Министерство науки и высшего образования Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова» Факультет экономики и права Базовая кафедра Торгово-промышленной палаты РФ «Развитие человеческого капитала» КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Организация труда» на тему «Режимы труда и отдыха на предприятии, оценка их эффективности» Выполнил студент группы 9304 очной формы обучения факультета Экономики и права Волков Антон Дмитриевич Научный руководитель: к.э.н. Косарева Елена Александровна Москва – 2020 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕЖИМОВ ТРУДА И ОТДЫХА 5 1.1 Понятие режимов труда и отдыха ................................................................ 5 1.2. Организация режима труда и отдыха на предприятии ............................. 9 1.3. Особенности режимов труда и отдыха в России и зарубежных странах .............................................................................................................................. 12 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОПЫТА ОРГАНИЗАЦИИ И ПРИМЕНЕНИЯ РЕЖИМОВ ТРУДА И ОТДЫХА НА ЗАВОДЕ ООО «ЛЕТО ГРУПП» .............................. 17 2.1 Общая характеристика деятельности предприятия ................................. 17 2.2 Анализ режима труда и отдыха на заводе ООО «Лето Групп» .............. 19 2.3 Оценка эффективности используемых режимов труда и отдыха на заводе ООО «Лето Групп» ............................................................................................ 22 ГЛАВА 3. ВОЗМОЖНЫЕ ПУТИ ОПТИМИЗАЦИИ РЕЖИМОВ ТРУДА И ОТДЫХА НА ЗАВОДЕ ООО «ЛЕТО ГРУПП»................................................. 24 3.1 Разработка оптимального режима труда и отдыха производственного цеха 1 на заводе ООО «Лето Групп» ............................................................... 24 3.2 Возможность внедрения новых режимов труда и отдыха производственного цеха 1 на заводе ООО «Лето Групп» ............................. 26 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 28 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ ............ 30 ПРИЛОЖЕНИЯ ..................................................................................................... 33 2 ВВЕДЕНИЕ Существование компании зависит от того, насколько она успешна по экономическим показателям. Цель любой коммерческой деятельности – получение прибыли. Однако, такая цель может быть достигнута, в основном, за счет труда работников, который должен быть организован таким образом, чтобы отвечать критериям рациональности и безопасности. Так, режим труда и отдыха на предприятии является одной из важных составляющих, необходимых для эффективного функционирования как работников, так и организации в целом. От грамотно выбранного и внедренного режима зависит работоспособность и продуктивность работников, которые, в свою очередь, обеспечивают прибыль компании, за счет своего труда и его результатов. Создание оптимальных условий для работы сотрудников – это основа их трудоспособности. Поиск баланса при определении периодов труда и отдыха является задачей любого работодателя. Актуальность постоянного поиска темы работы возможностей обусловлена для повышения необходимостью эффективности использования режимов труда и отдыха. Цель исследования – изучить основы правового регулирования режима труда и отдыха, а также определить рекомендации для оптимизации режима труда и отдыха сотрудников производственного цеха 1 на заводе группы компаний ООО «Лето Групп». Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи: 1. раскрыть содержание понятия режима труда и отдыха; 2. сформулировать основные принципы организации труда и отдыха на предприятии; 3. выявить особенности режимов труда и отдыха в российских и зарубежных организациях; 4. проанализировать и оценить эффективность существующего режима труда и отдыха на примере производственного цеха 1 на 3 заводе группы компаний ООО «Лето Групп»; 5. определить возможные пути оптимизации режима труда и отдыха производственного цеха 1 на заводе группы компаний ООО «Лето Групп»; 6. выявить возможность использования новых режимов труда и отдыха производственного цеха 1 на заводе группы компаний ООО «Лето Групп»; 7. сформулировать рекомендации по совершенствованию режима труда и отдыха производственного цеха 1 на заводе группы компаний ООО «Лето Групп». Объектом настоящего исследования выступают режимы труда и отдыха в целом, а также особенности используемого режима в ООО «Лето Групп». Предмет исследования – методы совершенствования режимов труда и отдыха. Методы исследования: анализ, синтез, сравнение, моделирование. Теоретическую основу исследования составляют труды А.А. Гершанок, Т.И. Леженкиной, М.В. Лушниковой, Н.В. Поповой, М.В. Васильева, М.В. Симоновой. Структура работы состоит из введения, трех глав и заключения. В первой главе автор раскрывает теоретические аспекты режимов труда и отдыха на предприятии. Вторая глава посвящена анализу опыта применения режима труда и отдыха в ООО «Лето Групп». В третьей главе автор рассматривает возможные пути оптимизации используемого режима труда и отдыха в ООО «Лето Групп». 4 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕЖИМОВ ТРУДА И ОТДЫХА 1.1 Понятие режимов труда и отдыха Создание комфортных условий труда для работников является одной из главных задач руководителя. Трудовая деятельность человека, физическая или умственная, всегда связана с расходованием энергии и напрямую отражается на производительности, которая снижается по мере утомления. С целью повышения эффективности деятельности работников на предприятиях вводят режимы труда и отдыха, которые предполагают чередование периодов рабочего времени и времени для отдыха. Правильно выработанный режим труда и отдыха позволяет эффективно использовать производительные ресурсы работников, а также исключить риск снижения их трудовой активности.1 Для обеспечения гарантий, касающихся прав на труд и отдых, Конституция которому, Российской работникам Федерации содержит гарантируется положение, установленная согласно трудовым законодательством продолжительность рабочего времени, выходные и праздничные дни, оплачиваемый ежегодный отпуск.2 Под рабочим времени по трудовому законодательству Российской Федерации понимается время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые, в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами и иными нормативно- Музалева М.Ю. Место и роль режимов труда и отдыха в области управления персоналом организации / М.Ю. Музалева // Научный журнал «Дискурс». – 2019. – № 4 (30). – С. 179180. 