ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Национальный исследовательский институт НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. Н.И. ЛОБАЧЕВСКОГО ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Бизнес план автосалона "Global Auto" ИСПОЛНИТЕЛЬ: Студент 3 курса Группы 731-4 Ф.И.О. Мингалев А.Д. Подпись______________ НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ: Чемоданова Ю.В. Подпись_____________ Нижний Новгород 2015 1 СОДЕРЖАНИЕ стр. Глава 1. Методы и модели прогнозирования денежных потоков торговой организации.............................................................................................................3 Введение.................................................................................................................12 Глава 2. Планирование деятельности автосалона.............................................13 2.1 Особенности бизнеса.......................................................................................14 2.2 Юридическое и организационное планирование............................................15 2.3 Планирование производственной программы..............................................16 2.4 Планирование маркетинговых мероприятий................................................17 2.5 Основные предпринимательские риски........................................................18 Глава 3. Финансовое планирование деятельности.............................................21 Заключение.............................................................................................................23 Список литературы................................................................................................24 2 1. Методы и модели прогнозирования денежных потоков торговой организации Методы и модели прогнозирования денежных потоков торговой организации Результаты в любой сфере бизнеса зависят от наличия и эффективности использования финансовых ресурсов, которые приравниваются к «кровеносной системе», обеспечивающей жизнедеятельность предприятия. Поэтому забота о финансах является отправным моментом и конечным результатом деятельности любого субъекта хозяйствования. В условиях рыночной экономики эти вопросы имеют первостепенное значение. Прогнозирование - это предвидение определенного события, разработка на перспективу изменений финансового состояния объекта в целом и его различных частей. Особенностью прогнозирования является альтернативность в построении финансовых показателей и параметров, определяющая вариантность развития финансового состояния предприятия на основе наметившихся тенденций. Работа над прогнозом способствует более глубокому изучению всех сторон производства, что позволяет более успешно решать возникающие вопросы. Прогнозирование может осуществляться и на основе экстраполяции прошлого в будущее с учетом экспертной оценки тенденций, и прямым предвидением изменений. Прогноз потока денежных средств - это отчет, в котором отражаются все поступления и расходования денежных средств в процессе ожидаемых сделок (операций) за определенный период. Прогнозирование потока денежных средств позволяет предвидеть дефицит или излишек средств еще до их возникновения и дает возможность за определенное время скорректировать поведение фирмы. В течение года могут возникать непредвиденные обстоятельства, требующие немедленного изменения плановых показателей, которые отвечали бы текущим обстоятельствам. Полученные новые цифры - "прогнозы", которых может быть столько, сколько потребуется в зависимости от обстоятельств. Таким образом, прогноз потока денежных средств - отчет, в котором отражаются все поступления и расходования денежных средств в процессе ожидаемых сделок (операций) за определенный период, а бюджет оценочные результаты скоординированного плана менеджмента или стратегии бизнеса на будущий период. По мнению ряда других экономистов, поскольку большинство показателей достаточно трудно спрогнозировать с большой точностью, нередко прогнозирование денежного потока сводится к построению бюджетов денежных средств. Бюджет денежных средств - прогноз потоков наличных средств, вызванных инкассацией и выплатами. Он разрабатывается на основе планирования будущих наличных поступлений и выплат предприятия за различные 3 промежутки времени и показывает момент и объем ожидаемых поступлений и выплат денежных средств за отчетный период. Бюджет представляет выраженную в стоимостных показателях программу действий в области производства, закупок сырья или товаров, реализации произведенной продукции и т.