Gary Vaynerchuk: «Content is king, but marketing is queen and the queens runs the household» Контент — це король, але маркетинг — королева і вона керує всім довкола (2008р.) Про себе • Артем Малиш: • “ex-маркетолог” в «Vartis», начальник відділу маркетингу в «Карма Діджітал ЛТД» (дистриб’ютор аудіотехніки та електроніки) • веду телеграм канал «Кава з маркетологом», • моя соціальна роль – ділитися знаннями та своїм досвідом Чому обрана така тема? - СТВОРЕННЯ СПЕЦІАЛІЗОВАНОГО КОНТЕНТУ В МЕРЕЖІ СТОМАТОЛОГІЙ «GIORNO DENTALE» Зменшилася вартість 1 ліда з 250-300 грн до 108-200 грн. - СТВОРЕННЯ СПЕЦІАЛІЗОВАНОГО КОНТЕНТУ В МЕРЕЖІ МЕТЛОЦЕНТРІВ VARTIS Ріст трафіка на 18%, зменшення вартості звернення на 62%, ріст середнього чека на 25% - СТОВРЕННЯ ТА АДАПТАЦІЯ КОНТЕНТУ ДЛЯ B2B2С поки триває експеримент Marketing is queen КОНТЕНТ СТРАТЕГІЯ СТРАТЕГІЯ КАНАЛУ КОММУНІКАЦІЙ РЕКЛАМНАЯ СТРАТЕГІЯ БРЕНД-СТРАТЕГІЯ МАРКЕТИНГСТРАТЕГІЯ КОРПОРАТИВНА СТРАТЕГІЯ БІЗНЕС СТРАТЕГІЯ Кроки до формування контентстратегії 1 3 АНАЛІЗ КОНКУРЕНТІВ АНАЛІЗ АУДИТОРІЇ 2 5 АНАЛІЗ ПОШУКОВИХ ЗАПИТІВ АНАЛІЗ ДЖЕРЕЛ ТРАФІКУ 4 7 SWOT АНАЛІЗ САЙТУ ВИЗНАЧИТИ СТРАТЕГІЮ 6 9 РОЗШИРЕН-НЯ ДЕРЕВА САЙТУ ОПТИМІЗАЦІЯ ADS GOOGLE 8 SEO ОПТИМІЗАЦІЯ АНАЛІЗ РЕЗУЛЬТАТІВ 10 Аналіз конкурентів № 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Продукція Труба ДУ15х2,8 Труба ДУ20х2,8 Труба ДУ25х2,8 Труба ДУ32х2,8 Труба ДУ40х3 Труба ДУ50х3 Арматура ф10 Швелер 12 Кутик 90х90х6 Доставка Ірпінь Порізка ПДВ Всього Об’єм п.м п.м п.м п.м п.м п.м п.м п.м. п.м. Кількість, м. 220 72 102 42 140 550 150 50 50 Vartis 2891,85 5293,8 3014,53 12180,64 31762,8 1822,21 13184,17 2012,15 14432,43 86594,58 КТ-Сталь Металл холдинг АВ метал груп 8005,48 7205,41 6662,22 3137,5 3239,84 3090,24 5079,25 5507,83 5541,66 3083,33 3046,37 2936,64 12191,67 12282,95 12277,44 59208,33 60802,8 1822,8 1739,01 1873,5 11916,67 12758,57 10751 8870,18 12135,34 8802 458,33 2000 220,83 22754,708 12027,23 22547,5 136528,25 72163,38 135285 Вікант 2336 3270,4 6380 3480 15515 70470 2175 13794 10972,8 3750 132143,2 Аналіз цільової аудиторії Прораб «Петрович» (40 лет) Интересы: строительство и ремонт. Образование: среднее/высшее. Доход: 2 тыс. $ Ожидает: качественную консультацию, сервис (порезка, хранение, доставка, быстрая отгрузка) Боль клиента: не всегда есть наличие металла, помощь в расчетах. Страхи: недовес, низкое качество. Продукт использует в строительстве. Выбирает: заходит на сайт и звонит или заезжает по дороге. Средний чек: 8-13 тыс. грн. Николай производитель (35 лет) Интересы: производство мебели, стендов, ремонт авто, обработка металла Образование: высшее. Доход: 1,5 тыс. $ Ожидает: качественное хранение точные размеры Боль клиента: найти качественный металл, чтоб меньше проводить обработки Страхи: много работы Продукт использует в производстве. Выбирает: заходит на сайт, уточняет наличие и едет смотреть. Аналіз цільової аудиторії Валентин Петрович (55 лет) Интересы: строительство, яхтинг, семья, рыбалка Образование: высшее. Доход: 20 тыс.