2 См. ч. 5 ст. 37 Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. (с внесенными поправками от 21.07.2014) // Официальный интернетпортал правовой информации. Режим доступа: http://www.pravo.gov.ru, (10.06.2020). 1 5 правовыми актами относятся к рабочему времени (ст. 91 ТК РФ).3 Исходя из определения, рабочее время включает в себя: 1) период времени, когда работник должен исполнять свои трудовые обязанности; 2) иные периоды, которые можно отнести к рабочему времени (например, периоды простоя не по вине работника (ст. 157 ТК РФ); перерывы для отдыха и приема пищи на работах, где по условиям производства невозможно предоставление перерыва для отдыха (ч. 3 ст. 108 ТК РФ); специальные перерывы для обогревания и отдыха, предоставляемые работникам, работающим в холодное время года на открытом воздухе или в закрытых необогреваемых помещениях, а также грузчикам, занятым на погрузочно-разгрузочных работах (ст. 109 ТК РФ) и др. Выделяют три типа нормированного рабочего времени в зависимости от его длительности: 1) нормальная длительность; 2) сокращенная длительность; 3) неполная длительность. Нормальная продолжительность рабочего времени составляет максимально 40 часов в календарную неделю. Сокращенная продолжительность определяется в зависимости от возраста работников (для работников, не достигших 16 лет рабочее время не должно превышать 24 часа в неделю и для работников, не достигших 18 лет – не более 35 часов в неделю); состояния здоровья (при наличии инвалидности I или II группы – не более 35 часов в неделю); условий труда, которые могут быть отнесены к вредным или опасным (не более 36 часов в неделю). Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 24.04.2020) // Собрание законодательства РФ. – 2002. – № 1. – (ч. 1), ст. 3. – Доступ из справочно-правовой системы КонсультантПлюс. 3 6 Неполное рабочее время устанавливается участниками трудового соглашения при приеме на работу или же впоследствии.4 Такая продолжительность рабочего времени определяется по просьбе работника ввиду наличия различных обстоятельств, например, при необходимости обеспечения ухода больным членом семьи согласно медицинскому заключению. Так, рабочее время рассматривается, как экономико-правовая категория. В экономическом плане – это мера труда, направленная на достижение общественных целей. В правовом плане – это время, которое определяется для выполнения работником своих трудовых обязанностей.5 Под временем отдыха, согласно законодательству, понимается время, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению (ст. 106 ТК РФ). Законодательство предусматривает лишь общие правила предоставления времени отдыха, но не определяет порядок его использования и распределение времени.6 То есть во время отдыха работник не исполняет трудовые обязанности и может свободно распоряжаться своим временем. Таким образом, понятие режима труда и отдыха складывается из таких составляющих, как рабочее время и время отдыха. Л.А. Третьякова определяет режим труда и отдыха как «научно обоснованное чередование работником своих функций и перерывов на отдых и другие надобности с учетом вида трудовой деятельности, условий труда, уровня механизации и действующих правовых норм».7 Василиади С.М. Актуальные проблемы института рабочего времени и его видов / С.М. Василиади // Теория и практика общественного развития. – 2016. – № 6. – С. 116. 5 Правовые основы регулирования рабочего времени и времени отдыха: Учебное пособие / Под. Ред. М.В. Васильева. – М.: Статут, 2018. – С. 14. 6 Енилина А.В. Проблемные аспекты регулирования рабочего времени и времени отдыха / А.В. Енилина // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2017. – № 9. – С. 62. 7 Третьякова Л.А. Совершенствование режимов труда и отдыха в службе пассажирских перевозок / Л.А. Третьякова // Менеджмент в России и за рубежом. – М.: Финпресс, 2016. – С. 96-101. 4 7 Н.В. Попова дает определение, согласно которому, режим труда и отдыха представляет из себя порядок чередования периодов работы и их продолжительность, которые устанавливаются для каждого вида работ.8 Т.И. Леженкина при определении принципов организации труда персонала подчеркивает необходимость его качественной организации на основе грамотно разработанных методов с учетом физических и психических нагрузок на работников.9 Итак, при определении режима следует ориентироваться на такие принципы как: 1) удовлетворение потребностей производства, то есть достижение максимального использования производственных фондов; 2) обеспечение наибольшей работоспособности сотрудников, то есть необходимо определять чередование рабочего времени и времени отдыха так, чтобы обеспечить высокий уровень работоспособности и производительности, адекватную физическую и нервно-психологическую нагрузку; 3) учет общественных и личных интересов работников, то есть необходимо ориентироваться на отдельные категории работников. Также необходимо соблюдать общий стандарт продолжительности рабочего времени, регламентированного законодательством. Попова Н.В. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебное пособие / Н.В. Попова. – М.: Финпресс, 2011. – С. 18. 9 Леженкина Т.И. Научная организация труда персонала: Учебник / Т.И. Леженкина. – 2-е. изд., перераб. и доп. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013. – С. 7-8. 8 8 1.2. Организация режима труда и отдыха на предприятии Рабочее время и время отдыха следует определять исходя из работоспособности человека, которой свойственно изменяться на протяжении суток, недели, месяца. По этой причине, при разработке режима труда и отдыха необходимо ориентироваться на характер выполняемой работы, специфику производства, напряженность труда и распределение рабочего времени в течение дня с перерывами для отдыха. Организация режима предполагает установление продолжительности времени на отдых в течение рабочего времени, а также его распределение. В течение рабочего времени могут устанавливаться такие виды отдыха, как: обеденный перерыв, кратковременные перерывы, микропаузы. В целом же выделяют такие режимы труда и отдыха, как: сменный, суточный, недельный (месячный), годовой. Сменный режим труда и отдыха предполагает определение длительности смены с момента ее начала до окончания, продолжительность перерыва для отдыха. Работа в несколько смен устанавливается в случаях, когда длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы. Суточный режим труда и отдыха заключается в установлении количества рабочих смен в сутки и определении их продолжительности. Недельный режим труда и отдыха предполагает установление графика, в соответствии с которым может предусматриваться разная продолжительность рабочей недели: например, пять рабочих дней с двумя выходными днями, шесть рабочих дней и один выходной, рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику. Режим также может формироваться в зависимости от количества рабочих дней в определенном месяцев. Годовой режим труда и отдыха определяет количество рабочих дней в течение года и их сменяемость периодами отдыха, по общему правилу, в виде предоставления ежегодного отпуска или дополнительных отпусков. 