Министерство образования, науки и молодежной политики Нижегородской области Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный инженерно-экономический университет» Институт «Информационные технологии и системы связи» Кафедра «Информационные системы и технологии» Контрольная работа для группы 18ИЗС по дисциплине: ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ Вариант 9 Уровень бакалавриата по направлению 09.03.02 Информационные системы и технологии профиль «Информационные системы и технологии» Форма обучения: заочная Выполнил: студент группы 18ИЗC, Никонов Р.Е. заочной формы обучения института ИТ и СС Проверил: Ст. Преподаватель Романова А.А. г. Княгинино 2021 г. Задание 1. Провести предпроектное обследование гипотетического предприятия Объектом автоматизации является отдел сбыта предприятия, производящего моющие средства. Отдел сбыта является самостоятельным структурным подразделением фирмы и подчиняется коммерческому директору организации. Цели деятельности отдела: обеспечение реализации готовой продукции предприятия; продвижение новых товарных групп на рынок сбыта; оптимизация работы отдела, снижение затрат на сбыт продукции; создание сети постоянных клиентов в городе и регионе. Структуру и штат отдела утверждает генеральный директор предприятия в соответствии с типовыми структурами управления, с учетом объема работ и особенностей рынка сбыта товарных групп Рассматриваемая фирма специализируется на производстве жидких моющих и дезинфицирующих средств для нужд организаций пищевой промышленности, торговли, общественного питания, медучреждений, предприятий социальной защиты, меховых и шубных фабрик, воздушных судов и объектов железнодорожного транспорта, домашнего применения. Кроме того, производственная деятельность включает в себя производство тары для упаковки собственной продукции. Соответственно, реализацией готовой продукции - моющих и дезинфицирующих средств в таре, занимается отдел сбыта. Схема организационно-производственной деятельностью фирмы изображена на рисунке 1. структуры управления Рисунок 1 - Схема организационно-производственной структуры предприятия. В соответствии со структурой управления рассматриваемую фирму можно причислить к классу линейно-функциональных организаций. Такой тип структуры управления относится к иерархическим структурам, так как содержит следующие принципиальные положения: четкое разделение труда, следствием которого является необходимость использования квалифицированных специалистов на каждой должности; иерархичность управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим; наличие формальных правил и норм, обеспечивающих однородность выполнения менеджерами своих задач и обязанностей. Основу линейно-функциональной структуры составляет специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и пр.). Управление организацией осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и собственным Уставом. Анкетирование. Анкета старшего и младшего специалиста по обработке документов: ФИО старшего специалиста, телефон; Каковы должны быть цели создания системы управления отделом; Каковы основные функции отдела; Как распределяется рабочая нагрузка между сотрудниками; Как регламентируется деятельность отдела; С какими внешними государственными организациями взаимодействует отдел и какой информацией обменивается; Какова квалификация кадров отдела? Техническое оснащение отдела (компьютеры, сеть, модем и т.п.); Используемые программные продукты; Удобность и информативность используемых программных продуктов по 10-ти бальной шкале (1 – неудобно и неинформативно; 10 – удобно и информативно). Интервьюирование. Документооборот отдела с другими гос. организациями: заявки, запросы, результаты заявок (могут быть в виде оформленных документов, отчётов о проверке и т.п.) Документооборот отдела между младшими и старшими сотрудниками: еженедельная отчётность о количестве запросов, заявок. Документация представлена на носителях: бумажных, дисковых. Передаётся посредством локальной сети между сотрудниками, между МФЦ и гос. организациями с помощью сети интернет. Хранится информация 1 месяц с момента получения. Сбор документов. Наименование документа Перечень реквизитов Заявка в гос. организацию ФИО заявителя, телефон, паспорт, СНИЛС, требуемая гос. услуга, документ для которого оформляется заявка, дата. Запрос в гос. организацию ФИО заявителя, телефон, паспорт, СНИЛС, требуемый запрос в гос. организацию, дата. Еженедельный отчёт ФИО специалиста, общее количество заявок и младших специалистов