Сертификация санаторно-курортных услуг в России осуществляется исключительно в рамках систем добровольной сертификации, по стандартам, принятым в данных системах. К ним относят: «Систему добровольной сертификации санаторно-оздоровительных услуг», «Систему добровольной сертификации услуг гостиниц и других средств размещения на категорию», «Систему добровольной сертификации услуг центров отдыха (рекреационных центров)», «Государственную систему классификации гостиниц и других средств размещения». И многие другие. Основные понятия санаторно-курортной сферы определены в Правилах функционирования «Системы добровольной сертификации услуг по санаторно-курортному лечению». Стоит учитывать, что одни системы опираются на более универсальные стандарты, подходящие для сертификации и гостиниц и домов отдыха и санаториев. Другие — на более специальные стандарты, ориентированные, скажем, только на санатории. При выборе системы сертификации необходимо учесть, что последние в большей степени учитывают специфику отрасли. Например, требования, предъявляемые к организации питания в гостиницах, зачастую просто невыполнимы в санаториях в силу специфики диетического питания. Высококвалифицированные сотрудники Центра сертификации «Сертификация» готовы помочь вам выбрать подходящую для вас систему сертификации санаторно-курортных услуг и, соответственно, стандарты, на соответствие которым будет проводиться сертификация. Получив сертификат соответствия на услуги своей здравницы, вы получите ряд преимуществ: Дополнительную рекламу и рекомендации экспертов системы. Сертификат будет принят во внимание при повторном лицензировании медицинской деятельности санаторно-курортных учреждений (письмо Росздравнадзора № 014-324/05 от 06.07.2005 г.), а также при проведении контроля качества предоставляемых санаторно-курортных услуг территориальными органами Росздравнадзора. Вы получите преимущества при проведении конкурсных и тендерных торгов. Ваша здравница сможет привлечь внимание инвесторов. Чтобы пройти сертификацию санаторно-курортных услуг, вашей здравнице необходимо соответствовать определенным стандартам. В каждой системе используются различные стандарты. Таких нормативных документов достаточно много. Поэтому, для уточнения данного вопроса вам необходимо обратиться в Центр «Сертификация». Наши специалисты проведут необходимые консультации, помогут вам заполнить форму заявки на проведение сертификации санаторно-курортных услуг и Паспорт организации, необходимый в большинстве случаев при обращении в орган добровольной сертификации. От вас, в том числе, могут понадобиться пожарный сертификат и санитарногигиеническое заключение, которые вы можете заказать в Центре сертификации «Сертификация», а также биоклиматический паспорт (при использовании в лечении климата), разрешение на применение специальной аппаратуры, лицензия Минздрава и другие документы. Стоит также учесть, что в большинстве случаев при сертификации оцениваются услуги, предоставляемые непосредственно на объектах размещения санаториев и профилакториев. Но может предполагаться и оценка прилегающих к санаторию территорий, вписанности санатория в окружающую среду, экологической обстановки вокруг санатория, наличия дополнительных услуг (например, сауны). Что учитывается при присвоении здравнице определенной категории. Так, при сертификации санаторно-курортных услуг сами предприятия могут получить категорию от 1 до 5 звезд (а при не соответствии даже минимальным требованиям категории «одна звезда» санаторию присваивается нулевая категория). А прилегающая к санаторию территория — категории «А» (высшая), «В» или «С». В итоге категория санатория или профилактория выглядит так: «А»5* или «С»3*. Уточнить документы, необходимые для сертификации санаторно-курортных услуг вы всегда можете, обратившись к консультантам Центра «Сертификация» по одному из указанных на сайте телефонов.