9 Также возможно использование гибкого режима труда и отдыха, которое заключается в установлении периода времени, в который работник должен присутствовать на своем рабочем месте и периода, когда работник самостоятельно устанавливает время работы и ее окончание. Однако, в данном случае необходимо соблюдать условие об отработке установленного фонда рабочего времени.10 Все перечисленные режимы должны основываться на уже упомянутом в настоящем исследовании принципе рационализации режима труда и отдыха. При таком подходе возможно снизить утомление работников и способствовать более скорому восстановлению трудовых ресурсов персонала.11 С целью получения более наглядного представления о том, как время труда и время отдыха влияют друга на друга, можно привести пример из статьи Джеймса Клира (американского предпринимателя и специалиста по мотивации).12 В его статье рассмотрен проведенный в 2003 году эксперимент группы исследователей из Пенсильванского университета и Университета штата Вашингтон.13 Для участия были привлечены работники, которых разделили на несколько групп и определили для них время активности и отдыха на последующие две недели. Участники первой группы должны были бодрствовать на протяжении трех дней. Вторая группа должна была отводить сну четыре часа в сутки. Третья группа должна была спать по шесть часов. А члены четвертой группы должны были спать по восемь часов. Михайлова А.И. Нарушение трудовых прав при организации режима труда и отдыха коллективов-исполнителей / А.И. Михайлова // Современные исследования в гуманитарных и естественнонаучных отраслях: сборник научных статей. – М.: Изд. «Перо» – 2020. – С. 17-18. 11 Экономика труда: учебник для среднего профессионального образования / М. В. Симонова [и др.]; под общ. ред. М. В. Симоновой. – Москва: Изд. Юрайт, 2020. – С. 188. 12 James Clear The Science of Sleep: A Brief Guide on How to Sleep Better Every Night [Electronic resource] : 2014. URL: https://jamesclear.com/sleep 13 Hans P.A. Van Dongen, Greg Maislin, Janet M. Mullungton, David F. Dinges The Cumulative Cost of Additional Wakefulness: Dose-Response Effects on Neurobehavioral Functions and Sleep Physiology From Chronis Sleep Restriction and Total Sleep Deprivation [Electronic resource]: Sleep. – Volume 26, Issue 2. – March 2003. – P. 117-126. URL: https://academic.oup.com/sleep/article/26/2/117/2709164 10 10 В ходе наблюдения за участниками эксперимента выяснили, что наиболее эффективными работниками оказались те, кто спал по восемь часов в сутки. Исследователи не выявили у них таких нарушений в работе организма, как ухудшение памяти, снижение реакции. Члены четвертой группы не имели проблем со снижением активности в рабочее время, а качество их работы оценивалось положительно. Все остальные участники отмечали усталость, которая была большей в зависимости от меньшего количества часов, отведенных для сна. На второй неделе в течение рабочего дня стали засыпать не только те, кто ради эксперимента должен был не спать по три дня. Те, кто спал по четырешесть часов, показывали такое же снижение эффективности на работе, как и участники первой группы. При этом сами работники заявляли, что постепенно к концу эксперимента стали привыкать к определённому для них исследователями режиму и не замечали снижения эффективности во время работы, хотя руководители были явно недовольны результатами.14 Проведенный эксперимент говорит о том, что работники, безусловно, могут приспособиться к различным условиям, но в дальнейшей перспективе результаты их труда не будут столь эффективными в условиях недостатка отдыха и времени для восстановления сил и энергии. Таким образом, связь работоспособности персонала и режима труда и отдыха является очевидной. Помимо того, что выделяют общепринятые или «типовые» режимы труда и отдыха, также стоит рассматривать более гибкие модели режимов, которые были бы более подходящими для отдельных работников. В целом, организация режима труда и отдыха, бесспорно, оказывает влияние на качество выполняемой работы. Краснящих Л.И. Влияние режимов труда и отдыха на организм человека / Л.И. Краснящих // Наука-2020: Современные тенденции в науке, технике, образовании. – 2020. – № 9 (25). – С. 12-13. 14 11 1.3. Особенности режимов труда и отдыха в России и зарубежных странах В условиях рыночной экономики, для которой характерно постоянное повышение конкурентной борьбы, изменение характера выполняемой работы, существует необходимость в разработке новых подходов в области управления и организации персоналом, а также определения режимов труда и отдыха. В связи с этим интерес представляет сравнительный анализ подходов к законодательному регулированию режимов труда и отдыха в России и в зарубежных странах. Как уже было указано в пункте 1.1 настоящей работы, нормальная продолжительность рабочей недели в России установлена на законодательном уровне и не может превышать 40 часов. В США поправками к Закону о справедливых трудовых стандартах 1938 г. также определена общая продолжительность рабочей недели, составляющая 40 часов. Однако нет запрета о снижении или повышении количества часов, поэтому данный вопрос полностью регулируется на основании коллективных договоров. Поскольку в США существует дуализм федерального права и права штатов, то на уровне отдельных штатов может устанавливаться иная продолжительность рабочего времени. Например, в штатах Миннесота и Канзас установлена максимальная продолжительность нормальной рабочей недели до 48 и 46 часов соответственно. Трудовой закон штата Нью-Йорк не ограничивает максимальное рабочее время в неделю, но содержит положение, гарантирующее работникам наличие как минимум 24-часового непрерывного выходного дня в неделю (Section 161 of The New York State Labour Law).15 15 The New York State Labour Law [Electronic resource] : Department of Labour [Official website]. URL: https://labor.ny.gov/formsdocs/wp/LS611.pdf 12 В штате Калифорния действует