запросов, дата. Задание 2. Построение процессной модели деятельности предприятия Основываясь на данных знаниях, построим формальную модель управления предприятием на примере бизнес-процесса закупок сырья. К процессу закупки на предприятии относятся следующие бизнесфункции: анализ остатков на складе; формирование списка; выделение средств; оформление документов о заказе; переговоры с поставщиками; прием и хранение заказа; контроль и анализ документов. В состав предприятия входят следующие подразделения: - отдел закупок - склад - бухгалтерия При выполнении бизнес-функций используются следующие ресурсы: - временные затраты; - закупленный товар; - денежные средства. Рассмотрим возможные варианты мест выполнения бизнес-функций. Они представлены в таблице 1. № Бизнес – функция з с б 1 Анализ остатков на складе - + - 2 Формирование списка + - - 3 Выделение средств - - + 4 Оформление документов о заказе + - + 5 Переговоры с поставщиками + - - 6 Прием и хранение заказа - + - 7 Контроль и анализ документов + + + Таблица 1 – Варианты мест выполнения бизнес-функций Задание 3. Сформулировать техническое задание на создание АСУ. Введение. Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион Наименование электронной площадки в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет": РТС-тендер Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://www.rts-tender.ru Размещение осуществляет: Заказчик ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ - МСХА ИМЕНИ К.А. ТИМИРЯЗЕВА" Наименование объекта закупки: Поставка моющих и чистящих средств для нужд ФГБОУ ВО РГАУ-МСХА им. К.А. Тимирязева Этап закупки: Подача заявок Сведения о связи с позицией плана-графика: 202103731000357001000043 Номер типового контракта, типовых условий контракта: Связь с типовым контрактом, типовыми условиями контракта не установлена Контактная информация: Организация, осуществляющая размещение ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ МСХА ИМЕНИ К.А. ТИМИРЯЗЕВА" Почтовый адрес: Российская Федерация, 127550, Москва, УЛИЦА ТИМИРЯЗЕВСКАЯ, 49 Место нахождения: Российская Федерация, 127550, Москва, УЛИЦА ТИМИРЯЗЕВСКАЯ, 49 Ответственное должностное лицо: Потявин Н. С. Адрес электронной почты: zakupki@rgau-msha.ru Номер контактного телефона: 7-499-9779221 Размещение осуществляет: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ - МСХА ИМЕНИ К.А. ТИМИРЯЗЕВА" Регион: Москва Место доставки товара, выполнения работы или оказания услуги Российская Федерация, Москва, в соответствии с техническим заданием Сроки поставки товара или завершения работы либо график оказания услуг в течение 10 (десяти) дней, начиная с первого рабочего дня, следующим за днем заключения Контракта. Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии с ч. 9 ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да Требуется обеспечение исполнения контракта: Да Размер обеспечения исполнения контракта: 16 585,39 ₽ (5 %) Размер обеспечения исполнения обязательств по последующему обслуживанию, эксплуатации (при наличии) в течение срока службы, ремонту и (или) утилизации поставленного товара или созданного в результате выполнения работы объекта капитального строительства или товара Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению, информация о банковском сопровождении контракта Контракт заключается после предоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта. В случае не предоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в срок, установленный для заключения контракта, такой участник считается уклонившимся от заключения контракта, за исключением случаев, когда обеспечение исполнения контракта не требуется. Характеристика объекта управления. Объектом автоматизации являются процессы предоставления простых и комплексных государственных и муниципальных услуг. Процессы предоставления простых и комплексных государственных и муниципальных услуг включают в себя: проверка соответствия заявления необходимым требованиям, а также комплектности представляемых заявителями документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг; взаимодействие с другими государственными (федеральными и региональными) органами и органами местного самоуправления, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, как в традиционной (бумажной), так и в электронной форме; выдача заявителям результатов предоставления государственных и муниципальных услуг. Данные процессы осуществляются следующими специалистами: младшие специалисты по обработке документов; старшие специалисты по обработке