Благодарим Вас за то, что отправились в это путешествие вместе...

Благодарим Вас за то, что отправились в это путешествие вместе с OblakaTravel!!!
Мы уже подготовили все для того, чтобы предстоящий отдых оказался одним из самых приятных моментов в Вашей жизни.
Если в ходе тура у Вас возникнут какие-либо вопросы, звоните по телефону, указанному в ваучере на отель или в программе тура, либо
звоните на номер горячей линии, указанный ниже. Мы всегда рядом и готовы помочь!
Обязательные и рекомендуемые документы. Перед отъездом в путешествие проверьте наличие следующих документов:
Заграничные паспорта отправляющихся в поездку.
Дети. Все дети с 14 лет, выезжающие за пределы РФ должны иметь собственный, надлежащим образом оформленный паспорт.
Исключением, являются дети, вписанные в загранпаспорта родителей, выданные до 1 марта 2010 года (до окончания срока действия
паспортов). Если дети вписаны в паспорт одного из родителей, даже при наличии одинаковой фамилии родителей и несовершеннолетнего
ребенка, при отсутствии документа, подтверждающего родство, ребенку будет отказано в выезде из РФ. Если ребенок, не достигший 18летнего возраста, путешествует без сопровождения родителей, то он должен иметь нотариально заверенное согласие родителей на выезд
несовершеннолетнего гражданина из РФ с указанием срока действия и государства (государств), которые он намерен посетить.
Важно! Помните, что турист сам несет ответственность за оформление личных документов: заграничного паспорта; визы; заполненной
таможенной декларации; водительских прав международного образца (если планируется брать автомобиль напрокат); документов на выезд
несовершеннолетних детей.
Страховой полис. Страховой полис включает организацию и оплату следующих услуг: медицинские расходы; расходы по медицинской
транспортировке; репатриацию тела в случае смерти Застрахованного; необходимость досрочного возвращения Застрахованного в
экстренной ситуации; необходимость эвакуации детей, сопровождающих Застрахованного; предоставление административной помощи:
передача экстренных сообщений при страховом случае; необходимость получения медицинской информации.
Авиабилеты на каждого выезжающего, в обе стороны. Рекомендуем перед отъездом проверить аэропорт вылета, правильность номера
рейсов и дат вылета.
Ваучер отеля проживания. Рекомендуем перед отъездом проверить правильно ли указано название отеля, тип размещения, питания и
дополнительно заказанных услуг.
Регистрация и перелет. В аэропорт Вам следует прибыть не менее чем за 2 часа до вылета. Напоминаем, что регистрация заканчивается за 1
час до вылета. Убедительно просим Вас не опаздывать в аэропорт к назначенному часу. Полученные вами билеты не переписываются и не
сдаются.
Регистрация и перелет осуществляются без сопровождающего, по загранпаспорту и именному авиабилету (на бланке или электронному). В
билете время вылета туда и обратно указано местное.
Для посадки на рейс Вам необходимо: пройти таможенный контроль; зарегистрироваться на рейс на стойке регистрации и получить
посадочный талон (номер стойки регистрации указан на информационном табло напротив номера Вашего рейса); пройти пограничный
контроль; проследовать в самолёт через выход, номер которого указан в посадочном талоне.
Ваш багаж
Провоз багажа в самолете.
Компания Wizz Air вводит следующие правила: за 1 место багажа доплата 20 € за сегмент в одну сторону (включено в стоимость турпакета). За
2 места багажа доплата 40 € за сегмент в одну сторону. За три места багажа доплата 60 € за сегмент в одну сторону. Спортивное снаряжение
40 €за сегмент в одну сторону. Мелкая ручная кладь перевозится бесплатно. Ручная кладь: если размер ручной клади не превышает 42*32*25
см, ее разрешается перевозить бесплатно. Мелкая ручная кладь должна умещаться под сиденьем перед вами. Если ваша ручная кладь по
размеру больше, чем мелкая ручная кладь, но не превышает 56*45*25 см, вы можете взять ее на борт, заплатив при этом сбор. Крупная
ручная кладь должна размещаться на багажной полке над головой. Количество мест багажа, который вы хотите зарегистрировать,
необходимо указать и оплатить при бронировании. При оплате дополнительного багажа в аэропорту размер багажного сбора увеличивается.
Если пассажир регистрирует меньше багажа, чем оплатил, багажный сбор возврату не подлежит. Билеты возврату и обмену не подлежат.