правило о том, что рабочая неделя не может превышать 72 часа, а несогласие работника на выполнение работы более 72-х часов в неделю не может стать основанием для дисциплинарных взысканий (§ 11040 of California Code of Regulations).16 Сверхурочная работа в США осуществляется по инициативе любой из сторон (работника или работодателя) и нет требования о письменном соглашении работника. В России, напротив, согласно ст. 99 ТК РФ, обязательно наличие письменного согласия работника (помимо исключительных случаев, указанных в ст. 99 ТК РФ), а инициатива исходит от работодателя. Работа в выходные дни в США, то есть больше того количества времени, которое установлено в соответствии с графиком трудовых обязанностей, оплачивается отдельно. В России такая работа оплачивается не менее чем в двойном размере, либо предоставляется другой день отдыха (ст. 153 ТК РФ). Гибкий график работы в России предусмотрен ст. 102 ТК РФ, при котором работодатель обеспечивает отработку работником суммарного количества рабочих часов в течение определенных учетных периодов. В США гибкий график, как правило, подразумевает также отработку установленного времени и присутствие на работе определенного количества времени (core time).17 В контексте формирования гибких моделей режимов труда и отдыха особый интерес представляет анализ зарубежной практики их применения. Общемировая тенденция заключается во все более широком применении режимов на условиях неполной занятости и различных моделях гибких режимов.18 California Code of Regulations [Electronic resource] : State of California – Department of Industrial Relations [Official website]. URL: https://www.dir.ca.gov/t8/11040.html 17 Невротов А.А. Режимы рабочего времени Соединенных Штатов Америки в Российской Федерации в сравнении с конвенциями Международной организации труда / А.А. Невротов // Matters of Russian and International Law. – 2017. – Т. 7, Вып. 4А. – С. 237-238. 18 Лушникова М.В. Сравнительное трудовое право и право социального обеспечения: учебно-методическое пособие / М.В. Лушникова, В.А. Ратехина // Яросл. гос. ун-т им. П.Г. Демидова. – Ярославль: ЯрГУ, 2018. – С. 38. 16 13 Научным обоснованием необходимости рационализации режимов труда и отдыха и введении нетрадиционных гибких моделей в России стали активно заниматься не так давно, в то время как в зарубежной практике уже довольно продолжительное время разрабатывают такие режимы и проводят анализ их практического применения.19 Особенно популярны различные гибкие модели организации труда и отдыха в США. Одной из моделей, которая не нашла своего применения в России, является модель «Results Only Work Environment» («ROWE») или «ориентированная на результат организация рабочего времени». Основателями модели являются К. Ресслер и Д. Томпсон. Идея модели «ROWE» заключается в предоставлении работникам свободы в определении рабочего времени, времени отдыха, графика работы и даже места и времени выполнения работы. Единственным требованием является достижение поставленных задач и выполнение работы в срок, поскольку оплачивается, в соответствии с такой моделью, именно результат, а не количество часов, который работник провел бы на рабочем месте.20 Схожая модель «свободное рабочее время» («working time freedom») представлена М. Андресеном. В ее основу также заложена идея об отсутствии регламентации рабочего времени, о свободе в определении времени отдыха самими работниками, однако, руководители делают акцент на достижении результатов и контроле за показателями эффективности работы.21 В европейских странах специалисты также отмечают тенденцию к введению гибких моделей режимов труда и отдыха. Ряд исследований показал, Гершанок А.А. Основы организации труда: Учеб. пособие / А. А. Гершанок – Пермь, 2019. [Электронный ресурс] Режим доступа: www.psu.ru/files/docs/science/ books/uchebnieposobiya/gershanok-osnovy-organizacii-truda.pdf. – С. 23-24. 20 Vasel Kathryn These employers don’t care when or where you work [Electronic resource] : October 2019 / CNN Business [Official website]. URL: https://edition.cnn.com/2019/10/18/success/results-only-work-place/index.html 21 Andresen M. A look into the future: Is working time freedom apt to add value for different stakeholders? (A discussion with Experts in the Field) [Electronic resource]: Human Resource Management Practices. – 2015. – P. 107-124. URL: https://psycnet.apa.org/record/2014-54889007 19 14 что традиционные режимы с установленным строгим графиком рабочего времени влияют на персонал таким образом, что в особо загруженные задачами рабочие дни работники переживают психоэмоциональное напряжение и быстро утомляются, а в довольно свободные от задач рабочие дни попросту лишь присутствуют на рабочем месте. Все это в целом сказывается на мотивацию к выполнению работы, неудовлетворенность распределением нагрузки и нехватку времени для восстановления энергии. Поэтому, при возможности, часть работников в европейских организациях переводится на дистанционный режим либо для них устанавливается более гибкий график.22 Тем не менее, традиционные модели организации труда все же не теряют своего широко применения. В Германии законодательно установлена максимальная продолжительность рабочей недели 40 часов. В Швейцарии коллективными договорами предусматривается длительность в 40-44 часа в неделю. Во Франции, в среднем, 35 часов, а сверхурочная работа может осуществляться лишь с согласия профсоюза.23 Однако существуют примеры, когда руководители европейских организаций предпринимают попытки адаптировать традиционные модели под современные реалии. Например, в Швеции в нескольких компаниях с целью предотвращения текучести персонала, повышения работоспособности, рабочий день был сокращен до 6 часов, а уровень оплаты труда остался неизменным. Такая вариация традиционного недельного режима труда и отдыха позволила сохранить сотрудников и не привела при этом к экономическим потерям для компаний. 24 Timo Anttila, Tomi Oinas, Mia Tammelin, Jouko Nätti Working-Time Regimes and Work-Life Balance in Europe [Electronic resource] : European Sociological Review. – Volume 31, Issue 6. – December 2015. – P. 716. URL: https://academic.oup.com/esr/article/31/6/713/2404306 23 Потуданская В.Ф., Батуева А.В. Продолжительность рабочего времени: отечественный и зарубежный опыт / В.Ф. Потуданская, А.В. Батуева // Бизнес. Образование. Право. – 2016. – № 2 (35). – С. 61-62. 24 Бурыхин Б.С., Герман М.В., Якушева М.С. Сравнительный анализ традиционных и гибких моделей организации рабочего времени // Вестник Томского государственного университета. Экономика. – 2018. – № 42. – С. 113. 