Телеконтакт — это крупнейший в Россие и СНГ аутсорсинговый call-центр Лично я работаю в этой компании около полугода, что могу сказать о нашей компании Основа нашей комапании это командная работа в целом наша компания является одним из старейших предприятий своей отрасли в России. Сотрудники нашей компании работают на крупнейшие российские и международные компании (банки, страховые компании, издательские дома, провайдеры услуг связи, торговые фирмы, рекламные агентства, государственные предприятия и т.д.). В частности мой проект Онлайм, мне очень нравится работать именно на этом проекте и именно на холоде поскольку встречается очень много "интерестных" клиентов с которыми полезно работать и это дает не сомненый опыт в работе с людьми. В телекотакте проводится очень много интерестных праздиников и корпаротивов, тотже самый день шляп ,когда все сотрудники приходят в разного рода шляпах Сейчас стоит расказать как я вижу идеальный рабочий процес на нашем проекте: У нас на площедке работает очень много интересных и творческих личностей, и их стоит мотивативировать, проводить именно творческие конкурсы что-бы им на работу не нужно было идти с не охотой а самому хотелось придти так-же для улучшения можно обеспечить больше общения между сотрудниками . В целом это не обязатьльно но стоит сделать их гараздо добрее друг к другу и сплотить в одну команду под руководством разных супервайзеров именно так что-бы не было конкуренции между двумя разными командами а их совместная работа , в этом случае все будут в плюсе . Так-же каждый сотрудник приходя на работу без настроения уходил домой с положительными эмоциями.Именно так я и предстовляю, не идеальный рабочий процес! А лучший ,ведь всем приятно не застовлять себя идти на работу а идти с искриенним желанием работать , Соглоситесь!