д. В программе действий должна быть обеспечена временная и функциональная координация (согласование) отдельных мероприятий. Бюджет денежных средств можно составить практически на любой период. Краткосрочные прогнозы, как правило, делаются на месяц, вероятно потому, что при их формировании принимаются во внимание сезонные колебания потоков наличности. Когда денежные потоки предсказуемы, но крайне изменчивы, может понадобиться разработка бюджета на более короткие периоды с целью определения максимальной потребности в денежных средствах. По той же причине при относительно слабых денежных потоках может быть оправдано составление бюджетов на квартал или даже более длительный промежуток времени. Чем более отдален период, на который составляется прогноз, тем менее точным становится предсказание. Расходы на подготовку ежемесячного бюджета денежных средств обычно оправданы только для прогнозов, касающихся ближайшего будущего. Бюджет полезен лишь на столько, на сколько мы полагаемся на точность прогноза при его составлении. Бюджет денежных средств состоит обычно из четырех основных разделов: раздел поступлений, который включает остаток денежных средств на начало периода, поступления денежных средств от клиентов и другие статьи поступления денежных средств; раздел расходов денежных средств, отражающий все виды оттоков денежных средств на предстоящий период; раздел избытка или дефицита денежных средств - разница между поступлением и расходованием денежных средств; финансовый раздел, в котором подробно представлены статьи заемных средств и погашение задолженности на предстоящий период. Бюджет денежных средств позволяет: - получить представление о совокупной потребности в денежных средствах; принимать решения о рациональном использовании ресурсов; анализировать значительные отклонения по статьям бюджета и оценивать их влияние на финансовые показатели предприятия; определять потребность в объемах и сроках привлечения заемных средств; 4 - пронаблюдать за изменением величины денежного потока, который всегда должен находиться на уровне, достаточном для погашения обязательств по мере необходимости. Вследствие этого можно контролировать приток и отток денежных средств, обращая особое внимание на правильность отражения точного времени их появления и их взаимосвязь с планируемой производственной, инвестиционной и финансовой деятельностью. Процедуры методики прогнозирования выполняются в следующей последовательности: 1) Прогнозирование денежных поступлений по подпериодам; 2) Прогнозирование оттока денежных средств по подпериодам; 3) Расчет чистого денежного потока по подпериодам; 4) Определение совокупной потребности в краткосрочном финансировании в разрезе подпериодов. Смысл первого этапа состоит в том, чтобы рассчитать объем возможных денежных поступлений. Определенная сложность в подобном расчете может возникнуть в том случае, если предприятие применяет методику определения выручки по мере отгрузки товаров. Основным источником поступления денежных средств является реализация товаров, которая подразделяется на продажу товаров за наличный расчет и в кредит. На практике большинство предприятий отслеживает средний 'период времени, который требуется покупателям для того, чтобы оплатить счета. Исходя из этого, можно рассчитать, какая часть выручки за реализованную продукцию поступит в том же подпериоде, а какая в следующем. Далее с помощью балансового метода цепным способом рассчитывают денежные поступления и изменение дебиторской задолженности. Базовое балансовое уравнение имеет вид: Д3Н + ВР = ДЗК + ДП, где: Д3Н - дебиторская задолженность за товары и услуги на начало подпериода; Д3К - дебиторская задолженность за товары и услуги на конец подпериода; ВР - выручка от реализации за подпериод; ДП - денежные поступления в данном подпериоде. Более точный расчет предполагает классификацию дебиторской задолженности по срокам ее погашения. Такая классификация может быть выполнена путем накопления статистики и анализа фактических данных о погашении дебиторской задолженности за предыдущие периоды. Анализ 5 рекомендуется делать по месяцам. Таким образом, можно установить усредненную долю дебиторской задолженности со сроком погашения соответственно до 30 дней, до 60 