Правила провоза жидкостей в ручной клади. В настоящее время в аэропортах действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей
и аэрозолей в ручной клади авиапассажиров. Это ограничение распространяется на: воду и другие напитки, супы, сиропы; кремы, лосьоны
и масла; духи; спреи; гели, включая гели для волос и для душа; содержимое баллончиков, включая пенку для бритья, другие пенки
и дезодоранты; пасты, включая зубные; смеси жидких и твердых веществ; тушь; любые иные подобные вещества. Пассажирам разрешается
проносить с собой на борт самолета лишь небольшое количество перечисленных выше веществ, но только при условии, что они упакованы
в емкости, объем которых не превышает 100 мл. При этом данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет
объемом не более 1 л, и каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Эти пакеты
можно приносить с собой из дома, но они обязательно должны быть оборудованы специальной «молнией».
В больших, чем указано, объемах разрешается перевозить в ручной клади только: детское питание, необходимое ребенку во время полета;
необходимые во время полета лекарства (однако при прохождении досмотра будьте готовы к тому, что Вас попросят доказать
необходимость этих предметов и веществ в полете); предметы, не соответствующие данным требованиям, должны быть оставлены
в аэропорту в камере хранения.
По-прежнему разрешается приобретать напитки и духи в магазинах беспошлинной торговли,
расположенных в аэропортах, после проверки билетов и паспортного контроля, а также на борту воздушных судов авиакомпании. Любые
приобретенные жидкости и гели должны быть упакованы и опломбированы в магазине Duty Free либо на борту воздушного судна, если это
необходимо. Пломба упаковки действительна в течение 24 часов.
Прибытие и трансфер. Аэропорт Бударешта.
Международный аэропорт имени Френца Листа имеет несложную структуру. В нем практически невозможно заблудится. Он состоит из трех
терминалов: 1, 2А и 2В. Все перелеты из России осуществляются через терминал 2В. Следуя по указателям, вы попадаете в зал прилета, где
вас встретит сотрудник с табличкой ______________________.
Трансфер в отель
Если в Ваш тур включен трансфер, по прибытии в Будапешт в зале прилета аэропорта Вас будет ожидать представитель с табличкой „1000
дорог». Если Вы по каким-то причинам не увидели представителя, звоните по номеру телефона принимающей компании, указанному в
Вашем ваучере. С момента прибытия самолета наш представитель ожидает вас в течении 1 часа 15 минут. В случае задержки на паспортном
или таможенном контроле, при потере багажа, или возникновении непредвиденных обстоятельств сообщите нам об этом по телефону,
указанному в Вашем ваучере. Если в течении 1 часа 15 минут мы не получаем от Вас никакой информации, трансфер аннулируется и Вы
можете связаться с нами по вышеуказанному номеру для решения вопроса по прибытию в отель. в аэропорту человек проводит Вас к
автобусу или автомобилю для трансфера в отель. Пожалуйста, сохраняйте программу пребывания до конца Вашего пребывания в Венгрии,
так как она содержит очень важную информацию, которую мы Вам рекомендуем внимательно изучить.
Обратный трансфер
Время обратного трансфера указано в программе пребывания, под перечнем экскурсий, время указано местное. Вы должны быть готовы к
отъезду и ожидать на ресепшене гостиницы строго в это время. Оно рассчитано исходя из необходимости прибыть в аэропорт за 2 часа до
вылета при обычной ситуации на автодорогах. Время ожидания трансфера может составить до 30 минут от времени, указанного в
программе пребывания. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств на автотранспортных магистралях компания не несет
ответственности за несвоевременное прибытие в аэропорт.
Ваш отель. Правила заселения и выселения
Заселение. По прибытии в гостиницу необходимо отдать второй ваучер из Вашего пакета документов администратору на ресепшене.
Пожалуйста, обратите внимание на то, что стандартное время заселения в номер гостиницы(Check in) не ранее 14:00. В случае приезда в
отель до 14:00 Вы можете оставить багаж на ресепшене отеля или в камере хранения багажа.
Выселение. При регистрации уточните у администратора время Вашего выселения (Check out). Обычно номер сдается в 10:00 - 12:00 – это
означает, что к этому времени необходимо освободить комнату и сдать ключи на ресепшен. В случае нарушения данного правила с Вас
может быть взыскана отелем дополнительная оплата за проживание. Если Вам необходимо выехать позже 12:00, Вы можете самостоятельно
договориться с администратором отеля о возможности и условиях продления номера или о том, чтобы оставить свои вещи на ресепшене.
