Бизнес-план открытия стоматологической клиники «Elite» Автор проекта : Курданина Дарья Проектный руководитель: Винокурова Оксана Александровна Что такое бизнес-план? Бизнес-план- это документ, который анализирует все основные аспекты будущего коммерческого предприятия с учетом всех проблем, с которыми оно может столкнуться и определяет способы решения этих проблем. Бизнес-план является одной из самых важных составляющих планирования бизнеса. Этот план дает характеристику процесса, показывает основные направления коммерческой деятельности, описывает маркетинговую и рекламную стратегии, также включает в себя финансовый , организационный и производственный планы. Главной целью составления бизнес-плана является обозначение основных задач, которые ставит перед собой предприниматель. Актуальность проекта • Составление бизнес-плана актуально для организаций различных сфер деятельности, поскольку позволяет спланировать и оптимизировать ресурсы для максимального увеличения финансового результата компании. • Актуальность открытия стоматологической клиники обусловлена высоким уровнем стоматологической заболеваемостью населения. Также стоматология, как бизнес, выигрышно смотрится на фоне большинства прочих медицинских услуг в первую очередь из-за особенностей спроса: пациенты, обладающие наибольшей платежеспособностью, чаще обращаются именно к стоматологам, чем, например, к терапевтам или офтальмологам, и средний чек здесь выше в разы. Это и стало главной причиной того, чтобы создать бизнес -план именно стоматологической клиники. Цель и задачи проекта Цель: Создать бизнес-план стоматологии и выработать рекомендации по созданию бизнес-плана. Задачи: 1. Изучить интернет-ресурсы по данной теме 2. Проанализировать полученные знания. 3. Разработать основные пункты плана. 4. Произвести необходимые математические расчеты по основным пунктам бизнес-плана. 5. Сделать выводы и научиться составлять реальные бизнес-планы. Какие пункты должны обязательно встречаться в бизнес-плане? 1. Титульный лист 2. Резюме 3. Описание продукции или услуг 4. Описание рынка сбыта 5. Маркетинговая стратегия 6. Производственный план 7. Организационный план 8. Финансовый план 9. Риск-менеджмент Бизнес- план • Юридический адрес : г. Москва, метро Ленинский проспект, ул.Ленинский проспект д.35 Основная информация о стоматологическо й клиники «Elite» • ФИО руководителя организации: Курданина Дарья Алексеевна • Помещение : 100 кв.м. ( аренда помещение) • Сумма первоначальных инвестиций: 4 500 000 рублей • Срок окупаемости – 24 месяца • Прогноз ежемесячной прибыли : 1 254 165 • Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью (ООО) Конкуренты и маркетинговая стратегия На данный момент потребность клиентов в стоматологическом рынке очень высока. Однако, на территории РФ находится слишком большое количество стоматологических клиник, что образовывает проблему высокой конкуренции в этой сфере. В предполагаемом районе открытия стоматологии работает около 10 конкурентов, но выгодное местоположение клиники, обеспечивает большую проходимость потенциальных клиентов. Для привлечения клиентов нужно лишь организовать качественную маркетинговую стратегию. Маркетинговая стратегия - это инструмент для достижения превосходства над конкурентами. Маркетинговая стратегия Рекламная стратегия Преимущества над конкурентами Стимулирующие мероприятия Маркетинговая стратегия Рекламная стратегия: • Яркая вывеска • Рекламные баннеры на автобусных остановках; билборды • Продвижение клиники в социальных сетях, посредством рекламы о известных личностей, блогеров. • Создание интернет-сайта клиники Стимулирующие мероприятия: 1. Наличие ежемесячных акций и скидок. 2. Золотая карта, позволяющая получить скидку до 40%, для постоянных клиентов. 3. Скидка 30% при первом посещении стоматологии. Производственный план Здание, в котором будет располагаться клиника, относительно новое, поэтому полностью благоустроено и оснащено канализацией, водопроводом, вентиляцией. Мы берем в аренду помещение размером 100 кв.м., соблюдая все нормы, разделим его так: • 10 кв.м.– зона ресепшена и холл • 42 кв.м. – 3 стоматологических кабинета • 11 кв.м. – рентген-комната • 6 кв.м. - проявочная • 6 кв.