дней, до 90 дней и т. д. При наличии других существенных источников поступления денежных средств (прочая реализация, внереализационные операции) их прогнозная оценка выполняется методом прямого счета; полученная сумма добавляется к сумме денежных поступлений от реализации за данный подпериод. На втором этапе рассчитывается отток денежных средств. Основным его составным элементом является погашение кредиторской задолженности. Считается, что предприятие оплачивает свои счета вовремя, хотя в некоторой степени оно может отсрочить платеж. Процесс задержки платежа называют “растягиванием” кредиторской задолженности; отсроченная кредиторская задолженность в этом случае выступает в качестве дополнительного источника краткосрочного финансирования. В странах с развитой рыночной экономикой существуют различные системы оплаты товаров, в частности, размер оплаты дифференцируется в зависимости от периода, в течение которого сделан платеж. При использовании подобной системы отсроченная кредиторская задолженность становится довольно дорогостоящим источником финансирования, поскольку теряется часть предоставляемой поставщиком скидки. К другим направлениям использования денежных средств относятся заработная плата персонала, административные и другие постоянные и переменные расходы, а также капитальные вложения, выплаты налогов, процентов, дивидендов. Третий этап является логическим продолжением двух предыдущих путем сопоставления прогнозируемых денежных поступлений и выплат рассчитывается чистый денежный поток На четвертом этапе рассчитывается совокупная потребность в краткосрочном финансировании. Смысл этапа заключается в определении размера краткосрочной банковской ссуды по каждому подпериоду, необходимой для обеспечения прогнозируемого денежного потока. При расчете рекомендуется принимать во внимание желаемый минимум денежных средств на расчетном счете, который целесообразно иметь в качестве страхового запаса, а также для возможных непрогнозируемых заранее выгодных инвестиций. Основным целями прогнозирования движения денежных средств являются: - предвидение будущего спроса организации на денежные средства; оценка финансовых последствий этого спроса; определение возможных способов действия и выбор наилучшего для удовлетворения спроса. 6 К прогнозированию можно приступать после завершения анализа различных сценариев и оценки потоков денежных средств. Прогнозирование движения денежных средств охватывает два основных сюжета: - вложение свободных (избыточных) денежных средств; получение краткосрочных займов для покрытия дефицита денежных средств. Учитывая многообразие инструментов денежного рынка, куда можно вложить избыточные денежные средства, и множество источников краткосрочных кредитов, менеджеру приходится решать задачу выбор инструментов, обеспечивающих наибольшую прибыль при минимальном риске (для инвестирования) и наименьший процент (для заимствования). Таким образом, в условиях перехода к рыночным отношениям контроль за движением денежных средств приобретает решающее значение, так как от этого зависит выживаемость предприятия, поэтому необходимо заниматься прогнозированием денежного потока, составлять и разрабатывать бюджеты денежных средств. Все это позволит пронаблюдать за величиной денежного потока, выявить нехватку или излишек средств еще до их возникновения и даст возможность скорректировать предпринимаемые действия. Желательно разграничивать управление денежными средствами, приносящими прямой доход в форме процентов, дивидендов и других форм дохода (депозитные вклады, краткосрочные финансовые вложения) и не приносящими прямой доход (прочие денежные активы). Составным элементом управления потоком денежных средств является соответствующее планирование. Выбор модели оценки и прогнозирование денежных потоков Выбор той или иной модификации модели оценки производится на основе анализа финансовой и рыночной информации о компании и исходя из целей оценки. 