финансирование Аннотация: Окружение проекта. Заинтересованные стороны (стейкхолдеры) Управление взаимодействием со стейкхолдерами. Матрица стейкхолдеров Ключевые слова: стейкхолдеры, матрица стейкхолдеров Аннотация: Анализ заинтересованных сторон Определение требований к продукту Оценка ограничений (внутренних и внешних) Анализ альтернативных сценариев (оптимистический, пессимистический) Ключевые слова: Оценка осуществимости проекта Аннотация: Ответ на этот вопрос должен содержать описание жизненного цикла проекта, характеристику его основных фаз Ключевые слова: Жизненный цикл проекта Аннотация: При ответе на вопрос нужно дать определение стратегическому планированию, перечислить этапы его разработки. Перечислить особенности стратегического планирования и четыре стратегические альтернативы с пояснением. Ключевые слова: миссия, цель, стратегия, стратегический анализ, Стратегия ограниченного роста ,Стратегия роста, Стратегия сокращения, Стратегия сочетания. Аннотация: При ответе на вопрос нужно дать характеристику метам SWOT и STEP-анализа (суть методов, преимущества и недостатки) ПК-17 ПК-3 20 97 Стратегии диверсификации 98 Понятие бизнес-планирования и бизнес-плана. Цели и задачи бизнес-плана. 99 Cтруктура бизнес-плана по методике UNIDO. 100 Кадровая политика компании 101 Содержание и значение организационного плана в бизнес-плане. Ключевые слова: сильные, слабые стороны, возможности, угрозы, экономические факторы, политические факторы, социальнодемографические факторы, технологические факторы Аннотация: При ответе на вопрос нужно дать определение диверсификации, перечислить виды стратегий диверсификации и дать им характеристику, перечислить этапы разработки стратегий диверсификации Ключевые слова: вертикальная интеграция, горизонтальная интеграция, Концентрическая диверсификация, Конгломеративная диверсификация, Международная диверсификация Аннотация: При ответе на вопрос нужно дать понятие терминам бизнес-планирование и бизнес-план. Перечислить четыре основные функции бизнес-плана и внутренние и внешние цели создания бизнес-плана с пояснением. Ключевые слова: финансирование, снижение рисков, привлечение инвесторов, стратегические цели, ресурсы Аннотация: При ответе на вопрос нужно дать краткое пояснение каждого раздела бизнес – плана и расположить их в соответствии со стандартом UNIDO Ключевые слова: Резюме/Вводная часть. Общее описание предприятия. Анализ положения дел в отрасли. Сущность проекта. План маркетинга. План производства. Организационный план. Финансовый план. Оценка рисков. Приложения Аннотация: При ответе на вопрос нужно дать определение кадровой политики компании, ее цель и основные направления воздействия, перечислить инструменты кадровой политики и этапы разработки. Ключевые слова: кадровое планирование; текущая кадровая работа; руководство персоналом; развитие персонала, повышение квалификации; вознаграждение и мотивация Аннотация: При ответе на вопрос нужно обозначить назначение данного раздела, перечислить подразделы и дать краткое содержание информации данного раздела Ключевые слова: организационная структура управления, сведения о ключевых менеджерах и владельцах компании, кадровая политика и развитие персонала, календарный план работ по реализации проекта ПК-18 ПК-19 21 102 Организационные документы предприятия 103 Распорядительные документы предприятия 104 Поточное производство 105 Организация и проектирование однопредметных непрерывнопоточных линий (ОНПЛ) 106 Организация и проектирование деятельности транспортного хозяйства предприятия 107 Организация и проектирование деятельности складского хозяйства предприятия Аннотация: При ответе на вопрос нужно дать определение организационным документам предприятия, перечислить их виды и дать краткую характеристику Ключевые слова: устав, штатное расписание, положение, должностная инструкция, структура и штатная численность, правила внутреннего трудового распорядка Аннотация: При ответе на вопрос нужно дать определение распорядительным документам предприятия, перечислить их виды и дать краткую характеристику Ключевые слова: постановление, приказ, указание, решение, распоряжение Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать основные черты поточного производства, показать основные предпосылки организации поточных линий на предприятиях. Дать характеристику поточных линий, их подробную классификацию, указать основные направления развития поточного производства. Ключевые слова: поточная линия, ритм поточной линии; классификация поточных линий; планировка поточных линий; конвейер Аннотация: Ответ на этот вопрос должен раскрыть понятие «ОНПЛ», необходимо определить особенности организации ОНПЛ, основные этапы проектирования ОНПЛ , основные параметры ОНПЛ ( ритм, количество рабочих мест, длина и скорость конвейера, заделы) Ключевые слова: ОНПЛ, ритм ОНПЛ, заделы на ОНПЛ, планировка ОНПЛ Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать краткую характеристику транспортного хозяйства предприятия, описать его состав и структуру, задачи и основные направления деятельности. Необходимо знать принципы разработки транспортной матрицы , транспортной карты