ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Íàâûêè è ñòðàòåãèè ïðàêòè÷åñêîé ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì ÏÎÑÂßÙÅÍÈÅ Òðåõëåòíåé Íóðå è òðåõìåñÿ÷íîé Äæåññèêå, êîòîðûå î÷åíü ïîìîãëè â ïîäãîòîâêå ýòîé êíèãè. Ïóñòü îíè è èõ ïîêîëåíèå æèâóò â ìèðå. ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Íàâûêè è ñòðàòåãèè ïðàêòè÷åñêîé ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì ÑÀÉÌÎÍ ÔÈØÅÐ ÄÅÊÀ ÈÁÐÀÃÈÌ ÀÁÄÈ ÄÆÀÂÅÄ ËÓÄÈÍ ÐÈ×ÀÐÄ ÑÌÈÒ ÑÒÈ ÓÈËËÈÀÌÑ ÑÓ ÓÈËËÈÀÌÑ ZED BOOKS RESPONDING TO CONFLICT WORKING WITH CONFLICT: Skills and Strategies for Action Simon FIsher, Dekaha Ibrahim Abdi, Jawed Ludin, Richard Smith, Steve Williams, Sue Williams was first published in 2000 by Zed Books Ltd, 7 Cynthia Street, London N1 9JF, UK and Room 400, 175 Fifth Avenue, New York, NY 10010, USA in association with Responding to Conflict, 1046 Bristol Road, Selly Oak, Birmingham B29 6LJ, UK Copyright © Responding to Conflict, 2000 The moral rights of the authors of this work have been asserted by them in accordance with the Copyright, Designs and Patents Act, 1988. All rights reserved. ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ: Íàâûêè è ñòðàòåãèè ïðàêòè÷åñêîé ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì Ñàéìîí Ôèøåð, Äåêà Èáðàãèì Àáäè, Äæàâåä Ëóäèí, Ðè÷àðä Ñìèò, Ñòèâ Óëëèàìñ, Ñó Óëëèàìñ © Ïåðåâîä íà ðóññêèé ÿçûê: Êîíôëèêòîëîãè÷åñêèé Öåíòð (Àëìàòû, ðåñïóáëèêà Êàçàõñòàí), 2001 © Âòîðîå èçäàíèå: Ðåñóðñû Ïðèìèðåíèÿ (CR), 2005 Ðåäàêòîðû ïåðåâîäà: Ëèàíà Êâàð÷åëèÿ, Öåíòð Ãóìàíèòàðíûõ Ïðîãðàìì Åëåíà Çàâîäñêàÿ, Ñóõóìñêèé Äîì Þíîøåñòâà Èçäàòåëü: Êàâêàçñêèé èíñòèòóò ìèðà, äåìîêðàòèè è ðàçâèòèÿ Êíèãà èçäàíà ïðè ñîäåéñòâèè îðãàíèçàöèè Ðåñóðñû Ïðèìèðåíèÿ ôèíàíñîâàÿ ïîääåðæêà: Ôîíä Áðèòàíñêîãî Ïðàâèòåëüñòâà ïî Ïðåäîòâðàøåíèþ Êîíôëèêòîâ (GCPP) ISBN ISBN ISBN ISBN 1 85649 836 1 85649 837 9965 00 016 99928 37 28 0 Hb 9 Pb 6 4 ÎÒÂÅÒ ÍÀ ÊÎÍÔËÈÊÒ ÎÒÂÅÒ ÍÀ ÊÎÍÔËÈÊÒ ìåæäóíàðîäíàÿ íåêîììåð÷åñêàÿ îðãàíèçàöèÿ, ðàñïîëîæåííàÿ â Áèðìèíãåìå (Âåëèêîáðèòàíèÿ). Îíà ïðåäîñòàâëÿåò êîíñóëüòàöèè, ïðîâîäèò ìåæêóëüòóðíûå òðåíèíãè è îêàçûâàåò äîëãîñðî÷íóþ ïîääåðæêó ëþäÿì, ÷üÿ ðàáîòà íàïðàâëåíà íà ñîäåéñòâèå ìèðó, ðàçâèòèþ, ïðàâàì è ãóìàíèòàðíîé ïîìîùè â îáùåñòâàõ, çàòðîíóòûõ íàñèëüñòâåííûì êîíôëèêòîì èëè íàõîäÿøèõñÿ ïîä óãðîçîé íàñèëüñòâåííîãî êîíôëèêòà. Îòâåò íà Êîíôëèêò ðàáîòàåò íà íåñêîëüêèõ ÿçûêàõ è ñ ïàðòíåðàìè íà ðàçíûõ óðîâíÿõ, îò ìåñòíûõ æèòåëåé äî ïðàâèòåëüñòâåííîãî è ìåæäóíàðîäíîãî óðîâíÿ. Îðãàíèçàöèÿ ñïåöèàëèçèðóåòñÿ êàê íà ðàçâèòèè ïðàêòè÷åñêîé ðàáîòû, òàê è íà âûðàáîòêå ïîëèòèêè, è ñòàâèò ñâîåé öåëüþ ïîìî÷ü ñîçäàòü óñëîâèÿ äëÿ òðàíñôîðìàöèè êîíôëèêòîâ è ïîñòðîåíèÿ ìèðà â òåõ ðåãèîíàõ, êîòîðûå â ýòîì íàèáîëåå íóæäàþòñÿ. Äëÿ ïîëó÷åíèÿ äàëüíåéøåé èíôîðìàöèè îá Îòâåòå íà Êîíôëèêò, ïîæàëóéñòà, ñì. ñòð. 216, ãëàâà 10. Responding To Conflict 1046 Bristol Road Birmingham, B29 6LJ United Kingdom Tel.: +44 121 415 5641 Fax: +44 121 415 4119 E-mail: enquiries@respond.org / Web-site: www.respond.org UK registered charity No 1015906 “ÐÅÑÓÐÑÛ ÏÐÈÌÈÐÅÍÈß” ÐÅÑÓÐÑÛ ÏÐÈÌÈÐÅÍÈß (ÐÏ) ñëóæèò ìåæäóíàðîäíûì ðåñóðñîì äëÿ ìåñòíûõ îðãàíèçàöèé, çàíèìàþùèõñÿ ìèðîòâîð÷åñòâîì è âûðàáîòêîé èíèöèàòèâ â îáëàñòè ðàçðåøåíèÿ êîíôëèêòîâ. Íàøà ãëàâíàÿ öåëü ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ïîääåðæèâàòü äåÿòåëüíîñòü ãðóïï íà ìåñòíîì, íàöèîíàëüíîì èëè ìåæäóíàðîäíîì óðîâíÿõ, íàïðàâëåííóþ íà ïðåäîòâðàùåíèå íàñèëèÿ èëè òðàíñôîðìàöèþ âîîðóæåííûõ êîíôëèêòîâ â íîâûå âîçìîæíîñòè äëÿ ñîöèàëüíîãî, ïîëèòè÷åñêîãî è ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ íà îñíîâå áîëåå ñïðàâåäëèâûõ îòíîøåíèé. Íàøè çàäà÷è: • Ïîääåðæêà èííîâàöèîííûõ ðåøåíèé ñîöèàëüíûõ, ýêîíîìè÷åñêèõ è ïîëèòè÷åñêèõ ïðîáëåì, ñâÿçàííûõ ñ âîîðóæåííûì êîíôëèêòîì • Îáåñïå÷åíèå âîçìîæíîñòåé äëÿ äèàëîãà è óëó÷øåíèÿ îòíîøåíèé ìåæäó ñòîðîíàìè â êîíôëèêòå è âíóòðè îáùåñòâà, íà âñåõ ñîöèàëüíûõ óðîâíÿõ, âêëþ÷àÿ ìàðãèíàëèçèðîâàííûå ãðóïïû • Ðàáîòà ñ ïðàâèòåëüñòâàìè è äðóãèìè ëèöàìè, ïðèíèìàþùèìè ðåøåíèÿ, ñ öåëüþ âëèÿòü íà èõ ïîëèòèêó è íàïðàâëÿòü åå â ñòîðîíó òðàíñôîðìàöèè êîíôëèêòîâ, îãðàíè÷èâàÿ èõ ìèëèòàðèçàöèþ è âêëþ÷àÿ ýôôåêòèâíûå ìåõàíèçìû îáùåñòâåííîãî ó÷àñòèÿ. • Óëó÷øåíèå ïîëèòèêè è ïðàêòèêè ìèðîòâîð÷åñòâà ïîñðåäñòâîì èçó÷åíèÿ ìèðíûõ ïðîöåññîâ â ðàçíûõ ðåãèîíàõ ìèðà Conciliation Resources 173 Upper Street London N1 1RG United Kingdom Tel.: +44 20 7359 7728 Fax: +44 20 7359 4081 E-mail: cr@c-r.org / Website: www.c-r.org ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ Îá àâòîðàõ ............................................................................................13 Ïðèçíàòåëüíîñòü.....................................................................................15 Ïðåäèñëîâèå...........................................................................................17 ×àñòü I: Àíàëèç.................................................................................21 Ãëàâà 1 ×òî òàêîå êîíôëèêò Ïî íàïðàâëåíèþ ê êîíöåïòóàëüíîé îñíîâå Ïîíèìàíèå êîíôëèêòà...............................................................23 Ðàáîòà ñ êîíôëèêòîì.................................................................25 Ðàçëè÷íûå ïîäõîäû: óðåãóëèðîâàòü, ðàçðåøàòü èëè òðàíñôîðìèðîâàòü êîíôëèêò.............................................27 Òåîðèè ïðè÷èí êîíôëèêòîâ...................................................29 Íàñèëèå ýòî áîëüøå, ÷åì ïðîñòî ïîâåäåíèå: îíî òàêæå çàòðàãèâàåò êîíòåêñò è óñòàíîâêè.........................30 Íàñèëèå è íåíàñèëèå êàê ñïîñîáû ïðèâíåñåíèÿ èçìåíåíèé.....33 Ìèð êàê ïðîöåññ..........................................................................34 ×òî òàêîå ïîñòðîåíèå ìèðà?......................................................36 Ñ ÷åãî ëó÷øå âñåãî íà÷àòü?.................................................37 Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòà Ââåäåíèå......................................................................................39 ×òî òàêîå àíàëèç êîíôëèêòà?....................................................39 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòíûõ ñèòóàöèé...................................40 Ñòàäèè êîíôëèêòà.......................................................................41 Ñîáûòèéíûé ðÿä........................................................................43 Êàðòîãðàôèÿ êîíôëèêòà.............................................................44 Òðåóãîëüíèê ÓÏÊ..........................................................................48 «Ëóêîâèöà»...................................................................................49 Äåðåâî êîíôëèêòà........................................................................52 Àíàëèç ñèëîâîãî ïîëÿ..................................................................54 Îïîðû íåñïðàâåäëèâîñòè.......................................................55 Ïèðàìèäà....................................................................................56 ×òî ìû óæå ðàññìîòðåëè è êóäà íàïðàâèìñÿ äàëüøå...........59 Ãëàâà 3 Âàæíûå ïîíÿòèÿ Ââåäåíèå.....................................................................................61 Âëàñòü............................................................................................62 Êóëüòóðà.......................................................................................66 Èäåíòè÷íîñòü...............................................................................70 Ãåíäåð.........................................................................................74 Ïðàâà...........................................................................................77 Çàêëþ÷åíèå..................................................................................80 ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ' ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ ×àñòü II: Ñòðàòåãèÿ.............................................................................83 Ãëàâà 4 Ðàçðàáîòêà ñòðàòåãèé äëÿ ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì Ââåäåíèå......................................................................................85 Êàðòèíà áóäóùåãî: ñîçäàíèå è îáñóæäåíèå..............................88 Ìíîãîóðîâíåâûå òðåóãîëüíèêè....................................................89 Êàðòîãðàôèÿ âîçìîæíîñòåé äëÿ ïîçèòèâíîãî âìåøàòåëüñòâà â êîíôëèêò....................................................92 Òàáëèöà: èäåè äëÿ ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì..................................93 «Êîëåñî»........................................................................................97 Ïîìîùü è êîíôëèêò....................................................................98 Êàðòîãðàôèÿ âîçäåéñòâèÿ ïðîãðàìì ðàçâèòèÿ è ïîìîùè íà êîíôëèêò............................................101 Ïîñëåäîâàòåëüíîñòü øàãîâ â âûðàáîòêå ñòðàòåãèè...................102 Ãëàâà 5 Âîçäåéñòâèå íà ôîðìèðîâàíèå ïîëèòèêè îðãàíèçàöèè Ââåäåíèå.....................................................................................109 Êàê èñïîëüçîâàòü äàííóþ ãëàâó...............................................110 Äåðåâî öåííîñòåé: ÷åìó ìû ïðèâåðæåíû...................................111 Ñïåêòð ñòðàòåãè÷åñêèõ âîçìîæíîñòåé......................................113 Ïàìÿòêà äëÿ ÍÏÎ, ðàáîòàþùèõ â çîíàõ êîíôëèêòà...............113 Îöåíêà îðãàíèçàöèîííûõ âîçìîæíîñòåé.................................114 Êàê ïîìî÷ü ëþäÿì èçìåíèòüñÿ..................................................118 ×àñòü III: Äåéñòâèå...........................................................................121 Ãëàâà 6 Ïðÿìîå âìåøàòåëüñòâî â êîíôëèêò Ââåäåíèå.......................................................................................125 Íåíàñèëèå êàê ïîäõîä ê âìåøàòåëüñòâó â êîíôëèêò..........126 Ïîäãîòîâêà ê âìåøàòåëüñòâó.......................................................127 Ïîâûøåíèå èíôîðìèðîâàííîñòè è ìîáèëèçàöèÿ ðàäè äîñòèæåíèÿ èçìåíåíèé....................................................130 Ïðåäóïðåæäåíèå........................................................................134 Ñîõðàíåíèå ïðèñóòñòâèÿ...........................................................138 Ïîìîùü â äîñòèæåíèè ñîãëàøåíèÿ........................................145 Ãëàâà 7 Ðàáîòà ñ ïîñëåäñòâèÿìè Ââåäåíèå......................................................................................161 Ïîñëåâîåííàÿ ðåêîíñòðóêöèÿ: ñî÷åòàíèå ìàòåðèàëüíûõ è ñîöèàëüíûõ àñïåêòîâ............................................................162 Ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ðåàáèëèòàöèÿ: êàê ïîìî÷ü ëþäÿì ñïðàâèòüñÿ ñ ïðîøëûì.............................................................166 Ñîöèàëüíàÿ ðåàáèëèòàöèÿ: ïîñòðîåíèå âçàèìîîòíîøåíèé.....169 Çàêëþ÷åíèå................................................................................177 Ãëàâà 8 Ðàáîòà ñ ñîöèàëüíûì óñòðîéñòâîì Ââåäåíèå.......................................................................................179 Îáðàçîâàíèå â îáëàñòè ìèðà è ñïðàâåäëèâîñòè....................180 Ïîîùðåíèå ó÷àñòèÿ ëþäåé â ïðèíÿòèè ðåøåíèé.................186 Ðàçâèòèå îïòèìàëüíîãî óïðàâëåíèÿ...........................................189 ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ 8111 ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ×àñòü IV: Óðîêè.................................................................................197 Ãëàâà 9 Îöåíêà Ââåäåíèå....................................................................................199 Îöåíêà Ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì..................................................202 Ñåòü îöåíêè..................................................................................203 Îöåíêà âîçäåéñòâèÿ..................................................................205 Èíäèêàòîðû...............................................................................205 Âàæíûå âîïðîñû â ïðîâåäåíèè îöåíêè.................................208 Ãëàâà 10 ...È åùå íåìíîãî èíôîðìàöèè Ââåäåíèå......................................................................................211 Îðãàíèçàöèè................................................................................211 Èñòî÷íèêè.....................................................................................217 Èíäåêñ.......................................................................................227 ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ ÎÁ ÀÂÒÎÐÀÕ ÑÀÉÌÎÍ ÔÈØÅÐ ðàáîòàåò äèðåêòîðîì îðãàíèçàöèè Îòâåò íà Êîíôëèêò ñî âðåìåíè åå îñíîâàíèÿ â 1991ã. Îí ðåàëèçîâàë öåëûé ðÿä ïðîãðàìì ïîääåðæêè è îáó÷åíèÿ ïî òðàíñôîðìàöèè êîíôëèêòà âî âñåì ìèðå. Ñàéìîí ðîäèëñÿ â 1948ã. è ïî ïðîôåññèè ÿâëÿåòñÿ ó÷èòåëåì; ðàáîòàë â ðàçíûõ ñòðàíàõ ìèðà â ñôåðå îáðàçîâàíèÿ, ðàçâèòèÿ è ïîñòðîåíèÿ ìèðà, âêëþ÷àÿ Àëæèð, Ñîåäèíåííîå Êîðîëåâñòâî, Êîíãî (Çàèð), ìíîãèå ñòðàíû Öåíòðàëüíîé è Þæíîé Àôðèêè è Þæíîé Àçèè. Îí ñ óäîâîëüñòâèåì ïèøåò è, êðîìå âñåãî ïðî÷åãî, ÿâëÿåòñÿ ñîàâòîðîì ïîñîáèÿ äëÿ ó÷èòåëåé.  íàñòîÿùåå âðåìÿ àêòèâíî ðàáîòàåò ñ ïàðòíåðàìè íà Áàëêàíàõ, â Êàçàõñòàíå, Àôãàíèñòàíå è Çàïàäíîé Àôðèêå, è ÿâëÿåòñÿ ÷ëåíîì Ðóêîâîäÿùåãî Êîìèòåòà Äåéñòâèÿ ïî Òðàíñôîðìàöèè Êîíôëèêòà, ìåæäóíàðîäíîé ñåòè ïðàêòèêîâ.  òî æå âðåìÿ îí ñòàðàåòñÿ íå çàáûâàòü î ñâîåé ëè÷íîé æèçíè, ÿâëÿÿñü ìóæåì è îòöîì ÷åòûðåõ äåòåé. ÄÆÀÂÅÄ ËÓÄÈÍ ÿâëÿåòñÿ êîîðäèíàòîðîì ïðîåêòîâ ïî Àôãàíèñòàíó â Áðèòàíñêîì Ñîâåòå ïî Áåæåíöàì â Ëîíäîíå, ãäå åãî ðàáîòà âêëþ÷àåò âçàèìîäåéñòâèå ñ Áðèòàíñêèìè ÍÏÎ, ðàáîòàþùèìè â ñôåðå ïðåäîñòàâëåíèÿ ãóìàíèòàðíîé ïîìîùè è ðàçâèòèÿ Àôãàíèñòàíà.  ñôåðå ðàçâèòèÿ è ïîñòðîåíèÿ ìèðà â îáùèíàõ Äæàâåä ðàáîòàåò ñ 1994ã., ó÷àñòâóÿ â ïðîåêòàõ öåëîãî ðÿäà ìåñòíûõ è ìåæäóíàðîäíûõ îðãàíèçàöèé â Àôãàíèñòàíå è Ïàêèñòàíå. Ñ 1996ã. Äæàâåä ñîòðóäíè÷àåò ñ «Îòâåòîì íà Êîíôëèêò»; îí ðàáîòàë âåäóùèì íà òðåíèíãàõ êàê â ñâîåì ðåãèîíå, òàê è çà åãî ïðåäåëàìè.  íàñòîÿùåå âðåìÿ òàêæå ó÷èòñÿ â äîêòîðàíòóðå Ëîíäîíñêîãî Óíèâåðñèòåòà ïî ñïåöèàëüíîñòè «Ïîëèòèêà è Ñîöèîëîãèÿ». ÑÓ ÓÈËËÈÀÌÑ èìååò ìíîãîëåòíèé îïûò â ðàáîòå ïî ïðèìèðåíèþ è ïîëèòè÷åñêîìó ïîñðåäíè÷åñòâó â ðàçëè÷íûõ ñòðàíàõ, íî áîëüøå âñåãî â Óãàíäå (â 1984-85ãã. è 1990-91ãã.) è Ñåâåðíîé Èðëàíäèè (ñ 1987ã. ïî íàñòîÿùåå âðåìÿ). Äî 1998ã. îíà ðàáîòàëà äèðåêòîðîì îòäåëà ïîëèòèêè è ïðîöåññóàëüíûõ íàâûêîâ â îðãàíèçàöèè «Îòâåò íà Êîíôëèêò», à çàòåì äèðåêòîðîì îòäåëà ïîëèòèêè è îöåíêè â îðãàíèçàöèè INCORE (Èíèöèàòèâà ïî Ðàçðåøåíèþ Êîíôëèêòîâ è Ýòíè÷íîñòè) ïðè Óíèâåðñèòåòå Îëüñòåðà / Óíèâåðñèòåòå Îáúåäèíåííûõ Íàöèé.  