документов. Назначение АСУ. Все документы и расчёты составляются и производятся менеджером по сбыту вручную, что приводит к большим затратам времени и возможным ошибкам в оформлении. . Учет готовой продукции не автоматизирован (зависит от "человеческого фактора", нет компьютерной базы): может быть неточно рассчитано количество готовой продукции на складе, что ведет к подаче "неверных" заявок на изготовление продукции и возможным лишним денежным затратам предприятия. . Отчетность о движении готовой продукции существует лишь формально (нет компьютерной базы). На деле же - нет четкого контроля над точным количеством отпущенной продукции, над ведущейся на предприятии документацией Основные требования к АСУ. Требования к ПО сервера: 1) Операционная система семейства UNIX (Solaris или Linux); 2) СУБД: MS Access 2007. Требования к ПО клиента: 1) Операционная система WindowsXP, Windows 7; ) Пакет MSOffice с приложением Access; ) Компоненты Borland C++ 5.02, Microsoft Visual Studio 6.0. Выбор СУБД MS Access обосновывается тем, что эта система рассчитана как на начинающего, так и на квалифицированного пользователя. Access - это реляционная файл-серверная СУБД. Это означает, что с ее помощью можно работать одновременно с несколькими таблицами базы данных. Применение реляционной СУБД помогает упростить структуру данных и таким образом облегчить выполнение работы. Таблицу Access можно связать с данными, хранящимися на другом компьютере или на сервере, а также использовать таблицу, созданную в СУБД Paradox или Dbase. Данные Access очень просто комбинировать с данными Excel. Преимуществом Access является наличие средств проектирования приложения БД без знания языка программирования. Для разработки более сложного приложения присутствует встроенный язык программирования Visual Basic, который позволяет создавать массивы, свои типы данных, контролировать работу приложений. MS Access имеет один из лучших наборов визуальных средств разработки и представления информации среди аналогичных программных продуктов. В СУБД Access предусмотрено много дополнительных сервисных возможностей. Мастера помогают создать таблицы, формы или отчеты из имеющихся заготовок, сделав основную черновую работу. Выражения используются в Access, например, для проверки допустимости введенного значения. Макросы позволяют автоматизировать многие процессы без программирования, тогда как встроенный в Access язык VBA (Visual Basic for Applications) - специально разработанный компанией Microsoft диалект языка Basic для использования в приложениях Microsoft Office - дает возможность опытному пользователю программировать сложные процедуры обработки данных. Используя такие возможности языка программирования С, как функции и обращения к Windows API (Application Programming Interface интерфейс прикладных программ Windows), можно написать подпрограмму для взаимодействия Access с другими приложениями - источниками данных. Решения по техническому обеспечению 1. Техническое обеспечение - это совокупность технических средств, необходимых для функционирования ИС. Аппаратная платформа сервера: 1) 2 процессора типа Pentium III 800 МГц - 1 ГГц; 2) объем ОЗУ 528 Мб - 1Гб; ) память на жестком диске SCSI - 5 дисков по 9 Гб минимум (на случай дублирования с помощью RAID0-RAID4, это число следует удвоить, а для RAID5 - увеличить на 20%, т.е. добавить еще 1 диск); ) ИГП, обеспечивающий работу сервера в течении не менее 30 минут при полностью заряженных батареях ИГП. ) монитор SVGA; ) сетевая карта 100 Мбит; ) клавиатура; ) манипулятор типа "мышь". Аппаратная платформа компьютера клиента 1) процессор типа Pentium III 750 МГц; 2) объем ОЗУ не менее 128 MB; ) HDD не менее 15 Гб; ) монитор с диагональю 17"-19" с разрешением не менее 1024*768 точек при цветовой палитре 65 536 цветов и удовлетворяющий нормам безопасности ТСО 92 и ТСО 95[…]; ) видео карта типа SVGA 4-8 Мб VRAM; ) сетевая карта 100 Мбит (в зависимости от сети); ) FDD 3.5"; ) клавиатура; ) манипулятор типа "мышь"; ) устройство печати. 