и основные плановые расчеты потребности в транспорте. Ключевые слова: транспортное хозяйство, транспортная карта, транспортная матрица, грузооборот, грузопоток, маршруты транспортировки Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать краткую характеристику складского хозяйства предприятия, описать его состав и структуру, задачи и основные направления деятельности. Необходимо знать виды и классификацию складов , организацию ПК-20 ДПК-1 22 складских операций 108 109 110 111 112 Ключевые слова: складское хозяйство, склад готовой продукции, склад незавершенной продукции, инструментальные склады Аннотация: Определение принципов организации производственного процесса как теоретической категории производственного менеджмента. Основные принципы, дополнительные принципы, способы их оценки. Принципы организации Ключевые слова: производственного процесса Основные принципы организации производственного процесса, принцип ритмичности, принцип прямоточности, принцип параллельности, принцип непрерывности, принцип пропорциональности Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать определение и техникоэкономическую характеристику основных типов ДПК-2 производств. Привести основные показатели Типы производства и их ,определяющие тип производства технико-экономическая характеристика Ключевые слова: Тип производства, периодичность выпуска, широта ассортимента, тип используемого оборудования, коэффициент серийности, показатель массовости Аннотация: Определения понятий «процесс», «владелец процесса», «границы процесса». Основные задачи оперативного управления в Процессный подход: процессном подходе. Контроль входов/выходов концепция внедрения в процессов организации Ключевые слова: процессный подход, владелец процесса, принципы процессного подхода Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание основных методов классификации затрат: по способу включения в себестоимость, по отношению к изменению объема производства, по степени Методы классификации затрат регулирования, по значимости для принятия управленческих решений и др.. Ключевые слова: прямые затраты, косвенные ДПК-3 затраты, условно-переменные затраты, условнопостоянные затраты, релевантные затраты Аннотация: сущность, ограничения, аналитический и графический методы определения Анализ безубыточности Ключевые слова: выручка, затраты, объем. точка безубыточности 23 113 Прибыль – показатель оценки деятельности организации 114 Сущность и функции производственного и операционного менеджмента 115 Понятие "ценность" в концепции Бережливого производства 116 Инструменты Бережливого производства 117 Методы оценивания качества продукции 118 Инструменты всеобщего менеджмента качества 119 Основные положения концепции всеобщего менеджмента качества (TQM) Аннотация: виды прибыли, порядок формирования и использования прибыли Ключевые слова: прибыль Место производственного (операционного) менеджмента в организационной структуре предприятия Бережливое производство базируется на точном определении ценности в терминах конкретного продукта, имеющего характеристики и стоящего определенную цену Вытягивающие системы "Точно -в -срок " (JIT), система Канбан, система SMED, система 5S Аннотация: Ответ на этот вопрос должен содержать классификацию методов оценивания качества продукции, основные положения квалиметрического подхода к оцениванию качества продукции. Необходимо описать особенности и сферы применения основных методов квалиметрии. Привести алгоритм оценивания качества при проведении квалиметрического анализа. Ключевые слова: Классификация методов определения уровня качества. Квалиметрия. Квалиметрический анализ. Дерево свойств. Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать краткую характеристику основных инструментов, использование которых предполагается при внедрении в деятельность предприятий концепции всеобщего менеджмента качества: Ключевые слова: Контрольные листки. Диаграммы рассеивания. Причинно-следственные диаграммы. Гистограммы плотности распределения. Диаграммы Парето. Контрольные карты. Стратификация. Структурные блок-схемы процесса. Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо перечислить и дать характеристику основным принципов концепции TQM. Также необходимо пояснить основные методы менеджмента, реализация которых способствует практическому внедрению принципов в деятельности организации. ДПК-4 ДПК-5 24 120 Стандартизация и техническое регулирование Ключевые слова: Принципы TQM, процессный подход, «петля качества», стандарты ИСО 9001 и 9004 Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать определения понятий «стандартизация» и «техническое регулирование». Показать, н установление каких требований направлены эти виды деятельности. Особе внимание следует уделить стандартизации. Также необходимо перечислить и коротко охарактеризовать основные методы стандартизации. Привести основные категории стандартов, разрабатываемых в РФ, порядок разработки государственных стандартов. Ключевые слова: Техническое регулирование. Технический регламент. Стандартизация. Государственная система стандартизации. Стандарт. Виды стандартов. Методы стандартизации. 25