êà÷åñòâå êîíñóëüòàíòà îíà ðàáîòàëà ñ ãðóïïàìè, çàíèìàþùèìèñÿ ðàçðåøåíèåì êîíôëèêòîâ, âî ìíîãèõ ñòðàíàõ, âêëþ÷àÿ Êàìáîäæó, Ãâàòåìàëó, Ðóàíäó, Áóðóíäè, Êîíãî è Êåíèþ. Ñ 1987ã. Ñó æèâåò â Ñåâåðíîé Èðëàíäèè. ÑÒÈ ÓÈËËÈÀÌÑ æèâåò â Ñåâåðíîé Èðëàíäèè è ðàáîòàåò íà ïîëñòàâêè ñïåöèàëüíûì êîíñóëüòàíòîì «Îòâåòà íà Êîíôëèêò», ïðîæèâàÿ â Ñåâåðíîé Èðëàíäèè. Îí áûë îñíîâíûì ôàñèëèòàòîðîì íà ÷åòûðåõ êóðñàõ «Ðàáîòû ñ Êîíôëèêòîì», ïðîâîäèìûõ «Îòâåòîì íà Êîíôëèêò» â 199799ãã., âêëþ÷àÿ 10-íåäåëüíûé êóðñ â Þæíîé Àôðèêå â êîíöå 1997ã. Ñòèâ ñîòðóäíè÷àåò ñ «Îòâåòîì íà Êîíôëèêò» ñ 1994 ãîäà íà äîëæíîñòÿõ îðãàíèçàòîðà êóðñà, ôàñèëèòàòîðà è äèðåêòîðà ïî ðàçâèòèþ íàâûêîâ ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì. Çà ýòî âðåìÿ îí ðàáîòàë ñ ïàðòíåðàìè «Îòâåòà íà Êîíôëèêò» â Íèãåðèè, Êàìáîäæå è Ýôèîïèè, à òàêæå ïðîâîäèë òðåíèíãè è ïðåäîñòàâëÿë êîíñóëüòàöèè â Ñåâåðíîé Èðëàíäèè. Ðàíåå îí ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ! ÎÁ ÀÂÒÎÐÀÕ ïðèíèìàë ó÷àñòèå â èíèöèàòèâàõ ïî ðàñøèðåííîìó ïîñðåäíè÷åñòâó è êîíñóëüòàöèÿì â Óãàíäå, Êåíèè è Áîòñâàíå. Îí òàêæå ïîñåùàë Þæíóþ Àôðèêó, Áëèæíèé Âîñòîê, Ôèäæè, Íîâóþ Çåëàíäèþ, Àâñòðàëèþ è Øðè Ëàíêó, ñ öåëüþ ñáîðà ïåðâè÷íîãî ìàòåðèàëà äëÿ êíèãè «Áûòü â ñåðåäèíå, íàõîäÿñü ó êðàÿ: êâàêåðñêèé îïûò íåîôèöèàëüíîãî ïîëèòè÷åñêîãî ïîñðåäíè÷åñòâà» (Williams Sessions, York, England, 1994), ñîàâòîðîì êîòîðîé îí ÿâëÿåòñÿ âìåñòå ñ Ñó Óèëëèàìñ. Îí ðîäèëñÿ â ÑØÀ â 1951ã. è ñåé÷àñ èìååò äâîéíîå ãðàæäàíñòâî ÑØÀ è Ñîåäèíåííîãî Êîðîëåâñòâà. ÄÅÊÊÀ ÈÁÐÀÕÈÌ ÀÁÄÈ ðàáîòàëà â Âàäæèðå íà ñåâåðî-âîñòîêå Êåíèè â ðàçíûõ êà÷åñòâàõ: ðàáîòíèêîì îáðàçîâàíèÿ, ðàáîòíèêîì ïî ðàçâèòèþ îáùèí è â ñôåðå ðàçðåøåíèÿ êîíôëèêòîâ. Îíà èìååò çíà÷èòåëüíûé òðåíåðñêèé îïûò è â 1997ã. ðàáîòàëà â ïðîåêòå «Óïðàâëåíèå Ðåñóðñàìè íà Çàñóøëèâûõ Òåððèòîðèÿõ», ôèíàíñèðóåìîì Âñåìèðíûì Áàíêîì è âûïîëíÿåìîì îôèñîì ïðåçèäåíòà Êåíèè. Äåêêà ñîòðóäíè÷àëà ñ «Êîàëèöèåé çà Ìèð â Àôðèêå» (COPA) â ÞÀÐ (1997ã.) è ñ «Îòâåòîì íà Êîíôëèêò» (1995ã. è 1997ã.). Îíà ðàáîòàåò êîîðäèíàòîðîì «Îòâåòà íà Êîíôëèêò» ïî òðåíèíãàì è îáó÷åíèþ, è âåäóùèì òðåíåðîì êóðñà «Ðàáîòà ñ Êîíôëèêòîì». Äåêêà ÿâëÿåòñÿ îïûòíûì ïîñðåäíèêîì â îáùèííûõ êîíôëèêòàõ, îñîáåííî ñðåäè ñêîòîâîä÷åñêèõ îáùèí íà ñåâåðå Êåíèè. Îíà ÿâëÿåòñÿ îñíîâàòåëåì è ó÷àñòíèêîì íåñêîëüêèõ ìèðíûõ èíèöèàòèâ â ðàéîíå Âàäæèð è ñîñåäíèõ ðàéîíàõ ñåâåðíîé Êåíèè. Äåêêà âíåñëà çíà÷èòåëüíûé âêëàä â ðàçâèòèå îáùèíû êî÷åâíèêîâ, îñîáåííî â ðàçâèòèå îáðàçîâàòåëüíîé ñèñòåìû, ãäå îíà ðàçðàáîòàëà è âíåäðèëà êîíöåïöèþ «ïåðåäâèæíîé øêîëû». ÐÈ×ÀÐÄ ÑÌÈÒ ÿâëÿëñÿ ìåæäóíàðîäíûì ñòèïåíäèàòîì «Îòâåòà íà Êîíôëèêò» ñ àïðåëÿ 1999ã. ïî àâãóñò 2000ã. Çà ýòîò ïåðèîä îí ïðîøåë îáøèðíîå îáó÷åíèå â ðàìêàõ êóðñîâ «Ðàáîòà ñ êîíôëèêòîì» è «Ðàçâèòèå ñòðàòåãèè è ïðàêòèêè», à òàêæå ó÷àñòâîâàë â ðàçëè÷íûõ êîíñóëüòàöèÿõ «Îòâåòà íà Êîíôëèêò» â Ñóäàíå è Øðè Ëàíêå. Ïåðâîíà÷àëüíûé îïûò ðàáîòû îí íàêîïèë â ÞÀÐ, ãäå ÿâëÿëñÿ àêòèâèñòîì áîðüáû ïðîòèâ àïàðòåèäà, à â äàëüíåéøåì ó÷àñòíèêîì ïðîöåññà ðåêîíñòðóêöèè è ïðèìèðåíèÿ. Ðè÷àðä ðàáîòàë â Íåçàâèñèìîé Èçáèðàòåëüíîé Êîìèññèè è Êîìèññèè ïî Óñòàíîâëåíèþ Èñòèíû è Ïðèìèðåíèþ â ÞÀÐ, à òàêæå íà îáùèííîì óðîâíå ñ Ïðîãðàììîé ïî ðåêîíñòðóêöèè è ðàçâèòèþ â ðåãèîíå Þæíîãî Ìûñà. Èìååò îáðàçîâàíèå â ñôåðå ðàçâèòèÿ è îáó÷åíèÿ âçðîñëîé àóäèòîðèè, àêòèâíî ðàáîòàë â Ýôèîïèè, Ñóäàíå, Ñîìàëèëåíäå è Ýðèòðåå. Ðè÷àðä ÿâëÿåòñÿ ÷ëåíîì «Êîàëèöèè çà ìèð â Àôðèêå» è ó÷àñòâóåò â Ðóêîâîäÿùåì Êîìèòåòå «Àêöèè çà Òðàíñôîðìàöèþ Êîíôëèêòà», ñåòè ïðàêòèêîâ âî âñåì ìèðå. ÎÁ ÀÂÒÎÐÀÕ " ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ÏÐÈÇÍÀÒÅËÜÍÎÑÒÜ ÝÒÀ ÊÍÈÃÀ ßÂËßÅÒÑß ÐÅÇÓËÜÒÀÒÎÌ ÐÀÁÎÒÛ ÌÍÎÃÈÕ ÏÐÀÊÒÈÊΠè ôàñèëèòàòîðîâ ñî âñåãî ìèðà, ðàáîòàþùèõ íà ðàçíûõ ÿçûêàõ è â ðàçíûõ óñëîâèÿõ. Ñòðàíèöû êíèãè îòðàæàþò èõ íåïðåðûâíóþ ðàáîòó, è åñëè êîìó-òî íóæíî âûñêàçàòü ïðèçíàòåëüíîñòü, îíà äîëæíà áûòü îáðàùåíà ïðåæäå âñåãî ê íèì è êî âñåì, ñ êåì îíè ðàáîòàþò. «ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ» ÎÁÐÀÙÅÍÀ Ê ÒÎÉ ÑÔÅÐÅ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ, ãäå ïðèíÿòî ñâîáîäíî îáìåíèâàòüñÿ èäåÿìè è ìåòîäîëîãè÷åñêèìè ðàçðàáîòêàìè, è ãäå èõ ñâîáîäíî àäàïòèðóþò ê ïîòðåáíîñòÿì ïðàêòèêîâ. «Îòâåò íà Êîíôëèêò» âñåãäà ïðèíèìàë àêòèâíîå ó÷àñòèå â äàííîì ïðîöåññå. Ìû ïîñòîÿííî çàèìñòâóåì è àäàïòèðóåì èõ, ïðåäëàãàåì íîâûå èäåè è ïðèåìû è äåëèìñÿ èìè. Ýòî ñóùåñòâåííî ðàñøèðÿåò íàøó îáùóþ ñïîñîáíîñòü òâîð÷åñêè ïîäõîäèòü ê êîíôëèêòó. Îäíàêî èíîãäà ìîæíî íå îáðàòèòü âíèìàíèå íà òî, îòêóäà ïðèøëà òà èëè èíàÿ èäåÿ, è ñëåäîâàòåëüíî, íå óïîìÿíóòü åå àâòîðà òàì, ãäå ýòî íåîáõîäèìî. Âåçäå ãäå âîçìîæíî, ìû âûðàæàëè áëàãîäàðíîñòü òåì, íà ÷üþ ðàáîòó ññûëàëèñü. Òàì, ãäå ìû ýòîãî íå ñäåëàëè, ïðîñèì èçâèíèòü íàñ è óêàçàòü íà ýòî, ÷òîáû äàëüíåéøèå èçäàíèÿ áûëè áîëåå ïîëíûìè.  ×ÀÑÒÍÎÑÒÈ, ÐÀÁÎÒÛ È ÈÄÅÈ ÍÅÊÎÒÎÐÛÕ ËÞÄÅÉ áûëè æèçíåííî âàæíûìè äëÿ ñòàíîâëåíèÿ è ðàçâèòèÿ îðãàíèçàöèè «Îòâåò íà Êîíôëèêò»: ñðåäè íèõ Äæîí Ïîë Ëåäåðàõ, Êðèñ Ìèò÷åëë, Ìàðè Ôèòöäàôô, Àäàì Êåðë, Ïàóëî Ôðåéðå, Ñàëëè Òèììåëü è Ýíí Õîóï. ÊÐÈÑ ÁÀÐÁÅÐ ÑÒÎßË Ó ÈÑÒÎÊΠÏÎßÂËÅÍÈß «Îòâåòà íà Êîíôëèêò» è ñ áîëüøîé ìóäðîñòüþ è ñàìîîòâåðæåííîñòüþ âîçãëàâëÿë ñîâåò ïîïå÷èòåëåé â ïåðâûå ãîäû ñóùåñòâîâàíèÿ îðãàíèçàöèè. Âýë Ôåðãþñîí óíàñëåäîâàëà ýòó ðîëü îò Êðèñà è ÿâëÿåòñÿ òàêèì æå ïðåäàííûì è ýíåðãè÷íûì ïðåäñåäàòåëåì Ïîïå÷èòåëüñêîãî Ñîâåòà. Âìåñòå ñ äðóãèìè ïîïå÷èòåëÿìè è ÷ëåíàìè Ãðóïïû Êîíñóëüòàíòîâ îíè ïîìîãëè ñîçäàòü àòìîñôåðó, íåîáõîäèìóþ äëÿ ðàçâèòèÿ îðãàíèçàöèè. Íèêîëàñ è Áèâèñ Äæèëåòò îêàçûâàëè íåîöåíèìóþ ïîääåðæêó â ñàìûå ðàííèå è íåîïðåäåëåííûå ìîìåíòû ñóùåñòâîâàíèÿ îðãàíèçàöèè. ÎÒÄÅËÜÍÓÞ ÁËÀÃÎÄÀÐÍÎÑÒÜ ÇÀÑËÓÆÈËÀ Äæóäèò Ëàðäæ. Äæóäèò ÿâëÿåòñÿ ñî-îñíîâàòåëåì «Îòâåòà íà Êîíôëèêò» è âñåìè öåíèìîé êîëëåãîé. Îíà ïîìîãëà êîíöåïòóàëèçèðîâàòü è îôîðìèòü ïîäõîäû ê ðåøåíèþ ïðîáëåì, íà êîòîðûõ îñíîâûâàåòñÿ Îòâåò íà êîíôëèêò, åùå íà ñòàäèè èõ ðàçðàáîòêè. Íåèçìåðèì åå âêëàä â íàïèñàíèå äàííîé êíèãè: èíîãäà íåïîñðåäñòâåííûé, êîãäà îíà ïîìîãàëà ðàçðàáàòûâàòü è êîððåêòèðîâàòü íåêîòîðûå ïîäõîäû è îáúÿñíåíèÿ, èíîãäà êîñâåííûé. Ñâîåé òâîð÷åñêîé íàïðàâëåííîñòüþ îíà âîçäåéñòâîâàëà íà îðèåíòèðû âñåé îðãàíèçàöèè. Ìû áëàãîäàðèì åå è æåëàåì åé âñåãî íàèëó÷øåãî â åå íûíåøíåé ðàáîòå. ÌÛ ÒÀÊÆÅ ÁËÀÃÎÄÀÐÍÛ ÏÎËÓ ÊËÈÔÔÎÐÄÓ, êîòîðûé ðàáîòàåò âî ìíîãèõ ñòðàíàõ îò èìåíè «Îòâåòà íà Êîíôëèêò» è äåëèòñÿ ñ äðóãèìè ñâîèìè çíàíèÿìè è íîâûìè èäåÿìè, îñîáåííî â ñôåðå ïåðåãîâîðîâ è ïîñðåäíè÷åñòâà. ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ # ÏÐÈÇÍÀÒÅËÜÍÎÑÒÜ ÑÏÀÑÈÁÎ ÍÀØÈÌ ÑÏÎÍÑÎÐÀÌ, îñîáåííî Joseph Rowntree Charitable Trust, Polden Puckham Foundation, Edward Cadbury Charitable Trust, è Southall Trust çà èõ ùåäðóþ è ïîñëåäîâàòåëüíóþ ïîääåðæêó. Áëàãîäàðèì òàêæå Ïðàâèòåëüñòâî Íèäåðëàíäîâ è Ôîíä Àëëåíà Ëåéíà (Allen Lane Foundation) çà ôèíàíñèðîâàíèå ðàáîòû íàä êíèãîé, åå èçäàíèÿ è ðàñïðîñòðàíåíèÿ. ÂÎ ÂÐÅÌß ÑÎÑÒÀÂËÅÍÈß ÊÍÈÃÈ íåñêîëüêî ÷åëîâåê îêàçàëè íàì íåîöåíèìóþ ïîìîùü: Áðèäæåò Óîêåð ïîìîãàëà ïðàâèòü çíà÷èòåëüíóþ ÷àñòü òðåòüåé è äåâÿòîé ãëàâ, à òàêæå ÷àñòî ïîäíèìàëà âîïðîñû ãåíäåðà è ïðàâ ÷åëîâåêà. Ìýðè Ëó Ëåâèòò ðåñòðóêòóðèðîâàëà øåñòóþ ãëàâó è çàñòàâèëà íàñ çàäóìàòüñÿ íàä àêòèâíûì íåíàñèëèåì êàê îòäåëüíîì ïîäõîäå. Îáå îíè ÷èòàëè è êîììåíòèðîâàëè âñþ ðóêîïèñü, êàê è Ðóò Ìàñãðåéâ, Äîííà Êîïíàëë, Ðîçìàðè Òàêåð, Øîìàðè Âàëèíãàìèíà è Ãâåí Ïðèíñ. Áûëè è äðóãèå ëþäè, êîòîðûå ïîñâÿòèëè ñâîå âðåìÿ ïðàêòè÷åñêîìó ïðèìåíåíèþ ìåòîäîâ àíàëèçà è ðàçðàáîòêå ñòðàòåãèè, âêëþ÷àÿ ñòóäåíòîâ Êóðñà ïî âîïðîñàì ðàçâèòèÿ â Ôåäåðàöèè Êîëëåäæåé Ñåëëè Îóê, à òàêæå ñòóäåíòîâ Âóäáðóê Êîëëåäæà, ïîñåùàâøèõ ðàçëè÷íûå êóðñû â òå÷åíèå îñåííåãî ñåìåñòðà â 1999 ãîäó. ÎÑÎÁÓÞ ÁËÀÃÎÄÀÐÍÎÑÒÜ ÇÀÑËÓÆÈËÈ ÏÝÒ ÏÐÈÑÒËÈ, ÄÆÎÍ ÌÀÍÑÔÈËÄ, ÊÀÐÅÍ ËÈ× È ÄÆÅÊÈ ÌÓÐ, àäìèíèñòðàòèâíàÿ è ôèíàíñîâàÿ êîìàíäà «Îòâåòà íà Êîíôëèêò», çà ýôôåêòèâíóþ ðàáîòó è ÷óâñòâî þìîðà, êîòîðûå ïîìîãëè íàì äîâåñòè êíèãó îò çàìûñëà äî åå çàâåðøåíèÿ. ÎÒÄÅËÜÍÀß ÏÐÈÇÍÀÒÅËÜÍÎÑÒÜ ÂÛÐÀÆÀÅÒÑß ÒÀÊÆÅ: Ôàõèìó Õàêèìó çà ïðåäîñòàâëåííûå ðèñóíêè. Ìàðè Ôèòöäàôô çà åå èäåè ïî ïðåîäîëåíèþ ïðåäðàññóäêîâ è äèñêðèìèíàöèè â ÷åòâåðòîé ãëàâå è çà ðàçðåøåíèå âîñïîëüçîâàòüñÿ â ïÿòîé ãëàâå öèòàòàìè èç åå ðàáîòû, ïðåäñòàâëåííîé íà îäíîé èç êîíñóëüòàöèé «Îòâåòà íà Êîíôëèêò». Øîìàðè Âàëèíãàìèíà çà ðèñóíîê 8.2 â äåâÿòîé ãëàâå. Îðãàíèçàöèè «Îêñôàì-Ñóäàí» çà «Äåðåâî öåííîñòåé» (ñòð. 80). Òðåâîðó Ôèíäëè (VERTIC) çà îïèñàíèå ïðîâåäåíèÿ âåðèôèêàöèè â øåñòîé ãëàâå. Êàôåäðå Éîðêñêîãî Óíèâåðñèòåòà ïî ïîñëåâîåííîé ðåêîíñòðóêöèè è ðàçâèòèþ (Ñì. ñåêöèþ î ðåêîíñòðóêöèè, ñòð 164). ÊÐÎÌÅ ÝÒÈÕ ËÞÄÅÉ, ÂÛ ÓÂÈÄÈÒÅ ÈÌÅÍÀ ÌÍÎÃÈÕ ÄÐÓÃÈÕ, íåïîñðåäñòâåííî ïîìîãàâøèõ â ïîäãîòîâêå êíèãè. Áåç èõ ýíòóçèàçìà è ïðåäàííîñòè áûëî áû íåâîçìîæíî åå îïóáëèêîâàòü. Íàøà èñêðåííÿÿ ïðèçíàòåëüíîñòü âñåì, êòî âíåñ âêëàä â îáùåå äåëî. ÄÎÏÎËÍÅÍÈÅ Ê ÐÓÑÑÊÎÌÓ ÈÇÄÀÍÈÞ Êîíôëèêòîëîãè÷åñêèé Öåíòð áëàãîäàðèò «Îòâåò íà Êîíôëèêò» çà ðàçðåøåíèå îñóùåñòâèòü ðóññêîå èçäàíèå äàííîé êíèãè. Êíèãà áûëà ïåðåâåäåíà íà ðóññêèé ÿçûê Ëàäîé Çèìèíîé, èñïîëíèòåëüíûì äèðåêòîðîì Öåíòðà. Áëàãîäàðþ Àííó Ìàòâååâó çà ðåäàêòîðñêóþ ðàáîòó è Åëåíó Áðþõàíîâó çà äèçàéí ðóññêîãî èçäàíèÿ, à òàêæå Òàòüÿíó Ìàðêèíó è âñåõ ñîòðóäíèêîâ Êîíôëèêòîëîãè÷åñêîãî Öåíòðà çà ïîìîùü â ïåðåâîäå è ìîðàëüíóþ ïîääåðæêó. Áîëüøàÿ áëàãîäàðíîñòü Ìýðè-Ëó Ëåâèò, çàìåñòèòåëþ äèðåêòîðà «Îòâåòà íà êîíôëèêò», çà òåðïåíèå è ïîääåðæêó. ÏÐÈÇÍÀÒÅËÜÍÎÑÒÜ $ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ ÎÁ ÝÒÎÉ ÊÍÈÃÅ ÊÍÈÃÀ ßÂËßÅÒÑß ÏÐÀÊÒÈ×ÅÑÊÈÌ ÐÓÊÎÂÎÄÑÒÂÎÌ. Îíà ïðåäëàãàåò èäåè, ìåòîäû è ïðèåìû äëÿ ïîíèìàíèÿ êîíôëèêòà è ïðàêòè÷åñêîé ðàáîòû ñ íèì. Îíà îñíîâàíà íà íàõîäêàõ è èäåÿõ ïðàêòèêîâ è öåëûõ îáùèí, ñòàâøèõ ðåçóëüòàòîì èõ ðàáîòû â ñèòóàöèÿõ êîíôëèêòà. «ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ» ÀÄÐÅÑÎÂÀÍÀ ËÞÄßÌ, êîòîðûå õîòÿò äîñòè÷ü ñïðàâåäëèâîñòè è ìèðà âî âñåì ìèðå, âíå çàâèñèìîñòè îò èõ ðåëèãèîçíîé ïðèíàäëåæíîñòè èëè ïðîèñõîæäåíèÿ. Ó íåêîòîðûõ óñòðåìëåíèÿ îòðàæåíû â íàçâàíèè èõ ðàáîòû, íàïðèìåð, ïîìîùü è ðàçâèòèå, ïðàâà ÷åëîâåêà, âçàèìîîòíîøåíèÿ â îáùèíå, ìèð è ñïðàâåäëèâîñòü, ãóìàíèòàðíàÿ ïîìîùü â ÷ðåçâû÷àéíûõ ñèòóàöèÿõ, ðàçðåøåíèå è ïðåäóïðåæäåíèå êîíôëèêòîâ. Äðóãèå ìîãóò ðàáîòàòü â ñîâåðøåííî èíûõ ñôåðàõ, íî èìåòü ñõîæèå öåííîñòè. Òàêèå ëþäè åñòü â ëþáîé ñòðàíå ìèðà: âåçäå, ãäå ñòàëêèâàþòñÿ ìåæäó ñîáîé ïðàâèòåëè è ïîä÷èíåííûå, áîãàòûå è áåäíûå, èíòåãðèðîâàííûå è èñêëþ÷åííûå ãðóïïû, âåçäå, ãäå ñóùåñòâóåò íàäåæäà íà óëó÷øåíèå ñèòóàöèè. ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ ÊÍÈÃÈ ÎÒÐÀÆÀÅÒ ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÓÞ ÌÓÄÐÎÑÒÜ è îïûò îêîëî 300 ïðàêòèêîâ ñî âñåãî ìèðà, êîòîðûå ñ 1991 ãîäà ñîòðóäíè÷àëè ñ «Îòâåòîì íà Êîíôëèêò». Ìíîãèå èç íèõ ÿâëÿëèñü ó÷àñòíèêàìè è âåäóùèìè íàøåãî 10-íåäåëüíîãî (ðàíåå 11-íåäåëüíîãî) êóðñà «Ðàáîòû ñ Êîíôëèêòîì» èëè äðóãèõ áîëåå êîðîòêèõ êóðñîâ, ãäå, èçó÷àÿ ñâîè ïðîáëåìû è îáìåíèâàÿñü îïûòîì è èäåÿìè, îíè ôîðìèðîâàëè íîâûå ìåòîäû è ïîäõîäû ê ðåøåíèþ îáùèõ ïðîáëåì. Ìíîãèå èç íèõ çàòåì ïðèãëàøàëè ñîòðóäíèêîâ «Îòâåòà íà Êîíôëèêò» äëÿ ó÷àñòèÿ â ñîâìåñòíîé ðàáîòå íà ìåñòàõ: íàïðèìåð, â ðàçíûõ ñòðàíàõ Àôðèêè, â Öåíòðàëüíîé Àìåðèêå, Àôãàíèñòàíå è Ïàêèñòàíå, â Êàçàõñòàíå è äðóãèõ ðåãèîíàõ ÑÍÃ, â Âîñòî÷íîé Åâðîïå, Êàìáîäæå è Þæíîé Àçèè. Èõ èäåè è ìåòîäû ìåíÿëèñü ïîä âëèÿíèåì ìåñòíûõ óñëîâèé è îñîáåííîñòåé, è, òàêèì îáðàçîì, ñîäåðæàíèå äàííîé êíèãè ïîñòîÿííî ìåíÿëîñü è ïðîäîëæàåò ìåíÿòüñÿ. Ýòè èäåè ìû èçëîæèëè íà áóìàãå â îïðåäåëåííûé ìîìåíò âðåìåíè, íî áóäüòå óâåðåíû, ÷òî ïîêà âû ÷èòàåòå ýòó êíèãó, îíè ðàçîâüþòñÿ äàëüøå, è ïîÿâÿòñÿ íîâûå èäåè. ÊÀÊ ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÒÜ ÊÍÈÃÓ ÝÒÀ ÊÍÈÃÀ ÌÎÆÅÒ ÏÎÌÎ×Ü ÂÀÌ: Àíàëèçèðîâàòü ñîöèàëüíûå è ïîëèòè÷åñêèå êîíôëèêòû, ñ êîòîðûìè âû ñòàëêèâàåòåñü. Îöåíèâàòü âîçìîæíîñòè ñâîåé ãðóïïû èëè îðãàíèçàöèè ïðè ðàáîòå ñ êîíôëèêòîì. Îöåíèâàòü âîçäåéñòâèå ñâîåé ðàáîòû íà êîíôëèêò. Îïðåäåëÿòü ñëàáûå ñòîðîíû è ïðîáåëû â ñâîèõ äåéñòâèÿõ. Ðàçðàáàòûâàòü ñòðàòåãèè è ïëàíèðîâàòü ñâîþ äåÿòåëüíîñòü â ñîîòâåòñòâèè ñ äèíàìèêîé ñèòóàöèè. Ïðèîáðåòàòü íåîáõîäèìûå íàâûêè. Âîçäåéñòâîâàòü íà ñòðàòåãè÷åñêîå ìûøëåíèå â ñâîåé ñîáñòâåííîé è äðóãèõ îðãàíèçàöèÿõ. Èçâëåêàòü óðîêè èç ñâîèõ äåéñòâèé è ïîìîãàòü â ýòîì äðóãèì. ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ % ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ Ñèñòåìàòè÷åñêîå èñïîëüçîâàíèå êíèãè ïîìîæåò âàì ðàçîáðàòüñÿ â òåõ êîíôëèêòàõ, ñ êîòîðûìè âû ñòàëêèâàåòåñü, âíå çàâèñèìîñòè îò èõ ìàñøòàáà è ïîâûñèò âàøó ñïîñîáíîñòü òâîð÷åñêè è ýôôåêòèâíî ðàáîòàòü ñ íèìè. ÊÍÈÃÀ ÍÅ ßÂËßÅÒÑß Ó×ÅÁÍÈÊÎÌ ÒÎËÜÊÎ ÄËß ÔÀÑÈËÈÒÀÒÎÐÎÂ. Âñå åå èäåè è ìåòîäû øèðîêî ïðèìåíÿëèñü íà ñåìèíàðàõ è êóðñàõ ïî êîíôëèêòîëîãèè, è ìíîãèå, âåðîÿòíî, òàê è áóäóò ýòó êíèãó èñïîëüçîâàòü. Ìû ýòî ïðèâåòñòâóåì è íàäååìñÿ ïîëó÷èòü âàøè êîììåíòàðèè. Ìàòåðèàëû ìîæíî ôîòîêîïèðîâàòü ïðè óñëîâèè óêàçàíèÿ èñòî÷íèêà. ÊÍÈÃÓ ÍÅÎÁßÇÀÒÅËÜÍÎ ×ÈÒÀÒÜ ÎÒ ÊÎÐÊÈ ÄÎ ÊÎÐÊÈ. Ìîæíî íà÷àòü ñ òîãî, ÷òî âàì áîëüøå âñåãî íåîáõîäèìî. Îäíàêî â íåé åñòü îïðåäåëåííàÿ ëîãèêà, êîòîðàÿ íàì ïðåäñòàâëÿåòñÿ âàæíîé. Åñëè âû íà÷íåòå ÷èòàòü ñ ïîñëåäíèõ ãëàâ, òî îáíàðóæèòå ññûëêè íà èäåè è ìåòîäû, îïèñàííûå â ïðåäûäóùèõ ãëàâàõ. ÊÍÈÃÀ ÐÀÇÄÅËÅÍÀ ÍÀ ×ÅÒÛÐÅ ×ÀÑÒÈ, ÷òî îòðàæåíî â äèàãðàììàõ, ïðèëàãàåìûõ ê êàæäîé èç ÷åòûðåõ åå ÷àñòåé (Àíàëèç, Ñòðàòåãèÿ, Äåéñòâèå, Óðîêè). Ìû ðàññìàòðèâàåì èõ êàê âàæíûå øàãè, î êîòîðûõ íóæíî ïîìíèòü, è êîòîðûå ìîãóò ïðèìåíÿòüñÿ ïðè ëþáîì âìåøàòåëüñòâå â êîíôëèêò. Êíèãà ïîìîæåò âàì ýôôåêòèâíî ñïëàíèðîâàòü ñâîè äåéñòâèÿ, è ñîáðàòü äîñòàòî÷íî èíôîðìàöèè, ÷òîáû ïðîéòè âåñü öèêë. Îäíàêî ìîæåò îêàçàòüñÿ, ÷òî âàì íóæíà êàêàÿ-òî êîíêðåòíàÿ èíôîðìàöèÿ: íàïðèìåð, ìåòîä îöåíêè âîçäåéñòâèÿ âàøåé ïðîãðàììû íà êîíôëèêòû â ðåãèîíå, èëè áîëåå ïîäðîáíûå èíñòðóêöèè ïî ïîñðåäíè÷åñòâó.  òàêîì ñëó÷àå ìû ïðåäëàãàåì íà÷àòü ñ íóæíûõ âàì ñòðàíèö, âîñïîëüçîâàâøèñü îãëàâëåíèåì èëè èíäåêñîì â êîíöå êíèãè. Íî íà êàêîì áû ýòàïå âû íå âîøëè â öèêë, îòðàæåííûé íà äèàãðàììå, ìû ïðèãëàøàåì âàñ ïðîäîëæèòü ïóòü è ïðîéòè âñå ÷åòûðå åãî ñòóïåíè. È ÏÎÑËÅÄÍÅÅ: èíîãäà ìîæåò ïîêàçàòüñÿ, ÷òî òîò èëè èíîé ìåòîä èëè ïðèåì ñëèøêîì ñëîæåí äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ. Åñëè ó âàñ ïîÿâèòñÿ ïîäîáíîå âïå÷àòëåíèå, ìû âñå æå íàäååìñÿ, ÷òî âû ñîáåðåòåñü ñ ñèëàìè è âñå ðàâíî ïîïðîáóåòå òàêîé ìåòîä. Íå áîéòåñü, ÷òî ñäåëàåòå ÷òîòî íå ïðàâèëüíî. Ñóùåñòâóþò ðàçíûå ñïîñîáû èñïîëüçîâàòü êàæäûé èç ìåòîäîâ, è íè îäèí íå ÿâëÿåòñÿ îáúåêòèâíî ñàìûì ëó÷øèì èëè ñàìûì ïðàâèëüíûì. Åñëè òîò èëè èíîé ñïîñîá îêàæåòñÿ ýôôåêòèâåí â âàøèõ óñëîâèÿõ, çíà÷èò èìåííî òàêèì îí è äîëæåí áûòü. Ìû íàäååìñÿ, ÷òî ýòà êíèãà îêàæåòñÿ äëÿ âàñ è ïîëåçíîé, è âäîõíîâëÿþùåé. Äàéòå íàì çíàòü. ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ & ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ÃËÀÂÀ 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòà ÃËÀÂÀ 3 ÃËÀÂÀ 1 Âàæíûå ïîíÿòèÿ ×òî òàêîå êîíôëèêò ÃËÀÂÀ 4 ÃËÀÂÀ 10 Ðàçðàáîòêà ñòðàòåãèè äëÿ ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì ×ÀÑÒÜ I: ÀÍÀËÈÇ ... è åùå íåìíîãî èíôîðìàöèè ×ÀÑÒÜ IV: ÓÐÎÊÈ Ðàáîòà ñ êîíôëèêòîì ×ÀÑÒÜ II: ÑÒÐÀÒÅÃÈß ÃËÀÂÀ 5 ×ÀÑÒÜ III: ÄÅÉÑÒÂÈÅ ÃËÀÂÀ 9 Îöåíêà ÃËÀÂÀ 8 Âîçäåéñòâèå íà ôîðìèðîâàíèå ïîëèòèêè ÃËÀÂÀ 6 Ðàáîòà íàä ñîöèàëüíûì óñòðîéñòâîì Ïðÿìîå âìåøàòåëüñòâî â êîíôëèêò ÃËÀÂÀ 7 Ðàáîòà ñ ïîñëåäñòâèÿìè ÑÒÐÓÊÒÓÐÀ ÊÍÈÃÈ ×ÀÑÒÜ I: ÀÍÀËÈÇ ÀÍÀËÈÇ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ ÿâëÿåòñÿ òåì ÊÐÀÅÓÃÎËÜÍÛÌ ÊÀÌÍÅÌ, íà êîòîðîì ñòðîèòñÿ ëþáàÿ ðàáîòà â ðåãèîíå êîíôëèêòà. Ïðåæäå ÷åì âû â êà÷åñòâå ÷àñòíîãî ëèöà èëè êàê ïðåäñòàâèòåëü îðãàíèçàöèè ÷òî-òî ïðåäïðèìèòå, áóäü òî íåïîñðåäñòâåííàÿ ðàáîòà ñ êîíôëèêòîì èëè äðóãèå âèäû äåÿòåëüíîñòè, âàì îáÿçàòåëüíî íóæíî ðàçîáðàòüñÿ â ñèòóàöèè è ïîíÿòü, ÷òî ïðîèñõîäèò. Ìû ýòî íàçûâàåì «àíàëèçîì». Íåâîçìîæíî èçáåæàòü ðàçëè÷èé â òî÷êàõ çðåíèÿ. Êîãäà ëþäè ñîâìåñòíî èçó÷àþò òó èëè èíóþ ïðîáëåìó, èì ÷àñòî êàæåòñÿ, ÷òî îäíè è òå æå ôàêòû âñå áóäóò òðàêòîâàòü îäèíàêîâî. Ýòî íå òàê. Ðàçëè÷èÿ îáóñëîâëåíû öåëûì ðÿäîì ïàðàìåòðîâ: ñòàòóñîì, äîñòóïîì ê âëàñòè, áîãàòñòâîì, âîçðàñòîì, ðîëÿìè, ïðèïèñûâàåìûìè òîìó èëè èíîìó ïîëó, ïðèíàäëåæíîñòüþ ê îïðåäåëåííîé ñîöèàëüíîé ãðóïïå è ò.ä. Ýòè ðàçëè÷èÿ ÷àñòî îçíà÷àþò, ÷òî ëþäè âèäÿò ïî- ðàçíîìó îäíó è òó æå ñèòóàöèþ: êîãäà èõ öåëè ðàñõîäÿòñÿ èëè ÿâëÿþòñÿ íåñîâìåñòèìûìè, âîçíèêàåò êîíôëèêò. ÃËÀÂÀ 1  äàííîé ãëàâå ðàññìàòðèâàþòñÿ îñíîâíûå èäåè, ñâÿçàííûå ñ àíàëèçîì êîíôëèêòà, íàñèëèÿ è ìèðà. Çäåñü òàêæå ââîäÿòñÿ ìåòîäîëîãè÷åñêèå ðàìêè äëÿ àíàëèçà âìåøàòåëüñòâà â êîíôëèêò. ÃËÀÂÀ 2 Ðàçëè÷èÿ â òî÷êàõ çðåíèÿ è öåëÿõ ÷àñòî âîñïðèíèìàþòñÿ êàê ïðîáëåìû, õîòÿ îíè ìîãóò áûòü è ðåñóðñîì, âåäóùèì ê áîëåå øèðîêîìó ïîíèìàíèþ ïðîáëåìû è óëó÷øåíèþ ñèòóàöèè. Èìåííî ñ ýòèõ ïîçèöèé âî âòîðîé ãëàâå ðàññìàòðèâàþòñÿ äåâÿòü ìåòîäîâ àíàëèçà, êîòîðûå ìîãóò ïîìî÷ü âàì ëó÷øå ðàçîáðàòüñÿ â òîì, ÷òî ïðîèñõîäèò â êîíôëèêòå, îïðåäåëèòü îáëàñòè, î êîòîðûõ âàì íóæíî áîëüøå óçíàòü, è óâèäåòü, íà êàêèå àñïåêòû ñèòóàöèè âû ìîæåòå âîçäåéñòâîâàòü. Ýòè ìåòîäû èñïîëüçîâàëèñü è ëþäüìè, ðàáîòàþùèìè èíäèâèäóàëüíî, è ãðóïïàìè ëþäåé, ïûòàþùèìèñÿ íàéòè ñïîñîá âîçäåéñòâîâàòü íà çàòðîíóâøèé èõ êîíôëèêò, è ãðóïïàìè ïðåäñòàâëÿþùèìè ðàçíûå ñòîðîíû êîíôëèêòà è ïûòàþùèìèñÿ ïîíÿòü äðóã äðóãà. Ïîïûòàéòåñü ïðèìåíèòü ýòè ìåòîäû. Ìû îáíàðóæèëè, ÷òî ëþäè ëó÷øå ïîíèìàþò èõ òîãäà, êîãäà íà÷èíàþò èñïîëüçîâàòü. Âòîðàÿ ãëàâà îáúÿñíÿåò ïðè÷èíû, â ñèëó êîòîðûõ âàæíî àíàëèçèðîâàòü êîíôëèêò: àíàëèç ìîæåò áûòü êàê âìåøàòåëüñòâîì, òàê è ïîäãîòîâêîé ê äåéñòâèþ. Ðàáîòàÿ ñ ëþäüìè, êîòîðûå èìåþò äåëî ñ ïîëèòè÷åñêèìè è ñîöèàëüíûìè êîíôëèêòàìè, ìû îáíàðóæèëè, ÷òî ëó÷øåå ïîíèìàíèå äèíàìèêè, âçàèìîîòíîøåíèé è ïðîáëåì â òîé èëè èíîé ñèòóàöèè ïîìîãàåò èì ïëàíèðîâàòü è îñóùåñòâëÿòü îïòèìàëüíûå äåéñòâèÿ è ñòðàòåãèþ. Îíè äîñòèãàþò òàêîãî ïîíèìàíèÿ äâóìÿ ïóòÿìè: ÷åðåç äåòàëüíûé àíàëèç êîíôëèêòà ñ ðàçíûõ òî÷åê çðåíèÿ è ÷åðåç èññëåäîâàíèå âîïðîñîâ è ïðîáëåì, ñâÿçàííûõ ñ êîíôëèêòîì. ÃËÀÂÀ 3  äàííîé ãëàâå èññëåäóþòñÿ íåêîòîðûå îñíîâíûå òåìû, êîòîðûå âûÿâëÿþòñÿ ïðè àíàëèçå êîíôëèêòîâ: âëàñòü, êóëüòóðà, èäåíòè÷íîñòü, ãåíäåð, ïðàâà ÷åëîâåêà. Ïðè èõ èçó÷åíèè âîçíèêàþò âîïðîñû, íà êîòîðûå íåò «ïðàâèëüíûõ» îòâåòîâ, íî ñ êîòîðûìè âàì ïðèäåòñÿ ñòîëêíóòüñÿ, åñëè âû ñîáèðàåòåñü èñïîëüçîâàòü ðåçóëüòàòû àíàëèçà äëÿ ðàçðàáîòêè ñòðàòåãèè è ïëàíèðîâàíèÿ êîíêðåòíûõ äåéñòâèé. Âîçìîæíî, â âàøåé ñèòóàöèè âàæíûìè ìîãóò îêàçàòüñÿ è äðóãèå òåìû. ×ÀÑÒÜ 1 Ïîçâîëèò çàëîæèòü îñíîâó äëÿ ðàçðàáîòêè ñòðàòåãèè; çäåñü áóäóò ðàññìàòðèâàòüñÿ êîíöåïòóàëüíûå ðàìêè, ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ìåòîäîâ àíàëèçà è õîä ïåðâîíà÷àëüíîãî îáñóæäåíèÿ êëþ÷åâûõ ïðîáëåì, êîòîðûå ÷àñòî áûâàþò ïðîòèâîðå÷èâûìè è âñåãäà ïðèñóòñòâóþò â ëþáîé ñåðüåçíîé ðàáîòå ïî ïîñòðîåíèþ ìèðà è òðàíñôîðìàöèè êîíôëèêòà. ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ / Ââåäåíèå I-×ÒÎ ÒÀÊÎÅ ÊÎÍÔËÈÊÒ Ïî íàïðàâëåíèþ ê êîíöåïòóàëüíîé îñíîâå Ð ÅÇÞÌÅ Â ýòîé ãëàâå ââîäÿòñÿ îñíîâíûå ïîíÿòèÿ, âàæíûå äëÿ îñìûñëåíèÿ êîíôëèêòà.  ñîîòâåòñòâóþùèõ ãëàâàõ ðàññìàòðèâàåòñÿ: Ïîíèìàíèå êîíôëèêòà. Ðàáîòà ñ êîíôëèêòîì. Ðàçëè÷íûå ïîäõîäû: óðåãóëèðîâàòü, ðàçðåøàòü èëè òðàíñôîðìèðîâàòü êîíôëèêò. Òåîðèè ïðè÷èí êîíôëèêòîâ. Íàñèëèå ýòî áîëüøå, ÷åì ïðîñòî ïîâåäåíèå: îíî òàêæå âêëþ÷àåò êîíòåêñò è óñòàíîâêè ëþäåé. Íàñèëèå è íåíàñèëèå êàê ñïîñîáû ïðèâíåñåíèÿ èçìåíåíèé. Ìèð êàê ïðîöåññ. ×òî òàêîå ïîñòðîåíèå ìèðà? Ñ ÷åãî ëó÷øå âñåãî íà÷àòü? Ïîíèìàíèå êîíôëèêòà ó êàæäîãî èç íàñ óíèêàëüíûé æèçíåííûé îïûò è íåïîâòîðèìûé õàðàêòåð; êàæäûé èç íàñ ðîæäàåòñÿ ëèáî ìóæ÷èíîé, ëèáî æåíùèíîé; êàæäûé èç íàñ ïðè ðîæäåíèè ïîïàäàåò â îïðåäåëåííóþ ñðåäó: ñêîòîâîä-êî÷åâíèê èç Ñåâåðíîé Êåíèè è ãîðîäñêîé æèòåëü â Êóàëà Ëóìïóðå áóäóò èìåòü ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûé îïûò, âçãëÿäû íà ìèð è íà ñîáñòâåííóþ ðîëü â íåì; ó êàæäîãî èç íàñ ðàçíûå öåííîñòè, êîòîðûå îïðåäåëÿþò íàøå ìèðîâîççðåíèå è çàñòàâëÿþò íàñ ïðåäïðèíèìàòü îäíè äåéñòâèÿ è îòêàçûâàòüñÿ îò äðóãèõ. Ïîýòîìó íåóäèâèòåëüíî, ÷òî, êîãäà ìû çíàêîìèìñÿ ñ äðóãèìè ëþäüìè è ðàáîòàåì ñ íèìè, îêàçûâàåòñÿ, ÷òî âñå ìû ïî-ðàçíîìó âîñïðèíèìàåì îäíè è òå æå ÿâëåíèÿ. Âçãëÿíèòå íà ïðèâåäåííûé íèæå ðèñóíîê: ÂÎÑÏÐÈßÒÈÅ Ó ëþäåé ðàçíîå ïîíèìàíèå æèçíè è ïðèñóùèõ åé òðóäíîñòåé, ïîñêîëüêó: ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ×òî âû âèäèòå? À åñëè ïîñìîòðåòü åùå ðàç, ìîæåòå ëè âû óâèäåòü ÷òî-òî åùå? ! ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò If you have not fought with each other, you do not know each other. Åñëè âû íå äðàëèñü äðóã ñ äðóãîì, çíà÷èò, âû äðóã äðóãà íå çíàåòå. Êèòàé A hill that does not want people to step on it must not g r o w mushrooms. Åñëè õîëì íå õî÷åò, ÷òîáû ïî íåìó õîäèëè ëþäè, ïóñòü íà íåì íå ðàñòóò ãðèáû. Ñüåððà Ëåîíå ×òî äëÿ âàñ çíà÷èò ýòà ïîñëîâèöà èç Ñüåððà Ëåîíå? Íà÷íåòå ëè âû åå ëó÷øå ïîíèìàòü, åñëè îáñóäèòå åå ñ äðóãèìè? è/èëè íå äàþò ëþäÿì âîçìîæíîñòè ïîëíîñòüþ ðåàëèçîâàòü ñåáÿ. Êîíôëèêòû ýòî ÷àñòü íàøåé æèçíè, íåèçáåæíàÿ è ÷àñòî òâîð÷åñêàÿ. Êîíôëèêòû ïðîèñõîäÿò, êîãäà ëþäè ïðåñëåäóþò ðàçëè÷íûå öåëè. Ðàçíîãëàñèÿ è êîíôëèêòû îáû÷íî óëàæèâàþòñÿ áåç íàñèëèÿ è ÷àñòî ïðèâîäÿò ê óëó÷øåíèþ ñèòóàöèè äëÿ âñåõ âîâëå÷åííûõ ñòîðîí. Îíè ÿâëÿþòñÿ ÷àñòüþ íàøåãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Íà÷èíàÿ ñ óðîâíÿ ìåæëè÷íîñòíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ è íà âñåõ îñòàëüíûõ óðîâíÿõ, âêëþ÷àÿ ãðóïïû, îðãàíèçàöèè, îáùèíû è íàöèè, âñå òèïû ÷åëîâå÷åñêîãî âçàèìîäåéñòâèÿ (ñîöèàëüíûå è ýêîíîìè÷åñêèå îòíîøåíèÿ è âîïðîñû ðàñïðåäåëåíèÿ âëàñòè) ðàçâèâàþòñÿ, èçìåíÿþòñÿ è ïðîõîäÿò ÷åðåç êîíôëèêò. Êîíôëèêò âîçíèêàåò èç-çà îòñóòñòâèÿ ðàâíîâåñèÿ â ýòèõ îòíîøåíèÿõ, íàïðèìåð, èç-çà íåðàâíîãî ñîöèàëüíîãî ñòàòóñà, ýêîíîìè÷åñêîãî ïîëîæåíèÿ, äîñòóïà ê ðåñóðñàì èëè ðàñïðåäåëåíèÿ âëàñòè, êîòîðûå ïðèâîäÿò ê âîçíèêíîâåíèþ òàêèõ ïðîáëåì, êàê äèñêðèìèíàöèÿ, áåçðàáîòèöà, áåäíîñòü, ïðèòåñíåíèÿ è ïðåñòóïíîñòü. Êàæäûé èç ýòèõ ôàêòîðîâ ñâÿçàí ñ äðóãèìè è â ïåðñïåêòèâå ñïîñîáåí ôîðìèðîâàòü ìîùíûå «ñåòè», âåäóùèå ëèáî ê êîíñòðóêòèâíûì èçìåíåíèÿì, ëèáî ê ðàçðóøèòåëüíîìó íàñèëèþ.  ýòîé êíèãå ðàññìàòðèâàþòñÿ êîíôëèêòû ñðåäíåãî è âûñøåãî óðîâíåé: ìåæîáùèííûå è ìåæãîñóäàðñòâåííûå. Îäíàêî íóæíî èìåòü â âèäó, ÷òî ñîáûòèÿ íà äðóãèõ óðîâíÿõ ìåæëè÷íîñòíîì è ñåìåéíîì, ðàâíî êàê è êîíôëèêòû íà ðåãèîíàëüíîì è ãëîáàëüíîì, òàêæå î÷åíü âàæíû. Íàïðèìåð, êîãäà â ñåìüå ðàñïðîñòðàíåíî áûòîâîå íàñèëèå ïî îòíîøåíèþ ê ðåáåíêó èëè äðóãèì ÷ëåíàì ñåìüè, ïîñëåäñòâèÿ ìîãóò áûòü î÷åíü ñåðüåçíûìè è äîëãîâðåìåííûìè, îíè ìîãóò âëèÿòü íà èíûå óðîâíè. Òàêæå è íàîáîðîò, ðåøåíèÿ íà ãëîáàëüíîì óðîâíå, ïðèíèìàåìûå òðàíñíàöèîíàëüíûìè ýêîíîìè÷åñêèìè ñòðóêòó- Àíàëîãè÷íî òîìó, êàê ìû âèäèì ðàçíûå èçîáðàæåíèÿ íà îäíîì è òîì æå ðèñóíêå, òàê æå ïî-ðàçíîìó ëþäè îöåíèâàþò ñîöèàëüíûå èëè ïîëèòè÷åñêèå ñèòóàöèè. Âîñïðèÿòèå ñîáûòèé ïðåäîïðåäåëÿåòñÿ íàøèì ïðîøëûì îïûòîì. Ðàçëè÷èÿ âî âçãëÿäàõ íåèçáåæíû, îíè âçàèìîîáîãàùàþò ëþäåé. Êîãäà ëþäè âìåñòå èçó÷àþò êàêóþòî ïðîáëåìó, èì ÷àñòî êàæåòñÿ, ÷òî åñëè âñåì èçâåñòíû îäíè è òå æå ôàêòû, âñå ñîãëàñÿòñÿ ñ èõ åäèíîé òðàêòîâêîé. Îäíàêî ýòî íå òàê. Åùå ñëîæíåå äîñòè÷ü åäèíîãî ìíåíèÿ, åñëè âñïîìíèòü, ÷òî ïîìèìî åñòåñòâåííûõ ðàçëè÷èé åñòü è äðóãèå, êîòîðûå îïðåäåëÿþòñÿ òàêèìè ïàðàìåòðàìè, êàê ñòàòóñ, âëàñòü, áîãàòñòâî, âîçðàñò, ðîëè, ïðèïèñûâàåìûå òîìó èëè èíîìó ïîëó, ïðèíàäëåæíîñòü ê îïðåäåëåííîé ñîöèàëüíîé ãðóïïå è ò.ä. Ýòè ñîöèàëüíûå èíäèêàòîðû ïîëîæåíèÿ â îáùåñòâå îçíà÷àþò, ÷òî â îäèíàêîâûõ ñèòóàöèÿõ ëþäè ìîãóò õîòåòü ðàçíîãî: èíîãäà èõ öåëè ðàçëè÷àþòñÿ èëè ÿâëÿþòñÿ íåñîâìåñòèìûìè. Òîãäà è âîçíèêàåò êîíôëèêò. Ðàçëè÷èÿ â âèäåíèè è öåëÿõ ÷àñòî âîñïðèíèìàþòñÿ êàê ïðîáëåìà, êîòîðàÿ ìîæåò áûòü ðåøåíà òîëüêî òîãäà, êîãäà ó íàñ áóäóò îáùèå íàìåðåíèÿ, èëè êîãäà îäíà òî÷êà çðåíèÿ îäåðæèò ïîáåäó íàä äðóãîé. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, îíè ìîãóò ñòàòü ðåñóðñîì, äëÿ áîëåå øèðîêîãî ïîíèìàíèÿ ïðîáëåìû è óëó÷øåíèÿ ñóùåñòâóþùåãî ïîëîæåíèÿ. ÊÎÍÔËÈÊÒ ÍÅ ÒÎ ÆÅ ÑÀÌÎÅ, ×ÒÎ ÍÀÑÈËÈÅ Ìû ïðåäëàãàåì ñëåäóþùèå îïðåäåëåíèÿ êîíôëèêòà è íàñèëèÿ: Êîíôëèêò ýòî îòíîøåíèÿ ìåæäó äâóìÿ èëè áîëåå ñòîðîíàìè (ëþäüìè èëè ãðóïïàìè), êîòîðûå èìåþò, èëè äóìàþò, ÷òî èìåþò íåñîâìåñòèìûå öåëè.1 Íàñèëèå ïðåäïîëàãàåò äåéñòâèÿ, ñëîâà, óñòàíîâêè, íàëè÷èå ñòðóêòóð èëè ñèñòåì, êîòîðûå íàíîñÿò ôèçè÷åñêèé, ïñèõîëîãè÷åñêèé, ñîöèàëüíûé èëè ýêîëîãè÷åñêèé âðåä ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò " ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ðàìè, òàêèìè êàê Ìåæäóíàðîäíûé Âàëþòíûé Ôîíä, Âñåìèðíàÿ Òîðãîâàÿ Îðãàíèçàöèÿ èëè Âñåìèðíûé Áàíê, îêàçûâàþò âëèÿíèå íà æèçíü áîëüøîãî ÷èñëà ëþäåé. êîíôëèêò ñûãðàë ïîëîæèòåëüíóþ ðîëü? Êàê êîíôëèêò ïîìîã èçìåíèòü ñèòóàöèþ? Âû ñîãëàñíû ñ óòâåðæäåíèåì, ÷òî êîíôëèêò ïîìîãàåò äîáèòüñÿ íåîáõîäèìûõ èçìåíåíèé? Êàêèå êîíôëèêòû âû ìîãëè áû ñåé÷àñ âñïîìíèòü? Âèäèòå ëè âû ñâÿçü ìåæäó êîíôëèêòàìè íà ðàçíûõ óðîâíÿõ? Åñëè íå âûçûâàåò ñîìíåíèé, ÷òî êîíôëèêòû ïîñòîÿííî ñîïðîâîæäàþò íàñ, íðàâèòñÿ íàì ýòî èëè íåò, òî ýòî åùå îäèí øàã ê ïîíèìàíèþ òîãî, ÷òî íà ñàìîì äåëå êîíôëèêò íàì íóæåí. Ñóùåñòâóåò ìíîãî ëèòåðàòóðû, îñîáåííî ïîñâÿùåííîé êîììåð÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè, â êîòîðîé ïîäðîáíî îïèñûâàåòñÿ ïîëîæèòåëü-íûé ýôôåêò êîíôëèêòà, â ðåçóëü-òàòå êîòîðîãî ïðîèñõîäèò îñîçíàíèå ëþäüìè ñóùåñòâóþùåé ïðîáëåìû, ïðèâíîñÿòñÿ íåîáõîäèìûå èçìåíåíèÿ, óëó÷øàåòñÿ êà÷åñòâî ïðèíèìàåìûõ ðåøåíèé, óêðåïëÿåòñÿ ìîðàëüíûé äóõ, ïðîèñõîäèò ëè÷íîñòíûé ðîñò, ïîâûøàåòñÿ ñàìîñîçíàíèå, äîñòèãàåòñÿ ïñèõîëîãè÷åñêàÿ çðåëîñòü. Êðîìå òîãî, êîíôëèêò - ýòî æå èíòåðåñíî!2 Õîòÿ ñîáñòâåííûé îïûò ñêîðåå âñåãî íå ïîçâîëèò íàì ñîãëàñèòüñÿ ñ ïåðå÷èñëåííûìè ïðåèìóùåñòâàìè êîíôëèêòà, áûëî áû èíòåðåñíî ïîðàçìûøëÿòü î ïîëîæèòåëüíîì âëèÿíèè êîíôëèêòà, ïðè÷åì íå òîëüêî íà îðãàíèçàöèîííîì, íî è íà äðóãèõ óðîâíÿõ. Ìîæíî ïðåäñòàâèòü, êàê èç-çà îòñóòñòâèÿ êîíôëèêòîâ îãðàíè÷èòñÿ ìîòèâàöèÿ ëþäåé, ãðóïïû è îðãàíèçàöèè ïåðåñòàíóò ðàçâèâàòüñÿ è èñ÷åçíóò, è öåëûå îáùåñòâà ðàçâàëÿòñÿ ïîä ñîáñòâåííîé òÿæåñòüþ, ïîñêîëüêó áóäóò íå â ñîñòîÿíèè ïðèñïîñîáèòüñÿ ê èçìåíÿþùèìñÿ óñëîâèÿì è ïåðåðàñïðåäåëåíèþ âëàñòè. Âåäü ãîâîðÿò, íàïðèìåð, ÷òî Ðèìñêàÿ Èìïåðèÿ ðàçâàëèëàñü èìåííî ïîòîìó, ÷òî íå ñìîãëà àäàïòèðîâàòüñÿ ê èçìåíèâøèìñÿ óñëîâèÿì. Èñõîäÿ èç ñâîåãî îïûòà, ìîæåòå ëè âû âñïîìíèòü ñèòóàöèþ, â êîòîðîé ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Ðàáîòà ñ êîíôëèêòîì ÈÍÒÅÍÑÈÔÈÊÀÖÈß ÊÎÍÔËÈÊÒÀ Èíîãäà áûâàåò íåîáõîäèìî èíòåíñèôèöèðîâàòü êîíôëèêò. Íàïðèìåð, êîãäà ó îäíîé ãðóïïû ëþäåé âñå õîðîøî, ó íèõ äîñòàòî÷íî âëàñòè è ðåñóðñîâ äëÿ óäîâëåòâîðåíèÿ ñâîèõ ïîòðåáíîñòåé, îíè íå çàìå÷àþò, èëè îòêàçûâàþòñÿ ïðèçíàâàòü, ÷òî ó äðóãèõ ëþäåé ìåíåå âûãîäíîå ïîëîæåíèå. Òîãäà ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì, ÷òî íóæíî âûÿâèòü êîíôëèêò, âñêðûòü åãî, ÷òîáû ïîÿâèëàñü âîçìîæíîñòü ïðèâíåñòè íåîáõîäèìûå èçìåíåíèÿ. Òå, êòî ðàáîòàþò â ñôåðå ðàçâèòèÿ îáùèí è ïðàâ ÷åëîâåêà, ÷àñòî îáíàðóæèâàþò, ÷òî èõ îñíîâíîé çàäà÷åé ÿâëÿåòñÿ íå ðàçðåøåíèå êîíôëèêòà, à èìåííî åãî èíòåíñèôèêàöèÿ, êîòîðàÿ ñäåëàëà áû êîíôëèêò áîëåå çàìåòíûì. Ýòî íåîáõîäèìî, ÷òîáû âûÿâèòü ïðîáëåìû è íà÷àòü àêòèâíûå äåéñòâèÿ, íàïðàâëåííûå íà èõ ðàçðåøåíèå. ×àñòî ýòî îçíà÷àåò ïðèñîåäèíåíèå ê óùåìëÿåìîé ãðóïïå è èñïîëüçîâàíèå ñòðàòåãèé äëÿ ðàñøèðåíèÿ âîçìîæíîñòåé äàííîé ãðóïïû. Íàïðèìåð, â ÞÀÐ íà ïðîòÿæåíèè âñåãî 20-ãî âåêà àêòèâèñòû, æåëàâøèå èçìåíèòü ñèòóàöèþ, ïðèëàãàëè àêòèâíûå óñèëèÿ, ÷òîáû ñäåëàòü ñêðûòûå êîíôëèêòû îòêðûòûìè è â äàëüíåéøåì ðàáîòàòü ñ íèìè. NB:  äàííîé êíèãå ìû ÷åòêî ðàçäåëÿåì ñëåäóþùèå ïîíÿòèÿ: ÈÍÒÅÍÑÈÔÈÊÀÖÈß ÊÎÍÔËÈÊÒÀ, ïðè êîòîðîé ñêðûòûé êîíôëèêò âûâîäèòñÿ íà ïîâåðõíîñòü ñ êîíêðåòíûìè íåíàñèëüñòâåííûìè öåëÿìè, # ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò Greed is the source of conflict. Æàäíîñòü âîò èñòî÷íèê êîíôëèêòà. Êàìáîäæà Out of the frying pan into the fire. Èç îãíÿ äà â ïîëûìÿ. Àíãëèÿ òåëüíî äîëæíû áûòü ïîäâèæíûìè è äèíàìè÷íûìè, ÷òîáû âûæèòü îáùåñòâî äîëæíî óìåòü ïðèíèìàòü ðàñõîæäåíèÿ â ïîâåäåíèè è öåëÿõ è ðàçðåøàòü èõ òâîð÷åñêè. ÑÊÐÛÒÛÉ (ËÀÒÅÍÒÍÛÉ) ÊÎÍÔËÈÊÒ íàõîäèòñÿ ïîä ïîâåðõíîñòüþ è, ñêîðåå âñåãî, äîëæåí áûòü âûâåäåí íà ïîâåðõíîñòü äëÿ ïîñëåäóþùåé ýôôåêòèâíîé ðàáîòû. ÎÒÊÐÛÒÛÉ ÊÎÍÔËÈÊÒ èìååò êàê ãëóáîêèå êîðíè, òàê è âèäèìîå âíåøíåå ïðîÿâëåíèå, è òðåáóåò äåéñòâèé, êîòîðûå çàòðàãèâàþò è ãëóáèííûå ïðè÷èíû, è èõ ñëåäñòâèÿ. ÏÎÂÅÐÕÍÎÑÒÍÛÉ ÊÎÍÔËÈÊÒ èìååò íåãëóáîêèå êîðíè èëè íå èìååò èõ âîîáùå, è, âîçìîæíî, ðàáîòàòü çäåñü íóæíî òîëüêî ñ ðàçíûì ïîíèìàíèåì öåëåé ÷åðåç óëó÷øåíèå êîììóíèêàöèè. ÝÑÊÀËÀÖÈß ÊÎÍÔËÈÊÒÀ, ïðè êîòîðîé ïðîèñõîäèò íàðàñòàíèå íàïðÿæåííîñòè è íàñèëèÿ. Íåêîòîðûå îñíîâíûå ãðàíè êîíôëèêòà ïðèâåäåíû â äèàãðàììå íèæå (Ñõåìà 1.1).3 Êîíôëèêò êëàññèôèöèðóåòñÿ ïî äâóì îñíîâíûì ïàðàìåòðàì: öåëü è ïîâåäåíèå. Ýòî ñîãëàñóåòñÿ ñ íàøèì ðàáî÷èì îïðåäåëåíèåì, ñîãëàñíî êîòîðîìó «êîíôëèêò ýòî îòíîøåíèÿ ìåæäó äâóìÿ èëè áîëåå ñòîðîíàìè, êîòîðûå èìåþò èëè äóìàþò, ÷òî èìåþò íåñîâìåñòèìûå öåëè». ×åòûðå ÿ÷åéêè ñõåìû èëëþñòðèðóþò ðàçëè÷íûå îòíîøåíèÿ ìåæäó öåëÿìè è ïîâåäåíèåì â ñèòóàöèè êîíôëèêòà. Ñõåìà äåìîíñòðèðóåò òèïû êîíôëèêòà è ïîìîãàåò âûÿâèòü ñïîñîáû âîçìîæíîãî âìåøàòåëüñòâà.  ýòîì ñöåíàðèè íåò èäåàëüíîé ñèòóàöèè, íî ó êàæäîé èç íèõ åñòü ñâîé ïîòåíöèàë è ñâîè ñëîæíîñòè. ÎÒÑÓÒÑÒÂÈÅ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ: ×àñòî âûñêàçûâàåòñÿ ìíåíèå, ÷òî â ëåâîé âåðõíåé ÿ÷åéêå (ÍÅÒ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ) îòðàæåíà ïðåäïî÷òèòåëüíàÿ ñèòóàöèÿ. Îäíàêî ëþáàÿ ìèðíàÿ ãðóïïà èëè îáùåñòâî îáÿçà- ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò ÏÎÄÀÂËÅÍÈÅ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ Ïîäàâëåíèå êîíôëèêòà âåäåò ê îñëîæíåíèÿì â áóäóùåì. Êîíôëèêò ñàì ïî ñåáå ìîæåò ñòàòü ÷àñòüþ ðåøåíèÿ, òàê æå, êàê îí ÿâëÿåòñÿ ÷àñòüþ ïðîáëåìû. Îí ñòàíîâèòñÿ íàñèëüñòâåííûì, åñëè: $ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ íåò ïðîñòðàíñòâà äëÿ âåäåíèÿ äèàëîãà èëè íåò àäåêâàòíûõ êàíàëîâ äëÿ âûðàæåíèÿ íåäîâîëüñòâà; íåò âîçìîæíîñòè äëÿ âûðàæåíèÿ èíàêîìûñëèÿ è ãëóáîêîãî íåäîâîëüñòâà; â îáùèíàõ è âî âñåì îáùåñòâå ñèòóàöèÿ íåñòàáèëüíà, ðàñïðîñòðàíåíû íåñïðàâåäëèâîñòü è ñòðàõ.  êîíôëèêòå íåðåäêî ïðèñóòñòâóþò áëîêèðóþùèå ôàêòîðû, êîòîðûå ÷àñòî íåäîîöåíèâàþòñÿ. Ê íèì îòíîñÿòñÿ èñïûòàííûå â ïðîøëîì ýìîöèîíàëüíûå òðàâìû è îáèäû, â ÷èñëå êîòîðûõ ìîãóò áûòü èíäèâèäóàëüíûå èëè ãðóïïîâûå ñòðàäàíèÿ, ïîòåðè, áîëü è, âîçìîæíî, ïåðåæèòîå íàñèëèå. Âñå ýòî ëþäè ìîãóò ïåðåæèâàòü è â ìèðíîå âðåìÿ, íî íàèáîëåå îïóñòîøèòåëüíûìè è äëèòåëüíûìè ýòè ôàêòîðû áûâàþò â ñèòóàöèÿõ âîéíû è ãåíîöèäà. Åñëè ïîäîáíûå ïåðåæèâàíèÿ íå áûëè ïðèçíàíû è ïðîðàáîòàíû, îíè ïðîäîëæàþò íåãàòèâíî âëèÿòü íà íàñ íà ñîçíàòåëüíîì èëè ïîäñîçíàòåëüíîì óðîâíÿõ.  ïðîñòûõ ñëó÷àÿõ îíè îãðàíè÷èâàþò íàøó òâîð÷åñêóþ àêòèâíîñòü, âëèÿþò íà âçàèìîîòíîøåíèÿ è ïîâåäåíèå.  áîëåå ðàäèêàëüíûõ ñëó÷àÿõ îíè ïðîÿâëÿþòñÿ â îïðåäåëåííîé äåìîíèçàöèè äðóãèõ ëþäåé èëè ãðóïï è ïîìîãàþò ïðèäóìûâàòü «îáîñíîâàíèÿ» äëÿ èõ óíè÷òîæåíèÿ.  ðåçóëüòàòå, ïðåóìíîæàþòñÿ îáèäû è îòðèöàíèÿ. Àíàëîãè÷íûå ïðîöåññû ïðîèñõîäÿò è íà ñîöèàëüíîì óðîâíå. Åñëè ãðóïïà èëè íàöèÿ ñ÷èòàåò, ÷òî ïî îòíîøåíèþ ê íåé áûëà â ïðîøëîì äîïóùåíà íåñïðàâåäëèâîñòü, èëè îíà ñòàëà æåðòâîé ÷üèõ-òî äåéñòâèé, òî äàííàÿ ãðóïïà ñêëîííà ïîìíèòü ýòó íåñïðàâåäëèâîñòü, îíà, âîçìîæíî, îïàñàåòñÿ åå ïîâòîðåíèÿ, èíîãäà àêòèâíî èùåò âîçìîæíîñòü îòîìñòèòü âîîáðàæàåìîìó àãðåññîðó. Êîãäà òàêèå áëîêèðóþùèå ôàêòîðû äåéñòâóþò íà ðàçíûõ óðîâíÿõ îò ëè÷íîãî äî ãîñóäàðñòâåííîãî, ñîçäàþòñÿ óñëîâèÿ, â êîòîðûõ ëþäè ñ ëåãêîñòüþ ïðèáåãàþò ê èñïîëüçîâàíèþ ñèëû. Ýòó ñèòóàöèþ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ìîæíî ïðîèëëþñòðèðîâàòü äåâèçîì æåíñêîãî äâèæåíèÿ, êîòîðûé ãëàñèò, ÷òî «âçàèìîîòíîøåíèÿ íà ëè÷íîì óðîâíå òîæå ÿâëÿþòñÿ ïîëèòè÷åñêèì âîïðîñîì». Òàì, ãäå ëþäè íàõîäÿòñÿ â íåáëàãîïðèÿòíîì ïîëîæåíèè èëè ïîäâåðãàþòñÿ ïðèòåñíåíèþ, îíè ïåðåæèâàþò êîíôëèêòû íà ìåæëè÷íîñòíîì óðîâíå, ÷òî ìîæåò ïðèâåñòè ê èõ ïîëèòè÷åñêîé àêòèâíîñòè íà ãîñóäàðñòâåííîì óðîâíå. Ïîäàâëåíèå êîíôëèêòîâ ïèòàåò ïî÷âó, êîòîðîé ìîãóò âîñïîëüçîâàòüñÿ âîåííûå äèêòàòîðû è áàíäèòû, ìîáèëèçóÿ ïîä ñâîè çíàìåíà íåäîâîëüíûõ èëè íåèìóùèõ äëÿ òîãî, ÷òîáû îíè ïîìîãëè èì ñèëîé äîáèòüñÿ âëàñòè è âëèÿíèÿ íà ãîñóäàðñòâåííîì óðîâíå. Ðàçâèâàåòñÿ êóëüòóðà íàñèëèÿ, â êîòîðîé êîíôëèêòû ïî ïðèâû÷êå óëàæèâàþòñÿ ñèëîâûìè ìåòîäàìè. Ðàçëè÷íûå ïîäõîäû: óðåãóëèðîâàòü, ðàçðåøàòü èëè òðàíñôîðìèðîâàòü êîíôëèêò  íàñòîÿùåå âðåìÿ ïðèëàãàåòñÿ ìíîãî óñèëèé äëÿ ðàçðåøåíèÿ êîíôëèêòîâ. Âïëîòü äî êîíöà 1980-õ ãîäîâ áîëüøèíñòâî âîéí ïðîõîäèëî ìåæäó ãîñóäàðñòâàìè. Ñåé÷àñ æå áîëüøèíñòâî âîéí ÿâëÿþòñÿ ìåæäîóñîáíûìè, ãðàæäàíñêèìè, à áîëüøèíñòâî æåðòâ ñðåäè ãðàæäàíñêîãî íàñåëåíèÿ.  õîäå ýòèõ âîéí ìóæ÷èíû âûíóæäåíû ó÷àñòâîâàòü â áîåâûõ äåéñòâèÿõ, îíè ÷àùå âñåãî ïîãèáàþò èëè ïðîïàäàþò áåç âåñòè. Æåíùèíû è äåòè ñîñòàâëÿþò áîëüøèíñòâî èç òåõ, êòî âûíóæäåí ïåðåñåëÿòüñÿ, ñòàíîâèòüñÿ áåæåíöàìè. Ìíîãèå îáúÿñíÿþò áîëüøîå êîëè÷åñòâî âîéí îêîí÷àíèåì õîëîäíîé âîéíû è âîçðîæäåíèåì íàöèîíàëèçìà è ýòíè÷åñêîãî ñàìîñîçíàíèÿ âñëåä çà êðóøåíèåì «áèïîëÿðíîãî» ïîðÿäêà â ìèðå. Ðàçâàë ñîâåòñêîé ñîöèàëèñòè÷åñêîé ñèñòåìû òàêæå ñïîñîáñòâîâàë íåîãðàíè÷åííîé ãëîáàëèçàöèè êàïèòàëèçìà, îí ïîâëèÿë íà ñòðåìëå- % ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò íèå ëþäåé ïîñòðîèòü íîâûå äåìîêðàòè÷åñêèå îáùåñòâà è ñîçäàòü íîâûå ýêîíîìè÷åñêèå ñèñòåìû.  ïîñëåäíåå âðåìÿ òàêèå ìåæäóíàðîäíûå ôèíàíñîâûå èíñòèòóòû, êàê Âñåìèðíûé Áàíê è Ìåæäóíàðîäíûé Âàëþòíûé Ôîíä, ïðèîáðåëè áîëüøå âëèÿíèÿ è ñòàëè èãðàòü ðåøàþùóþ ðîëü â ïîëèòè÷åñêîé, ýêîíîìè÷åñêîé è ñîöèàëüíîé æèçíè áîëåå áåäíûõ è ñëàáûõ ãîñóäàðñòâ. Ëèáåðàëèçàöèÿ ýêîíîìèêè ÷àñòî óñóãóáëÿëà òðåíèÿ è êîíôëèêòû âíóòðè ýòèõ ñòðàí. Óìíîæåíèå ÷èñëà âíóòðåííèõ êîíôëèêòîâ è èõ ãëîáàëèçàöèÿ, êîòîðàÿ ïîñòàâèëà ýòè êîíôëèêòû âíå êîíòðîëÿ ñî ñòîðîíû îòäåëüíûõ ñòðàí, ÿâèëèñü ðåçóëüòàòîì óñóãóáëåíèÿ âçàèìîñâÿçàííûõ òåíäåíöèé, òàêèõ, êàê ðàñïðîñòðàíåíèå âîåííûõ äèêòàòóð, ïîëèòè÷åñêàÿ êîððóïöèÿ è êðèìèíàëèçàöèÿ ýêîíîìèêè.  îïðåäåëåííîì ñìûñëå êîíåö õîëîäíîé âîéíû îòêðûë êëàïàí äëÿ ìíîãèõ ãëîáàëüíûõ ïðîòèâîðå÷èé, êîòîðûå ðàíüøå íàñèëüñòâåííî ïîäàâëÿëèñü.  