Генеральному директору ТОО АлТС Амангалиеву Е.З. От гражданки Джамиловой Е.Н. Проживающей по адресу: Г.Алматы,Жетысуйский район Ул.Геологов 4,кв 2 Тел. +7 708 698 59 81 Дом.тел 243 64 80 ПРЕТЕНЗИЯ В связи с непредоставлением услуг по отоплению Я Джамилова Е.Н. являюсь собственником жилого помещения по адресу Ул.Геологов 4,кв.2. с «21» ноября 2014 г. В моей квартире не предоставлялась услуга по отоплению в период с ноября 2014 г по ноябрь 2017 г. Данный факт подтверждается неоднократными обращениями в КСК и аварийную службу (последний раз обращалась 12.12.2017 г) В Акимате Жетысуйского района тоже были в курсе моей проблемы. Всё это время, я исправно платила за отопление, а фактически обогревалась масляными радиаторами, соответственно платя ещё и за электроэнергию! От холода и сырости по стенам пошла плесень приходилось дважды в год переклеивать обои и утеплять стены.(квартира угловая 1 й этаж)Я меняла стояки, продувала радиаторы меня постоянно убеждали, что проблема у меня в квартире, как выяснилось-нет! Мы собрали подъездом деньги и в апреле 2017 г. поменяли трубы на чердаке (подача тепла у нас сверху) результата не было, в ноябре 2017 г опять собирали деньги и поменяли трубы в подвале. Теперь у меня кухня горячая, спальня тёплая, а зал опять прохладный. Мне это объясняют тем, что зал шестой по стояку и до меня тепло плохо доходит. Объясните мне,пожалуйста, почему не получая положенной нормы тепла, я должна платить по общему тарифу ,который в этом месяце за 42 м2 составляет 10000 тенге? На основании выше указанного, прошу произвести перерасчёт оплаты коммунальных услуг за отопление за период с ноября 2014 г по ноябрь 2017г И направить инспектора, что бы он снял показания отопительных приборов сейчас. В случаи неудовлетворения моей претензии,я оставляю за собой право обращения в суд. Джамилова Е.Н._____________ «_______» декабря 2017 г
