ПРИВЕТ Я САША КОНЦЕПЦИЯ IT–ЕВАНГЕЛИЗМА Выполнил: студент группы ФМ1-1м Александр Макурин ЛИДИРУЕЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ На рынке технологий 44% производителей смартфонов На рынке США IT-Евангелизм Причины и предпосылки Появление в конце на рынке сложных для восприятия массовым потребителем высокотехнологических продуктов. Изменение консервативного, рационального мышления потребителей на мышление эмоциональное. Гай Кавасаки Chief evangelist «Евангелизм – это процесс, в ходе которого вы убеждаете людей не просто приобрести, но поверить в ваш продукт либо компанию настолько, чтобы это подтолкнуло их обратиться в вашу «религию» IT-Евангелизм Принципы 01 Продвижение идей и концепций, а не продукта/услуги; 04 Уважение и внимательность к потребностям каждого клиента; Эмоциональная привязанность к продукту или компании; 03 Толерантность и лояльность клиентов к дефектам и ошибкам компании; Вера сотрудников компании в продукт/услугу и саму компанию; 06 Активное использование марки и бренда компании. 02 05 IT-Евангелизм Черты Драматичная История Компании Высококачественный Сервис Уникальные Продукты/Услуги Сильный и Харизматичный Лидер Закрытая Экосистема Масштабные Рекламные Кампании Использование Социальных Сетей IT-Евангелизм Концепция Принятие продукта Защита бренда Лояльность к бренду 04 01 ITЕвангелизм 03 02 Чувство сопричастности ПРИЕМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ Низкие издержки на рекламу по сравнению с другими инструментами рекламной кампании Несовершенный дизайн продукта/услуги Стабильный доход, получаемый от клиентов-евангелистов Ассоциации бренда только с одним продуктом/услугой Объективные возможности для усовершенствования и улучшения продукта или услуги Высокая популярность в социальных сетях и медиа Потеря контроля получения обратной связи с клиентами ПРИВЕТ Я САША twitter, inst: @nicealexss