îòâåò íà íîâóþ ñèòóàöèþ ïîÿâèëîñü ìíîæåñòâî èññëåäîâàòåëüñêèõ è ïðàêòè÷åñêèõ èíèöèàòèâ, öåëüþ êîòîðûõ ñòàëî ñíèæåíèå óðîâíÿ íàñèëüñòâåííîãî êîíôëèêòà. È ïðàâèòåëüñòâà, è ãðàæäàíñêîå îáùåñòâî ïûòàëèñü ðåàãèðîâàòü íà ïðîáëåìû, êîòîðûå ìåøàþò ðàçâèòèþ â ðàçíûõ ñôåðàõ èëè ñîâåðøåííî åãî îñòàíàâëèâàþò. ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò Ïîÿâèëèñü íîâûå îðãàíèçàöèè, è áûëè ïðåäïðèíÿòû óñèëèÿ äëÿ ðàçðàáîòêè íîâîé òåðìèíîëîãèè. Íà ðàííåé ñòàäèè òàêîé äåÿòåëüíîñòè íà÷èíàåòñÿ îæèâëåííàÿ äèñêóññèÿ ïî ïîâîäó çíà÷åíèÿ êàæäîãî ñëîâà. Íèæå ìû ïðåäëàãàåì òèïîëîãèþ, êîòîðàÿ ÿâëÿåòñÿ ïîñëåäîâàòåëüíîé, íî íå ïðåòåíäóåò íà óíèâåðñàëüíîñòü. Ïðèâåäåííûå òåðìèíû îïèñûâàþò ðàçíûå ïîäõîäû ê ðàáîòå ñ êîíôëèêòîì. Èõ ìîæíî ðàññìàòðèâàòü êàê çâåíüÿ â öåïè. Êàæäûé ïîñëåäóþùèé øàã âêëþ÷àåò ïðåäûäóùèé (íàïðèìåð, óëàæèâàíèå êîíôëèêòà âêëþ÷àåò ñîîòâåòñòâóþùèå ìåðû ïî ïðåäóïðåæäåíèþ êîíôëèêòà).  äàííîé êíèãå ìû èñïîëüçóåì òåðìèí òðàíñôîðìàöèÿ êîíôëèêòà â ø è ð î ê î ì ñìûñëå äëÿ îïèñàíèÿ ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì â öåëîì. ÏÐÅÄÓÏÐÅÆÄÅÍÈÅ ÊÎÍÔËÈÊÒΠñòàâèò öåëüþ ïðåäîòâðàòèòü íàñèëüñòâåííûé êîíôëèêò. ÓËÀÆÈÂÀÍÈÅ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ ñòàâèò öåëüþ ïðåêðàòèòü íàñèëüñòâåííûå äåéñòâèÿ ÷åðåç äîñòèæåíèå ìèðíîãî ñîãëàøåíèÿ. ÓÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ ñòàâèò öåëüþ îãðàíè÷èòü íàñèëèå è èçáåæàòü åãî â áóäóùåì ñ ïîìîùüþ ïîçèòèâíûõ èçìåíåíèé â ïîâåäåíèè ñòîðîí. ÐÀÇÐÅØÅÍÈÅ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ îáðàùàåòñÿ ê ïðè÷èíàì êîíôëèêòà è & ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ñòðåìèòñÿ ïîñòðîèòü íîâûå ïðî÷íûå îòíîøåíèÿ ìåæäó êîíôëèêòóþùèìè ñòîðîíàìè. ÒÐÀÍÑÔÎÐÌÀÖÈß ÊÎÍÔËÈÊÒÀ îáðàùàåòñÿ ê áîëåå øèðîêèì ñîöèàëüíûì è ïîëèòè÷åñêèì èñòî÷íèêàì êîíôëèêòà è ñòðåìèòñÿ òðàíñôîðìèðîâàòü íåãàòèâíóþ ýíåðãèþ âîéíû â ïîçèòèâíûå ñîöèàëüíûå è ïîëèòè÷åñêèå èçìåíåíèÿ. Ñõåìà 1.2 íå ñòàâèò öåëüþ ïðåäïèñàòü, êîãäà íóæíî ïðåäïðèíèìàòü òå èëè èíûå äåéñòâèÿ. Îíà ñêîðåå ïðîÿñíÿåò âîïðîñû òåðìèíîëîãèè. Íàïðèìåð, ïðåäóïðåæäåíèå êîíôëèêòà îïèñûâàåò ñòðàòåãèþ ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì â ëàòåíòíîé ñòàäèè, ñ öåëüþ ïðåäóïðåäèòü ýñêàëàöèþ íàñèëèÿ. Ðàçðåøåíèå êîíôëèêòà îïðåäåëÿåò ñòðàòåãèþ ðàáîòû ñ îòêðûòûì êîíôëèêòîì, öåëü êîòîðîé íå ïðîñòî äîñòè÷ü ñîãëàøåíèÿ î ïðåêðàùåíèè íàñèëèÿ (óëàæèâàíèå êîíôëèêòà), íî è ñîãëàñîâàòü õîòÿ áû íåêîòîðûå èç íåñîâìåñòèìûõ öåëåé, ëåæàùèõ â îñíîâå ýòîãî íàñèëèÿ. Òðàíñôîðìàöèÿ êîíôëèêòà ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå îñíîâàòåëüíîé è ïîñëåäîâàòåëüíîé ñòðàòåãèåé, êîòîðàÿ ïîçâîëÿåò ïðèéòè ê óñòîé÷èâûì ñîãëàøåíèÿì. Îíà òàêæå òðåáóåò îò ñòîðîí íàèáîëåå äîëãîâðåìåííûõ è ìíîãîñòîðîííèõ îáÿçàòåëüñòâ. Êîíôëèêò â Êîñîâî â 1999 ãîäó ìî-æåò áûòü ïðèâåäåí çäåñü â êà÷åñòâå ïðèìåðà. Ýòî áûë îòêðûòûé êîíôëèêò, âêëþ÷àâøèé ñòîëêíîâåíèå öåëåé è ïîâåäåíèÿ, êîòîðîå ïðèâåëî ê áîëüøîìó ÷èñëó æåðòâ è ìàññîâûì ïåðåìåùåíèÿì íàñåëåíèÿ. Àäåêâàòíîå âìåøàòåëüñòâî ïðåäïîëàãàëî ðàáîòó ïî óëàæèâàíèþ è ðàçðåøåíèþ êîíôëèêòà. Ìíîãèå ìèðíûå èíè-öèàòèâû â Êîñîâî áûëè íàïðàâëåíû èñêëþ÷èòåëüíî íà òî, ÷òîáû óëàäèòü êîíôëèêò, òàê êàê ïîñòîÿííî ñóùåñòâîâàëà óãðîçà âîçîáíîâëåíèÿ íàñèëèÿ. Íî áûëè è äðóãèå, áîëåå äîëãîñðî÷íûå èíèöèàòèâû.  íèõ ïðèíèìàëè ó÷àñòèå ïðåäñòàâèòåëè ðàçíûõ îáùèí, êîòîðûå îáñóæäàëè îáùåå áóäóùåå. Êàê òîëüêî âîé- ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ íà çàâåðøèëàñü, èìåííî ýòè èíèöèàòèâû íà óðîâíå ãðàæäàíñêîãî îáùåñòâà ñòàëè öåííîé îñíîâîé äëÿ ðàçâèòèÿ äàëüíåéøèõ îòíîøåíèé è ôîðìèðîâàíèÿ ñîöèàëüíûõ èíñòèòóòîâ. Îíè ñëóæèëè äîëãîñðî÷-íûì öåëÿì òðàíñôîðìàöèè êîíôëèêòà. Òåîðèè ïðè÷èí êîíôëèêòîâ Äëÿ ðàññìîòðåíèÿ ðàçíûõ ñïîñîáîâ ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì ïðåäëàãàåì âàì îçíàêîìèòüñÿ ñ îáçîðîì îñíîâíûõ òåîðèé, îáúÿñíÿ-þùèõ ïðè÷èíû âîçíèêíîâåíèÿ êîíôëèêòîâ. Êàæäàÿ èõ íèõ ïðåäïîëàãàåò ðàçíûå ìåòîäû ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì. ÒÅÎÐÈß ÂÇÀÈÌÎÎÒÍÎØÅÍÈÉ Â ÎÁÙÅÑÒÂÅ îñíîâûâàåòñÿ íà òîì, ÷òî ïðè÷èíàìè êîíôëèêòà ÿâëÿþòñÿ íàðàñòàþùàÿ ïîëÿðèçàöèÿ, íåäîâåðèå è âðàæäåáíîñòü ìåæäó ðàçíûìè ãðóïïàìè âíóòðè îáùåñòâà. Ðàáîòà ñ êîíôëèêòîì, îñíîâàííàÿ íà òåîðèè âçàèìîîòíîøåíèé â îáùåñòâå ïðåäïîëàãàåò: Ñîâåðøåíñòâîâàíèå êîììóíèêàöèé è ïîíèìàíèÿ ìåæäó êîíôëèêòóþùèìè ãðóïïàìè. Ïîîùðåíèå òîëåðàíòíîñòè è ïðèçíàíèå ðàçíîîáðàçèÿ â îáùåñòâå. ÒÅÎÐÈß ÏÐÈÍÖÈÏÈÀËÜÍÛÕ ÏÅÐÅÃÎÂÎÐΠèñõîäèò èç òîãî, ÷òî êîíôëèêò âûçâàí íåñîâìåñòèìûìè ïîçèöèÿìè è òåì, ÷òî èñõîä åãî âîñïðè-íèìàåòñÿ êàê «íóëåâîé» (ÿ âûèãðàë - òû ïðîèãðàë) îáåèìè êîíôëèêòóþùèìè ñòîðîíàìè. Ðàáîòà ñ êîíôëèêòîì, îñíîâàííàÿ íà òåîðèè ïðèíöèïèàëüíûõ ïåðåãîâîðîâ, ñòàâèò ñëåäóþùèå öåëè: Ïîìî÷ü êîíôëèêòóþùèì ñòîðîíàì óâèäåòü ïðîáëåìû è ñïîðíûå âîïðîñû, îòäåëüíî îò ëè÷íîñòè âåñòè ïåðåãîâîðû, èñõîäÿ èç ñâîèõ èíòåðåñîâ, à íå æåñòêèõ ïîçèöèé. Ïîìî÷ü äîñòè÷ü ñîãëàøåíèÿ, âûãîäíîãî äëÿ îáåèõ (âñåõ) ñòîðîí. ÒÅÎÐÈß ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÕ ÏÎÒÐÅÁÍÎÑÒÅÉ ïðåäïîëàãàåò, ÷òî ' ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò ïðè÷èíàìè ãëóáîêî óêîðåíåííûõ êîíôëèêòîâ ÿâëÿåòñÿ ïîëíîå èëè ÷àñòè÷íîå ïîäàâëåíèå îñíîâíûõ ÷åëîâå÷åñêèõ ïîòðåáíîñòåé: ôèçèîëîãè÷åñêèõ, ïñèõîëîãè÷åñêèõ è ñîöèàëüíûõ. Ê òàêèì ïîòðåáíîñòÿì ÷àñòî îòíîñÿò áåçîïàñíîñòü, èäåíòè÷íîñòü, ïðèçíàíèå, ó÷àñòèå è àâòîíîìèþ. Öåëüþ ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì, îñíîâàííîé íà òåîðèè ÷åëîâå÷åñêèõ ïîòðåáíîñòåé, ÿâëÿåòñÿ: Ïîìî÷ü êîíôëèêòóþùèì ñòîðîíàì îïðåäåëèòü è âûðàçèòü ñâîè íåóäîâëåòâîðåííûå ïîòðåáíîñòè è ðàçðàáîòàòü âîçìîæíûå ïóòè èõ óäîâëåòâîðåíèÿ. Ñîäåéñòâîâàòü äîñòèæåíèþ òàêîãî ñîãëàøåíèÿ, êîòîðîå óäîâëåòâîðÿåò îñíîâíûå ïîòðåáíîñòè âñåõ ñòîðîí. ÒÅÎÐÈß ÈÄÅÍÒÈ×ÍÎÑÒÈ ïðåäïîëàãàåò, ÷òî ïðè÷èíîé êîíôëèêòà ÿâëÿåòñÿ ÷óâñòâî óãðîçû èäåíòè÷íîñòè, ÷àñòî êîðåíÿùååñÿ â íåðàçðåøåííûõ ñòðàäàíèÿõ èëè ïîòåðÿõ â ïðîøëîì. Öåëè ðàáîòû, îñíîâàííîé íà òåîðèè èäåíòè÷íîñòè, òàêîâû:  ðàìêàõ ôàñèëèòèðóåìûõ ñåìèíàðîâ èëè äèàëîãîâ ìåæäó êîíôëèêòóþùèìè ñòîðîíàìè âûÿâèòü îïàñåíèÿ ñòîðîí, à òàêæå òó óãðîçó, êîòîðóþ îíè èñïûòûâàþò ïî îòíîøåíèþ ê ñåáå; íàó÷èòüñÿ ñòàâèòü ñåáÿ íà ìåñòî äðóãîé ñòîðîíû ñ öåëüþ ïðèìèðåíèÿ. Äîñòè÷ü ñîãëàøåíèé, êîòîðûå ïðèçíàþò îñíîâíûå ïîòðåáíîñòè âñåõ ñòîðîí â èäåíòè÷íîñòè. ÒÅÎÐÈß ÌÅÆÊÓËÜÒÓÐÍÎÃÎ ÍÅÏÎÍÈÌÀÍÈß ïðåäïîëàãàåò, ÷òî êîíôëèêò âûçâàí íåñîâìåñòèìîñòüþ ñòèëåé îáùåíèÿ â ðàçíûõ êóëüòóðàõ. Öåëüþ ðàáîòû, îñíîâàííîé íà òåîðèè ìåæêóëüòóðíîãî íåïîíèìàíèÿ, ÿâëÿåòñÿ: Ïîâûøåíèå çíàíèÿ êîíôëèêòóþùèõ ñòîðîí î êóëüòóðå äðóã äðóãà. Îñëàáëåíèå íåãàòèâíûõ ñòåðåîòèïîâ, ñëîæèâøèõñÿ ó ñòîðîí. ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò Íàëàæèâàíèå ýôôåêòèâíîãî ìåæêóëüòóðíîãî îáùåíèÿ. ÒÅÎÐÈß ÒÐÀÍÑÔÎÐÌÀÖÈÈ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ ïðåäïîëàãàåò, ÷òî ïðè÷èíàìè êîíôëèêòà ÿâëÿþòñÿ ðåàëüíûå ïðîáëåìû íåðàâåíñòâà è íåñïðàâåäëèâîñòè, âûðàæåííûå ÷åðåç ñîïåð-íè÷àþùèå ñîöèàëüíûå, êóëüòóðíûå è ýêîíîìè÷åñêèå ïàðàäèãìû. Öåëè ðàáîòû, îñíîâàííîé íà òåîðèè òðàíñôîðìàöèè êîíôëèêòà, òàêîâû: Èçìåíèòü ñòðóêòóðû è ñèñòåìû, â êîòîðûõ âîçíèêàþò íåðàâåíñòâî è íåñïðàâåäëèâîñòü, âêëþ÷àÿ ýêîíîìè÷åñêîå ïåðåðàñïðåäåëåíèå. Óëó÷øèòü âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó êîíôëèêòóþùèìè ñòîðîíàìè è ñäåëàòü èõ óñòîé÷èâûìè. .Ôîðìèðîâàòü ñèñòåìû, êîòîðûå ñïîñîáñòâóþò ìíîãîñòîðîííåìó ðàç-âèòèþ, ñëóæàò ñïðàâåäëèâîñòè, ìèðó, ïðîùåíèþ, ïðèìèðåíèþ è ïðèçíàíèþ. Êàêàÿ èõ ýòèõ òåîðèé ñîîòâåòñòâóåò âàøåìó ñîáñòâåííîìó ïîäõîäó ê ðàáîòå ñ êîíôëèêòîì? Ñîãëàñóþòñÿ ëè âàøè öåëè ñ òåìè, êîòîðûå ñîîòâåòñòâóþò âûáðàííîé âàìè òåîðèè? Ïîìîãàþò ëè òåîðèè ëó÷øå ïîíÿòü, êàê äðóãèå ðàáîòàþò íàä ïîäîáíûì êîíôëèêòîì? Èñïîëüçóþò ëè äðóãèå ëþäè, èëè âû ñàìè, èíûå ïîäõîäû, êîòîðûå íå ïåðå÷èñëåíû â ðàìêàõ ýòèõ òåîðèé? Ìîæåòå ëè âû ïðåäëîæèòü êàêèåòî íîâûå òåîðèè? Íàñèëèå ýòî áîëüøå, ÷åì ïðîñòî ïîâåäåíèå: îíî òàêæå çàòðàãèâàåò êîíòåêñò è óñòàíîâêè Âû ìîæåòå ñ÷èòàòü ÷òî-òî â òåîðèÿõ ïîëåçíûì, à ÷òî-òî íå î÷åíü, îäíàêî ðåàëüíîñòü òàêîâà, ÷òî âàì ïðèõîäèòñÿ èìåòü äåëî ñ êîíôëèêòîì. È ýòà ðåàëüíîñòü ÷à- ! ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ñòî ïðèîáðåòàåò ôîðìó íàñèëèÿ, êîòîðîå ÿâëÿåòñÿ ñàìûì áîëüøèì ïðåïÿòñòâèåì, åñëè âû ïûòàåòåñü âìåøàòüñÿ â êîíôëèêò. Áîëüøèíñòâî èç íàñ ñ÷èòàåò, ÷òî íàñèëèå ýòî òèï ïîâåäåíèÿ. Óáèéñòâà, ïîáîè, ïûòêè, íàíåñåíèå óâå÷èé è òàê äàëåå âñå ýòî ïðèìåðû ôèçè÷åñêîãî íàñèëèÿ. Òàêîé òèï ïîâåäåíèÿ âñòðå÷àåòñÿ ïîâñåìåñòíî è äîâîëüíî ÷àñòî. Âîéíû ÿâëÿþòñÿ íàãëÿäíûì åãî ïðîÿâëåíèåì. ×àñòî íàñèëèå îñòàåòñÿ ñêðûòûì, íàïðèìåð, âíóòðè ñåìüè, êîãäà ìóæüÿ æåñòîêî îáðàùàþòñÿ ñî ñâîèìè æåíàìè èëè äåòüìè. ÑÒÐÓÊÒÓÐÍÎÅ ÍÀÑÈËÈÅ Â ïîñëåäíèå ãîäû íàøå ïîíèìàíèå íàñèëèÿ çíà÷èòåëüíî ðàñøèðèëîñü è ñòàëî âêëþ÷àòü äðóãèå, ìåíåå î÷åâèäíûå ôîðìû íàñèëèÿ. Èõ ïîñëåäñòâèÿ íå ìåíåå ñåðüåçíû, íî âîçäåéñòâîâàòü íà íèõ ãîðàçäî ñëîæíåå. Ìíîãèå ñ÷èòàþò, ÷òî íå ñòîèò ïðîâîäèòü ãðàíü ìåæäó óáèéñòâîì ïðè ïîìîùè îðóæèÿ è óáèéñòâîì ïîñðåäñòâîì ñèñòåìàòè÷åñêîãî ëèøåíèÿ ïèùè è ïðåäìåòîâ ïåðâîé íåîáõîäèìîñòè.  îáîèõ ñëó÷àÿõ îäíà ñòîðîíà ñîçíàòåëüíî ïðè÷èíÿåò ñòðàäàíèÿ äðóãîé. Ñóùåñòâóåò íåìàëî ñèñòåì è ñòðóêòóð, èñïîëüçóþùèõ òàêóþ íåÿâíóþ ôîðìó íàñèëèÿ. Ìíîãèå îöåíèâàþò íåêîòîðûå òåíäåíöèè â ìåæäóíàðîäíîé ôèíàíñîâîé ñèñòåìå, êàê ïðèìåð ñòðóêòóðíîãî íàñèëèÿ, â ðàìêàõ êîòîðîãî îäíà ãðóïïà ãîñóäàðñòâ ñîçíàòåëüíî ïðè÷èíÿåò ñòðàäàíèÿ íàñåëåíèþ äðóãèõ ãîñóäàðñòâ. Íàïðèìåð, ìíîãèå ìåæäóíàðîäíûå îðãàíèçàöèè ïîîùðÿëè áåäíûå ñòðàíû Àôðèêè, Àçèè è Ëàòèíñêîé Àìåðèêè áðàòü áîëüøèå êðåäèòû. Äîëãè è óñëîâèÿ âîçâðàòà, íàâÿçàííûå Ìåæäóíàðîäíûì Âàëþòíûì Ôîíäîì (ÌÂÔ), âûíóäèëè ìíîãèå èç ýòèõ áåäíûõ ñòðàí ðåñòðóêòóðèðîâàòü ñâîè ýêîíîìè÷åñêèå ñèñòåìû äëÿ âûïëàòû äîëãîâ. Îäíàêî ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ òàêàÿ ðåñòðóêòóðèçàöèÿ ýêîíîìèêè çà÷àñòóþ íå óäîâëåòâîðÿåò îñíîâíûå ïîòðåáíîñòè ãðàæäàí. Ïîñëåäñòâèÿ â âèäå ñìåðòåé è èñêîâåðêàííûõ æèçíåé ìîãóò ñðàâíèòüñÿ ïî ñåðüåçíîñòè ñ ïîñëåäñòâèÿìè âîéíû. Ýòà ñèòóàöèÿ åùå áîëåå óñóãóáëÿåòñÿ òåì, ÷òî ýêîíîìè÷åñêèå è ïîëèòè÷åñêèå ëèäåðû íà Ñåâåðå è Þãå ïîä÷àñ äåéñòâóþò â ñãîâîðå, óâåëè÷èâàÿ äîëãè, ÷òîáû ïîëó÷èòü ôèíàíñîâóþ âûãîäó. Âîéíû íåðåäêî ÿâëÿþòñÿ ïîðîæäåíèåì ñèñòåì, êîòîðûì âûãîäíû ðàçðóøåíèÿ. Ïðåäñòàâèòåëÿìè òàêèõ ñèñòåì ìîãóò áûòü ïðîèçâîäèòåëè è òîðãîâöû îðóæèåì, âîåííûå äèêòàòîðû. Âåçäå, ãäå â ñèñòåìå çàëîæåíà äèñêðèìèíàöèÿ îäíîé ãðóïïû ïî îòíîøåíèþ ê äðóãîé â òàêîé ñòåïåíè, ÷òî ïîÿâëÿåòñÿ óãðîçà æèçíè èëè ëèøåíèÿ ñðåäñòâ ê ñóùåñòâîâàíèþ áóäü òî îáùèíà èëè íàöèÿ, ìîæíî íàéòè ïðèìåðû ñòðóêòóðíîãî èëè èíñòèòóöèîíàëüíîãî íàñèëèÿ. ÓÑÒÀÍÎÂÊÈ È ÖÅÍÍÎÑÒÈ ÏÎ ÎÒÍÎØÅÍÈÞ Ê ÍÀÑÈËÈÞ Ñóùåñòâóåò è äðóãîé, áîëåå ãëóáîêèé óðîâåíü ðàññìîòðåíèÿ íàñèëèÿ, ñâÿçàííûé ñ ÷óâñòâàìè, óñòàíîâêàìè è öåííîñòÿìè. Îíè íå íàñèëüñòâåííû ñàìè ïî ñåáå, íî ìîãóò ñòàòü èñòî÷íèêîì íàñèëèÿ, ëèáî ïîçâîëèòü ïðîÿâèòüñÿ íàñèëüñòâåííîìó ïîâåäåíèþ èëè ñîçäàòü óñëîâèÿ äëÿ ñòðóêòóðíîãî íàñèëèÿ. Íåíàâèñòü, ñòðàõ, íåäîâåðèå, ãíåâ ïîçâîëÿþò íàì ñ÷èòàòü äðóãèõ ëþäåé âûøå èëè íèæå ñåáÿ ïî òàêèì ïðèçíàêàì, êàê ðàñîâàÿ èëè ïîëîâàÿ ïðèíàäëåæíîñòü, ðåëèãèÿ, ýòíè÷íîñòü, óìñòâåííûå è ôèçè÷åñêèå ñïîñîáíîñòè, ïîëèòè÷åñêèå âçãëÿäû èëè ñåêñóàëüíàÿ îðèåíòàöèÿ. Òàêèå ÷óâñòâà äåëàþò ëþäåé íåòåðïèìûìè êî âñåì, êòî îòëè÷àåòñÿ îò íèõ ïî ëþáîé èç âûøåïåðå÷èñëåííûõ êàòåãîðèé. Ëþáîå èñêàæåíèå èíôîðìàöèè ìîæåò ñòàòü îòïðàâíîé òî÷êîé äëÿ òîãî, ÷òîáû íà÷àòü âîñïðèíèìàòü ëþäåé â äðóãèõ ! ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ÿâëÿþòñÿ ëèøü îäíîé èç ñîñòàâíûõ ÷àñòåé êîíôëèêòà; îíî èëëþñòðèðóåò âçàèìîñâÿçü âñåõ òðåõ àñïåêòîâ êîíôëèêòà: âìåøàòåëüñòâî â îäèí âëèÿåò íà îñòàëüíûå; îíî ïîäñêàçûâàåò íàì, ÷òî âàæíî íàéòè ëþäåé, êîòîðûå îðãàíèçóþò íàñèëüñòâåííûå àêöèè è ïîëó÷àþò îò íèõ âûãîäó, èíîãäà òàêèå ëþäè èçâåñòíû êàê «ïðåäïðèíèìàòåëè â êîíôëèêòå», â èõ èíòåðåñàõ ïðîäîëæåíèå íàñèëèÿ; îíî óêàçûâàåò íà íàèáîëåå âàæíûå ìîìåíòû âîçìîæíîãî âìåøàòåëüñòâà ñ öåëüþ ïîñòðîåíèÿ ìèðà, êàñàþùèåñÿ èçìåíåíèÿ óñòàíîâîê è ñèòóàöèè â öåëîì. ãðóïïàõ ìåíåå ÷åëîâåêàìè è ó÷àñòâîâàòü â áåñ÷åëîâå÷íûõ äåéñòâèÿõ ïðîòèâ íèõ ëèáî çàíÿòü ïàññèâíóþ ïîçèöèþ è îïðàâäûâàòü òàêèå äåéñòâèÿ.  ïðèâåäåííîé íà ñëåäóþùåé ñòðàíèöå ñõåìå ïîêàçàíî, êàê ýòè òðè ýëåìåíòà (ïîâåäåíèå, êîíòåêñò è óñòàíîâêà) ñâÿçàíû ìåæäó ñîáîé. Äåéñòâèå, íàïðàâëåííîå íà óìåíüøåíèå óðîâíÿ íàñèëèÿ, êàêèì áû âàæíûì îíî íè áûëî, äîëæíî áûòü äîïîëíåíî ðàáîòîé ïî âëèÿíèþ íà ñèòóàöèþ â öåëîì è íà óñòàíîâêè ó÷àñòíèêîâ, åñëè ìû õîòèì äîñòè÷ü ðåàëüíîãî èëè «ïîçèòèâíîãî» ìèðà. «Íåãàòèâíûé» ìèð, òî åñòü ïðîñòî îòñóòñòâèå íàñèëüñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ, íå ïðîäëèòñÿ äîëãî, åñëè íå áóäåò ïðîâîäèòüñÿ ðàáîòà ñ îñíîâíûìè ïàðàìåòðàìè êîíôëèêòà. Äëÿ ïîñòðîåíèÿ ïîçèòèâíîãî ìèðà íåîáõîäèìû äåéñòâèÿ ïî âñåì íàïðàâëåíèÿì. Òàêîå øèðîêîå ïîíèìàíèå íàñèëèÿ ìîæåò áûòü ïîëåçíûì â ñëåäóþùåì: îíî äåìîíñòðèðóåò, ÷òî íàñèëüñòâåííîå ïîâåäåíèå è âîéíà â Îíî òàêæå ïîäðàçóìåâàåò, ÷òî òå, êòî ðàáîòàåò íàä ðàçðåøåíèåì ñîöèàëüíûõ è ïîëèòè÷åñêèõ êîíôëèêòîâ, äîëæíû ñàìè ÿñíî îñîçíàâàòü ñâîè öåííîñòè è äîëãîñðî÷íûå öåëè. Ìîæåòå ëè âû íàçâàòü íàñèëüñòâåííûå ñòðóêòóðû è óñòàíîâêè, êîòîðûå ÿâíîå íåÿâíîå ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò ! ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ñïîñîáñòâóþò ðàñïðîñòðàíåíèþ íàñèëèÿ â òåõ êîíôëèêòàõ, ñ êîòîðûìè âû ðàáîòàåòå? Ìîæåòå ëè âû ïîêàçàòü, êàê ýòè ôàêòîðû ïðåïÿòñòâóþò ðåàëüíûì èçìåíåíèÿì è äâèæåíèþ ê ïîçèòèâíîìó ìèðó? Íàñèëèå è íåíàñèëèå êàê ñïîñîáû ïðèâíåñåíèÿ èçìåíåíèé Ðàáîòàÿ ñ ëþäüìè èç ðàçíûõ ðåãèîíîâ, ìû ñòîëêíóëèñü ñ øèðîêèì ñïåêòðîì ìíåíèé îòíîñèòåëüíî çíà÷åíèÿ íàñèëèÿ èëè íåíàñèëèÿ äëÿ äîñòèæåíèÿ èçìåíåíèé. Ñóùåñòâóþò äâå îñíîâíûå ãðóïïû ìíåíèé: ÒÅ, ÊÒÎ ÄÎÏÓÑÊÀÅÒ ÂÎÇ-ÌÎÆÍÎÑÒÜ ÏÐÈÍÓÆÄÅÍÈß, âêëþ÷àÿ íàñèëüñòâåííûå ìåðû, ÷òîáû çàñòàâèòü äðóãèõ ïîä÷èíèòüñÿ èõ ïîæåëàíèÿì, êîãäà âñå äðóãèå ìåðû îêàçûâàþòñÿ íåäåéñòâåííûìè. Ñóùåñòâóåò çíà÷èòåëüíûé ðàçáðîñ âî ìíåíèÿõ î òîì, êîãäà èìåííî îïðàâäàíî ïðèìåíåíèå íàñèëèÿ. Äëÿ ðåøåíèÿ ýòîãî âîïðîñà áûëà ðàçðàáîòàíà òåîðèÿ ñïðàâåäëèâîé âîéíû. Íàïðèìåð, ìíîãèå âåðÿò, ÷òî Âòîðàÿ ìèðîâàÿ âîéíà 19391945 ãã. áûëà îïðàâäàíà êàê ñïîñîá ïðåêðàùåíèÿ åùå áîëüøåãî íàñèëèÿ, ñîâåðøàåìîãî Ãèòëåðîì è íàöèñòñêîé Ãåðìàíèåé ïðîòèâ åâðåéñêîãî íàðîäà è äðóãèõ ýòíè÷åñêèõ ìåíüøèíñòâ. Îäíàêî â íûíåøíþþ ýïîõó ÿäåðíîãî âîîðóæåíèÿ è óãðîçû ÿäåðíîé êàòàñòðîôû, íåêîòîðûå èç ýòèõ æå ëþäåé ñêàæóò, ÷òî ïîëíîìàñøòàáíàÿ âîéíà óæå íå ìîæåò áûòü îïðàâäàíà. Åñòü è òàêèå, êîòîðûå âåðÿò, ÷òî ïðèìåíåíèå íàñèëèÿ ìîæåò áûòü îïðàâäàíî, åñëè öåëüþ ÿâëÿåòñÿ îñâîáîæäåíèå ëþäåé îò àâòîðèòàðíîãî èëè ðåïðåññèâíîãî ðåæèìîâ, êîòîðûå èñòÿçàþò è óáèâàþò ëþäåé è ñóùåñòâåííî îãðàíè÷èâàþò èõ ïðàâà è ñâîáîäû. Äâèæåíèÿ, îñíîâàííûå íà òàêèõ öåííîñòÿõ, ÷àñòî íàíîñÿò óùåðá ñîáñòâåííîñòè, íî ñòðåìÿòñÿ íå íàíîñèòü âðåäà òåì ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ëþäÿì, â ÷üåé ïîääåðæêå îíè íóæäàþòñÿ. ÒÅ, ÊÎÒÎÐÛÅ ÇÀÍÈÌÀÞÒ ÏÎÇÈÖÈÞ ÀÁÑÎËÞÒÍÎÃÎ ÍÅÍÀÑÈËÈß, òî åñòü ñ÷èòàþò, ÷òî íè ïðè êàêèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ íàñèëèå íå ìîæåò ïðèâåñòè ê ñïðàâåäëèâûì ðåçóëüòàòàì, ñëåäîâàòåëüíî, åãî ïðèìåíåíèå íå ìîæåò áûòü îïðàâäàíî. Íà ïðàêòèêå íåíàñèëüñòâåííûå àêöèè ïðîâîäÿòñÿ êàê òåìè, êòî ïðèäåðæèâàåòñÿ òàêîé àáñîëþòíîé ïîçèöèè, òàê è òåìè, êòî ïðèáåãàåò ê íåíàñèëüñòâåííûì ìåðàì ïðîñòî ïîòîìó, ÷òî ñ÷èòàåò èõ íàèáîëåå ïîäõîäÿùèìè äëÿ äîñòèæåíèÿ óñïåõà. Ïðèâåðæåííîñòü íåíàñèëèþ ñðåäè ðóêîâîäñòâà òèáåòñêèõ áåæåíöåâ, âîçãëàâëÿåìûõ Äàëàé Ëàìîé, íå äàëî ðàçâèòüñÿ äâèæåíèþ âîîðóæåííîãî ñîïðîòèâëåíèÿ, êîòîðîå áû áðîñèëî âûçîâ êèòàéñêîé îêêóïàöèè Òèáåòà. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, Îðãàíèçàöèÿ Îñâîáîæäåíèÿ Ïàëåñòèíû, îêàçàâøèñü â ñõîäíîé ñèòóàöèè, âûáðàëà ïóòü âîîðóæåííîé áîðüáû. ÀÊÒÈÂÍÎÅ ÍÅÍÀÑÈËÈÅ Åñòü åùå îäèí ïîäõîä, êîòîðûé ðàñïîëîæåí ìåæäó äâóìÿ óïîìÿíóòûìè âûøå. Äëÿ òåõ, êòî èñïîëüçóåò «àêòèâíîå íåíàñèëèå», ñèëà è ïðèíóæäåíèå äîïóñòèìû è ÷àñòî íåîáõîäèìû, õîòÿ ïðè ýòîì íå ïðèìåíÿåòñÿ íàñèëèå è íå ïðè÷èíÿåòñÿ âðåä äðóãèì ëþäÿì è âçàèìîîòíîøåíèÿì. Òàêîé ïîäõîä ñòàâèò öåëüþ èçìåíèòü ñèòóàöèþ, ñäåëàâ åå ïðîäîëæåíèå ñëèøêîì «äîðîãîñòîÿùèì», â ìàòåðèàëüíîì èëè ïñèõîëîãè÷åñêîì ñìûñëå. Íàïðèìåð, êàìïàíèè ìàõàòìû Ãàíäè â Þæíîé Àôðèêå è Èíäèè, èëè êàìïàíèè ñóôðàæèñòîê âî ìíîãèõ ñòðàíàõ ìèðà çà èçáèðàòåëüíîå ïðàâî äëÿ æåíùèí áûëè àêòèâíî-íåíàñèëüñòâåííûìè è ïîçâîëèëè äîáèòüñÿ çíà÷èòåëüíûõ ïîëîæèòåëüíûõ èçìåíåíèé. Àêòèâíîå íåíàñèëèå ñòðåìèòñÿ àïåëëèðîâàòü ê âñåîáùåé ãóìàííîñòè, ïîâûñèòü èëè ðàçáóäèòü ê íåé èíòåðåñ ñðåäè âñåõ âîâëå÷åííûõ â êîíôëèêò, âêëþ÷àÿ ñâîèõ îïïîíåíòîâ. Îíî ñòàðàåòñÿ óâåëè÷èòü ïîòåí- !! ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò Indeed, one perfect resister is enough to win the battle of right against wrong.  äåéñòâèòåëüíîñòè, äîñòàòî÷íî îäíîãî èäåàëüíîãî ó÷àñòíèêà ñîïðîòèâëåíèÿ, ÷òîáû âûèãðàòü áîðüáó ïðàâîãî ïðîòèâ íåïðàâîãî. Ãàíäè Slowly, slowly, the egg will walk. Ìåäëåííî, ìåäëåííî ÿéöî íà÷íåò õîäèòü Àìõàðñêèé ÿçûê, Ýôèîïèÿ ÇÀßÂËÅÍÈÅ ÍÅËÜÑÎÍÀ ÌÀÍÄÅËÛ ÍÀ ÑÊÀÌÜÅ ÏÎÄÑÓÄÈÌÛÕ ÍÀ ÎÒÊÐÛÒÈÈ ÏÐÎÖÅÄÓÐÛ ÇÀÙÈÒÛ ÏÎ ÄÅËÓ ÎÁ ÈÇÌÅÍÅ Â ÐÈÂÎÍÈÈ5 ß äîëæåí íåìåäëåííî è ïîäðîáíî îñòàíîâèòüñÿ íà âîïðîñå íàñèëèÿ. Êîå-÷òî èç òîãî, ÷òî áûëî ñêàçàíî çäåñü, ÿâëÿåòñÿ ïðàâäîé, êîå-÷òî íåò. Îäíàêî ÿ íå îòðèöàþ, ÷òî ïëàíèðîâàë ñàáîòàæ. ß ïëàíèðîâàë åãî íå èç áåçðàññóäñòâà èëè îñîáîãî ïðèñòðàñòèÿ ê íàñèëèþ. Ýòîò ïëàí áûë ðåçóëüòàòîì ñïîêîéíîé è òðåçâîé îöåíêè ïîëèòè÷åñêîé ñèòóàöèè, êîòîðàÿ ñëîæèëàñü â ðåçóëüòàòå ìíîãèõ ëåò òèðàíèè, ýêñïëóàòàöèè è ïðèòåñíåíèÿ ìîåãî íàðîäà áåëûìè. ß ñðàçó ïðèçíàþ, ÷òî áûë îäíèì èç òåõ, êòî ïîìîãàë îðãàíèçîâàòü «Óìõîíòî âå Ñèçâå», è ÷òî ÿ èãðàë çíà÷èòåëüíóþ ðîëü â èõ äåÿòåëüíîñòè, ïîêà íå áûë àðåñòîâàí â àâãóñòå 1962 ãîäà. ß, êàê è äðóãèå, ñòîÿâøèå ó èñòîêîâ îðãàíèçàöèè, ó÷àñòâîâàë â åå îñíîâàíèè ïî äâóì ïðè÷èíàì. Âî-ïåðâûõ, ìû âåðèëè, ÷òî ïîëèòèêà ïðàâèòåëüñòâà ñäåëàëà íàñèëèå ñî ñòîðîíû àôðèêàíñêîãî íàðîäà íåèçáåæíûì, è åñëè âûðàæåíèå ÷óâñòâ íàøåãî íàðîäà è êîíòðîëü íàä íèìè íå áóäóò îáåñïå÷èâàòüñÿ àâòîðèòåòíûì ðóêîâîäñòâîì, íà÷íóòñÿ òåððîðèñòè÷åñêèå àêòû, êîòîðûå ïðèâåäóò ê òàêîé ãîðå÷è è âðàæäåáíîñòè ìåæäó ðàçíûìè ðàñàìè ýòîé ñòðàíû, êîòîðûå íå ìîãëè áû ïîÿâèòüñÿ äàæå â ðåçóëüòàòå âîéíû. Âî-âòîðûõ, ìû ÷óâñòâîâàëè, ÷òî áåç ïðèìåíåíèÿ íàñèëèÿ áóäåò íåâîçìîæíî îòêðûòü àôðèêàíñêîìó íàðîäó ïóòü ê äîñòèæåíèþ óñïåõà â áîðüáå ïðîòèâ ïðèíöèïà áåëîãî ïðåâîñõîäñòâà. Çàêîíîäàòåëüñòâî ñäåëàëî íåäîñòóïíûì âñå çàêîííûå ñïîñîáû âûðàæåíèÿ ïðîòåñòà ïðîòèâ ýòîãî ïðèíöèïà, è ìû áûëè ïîñòàâëåíû â óñëîâèÿ, êîãäà äîëæíû ëèáî ñìèðèòüñÿ ñ ïîñòîÿííûì ñòàòóñîì íèçøåãî, ëèáî îòêðûòî íå ïîâèíîâàòüñÿ ïðàâèòåëüñòâó. Ìû âûáðàëè ïóòü îòêðûòîãî íåïîä÷èíåíèÿ çàêîíó. Ñíà÷àëà ìû íàðóøàëè çàêîí òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû íå ïðèáåãàòü ê íàñèëèþ; êîãäà òàêîå âûðàæåíèå áûëî çàïðåùåíî â çàêîíîäàòåëüíîì ïîðÿäêå è ïðàâèòåëüñòâî ïðîäåìîíñòðèðîâàëî ñèëó, ÷òîáû ñîêðóøèòü ïðîòèâîñòîÿíèå ñâîåìó êóðñó, òîëüêî òîãäà ìû ðåøèëè îòâåòèòü íàñèëèåì íà íàñèëèå. öèàë èñêðåííåãî îáùåíèÿ è îäíîâðåìåííî îñòàíîâèòü èëè ïðåäóïðåäèòü äåñòðóêòèâíîå ïîâåäåíèå âñåõ ñòîðîí. Êîíå÷íî æå, â ðåàëüíîñòè áîëüøèíñòâî äâèæåíèé çà äîñòèæåíèå ñîöèàëüíûõ èçìåíåíèé ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ñî÷åòàíèå íàñèëüñòâåííûõ è íåíàñèëüñòâåííûõ òàêòèê.  êîíöå 20-ãî âåêà ìû ñòàëè ñâèäåòåëÿìè áóðíîãî ðàçâèòèÿ äâèæåíèé ñ ýëåìåíòàìè àêòèâíîãî íåíàñèëèÿ, èñïîëüçóåìûìè êàê ïî ïðàãìàòè÷åñêîìó ðàñ÷åòó, òàê è ïî ïðèíöèïèàëüíûì ñîîáðàæåíèÿì.  êà÷åñòâå ïðèìåðà ìîæíî ïðèâåñòè íàðîäíûå ðåâîëþöèè íà Ôèëèïïèíàõ è â Âîñòî÷íîé Åâðîïå, àíòèÿäåðíûå è ýêîëîãè÷åñêèå äâèæåíèÿ â Çàïàäíîé Åâðîïå, èëè Îáúåäèíåííûé Äåìîêðàòè÷åñêèé Ôðîíò â Þæíîé Àôðèêå (êàê ïîêàçàíî íà âñòàâêå). ÌÈÐ ÊÀÊ ÏÐÎÖÅÑÑ Ìèð ýòî ïðîöåññ; ýòî ìíîãîñòîðîííÿÿ, íåïðåðûâíàÿ áîðüáà çà òðàíñôîðìàöèþ íàñèëèÿ. È òå, êòî ïðèçíàþò íåîáõîäèìîñòü ñèëîâîãî ïðèíóæäåíèÿ, è òå, êòî ñòîÿò íà ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò !" ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ïîçèöèè àáñîëþòíîãî íåíàñèëèÿ, à òàêæå âñå, ÷üè óáåæäåíèÿ çàíèìàþò ìåñòî ìåæäó ýòèìè ïîëÿðíûìè ïîçèöèÿìè, âñå îíè óòâåðæäàþò, ÷òî õîòÿò ìèðà. Íî èõ ïîíèìàíèå òîãî, ÷òî åñòü ìèð, çíà÷èòåëüíî ðàçíèòñÿ. Ñòàáèëüíûé ìèð ýòî äîñòàòî÷íî ðåäêîå ñîñòîÿíèå. Âî ìíîãèõ îáùåñòâàõ è îáùèíàõ íåò ìèðà â ñèëó öåëîãî ðÿäà ýêîíîìè÷åñêèõ, ïîëèòè÷åñêèõ è ñîöèàëüíûõ ôàêòîðîâ. Ìèð ÷àñòî ñðàâíèâàþò ñî çäîðîâüåì, â òîì ñìûñëå, ÷òî åãî áîëüøå öåíèøü, êîãäà åãî íåò. Êàê è â ñëó÷àå ñî çäîðîâüåì, ìèð äîñòóïåí âñåì. Îäíàêî â îòëè÷èå îò çäîðîâüÿ, ìèð ýòî íåîäíîçíà÷íîå Äåðåâíÿ â Ñóäàíå. Ðàáîòà ìåòîäîì êðàòîãðàôèðîâàíèÿ. Âîðêøîï ïî êîíôëèêòàì â Áèðìèíãåìå. ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ !# ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò Peace is in everybody. Ìèð â êàæäîì. Áóääèñòñêîå âûñêàçûâàíèå N k o c h i tahukotaka babele. T wo people facing each other cannot pull a rope. Äâà ÷åëîâåêà, ê î ò î ð û å ñìîòðÿò äðóã íà äðóãà, íå ñìîãóò âûòÿíóòü âåðåâêó. ßçûê Áåìáå, Öåíòðàëüíàÿ Àôðèêà ïîíÿòèå: ëþäè ïî-ðàçíîìó ïðåäñòàâëÿþò ñåáå ìèðíîå îáùåñòâî. Äëÿ ìíîãèõ ëþäåé ìèð ýòî «îòñóòñòâèå âîéíû». Îäíàêî íåðåäêî ýòî ëèøü ïåðâûé øàã íà ïóòè ê áîëåå âûñîêîìó èäåàëó, êîòîðûé îïðåäåëÿåòñÿ êàê ñëîæíîå ïåðåïëåòåíèå îòíîøåíèé ìåæäó ëþäüìè, ãðóïïàìè è èíñòèòóòàìè, â êîòîðûõ öåíèòñÿ ðàçíîîáðàçèå è ïîëíîñòüþ ðàñêðûâàåòñÿ ïîòåíöèàë ÷åëîâåêà. Æåíùèíû â êîíòðîëèðóåìîì òàëèáàìè «ìèðíîì» Àôãàíèñòàíå, ëèøåííûå âîçìîæíîñòè ó÷èòüñÿ è ðàáîòàòü, ñðàçó óâèäÿò, â ÷åì çäåñü ðàçíèöà. Îòñóòñòâèå âîéíû ÷àñòî íàçûâàþò íåãàòèâíûì èëè õîëîäíûì ìèðîì è ïðîòèâîïîñòàâëÿþò åãî ïîçèòèâíîìó èëè òåïëîìó ìèðó, êîòîðûé îõâàòûâàåò âñå ãðàíè íàøåãî ïðåäñòàâëåíèÿ î ïðàâèëüíîì îáùåñòâå: óíèâåðñàëüíûå ïðàâà, ýêîíîìè÷åñêîå áëàãîñîñòîÿíèå, ýêîëîãè÷åñêèé áàëàíñ è äðóãèå îñíîâíûå öåííîñòè. Âñåãäà åñòü òå, êòî áîèòñÿ ìèðà. Ó ìíîãèõ íà ýòî äîñòàòî÷íî ïðè÷èí: îíè ìîãóò ïîòåðÿòü áîãàòñòâî, ñòàòóñ è âëàñòü â ðåçóëüòàòå âñåãî òîãî, ÷òî ñäåëàëè. Ôèëèàë îðãàíèçàöèè «Îêñôàì» íà ñåâåðî-âîñòîêå Àôðèêè ðàçðàáîòàë êîíöåïöèþ «äèíàìè÷åñêîé ñòàáèëüíîñòè», îïèñûâàþùóþ âèäåíèå ìèðà, â êîòîðîì êîíôëèêòû ïî-ïðåæíåìó ïðîèñõîäÿò, íî íàñèëèå îòñóòñòâóåò. ×òî òàêîå ïîñòðîåíèå ìèðà? ÎÎÍ ðàçëè÷àåò íåñêîëüêî âèäîâ âìåøàòåëüñòâà ñ öåëüþ óñòàíîâëåíèÿ ìèðà. Êðîìå ãóìàíèòàðíîé èëè ýêñòðåííîé ïîìîùè, öåëüþ êîòîðîé ÿâëÿåòñÿ íåçàìåäëèòåëüíîå ïðåäîñòàâëåíèå ñðåäñòâ äëÿ âûæèâàíèÿ òåì, êòî íàõîäèòñÿ â îïàñíîñòè, îñíîâíûìè êàòåãîðèÿìè âìåøàòåëüñòâà ÿâëÿþòñÿ ñëåäóþùèå: ÌÈÐÎÒÂÎÐ×ÅÑÒÂÎ: Âìåøàòåëüñòâî ñ öåëüþ ïðåñå÷åíèÿ âðàæäû è äîñòèæåíèÿ ñîãëàøåíèÿ, èñïîëü- ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò çóþùåå ïðè íåîáõîäèìîñòè äèïëîìàòè÷åñêèå, ïîëèòè÷åñêèå è âîåííûå ìåðû. ÏÎÄÄÅÐÆÀÍÈÅ ÌÈÐÀ: Íàáëþäåíèå è îáåñïå÷åíèå âûïîëíåíèÿ ñîãëàøåíèÿ ïðè íåîáõîäèìîñòè ñ ïðèìåíåíèåì ñèëû. Îíî âêëþ÷àåò êîíòðîëü çà ñîáëþäåíèåì ñîãëàøåíèÿ è íàäçîð íàä ñîãëàñîâàííîé ðàáîòîé ïî ïîñòðîåíèþ äîâåðèÿ. ÏÎÑÒÐÎÅÍÈÅ ÌÈÐÀ: Ðåàëèçàöèÿ ïðîãðàìì, íàïðàâëåííûõ íà óñòðàíåíèå ïðè÷èí êîíôëèêòà è ïðîøëûõ îáèä ñ öåëüþ îáåñïå÷åíèÿ äîëãîñðî÷íîé ñòàáèëüíîñòè è ñïðàâåäëèâîñòè. Ïîñòðîåíèå ìèðà íå ñâÿçàíî íàïðÿìóþ ñ èçìåíåíèåì êîíôëèêòíîãî ïîâåäåíèÿ, íî ñêîðåå îáðàùåíî ê êîíòåêñòó è óñòàíîâêàì, êîòîðûå âûçûâàþò íàñèëèå, òàêèì êàê íåðàâíûé äîñòóï ê ðàáîòå, äèñêðèìèíàöèÿ, íåïðèçíàíèå è íåïðîùåííàÿ âèíà çà ïðåñòóïëåíèÿ â ïðîøëîì, ïðåäðàññóäêè, íåäîâåðèå, ñòðàõ è âðàæäåáíîñòü ìåæäó ãðóïïàìè. Òàêèì îáðàçîì, ýòî òàêàÿ íåâèäèìàÿ ðàáîòà, êîòîðóþ ìîæíî ïðîâîäèòü íà âñåõ ñòàäèÿõ êîíôëèêòà, ïî êðàéíåé ìåðå â òåîðèè. Íàèáîëåå ñèëüíûé ýôôåêò îíà, ñêîðåå âñåãî, äàñò ëèáî íà ïîçäíèõ ñòàäèÿõ ïîñëå äîñòèæåíèÿ ñîãëàøåíèÿ è ñíèæåíèÿ óðîâíÿ íàñèëèÿ â ïîâåäåíèè, ëèáî íà ðàííèõ ñòàäèÿõ äî òîãî, êàê ïðîèçîéäåò âñïûøêà îòêðûòîãî íàñèëèÿ. Òåðìèí «ïîñòðîåíèå ìèðà» ÷àùå âñåãî èñïîëüçóþò äëÿ îïèñàíèÿ ðàáîòû, ðåçóëüòàòîì êîòîðîé ÿâëÿåòñÿ óëó÷øåíèå ìèðíîé ñèòóàöèè, è â êîòîðîé áîëüøîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ ñàìîìó ïðîöåññó ïîñòðîåíèÿ ìèðà. Äðóãèìè ñëîâàìè, ïðîöåññ âàæåí â òàêîé æå ñòåïåíè, êàê ñàìà äåÿòåëüíîñòü è åå ðåçóëüòàòû. Íàïðèìåð, âîññòàíîâëåíèå ìîñòà â Êàáóëå ïîñëå òîãî, êàê îí áûë ðàçðóøåí âî âðåìÿ áîÿ, ìîãëî áû áûòü ïðîñòî äåéñòâèåì ïî ðåêîíñòðóêöèè. Îäíàêî ó÷ðåæäåíèå ÎÎÍ, îòâå÷àâøåå çà âîññòàíîâëå- !$ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ íèå ìîñòà, óâèäåëî âîçìîæíîñòü ïðîâåäåíèÿ ðàáîòû ïî ïîñòðîåíèþ ìèðà è ïðèâëåêëî ðàíåå êîíôëèêòîâàâøèå ñòîðîíû ê ñîâìåñòíîìó ïëàíèðîâàíèþ, âîçâåäåíèþ, è ïîñëåäóþùåìó ïîääåðæàíèþ â ïîðÿäêå ýòîãî ìîñòà. ÌÈÐ ÇÄÅÑÜ È ÑÅÉ×ÀÑ ÏÓÑÒÜ ÎÍ ÍÀ×ÍÅÒÑß Ñ ÌÅÍß Åñëè âû ïûòàåòåñü ïîâëèÿòü íà êîíôëèêò, â êîòîðîì ðàáîòàåòå, ïîñòðîèòü ìèð è ñîöèàëüíóþ ñïðàâåäëèâîñòü â ñâîåé îáùèíå, íåîáõîäèìî ðàññìàòðèâàòü ïàðòíåðñêèå ãðóïïû è îðãàíèçàöèè è èõ äåÿòåëüíîñòü ñ îïðåäåëåííîé òî÷êè çðåíèÿ. Åñòü ëè ñðåäè íèõ ëþäè, êîòîðûå ñòðåìÿòñÿ ê ìèðíîìó ñîòðóäíè÷åñòâó? Åñëè äà, òî ýòî ïîìîæåò âàì â ðàñïðîñòðàíåíèè âàøåãî âèäåíèÿ. Åñëè æå îíè äåìîíñòðèðóþò îáðàòíîå (áåçîòâåòñòâåííîå ðóêîâîäñòâî, íåñïðàâåäëèâûå èëè ïðîòèâîðå÷èâûå ïðîöåäóðû, ñòðåìëåíèå ñîçäàòü ñåáå èìèäæ), âåðîÿòíî, âàøè îðãàíèçàöèè áóäóò ðàáîòàòü â ðàçíûõ íàïðàâëåíèÿõ. ×òî âû óâèäåòå, åñëè êðèòè÷åñêè ïîñìîòðèòå íà ñâîþ ãðóïïó èëè îðãàíèçàöèþ? Âèäèòå ëè âû ëþäåé, êîòîðûå îáëàäàþò ñïîñîáíîñòÿìè, íàâûêàìè è êà÷åñòâàìè äëÿ ðàáîòû ïî äîñòèæåíèþ ìèðà è ñïðàâåäëèâîñòè? Âèäèòå ëè âû ïðåïÿòñòâèÿ â ñòèëå ðàáîòû ãðóïïû? Êàê âû äóìàåòå, ìîæåò ëè âàøà îðãàíèçàöèÿ ïîâëèÿòü íà èçìåíåíèå ê ëó÷øåìó æèçíè â îáùèíå, îáùåñòâå èëè ãîñóäàðñòâå? Ìîæíî ìíîãîå ñäåëàòü, åñëè åñòü æåëàíèå ÷òî-òî èçìåíèòü. Ìîæíî ïîâëèÿòü íà êîíôëèêò è ïðèáëèçèòüñÿ ê ñèòóàöèè ìèðà è ñïðàâåäëèâîñòè, åñëè ïîñòîÿííî íàïîìèíàòü ñåáå, ÷òî òî, ÊÀÊ âû ðàáîòàåòå, íå ìåíåå âàæíî, ÷åì ÒÎ, ×ÒÎ âû äåëàåòå. Êàê ñêàçàë Ìàõàòìà Ãàíäè: «Ìû äîëæíû ÁÛÒÜ òåì èçìåíåíèåì, êîòîðîå õîòèì ÓÂÈÄÅÒÜ â ìèðå». ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Ñ ÷åãî ëó÷øå âñåãî íà÷àòü? ÎÑÒÀÍÎÂÈÒÅÑÜ: «Ïîäóìàéòå, ïðåæäå ÷åì íà÷àòü äåéñòâîâàòü». Ýòî êëþ÷åâîé ïðèíöèï â ðàáîòå ñ êîíôëèêòîì, åñëè ïîçâîëÿþò îáñòîÿòåëüñòâà. Ïðîâåäèòå àíàëèç, ïðåæäå ÷åì ïðèñòóïèòü ê äåéñòâèÿì. Åñëè âû íàìåðåíû âìåøàòüñÿ â êîíôëèêò è îêàçàòü íà íåãî ïîëîæèòåëüíîå âîçäåéñòâèå, àíàëèç äîëæåí îõâàòèòü ðàçíûå òî÷êè çðåíèÿ è âîçìîæíûå ïåðñïåêòèâû. ÑÌÎÒÐÈÒÅ: «Ñíà÷àëà íàâåäèòå ïîðÿäîê â ñâîåì ñîáñòâåííîì äîìå». Âíèìàòåëüíî ïîñìîòðèòå íà ñåáÿ è íà ñîáñòâåííóþ îðãàíèçàöèþ è ïîäóìàéòå, íóæíî ëè âàì èçìåíèòüñÿ, ÷òîáû ñóìåòü ýôôåêòèâíî âìåøàòüñÿ â êîíôëèêò. Ðàáîòà íàä ýòèì ÿâëÿåòñÿ î÷åíü âàæíîé è äîëæíà ïðîâîäèòüñÿ ïîñòîÿííî, êàêèì áû îáðàçîì âû íè æåëàëè ïîâëèÿòü íà îáùåñòâî. Ïîëåçíûìè â ýòîì ìîãóò áûòü ìåòîäû, îïèñàííûå â ïÿòîé ãëàâå. ÑËÓØÀÉÒÅ: «×òî ãîâîðÿò äðóãèå è ÷òî ïîäñêàçûâàåò âàì èíòóèöèÿ?» Ïîñòàðàéòåñü ïðåäñòàâèòü ñåáå, ÷òî ìîæåò ñëó÷èòüñÿ â áóäóùåì: ÷åðåç òðè ìåñÿöà, ïîëãîäà èëè åùå ïîçæå. Íàìíîãî ëåã÷å ïðåäïðèíÿòü ýôôåêòèâíûå äåéñòâèÿ è, âîçìîæíî, ïðåäóïðåäèòü íàñèëèå, åñëè âû ãîòîâû ê ëþáûì ïðåïÿòñòâèÿì èëè èçìåíåíèÿì. ÏÐÈÑÒÓÏÀÉÒÅ: «Íà÷íèòå äåéñòâîâàòü òàì, ãäå âû ñåé÷àñ íàõîäèòåñü, è èíèöèèðóéòå ÷òî-òî íîâîå». Âàøè äåéñòâèÿ ïîìîãóò âàì íà÷àòü ðàáîòó ïî äîñòèæåíèþ ìèðà è ñïðàâåäëèâîñòè. Íåò íóæäû ïðèäóìûâàòü ÿðëûêè è êàòåãîðèè, ÷àñòî ìóäðåå îêàçûâàåòñÿ íå äåëàòü ýòîãî. Òàêæå ïîìíèòå, ÷òî ó âàñ ìíîãî ñîþçíèêîâ è åäèíîìûøëåííèêîâ, îíè ïîìîãóò âàì â âàøåé ðàáîòå, åñëè âû íå áóäåòå âèäåòü â íèõ ñîïåðíèêîâ èëè ïðåïÿòñòâèÿ. !% ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò  ñëåäóþùåé ãëàâå ïîäðîáíî èçëàãàþòñÿ ðàçëè÷íûå ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ. Âû ìîæåòå âîñïîëüçîâàòüñÿ èìè, à çàòåì äâèãàòüñÿ äàëüøå ê ìåòîäàì ðàçðàáîòêè ñòðàòåãèè è íà÷àëó äåéñòâèé. ÈÑÒÎ×ÍÈÊÈ: Êðèñ Ìèò÷åëë, Ñòðóêòóðà ìåæäóíàðîäíîãî êîíôëèêòà (Chris Mitchell, The Structure of International Conflict, Macmillan, London, 1981), ãëàâà 1. 2 Äèí Òüåñâîëüä, «Îðãàíèçàöèÿ ïîçèòèâíîãî îòíîøåíèÿ ê êîíôëèêòó: ïîîùðÿòü ðàçíîîáðàçèå è òâîðèòü åäèíñòâî», Àääèñîí Óýñëè, 1992. (Dean Tjosvold. The Conflict-Positive Organisation: Stimulate Diversity and Create Unity, Addison Wesley, 1992.) 3 Âïåðâûå ìû âñòðåòèëè ýòó äèàãðàììó, ðàáîòàÿ ñ ä-ðîì Õèçêèàñîì Àññåôà (Hizkias Assefa), êîòîðûé â äàííûé ìîìåíò ðàáîòàåò â Âîñòî÷íî-Ìåííîíèòñêîì Óíèâåðñèòåòå, Õàððèñîíáóðã, Âèðäæèíèÿ, ÑØÀ. 4 Äàííûé ñïèñîê àäàïòèðîâàí èç çàìåòîê ê êóðñó «Ðàáîòà ñ Êîíôëèêòîì» ïî òåîðèÿì êîíôëèêòà, ïîäãîòîâëåííûìè Õüþãî âàí äåð Ìåðâå (Hugo Van der Merwe), Éîõàííåñáóðã, ÞÀÐ, 1997, à òàêæå èç ðàáîòû Ìàðêà Ðîññà «Ïîäãîòîâêà óñëîâèé äëÿ ñîçäàíèÿ ìèðà: òåîðèè î äåÿòåëüíîñòè ïî ðàçðåøåíèþ ýòíè÷åñêèõ êîíôëèêòîâ», æóðíàë Ethnic and Racial Studies, 2000. 5 Âåá-ñàéò Àôðèêàíñêîãî Íàöèîíàëüíîãî Êîíãðåññà, http:// www.anc.org.za/ancdocs/history/ 1 ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 1 - ×òî òàêîå êîíôëèêò !& ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ 2ÌÅÒÎÄÛ ÀÍÀËÈÇÀ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ Ð ÅÇÞÌÅ Äàííàÿ ãëàâà íà÷èíàåòñÿ ñ ðàññìîòðåíèÿ ïðè÷èí, ïî êîòîðûì âàæíî àíàëèçèðîâàòü êîíôëèêò: àíàëèç ìîæåò áûòü êàê âìåøàòåëüñòâîì, òàê è ïîäãîòîâêîé ê äåéñòâèþ. Çäåñü ðàññìàòðèâàþòñÿ äåâÿòü ìåòîäîâ àíàëèçà, êîòîðûå ìîãóò ïîìî÷ü âàì: áîëüøå óçíàòü î òîì, ÷òî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé êîíôëèêò; îïðåäåëèòü òå ìîìåíòû, äëÿ ïðîÿñíåíèÿ êîòîðûõ âàì íóæíà äîïîëíèòåëüíàÿ èíôîðìàöèÿ; óâèäåòü, êàê âû ìîæåòå ïîâëèÿòü íà ñèòóàöèþ. Ââåäåíèå Îáùàÿñü ñ ëþäüìè, êîòîðûå çàíèìàþòñÿ ïîëèòè÷åñêèìè è ñîöèàëüíûìè êîíôëèêòàìè, ìû îáíàðóæèëè, ÷òî áîëåå ÿñíîå ïîíèìàíèå äèíàìèêè êîíôëèêòà, âçàèìîîòíîøåíèé è îñîáåííîñòåé ñèòóàöèè ïîìîãàåò èì áîëåå ýôôåêòèâíî ïëàíèðîâàòü è äåéñòâîâàòü. Îíè äîñòèãàþò òàêîãî ïîíèìàíèÿ äâóìÿ ïóòÿìè: ïðîâîäÿò äåòàëüíûé àíàëèç ýòèõ êîíôëèêòîâ ñ ðàçíûõ òî÷åê çðåíèÿ; èññëåäóþò îòäåëüíûå âîïðîñû è ïðîáëåìû, êîòîðûå èìåþò îòíîøåíèå ê ýòèì êîíôëèêòàì.  äàííîé ãëàâå ìû îáúÿñíÿåì è èëëþñòðèðóåì òå ïðàêòè÷åñêèå ìåòîäû è ïðèåìû, êîòîðûå ýòè ëþäè ñ÷èòàëè ïîëåçíûìè äëÿ àíàëèçà òåõ ñèòóàöèé, â êîòîðûõ îíè ðàáîòàëè. Ýòè ìåòîäû èñïîëüçîâàëèñü îòäåëüíûìè ëþäüìè è ãðóïïàìè ëþäåé, æåëàâøèìè íàéòè ñïîñîá ïîâëèÿòü íà êîíôëèêò, à òàêæå ãðóïïàìè ëþäåé ïî ðàçíûå ñòîðîíû êîíôëèêòà, ñòðåìèâøèìèñÿ ïîíÿòü äðóã äðóãà. Ìû âàñ ïðèãëàøàåì âîñïîëüçîâàòüñÿ ýòèìè ìåòîäàìè. Ìû ïðèøëè ê âûâîäó, ÷òî ÷àñòî èìåííî ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ïîñëå ïðèìåíåíèÿ ýòèõ ìåòîäîâ ëþäè ïîíèìàþò èõ ïîëåçíîñòü. Çàòåì â òðåòüåé ãëàâå ìû ðàññìîòðèì òå ïîíÿòèÿ è òåìû, êîòîðûå îáû÷íî âñïëûâàþò â ðåçóëüòàòå àíàëèçà, ïðîâîäèìîãî â ðàçíûõ ñèòóàöèÿõ. Îíè ìîãóò áûòü àêòóàëüíûìè è â âàøèõ óñëîâèÿõ, õîòÿ âû, âåðîÿòíî, ñìîæåòå îïðåäåëèòü è äðóãèå âàæíûå òåìû, êàê òîëüêî íà÷íåòå àíàëèçèðîâàòü ñîáñòâåííóþ ñèòóàöèþ. Chuluke chuluke mwa n j u c h i umanena iyo yakuluma. Ï÷åë ìîæåò áûòü ìíîãî, íî íóæíî çíàòü, êàêàÿ èìåííî òåáÿ óæàëèëà. Ìàëàâè ×òî òàêîå àíàëèç êîíôëèêòà? Äëÿ ìíîãèõ èç òåõ, êòî ðàáîòàåò ñ êîíôëèêòîì íà ïðàêòè÷åñêîì óðîâíå, êîíöåïöèÿ àíàëèçà êîíôëèêòîâ ìîæåò ïîêàçàòüñÿ âåñüìà äàëåêîé îò ëè÷íîãî îïûòà. ×àñòî àíàëèç ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê äåéñòâèå, òðåáóþùåå îáúåêòèâíîñòè è íåéòðàëüíîñòè, à íå ëè÷íîãî îïûòà è ñèëüíûõ ýìîöèé. Ìû ê ýòîìó îòíîñèìñÿ ïî-äðóãîìó. Ìû ðàññìàòðèâàåì àíàëèç êîíôëèêòà êàê ïðàêòè÷åñêèé ïðîöåññ èññëåäîâàíèÿ è ïîíèìàíèÿ ðåàëüíîñòè êîíôëèêòà ñ ðàçíûõ òî÷åê çðåíèÿ. Ýòî ïîíèìàíèå çàòåì ëîæèòñÿ â îñíîâó ðàçðàáîòêè ñòðàòåãèè è ïëàíèðîâàíèÿ äåéñòâèé. Àíàëèç ìîæíî ïðîâîäèòü ïðè ïîìîùè ðÿäà ïðîñòûõ, ïðàêòè÷åñêèõ è àäàïòèðóåìûõ ìåòîäîâ è ïðèåìîâ. Íåêîòîðûå èç ýòèõ ìåòîäîâ áûëè ðàçðàáîòàíû íàìè è íàøèìè êîëëåãàìè; äðóãèå áûëè çàèìñòâîâàíû èç ðàçíûõ èñòî÷íèêîâ. Èñïîëüçîâàíèå ýòèõ ìåòîäîâ è ïðèåìîâ íå ïîäðàçóìåâàåò æåñòêî ñòðóêòóðèðîâàííîãî ïðîöåññà. Ìû ïðèçûâàåì âàñ àäàïòèðîâàòü èõ, åñëè íóæíî, ê îñîáåííîñòÿì òåõ óñëîâèé, êîòîðûå âû àíàëèçèðóåòå. Âû íå îáÿçàíû ñëåäîâàòü êàæäîìó ïðåäëîæåííîìó íàìè øàãó, åñëè îí íå êàæåòñÿ âàì àäåêâàòíûì. Î÷åíü âàæíî, ÷òîáû ê ëþáîìó ïîäõîäó âû !' ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ îòíîñèëèñü êàê ìîæíî áîëåå òâîð÷åñêè. ÏÎ×ÅÌÓ ÍÀÌ ÍÓÆÍÎ ÀÍÀËÈÇÈÐÎÂÀÒÜ ÊÎÍÔËÈÊÒ? ×òîáû ïîíÿòü ïðè÷èíû è èñòîðèþ ñèòóàöèè, à òàêæå òåêóùèå ñîáûòèÿ; ×òîáû îïðåäåëèòü âñå ãðóïïû, âîâëå÷åííûå â êîíôëèêò, à íå òîëüêî îñíîâíûå èëè î÷åâèäíûå; ×òîáû óçíàòü òî÷êè çðåíèÿ âñåõ ýòèõ ãðóïï è ïîíÿòü èõ âçàèìîîòíîøåíèÿ; ×òîáû îïðåäåëèòü ôàêòîðû è òåíäåíöèè, êîòîðûå ëåæàò â îñíîâå êîíôëèêòà; ×òîáû èçâëå÷ü óðîêè êàê èç íåóäà÷, òàê è èç óñïåõîâ. Àíàëèç êîíôëèêòà íå ÿâëÿåòñÿ ðàçîâûì ìåðîïðèÿòèåì; îí äîëæåí áûòü ïîñòîÿííûì ïðîöåññîì, ñîïóòñòâóþùèì ðàçâèòèþ îðãàíèçàöèè, êîòîðûé ïîìîæåò âàì àäàïòèðîâàòü ñâîè äåéñòâèÿ ê èçìåíÿþùèìñÿ ôàêòîðàì, äèíàìèêå è îáñòîÿòåëüñòâàì. Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòíûõ ñèòóàöèé Âàì ìîæåò ïîêàçàòüñÿ, ÷òî íåêîòîðûå èç ýòèõ ìåòîäîâ è ïðèåìîâ âû óæå âñòðå÷àëè â äðóãèõ èñòî÷íèêàõ. Îäíàêî ëåãêî çàìåòèòü, ÷òî îíè áûëè àäàïòèðîâàíû è èñïîëüçîâàíû ïî-íîâîìó. Íåêîòîðûå ìåòîäû áóäóò âàì íåçíàêîìû, íî âñå îíè áûëè ïðîâåðåíû ìíîãî ðàç (è äîâîëüíî óñïåøíî) â êóðñàõ è ïðîãðàììàõ ëþäüìè èç ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûõ êîíôëèêòíûõ ñèòóàöèé.  áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ãðóïïû àäàïòèðîâàëè èõ â ñîîòâåòñòâèè ñî ñâîèìè ïîòðåáíîñòÿìè. Ïðèâåäåííûå ïðèìåðû îñíîâàíû íà ðåàëüíîì îïûòå ðàçíûõ ñòðàí. Òàêèì îáðàçîì, êàæäûé ïðèìåð áóäåò îñíîâûâàòüñÿ íà âîñïðèÿòèè ëþäåé, ðàáîòàâøèõ íàä íèì. Íà ïîñëåäóþùèõ ñòðàíèöàõ ìû îïèøåì äåâÿòü òàêèõ ìåòîäîâ àíà- ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ ëèçà è ïðîèëëþñòðèðóåì, êàê îíè áûëè èñïîëüçîâàíû â ðàçíûõ ñèòóàöèÿõ. Ýòî ñëåäóþùèå ìåòîäû: ÑÒÀÄÈÈ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ ÑÎÁÛÒÈÉÍÛÉ ÐßÄ ÊÀÐÒÎÃÐÀÔÈß ÊÎÍÔËÈÊÒÀ ÒÐÅÓÃÎËÜÍÈÊ ÓÏÊ (ÓÑÒÀÍÎÂÊÈ, ÏÎÂÅÄÅÍÈÅ, ÊÎÍÒÅÊÑÒ) ËÓÊÎÂÈÖÀ ÄÅÐÅÂÎ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ ÀÍÀËÈÇ ÑÈËÎÂÎÃÎ ÏÎËß ÎÏÎÐÛ ÍÅÑÏÐÀÂÅÄËÈÂÎÑÒÈ ÏÈÐÀÌÈÄÀ Íåò æåñòêîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè â èñïîëüçîâàíèè ýòèõ ìåòîäîâ. Âñå çàâèñèò îò ñèòóàöèè, êîòîðóþ âû àíàëèçèðóåòå. Ëó÷øå âñåãî èñïîëüçîâàòü ýòè ìåòîäû â ñâÿçêå, êîãäà îäèí ìåòîä âûñâå÷èâàåò îïðåäåëåííûå ôàêòîðû, ïðîáëåìû èëè äàòû, êîòîðûå çàòåì àíàëèçèðóþòñÿ ïðè ïîìîùè äðóãèõ ìåòîäîâ. Ïîìíèòå, ÷òî âñå èñïîëüçóåìûå ïðèìåðû îòðàæàþò âîñïðèÿòèå òåõ ëþäåé, êîòîðûå èõ ðàçðàáàòûâàëè è íå ÿâëÿþòñÿ èñòèíîé â ïîñëåäíåé èíñòàíöèè. Âàø ñîáñòâåííûé àíàëèç è àíàëèç òåõ ëþäåé, ñ êîòîðûìè âû ðàáîòàåòå, áóäåò îñíîâàí íà ëè÷íîì îïûòå, âîñïðèÿòèè è öåííîñòÿõ, è ñêîðåå âñåãî, áóäåò îòëè÷àòüñÿ. Ïóñòü îí íå ïðåòåíäóåò íà íàó÷íîñòü, íî îòêðûâàåò äâåðè äëÿ èíòåãðèðîâàííûõ è ýôôåêòèâíûõ äåéñòâèé. ÀÄÀÏÒÈÐÓÅÌÎÑÒÜ ÌÅÒÎÄΠÝòè ìåòîäû ýôôåêòèâíî èñïîëüçîâàëèñü ãðóïïàìè ëþäåé èç ðàçíûõ ñîöèàëüíûõ ãðóïï è ñ ðàçíûì óðîâíåì îáðàçîâàíèÿ. Îíè èñïîëüçîâàëè ìàðêåðû è áóìàãó, èëè ìåë è äîñêó, èëè âåòêè è çåìëþ, îáîçíà÷àëè ëþäåé, ñîáûòèÿ èëè èäåè ñ ïîìîùüþ ñëîâ, ñèìâîëîâ è/èëè ïðåäìåòîâ. Ìû ïðèçûâàåì âàñ àäàïòèðîâàòü ìåòîäû â ñîîòâåòñòâèè ñ âàøèìè ïîòðåáíîñòÿìè. Áóäåì î÷åíü ðàäû óçíàòü î òîì, êàê âû èõ âèäîèçìåíÿëè. Áóäåì òàêæå ðàäû ïîëó÷èòü ëþáûå ïðåäëîæåíèÿ î òîì, êàê ìîæíî áîëåå ýô- " ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ÐÎÇÀËÜÁÀ ÎÉÓÀ ÈÇ ÃÓËÓ, ÓÃÀÍÄÀ ÏÎÑËÅ ÑÅÌÈÍÀÐÀ ÏÎ ÀÍÀËÈÇÓ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ ÄËß ÏÐÅÄÑÒÀÂÈÒÅËÅÉ ÌÅÑÒÍÛÕ ÎÁÙÈÍ Îñíîâíàÿ ïîëüçà, êîòîðóþ ÿ èçâëåêëà èç èñïîëüçîâàíèÿ ýòîãî àíàëèçà, çàêëþ÷àëàñü â òîì, ÷òî ëþäè â ïðîöåññå ñîâìåñòíîãî àíàëèçà ñáëèæàëèñü, ïîòîìó ÷òî êàæäûé âèäåë, ÷òî êîíôëèêò çàòðàãèâàåò âñåõ, è ïðè ýòîì íå èìåëî çíà÷åíèÿ, ê êàêîé ñòîðîíå êîíôëèêòà îíè ïðèíàäëåæàò; ñî÷óâñòâóþò ëè îíè ìÿòåæíèêàì èëè ïðàâèòåëüñòâó; ïðèíàäëåæàò ëè îíè ê òåì èëè èíûì ðåëèãèîçíûì êîíôåññèÿì èëè ê êàêîé-íèáóäü äðóãîé ãðóïïå. Êîíôëèêò êàñàåòñÿ âñåõ â îäèíàêîâîé ñòåïåíè è íåò ñìûñëà äóìàòü, ÷òî êòî-òî ìîæåò âûèãðàòü, ïîòîìó ÷òî â ýòîé âîéíå íåò ïîáåäèòåëåé. Òàêèì áûëî ñàìîå âàæíîå îòêðûòèå, êîòîðîå ÿ äëÿ ñåáÿ ñäåëàëà. Ñòàäèè êîíôëèêòà ôåêòèâíî èñïîëüçîâàòü ýòè ìåòîäû, ÷òîáû ïîòîì ïîäåëèòüñÿ âàøèìè ïðåäëîæåíèÿìè ñ äðóãèìè. Êîíôëèêòû èçìåíÿþòñÿ âî âðåìåíè, ïðîõîäÿò ÷åðåç ðàçíûå ñòàäèè äåéñòâèé, èíòåíñèâíîñòè, íàïðÿæåííîñòè è íàñèëèÿ. Ïîëåçíî âûäåëèòü ýòè ñòàäèè è ðàññìîòðåòü èõ ñ ïîìîùüþ ðàçíûõ ìåòîäîâ. Ýòî ïîçâîëèò ïðîàíàëèçèðîâàòü äèíàìèêó ñîáûòèé íà êàæäîé èç ñòàäèé. Íà÷àëüíûé àíàëèç âêëþ÷àåò ïÿòü ñòàäèé, êîòîðûå îáû÷íî ñëåäóþò îäíà çà äðóãîé â óêàçàííîì çäåñü ïîðÿäêå (õîòÿ â îïðåäåëåííûõ ñèòóàöèÿõ ìîãóò áûòü îòêëîíåíèÿ îò ïðåäëàãàåìîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè) è ìîãóò ïîâòîðÿòüñÿ â âèäå öèêëîâ. Âîò ýòè ñòàäèè: ÏÐÅÄ-ÊÎÍÔËÈÊÒÍÀß ÑÈÒÓÀÖÈß: Ýòî ïåðèîä, êîãäà ìåæäó äâóìÿ èëè áîëåå ñòîðîíàìè ïîÿâëÿåòñÿ íåñîâìåñòèìîñòü öåëåé, êîòîðàÿ ìîæåò ïðèâåñòè ê îòêðûòîìó êîíôëèêòó. Êîíôëèêò ñêðûò îò îáùåãî îáîçðåíèÿ, õîòÿ îäíà èëè íåñêîëüêî ñòîðîí, âåðîÿòíî, îñîçíàþò ïîòåíöèàëüíóþ êîíôðîíòàöèþ. Íà ýòîé ñòàäèè âîçíèêàþò íàïðÿæåííûå îòíîøåíèÿ è/èëè ñòðåìëåíèå èçáåãàòü äðóã äðóãà. ÊÎÍÔÐÎÍÒÀÖÈß: Íà äàííîé ñòàäèè êîíôëèêò ñòàíîâèòñÿ áîëåå îòêðûòûì. Åñëè îäíà ñòîðîíà îñîçíàåò íàëè÷èå ïðîáëåìû, åå ñòîðîííèêè ìîãóò îðãàíèçîâàòü äåìîíñòðàöèþ èëè èñïîëüçîâàòü äðóãîé òèï êîíôðîíòàöèîííîãî ïîâåäåíèÿ. Ìåæäó ñòîðîíàìè ïðîèñõîäÿò ñëó÷àéíûå ñòû÷êè èëè ïðèìåíÿåò- Ó×ÀÑÒÈÅ Ìåòîäû òàêæå ìîãóò ïîìî÷ü ãðóïïàì âûðàáîòàòü îáùåå ïîíèìàíèå òîé èëè èíîé ñèòóàöèè. Ýòî ïîëåçíî, êîãäà öåëüþ àíàëèçà ÿâëÿåòñÿ ñîçäàíèå îñíîâû äëÿ äåéñòâèé.  ïðîöåññå ñîâìåñòíîé ðàáîòû êàæäûé ñîòðóäíèê îðãàíèçàöèè óâèäèò, êàêèì îáðàçîì ñèòóàöèÿ âîñïðèíèìàåòñÿ ñ îðãàíèçàöèîííîé òî÷êè çðåíèÿ, âûðàáîòàííîé êîëëåêòèâíûì âîñïðèÿòèåì åå ÷ëåíîâ. Ãðóïïàì, â êîòîðûõ åñòü ïðåäñòàâèòåëè ðàçíûõ ñòîðîí êîíôëèêòà, àíàëèç ïîìîæåò ïîíÿòü òî÷êó çðåíèÿ êàæäîé ñòîðîíû è îòíåñòèñü ê íåé ñ óâàæåíèåì è, îäíîâðåìåííî, óãëóáèòü ñîáñòâåííîå ïîíèìàíèå ïðîèñõîäÿùèõ ñîáûòèé. ßÇÛÊÈ Ýòè ìåòîäû áûëè ïåðåâåäåíû è ïðèìåíÿëèñü íàøèìè êîëëåãàìè â ðàçíûõ ÷àñòÿõ ñâåòà. Ìíîãèå èç íèõ ñåé÷àñ äîñòóïíû íà ôðàíöóçñêîì, èñïàíñêîì, ðóññêîì, êõìåðñêîì, ñîìàëèéñêîì, ôàðñè è äðóãèõ ÿçûêàõ. Âû ìîæåòå ïîëó÷èòü áîëåå ïîäðîáíóþ èíôîðìàöèþ îá ýòîì â îôèñå «Îòâåòà íà êîíôëèêò». ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ " Ñòàäèè êîíôëèêòà ×òî ýòî? Äèàãðàììà, êîòî- ðàÿ ïîêàçûâàåò íàðàñòàíèå è ñíèæåíèå èíòåíñèâíîñòè êîíôëèêòà, îòîáðàæàåìûå íà îïðåäåëåííîé øêàëå âðåìåíè. Öåëü: Óâèäåòü ñòàäèè è öèêëû ýñêàëàöèè è äå-ýñêàëàöèè êîíôëèêòà; Îáñóäèòü, íà êàêîé ñòàäèè êîíôëèêò íàõîäèòñÿ â äàííûé ìîìåíò; Ïîñòàðàòüñÿ ïðåäñêàçàòü âîçìîæíûå ôîðìû ýñêàëàöèè, ÷òîáû ïðåäóïðåäèòü èõ; Îïðåäåëèòü ïåðèîä âðåìåíè, êîòîðûé â äàëüíåéøåì áóäåò àíàëèçèðîâàòüñÿ äðóãèìè ìåòîäàìè. Êîãäà èñïîëüçîâàòü Íà ðàííåé ñòàäèè ïðîöåññà àíàëèçà, ÷òîáû óâèäåòü ôîðìû êîíôëèêòà;  äàëüíåéøåì, ÷òîáû ïîìî÷ü ïðîöåññó âûðàáîòêè ñòðàòåãèè. Âàðèàöèè Àíàëèçèðîâàòü ñòàäèè ñ òî÷êè çðåíèÿ ðàçíûõ ñòîðîí èëè ðàçíûõ ðåãèîíîâ ñòðàíû â êîíôëèêòå. Èñïîëüçîâàòü àíàëîãèþ ñ îãíåì, ñðàâíèâàÿ êîíôëèêò ñ íàðàñòàíèåì è ñíèæåíèåì èíòåíñèâíîñòè îãíÿ. (ñì. Ôèîíà Ìàêáåò, Íèê Ôàéí, Èãðà ñ Îãíåì, âûõîäíûå äàííûå â ãë. 10) ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ ÷àùå âñåãî íîñÿò õàðàêòåð îáâèíåíèé ïðîòèâ äðóãîé ñòîðîíû. ÈÑÕÎÄ: Òåì èëè èíûì îáðàçîì êðèçèñ ïðèâåäåò ê îïðåäåëåííîìó èñõîäó. Îäíà ñòîðîíà ìîæåò îäåðæàòü ïîáåäó íàä äðóãîé (èëè äðóãèìè), èëè îíè çàêëþ÷àò äîãîâîð î ïðåêðàùåíèè îãíÿ (åñëè øëà âîéíà). Îäíà ñòîðîíà ìîæåò ñäàòüñÿ èëè óñòóïèòü òðåáîâàíèÿì äðóãîé ñòîðîíû. Ñòîðîíû ìîãóò ñåñòü çà ñòîë ïåðåãîâîðîâ ñ ó÷àñòèåì ïîñðåäíèêà èëè áåç íåãî. Áîëåå âûñîêàÿ èíñòàíöèÿ èëè ñèëüíàÿ òðåòüÿ ñòîðîíà ìîæåò ïðèíóäèòü èõ ïðåêðàòèòü âîåííûå äåéñòâèÿ.  ëþáîì ñëó÷àå, íà ýòîì óðîâíå íàïðÿæåííîñòü, êîíôðîíòàöèÿ è íàñèëèå íåñêîëüêî îñëàáåâàþò, è ïî- ñÿ íàñèëèå íèçêîé ñòåïåíè èíòåíñèâíîñòè. Êàæäàÿ èç ñòîðîí ìîæåò ïðèâëåêàòü ðåñóðñû è çàíèìàòüñÿ ïîèñêîì ñîþçíèêîâ, ïîíèìàÿ, ÷òî â ïåðñïåêòèâå âîçìîæíî íàðàñòàíèå êîíôðîíòàöèè è íàñèëèÿ. Îòíîøåíèÿ ìåæäó ñòîðîíàìè ñòàíîâÿòñÿ î÷åíü íàòÿíóòûìè, ÷òî ïðèâîäèò ê ïîëÿðèçàöèè èõ ñòîðîííèêîâ. ÊÐÈÇÈÑ: Ýòî âûñøàÿ òî÷êà êîíôëèêòà, êîãäà íàïðÿæåííîñòü è/èëè íàñèëèå íàèáîëåå èíòåíñèâíû.  êðóïíîìàñøòàáíîì êîíôëèêòå êðèçèñó ñîîòâåòñòâóåò ïåðèîä âîéíû, êîãäà ñ îáåèõ ñòîðîí ïîãèáàþò ëþäè. Íîðìàëüíîå îáùåíèå ìåæäó ñòîðîíàìè ñêîðåå âñåãî ïðåðâàíî. Ïóáëè÷íûå çàÿâëåíèÿ Ïîñò-êîíôëèêòíàÿ ñèòóàöèÿ Ïðåä-êîíôëèêòíàÿ ñèòóàöèÿ Ïîñò-êîíôëèêòíàÿ ñèòóàöèÿ Ïðåä-êîíôëèêòíàÿ ñèòóàöèÿ Ïðåä-êîíôëèêòíàÿ ñèòóàöèÿ Ïîñò-êîíôëèêòíàÿ ñèòóàöèÿ ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ " ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü óëàäèòü êîíôëèêò. ÏÎÑÒ-ÊÎÍÔËÈÊÒÍÀß ÑÈÒÓÀÖÈß: Íàêîíåö, ñèòóàöèÿ ðàçðåøàåòñÿ òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïðåêðàùàåòñÿ íàñèëèå, ñíèæàåòñÿ íàïðÿæåííîñòü è âîññòàíàâëèâàþòñÿ îòíîñèòåëüíî ñïîêîéíûå âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó ñòîðîíàìè. Îäíàêî åñëè ïðîáëåìàì, âîçíèêøèì âñëåäñòâèå íåñîâìåñòèìîñòè öåëåé, íå áûëî óäåëåíî äîñòàòî÷íî âíèìàíèÿ, ýòà ñòàäèÿ ìîæåò â êîíå÷íîì èòîãå ïðèâåñòè ê íîâîé ïðåäêîíôëèêòíîé ñèòóàöèè.  ñõåìå 2.1 ïðèâîäèòñÿ ïðèìåð òîãî, êàê äàííûé ìåòîä áûë èñïîëüçîâàí äëÿ îïðåäåëåíèÿ ñòàäèé êîíôëèêòà â Öåíòðàëüíîé è Çàïàäíîé Óãàíäå è äëÿ ñðàâíåíèÿ èõ ñî ñòàäèÿìè â òîò æå ïåðèîä âðåìåíè â Ñåâåðî-Âîñòî÷íîé Óãàíäå â ðàéîíå Òåñî. Ýòà ñõåìà ïîêàçûâàåò, ÷òî êîíôëèêò áûë áîëåå èíòåíñèâåí (è âîñïðèíèìàëñÿ òàêîâûì) â Öåíòðàëüíîé è Çàïàäíîé Óãàíäå â ïåðèîä ñ 1984 ïî 1986 ãã., â òî âðåìÿ êàê êîíôðîíòàöèÿ è êðèçèñ ïðîèçîøëè ïîçæå (ñ 1988 ïî 1992 ãã.)â ðàéîíå Òåñî â Ñåâåðî-Âîñòî÷íîé Óãàíäå. Òàêèì îáðàçîì, â òî âðåìÿ êàê îäíà ÷àñòü ñòðàíû ñ÷èòàëà ñåáÿ äîñòàòî÷íî ìèðíîé, äðóãàÿ áûëà â öåíòðå âîéíû è â êðàéíåé îïàñíîñòè, è íàîáîðîò. Ýòî íàâîäèò íà ìûñëü, ÷òî âàæíî ïðîàíàëèçèðîâàòü îáà ýòè ïåðèîäà, ÷òîáû ïîíÿòü êîíôëèêò ñ òî÷êè çðåíèÿ ïðåäñòàâèòåëåé îáîèõ ðàéîíîâ. Âàðèàöèåé äàííîãî ìåòîäà ÿâëÿåòñÿ îáîçíà÷åíèå ýñêàëàöèè êîíôëèêòà íèñõîäÿùåé ëèíèåé, îíà èëëþñòðèðóåò íåãàòèâíîå ðàçâèòèå ñèòóàöèè, à äå-ýñêàëàöèè âîñõîäÿùåé ëèíèåé. Íà ñõåìå 2.2 èñïîëüçóåòñÿ òàêîé ìåòîä, ÷òîáû ïîêàçàòü ñòàäèè êîíôëèêòà â Öåíòðàëüíîé è Çàïàäíîé Óãàíäå. Ñîáûòèéíûé ðÿä  ïðèíöèïå, Ñîáûòèéíûé ðÿä ÿâëÿåòñÿ äîñòàòî÷íî ïðîñòûì ìåòî- ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ "! äîì. Ýòî ãðàôèê, êîòîðûé ïîêàçûâàåò ñîáûòèÿ â òîì ïîðÿäêå, â êàêîì îíè ïðîèñõîäèëè, îäíî çà äðóãèì. Íà íåì óêàçûâàþòñÿ äàòû â õðîíîëîãè÷åñêîì ïîðÿäêå (ãîäû, ìåñÿöû èëè äíè â çàâèñèìîñòè îò øêàëû), êîòîðûì ñîîòâåòñòâóþò òå èëè èíûå ñîáûòèÿ. Âû ìîæåòå èñïîëüçîâàòü ýòîò ìåòîä, ÷òîáû, íàïðèìåð, ïîêàçàòü ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ñîáûòèé â âàøåé ñîáñòâåííîé æèçíè èëè â èñòîðèè ñâîåé ñòðàíû.  äàííîì ñëó÷àå âû ìîæåòå èñïîëüçîâàòü Ñîáûòèéíûé ðÿä äëÿ îòðàæåíèÿ èñòîðèè êîíôëèêòà.  êîíôëèêòå ðàçíûå ãðóïïû ëþäåé, êàê ïðàâèëî, èìåþò ñîâåðøåííî ðàçíûé îïûò è âîñïðèÿòèå: îíè âèäÿò è ïîíèìàþò êîíôëèêò íåîäèíàêîâî. Ó íèõ ìîãóò áûòü ðàçíûå âåðñèè èñòîðèè. Ïðåäñòàâèòåëè ïðîòèâîïîëîæíûõ ñòîðîí êîíôëèêòà óïîìèíàþò èëè âûäåëÿþò ðàçíûå ñîáûòèÿ, îïèñûâàþò èõ ïîðàçíîìó è ñîïðîâîæäàþò èõ ðàçíûìè ýìîöèÿìè. Çàäà÷åé Ñîáûòèéíîãî ðÿäà â ýòîì ñëó÷àå ÿâëÿåòñÿ íå âîññòàíîâèòü «ïðàâèëüíóþ» èëè «îáúåêòèâíóþ» èñòîðèþ, à ïîíÿòü âîñïðèÿòèå òåõ ëþäåé, êîòîðûå ïðåäñòàâëÿþò ñòîðîíû êîíôëèêòà.  ñèëó ýòîãî ðàçíûå ñîáûòèÿ, óïîìèíàåìûå ãðóïïàìè, ÿâëÿþòñÿ âàæíûìè ýëåìåíòàìè ïîíèìàíèÿ êîíôëèêòà. Ñîáûòèéíûé ðÿä òàêæå ïîìîãàåò ëþäÿì óçíàòü îá èñòîðèè ñèòóàöèè è âîñïðèÿòèè äðóã äðóãà. Îáñóæäàÿ ðàçíîå âîñïðèÿòèå êîíôëèêòà è çíà÷èìûå ñîáûòèÿ, ñòîðîíû íà÷èíàþò áîëåå ãëóáîêî è âñåñòîðîííå ïîíèìàòü ñâîþ îáùóþ ñèòóàöèþ. ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÈÅ ÑÎÁÛÒÈÉÍÎÃÎ ÐßÄÀ Ñîáûòèéíûé ðÿä â òîì âèäå, â êàêîì ìû åãî èñïîëüçóåì, ÿâëÿåòñÿ íå ñòîëüêî èññëåäîâàòåëüñêèì ìåòîäîì, ñêîëüêî ñïîñîáîì ïîäòîëêíóòü ñòîðîíû ê äèñêóññèè è óçíàâàíèþ äðóã äðóãà.  êîíôëèêòå åñòåñòâåííî îæèäàòü, ÷òî ëþäè áóäóò èìåòü ðàçíîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, êàêèå Ñîáûòèéíûé ðÿä ×òî ýòî? Ãðàôèê, êîòîðûé èçîáðàæàåò ñîáûòèÿ â òîì ïîðÿäêå, êàê îíè ïðîèñõîäèëè, îäíî çà äðóãèì. Öåëü Ïîêàçàòü ðàçíûå òî÷êè çðåíèÿ íà èñòîðèþ êîíôëèêòà; Ïðîÿñíèòü è ïîíÿòü âîñïðèÿòèå ñîáûòèé ðàçíûìè ñòîðîíàìè; Îïðåäåëèòü, êàêèå ñîáûòèÿ íàèáîëåå âàæíû äëÿ êàæäîé ñòîðîíû. Êîãäà èñïîëüçîâàòü Íà ðàííåé ñòàäèè ïðîöåññà, âìåñòå ñ äðóãèìè àíàëèòè÷åñêèìè ìåòîäàìè;  äàëüíåéøåì, ÷òîáû ïîìî÷ü â âûðàáîòêå ñòðàòåãèè; Êîãäà âîçíèêàþò ðàçíîãëàñèÿ ïî ïîâîäó ñîáûòèé, èëè ëþäè íå çíàþò èñòîðèè äðóã äðóãà; Êàê ñïîñîá ïîìî÷ü ëþäÿì ïðèíÿòü ñâîé âçãëÿä ëèøü êàê ÷àñòü «ïðàâäû». Âàðèàöèè Èñïîëüçóåòñÿ ñòîðîíàìè êàê ïî îòäåëüíîñòè, òàê è äëÿ ñîâìåñòíîãî îáñóæäåíèÿ; Ïîñëåäóþùåå îáñóæäåíèå ñîáûòèé, âûäåëåííûõ ñòîðîíàìè; Äîáàâëåíèå ëèíèè ñ ìèðíûìè èíèöèàòèâàìè, êîòîðûå ïðîâîäèëèñü â òîò æå ïåðèîä âðåìåíè. ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ ÊÀÐÒÎÃÐÀÔÈß ñîáûòèÿ âàæíû è êàê îíè äîëæíû áûòü îïèñàíû. Íàøåé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ ñòðåìëåíèå ê òîìó, ÷òîáû ñòîðîíû êîíôëèêòà ïðèçíàëè íàëè÷èå ó äðóãèõ îáîñíîâàííîãî âîñïðèÿòèÿ, äàæå åñëè îíî êàðäèíàëüíî îòëè÷àåòñÿ îò èõ ñîáñòâåííîãî.  òàáëèöå 2.1 âû âèäèòå ïðèìåð èñïîëüçîâàíèÿ ýòîãî ìåòîäà äëÿ èçó÷åíèÿ ñîáûòèé â Óãàíäå ñ òî÷êè çðåíèÿ ëþäåé èç Òåñî, ðàéîíà íà ñåâåðî-çàïàäå ñòðàíû, è ñ òî÷êè çðåíèÿ íàöèîíàëüíîãî ïðàâèòåëüñòâà. Îáðàòèòå âíèìàíèå, ÷òî êàæäàÿ ñòîðîíà ïîìíèò ðàçíûå ñîáûòèÿ è äàåò ðàçíûå èõ èíòåðïðåòàöèè. Âû ìîæåòå ñòîëêíóòüñÿ ñ ïîäîáíîé ñèòóàöèåé ïðè ñîñòàâëåíèè ìåòîäà ñîáûòèéíûé ðÿä â âàøåì êîíôëèêòå ñ ðàçíûõ ïîçèöèé. Ïîïðîáóéòå è ïîñìîòðèòå, ñìîæåòå ëè âû äîñòè÷ü åäèíîäóøèÿ. ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ Êàðòîãðàôèÿ êîíôëèêòà ýòî ìåòîä ãðàôè÷åñêîãî îòîáðàæåíèÿ êîíôëèêòà, â êîòîðîì ñòîðîíû ðàçìåùàþòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ èõ îòíîøåíèåì ê ïðîáëåìå è äðóã ê äðóãó. Êîãäà ëþäè, èìåþùèå ðàçíûå òî÷êè çðåíèÿ, ñîâìåñòíî êàðòîãðàôèðóþò ñâîþ ñèòóàöèþ, îíè áîëüøå óçíàþò îá îïûòå è âîñïðèÿòèè äðóã äðóãà. ÊÀÊ ÑÎÑÒÀÂËßÒÜ ÊÀÐÒÓ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ 1. Ðåøèòå, ÷òî âû õîòèòå íàíåñòè íà êàðòó, â êàêîé ìîìåíò è ñ êàêîé òî÷êè çðåíèÿ. Âûáåðèòå îïðåäåëåííûé ìîìåíò â ñèòóàöèè. Åñëè âû ïîïûòàåòåñü ñîñòàâèòü êàðòó öåëîé èñòîðèè ðåãèîíàëüíîãî ïîëèòè÷åñêîãî êîíôëèêòà, äëÿ äîñòèæåíèÿ ðåçóëüòàòà âàì ïðèäåòñÿ ïîòðàòèòü "" ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Êàðòîãðàôèÿ êîíôëèêòà ×òî ýòî? Âèçóàëüíûé ïðèåì, êîòîðûé ïîêàçûâàåò âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó ñòîðîíàìè â êîíôëèêòå. Öåëü Ëó÷øå ïîíÿòü ñèòóàöèþ; Áîëåå ÿñíî óâèäåòü âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó ñòîðîíàìè; Âûÿñíèòü, êàê ðàñïðåäåëåíà âëàñòü; Ïðîâåðèòü, íàñêîëüêî ñáàëàíñèðîâàíà âàøà ñîáñ ò â å í í à ÿ äåÿòåëüíîñòü èëè âàøè êîíòàêòû; Óâèäåòü, ãäå íàõîäÿòñÿ ðåàëüíûå èëè ïîòåíöèàëüíûå ñîþçíèêè; Îïðåäåëèòü âîçìîæíîñòè äëÿ âìåøàòåëüñòâà èëè äåéñòâèé; Îöåíèòü òî, ÷òî óæå áûëî ñäåëàíî. Êîãäà èñïîëüçîâàòü  íà÷àëå ïðîöåññà âìåñòå ñ äðóãèìè ìåòîäàìè àíàëèçà; Âïîñëåäñòâèè ÷òîáû îïðåäåëèòü âîçìîæíûå ìîìåíòû íà÷àëà âìåøàòåëüñòâà èëè ïîìî÷ü ðàçðàáîòàòü ñòðàòåãèþ. Âàðèàöèè Ãåîãðàôè÷åñêèå êàðòû, íà êîòîðûõ ïîêàçàòü ñòîðîíû êîíôëèêòà â êàæäîì èç ðåãèîíîâ; Íàíåñåíèå íà êàðòó ïðîáëåì; Íàíåñåíèå íà êàðòó ðàñïðåäåëåíèÿ âëàñòè; Íàíåñåíèå íà êàðòó ïîòðåáíîñòåé è ñòðàõîâ; Èñïîëüçîâàíèå â âèäå æèâîé ñêóëüïòóðû, äëÿ âûðàæåíèÿ ÷óâñòâ è âçàèìîîòíîøåíèé. ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ "# ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ î÷åíü ìíîãî âðåìåíè, âàøà êàðòà îêàæåòñÿ òàêîé ãðîìîçäêîé è ñëîæíîé, ÷òî âû, ïðàêòè÷åñêè, íå ñìîæåòå âîñïîëüçîâàòüñÿ åþ íà ïðàêòèêå. ×àñòî îêàçûâàåòñÿ ïîëåçíûì ñîñòàâèòü íåñêîëüêî êàðò äëÿ îäíîé è òîé æå ñèòóàöèè ñ ðàçíûõ òî÷åê çðåíèÿ è ïîñìîòðåòü, êàê ñòîðîíû åå âîñïðèíèìàþò. Âåäü ïîïûòêà ïðèìèðèòü ðàçíûå òî÷êè çðåíèÿ è õàðàêòåðèçóåò ðàáîòó ñ êîíôëèêòîì. Áóäåò õîðîøåé òðåíèðîâêîé ñîñòàâèòü îïèñàíèå âçàèìîîòíîøåíèé ñòîðîí, à ïîòîì âûÿñíèòü, ñîãëàñÿòñÿ ëè îíè ñ íèì. 2. Íå çàáóäüòå ïîìåñòèòü íà êàðòó ñåáÿ è ñâîþ îðãàíèçàöèþ. Ýòî íàïîìíèò âàì, ÷òî âû ÿâëÿåòåñü ÷àñòüþ ñèòóàöèè, à íå ñòîèòå íàä íåé, äàæå êîãäà åå àíàëèçèðóåòå. Âû è âàøà îðãàíèçàöèÿ âîñïðèíèìàåòåñü äðóãèìè îïðåäåëåííûì îáðàçîì. Ó âàñ ìîãóò áûòü êîíòàêòû è ñâÿçè, êîòîðûå îòêðûâàþò âîçìîæíîñòè äëÿ ðàáîòû ñî ñòîðîíàìè êîíôëèêòà. 