7 Для большинства задач, связанных с принятием стратегических решений в области инвестиционной (а также операционной и маркетинговой) политики компании, модель является более предпочтительной, потому что: позволяет выявлять и раздельно оценивать инвестиционные и финансовые источники ценности для акционеров; дает больше информации об источниках ценности, помогает наметить основные возможности усиления бизнеса, способствующие приращению ценности компании; ее можно последовательно применять к разным уровням агрегирования. Модель согласуется с процессом бюджетного планирования капитальных затрат, с которым большинство компаний уже знакомы; она тщательно разработана и может справляться с большим числом сложных ситуаций и в то же время проста в применении. Структура прогноза. Конечным результатом прогнозирования является построение постатейного прогноза свободного денежного потока компании. Прежде чем приступать к составлению постатейного прогноза будущего денежного потока, необходимо определить его структуру. Структура прогноза - это очередность прогнозирования переменных и схема взаимосвязей между ними. Довольно часто на практике оценщики и аналитики идут простым путем и формируют непосредственно постатейный прогноз денежного потока. Такой подход к измерению ценности компании может приводить к существенным искажениям. Основная причина возможных искажений состоит в том, что расчет непосредственно свободного денежного потока не дает возможности провести анализ ряда таких важнейших параметров бизнеса, как динамика доходности капитала в течение прогнозного периода, спред доходности, детерминанты устойчивого роста, динамика структуры активов и структуры капитала. Исходными точками прогноза служат основные количественные допущения и ориентиры, на основе которых строятся базовые прогнозные финансовые документы, а уже из них выводятся свободный денежный поток и ключевые интегральные факторы ценности. Такой путь позволяет наряду с измерением ценности компании осуществлять комплексную диагностику факторов ценности и подготавливать выработку и обоснование стратегических решений. Выбор прогнозного периода. Наиболее приемлемый подход состоит в том, что горизонт планирования должен заканчиваться не раньше момента, когда компания достигнет устойчивого положения. Наиболее общий принцип избрать прогнозный период, в течение которого ожидаются темпы роста компании и отрасли выше, чем долгосрочные темпы роста экономики, а также получение доходности от новых инвестиций, устойчиво превышающих 8 стоимость капитала. При любых сомнениях лучше выбрать более, а не менее продолжительный период. В среднем прогнозный период устанавливается в пределах от пяти до 10, а иногда - до 15 лет. Прогнозный период не должен ограничиваться внутренним периодом планирования в компании. Если компания принадлежит к цикличной отрасли, очень важно, чтобы прогноз охватывал весь цикл. В противном случае допущения о терминальной ценности могут оказаться совершенно нереалистичными. Лучше всего выводить допущения о терминальной ценности из прогноза, где циклические эффекты усредняются. Прогноз выручки. Ключевым фактором, определяющим будущие денежные потоки, является прогнозируемая выручка (операционные доходы). Постатейный прогноз денежного потока начинается с анализа и обоснования прогноза операционных доходов. Большинство других переменных (расходы, рабочий капитал) выводится из объема прогнозируемых операционных доходов. Оценка темпов роста, особенно выручки молодой фирмы в новом бизнесе, может оказаться непростым занятием. Задача трудно решаемая, но существуют способы облегчения этого процесса. Один из них - обратная процедура, когда сначала рассматривается доля рынка, которую согласно ожиданиям фирма займет по достижении зрелости, а затем определяются темпы роста, необходимые для достижения данной цели. Более зрелым компаниям, в том числе на устоявшемся рынке, можно опереться в большей мере на анализ исторических темпов роста. Структура прогнозирования и анализа факторов ценности. Прогнозировать выручку можно двумя методами: 9 сверху - от динамики рынка и доли на нем; снизу - от производственной мощности и планов по ее расширению. Естественно, оба подхода должны быть взаимоувязаны. Прогнозирование затрат. При составлении прогноза полезно реорганизовать отчет о прибылях и убытках таким образом, чтобы отделить денежные издержки от неденежных и, где возможно, разделить денежные издержки на переменные и постоянные. Переменные издержки меняются пропорционально изменению количества проданных единиц, постоянные не меняются. Один из эффективных способов упростить задачу прогнозирования - привязка данных отчета о прибылях и баланса к данным о продажах. Метод прогнозирования в процентах от продаж позволяет простым и логичным способом определить многие важнейшие переменные. Прогноз инвестиций. Разумно