Необходимые навыки администратора. Чтобы эффективно выполнять возложенные на него задачи, администратор соцсетей должен обладать всеми необходимыми навыками. Этот специалист должен уметь создавать группы и публичные страницы, выставлять требуемые настройки. Далее сообщество нужно красиво оформить (поставить “шапки” и аватарки, создать меню, вкладки), наполнить интересным контентом. После этого необходимо начать раскручивать сообщество, размещая рекламу в самой социальной сети, а также в других сообществах. Администратор должен разбираться в статистике сообществ, уметь готовить рекламные посты, договариваться с администраторами других групп и страниц о размещении рекламы, отслеживать ее эффективность. Также администратор должен знать и не нарушать правила социальных сетей, чтобы сообщества, которые он ведет, не попали под санкции. Ну как – много обязанностей? Вовсе нет. Основному функционалу можно научиться относительно быстро. Освоив специальность администратора. Безусловно, это не включает стратегических задач, которые должен решать SMM-менеджер, но для администратора это и не требуется. Чем больше вы будете уметь, тем выше будет уровень оплаты вашего труда. Администраторы, успешно прошедшие курсы, получают от 200-300 рублей в час. Фактически, это нижняя планка. В обязанности администратора входит: оформление страницы сообщества; подбор либо подготовку контента (материала для постов), включая тексты, картинки и видео; размещение публикаций в соответствии с контент-планом; привлечение новых пользователей; поддержание активности в группе (создание обсуждений, проведение конкурсов, акций); модерирование сообщества (удаление спама, оскорбительных комментариев); своевременное реагирование на вопросы, запросы, комментарии подписчиков, а также рекламодателей и партнеров; создание, размещение и настройку таргетированной рекламы, достижение договоренностей с другими сообществами о взаимном обмене рекламными постами и размещение этих постов; реклама и продвижение группы или сообщества за рамками социальной сети (другие сайты, форумы, блоги).