3. Êàðòîãðàôèðîâàíèå äèíàìè÷íî îíî îòðàæàåò îïðåäåëåííûé ìîìåíò â ìåíÿþùåéñÿ ñèòóàöèè è ïîêàçûâàåò ïóòü ê äåéñòâèþ. Ýòîò òèï àíàëèçà îòêðûâàåò íîâûå âîçìîæíîñòè. ×òî ìîæíî ñäåëàòü? Êòî ýòî ìîæåò ñäåëàòü ëó÷øå âñåõ? Êàêîé ìîìåíò äëÿ ýòîãî íàèáîëåå ïîäõîäÿùèé? Êàêàÿ îñíîâà äîëæíà áûòü çàëîæåíà, êàêèå ñòðóêòóðû äîëæíû áûòü ñîçäàíû? Ðàáîòàÿ íàä êàðòîé êîíôëèêòà, âû äîëæíû ïîñòîÿííî çàäàâàòü ñåáå ýòè âîïðîñû. 4. Êðîìå «îáúåêòèâíûõ» àñïåêòîâ ïîëåçíî êàðòîãðàôèðîâàòü ïðîáëåìû, èìåþùèåñÿ ìåæäó êîíôëèêòóþùèìè ñòîðîíàìè. Íàïðèìåð, ïî÷åìó ñóùåñòâóåò êîíôëèêò? Ýòè ïðîáëåìû âû ìîæåòå ðàçìåñòèòü â ïðÿìîóãîëüíèêå, êàê ïîêàçàíî â ïîñëåäóþùèõ ïðèìåðàõ, èëè âû ìîæåòå ïðèäóìàòü áîëåå ïîäõîäÿùèé ñïîñîá äëÿ èõ îòîáðàæåíèÿ. Ïîëåçíî ïîäóìàòü î ïîçèöèÿõ êîíôëèêòóþùèõ ñòîðîí. Êàêîâà èõ ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ òî÷êà çðåíèÿ ïî îòíîøåíèþ ê äðóãèì ãðóïïàì â ñèòóàöèè? ÏÐÈÌÅÐÛ ÊÀÐÒÎÃÐÀÔÈÈ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ Çäåñü ìû ðàññìîòðèì òðè ïðèìåðà êàðòîãðàôèè êîíôëèêòà: Ïåðâûé ïðèìåð, ïðåäñòàâëåííûé íà ñõåìå 2.3, ïîêàçûâàåò, êàê ìîæåò âûãëÿäåòü óïðîùåííàÿ êàðòà êîíôëèêòà. Ïîïûòàéòåñü ñîñòàâèòü êàðòó ñèòóàöèè, íàä êîòîðîé ðàáîòàåòå â íàñòîÿùåå âðåìÿ. Âû ìîæåòå çàäàòü ñåáå òàêèå âîïðîñû: Êòî îñíîâíûå ó÷àñòíèêè ýòîãî êîíôëèêòà? Êàêèå åùå ñòîðîíû ïîìèìî îñíîâíûõ ( âêëþ÷àÿ ìàðãèíàëèçèðîâàííûå ãðóïïû è âíåøíèõ ó÷àñòíèêîâ) ó÷àñòâóþò â êîíôëèêòå è êàêîå îíè èìåþò ê íåìó îòíîøåíèå? Êàêîâû âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó ýòèìè ñòîðîíàìè è êàê îíè ìîãóò áûòü ïðåäñòàâëåíû íà êàðòå? Ñîþç? Òåñíûå îòíîøåíèÿ? Ïðåðâàííûå âçàèìîîòíîøåíèÿ? Êîíôðîíòàöèÿ? Åñòü ëè â îòíîøåíèÿõ ìåæäó ñòîðîíàìè êëþ÷åâûå âîïðîñû, êîòîðûå äîëæíû áûòü îòðàæåíû íà êàðòå? Êàêîå ìåñòî âû è âàøà îðãàíèçàöèÿ çàíèìàåòå ïî îòíîøåíèþ ê ýòèì ñòîðîíàì? Åñòü ëè ó âàñ êàêèå-ëèáî ñâÿçè, êîòîðûå ïîìîãóò âàì íà÷àòü ðàáîòó ïî èçìåíåíèþ äàííîé ñèòóàöèè? Âòîðîé ïðèìåð - êîíôëèêò âíóòðè ñåìüè - ïîêàçàí íà ñõåìå 2.4. Îñíîâíîé êîíôëèêò çäåñü ïðîèñõîäèò ìåæäó îòöîì è äî÷åðüþ èç-çà áðàêà ïî äîãîâîðåííîñòè ðîäèòåëåé. Îáðàòèòå âíèìàíèå íà òîëùèíó ëèíèé, êîòîðûå èñïîëüçóþòñÿ äëÿ îáîçíà÷åíèÿ áëèçêèõ âçàèìîîòíîøåíèé ìåæäó áàáóøêîé è âíó÷êîé, ïðåðâàííûõ îòíîøåíèé ìåæäó îòöîì è ìàòåðüþ è îò÷óæäåíèÿ ìåæäó äâóìÿ áðàòüÿìè èç-çà ñèìïàòèé ê ðàçíûì ñòîðîíàì êîíôëèêòà, íåñìîòðÿ íà òåñíûå îòíîøåíèÿ â öåëîì. Íà ýòîì ïðèìåðå âèäíî, êàê êàðòîãðàôèÿ ìîæåò áûòü àäàïòèðîâàíà äëÿ ðàçíûõ ñèòóàöèé. Õîòÿ â äàííîì ïðèìåðå êàðòîãðàôèÿ èñïîëüçóåòñÿ äëÿ îòîáðàæåíèÿ âçàèìîîòíîøåíèé ó÷àñòíèêîâ "$ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ "% ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ ñåìåéíîé ññîðû, îíà ìîæåò òàêæå ïðèìåíÿòüñÿ â îïèñàíèè øèðîêîìàñøòàáíûõ êîíôëèêòîâ íàïðèìåð, êîíôëèêòà ìåæäó ÷ëåíàìè îáùèíû, è äàæå âíóòðè ñòðàíû èëè ìåæäó ñòðàíàìè. Òðåòèé ïðèìåð, ïðåäñòàâëåííûé íà ñõåìå 2.5 îòðàæàåò àíàëèç ñèòóàöèè â Àôãàíèñòàíå ñ òî÷êè çðåíèÿ íåáîëüøîé ìåñòíîé ÍÏÎ. Îí èëëþñòðèðóåò êîíôëèêò ìåæäó ïðàâèòåëüñòâîì òàëèáîâ è ñèëàìè îïïîçèöèè. Èçó÷àÿ êàðòó, ëåãêî îïðåäåëèòü îñíîâíûå äåéñòâóþùèå ñòîðîíû è âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó íèìè. Êîíôëèêòíûå îòíîøåíèÿ ìåæäó òàëèáàìè è îïïîçèöèåé (îáîçíà÷åííûå æèðíîé çèãçàãîîáðàçíîé ëèíèåé) ÿâëÿþòñÿ ãëàâíîé òåìîé êîíôëèêòà è ïðè÷èíîé ãðàæäàíñêîé âîéíû.  òî æå âðåìÿ ñóùåñòâóþò è äðóãèå âçàèìîîòíîøåíèÿ, êîòîðûå òàêæå âàæíû è íå äîëæíû áûòü óïóùåíû ïðè àíàëèçå ñèòóàöèè. Âû ìîæåòå, êàê ïîêàçàíî çäåñü, èñïîëüçîâàòü ïðÿìîóãîëüíûå âñòàâêè äëÿ îáîçíà÷åíèÿ âçãëÿäîâ îñíîâíûõ ó÷àñòíèêîâ. Äåìîíñòðèðóÿ ðàçëè÷èÿ â âîñïðèÿòèè êîíòåêñòà, ñõåìà ïîìîæåò âàì íàéòè îòïðàâíûå òî÷êè äëÿ ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì. Ìîæåò ïîêàçàòüñÿ, ÷òî äðóãèå, ìåíåå ñèëüíûå ñòîðîíû, íàïðèìåð, ãðàæäàíñêèå ãðóïïû èëè êîììåðñàíòû íå èìåþò ïðÿìîãî âëèÿíèÿ íà ñèòóàöèþ. Íî âêëþ÷èâ èõ â êàðòó, âû áóäåòå óâåðåíû, ÷òî íå óïóñòèëè íè îäíó èç âîçìîæíîñòåé äëÿ âìåøàòåëüñòâà â êîíôëèêò. Îðãàíèçàöèÿ, ñ ÷üåé òî÷êè çðåíèÿ ñîñòàâëåíà êàðòà, ïîìåùåíà íà êàðòó òàì, ãäå îíà ñåáÿ âèäèò è îáîçíà÷åíà, êàê «íàøà ãðóïïà». Îíà ñâÿçàíà ñ îðãàíèçàöèÿìè ïî ïðåäîñòàâëåíèþ ïîìîùè è òåñíî âçàèìîäåéñòâóåò ñ ãðàæäàíñêèìè è îáùèííûìè ãðóïïàìè. Ìû åùå âåðíåìñÿ ê ýòîìó ïðèìåðó â ÷åòâåðòîé ãëàâå è ðàññìîòðèì, êàêèì îáðàçîì êàðòà ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ ïîèñêà ïîäõîäÿùåãî ìîìåíòà äëÿ íà÷àëà âìåøàòåëüñòâà â êîíôëèêò. ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ "& Îäíàêî êàðòà êîíôëèêòà ñàìà ïî ñåáå íå ìîæåò äàòü îòâåòû íà âñå âîïðîñû. Êàê è îñòàëüíûå ìåòîäû, îíà òîëüêî ÷àñòè÷íî îñâåùàåò ïðèðîäó êîíôëèêòà. Íåðåäêî â îñíîâå íàáëþäàåìûõ âçàèìîîòíîøåíèé ëåæàò áîëåå ãëóáîêèå ïðîáëåìû. Ñëåäóþùèå ìåòîäû àíàëèçà ìîãóò äàòü ïðåäñòàâëåíèå î òîì, êàê âûÿâëÿòü òàêèå ñêðûòûå ïðè÷èíû. Òðåóãîëüíèê ÓÏÊ (Óñòàíîâêè, Ïîâåäåíèå, Êîíòåêñò) Äàííûé ìåòîä àíàëèçà îñíîâàí íà ïðåäïîñûëêå, ÷òî â êîíôëèêòå ïðèñóòñòâóåò òðè êîìïîíåíòà: êîíòåêñò, ïîâåäåíèå ó÷àñòíèêîâ êîíôëèêòà è èõ óñòàíîâêè. Íà ñõåìå 2.6 îíè ïðåäñòàâëåíû ãðàôè÷åñêè êàê óãëû òðåóãîëüíèêà. Ýòè ñîñòàâëÿþùèå âëèÿþò äðóã íà äðóãà, ïîýòîìó íà ñõåìå îíè ñîåäèíåíû ñòðåëêàìè. Íàïðèìåð, êîíòåêñò, â êîòîðîì èãíîðèðóþòñÿ òðåáîâàíèÿ îäíîé èç ãðóïï, ñêîðåå âñåãî ïðèâåäåò ê íåäîâîëüñòâó, êîòîðîå â ñâîþ î÷åðåäü ïðîÿâèòñÿ â ïðîòåñòàõ. Òàêîå ïîâåäåíèå ìîæåò ïðèâåñòè ê äàëüíåéøåìó îòðèöàíèþ ïðàâ, ðåçóëüòàòîì ÷åãî ñòàíåò åùå áîëüøåå íåäîâîëüñòâî, âîçìîæíî äàæå ãíåâ, êîòîðûé ìîæåò âûëèòüñÿ â íàñèëèå. Òèïû âîçäåéñòâèÿ, íàïðàâëåííûå íà èçìåíåíèå êîíòåêñòà (êîãäà ãàðàíòèðóåòñÿ ïðèçíàíèå òðåáîâàíèé), íà ñíèæåíèå óðîâíÿ íåäîâîëüñòâà (êîãäà âû ïîìîãàåòå ëþäÿì ñîñðåäîòî÷èòüñÿ íà äîëãîñðî÷íûõ öåëÿõ ñâîåé áîðüáû) èëè íà ïðåäîñòàâëåíèå âîçìîæíîñòè íåíàñèëüñòâåííîãî âûðàæåíèÿ íåäîâîëüñòâà, áóäóò ñïîñîáñòâîâàòü ñíèæåíèþ óðîâíÿ íàïðÿæåííîñòè. ÊÀÊ ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÒÜ ÝÒÎÒ ÌÅÒÎÄ 1. Íàðèñóéòå ïî îäíîìó òðåóãîëüíèêó ÓÏÊ äëÿ êàæäîãî èç îñíîâíûõ ó÷àñòíèêîâ êîíôëèêòà. 2.  êàæäîì òðåóãîëüíèêå ïåðå÷èñëèòå îñíîâíûå ôàêòîðû, îòíîñÿ- ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ùèåñÿ ê óñòàíîâêàì, ïîâåäåíèþ è êîíòåêñòó ñ òî÷êè çðåíèÿ êàæäîé ñòîðîíû (åñëè ñòîðîíû ó÷àñòâóþò â ïðîâåäåíèè àíàëèçà, îíè ìîãóò ñàìè çàïîëíèòü òðåóãîëüíèê, èñõîäÿ èç ñîáñòâåííîé òî÷êè çðåíèÿ). 3.  öåíòðå òðåóãîëüíèêà ïåðå÷èñëèòå ñàìûå ãëàâíûå ïîòðåáíîñòè è/èëè îïàñåíèÿ êàæäîé ñòîðîíû. Îíè áóäóò îòðàæàòü ÂÀØÅ âîñïðèÿòèå. 4. Ñðàâíèòå òðåóãîëüíèêè, îáðàùàÿ âíèìàíèå íà ñõîäñòâî è ðàçëè÷èÿ â âîñïðèÿòèè ñòîðîí.  ëþáîé àíàëèçèðóåìîé ñèòóàöèè êîíôëèêòà ñòîðîíû èìåþò ðàçíûå îïûò è âîñïðèÿòèå. Ïîýòîìó, âîçìîæíî, îíè ïî-ðàçíîìó áóäóò ñóäèòü î ïðè÷èíàõ êîíôëèêòà. Íàïðèìåð, îäíà ñòîðîíà ìîæåò óòâåðæäàòü, ÷òî èñõîäíîé ïðîáëåìîé ÿâëÿåòñÿ íåñïðàâåäëèâîñòü, â òî âðåìÿ êàê äëÿ äðóãîé ýòî áóäåò îòñóòñòâèå áåçîïàñíîñòè. Êàæäàÿ ãðóïïà óêàçûâàåò íà ñóùåñòâåííûå äëÿ íåå ìîìåíòû è â îñîáåííîñòè íà òå ñôåðû, ãäå îíà áîëüøå âñåãî ïîñòðàäàëà. Âñå ýòè ìîìåíòû ðåàëüíû è âàæíû, è èõ íåîáõîäèìî ðàññìîòðåòü, ïðåæäå ÷åì âû íà÷íåòå ãîâîðèòü î ðàçðåøåíèè êîíôëèêòà è óëó÷øåíèè ñèòóàöèè.  òî æå âðåìÿ ìíîãî ýíåðãèè ìîæåò áûòü ïîòðà÷åíî íà òî, ÷òîáû çàñòàâèòü èçìåíèòü ñâîþ òî÷êó çðåíèÿ òåõ ëþäåé, êîòîðûå âèäÿò ðàçíûå ïðè÷èíû è ïîä÷åðêèâàþò ðàçíûå ôàêòîðû. Ìíîãî óñèëèé ïîòðåáóåòñÿ íà òî, ÷òîáû ïîìî÷ü êàæäîìó ó÷àñòíèêó êîíôëèêòà óâèäåòü, ÷òî âñå àñïåêòû ïðîáëåìû èìåþò çíà÷åíèå. Õîòÿ, êîíå÷íî, êàêèå-òî èç íèõ áóäóò áîëåå ïðèîðèòåòíûìè èëè âàæíûìè. Ïðè èñïîëüçîâàíèè Òðåóãîëüíèêà ÓÏÊ âàæíî îñîçíàâàòü, íà ÷üåì âîñïðèÿòèè îñíîâàí àíàëèç. Âû ìîæåòå èñïîëüçîâàòü òîëüêî âàøå ñîáñòâåííîå âîñïðèÿòèå ñîáûòèé êîíôëèêòà, â êîòîðîì ñàìè ïðèíèìàåòå íåïîñðåäñòâåííîå ó÷àñòèå. Íî íå ìåíåå âàæíî âñòàòü íà ìåñòî êàæäîé èç ñòîðîí-ó÷àñòíèö è ïîñìîòðåòü íà óñòàíîâêè, ïîâåäåíèå è êîíòåêñò â êîíôëèêòå ñ èõ òî÷êè çðåíèÿ. Òàáëèöà 2.2 àíàëèçèðóåò íàïðÿæåííîñòü ìåæäó ãîðîäñêèìè è ñåëüñêèìè ñîòðóäíèêàìè ìåæäóíàðîäíîé îðãàíèçàöèè ïî ïðåäîñòàâëåíèþ ïîìîùè â Êàìáîäæå. Õîòÿ êîíòåêñò ñõîæ äëÿ îáåèõ ãðóïï, êàæäàÿ ïîä÷åðêèâàåò ðàçíûå àñïåêòû, è ïî-ðàçíîìó âîñïðèíèìàåò ïîâåäåíèå è óñòàíîâêè äðóãîé ñòîðîíû. «Ëóêîâèöà» Ñõåìà 2.7 îñíîâàíà íà ñðàâíåíèè ñ ëóêîâèöåé. Âåðõíèé ñëîé Òðåóãîëüíèê ÓÏÊ ×òî ýòî? Àíàëèç ôàêòîðîâ, îòíîñÿùèõñÿ ê óñòàíîâêàì, ïîâåäåíèþ è êîíòåêñòó êàæäîé èç îñíîâíûõ ñòîðîí êîíôëèêòà. Öåëü Îïðåäåëèòü ýòè òðè êîìïîíåíòà äëÿ êàæäîé èç îñíîâíûõ ñòîðîí êîíôëèêòà. Ïðîàíàëèçèðîâàòü, êàê îíè âëèÿþò äðóã íà äðóãà. Ñîîòíåñòè èõ ñ ïîòðåáíîñòÿìè è îïàñåíèÿìè êàæäîé èç ñòîðîí. Îïðåäåëèòü îòïðàâíóþ òî÷êó äëÿ âìåøàòåëüñòâà â ñèòóàöèþ. Êîãäà èñïîëüçîâàòü Íà ðàííèõ ñòàäèÿõ ïðîöåññà, ÷òîáû ëó÷øå ïîíÿòü ìîòèâàöèþ ðàçíûõ ñòîðîí. Ïîçæå, ÷òîáû îïðåäåëèòü, ñ êàêèìè ôàêòîðàìè ìîæíî áûëî áû ðàáîòàòü ïðè âìåøàòåëüñòâå. ×òîáû ïîêàçàòü, êàê èçìåíåíèå â îäíîì àñïåêòå ìîæåò ïîâëèÿòü íà äðóãîé. Âàðèàöèè èñïîëüçîâàíèÿ Óêàçàâ ñîäåðæàíèå êàæäîãî èç òðåõ ôàêòîðîâ, îòðàçèòå êëþ÷åâóþ ïîòðåáíîñòü èëè îïàñåíèå äàííîãî ó÷àñòíèêà êîíôëèêòà â ñåðåäèíå òðåóãîëüíèêà. ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ "' ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ àíàëèçà ÑÎÒÐÓÄÍÈÊÈ ÐÀÁÎÒÀÞÙÈÅ Â ÑÒÎËÈÖÅ ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ # ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ îáîçíà÷àåò ïîçèöèè, êîòîðûå ìû äåìîíñòðèðóåì äðóãèì ëþäÿì, ÷òîáû îíè î íèõ çíàëè èëè èõ óñëûøàëè. Íèæå ðàñïîëîæåíû íàøè èíòåðåñû òî, ÷åãî ìû õîòèì äîñòè÷ü â òîé èëè èíîé ñèòóàöèè. Íàêîíåö, â ãëóáèíå íàõîäÿòñÿ ñàìûå ãëàâíûå ïîòðåáíîñòè, óäîâëåòâîðåíèÿ êîòîðûõ ìû òðåáóåì. Ïîäîáíûé àíàëèç ïîëåçíî ïðîâîäèòü äëÿ âñåõ ñòîðîí êîíôëèêòà.  ïåðèîäû ñòàáèëüíîñòè, õîðîøèõ îòíîøåíèé è âûñîêîé ñòåïåíè äîâåðèÿ íàøè äåéñòâèÿ è ïîñòóïêè îñíîâàíû íà áàçîâûõ ïîòðåáíîñòÿõ. Ìû ìîæåì ðàññêàçàòü îá ýòèõ ïîòðåáíîñòÿõ äðóãèì, åñëè äîâåðÿåì èì, è îáñóäèòü èõ îòêðûòî. Îêðóæàþùèå è áåç ýòîãî ìîãóò äîãàäàòüñÿ î íàøèõ ïîòðåáíîñòÿõ ïîñðåäñòâîì àíàëèçà êîíôëèêòà è óìåíèÿ ïîñòàâèòü ñåáÿ íà ìåñòî äðóãîãî.  áîëåå èçìåí÷èâûõ èëè îïàñíûõ ñèòóàöèÿõ, êîãäà ìåæäó ëþäüìè ñóùåñòâóåò íåäîâåðèå, ìû ñêîðåå âñåãî ïðåäïî÷òåì ñêðûòü ñâîè îñíîâíûå ïîòðåáíîñòè. Ïîçâîëèòü äðóãèì çíàòü î íèõ çíà÷èò ïîêàçàòü ñâîþ óÿçâèìîñòü, äàòü èì âîçìîæíîñòü ïðè÷èíèòü íàì âðåä. Íî åñëè ìû ñêðûâàåì èíôîðìàöèþ îò äðóãèõ, èì åùå òðóäíåå óçíàòü î íàøèõ ïîòðåáíîñòÿõ ïîñðåäñòâîì àíàëèçà èëè ñîïåðåæèâàíèÿ, ïîñêîëüêó èì íå õâàòàåò ñâåäåíèé, è ïîñêîëüêó íåäîâåðèå ìåíÿåò âîñïðèÿòèå äðóã äðóãà.  ñèòóàöèè êîíôëèêòà è íåñòàáèëüíîñòè, ëþäè ÷àñòî äåéñòâóþò íå òîëüêî èñõîäÿ èç ïîòðåáíîñòåé. Îíè îáîñíîâûâàþò ñâîè äåéñòâèÿ îáùåñòâåííûìè èëè àáñòðàêòíûìè èíòåðåñàìè. Êîãäà ýòè èíòåðåñû ïîäâåðãàþòñÿ íàïàäêàì, äëÿ èõ çàùèòû ëþäè ñòàíîâÿòñÿ íà ïîçèöèè, êîòîðûå åùå äàëüøå îòäàëÿþò èõ îò ïåðâîíà÷àëüíûõ ïîòðåáíîñòåé. Ýòîò ìåòîä àíàëèçà ïîëåçåí äëÿ ó÷àñòíèêîâ ïåðåãîâîðîâ, òàê êàê ìîæåò ïîìî÷ü èì ïðîÿñíèòü ñîáñòâåííûå ïîòðåáíîñòè, èíòåðåñû è ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ïîçèöèè. Ïîçæå, ïðè ïëàíèðîâàíèè ñòðàòåãèè ïåðåãîâîðîâ, ñòîðîíû ìîãóò ðåøèòü, â êàêîé ñòåïåíè îíè õîòÿò ïðèîòêðûòü âíóòðåííèå «ñëîè» ñâîèõ èíòåðåñîâ è ïîòðåáíîñòåé. Êàê áûëî ñêàçàíî âûøå, ëþäè ìîãóò ñîãëàñèòüñÿ ïðèîòêðûòü áîëüøå ïî ìåðå òîãî, êàê óðîâåíü äîâåðèÿ ïîâûøàåòñÿ. Íî äàæå åñëè ýòî ïðîèñõîäèò ìåäëåííî, îíè âñå æå íà÷èíàþò îñîçíàâàòü, êàêèå ïîòðåáíîñòè äëÿ íèõ íàèáîëåå âàæíû. Ýòî ïîçâîëÿåò èì îïðåäåëèòü òå èíòåðåñû, â ðàìêàõ êîòîðûõ îíè ãîòîâû èäòè íà êîìïðîìèññ. Òàê, â ïðèìåðå, ïîêàçàííîì íà ñõåìå 2.8, ó îäíîé ãðóïïû (îðãàíèçàöèè ìåñòíûõ êðåñòüÿí) åñòü ïîòðåáíîñòü â çåìëå, áëàãîïîëó÷èè è ñïðàâåäëèâîñòè. Èõ èíòåðåñ çàêëþ÷àåòñÿ â ïåðåðàñïðåäåëåíèè çåìåëü, óâàæåíèè ïðàâ ÷åëîâåêà, äåìîêðàòèè è ñîþçíè÷åñòâå ñ äðóãèìè ñîöèàëüíûìè ãðóïïàìè. Íî èççà êðèçèñà, êîòîðûé îíè ïåðåæèâàþò, ïóáëè÷íî îíè âûðàæàþò ëèøü ñâîþ ïîçèöèþ. Îíà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî îíè âûñòóïàþò ïðîòèâ ìèëèòàðèçàöèè, òðåáóþò ñâîáîäû ïðåññû, ðàâíûõ âîçìîæíîñòåé, ðàññëåäîâàíèÿ óáèéñòâ è íàêàçàíèÿ âèíîâíûõ. Ó âòîðîé ãðóïïû (õîçÿåâà, æèâîòíîâîäû è çåìëåâëàäåëüöû) òàêæå åñòü ïîòðåáíîñòü â çåìëå è # «Ëóêîâèöà» ×òî ýòî? Ñïîñîá ïðîàíàëèçèðîâàòü òî, ÷òî ãîâîðÿò ðàçíûå ñòîðîíû â êîíôëèêòå. Öåëü Âûéòè çà ðàìêè ïóáëè÷íûõ ïîçèöèé ñòîðîí è ïîíÿòü èõ èíòåðåñû è ïîòðåáíîñòè. Îïðåäåëèòü îáùèå ïîçèöèè ãðóïï, êîòîðûå ìîãóò ñòàòü îñíîâîé äëÿ äàëüíåéøèõ äèñêóññèé. Êîãäà èñïîëüçîâàòü  ðàìêàõ àíàëèçà, ÷òîáû ïîíÿòü äèíàìèêó êîíôëèêòíîé ñèòóàöèè. Ãîòîâÿñü ê ïðîâåäåíèþ äèàëîãà ìåæäó ãðóïïàìè â êîíôëèêòå.  ðàìêàõ ïðîöåññà ïîñðåäíè÷åñòâà èëè ïåðåãîâîðîâ. Âàðèàöèè Íåêîòîðûå ãðóïïû ïðåäïî÷èòàþò èñïîëüçîâàòü àíàëîãèþ ñî ñëîåíûì ïèðîæíûì, à íå ñ ëóêîâèöåé. ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ ÿ âèíîâíûõ êàöèé è äîâåðèÿ äî òàêîãî óðîâíÿ, êîãäà ëþäè ñìîãóò îòêðûòî ãîâîðèòü î ñâîèõ ðåàëüíûõ ïîòðåáíîñòÿõ, à òàêæå ïîíèìàòü è ñòàðàòüñÿ óäîâëåòâîðèòü ïîòðåáíîñòè äðóã äðóãà. Îäíàêî äàæå íà ðàííèõ ýòàïàõ îíè äîëæíû ïîíèìàòü, íàñêîëüêî èõ äåéñòâèÿ è ñòðàòåãèè ñîîòâåòñòâóþò ïðîäâèæåíèþ èõ èíòåðåñîâ è óäîâëåòâîðåíèþ èõ ïîòðåáíîñòåé. ïîòðåáíîñòü â äåíüãàõ. Èõ èíòåðåñ çàêëþ÷àåòñÿ â ïîëèòè÷åñêîì è ýêîíîìè÷åñêîì êîíòðîëå, äîñòóïå ê äåøåâîìó ôèçè÷åñêîìó òðóäó è ñîþçíè÷åñòâå ñ íàöèîíàëüíûì è ìóíèöèïàëüíûì ïðàâèòåëüñòâîì. Ïóáëè÷íàÿ ïîçèöèÿ, î êîòîðîé îíè çàÿâëÿþò, ðåçêî îñóæäàåò ïîäðûâíóþ äåÿòåëüíîñòü, ïðåäïîëàãàåò çàùèòó ñî ñòîðîíû ñèë áåçîïàñíîñòè è îòêàç â ïðàâàõ ìåñòíîìó íàñåëåíèþ. Ëåãêî ïîíÿòü, íàñêîëüêî ãðóïïàì, óâÿçíóâøèì â îòñòàèâàíèè ñâîèõ ïîçèöèé, òðóäíî áóäåò íàéòè òî÷êè ñîïðèêîñíîâåíèÿ. Ýòî ñêîðåå âñåãî áóäåò îçíà÷àòü, ÷òî èõ ðåàëüíûå ïîòðåáíîñòè íå áóäóò óäîâëåòâîðåíû íè â íàñòîÿùåì, íè â áóäóùåì. Öåëü «Ëóêîâèöû» ãðàôè÷åñêè ïîêàçàòü âîçìîæíîñòü ñíÿòèÿ êàê ìîæíî áîëüøåãî ÷èñëà ñëîåâ, êîòîðûå «íàðîñëè» â ðåçóëüòàòå êîíôëèêòà, íåñòàáèëüíîñòè èëè íåäîâåðèÿ, ÷òîáû â êîíå÷íîì èòîãå ïîñòàðàòüñÿ óäîâëåòâîðèòü îñíîâíûå ïîòðåáíîñòè, ôîðìèðóþùèå îñíîâó èíäèâèäóàëüíûõ è êîëëåêòèâíûõ äåéñòâèé. Äîëãîñðî÷íîé öåëüþ ýòîãî ïîäõîäà ÿâëÿåòñÿ óëó÷øåíèå êîììóíè- ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ Äåðåâî êîíôëèêòà Ýòîò ìåòîä ëó÷øå âñåãî èñïîëüçîâàòü â ðàáîòå ñ ãðóïïîé ëþäåé, òî åñòü â êîëëåêòèâå, à íå èíäèâèäóàëüíî. Åñëè âàì çíàêîìî «Äåðåâî ïðîáëåìû» èç îïûòà ðàáîòû ïî ðàçâèòèþ èëè îáùèííîé ðàáîòû, âû óâèäèòå, ÷òî ìû çàèìñòâîâàëè è àäàïòèðîâàëè åãî äëÿ àíàëèçà êîíôëèêòà. Âî ìíîãèõ êîíôëèêòàõ ñóùåñòâóåò øèðîêèé ðàçáðîñ ìíåíèé ïî ñëåäóþùèì âîïðîñàì:  ÷åì îñíîâíàÿ ïðîáëåìà? Êàêîâû ãëóáèííûå ïðè÷èíû? Êàêîâû ñëåäñòâèÿ ýòîé îñíîâíîé ïðîáëåìû? Êàêîâ íàèáîëåå âàæíûé âîïðîñ, êîòîðûì ñëåäóåò çàíÿòüñÿ íàøåé ãðóïïå? # ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ íà âåòâÿõ, åñëè îíè ñ÷èòàþò, ÷òî ýòî ïîñëåäñòâèÿ. 4. Ïîñëå òîãî, êàê íà äåðåâå áóäóò ðàçëîæåíû âñå êàðòî÷êè, êòî-òî äîëæåí áóäåò âçÿòü íà ñåáÿ ðîëü âåäóùåãî äèñêóññèè, ÷òîáû ïîìî÷ü ãðóïïå ïðèéòè ê ñîãëàñèþ ïî ïîâîäó òîãî, êàê ðàñïîëîæåíû ïðîáëåìû, îñîáåííî îñíîâíàÿ ïðîáëåìà. 5. Ïîñëå äèñêóññèè ìîæíî ïîïðîñèòü ëþäåé ïðåäñòàâèòü èõ ñîáñòâåííóþ îðãàíèçàöèþ â âèäå æèâîãî îðãàíèçìà (íàïðèìåð, ïòèöû, ÷åðâÿ, ïëþùà) è ïîìåñòèòü åå íà äåðåâå òàê, ÷òîáû ýòî îòðàæàëî âîïðîñû, êîòîðûìè îíà â íàñòîÿùåå âðåìÿ çàíèìàåòñÿ. Íàïðàâëåíà ëè òåêóùàÿ ðàáîòà â îñíîâíîì íà ñëåäñòâèÿ, êîðíè èëè íà îñíîâíóþ ïðîáëåìó? 6. Åñëè óäàëîñü ïðèéòè ê îáùåìó ìíåíèþ, âîçìîæíî ãðóïïà çàõî÷åò îáñóäèòü, êàêèìè âîïðîñàìè â êîíôëèêòå èì íóæíî çàíÿòüñÿ â ïåðâóþ î÷åðåäü. Äåðåâî êîíôëèêòà ïðåäëàãàåò êîìàíäàì, îðãàíèçàöèÿì, ãðóïïàì è îáùèíàì ìåòîä âûÿâëåíèÿ ïðîáëåì, êîòîðûå ó÷àñòíèêè ñ÷èòàþò âàæíûìè, è êëàññèôèêàöèè èõ ïî òðåì êàòåãîðèÿì: (1) îñíîâíàÿ ïðîáëåìà(-û), (2) ïðè÷èíû è (3) ñëåäñòâèÿ. ÊÀÊ ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÒÜ ÝÒÎÒ ÌÅÒÎÄ 1. Íàðèñóéòå äåðåâî (êîðíè, ñòâîë è âåòâè) íà áîëüøîì ëèñòå áóìàãè, ëèáî íà äîñêå, âàòìàíå, ñòåíå çäàíèÿ èëè äàæå íà çåìëå. 2. Äàéòå êàæäîìó ÷åëîâåêó ïî êàðòî÷êå èëè íåáîëüøîìó ëèñòêó áóìàãè, íà êîòîðîì îíè ìîãóò çàïèñàòü íåñêîëüêî ñëîâ, èçîáðàçèòü ñèìâîë èëè êàðòèíêó, îáîçíà÷àÿ ñâîå ïîíèìàíèå êëþ÷åâîãî âîïðîñà â êîíôëèêòå, êàê îíè åãî âèäÿò. 