предположить, что соотношение между объемами продаж и постоянными активами не изменяется. Другими словами, если можно прогнозировать амортизацию, можно прогнозировать и необходимые капитальные затраты, чтобы активы росли в соответствии с ожидаемыми продажами. Отношение объема продаж к фиксированным активам известно как "оборот фиксированных активов" и является важной частью прогноза. Однако часто этому соотношению уделяется недостаточно внимания. Одна из наиболее распространенных ошибок при оценке компаний заключается в следующем: при абсолютно разумном прогнозе продаж и прибыли прогнозируется слишком низкий уровень чистых инвестиций (капитальные затраты и рост рабочего капитала минус амортизация), для того чтобы обеспечить прогнозируемый рост доходов. В результате оценка оказывается систематически завышенной. Прогноз целесообразно осуществлять с учетом оценки остающегося срока службы активов и планов закупки нового оборудования для замены или расширения. Исходя из наличия активов, их будущего прироста и выбытия определяется величина амортизационных отчислений на каждый год прогнозного периода. Обычно потоки капиталовложений неравномерны во времени, чаще волнообразны и повторяют циклы спроса. Поэтому целесообразно прогнозировать капиталовложения как независимые переменные, но проверять реальность показателя оборачиваемости основных средств. Анализ и прогноз рабочего капитала. Анализ рабочего капитала включает определение суммы начального собственного оборотного капитала и установление дополнительных величин, необходимых для финансирования будущего роста предприятия. Для прогнозирования рабочего капитала целесообразно связать его изменения с ожидаемыми изменениями в выручке за определенный период времени. Можно получить рабочий капитал в виде процентов от выручки, рассматривая историю фирмы или стандарты отрасли, 10 и использовать эту величину для оценки прогнозируемых изменений в рабочем капитале. Следует ли производить более детальную классификацию рабочего капитала? Другими словами, получим ли мы дополнительные данные, если будем изучать отдельные статьи, такие как счета к получению, материально-производственные запасы и счета к оплате? Ответ зависит от состояния анализируемой фирмы и от того, насколько далеко в будущее прогнозируется оборотный капитал. Очевидно, для фирм, где материальнопроизводственные запасы и счета к получению ведут себя по-разному с ростом выручки, имеет смысл провести более подробную классификацию. Разумеется, это приведет к увеличению объема входных данных, необходимых для оценки фирмы. Кроме того, преимущества классификации рабочего капитала по отдельным статьям рассеиваются, когда мы обращаемся к более отдаленному будущему. Сценарное прогнозирование. Любой прогноз осуществляется в условиях неопределенности. Для того чтобы сузить рамки вероятных исходов будущей деятельности, часто оценщики строят несколько сценариев развития событий и соответственно несколько прогнозов денежного потока в соответствии с разными сценариями. Это позволяет получить ценность компании по нескольким сценариям и вычислить общее значение ценности как средневзвешенное по разным сценариям (для этого определяется вероятность реализации каждого сценария). Такой подход позволяет повысить обоснованность оценки. Обоснование ставки дисконта. Ставка дисконта - требуемая ставка доходности по имеющимся альтернативным вариантам инвестиций с сопоставимым уровнем риска на дату оценки. Требуемая доходность инвесторов - сумма, которую платит компания (явно и неявно), когда привлекает капитал для своей деятельности. Поэтому ставка дисконта определяется стоимостью капитала. В зависимости от выбранного для оценки бизнеса денежного потока в качестве ставки дисконта берется: - средневзвешенная стоимость капитала компании (WACC), если выбран денежный поток от активов; - стоимость собственного капитала (kE), если выбран остаточный денежный поток. 