2. Решения по технологическому обеспечению Проектируя информационную систему важно создать удобный пользовательский интерфейс - легкий для понимания и использования. Необходимо понять, что от удобства ведения диалога с информационной системой напрямую зависит эффективность внедрения системы в организацию. Если управление системой не составит труда даже для неопытного компьютерного пользователя, это окажется огромным преимуществом для всех - разработчика, управления фирмой и, конечно, самого пользователя. Порядок приемки АСУ. Приемка АСУ в промышленную эксплуатацию должна производиться по завершении приемки в промышленную эксплуатацию всех задач, предусмотренных для вводимой очереди. При организации эксплуатации подразделений по обслуживанию программному обеспечению АСУ обязанности комплекса должны быть структурных технических определены средств, приказами руководителей энергообъектов, энергосистем или других органов управления энергопроизводством. Перечень обслуживаемого каждым подразделением оборудования с указанием границ обслуживания должен быть утвержден техническим руководителем соответствующего энергообъекта или организации. Задание 4. Разработка информационной системы управления предприятия (автоматизация системы управления). Создание структуры БД в СУБД MS ACCESS На рисунках ниже представлены разработанные таблицы: Рис. 1 - Таблица «Товары» Рис. 2 - Таблица «Покупатели» Рис. 3 - Таблица «Заказы» Схема базы данных формируется после окончания работы над макетами таблиц с помощью меню Сервис/Схема данных. При формировании связей между таблицами обязательно устанавливается поддержка целостности данных Готовая схема базы данных приведена ниже: Рис. 5 – Схема данных 1. Программирование приложения Последовательность действий Создадим меню из нескольких форм. Для этого разместим на форме приложения компонент MainMenu и отредактируем его. Организуем доступ к БД через ADOConnection, ADOTable, DataSource. Разместим следующие компоненты (Рис. 6): Рис. 6 - Компоненты Настройка компонентов: AdoConnection: свойство ConnectionString – открывается окно, в нем по нажатию кнопки Build выбираем Microsoft Jet 4.0v OLE DB Provider, потом по кнопке Next – выбираем нашу БД свойство Login Promt: False свойство Connected: True DataSource свойство DataSet – выбираем соответствующий компонент AdoQuery; Для большего удобства при создании приложений баз данных реализовано добавление данных Рис. 7 – Добавление данных Поиск записей Для поиска записей использован методом Locate. К примеру, поиск будет производиться по заданному полю. Для поиска необходимо поместить на форму компонент для ввода критерия поиска и кнопку. 2. Описание работы с системой Целью проведения испытаний является проверка работоспособности (надежности) программы при различных условиях ее функционирования. Программа должна обеспечивать корректность ввода исходных данных (путем осуществления соответствующих проверок и информирования пользователя о возникших неточностях в работе), а также получение непротиворечивого результата. Разрабатываемый интерфейс включает в себя средства редактирования всех используемых для расчета данных и является простым и понятным в работе для обычного пользователя. Главное окно, которое содержит главное меню, вкладки, возможность поиска записей, область отображения и редактирования данных. Рис. 8 – Просмотр информации Рис. 9 – Редактирование товара Редактирование (изменение, удаление) базы данных возможно только при правильной авторизации пользователя. Рис. 10 - Авторизация Кроме того, на формах предусмотрена возможность добавления покупателя, товара, заказа. Поиск в программе работает корректно согласно предъявляемым требованиям. В данном приложении организован диалог с пользователем в виде сообщений системы: Рис. 11 – Меню выхода Библиографический список. 1. Бесекерский В.А., Попов Е.П. «Теория систем автоматического управления. – 4-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Профессия, 2003. – 747 с. 2. Гудвин Г.К., С.Ф. Гребе, М.Э. Сальдаго «Проектирование систем управления»;пер. с англ. – М.:БИНОМ, Лаборатория знаний,2004. – 911 с. 3. «Теория автоматического управления»: Учеб. для машиностроит. спец. вузов/В.Н. Брюханов, М.Г. Косов, С.П. Протопопов и др.; Под ред. Ю.М. Соломенцева. – 3-е изд., стер. – М.: Высш. шк.; 2000. – 268 с.: ил. 4. Анхимюк В.Л., Олейко О.Ф., Михеев Н.Н. «Теория автоматического управления». – М.: Дизайн ПРО, 2002. – 352 с.: ил. 5. Анхимюк В.Л., Олейко О.Ф., Михеев Н.Н. «Теория автоматического управления». - М.: Дизайн ПРО, 2002. 6. Бесекерский В.А., Попов Е.П. «Теория систем автоматического управления. - 4-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Профессия, 2003. 7. Жимерин Д. Г., Мясников В. А., Автоматизированные и автоматические системы управления, М., 2005 8. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний.-М.: Высшая школа, 2000. 9. Шилов К.Ю. Автоматизированная система управления муниципальными закупками СПб.: Политехника, 2001. 10.http://www.rugost.com/ 11.http://asutpnews.ru/
