Загрузил BL Beats

15 инста

Реклама
Инструменты SMM (social media marketing) продвижения сегодня
становятся невероятно востребованы среди интернет-маркетологов и
владельцев сайтов. Компании малого и среднего бизнеса обращаются к
социальным сетям как к одному из самых эффективных инструментов
интернет-маркетинга. Рынок интернет рекламы растёт на 21% уже на
протяжении нескольких лет. Печатные издания теряют 8%, а ТВ растет
на 10%. Объем рынка рекламы в интернете скоро обгонит телевидение.
Вместе с рынком и популярностью интернет-маркетинга развивается и
SMM. Появляются новые инструменты smm, приложения и платформы.
Однако, далеко не каждый инструмент smm одинаково подходит всем.
В SMM используются как белые, так и черные методы продвижения.
Некоторые инструменты smm могут не только не помочь в продвижении
через социальные сети, но и навредить продвигаемому бренду.
Чтобы добиться успеха в продвижении через социальные сети, нужно
разбираться в современных инструментах smm и понимать какой из них
будет эффективнее и выгоднее для конкретного бренда и выбранной
для продвижения социальной сети.
В этой статье мы рассмотрим существующие сегодня белые
инструменты SMM и выделим основные преимущества и недостатки.
Наглядность и структурированность информации в статье поможет:



быстро определить наиболее выгодные и эффективные инструменты
для продвигаемого проекта.
легко набрать новых подписчиков в группы
увеличить вовлечение.
15 белых инструментов SMM
Как уже упоминалось выше, SMM быстро развивается, каждый месяц
появляются новые фишки, а активной аудитории социальных сетей в
России около 70 миллионов человек.
Перед началом применения инструментов SMM, нужно понимать, что
SMM в первую очередь направлен на увеличение спроса на услуги.
Если сайт продвигается через социальные сети, вы привлекаете
целевую аудиторию в группы и создаете дополнительный качественный
трафик на сайт, повышаете известность и лояльность бренду и другие
преимущества. О лучших фишках социального продвижения сайтов
читайте здесь.
Остановимся подробнее на современных инструментах SMM, чтобы
четко представлять какие будут полезнее, эффективнее и менее
затратны в той или иной ситуации.
1. Контент-маркетинг
С контент-маркетинга в принципе и начинается SMM. Качество контента
определяет работу и эффективность остальных инструментов SMM. Чем
лучше контент, тем дешевле и лучше будут работать и другие
инструменты SMM.
Контент - это любое содержимое, которое потребляет аудитория:
представительство в социальных сетях, описание бизнеса, нейминг,
публикации, изображения, видео, прямые трансляции и вовлекающие
истории.
2. Управление сообществом
Управление сообществом или комьюнити-менеджмент это в первую
очередь общение с пользователями! Комьюнити-менеджер должен
вовремя обрабатывать вопросы, возражения и негатив пользователей.
Установите четкое время реакции - в идеале 1-2 часа. Ни одному
человеку не понравится, если ему придется ждать ответа 2 дня.
Составьте FAQ “сборник” вопросов и ответов, которые чаще задают
пользователи для ускорения времени реакции.
Работая с негативом, помните, что ни в коем случае нельзя удалять
возмущенные комментарии пользователей. Нужно публично и вежливо
их обрабатывать. Превратите негатив и возмущение в позитив и
восторженные отзывы.
В процессе общения с пользователями стремитесь к двусторонней
коммуникации. Стимулируйте аудиторию к обсуждениям и
поддерживайте таким образом активность в группах.
3. Работа с блогерами
Этот инструмент SMM чаще используется при продвижении в
Инстаграме, а также в YouTube, Вконтакте и Facebook. Договаривайтесь
с блогерами через биржи и агентства.
Чтобы сэкономить:


займитесь поиском блогеров самостоятельно,
договоритесь о подарках от вашей компании в качестве оплаты.
Привлеките известного блогера, чтобы он провел серию прямых эфиров
от вашего бренда или организуйте InstaMeet, встречу Инстаграм
блогеров.
4. Органическая реклама или платный посев
Органическая реклама - это размещение платных публикаций в уже
раскрученных группах и пабликах. Публикация может содержать либо
информацию о продвигаемой компании, либо акцию или же конкурсный
пост.
Такие публикации удобно размещать через специальные биржи постов.
Работая с такими биржами можно заранее просчитать охват сделанной
публикации.
Выбирайте паблики смежной тематики и с наиболее лояльной вашему
бизнесу аудиторией. Совсем не обязательно публиковать в группы
миллионники, так как это будет дорого и охват будет покрывать также и
нецелевую аудиторию.
5. Активации в играх социальных сетей
Онлайн игры в социальных сетях также используются для продвижения
бренда через социальные сети. Примером такого инструмента SMM
будет некогда популярная игра Вконтакте - “Веселая ферма”. Одним из
вариантов применения этого инструмента будет разработка
брендированного дома внутри игры. Пользователь, который зайдет в
брендированный дом будет выполнять какие-то действия, которые будут
превращаться в действия в социальной группе бренда. Этот
дорогостоящий, но креативный инструмент будет интересен массмаркету и ритейлу, т.е. чему-то очень массовому и популярному.
6. Офферы в ленте новостей Facebook
Офферы или предложения - это размещение купонов со скидками на
продукты для подписчиков группы. Купонам можно установить срок
активации, подключить штрихкод или QR-код и настроить так, чтобы это
было выгодно бизнесу. Очень интересно то, что у этого инструмента
SMM есть встроенная виральная функция. Когда пользователь
активирует купон, его друзьям в ленту Facebook транслируется новость о
том, что он активировал такой-то купон.
7. Виджеты
Хороший и бесплатный инструмент, чтобы набрать подписчиков в
социальные группы. Само собой больше эффекта этот инструмент
принесет в том случае, если сайт уже имеет высокую посещаемость.
Виджеты выглядят хуже социальных кнопок, но они однозначно лучше
социальных кнопок в плане простоты для пользователей: всего лишь в
один клик они смогут подписаться на группу. Также, виджет можно
настроить так, чтобы было видно подписавшихся друзей пользователя,
что вызывает больше доверия к сайту.
Установите виджет предпочтительной для целевой аудитории
социальной сети на главной странице сайта в самом верху, чтобы
пользователи увидели его сразу же при входе на сайт.
Есть множество различных ресурсов, которые помогут настроить и
сгенерировать код виджета для сайта. Вот например один из них для
Инстаграма.
8. Круговое продвижение
Когда у вас уже есть какой-то развитый канал и вы собираетесь
запустить другой, используйте развитый, чтобы объявить о запуске
нового канала. Например, когда у вас уже есть база для e-mail рассылки
и вы открываете представительство в социальных сетях - сообщите об
этом e-mail подписчикам. Или же вы можете продвигать слабо
раскрученный канал в одной социальной сети при помощи уже
популярного канала в другой социальной сети и так далее.
9. Конкурсы, как инструменты SMM
Если вы захотите использовать конкурсы для привлечения внимания к
бренду, то используйте только проверенные и понятные схемы. Участие
в конкурсе должно быть максимально простым и не отнимающим больше
пары секунд пользовательского времени.
Возможные конкурсные механики:



Конкурс за репост
Угадайка
Упоминания друзей
Важно, чтобы приз был действительно интересен целевой аудитории.
Обозначьте заранее понятно и прозрачно правила игры, чтобы никто не
сомневался в честности.
10. Кросс-промо
Договариваемся с партнерами, у которых похожая целевая аудитория и
примерно одного уровня бренд и обмениваемся рекламными пакетами.
Само собой бренды не должны быть конкурентами. Затем проводим
совместную рекламную акцию с целью продвижения продукции, брендов,
пабликов, сайтов партнеров.
Это хороший инструмент SMM, который позволит сократить финансовые
и трудовые затраты на рекламу договорившихся партнеров.
Возможные формы кросс-промо:



Расходы на рекламную кампанию делятся поровну
Рекламная компания оплачивается одной компанией
Совместные дисконтные программы
11. Хэштеги
Также полезный инструмент SMM. Первой социальной сетью, которая
придумала и начала использовать хэштеги была Твиттер. По #хэштегу
показывается весь контент социальной сети под этим хэштегом.
Хэштеги хорошо работают в Инстаграме, Твиттере и Вконтакте.
Используйте кириллические и связанные с темой хэштеги, чтобы
привлекать только целевую аудиторию.
Не нужно:


пользоваться слишком популярными и заспамленными хэштегами, т.к.
это негативно отразится на имидже и сыграет как понижающий фактор в
выдаче публикаций в Инстаграм,
использовать слишком большое количество хэштегов в посте (20-30) вас могут посчитать спамером, а Инстаграм заблокировать аккаунт.
Несколько платформ, которые помогут проанализировать
эффективность и выбрать хэштеги:
Hashtagify.com
Websta.me
12. Видеотрансляции и эфемерный контент
Самый быстро развивающийся вид контента в социальных сетях.
Хорошо работают видеотрансляции в Инстаграме, в Твиттере через
Periscope и Фейсбуке. Аналогичные сервисы есть и в Одноклассниках и
Вконтакте: OK Live, VK Live.
13. Поисковая оптимизация внутри социальных сетей
В социальных сетях также как в Google и Яндексе есть свой внутренний
поиск. Поэтому группы и паблики также как и в SEO нужно
оптимизировать, чтобы они ранжировались в поиске социальных сетей
выше.
5 советов по поисковой оптимизации внутри соцсетей:
1. Для подбора ключевых слов используйте тот
же Яндекс.Вордстат или Google AdWords.
2. Используйте выбранные ключевые слова в названии и описании
группы так, чтобы это понравилось не только поисковым роботам,
но и людям.
3. Не спамьте ключевыми словами в описании
4. Помните, что главный фактор ранжирования групп вовсе не
количество подписчиков или ключевых слов в описании, а
активность внутри группы, т.е. вовлечение.
5. Не используйте черные методы продвижения социальных групп.
Группы, которые используют только белые инструменты SMM
всегда в приоритете выдачи.
14. Социальный бейдж сайта или сниппет
То, как отображается сайт при расшаривании ссылки на него в
социальных сетях и мессенджерах. Настройте какой будет заголовок,
подзаголовок и подгружаемая картинка.
Проверить результат можно опубликовав ссылку в тестовой социальной
группе.
На картинке можно разместить рекламу или горячее предложение
15. Таргетированная рассылка сообщений Фейсбук и Вконтакте
Не путайте с чёрными спам-рассылками всем подряд. По принципу
работы этого инструмента SMM сообщения приходят хоть и массово, но
таргетированно. Сообщения могут приходить в личку пользователям,
которые сами подписались на какую-то рубрику рассылки сообщества
Вконтакте и разрешили такие сообщения.
Скачать