11 Введение Планирование на предприятии заключается в установлении целей его деятельности на определенный период, пути их реализации и ресурсного обеспечения. Планирование на предприятии предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможности наиболее эффективного использования ресурсов в каждом производственном подразделении и предприятия в целом. Одним из основных документов планирования является бизнес-план. Бизнес-план – это документ, в котором описываются основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем. Цель работы: разработать бизнес-план предприятия и описать следующие разделы: резюме, описание продукта (услуги), анализ рынка сбыта, стратегия маркетинга, план производства, организационный и финансовый план. 12 2. Планирование деятельности автосалона. Количество новых иностранных автомобилей в нашей стране постоянно растет – во-первых, многие стремятся приобретать автомобили зарубежных марок вместо отечественных (зарубежные не только имеют более высокое качество, но, зачастую, стоят при этом столько же, сколько и отечественные авто), во-вторых – владельцы б/у автомобилей меняют их на новые. Для того, чтобы выигрывать в этом бизнесе у конкурентов, обеспечить автосалону известность – и, следовательно, высокий уровень прибыльности, необходим грамотный бизнес-план автосалона, именно он позволит обеспечить бесперебойные поставки автомобилей широкого ассортимента (в том числе – своевременное появление автомобилей нового модельного ряда). Структура бизнес-плана автосалона Планируется взять в аренду территорию для автосалона среднего класса общей площадью 1700 м2. Местоположение автосалона – первая линия одной из крупнейших городских дорог: витрина автосалона должна выходить на проезжую часть. Предлагается проект организации автосалона "Global Auto" по продаже легковых автомобилей из Америки, обладающих лучшим соотношением качества и цены. Автосалон будет работать без выходных с 9 до 20, с перерывом на обед. Цель работы фирмы – продажа автомобилей и удовлетворение потребностей клиентов города Нижнего Новгорода и ближайших городов. В дальнейшем для получения большей прибыли планируется открыть автомойку. 13 Описание продукта Автосалон планирует закупать поддержанные автомобили на аукционах из Америки, что позволит значительно повысить качество автомобилей. Каждый автомобиль проходит полную независимую проверку. Мы планируем продавать как новые автомобили, так и поддержанные, чтобы расширить круг потенциальных покупателей, ведь далеко не каждый может себе позволить новый автомобиль хорошего качества . Нашим покупателям будут представлены автомобили таких брендов как: Chrysler Dodge Jeep Сhevrolet plymouth 2.1. Особенности бизнеса Чтобы открыть автосалон, необходимо начать с регистрации предприятия. Для автосалонов подходит создание Общества с ограниченной ответственностью. Такое предприятие имеет возможность сотрудничать с производителями автомобилей. Зарегистрировав предприятие, необходима постановка на учет в налоговой службе. Для автосалона применяется основная система налогообложения для торговых предприятий, в связи с тем, что система завод – дилер работает с применением налога на добавленную стоимость, а так же с применением налога на вмененный доход для сервиса. В налоговой инспекции необходимо указать коды ОКВЭД. Лучше всего указать все подразделы, которые входят в разделы: 50.10 Торговля автотранспортными средствами; 50.20 Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств; 50.3 Торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями. Так же необходимо указать следующее: 65.23.2 Деятельность дилеров Необходимо зарегистрироваться в пенсионном фонде и во всех других внебюджетных фондах; Регистрация в государственном пожарном надзоре; 14 В Роспотребнадзоре; Открыть счет в банке; Приобрести контрольно – кассовую машину и зарегистрировать ее в налоговой инспекции; Обратиться в Управление потребительского рынка для внесения дилерской компании в торговый реестр и получить Свидетельство; Если вместе с этим видом деятельности будет открыт автосервис, то так же необходимо получить сертификаты позволяющие проводить дополнительные работы. Получить такие сертификаты можно в Ростесте. Штат сотрудников Подбор персонала планируется осуществлять перед пуском производства с учетом следующих требований: 1. наличие профессиональной подготовки и квалификации по данной специальности; 2. наличие опыта работы на аналогичных предприятиях; 3. коммуникабельность, умение работать с клиентами; Должность Количество (чел) Заработная плата, в руб. Выплаты Директор 1 100000 Ежемесячно Бухгалтер 1 30000 Ежемесячно Кассир 1 25000 Ежемесячно Продавец-консультант 2 25000 Ежемесячно Менеджер по закупкам Уборщик помещения 1 40000 Ежемесячно 1 15000 Ежемесячно Охранник 2 15000 Ежемесячно Маркетолог 1 20000 Ежемесячно Механик 2 30000 Ежемесячно 