22 15 В целом, исходя из проведенного сравнительного анализа режимов труда и отдыха в России и зарубежных странах, можно сделать вывод, что в современных реалиях существует условно две мировые модели регулирования трудовых отношений: европейская (континентальная) и англо-американская. Европейская отличается регулированием режимов, государственным предоставлением централизованным работникам гарантий на законодательном уровне. Вторая модель строится на государственном дерегулировании режимов, предоставляя практически полную свободу в определении режимов труда и отдыха. Тем не менее, в таких странах законодательно установлены общие положения о продолжительности рабочего времени с целью предотвращения злоупотребления со стороны работодателей. Безусловно, особенности регулирования режимов труда и отдыха определяют творческий подход к формированию нетрадиционных режимов, которые пока не находят своего применения в России и во многих европейских странах. 16 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОПЫТА ОРГАНИЗАЦИИ И ПРИМЕНЕНИЯ РЕЖИМОВ ТРУДА И ОТДЫХА НА ЗАВОДЕ ООО «ЛЕТО ГРУПП» 2.1 Общая характеристика деятельности предприятия К группе компаний «Лето» относятся такие компании, как «Лето», «Деревенское угодье», «Junior», «Сельская новь». Основным видом деятельности группы компаний «Лето» является сельскохозяйственная деятельность, а точнее – производство яйца и связанных продуктов, и дальнейшая реализация. «Лето» производит 800 000 000 яиц в год, производит 130 000 тонн корма в год, содержит 2 600 000 кур-несушек, и продает 70 000 000 упаковок в год. Миссия «Лето» звучит следующим образом – «бережно сохранять и нести людям ценность этого натурального продукта».25 Производство компаний находится в белгородской и тульской областях, а безопасность гарантируется соблюдением ГОСТа 31654-2012 и ГОСТ 316542012. Для того, чтобы потребителям попадали наиболее свежие продукты группа компаний напрямую сотрудничает с крупными сетями розничной торговли (список партнеров можно узнать, зайдя на сайт ООО «Лето Групп»). Продукция данной компании представлена в различных ценовых категориях, таким образом охват потребителя – максимальный. С целью более полного представлении о деятельности группы компаний, следует дать краткую характеристику самого процесса производства. Можно сказать, что это самостоятельное производство, потому что компания занимается производством собственного корма для кур-несушек, выращивает и содержит кур-несушек, производит сбор яйца, сортирует и пакует яйцо и доставляет до магазинов. Группа компаний «Лето» [Электронный ресурс]: Официальный сайт / разработчик сайта ООО «Эврика». – Электрон. текст. дан. – 2020. – Режим доступа: https://leto-group.ru/about/ (дата обращения 05.06.2020) 25 17 Что касается конкретного завода, принадлежащего ООО «Лето Групп», то этот завод находится в тульской области. На данный момент завершается его строительство. Неподалеку от завода находится несколько населенных пунктов, что обеспечит завод персоналом и пойдет на пользу местному сообществу, так как принесет большое количество рабочих мест. Непосредственно данный завод будет заниматься переработкой яиц для получения яичного порошка, сухого яичного белка и сухого яичного желтка. В наши дни это является хорошим бизнес-решением для компаний, занимающихся производством яйца, так как для этого подходят мелкие и даже битые яйца, соответственно, это ведет к снижению потерь по «браку» на производстве и увеличению доли, занимаемой компанией на рынке. Яичный порошок, по своей сути, лишь другое физическое состояние яйца – его можно использовать, как и обыкновенное яйцо, с той лишь разницей, что для хранения порошка необходимо намного меньше места, а срок этого хранения – намного дольше. 18 2.2 Анализ режима труда и отдыха на заводе ООО «Лето Групп» Группа компаний ООО «Лето Групп» для реализации на своем заводе по переработке яиц и производства яичного порошка планирует использовать режимы труда и отдыха, которые прописаны в трудовом законодательстве РФ. Это значит, что руководство завода принимает те минимумы и стандарты, нормативно закрепленные трудовым законодательством РФ, без каких-либо доработок и изменений. Таким образом, Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Лето Групп», регулирующие продолжительность рабочего времени и времени отдыха, содержат в себе следующие локальные нормативы: Режим работы: 1. В Обществе применяется следующая продолжительность рабочей недели: a. Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными b. Рабочая неделя с предоставлением выходных по сменному графику 2. Нормальная продолжительность рабочей недели – 40 часов в неделю, 8 часов в день. 3. Для Работников с нормальной продолжительностью рабочего времени устанавливается следующий режим рабочего времени: a. Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными b. Продолжительность ежедневной работы составляет 8 часов c. С понедельника по пятницу начиная с 9.00 ч. заканчивая в 18.00 ч. d. Перерыв для отдыха и питания продолжительностью 1 час в период с 13.00 ч. до 14.00 ч. (данный перерыв не включается в рабочее время и не оплачивается) 4. Условия об установлении работникам сокращенной продолжительности рабочего времени; неполного рабочего времени, а также 19 особенности режима рабочего времени определяются в Трудовых Договорах, заключаемых с каждым Работником Общества индивидуально. 5. Женщинам, работающим в сельской местности, устанавливается сокращенное рабочее время – 36 часов в неделю, если меньшая продолжительность рабочей недели не предусмотрена иными законодательными актами. При этом заработная плата выплачивается в том же размере, что и при полной продолжительности еженедельной работы.26 Также, в данном документе указано, что Работодатель обязан устанавливать неполное рабочее время по просьбе Работника, в случае, когда Работник относится к категориям, которым законодательно предусмотрено предоставлять неполное рабочее время. Например, беременным женщинам, лицам, на иждивении которых находятся дети до 14 лет, дети-инвалиды до 18 лет и т.д. 6. В связи с производственной необходимостью для некоторых категорий Работников может устанавливаться сменный режим работы.27 В таких случаях графики сменности доводятся до сведения работников не позднее, чем за месяц до введения их в действие. Что касается режима отдыха на заводе ООО «Лето Групп», то данный документ содержит следующие положения: 1. В течении рабочего дня (смены) Работнику предоставляется перерыв для отдыха и приема пищи не менее 30 минут и не более двух часов, который не включается в рабочее время. 