Хайбуллин А.Г. Обеспечение проектной деятельности. Практические работы ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №5 Протокол интервью. Цель работы: изучить основные этапы разработки протокола интервью Теоретическая часть 1. Подготовка Изначально необходимо точно сформулировать основные идеи, которые определяют цель визита к заказчику. Основная рекомендация для проведения интервью для формирования функциональных требований к системе – использовать подход, применяемый в структурном моделировании, то есть постараться задать вопросы и получить информацию в разрезе. o «Большая картинка» Место (под)процесса в сквозном процессе Интерфейс с предшествующим процессом Интерфейс с последующим процессом o Описание процесса Что? (типовой результат и его потребитель) Как? (последовательность шагов и показатели эффективности) Кто? (роли и присущая им квалификация) Чем? (используемые средства, инструменты, расходуемые ресурсы) o Документы Входящие документы Исходящие документы Регламентирующие документы 2. Проведение Рекомендуется планировать интервью исходя из максимальной продолжительности в 1,5 часа. 3. Дальнейшие действия После завершения всех встреч нужно собрать полученную информацию в единый отчет, который будет полезен проекту. Для того чтобы проверить, были ли учтены требования заказчика в проектных спецификациях, рекомендуется ответить на следующие вопросы: o Определены ли факторы ценности для заказчика? o Усвоила ли команда проекта эти факторы? o Были ли факторы ценности интегрированы в процессы и проектные продукты? Практическая часть 1. Составьте протокол интрвью (шаблон представлен ниже), в повестке должно быть не менее 3 записей. 2. При оформлении документов используйте MS WORD. 3. Дайте ответы на контрольные вопросы. Автор Дата создания Протокол интервью Смирнова Елена Васильевна, Руководитель проектов 26.10.2013 ИНФОРМАЦИЯ О ВСТРЕЧЕ 1 Хайбуллин А.Г. Обеспечение проектной деятельности. Практические работы Время и дата Порядковый номер Адрес/ место 23.10.2013 с 13.30 до 16.00 1 г.Уфа, ул.Новомостовая, 5 УЧАСТНИКИ ВСТРЕЧИ Муравьев Александр Анатольевич, проректор по науке Есин Сергей Владиславович, Заместитель директора Департамента по работе с образованием Со стороны заказчика Со стороны исполнителя Пункт повестки/ вопрос РЕЗУЛЬТАТЫ ОБСУЖДЕНИЯ Результаты Ответственный Сроки обсуждения выполнения в Есин Сергей 1. Представление результатов работы в Принято рамках выполнения 1 этапа проекта полном объеме Владиславович Автоматизация бизнеспроцессов научноисследовательской деятельности с учетом ролевой модели (сотрудник НИЧ, Руководитель проекта) Результаты интеграции учетными системами Информационное системы наполнение − справочники − печатные формы Формирование отчетов 2. Уточнение требований по с Функционалу: Требуется Есин Сергей 30.10.2013 дополнительное Владиславович обсуждение Реестры и справочники Управление НИОКТР Управление проектами и инновациями Трансфер Технологий Документации − Руководство системного администратора АИС НИД − Руководство пользователя АИС НИД 1 этапа Интеграции − С системой Управления образовательным 2 Хайбуллин А.Г. − − Обеспечение проектной деятельности. Практические работы процессом С сайтом http://www.mipt.ru/study/ С сайтом http://zakupki.gov.ru/ Согласовано утверждено 3. Согласование, утверждение Устава проекта Протокола начальной загрузки данных План-графика базового обучения пользователей 4. Прочее Согласовано Утверждено Время/ Дата Место и Есин Сергей Владиславович Прочие вопросы Есин Сергей отсутствовали с Владиславович обеих сторон СТАТУС ПРОТОКОЛА Муравьев Александр Анатольевич, проректор по науке Смирнова Елена Васильевна, Руководитель проектов ИНФОРМАЦИЯ О СЛЕДУЮЩЕЙ ВСТРЕЧЕ 30.10.2013 г.Уфа, ул.Новомостовая, 5 Контрольные вопросы 1.Перечислите этапы создания протокола интервью. 2.Охарактеризуйте эти этапы. 3.Для чего предназначен данный документ? 3