15 2.3. Планирование производственной программы. Под автосалон компания планирует взять в аренду земельный участок расположенный на оживленной магистрали, чтобы до него удобно было добираться на автомобиле или общественным транспортом. Проект автосалона предусматривает открытую стоянку для продажи автомобилей и непосредственно здание салона. В здании будут оборудованы помещения для работы сотрудников, а так же зал для работы с клиентами. Расходы на оплату труда сотрудникам Наименование Оплата Количество должности в работников месяц Директор 100000 1 Бухгалтер 30000 1 Кассир 25000 1 Продавец25000 2 консультант Менеджер по 40000 1 закупкам Уборщик 15000 1 помещения Охранник 15000 2 Маркетолог 20000 1 Количество Итого месяцев Механик 30000 Итого - 12 12 12 12 1200000 360000 300000 600000 12 480000 12 180000 12 12 360000 240000 2 12 720000 - - 4440000 16 2.4 Планирование маркетинговых мероприятий. Реклама автосалона Практически половину дохода от продажи автомобилей и комплектующих частей владельцы автосалонов получают за счет привлечения клиентов при помощи рекламы. Наиболее доступным и действенным способом донесения информации о вашем автосалоне до покупателей является публикация заметок о нем в местных газетах. Через них вы можете рассказать клиентам о расположении вашего салона, ценах скидках и акциях. Также хорошим способом рекламирования автосалона является раздача информационных листовок на улицах города. Все это поможет вам повысить рост спроса на автомобили вашего автосалона. Расходы на рекламу вам необходимо будет заранее внести в свой бизнес-план. Маркетинговая политика. Для информирования населения о автосалоне планируется использовать: • массовые рекламные издания (газеты «Из рук в руки» и другие подобные); • доски бесплатных объявлений ( Avito ) ; • бигборды; • прямая почтовая рассылка с уведомлением об акциях, проводимых автосалоном; • продвижение автосалона через социальные сети. Также планируется проведение разнообразных акций. Для более эффективного применения рекламы, как до открытия салона, так и после начала его работы планируется проведение маркетинговых исследований; это позволит четче очертить целевую аудиторию автосалона и внести изменения в финансовую политику. 17 2.5 Основные предпринимательские риски Многие люди задаются вопросом: Какие риски меня ожидают при работе с автосалоном? - чистота юридической сделки: все отношения, как с владельцем автомобиля, так и с новым покупателем оформляются юридически. Это позволяет избежать любых недомолвок, скрытых платежей и прочих тонкостей. - риск порчи автомобиля: этот риск в нашем автосалоне сведён к минимуму. Квалифицированный персонал чётко знает свои обязанности и обучен на аккуратное обращение с автомобилем. В автомобиль подстилаются бумажные коврики, одеваются прозрачные целофанновые чехлы на сиденья. - вероятность продажи автомобиля: процент реализованных автомобилей в нашем салоне от поставленных составляет 95%. Такой высокий процент обуславливается большой проходимостью потенциальных клиентов в нашем автосалоне. - покупка некачественного автомобиля: данный риск также сведён практически к нулю. В автосалоне Global Auto есть собственная техническая зона, где все автомобили проходят предварительный осмотр, прежде чем принять его в автосалон. SWOT-анализ Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом). Задача SWOT-анализа — дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какое-либо решение. Выводы, сделанные на его основе, носят описательный характер без рекомендаций и расстановки приоритетов. 18 Сильные стороны Возможности 1. Разумная ценовая политика 1. Рост уровня жизни населения, повышение платежеспособности потребителей 2. Возможность заказа различных машин Американского автопрома 3.Высококвалифицированный персонал 4. Высокое качество товара 2. Появление молодого квалифицированного персонала 3. Увеличение доли рынка 4. Расширение ассортимента товара и услуг Слабые стороны Угрозы 1. Пассивная рекламная компания 1. Большая конкуренция на рынке автомобилей 2. Низкий уровень организационной культуры 3. Плохая узнаваемость на рынке 2.