2. Каждому Работнику предоставляются выходные дни (еженедельный непрерывный отдых): a. Работникам, работающим по графику пятидневной рабочей недели, предоставляются выходные в субботу и воскресенье. Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Лето Групп», пункт 4, Режим труда / Утв. Приказом № 1612/19-01 ОД от 16.12.2019 г. 27 Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Лето Групп», пункт 4, Режим труда / Утв. Приказом № 1612/19-01 ОД от 16.12.2019 г. 26 20 b. Работникам, работающим по графикам сменности, выходные дни предоставляются согласно графикам сменности в различные дни рабочей недели и поочередно, различным группам работников. 3. Работникам условиями трудового договора могут устанавливаться иные выходные дни, а также другое время предоставления перерыва для отдыха и питания.28 Также, работникам предоставляются обязательные выходные дни, которые обозначены как нерабочие праздничные дни 112 ст. Трудового кодекса РФ. 4. В нерабочие праздничные дни допускается производство работ, приостановка которых невозможна по производственно-техническим условиям. 5. Работникам с ненормированным рабочим днем устанавливается дополнительный оплачиваемый отпуск продолжительностью 3 календарных дня. 6. Женщинам, письменному работающим заявлению, в сельской предоставляется местности, один по их дополнительный неоплачиваемый выходной день в месяц.29 Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Лето Групп», пункт 5, Режим труда / Утв. Приказом № 1612/19-01 ОД от 16.12.2019 г. 29 Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Лето Групп», пункт 5, Режим труда / Утв. Приказом № 1612/19-01 ОД от 16.12.2019 г. 28 21 2.3 Оценка эффективности используемых режимов труда и отдыха на заводе ООО «Лето Групп» Выше в данной работе были рассмотрены используемые режимы труда и отдыха на предприятии группы компаний ООО «Лето Групп». Также, в Приложении 1 к настоящей работе приведен график смен работы сотрудников производственного цеха 1. В Приложении 2 содержится таблица, в которой описаны фазы изменения работоспособности сотрудников, на протяжении рабочей смены.30 Рассмотрев локальный нормативный акт «Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Лето Групп»», проанализировав те пункты, которые относятся к режимам труда и отдыха на предприятии, а точнее пункт 4 – Режим труда и пункт 5 – Режим отдыха, также изучив правовые документы, такие как Конституция РФ, Трудовой кодекс РФ, можно сделать вывод, что режимы труда и отдыха, принятые на заводе группы компаний ООО «Лето Групп» соответствуют лишь тем минимальным законодательным нормам и требованиям, которые установлены законами Российской Федерации. В локальном нормативном акте, принятом группой компаний ООО «Лето Групп» относительно установления режимов труда и отдыха на предприятии не наблюдается каких-либо нововведений, улучшений или усовершенствований. Это говорит о том, что персонал производственного цеха 1 будет работать не так эффективно, как мог бы, при наличии внедрений каких-либо подходов к управлению режимами труда и отдыха. Это говорит о том, что руководство данного завода и группы компаний ООО «Лето Групп» в целом придерживается сложившийся в России тенденции организации труда, а именно невмешательство в режимы труда и отдыха на предприятии, полное соответствие минимальным требованиям, Горшков Н. Опять вторая смена, или Четыре совета руководителю, как помочь «совам», «жаворонкам» и «голубям» / Н. Горшков // Business Excellence. — 2012. — № 4 (166). — С. 74-75. 30 22 представленным в трудовом законодательстве Российской Федерации и использования потенциала работников не в полном объеме из-за малоэффективного менеджмента и регулирования труда персонала. Исходя из этого, можно сделать вывод, что эффективность режимов труда и отдыха на заводе по переработке яиц и производству яичного порошка является малоэффективной. Для обоснования данного утверждения автор работы приводит Приложение 2, в котором содержится таблица, описывающая фазы работоспособности человека. Можно заметить, что в Приложении 1, которое содержит график смен работы сотрудников производственного цеха 1, указано, что продолжительность работы составляет 8 часов с получасовым перерывом ровно в середине смены. Следовательно, согласно информации из Приложения 2, сотрудники производственного цеха 1 будут находиться в фазе врабатываемости, в общей сложности, на протяжении часа, в фазе продуктивной работы три с половиной часа, а в фазе сниженной работоспособности, также, три с половиной часа, то есть 43,75 % всего рабочего времени. Так как процесс переработки яиц и производства яичного порошка технологически на данном заводе является непрерывным, а труд работников монотонным, то сниженная концентрация на протяжении почти половины рабочего времени у сотрудников представляет собой высокий уровень опасности. Это выражается как в высокой вероятности возникновения брака на производстве, так и несет потенциальную угрозу безопасности персонала, ведь соблюдение техники безопасности является неотъемлемой частью работы, а при пониженном уровне внимания возможность нарушения техники безопасности возрастает. 23 ГЛАВА 3. ВОЗМОЖНЫЕ ПУТИ ОПТИМИЗАЦИИ РЕЖИМОВ ТРУДА И ОТДЫХА НА ЗАВОДЕ ООО «ЛЕТО ГРУПП» 3.1 Разработка оптимального режима труда и отдыха производственного цеха 1 на заводе ООО «Лето Групп» В данной работе уже были описаны режимы труда и отдыха, которые руководство группы компаний ООО «Лето Групп» и данного завода по переработке яиц и производству яичного порошка приняли для внедрения. Исходя из специфики деятельности завода известно, что основная часть производственного процесса – непрерывная работа специализированного оборудования, к нему относятся машина для мойки яиц, станок для разбивания яиц, центрифуга для яиц, устройство для разбивания и отделения белка и желтка яиц, сепаратор яичного желтка, центрифуга для производства яичного меланжа и т.