1. Ақпаратты басқару-бұл ақпараттық технологияларды басқару туралы ғылым деп айту жеткіліксіз болады. Осы тұжырымдаманың мазмұнын ашу үшін ақпараттық менеджменттің міндеттерін белгілеу, сондай-ақ оның негізгі компоненттерін анықтау қажет, оны түсінбестен осы ғылым туралы тұжырымның тұтас бейнесін алу мүмкін емес. Ақпараттық менеджменттің міндеттері: ақпараттық жүйенің технологиялық ортасын қалыптастыру.; ақпараттық жүйені дамыту және оған қызмет көрсетуді қамтамасыз ету;; ақпараттық жүйе ортасында жоспарлау; ақпараттық жүйелерді пайдалану және пайдалану; инновациялық саясатты қалыптастыру және инновациялық бағдарламаларды жүзеге асыру: ақпараттандыру саласындағы персоналды басқару; ақпараттандыру саласындағы инвестицияларды басқару; Ақпараттық ресурстардың кешенді қорғалуын қалыптастыру және қамтамасыз ету. Осы ғылымның негізгі ұғымдары: ақпараттық қызметтер-бұл субъектілердің, меншік иелерінің және иеленушілердің пайдаланушыларды ақпараттық өнімдермен қамтамасыз ету жөніндегі әрекеттері. Ақпараттық өнім-пайдаланушылардың қажеттіліктеріне сәйкес дайындалған және пайдаланушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған немесе қолданылатын құжатталған ақпарат. Ақпараттық технологиялар-тұтас технологиялық жүйелер болып табылатын және ақпараттық өнімді мақсатты құруды, беруді және сақтауды қамтамасыз ететін, ұйымдастырушылық басқару жүйелеріне енгізілетін деректерді өңдеудің түбегейлі жаңа құралдары мен әдістерінің жиынтығы. Ақпараттық қызметтер нарығы-өнімді ұсынатын субъектілер мен оларды сатып алушылар арасында туындайтын өнімді және ақшалай экономикалық қатынастар жүйесі. 2. Енді ақпараттық қызметтер нарығы туралы толығырақ сөйлесейік. Жоғарыда айтылғандай, ақпараттық қызметтер нарығы, ең алдымен, ұсынылған санды, сапаны, номенклатураны және бағаларды олардың сұранысымен салыстыру кезінде көрінетін экономикалық қатынастар жүйесі болып табылады. Олар пайдаланушылардың төлем қабілеттілігіне және олардың қажеттіліктерінің даму дәрежесіне байланысты. Экономикалық сұраныстан басқа, басқа факторлар, соның ішінде демографиялық, аумақтық, әлеуметтік және басқалар да әсер етеді. Олардың әрекеті сатып алу-сату кезіндегі экономикалық қатынастармен тікелей байланысты емес, бірақ олардың әсері нарықты дамыту, таңдау кезінде пайдаланушылардың мінез-құлқын болжау кезінде сезіледі. Ақпараттық нарық өнімдер мен қызметтердің белгілі бір номенклатурасымен, оларды ұсыну шарттары мен механизмдерімен, бағаларымен сипатталады. Материалдықматериалдық нысаны бар қарапайым тауарлармен сауда-саттықтан айырмашылығы, мұнда Ақпараттық жүйелер, ақпараттық технологиялар, лицензиялар, патенттер, тауарлық белгілер, ноу-хау, инженерлік-техникалық қызметтер, ақпараттың әртүрлі түрлері және басқа да түрлері-ақпараттық ресурстар алмасу тұнбасын сату нысаны ретінде әрекет етеді. Ақпараттық өнімдер мен қызметтер нарығының құрылымы. ақпараттық ресурстарды пайдалануға мүмкіндік беретін құралдар, әдістер мен жағдайлар жиынтығы қоғамның ақпараттық әлеуетін құрайды. Бұл ақпаратты өңдеудің және берудің заманауи құралдары мен әдістерін өндірудің барлық индустриалды-технологиялық кешені ғана емес, сонымен қатар заманауи ақпараттық технологиялар негізінде ақпараттық қызмет көрсететін ғылымизерттеу, оқу, әкімшілік, коммерциялық және басқа да ұйымдар желісі. * Нарық инфрақұрылымы-әрқайсысы біртекті ақпараттық өнімдер мен қызметтерді ұсынатын адамдар немесе ұйымдар тобын біріктіретін секторлардың жиынтығы. Осы анықтамаға сәйкес нарықтың бес секторы бөлінеді, мысалы: жобалау, технологиялық, әдістемелік түріндегі ғылыми - техникалық әр түрлі салалар бойынша әзірлемелер; мәтіндік, көрнекі және аудио өнім түріндегі көркем мәдениет объектілері; білім