Возникновение новых потребностей клиентов в более совершенных услугах, технологиях 3. Кризис PEST-анализ Макросреда компании анализируется с помощью PEST-анализа. Цель PEST-анализа - выявление и оценка влияния важнейших факторов макросреды на результаты текущей и будущей деятельности предприятия. При этом устанавливаются события, не подконтрольные предприятию, но влияющие на результаты хозяйствования. Отслеживание (мониторинг) изменений макросреды по указанным направлениям приведено ниже 19 PEST-анализ факторов макросреды Р – политика Е – экономика 1. Правительственная стабильность 1. Ставка рефинансирования и курс национальной валюты достаточно 2. Отсутствие изменений в стабильны. законодательстве, касающихся деятельности компаний данного 2. Уровень инфляции регулируется профиля государством и находится на приемлемом уровне. 3. Отсутствие жесткого государственного влияния на 3. Безработица по-прежнему высока, но деятельность"Global Auto" постепенно уменьшается. 4. Отсутствие государственного регулирования конкуренции в отрасли 4. Цены на энергоресурсы достаточно стабильны и изменяются не существенно. S – социология T – технология 1. Демографические изменения положительно влияют на отрасль, поскольку при росте численности трудоспособного населения повышается спрос на автомобили. 1. Появление новых продуктов и технологий. Например, в 2015 году на рынок ИТ-технологий вышла программа быстрой автоматизации маркетинговой деятельности торговых компаний «Marketing Analytic 5». 2. Постоянное усовершенствование таких моделей, как: 2. Высокая активность потребителей в приобретении автомобилей. По данным Росстата в 2014 году практически каждая вторая семья имеет автомобиль Dodge charger, challenger, chevrolet camaro и другие. 20 3. Финансовое планирование деятельности Статья расходов Сумма в рублях (за 1 месяц) Сумма в рублях (за год) Аренда помещения 200 000 2 400 000 Закупка автомобилей 10 000 000 120 000 000 Закупка запчастей 1 000 000 12 000 000 Заработная плата персонала 370 000 4 440 000 Реклама 50 000 600 000 Налоги и коммунальные платежи 160 000 Итого 11 780 000 1 920 000 141 360 000 Так же при открытии автосалона стоит учитывать единовременные расходы, такие как: Оформление - 1 000 000 Приобретение оргтехники и лицензионного специализированного программного обеспечения - 500 000 Разработка и содержание сайта - 250 000 Установка сигнализации - 250 000 Покупка мебели и столов для офиса - 2 000 000 Итого по расходам 145 360 000 руб. в год. 21 Прогноз доходов. Изучив рынок я пришел к выводу, что в первые 2 месяца планируется продаваться около 2 новых авто, и 3 поддержанных, в 3 и 4 месяцы 3 новых и 5 поддержанных соответственно, а уже в 5 и 6 месяцы и последующие планируется продавать по 4 новых и по 6 поддержанных автомобилей. Если брать примерную стоимость нового автомобиля в нашем автосалоне 2 млн. руб., а поддержанного 800 тыс. руб., то можно составить прогноз на год 42 новых автомобиля * 2 000 000 = 84 000 000 64 поддержанных * 800 000 = 51 200 000 Итого прибыли мы получаем 135 200 000 - 145 360 000 = - 10 160 000 в первый год. Рассчитаем прогноз продаж следующего года, и нужно ли вообще открывать свой автосалон: если продавать по 4 новых и 6 поддержанных автомобилей в год то мы получим: 48 * 2 000 000 = 96 000 000 72* 800 000 = 57 600 000 Итого 153 600 000 - 141 360 000 = 12 240 000. Как мы видим, 2 год уже нам приносит прибыль, значит все же открывать автосалон стоит, ведь в планах построить еще и автомойку, которая тоже принесет свой доход. Для реализации проекта необходимо взять кредит в размере 15 млн. рублей. 22 Заключение Задумываясь о том, как открыть автосалон, бизнесмен должен сразу запланировать достаточно крупные траты. Этот вид бизнеса требует больших капитальных вложений, и окупятся они только через 3-5 лет, однако если быть терпеливым и не бояться вкладывать в эту деятельность средства, можно получить прибыль, которая превзойдет все ожидания. Открытие автосалона требует отдачи от всех участников этого проекта, ведь нужно брать на себя большую ответственность в этом деле, особенно директор должен понимать всю сложность своей работы, ведь не правильные его команды могут загнать бизнес в большие долги... На первое время рентабельность самого автосалона достаточно невысока – порядка 5%; поэтому планируется со временем открыть возле салона автомойку и небольшой магазин автозапчастей. 23 Список литературы 1. http://ru.wikipedia.org/wiki/Бизнес-планирование/ 2. http://moneymakerfactory.ru/rabotajuwij-biznes/kak-otkryt-avtosalon/ 3. http://otkroibisnes.ru/project/kak-otkryt-avtosalon/ 4. http://p-business.ru/kak-otkryt-avtosalon/ 5. http:// www.gks.ru/ 24