д. Большая часть оборудования работает в автоматическом режиме. Многие процессы производства автоматизированы, что означает небольшую необходимость вмешательства человека в работу. Однако, не стоит забывать, что существуют такие процессы, которые зависят от сотрудников предприятия. К таким процессам относятся: прием доставленного сырья, согласование и составление сетки поставок, обслуживание используемого оборудования, уборка производственных и непроизводственных помещений, охранные мероприятия, контроль качества выпускаемой продукции, менеджмент и многие другие. Также, для бесперебойного производства необходимо вовремя загружать сырье, складировать и транспортировать готовую продукцию. Принимая во внимание вышеупомянутое, можно заметить, что большая часть персонала завода должна работать по сменному графику, что означает необходимость составления грамотной системы смен. 24 В связи с этим, для сотрудников производственного цеха 1, были разработаны две схемы посменной работы. Данные схемы содержатся в Приложении 3 и Приложении 4 к настоящей работе. Рассмотрев приведенные варианты посменной работы можно увидеть, что применяя первый вариант, который содержится в Приложении 3, сотрудники будут работать в три смены. В течении каждой смены у сотрудников будет по два перерыва, длительностью по тридцать минут. Также, принимая во внимание данные, приведенные в Приложении 2, можно понять, что работники будут пребывать в стадии врабатываемости полтора часа, в фазе устойчивой работоспособности четыре часа, а в фазе пониженной работоспособности два с половиной часа. Это значит, что наименее эффективный труд будет наблюдаться на протяжении 31,25% рабочего времени, что на 12,5% меньше, чем при принятом в производственном цехе 1 графике посменной работы. При этом наиболее эффективная работа будет осуществляться 50% рабочего времени. Второй вариант предложенной посменной работы производственного цеха 1, содержащийся в Приложении 4 к данной работе, предусматривает работу, также, с двумя перерывами, но другой продолжительности и в другое время. Если персонал будет трудиться по схеме, рассмотренной в Приложении 4, то, согласно информации из Приложения 2, сотрудники будут находится в фазе врабатываемости, также полтора часа, в фазе устойчивой работоспособности пять часов, а в фазе утомления всего два часа. Это говорит о том, что наиболее эффективная работа происходит на протяжении 62,5% рабочего времени, а наименее эффективный труд занимает лишь 25%. Таким образом, можно судить о том, что наиболее эффективной будет именно схема посменной работы, предложенная в Приложении 4. 25 3.2 Возможность внедрения новых режимов труда и отдыха производственного цеха 1 на заводе ООО «Лето Групп» В предыдущем пункте данной главы были представлены две предлагаемые схемы посменной работы для сотрудников производственного цеха 1. Завод группы компаний ООО «Лето Групп» находится на финальной стадии строительства, а это значит, что сотрудники еще не работали на данном заводе, у них нет каких-либо привычек, касаемо времени работы и времени отдыха. Это значит, что руководство завода по переработке яиц и производству яичного порошка группы компаний ООО «Лето Групп» может безболезненно внедрить любую модель управления режимами труда и отдыха на предприятии. Об эффективности предложенных моделей сменной работы можно будет судить лишь после того, как завод запустит производство, и сотрудники производственного цеха 1 приступят к выполнению своей работы. Теоретически же, модель, представленная в Приложении 4, должна показать себя наиболее эффективно, учитывая специфику производственного процесса цеха. На заводе по переработке яиц и производству яичного порошка группы компаний ООО «Лето Групп» планируется размещение нескольких производственных цехов. Таким образом, можно внедрить обе предложенные модели и увидеть наглядно, какая из них покажет себя эффективнее. Исходя из того, что менеджмент группы компаний ООО «Лето Групп» является приверженцами консервативной модели ведения бизнеса, можно предположить, что принятие каких-либо режимов труда и отдыха на заводе, нерегламентированных в трудовом законодательстве Российской Федерации и превышающих необходимый минимум, приняты не будут, а в производственном цехе 1 персонал будет работать по схеме, приведенной в Приложении 1 к данной работе. Данный взгляд на ведение бизнеса и устройство производства характерен для российских компаний и компаний стран СНГ. Это можно 26 объяснить многолетней привычкой руководящего состава работать по проверенным годами методикам и боязнью внедрения различных новаций в производственный процесс. В наши дни многие компании находятся под руководством людей, которые учились работать и управлять во времена существования СССР и плановой экономики. Но, постепенно, наблюдается тенденция смены поколения управленцев, что ведет к введению новшеств и инноваций в менеджмент. Таким образом, в обозримом будущем мы сможем наблюдать на примере различных компаний внедрение современных, более гибких, построенных на научно обоснованных теориях по формированию и внедрению режимов труда и отдыха на предприятии. Как было сказано в первой главе данной работы, в западных странах, таких как США, в некоторых европейских странах уже активно используются такие подходы в управлении бизнесом. Объективно, компании, придерживающиеся данному тренду, показывают хорошие экономические результаты и эффективно используют ресурсы персонала, который работает в этих компаниях. 27 ЗАКЛЮЧЕНИЕ Целью данной работы являлось изучение основ правового регулирования режимов труда и отдыха в целом, а также проведение анализа такого режима на примере производственного цеха 1 на заводе группы компаний ООО «Лето Групп». Для ее достижения целесообразным представлялось рассмотрение и проведение анализа теоретических аспектов режимов труда и отдыха. Для этого в ходе проведенного исследования были рассмотрены различные подходы к определению и пониманию режимов труда и отдыха, выявлена суть таких режимов, рассмотрено их правовое регулирование, а также обоснована необходимость пересмотра «традиционных» моделей режимов и их совершенствования. В современных реалиях интерес представляет сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта применения режимов труда и отдыха. По этой причине в настоящей работе приведены европейский и англоамериканский подходы к управлению режимами труда и отдыха на предприятии. Автором исследования отмечается различный подход в формировании режимов в разных правовых системах. В первую очередь, это объясняется разным подходом к их правовому регулированию. В качестве примера в работе рассмотрен режим труда и отдыха производственного цеха 1 на заводе компании ООО «Лето Групп». Основу исследования составили локальные нормативные акты, принятые на заводе по переработке яиц и производству яичного порошка группы компаний ООО «Лето Групп», которые содержат положения, регламентирующие режим труда и отдыха сотрудников. В ходе проведенного анализа выявлено, что на заводе предполагается использование режима труда и отдыха в соответствии с нормами трудового законодательства. Для повышения эффективности использования трудовых ресурсов работников предложен более оптимальный вариант режима труда и отдыха. При разработке режимов труда и отдыха производственного цеха 1 на заводе 28 по переработке яиц и производству яичного порошка группы компаний ООО «Лето Групп» эффективность учитывались такие использования факторы, трудового как рациональность ресурса и сотрудников производственного цеха 1, стратегических взглядов управляющего состава группы компаний ООО «Лето Групп» и завода по переработке яиц и производству яичного порошка. 