м.– комната для стерилизации • 15 кв.м. – кабинет директора • 10 кв.м. – санузел и подсобное помещение Санитарные нормы: Расположение на цокольном этаже Потолки от 2.6 метров Охранная и противопожарная сигнализация. Отдельный вход с улицы И также некоторые особенности по разделу кв.м. Оптимальный график работы клиники: Без выходных с 9:00 до 21:00 Организационный план График работы у сотрудников: • Терапевт – 2/2 с 9:00 до 21:00 • Хирург - 5/2 с 9:00 до 18:00 • Ортодонт – 5/2 с 9:00 до 18:00 • Медсестра - 2/2 с 9:00 до 21:00 • Администратор - 2/2 с 9:00 до 21:00 • Клининг-менеджер – 7/0 с 20:00 до 22:00 • Бухгалтер – на удаленной работе Специальность Количество сотрудников Стоматолог Терапевт человека) Хирург Ортодонт 4 (2 Заработная плата в месяц (в рублях) 80000 Общая сумма в месяц (в рублях) 320000 Медсестра 2 40000 80000 Администратор 2 45000 90000 Клининг-менеджер 1 20000 20000 Бухгалтер 1 30000 30000 Финансовый план Расходы клиники Сумма первоначальных инвестиций будет равна 4 237 500 рублей, включая: Регистрация бизнеса : 12000 рублей Закупка оборудования : 3355500 рублей Ремонт : 550000 рублей Рекламная кампания : 120000 рублей Амортизация оборудования : 150000 рублей Прочие расходы : 50000 рублей Доходность клиники Врачи и услуги Статьи расходов Сумма в месяц (в рублях) Плата за аренду помещения Заработная плата персонала Коммунальные платежи Расходные материалы Амортизация оборудования Рекламные баннеры 150000 Сумма в год (в рублях) 1800000 540000 6480000 10000 120000 50000 600000 20000 240000 20000 240000 Средний чек Расход на пациента Чистый доход Примерно е число пациентов в день Доход в месяц Терапевт 5000 500 4500 7 945000 Рентген 700 50 650 9 175500 Хирург 4000 200 3800 4 334400 Ортодонт 22000 500 21500 2 950000 Итог: 2 404 900 рублей Итог в месяц : 790 000 рублей Итог в год: 9 480 000 рублей Окупаемость Ориентируясь на данные о предполагаемых расходах и доходах, можем сделать вывод о том, что Полная окупаемость начальных вложений наступит примерно через год. Чистая прибыль с учетом вычета УСН и расходом в месяц будет составлять 1 254 165 рублей, то есть 15 049 980 рублей в год. Риск-менеджмент Предпринимательская деятельность, связанная с медициной может принести за собой большее количество рисков, нежели любая другая. Основными проблемами могут стать получение лицензии и поддержание санитарных норм, но если более серьезно и внимательно отнестись к этим вопросам, то данные сложности можно предотвратить. Также большим риском может стать возникновение серьезных конкурентов на данном рынке, которых и так существует очень большое количество. Но благодаря грамотной маркетинговой стратегии, конкурентов можно победить и привлечь на свою сторону наибольшее количество клиентов ( возможно придётся использовать дополнительные денежные средства). Существует еще ряд рисков: • Непредвиденная поломка дорогостоящего оборудования • Повышение цен на используемые материалы • Увеличение ожидаемых заработных плат у высококвалифицированных стоматологов Исходя из приведённых данных, можно понять, что данный бизнес несёт в себе очень большие риски, но с другой стороны, есть действовать четко по составленному бизнес-плану и со всей ответственностью отнестись к ведению бизнеса, то можно достичь больших высот и получить гарантированно высокую прибыль. Вывод Главная цель моего проекта – создание бизнес-плана стоматологической клиники была достигнута! Создать грамотный бизнес-план оказалось не так уж и просто, это очень нелегкая задача, для достижения которой нужно обладать многими знаниями в области экономики, маркетинга и социологии, нужно уметь правильно распределять ресурсы и делать расчеты, быть предельно внимательным и прагматичным человеком. Однако процесс составления бизнес-плана показался мне очень интересным и благодаря этому проекту я всерьёз задумалась о профессии предпринимателя. Используемая литература • Бизнес-планирование: Учебное пособие / Под ред. В.З. Черняка, Г.Г. Чараева. - М.: Юнити, 2012. • Разработка бизнес-плана проекта: Учебное пособие / Т.С. Бронникова. - М.: Альфа-М, Инфра-М, • Бизнес-план. Методика составления и анализ типовых ошибок: Орлова Е.Р - Омега –Л • Интернет-ресурсы