Нюансы во время проживания в отеле
Персонал большинства отелей в Венгрии и в Будапеште в частности владеет венгерским и английским языками. В любом случае, мы всегда
рады помочь Вам решить любые возникшие вопросы. Обратите внимание, что по правилам большинства отелей в Венгрии претензии по
проживанию в отеле, которые не были зафиксированы в месте проживания во время Вашего пребывания, не могут быть приняты к
рассмотрению. Сейф. Мы рекомендуем Вам хранить большие суммы денег и драгоценности в сейфе в номере или на ресепшене. Если сейф
находится на ресепшене, то эта услуга может быть платной, поэтому лучше уточнять заранее стоимость этой услуги. Мини бар. Если в вашем
отеле есть мини-бар, оплата за пользование им может производится при выселении. В некоторых отелях при заселении Вас могут попросить
предоставить кредитную карту, на которой заблокируют определенную сумму денег в качестве залога, которая будет возвращена на
кредитную карту в течение нескольких дней после выселения и оплаты мини-бара, если Вы им воспользовались. Если Вы предоставили в
качестве залога наличные, сумма залога будет возвращена при выселении из отеля. Замена отеля. Если Вы решили поменять отель или
выехать раньше, то, разница за оставшееся время проживания не возвращается.
Обмен валюты. (1 евро – это примерно 290 форинтов) С собой на отдых в Венгрию вы можете взять евро и доллары, их легко меняют на
форинты. В такси можно даже расплатиться евро, если не успеваете сразу найти обменный пункт. В столице Венгрии, Будапеште, можно
порекомендовать два обменных пункта: один находится на ул.Токоли (недалеко от ресторана «Пицца-Хат»), второй – справа от вокзала
Келети, в подвале у наземного пешеходного перехода.
Курс обмена.
Форинт (HUF) / Рубль (RUB)
Евро (EUR) / Форинт (HUF)
100 HUF = 15,013 RUB
1000 HUF = 3,42 EUR
1 RUB = 6,66 HUF
1 EUR = 292,47 HUF
Интернет: выйти в интернет проще всего через точки доступа Wi-Fi, которые в основном располагаются в Будапеште. В других крупных
городах Венгрии можно без труда найти интернет-кафе.
Сотовая связь. Если Вы едете на отдых в Венгрию на неделю, то можно просто подключить международный роуминг у своего оператора. Или
же приобрести местную сим-карту. Популярные операторы в Венгрии: Westel, Panon, Vodafone, некоторые также пользуются эстонским
SimTravel. Чтобы пополнить счет можно купить карты оплаты или воспользоваться кредиткой (через банкомат).
Телефонная связь. Телефонный код страны: 36. Основные города: Будапешт - 1, Дебрецен - 52, Мишкольц - 46, Сегед - 62, Ниредьхаза - 42,
Кечкемет – 76, Токай - 47.Если Вы хотите позвонить домой, от на почте или в газетном киоске приобретите карточки на 50, 120, 200 единиц и
воспользуйтесь одним из карточных телефонов-автоматов. Звонок из Венгрии в россию будет стоить от 1$ за минуту.
Общественный транспорт. Общественный транспорт начинает работать в 4:15 и заканчивает в 23:15. Если Вы собираетесь активно
передвигаться во время отдыха в Венгрии, то лучше всего купить недельный проездной – «хетиедь» (его стоимость 4600 форинтов). На
проездном Вы пишете свое имя, которое подтверждается паспортом или правами. Еще один вариант – двухнедельный проездной, который
действителен на все виды городского транспорта и на электрички HEV в черте города. Для его приобретения Вам понадобится фотография.
Для поездки в метро в Будапеште вы можете купить билет на одну поездку, но выгоднее покупать на 10. Продаются они при входе на
станцию.
Аренда авто. В Венгрии есть несколько крупных компаний по прокату автомобилей. Условиями для осуществления аренды служат: наличие
водительских прав (стаж более двух лет), возраст не меньше 21 года (иногда 23) и кредитная карта.
Безопасность. Для Венгрии характерен довольно низкий уровень преступности, однако, стоит быть осторожными ночью возле отелей,
ресторанов, баров и других оживленных мест. Оставляйте ценные вещи, драгоценности, документы и крупные суммы денег в сейфе отеля. Не
меняйте деньги у уличных дилеров. Помните, что по Венгерским законам, каждый должен иметь при себе документ, удостоверяющий
личность.
Экстренные службы. Полиция - 107. Скорая помощь - 104 (частная круглосуточная медицинская служба SOS - 204-5500 или 204-5501)
Страховой случай. Если во время поездки у Вас возникла необходимость обратиться к врачу (т.е. наступил страховой случай), то: позвоните в
сервисный центр страховой компании (ее телефоны указаны на каждом страховом полисе). Сообщите диспетчеру номер страхового полиса,
суть возникшей проблемы, свое местонахождение и свой контактный телефон. Страховая компания в зависимости от ситуации либо назначит
визит в клинику и сообщит ее координаты, либо пришлет к Вам врача. Все расчеты за оказанные услуги производит страховая компания.
Страховая компания и туроператор «OblakaTravel» не несет ответственность за несогласованные с сервисным центром страховой компании
расходы.
Компания OblakaTravel желает Вам приятного отдыха!!!