+ $ Ожидает: низкая цена, отсрочка платежа 15-40 дней Боль клиента: надежность поставщика, сроки поставки и оплаты Страхи: выйти за пределы себестоимости 1 кв.м. Продукт: не видит, только принимает решение о покупке с нашим менеджером Выбирает: Проверяет репутацию компании и надежность, смотрит сайт, фейсбук, проверяет кредитный рейтинг Владимир (35 лет) Интересы: автомобили, юмор, девушки, изделия из металла Образование: высшее. Доход: 3тыс.+ $ Ожидает: хорошее хранение, без иржи, оптимальную цену и доставку Боль клиента: качество металла Страхи: недовес, покупка по дорогой цене Продукт: использует в производстве (обработка металла) Выбирает: Заходит на сайт, ищет наличие и звонит Средний чек: 200 тыс. + грн. Аналіз пошукових запитів Металл холдинг ТОП-20 круг профнастил квадрат металл металл швеллер 16 сетка рабица металлобаза метал метал лист калибр швеллер труба резка сайт арматура труба профильная металлопрокат металлопрокат профнастил цена Position 70 21 74 4 5 12 21 1 5 6 36 55 8 12 18 21 2 5 6 59 Previous position 70 21 74 4 5 12 21 1 5 6 36 55 8 12 18 21 2 5 6 59 Search Volume 27100 22200 12100 9900 9900 9900 9900 8100 8100 8100 8100 8100 6600 6600 6600 6600 5400 5400 5400 5400 КТ-Сталь ТОП-20 круг профнастил металочерепиця металлочерепица квадрат сетка для забора швеллер 16 швеллер 16 секционный забор сетка рабица чугуев металлобаза металлочерепица цена купить металлочерепицу металочерепиця ціна лист арматура арматура швеллер труба Position 36 19 21 22 9 62 1 2 18 26 80 5 17 23 21 49 4 5 6 31 Previous position 36 19 21 22 9 62 1 2 18 26 80 5 17 23 21 49 4 5 6 31 Search Volume 27100 22200 18100 14800 12100 12100 9900 9900 9900 9900 9900 8100 8100 8100 8100 8100 6600 6600 6600 6600 Аналіз пошукових запитів АВ метал груп ТОП-20 круг забор профнастил металочерепиця секционный забор металлобаза металопрофіль металочерепиця ціна арматура арматура труба опт прайс металлопрокат сітка для огорожі металочерепиця купити купити металочерепицю шестигранник металочерепиця київ сітка рабиця металлобаза харьков Position 56 21 32 79 31 35 93 54 8 12 48 92 75 33 54 93 45 48 27 23 Previous position 56 21 32 79 31 35 93 54 8 12 48 92 75 33 54 93 45 48 27 23 Search Volume 27100 22200 22200 18100 9900 8100 8100 8100 6600 6600 6600 5400 5400 4400 4400 4400 4400 4400 3600 3600 Метал холдитнг круг профнастил квадрат металл металл швеллер 16 сетка рабица металлобаза метал метал лист калибр швеллер труба резка сайт арматура труба профильная металлопрокат металлопрокат профнастил цена АВ метал груп круг забор профнастил металочерепиця секционный забор металлобаза металопрофіль металочерепиця ціна арматура арматура труба опт прайс металлопрокат сітка для огорожі металочерепиця купити купити металочерепицю шестигранник металочерепиця київ сітка рабиця металлобаза харьков КТ-Сталь круг профнастил металочерепиця