29 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. (с внесенными поправками от 21.07.2014) // Официальный интернет-портал правовой информации. Режим доступа: http://www.pravo.gov.ru, (10.06.2020). 2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 24.04.2020) // Собрание законодательства РФ. – 2002. – № 1. – (ч. 1), ст. 3 – Доступ из справочно-правовой системы КонсультантПлюс. 3. The New York State Labour Law [Electronic resource] : Department of Labour [Official website]. URL: https://labor.ny.gov/formsdocs/wp/LS611.pdf 4. California Code of Regulations [Electronic resource] : State of California – Department of Industrial Relations [Official website]. URL: https://www.dir.ca.gov/t8/11040.html 5. Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Лето Групп» / Утв. Приказом № 1612/19-01 ОД от 16.12.2019 г. 6. Бурыхин Б.С., Герман М.В., Якушева М.С. Сравнительный анализ традиционных и гибких моделей организации рабочего времени // Вестник Томского государственного университета. Экономика. – 2018. – № 42. – С. 129-138. 7. Василиади С.М. Актуальные проблемы института рабочего времени и его видов / С.М. Василиади // Теория и практика общественного развития. – 2016. – № 6. – С. 115-118. 8. Гершанок А.А. Основы организации труда: Учеб. пособие / А. А. Гершанок – Пермь, 2019. www.psu.ru/files/docs/science/ [Электронный ресурс] Режим доступа: books/uchebnie-posobiya/gershanok-osnovy- organizacii-truda.pdf. – 227 c. 9. Горшков Н. Опять вторая смена, или Четыре совета руководителю, как помочь «совам», «жаворонкам» и «голубям» / Н. Горшков // Business Excellence. — 2012. — № 4 (166). — С. 74-75. 30 10. Енилина А.В. Проблемные аспекты регулирования рабочего времени и времени отдыха / А.В. Енилина // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2017. – № 9. – С. 62. 11. Краснящих Л.И. Влияние режимов труда и отдыха на организм человека / Л.И. Краснящих // Наука-2020: Современные тенденции в науке, технике, образовании. – 2020. – № 9 (25). – С. 11-14. 12. Леженкина Т.И. Научная организация труда персонала: Учебник / Т.И. Леженкина. – 2-е. изд., перераб. и доп. – М.: Московский финансовопромышленный университет «Синергия», 2013. – 352 c. 13. Лушникова М.В. Сравнительное трудовое право и право социального обеспечения: учебно-методическое пособие / М.В. Лушникова, В.А. Ратехина // Яросл. гос. ун-т им. П.Г. Демидова. – Ярославль: ЯрГУ, 2018. – 52 с. 14. Михайлова А.И. Нарушение трудовых прав при организации режима труда и отдыха коллективов-исполнителей / А.И. Михайлова // Современные исследования в гуманитарных и естественнонаучных отраслях: сборник научных статей. – М.: Изд. «Перо» – 2020. – С. 17-21. 15. Музалева М.Ю. Место и роль режимов труда и отдыха в области управления персоналом организации / М.Ю. Музалева // Научный журнал «Дискурс». – 2019. – № 4 (30). – С. 179-180. 16. Невротов А.А. Режимы рабочего времени Соединенных Штатов Америки в Российской Федерации в сравнении с конвенциями Международной организации труда / А.А. Невротов // Matters of Russian and International Law. – 2017. – Т. 7, Вып. 4А. – С. 233-244. 17. Попова Н.В. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебное пособие / Н.В. Попова. – М.: Финпресс, 2011. – 174 c. 18. Потуданская В.Ф., Батуева А.В. Продолжительность рабочего времени: отечественный и зарубежный опыт / В.Ф. Потуданская, А.В. Батуева // Бизнес. Образование. Право. – 2016. – № 2 (35). – С. 59-65. 19. Правовые основы регулирования рабочего времени и времени отдыха: Учебное пособие / Под. Ред. М.В. Васильева. – М.: Статут, 2018. – С. 14. 31 20. Третьякова Л.А. Совершенствование режимов труда и отдыха в службе пассажирских перевозок / Л.А. Третьякова // Менеджмент в России и за рубежом. – М.: Финпресс, 2016. – С. 96-101. 21. Экономика труда: учебник для среднего профессионального образования / М. В. Симонова [и др.]; под общ. ред. М. В. Симоновой. – Москва: Изд. Юрайт, 2020. – 259 с. 22. Группа компаний «Лето» [Электронный ресурс]: Официальный сайт / разработчик сайта ООО «Эврика». – Электрон. текст. дан. – 2020. – Режим доступа: https://leto-group.ru/about/ (дата обращения 05.06.2020). 23. Andresen M. A look into the future: Is working time freedom apt to add value for different stakeholders? (A discussion with Experts in the Field) [Electronic resource]: Human Resource Management Practices. – 2015. – P. 107-124. URL: https://psycnet.apa.org/record/2014-54889-007 24. Hans P.A. Van Dongen, Greg Maislin, Janet M. Mullungton, David F. Dinges The Cumulative Cost of Additional Wakefulness: Dose-Response Effects on Neurobehavioral Functions and Sleep Physiology From Chronis Sleep Restriction and Total Sleep Deprivation [Electronic resource]: Sleep. – Volume 26, Issue 2. – March 2003. – P. 117-126. URL: https://academic.oup.com/sleep/article/26/2/117/2709164 25. James Clear The Science of Sleep: A Brief Guide on How to Sleep Better Every Night [Electronic resource] : 2014. URL: https://jamesclear.com/sleep 26. Timo Anttila, Tomi Oinas, Mia Tammelin, Jouko Nätti Working-Time Regimes and Work-Life Balance in Europe [Electronic resource] : European Sociological Review. – Volume 31, Issue 6. – December 2015. – P. 713-724. URL: https://academic.oup.com/esr/article/31/6/713/2404306 27. Vasel Kathryn These employers don’t care when or where you work [Electronic resource] : October 2019 / CNN Business [Official website]. URL: https://edition.cnn.com/2019/10/18/success/results-only-work-place/index.html 32 ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1 Таблица 1 Таблица 2 Приложение 2 Таблица 3 * Таблица составлена на основании статьи Горшкова Н. Опять вторая смена, или Четыре совета руководителю, как помочь «совам», «жаворонкам» и «голубям» / Н. Горшков // Business Excellence. — 2012. — № 4 (166). — С. 74-75. 34 Приложение 3 Таблица 4 Таблица 5 35 Приложение 4 Таблица 6 Таблица 7 36
