Uploaded by Сергей Рыбников

Документ Microsoft Word

advertisement
Заявка 1620866974201423
ОТКРЫТА
Добрый день. Не приходят письма . прошу помочь в решении проблемы. Ошибку
выдает 0x800cccdd Прошу писать на почту seregazenit71@gmail.com
bezimyanniy.jpg
13 мая 2021, 03:49sales@cizaragro.com
Здравствуйте!
Сейчас домен направлен на сторонний хостинг, для настройки работы почты
необходимо настроить записи на DNS-серверах по инструкции https://www.reg.ru/support/pochta_general/pochta-reg-ru/nastroyka-pochty-reg-ru/kaksozdat-pochtovyy-yaschik
13 мая 2021, 03:58Отдел технической поддержки хостинга
А можно это как то сделать удаленным доступом от вас? . Вчера работало все .
Сегодня уже нет.
13 мая 2021, 04:55sales@cizaragro.com
Удаленно это сделать нельзя, так как регистратором домена является другая
компания:
Domain Name: CIZARAGRO.COM
Registry Domain ID: 1719869127_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.publicdomainregistry.com
Registrar URL: www.publicdomainregistry.com
Изменить DNS вам необходимо на стороне: publicdomainregistry.com
13 мая 2021, 05:03Отдел технической поддержки хостинга
А мы можем CIZARAGRO.COM перевести на вас?
13 мая 2021, 08:20sales@cizaragro.com
Вы можете перенести сайт на хостинг REG.RU по инструкции:
https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/perenos_saitov/kak-perenesti-sayt-nahostingregru
Оформите заявку на перенос и смените DNS-серверы у домена
на ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru.
Как мы видим на услуге u0354977 уже есть файлы сайта CIZARAGRO.COM. Если эти
файлы являются актуальными и перенос не требуется, то достаточно будет сменить
DNS-серверы у домена.
Снимок экрана от 2021-05-13.png
13 мая 2021, 08:34Отдел технической поддержки хостинга
Обновите нас пожалуйста!
13 мая 2021, 09:27sales@cizaragro.com
Мы произвели оплату . за доменное имя
Download