металлочерепица квадрат сетка для забора швеллер 16 швеллер 16 секционный забор сетка рабица чугуев металлобаза металлочерепица цена купить металлочерепицу металочерепиця ціна лист арматура арматура швеллер труба Аналіз джерел трафіку № Сайт Трафік Час 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Vartis АВ металл групп Викант Метинвест СМЦ КТ сталь Днепрпроект Металл холдинг Димакс Аякс Бекас МСК Украина 8000 89000 32200 15300 83500 2500 61800 15900 4800 2200 9800 01:50 04:40 03:08 02:54 05:28 0 05:50 04:30 00:42 0 04:46 Перегляд сторінок 1,54 2,58 2,03 2,06 1,44 2,8 3,32 1,42 1,54 1 1,56 % відмов Direct Refferal SEO Ads 76,96% 52,08% 68,78% 60,51% 73,76% 35,99% 38,61% 79,38% 65,66% 46,26% 45,95% 42,41% 22,45% 45,49% 0 43,17% 38,32% 38,49% 0% 8,65% 1,84% 8,62% 4,40% 0 7,43% 9,83% 0 46,08% 24,81% 21,77% 0 14,20% 0 17,70% 23,55% 0 68,56% 63,56% 0 7,66% 20,59% 32,13% 68,92% 35,92% 64,01% 31,63% 28,30% 61,51% 100% 23,68% 12,76% Динаміка 6 міс. -51,74% 6,97% 1,58% 128% 1,58% нет данных 23,60% 144,62% 11,63% -54,17% -10,09% Данные similarweb.com & semrush.com SWOT аналіз Сильні сторони • Direct traffic (імідж) • Експертиза в контекстній рекламі • Експертиза в продукті Можливості • Швидке захоплення трафіку в запитах металобаза та ін. сортамент металопрокату • Створення сервісу з використанням сайту з підбору металу та супутніх товарів на об’єкти Слабкі сторони SEO Referral traffic Дерево сайту Швидкість завантаження % відмов Відсутність інтернет-магазину Загрози • Інвестиції інших гравців в on-line (ріст вартості конверсій) • • • • • • Вибір стратегії: maxi-mini Сильні сторони • Direct traffic (імідж) • Експертиза в контекстній рекламі • Експертиза в продукті Можливості • Швидке захоплення трафіку в запитах металобаза та ін. сортамент металопрокату • Створення сервісу з використанням сайту з підбору металу та супутніх товарів на об’єкти Слабкі сторони SEO Referral traffic Дерево сайту Швидкість завантаження % відмов Відсутність інтернет-магазину Загрози • Інвестиції інших гравців в on-line (ріст вартості конверсій) • • • • • • Розширення дерева сайту 1. Провели класифікацію сортаменту металопрокату під стандарти галузі додали категорії 2. Провели класифікацію асортименту будівельних матеріалів та супутніх товарів відповідно до стандартів прийнятих в галузі – додали категорії та нові товари Оптимізація контекстної реклами 1. Розширення динамічних контекстних оголошень 2. Розширення прив’язки до місць продажу 3. Оптимізація розширень в оголошеннях 4. Використання сильних сторін в описах 5. Ремаркетинг Ріст релевантності пошукових запитів та сторінок SEO оптимізація 1. Індексація нових сторінок - автоматичний ріст трафіку 2. Вихід в ТОП по запиту металобаза+місто Зменшення вартості конверсії 3. Зменшення %відказів за рахунок запровадження крос-лінків та на 62% розширення дерева сайту Сюд можно добавть скри на свою соцсеть Спасибо за внимание! malish.artem malish_artem