беру қызметтері-оқытудың барлық түрлері; басқару мәліметтері мен хабарламалары: саяси және экономикалық ақпарат, статистикалық мәліметтер, нарықтық жағдай туралы мәліметтер, жарнамалық хабарламалар, бағалау және шешім қабылдау бойынша ұсыныстар еңбек нарығы туралы мәліметтер. Бірақ бұл инфрақұрылымда ақпараттық қоғамға тән үш негізгі аспект жоқ екенін атап өткен жөн: техникалық-информатиканың барлық аппараттық-техникалық базасы; - бағдарламалық жасақтама-информатиканың барлық бағдарламалық өнімдері; байланыс - компьютерлік желілердің барлық түрлері және олардың ақпарат беру мүмкіндіктері, телефон және факсимильді байланыстың барлық түрлері. Бұдан басқа, қашықтықтан Ақпараттық көрсетілетін қызметтер нарығының секторларына бөлуге қатысты пікір бар: пайдаланушыға оның қызмет саласы бойынша ақпарат беретін жоғары монополияланған кәсіби нарық; компанияға сыртқы жүйелердің жай-күйі туралы ақпаратты пайдалануға мүмкіндік беретін басқару шешімдерін қамтамасыз ету қызметтері; тұрмыстық қызметтерді ұсынатын үй нарығы, мысалы, электрондық төлем операциялары мен сатып алу үшін. Бөлудің келесі әдісі ең заңды болып көрінеді. 1-ші сектор-іскерлік ақпарат, келесі бөліктерден тұрады: биржалық және қаржылық ақпарат - бағалы қағаздардың бағамдары, валюта бағамдары, есеп мөлшерлемелері, тауарлар мен капитал нарығы, Инвестициялар, бағалар. Жеткізушілер-биржалық және қаржылық ақпараттың арнайы қызметтері, брокерлік компаниялар, банктер; статистикалық ақпарат - экономикалық, әлеуметтік, демографиялық салалар бойынша динамика қатарлары, болжамды модельдер және бағалау. Жеткізушілер-мемлекеттік қызметтер, компаниялар, консалтингтік фирмалар; компаниялар, фирмалар, корпорациялар, жұмыс бағыттары және олардың өнімдері, бағалар туралы коммерциялық ақпарат; қаржы жағдайы, байланыстар, мәмілелер, менеджерлер, экономика және бизнес саласындағы іскерлік жаңалықтар туралы. Жеткізушілер-арнайы ақпараттық қызметтер. Мысалдар. 2. "Іскерлік ақпарат" сайты "үздік таңдау" іскерлік басылымдар тобына жатады және сауда жабдығы, мейрамхана бизнесі, сауда практикасы бойынша ақпарат ұсынады. Сайт келесі тараулардан тұрады: жаңалықтар, көрмелер және басқа да бейінді іс - шаралар, Біздің басылымдар - "саудалық жабдықтау. Үздік таңдау", " заманауи бизнес. Мейрамхана", "жабдықтар каталогы", пайдалы кеңестер, Серіктестер (пайдалы сілтемелер), байланыстар. Бөлімдерде ақпаратты жылдам іздеу ұйымдастырылған. Сондай-ақ сайтта сіз біздің басылымдарға жазылуды рәсімдей аласыз, Жарнама орналастыру бағаларын, модульдерге қойылатын техникалық талаптарды және журналдардың шығу кестесін біле аласыз. 2 - ші сектор-мамандарға арналған ақпарат келесі бөлімдерден тұрады: кәсіби ақпарат - заңгерлер, дәрігерлер, фармацевттер, оқытушылар, инженерлер, геологтар, метеорологтар және т. б. үшін арнайы мәліметтер мен ақпарат.; ғылыми-техникалық ақпарат - жаратылыстану, техникалық, Қоғамдық ғылымдар саласындағы, өндіріс салалары мен адам қызметінің салалары бойынша деректі, библиографиялық, реферативті, анықтамалық ақпарат; бастапқы дереккөздерге қолжетімділік болып табылады - кітапхана және арнайы Қызметтер арқылы ақпарат көздеріне қолжетімділікті ұйымдастыру, бастапқы дереккөздерді сатып алу мүмкіндіктері, оларды кітапханааралық абонемент бойынша әртүрлі нысанда алу. 3 - ші сектор-тұтынушылық ақпарат, келесі бөліктерден тұрады: жаңалықтар мен әдебиеттер-жаңалықтар қызметтері мен баспасөз агенттіктерінің ақпараты, электрондық журналдар, анықтамалықтар, энциклопедиялар; негізгі тұтынушылық ақпарат-көлік кестелері, билеттер мен қонақ үйлердегі орындарды брондау, тауарлар мен қызметтерге Тапсырыс беру, банктік операциялар және т. б.; қызықты ақпарат - Ойындар, телемәтін, бейне мәтін.