3. Ïîïðîñèòå ëþäåé ðàçëîæèòü êàðòî÷êè íà äåðåâå: íà ñòâîëå, åñëè îíè ñ÷èòàþò, ÷òî ýòî îñíîâíàÿ ïðîáëåìà; íà êîðíÿõ, åñëè îíè ñ÷èòàþò, ÷òî ýòî ãëóáèííûå ïðè÷èíû; Äåðåâî êîíôëèêòà ×òî ýòî? Ãðàôè÷åñêèé ìåòîä, â êîòîðîì äëÿ êëàññèôèêàöèè êëþ÷åâûõ ôàêòîðîâ â êîíôëèêòå èñïîëüçóåòñÿ àíàëîãèÿ ñ äåðåâîì. Öåëü Ñòèìóëèðîâàòü äèñêóññèþ î ïðè÷èíàõ è ñëåäñòâèÿõ êîíôëèêòà. Ïîìî÷ü ãðóïïå ñîãëàñèòüñÿ ñ òåì, êàêàÿ ïðîáëåìà îñíîâíàÿ. Ïîìî÷ü ãðóïïå èëè êîìàíäå óñòàíîâèòü ïðèîðèòåòû â ðàáîòå ñ ïðîáëåìàìè, êîòîðûå ïðèñóòñòâóþò â êîíôëèêòå. Ñâÿçàòü ïðè÷èíû è ñëåäñòâèÿ äðóã ñ äðóãîì è ñ îñíîâíîé ñôåðîé äåÿòåëüíîñòè îðãàíèçàöèè. Êîãäà èñïîëüçîâàòü Êîãäà ãðóïïà íå ìîæåò ïðèéòè ê îáùåìó ìíåíèþ ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî ÿâëÿåòñÿ îñíîâíîé ïðîáëåìîé â ñèòóàöèè. Êîãäà êîìàíäå íóæíî ðåøèòü, íà êàêèå ñôåðû íàïðàâèòü óñèëèÿ. Âàðèàöèè Ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ îïðåäåëåíèÿ öåííîñòåé. Ñì. äîïîëíèòåëüíóþ èíôîðìàöèþ â ïÿòîé ãëàâå. ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ #! ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ Àíàëèç ñèëîâîãî ïîëÿ ×òî ýòî? Ìåòîä àíàëèçà ïîçèòèâíûõ è íåãàòèâíûõ ñèë, äåéñòâóþùèõ â êîíôëèêòå. Öåëü Îïðåäåëèòü ñèëû, êîòîðûå ëèáî ñïîñîáñòâóþò, ëèáî ïðåïÿòñòâóþò âàøåìó ïëàíó äåéñòâèé èëè æåëàåìîìó èçìåíåíèþ. Îöåíèòü ìîùíîñòü ýòèõ ñèë è ñâîè ñîáñòâåííûå âîçìîæíîñòè ïî âîçäåéñòâèþ íà íèõ. Îïðåäåëèòü ñïîñîáû óêðåïëåíèÿ ïîçèòèâíûõ ñèë èëè îñëàáëåíèÿ íåãàòèâíûõ. Êîãäà èñïîëüçîâàòü Ïðè ïëàíèðîâàíèè äåéñòâèé èëè ñòðàòåãèé, ÷òîáû âûÿâèòü ñèëû, êîòîðûå ìîãóò ñïîñîáñòâîâàòü èëè ïðåïÿòñòâîâàòü âàøèì íàìåðåíèÿì. Ïðè ðåàëèçàöèè ñòðàòåãèè äîñòèæåíèÿ èçìåíåíèé, ÷òîáû îöåíèòü ìîùíîñòü äðóãèõ ñèë è ñâîè ñîáñòâåííûå âîçìîæíîñòè âîçäåéñòâîâàòü íà íèõ. 7. Ýòîò ïðîöåññ ìîæåò îêàçàòüñÿ äîñòàòî÷íî äîëãèì è èìåòü ïðîäîëæåíèå íà ïîñëåäóþùèõ âñòðå÷àõ ãðóïïû. Äåðåâî êîíôëèêòà, èçîáðàæåííîå íà ñõåìå 2.9, ïîêàçûâàåò ðåçóëüòàò ðàáîòû îáùèíû â Âàäæèðå (ñåâåðî-âîñòî÷íàÿ Êåíèÿ). Îáùèíà ñîãëàñèëàñü ñ òåì, ÷òî îñíîâíàÿ ïðîáëåìà â èõ ñèòóàöèè ýòî «îò÷óæäåíèå çåìëè», à äðóãèå âîïðîñû ÿâëÿþòñÿ ëèáî ïðè÷èíàìè, ëèáî ñëåäñòâèÿìè. Èñïîëüçóÿ ýòîò ìåòîä, âû îáíàðóæèòå, ÷òî ìíîãèå âîïðîñû ìîæíî ðàññìàòðèâàòü è êàê ïðè÷èíû, è êàê ñëåäñòâèÿ êîíôëèêòà. Íàïðèìåð, íåäîñòàòîê ïèùè ÷àñòè÷íî ÿâëÿåòñÿ ïðè÷èíîé êîíôëèêòà ìåæäó ãðóïïàìè, íî òàêæå îí ÿâëÿåòñÿ ñëåäñòâèåì òîãî, ÷òî èç-çà íàñèëüñòâåííûõ äåéñòâèé ñòàëî íåâîçìîæíî îáðàáàòûâàòü çåìëþ òðàäèöèîííûì ñïîñîáîì. Ýòî ìîæåò ïîñëóæèòü îñíîâîé äëÿ ïîëåçíîé äèñêóññèè î öèêëàõ íàñèëèÿ è î òîì, êàê îáùèíû ìîãóò ïîïàñòü â ëîâóøêó êîíôëèêòà. Ïîäîáíûå ïðîáëåìû ìîæíî ïîìåùàòü è â êîðíè, è â âåòâè äåðåâà. ÿì, âû äîëæíû ïîìíèòü, ÷òî ñóùåñòâóþò è äðóãèå ñèëû, êîòîðûå ëèáî ñïîñîáñòâóþò, ëèáî ïðåïÿòñòâóþò âàøèì óñèëèÿì. Ýòîò ìåòîä ïðåäëàãàåò ñïîñîá âûÿâèòü ïîçèòèâíûå è íåãàòèâíûå ñèëû è îöåíèòü èõ ñèëüíûå è ñëàáûå ñòîðîíû. Îí òàêæå ìîæåò ïîìî÷ü âàì áîëåå ÷åòêî óâèäåòü, êàêèå ôàêòîðû ñïîñîáñòâóþò ïîääåðæàíèþ ñóùåñòâóþùåãî ïîëîæåíèÿ. ÊÀÊ ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÒÜ ÝÒÎÒ ÌÅÒÎÄ 1. Íà÷íèòå ñ ïîñòàíîâêè êîíêðåòíîé çàäà÷è: îïðåäåëèòå, êàêèå äåéñòâèÿ âû íàìåðåíû ïðåäïðèíÿòü è êàêèõ èçìåíåíèé õîòèòå äîáèòüñÿ. Çàïèøèòå ýòó çàäà÷ó íà ëèñòå ñâåðõó è ïðî÷åðòèòå ëèíèþ ïîñðåäè ëèñòà. 2. Ñ îäíîé ñòîðîíû îò ëèíèè ïåðå÷èñëèòå âñå ñèëû, êîòîðûå, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ñïîñîáñòâóþò çàïëàíèðîâàííîìó äåéñòâèþ èëè èçìåíåíèþ. Ðÿäîì ñ êàæäûì îïðåäåëåíèåì íàðèñóéòå ñòðåëêó ïî íàïðàâëåíèþ ê öåíòðó, âàðüèðóÿ åå äëèíó è/èëè òîëùèíó äëÿ îáîçíà÷åíèÿ îòíîñèòåëüíîé ìîùè êàæäîé èç ýòèõ ñèë. Ñòðåëêè äîëæíû óêàçûâàòü íàïðàâëåíèå æåëàåìîãî èçìåíåíèÿ. 3. Ñ äðóãîé ñòîðîíû îò ëèíèè ïåðå÷èñëèòå âñå ñèëû, êîòîðûå ñêîðåå âñåãî ïðåïÿòñòâóþò îñóùåñòâëåíèþ æåëàåìîãî äåéñòâèÿ èëè èçìåíåíèÿ. Ðÿäîì ñ êàæäîé íàðèñóéòå ñòðåëêó, êîòîðàÿ íàïðàâëåíà ïðîòèâ æåëàåìûõ èçìåíåíèé. Àíàëîãè÷íî, äëèíà è/èëè òîëùèíà êàæäîé ñòðåëêè îòðàæàåò åå îòíîñèòåëüíóþ ìîùü. 4. Òåïåðü ïîñìîòðèòå, íà êàêóþ èç ýòèõ ñèë âû ìîæåòå ïîâëèÿòü, ÷òîáû óêðåïèòü ïîçèòèâíûå ñèëû è îñëàáèòü íåãàòèâíûå, è ñîçäàòü, òàêèì îáðàçîì, âîçìîæíîñòü äëÿ èçìåíåíèÿ ñèòóàöèè. 5. Âû ìîæåòå ïåðåñìîòðåòü ñâîé ïëàí äåéñòâèé è ìîäèôèöèðîâàòü ñòðàòåãèþ, ÷òîáû îíà ó÷èòûâàëà âîçìîæíîñòè ïîçèòèâíûõ ñèë è ïûòàëàñü îñëàáèòü âîçäåéñòâèå íåãàòèâíûõ. Àíàëèç ñèëîâîãî ïîëÿ Ýòîò ìåòîä ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ âûÿâëåíèÿ ðàçëè÷íûõ ñèë, êîòîðûå âëèÿþò íà êîíôëèêò. Êîãäà âû ñòðåìèòåñü ê èçìåíåíè- ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ #" ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Òàáëèöà 2.3 ÿâëÿåòñÿ ïðèìåðîì àíàëèçà ñèëîâîãî ïîëÿ, îñíîâàííûì íà êîíêðåòíîé ñèòóàöèè â îäíîì èç ðåãèîíîâ Þæíîé Àôðèêè ïåðåä âñåîáùèìè âûáîðàìè â 1994 ãîäó.  ýòîé òàáëèöå îòíîñèòåëüíàÿ ìîùíîñòü êàæäîé èç ñèë îòðàæåíà òîëùèíîé ñòðåëîê. Ïîñëå ïðîâåäåíèÿ àíàëèçà áûëè ïðåäëîæåíû ñëåäóþùèå ñòðàòåãèè: Ïîëèòè÷åñêîå ðóêîâîäñòâî ñòðàíû äîëæíî áîëüøå êîíòðîëèðîâàòü êàê ïîâåäåíèå ÷èíîâíèêîâ íà ìåñòàõ, òàê è íåãàòèâíûå ÿâëåíèÿ â àðìèè è ïîëèöèè. Ñîáðàòü âìåñòå ïðåäñòàâèòåëåé Èíêàòû è Àôðèêàíñêîãî Íàöèîíàëüíîãî Êîíãðåññà äëÿ ó÷àñòèÿ â Êîìèòåòàõ Ìèðà. Âêëþ÷èòü ïðåäñòàâèòåëåé àðìèè è ïîëèöèè â Êîìèòåòû Ìèðà íà âñåõ óðîâíÿõ. Îðãàíèçîâàòü îáùåñòâåííóþ ïîääåðæêó ÷åðåç øèðîêîìàñøòàáíóþ êàìïàíèþ â ÑÌÈ. Îáó÷èòü íàáëþäàòåëåé çà âûáîðàìè; íàáðàòü áîëüøå íàáëþäàòåëåé ñ ïîìîùüþ ìåñòíûõ ÍÏÎ. îïîðû íåñïðàâåäëèâîñòè Ýòîò ãðàôè÷åñêèé ìåòîä îñíîâàí íà ïðåäïîëîæåíèè, ÷òî íåêîòîðûå ñèòóàöèè ñàìè ïî ñåáå íå î÷åíü ñòàáèëüíû, îäíàêî «ïîääåðæèâàþòñÿ» öåëûì ðÿäîì ôàêòîðîâ èëè ñèë ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ «îïîðàìè». Åñëè ìû ìîæåì îïðåäåëèòü ýòè îïîðû è íàéòè ñïîñîáû óñòðàíèòü èëè ìèíèìèçèðîâàòü èõ âëèÿíèå íà ñèòóàöèþ, ìû ñìîæåì «ïîâàëèòü» íåãàòèâíóþ ñèòóàöèþ è âûñòðîèòü ïîçèòèâíóþ. ÊÀÊ ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÒÜ ÝÒÎÒ ÌÅÒÎÄ 1. Îïðåäåëèòå íåñòàáèëüíóþ ñèòóàöèþ (êîíôëèêò, ïðîáëåìó èëè ñèòóàöèþ íåñïðàâåäëèâîñòè) è îáîçíà÷üòå åå â âèäå ïåðåâåðíóòîãî òðåóãîëüíèêà, ñòîÿùåãî íà îäíîì èç óãëîâ. 2. Äàëåå îïðåäåëèòå ñèëû èëè ôàêòîðû, íà êîòîðûå ìîæåò îïèðàòüñÿ ýòà ñèòóàöèÿ. Îòðàçèòå èõ êàê «ïîääåðæèâàþùèå îïîðû» ñ îáåèõ ñòîðîí òðåóãîëüíèêà. 3. Ïîäóìàéòå, êàê êàæäàÿ èç ýòèõ îïîð ìîæåò áûòü îñëàáëåíà èëè óñòðàíåíà èç ñèòóàöèè. Êðàòêî ïåðå÷èñëèòå ñòðàòåãèè ðàáîòû ñ êàæäîé èç íèõ. 4. Ïîäóìàéòå íàä òåì, êàêàÿ ñòàáèëüíàÿ ñèòóàöèÿ ìîæåò çàìåíèòü ýòó íåñòàáèëüíóþ. Ïðèìåð íà ñõåìå 2.10 îñíîâàí íà ñèòóàöèè â Àôãàíèñòàíå. Ïðîáëåìà, âûáðàííàÿ äëÿ àíàëèçà è ðàçðåøåíèÿ, êàñàåòñÿ êîíôëèêòà ìåæäó ïðàâèòåëüñòâîì òàëèáîâ è ìåæäóíàðîäíûìè îðãàíèçàöèÿìè âîêðóã ïðåäîñòàâëåíèÿ ïîìîùè. Ïî îäíó ñòîðîíó òðåóãîëüíèêà ìû ## Îïîðû íåñïðàâåäëèâîñòè ×òî ýòî òàêîå? Ãðàôè÷åñêàÿ èëëþñòðàöèÿ ýëåìåíòîâ èëè ñèë, íà êîòîðûå «îïèðàåòñÿ» íåñòàáèëüíàÿ ñèòóàöèÿ. Öåëü Ïîíÿòü, êàê ïîääåðæèâàþòñÿ íåñòàáèëüíûå ñèòóàöèè. Îïðåäåëèòü ôàêòîðû, êîòîðûå ïîäêðåïëÿþò íåæåëàòåëüíóþ ñèòóàöèþ. Ðàññìîòðåòü ñïîñîáû îñëàáëåíèÿ èëè óñòðàíåíèÿ ýòèõ íåãàòèâíûõ ôàêòîðîâ èëè âîçìîæíîãî ïðåîáðàçîâàíèÿ èõ â áîëåå ïîçèòèâíûå ñèëû. Êîãäà èñïîëüçîâàòü Êîãäà íå ñîâñåì ÿñíî, êàêèå ñèëû ïîääåðæèâàþò íåñòàáèëüíóþ ñèòóàöèþ. Êîãäà ñèòóàöèÿ, ïîõîæå, «çàñòðÿëà» â íåêîåé ñòðóêòóðíîé íåñïðàâåäëèâîñòè. Âàðèàöèè Óêàæèòå òå èçìåíåíèÿ, êîòîðûå óæå ïðîèçîøëè, è òå ôàêòîðû, êîòîðûå ìîãóò ñïîñîá-ñòâîâàòü äîñòè-æåíèþ æåëàåìîãî áóäóùåãî. ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ âèäèì îïîðû êîíôëèêòà, ñîçäàííûå äåéñòâèÿìè âëàñòåé, íàïðèìåð, æåñòêîé ïîëèòèêîé, èñêëþ÷åíèåì æåíùèí èç îáùåñòâåííîé æèçíè èëè íàãíåòàíèåì ñòðàõà. Îïîðû ñ äðóãîé ñòîðîíû îòðàæàþò íåäîñòàòîê êîîðäèíàöèè, îïàñåíèÿ ïî ïîâîäó áåçîïàñíîñòè è ïðåäóáåæäåíèÿ, õàðàêòåðíûå äëÿ îðãàíèçàöèé ïî ïðåäîñòàâëåíèþ ïîìîùè. Íåêîòîðûå èç îïîð ìîãóò áûòü áîëåå âàæíûìè, ÷åì äðóãèå, è íà íèõ òðóäíåå áóäåò âîçäåéñòâîâàòü. Âîçìîæíî, ðàáîòà äîëæíà ïðîâîäèòüñÿ ëþäüìè íà ðàçíûõ óðîâíÿõ, ÷òîáû ïîâëèÿòü, íàïðèìåð, íà ïîëèòèêó è ñòðàòåãèþ ñòðàí-äîíîðîâ. Ñèòóàöèÿ â îïðåäåëåííîé ñòåïåíè óëó÷øèòñÿ, åñëè ëþáàÿ èç ýòèõ îïîð áóäåò îñëàáëåíà èëè óñòðàíåíà. Ïîñëå ðàññìîòðåíèÿ îïîð, íà êîòîðûõ äåðæèòñÿ êîíôëèêò, ïðîáëåìà èëè íåñïðàâåäëèâàÿ ñèòóàöèÿ, ñëåäóþùèì øàãîì äîëæíà ñòàòü ðàçðàáîòêà äåéñòâèé èëè ñòðàòåãèè ïî îñëàáëåíèþ èëè óñòðàíåíèþ êàæäîé èç îïîð. Êàê ïîêàçàíî íà ñõåìå 2.11, Ñîòðóäíè÷åñòâî çà ìèð è åäèíåíèå â Àôãàíèñòàíå, ïðîàíàëèçèðîâàâ ñèòóàöèþ, ïðåäëîæèëà ïî îäíîìó ðåøåíèþ äëÿ êàæäîé èç ïðîáëåì. Âû ìîæåòå ïðåäëîæèòü äðóãèå àëüòåðíàòèâíûå ðåøåíèÿ è ñïîñîáû ðàáîòû ñ êàæäîé èç òàêèõ ïðîáëåì. Îäíèì ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ èç âîçìîæíûõ ñïîñîáîâ èñïîëüçîâàíèÿ ýòîãî ìåòîäà ÿâëÿåòñÿ ïåðå÷èñëåíèå îïîð ïî îòäåëüíîñòè è äàëüíåéøèé ïîèñê ðåøåíèé äëÿ êàæäîé èç íèõ ñ ïîìîùüþ ìîçãîâîãî øòóðìà Íà äàííîé ñòàäèè íåîáÿçàòåëüíî ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ î âîçìîæíûõ äåéñòâèÿõ. Ïðåæäå ÷åì íà÷èíàòü äåéñòâîâàòü, âàì âñå æå ïðèäåòñÿ ïðîâåñòè äîïîëíèòåëüíûé àíàëèç è ðàññìîòðåòü àëüòåðíàòèâû, ïðåäëîæåííûå â ñëåäóþùèõ ãëàâàõ. Ìåòîä Îïîðû íåñïðàâåäëèâîñòè ïîìîæåò ñ ïåðâîãî âçãëÿäà óâèäåòü, íàñêîëüêî âîçìîæíî âìåøàòåëüñòâî â êîíôëèêò. Äàæå åñëè ïî íåêîòîðûì ïðîáëåìàì âû ìàëî ÷òî ìîæåòå ñäåëàòü, è åñëè íåêîòîðûå èç ïðåäëîæåííûõ ðåøåíèé ìîãóò áûòü çà ïðåäåëàìè âàøèõ âîçìîæíîñòåé, ýòà äèàãðàììà âñå æå ïîìîæåò âàì óâèäåòü, êàêèå ëþäè è îðãàíèçàöèè ìîãóò ñòàòü âàøèìè ñîþçíèêàìè è êàêàÿ ðàáîòà óæå ïðîâîäèòñÿ. Ïèðàìèäà Ýòîò ìåòîä íåîáõîäèì ïðè àíàëèçå êîíôëèêòà, çàòðîíóâøåãî íåñêîëüêî óðîâíåé. Ñ åãî ïîìîùüþ âû ñìîæåòå îïðåäåëèòü êëþ÷åâûå ñòîðîíû èëè ôèãóðû íà êàæäîì óðîâíå. Íà ñõåìå 2.12 ìû èçîáðàçèëè òðè óðîâíÿ, íî â âàøåì ñëó- #$ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Ïèðàìèäà ×òî ýòî? Ãðàôè÷åñêèé ìåòîä, îòîáðàæàþùèé ãðóïïû èëè ëèöà íà ðàçíûõ óðîâíÿõ, ó êîòîðûõ åñòü êàêîé-ëèáî èíòåðåñ â êîíôëèêòå. Öåëü Îïðåäåëèòü êëþ÷åâûå ôèãóðû íà êàæäîì èç óðîâíåé, â òîì ÷èñëå ñðåäè ðóêîâîäèòåëåé. Îïðåäåëèòü íà êàêîì óðîâíå âû ðàáîòàåòå â íàñòîÿùåå âðåìÿ, è êàê âû ìîãëè áû ïîäêëþ÷èòü äðóãèå óðîâíè. Îöåíèòü, êàêèå òèïû ïîäõîäîâ èëè äåéñòâèé óìåñòíû íà êàæäîì èç óðîâíåé. Ðàññìîòðåòü ñïîñîáû íàëàæèâàíèÿ ñâÿçåé ìåæäó óðîâíÿìè. Âûÿâèòü ïîòåíöèàëüíûõ ñîþçíèêîâ íà êàæäîì èç óðîâíåé. Êîãäà èñïîëüçîâàòü ÷àå èõ ìîæåò áûòü ìåíüøå èëè áîëüøå. Îáñóæäàÿ êàæäûé èç óðîâíåé è ñðàâíèâàÿ èõ ñ âàøåé ñîáñòâåííîé ñèòóàöèåé, âû ìîæåòå îáíàðóæèòü, ÷òî áîëüøàÿ ÷àñòü óñèëèé íàïðàâëåíà òîëüêî íà îäèí èç íèõ. Ýòî ïðåïÿòñòâóåò äîñòèæåíèþ äëèòåëüíûõ èçìåíåíèé, ïîñêîëüêó äðóãèå óðîâíè òàêæå èìåþò âëèÿíèå íà ñèòóàöèþ. Äàííûé òèï àíàëèçà ïîìîãàåò âûÿâèòü íàèáîëåå çíà÷èòåëüíûå ôèãóðû, çàíèìàþùèå ñòðàòåãè÷åñêè âàæíûå ïîçèöèè è èìåþùèå âåðòèêàëüíûå ñâÿçè ïî âñåé ñèòóàöèè, à òàêæå ãîðèçîíòàëüíûå ñâÿçè â ñàìîì êîíôëèêòå. Ýòî òå ëþäè, ó êîòîðûõ åñòü âîçìîæíîñòü ðàáîòàòü ñ ïðîòèâíèêàìè ÷åðåç ëèíèè ðàçäåëà, è êîòîðûå ìîãóò ñòàòü êëþ÷åâûìè ñîþçíèêàìè äëÿ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ðàáîòû êàê â ðàìêàõ îäíîãî óðîâíÿ, òàê è îäíîâðåìåííî íà âñåõ óðîâíÿõ. Ìû âåðíåìñÿ ê ýòîìó àíàëèçó â ÷åòâåðòîé ãëàâå, êîãäà áóäåì ðàññìàòðèâàòü ñòðàòåãèè ðàáîòû. ÏÈÐÀÌÈÄÀ ÏÐÈÌÅÐ ÈÇ ÃÂÀÒÅÌÀËÛ Ëóèñ Ð. Äàâèëà ÿâëÿåòñÿ ñî-äèðåêòîðîì Èññëåäîâàòåëüñêîãî Ñîâåòà ïî Ðàçâèòèþ Öåíòðàëüíîé Àìåðèêè è áûâøèì ó÷àñòíèêîì êóðñà «Ðàáîòû ñ Êîíôëèêòîì». Íà ñõåìå 2.13 îí èëëþñòðèðóåò, êàê åãî ÍÏÎ èñïîëüçîâàëà ïèðàìèäó, ÷òîáû ïåðåéòè îò àíàëèçà ê ïîñòðîåíèþ êîìïëåêñíîé ñòðàòåãèè â Ãâàòåìàëå. Ïðåäûñòîðèÿ  1996 ãîäó ïðàâèòåëüñòâî è Íàöèîíàëüíîå Ðåâîëþöèîííîå #% Ïðè àíàëèçå ñèòóàöèè, â êîòîðóþ âîâëå÷åíû ó÷àñòíèêè èç ðàçíûõ óðîâíåé. Ïðè ïëàíèðîâàíèè ðàáîòû ñ ìíîãîóðîâíåâûì êîíôëèêòîì. Ïðèíèìàÿ ðåøåíèå î òîì, ãäå ñëåäóåò ñîñðåäîòî÷èòü óñèëèÿ. Âàðèàöèè Èñïîëüçîâàòü òðåóãîëüíèê äëÿ êàæäîãî èç óðîâíåé (ïîòîìó ÷òî êàæäûé èç íèõ èìååò ñîáñòâåííóþ ýëèòó, ñðåäíåå è íèçøåå çâåíüÿ). Èñïîëüçîâàòü âìåñòå ñ êàðòîãðàôèåé, ÷òîáû ðàññìîòðåòü ðàçíûå óðîâíè. ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ ! # $ " % ÏÎßÑÍÅÍÈÅ Ê ÑÕÅÌÅ 1. Íàøà ïîçèöèÿ - ñðåäè ëèäåðîâ ñðåäíåãî óðîâíÿ / ÍÏÎ íà íàöèîíàëüíîì óðîâíå. 2. Ìû îïðåäåëèëè êàê ñâîè âçàèìîîòíîøåíèÿ è âîçìîæíîñòè îêàçûâàòü âëèÿíèå, òàê è âîçìîæíîñòè äðóãèõ ÍÏÎ, êîòîðûå èãðàþò âàæíóþ ðîëü íà íàöèîíàëüíîì óðîâíå. 3. Íàøà ðàáîòà áûëà íàïðàâëåíà íà óëó÷øåíèå âçàèìîîòíîøåíèé, èçó÷åíèå ïîñëåäóþùèõ ìåð, ïðåäëîæåíèé è äàâëåíèÿ íà ïðàâèòåëüñòâåííûå ó÷ðåæäåíèÿ, áîëüøåé ÷àñòüþ ïî ïîâîäó ìåæäóíàðîäíîãî ñîòðóäíè÷åñòâà, âûïîëíåíèÿ ïàðòíåðñêèõ ñîãëàøåíèé è ïîñëåäóþùèõ äåéñòâèé ïîñëå èñïîëüçîâàíèÿ ôîíäîâ, ïðåäíàçíà÷åííûõ äëÿ ñîöèàëüíîé êîìïåíñàöèè è ïîêðûòèÿ âíåøíåãî äîëãà.  êîíöå êîíöîâ, öåíòðîì äàâëåíèÿ áûëî ïðàâèòåëüñòâî Ãâàòåìàëû. 4. Ìû îêàçûâàëè ïîääåðæêó ìåñòíûì îðãàíèçàöèÿì ñ ïîìîùüþ òðåíèíãîâ, íåôîðìàëüíûõ ïåðåãîâîðîâ, ïîëèòè÷åñêîãî àíàëèçà, ïîìîùè â ðàáîòå ñ ñîöèàëüíûìè ïîòðåáíîñòÿìè è ïðîáëåìàìè â îáùèíå, è ò. ä., äëÿ òîãî, ÷òîáû ñïîñîáñòâîâàòü ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêîìó ðàçâèòèþ è ïîâûøåíèþ îðãàíèçàöèîííûõ âîçìîæíîñòåé ýòèõ îðãàíèçàöèé. 5. Ìû ïðîâîäèëè ìîíèòîðèíã è ëîááèðîâàíèå ìåæäóíàðîäíîãî ñîîáùåñòâà îñîáåííî Êîíñóëüòàòèâíîé ãðóïïû (ãðóïïû ïðàâèòåëüñòâ è ìåæïðàâèòåëüñòâåííûõ îðãàíèçàöèé, êîòîðûå ïîääåðæèâàþò ìèðíûé ïðîöåññ â Ãâàòåìàëå). Íàøåé îñíîâíîé çàäà÷åé áûëî ïðåäîñòàâëåíèå èíôîðìàöèè î ïðîöåññå âûïîëíåíèÿ ñîãëàøåíèé, îòðàæàþùåé òî÷êó çðåíèÿ ñåêòîðîâ ãðàæäàíñêîãî îáùåñòâà, à òàêæå êîíñóëüòàöèè ïî âîïðîñàì èñïîëüçîâàíèÿ ìåæäóíàðîäíûõ ôîíäîâ ïî ñîòðóäíè÷åñòâó. Ìåæäóíàðîäíûé ôîðóì òàêæå èñïîëüçîâàëñÿ ðàçíûìè ãðóïïàìè ãðàæäàíñêîãî îáùåñòâà, ÷òîáû îñâåòèòü òå áåäíîñòü íàïðàâëåíèÿ ïîëèòèêè, êîòîðûå óñóãóáëÿþò áåäíîñòü, à òàêæå ñâÿçü ìåæäó ýòîé ïîëèòèêîé è òðåáîâàíèÿìè ìåæäóíàðîäíûõ ôèíàíñîâûõ îðãàíèçàöèé. 6. Ìû ðàçâèâàëè äèàëîã, àëüÿíñû è êîîðäèíàöèþ ñ ìåæäóíàðîäíûìè ÍÏÎ, ÷òîáû íàøè óñèëèÿ è âëîæåííûå ôèíàíñîâûå ðåñóðñû îêàçàëèñü íàèáîëåå ýôôåêòèâíûìè. Ýòî ñïîñîáñòâóåò òîìó, ÷òîáû ìåæäóíàðîäíûå ÍÏÎ íà÷àëè îêàçûâàòü äàâëåíèå íà ñâîè ñîáñòâåííûå ïðàâèòåëüñòâà, âëèÿòü íà ïîëèòèêó ñâîèõ ãîñóäàðñòâ â ñôåðå ïîìîùè è ñîòðóäíè÷åñòâà, èíôîðìèðîâàòü è ñòèìóëèðîâàòü ñâîè ñîîáùåñòâà. 7. Ìû îðãàíèçîâàëè íåïðåðûâíûé ïîòîê èíôîðìàöèè ãðóïïàì ñîëèäàðíîñòè â ïîääåðæêó ìåæäóíàðîäíûõ ÍÏÎ ïî ïîâîäó îïðåäåëåíèÿ ïîëèòèêè â ñôåðå ïîìîùè è ñîòðóäíè÷åñòâà, è äàâëåíèå íà ñâîå ïðàâèòåëüñòâî. ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ #& ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ÂÛÐÀÁÎÒÊÀ ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ Ñ Ó×ÀÑÒÈÅÌ ÃÐÀÆÄÀÍÑÊÎÃÎ ÎÁÙÅÑÒÂÀ (ÑÌ. ÑÕÅÌÓ 2.13) Ìû ñîñðåäîòî÷èëè íàøå âíèìàíèå â îñíîâíîì íà óðîâíå îòäåëüíûõ àêòîðîâ è ïðîöåññå ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé, îñíîâûâàÿñü íà òðåóãîëüíèêå (ïèðàìèäå) àêòîðîâ è ìèðîñòðîèòåëüñòâà, ïðåäëîæåííîì Äæîíîì Ïîëîì Ëåäåðàõîì. Ìû ðàáîòàëè â îñíîâíîì ñ ëþäüìè, êîòîðûå ìîãëè ïðèíèìàòü êëþ÷åâûå ðåøåíèÿ èëè âîçäåéñòâîâàòü íà íèõ. Ìû íàðèñîâàëè òðåóãîëüíèê ñ êëþ÷åâûìè ôèãóðàìè â ñòðàíå è ðàçðàáîòàëè äðóãîé òðåóãîëüíèê, ïûòàÿñü ïðåäñòàâèòü ñòðóêòóðó ìåæäóíàðîäíîãî ñîîáùåñòâà. Ïîñëå ýòîãî ìû íà÷àëè èçó÷àòü âçàèìîîòíîøåíèÿ. Ëóèñ Ð. Äàâèëà Åäèíñòâî Ãâàòåìàëû (URNG) ïîäïèñàëè ïîñëåäíåå ìèðíîå ñîãëàøåíèå â ãîðîäå Ãâàòåìàëà. Ïîäïèñàíèå ýòîãî ñîãëàøåíèÿ ïîëîæèëî êîíåö âíóòðåííåìó âîîðóæåííîìó êîíôëèêòó, êîòîðûé äëèëñÿ áîëåå òðèäöàòè ëåò è ñòàë ïðè÷èíîé ñìåðòè áîëåå 100 òûñ. ëþäåé. Ñîãëàøåíèå îçíàìåíîâàëî ñîáîé íà÷àëî ïðîöåññà ðåêîíñòðóêöèè è ïðèìèðåíèÿ â ñòðàíå è çàëîæèëî îñíîâó äëÿ ðàçâèòèÿ îáùåñòâà, â êîòîðîì ó÷èòûâàëèñü áû ïîòðåáíîñòè âñåõ ãðàæäàí. Ýòè ñîãëàøåíèÿ ïðèçíàâàëè, ÷òî ïîääåðæàíèå ìèðà ïîòðåáóåò ôóíäàìåíòàëüíûõ èçìåíåíèé â îáùåñòâå. ×òî ìû óæå ðàññìîòðåëè è êóäà íàïðàâèìñÿ äàëüøå  ýòîé ãëàâå ìû ïðåäëîæèëè ÷èòàòåëþ íàáîð ìåòîäîâ è ñõåì äëÿ àíàëèçà êîíôëèêòíûõ ñèòóàöèé: ÑÒÀÄÈÈ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ ÑÎÁÛÒÈÉÍÛÉ ÐßÄ ÊÀÐÒÎÃÐÀÔÈß ÊÎÍÔËÈÊÒÀ ÒÐÅÓÃÎËÜÍÈÊ ÓÏÊ (ÓÑÒÀÍÎÂÊÈ, ÏÎÂÅÄÅÍÈÅ, ÊÎÍÒÅÊÑÒ) ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ËÓÊÎÂÈÖÀ ÄÅÐÅÂÎ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ ÀÍÀËÈÇ ÑÈËÎÂÎÃÎ ÏÎËß ÎÏÎÐÛ ÍÅÑÏÐÀÂÅÄËÈÂÎÑÒÈ ÏÈÐÀÌÈÄÀ Êàê ìû óïîìèíàëè âûøå, íåêîòîðûå èç íèõ áûëè âçÿòû èç äðóãèõ èñòî÷íèêîâ è àäàïòèðîâàíû, à íåêîòîðûå èçîáðåòåíû íàìè. Âñå îíè áûëè èñïîëüçîâàíû, ïðîâåðåíû è èíîãäà ìîäèôèöèðîâàíû ëþäüìè èç ðàçëè÷íûõ ñòðàí, êîòîðûå ðàáîòàþò ñ öåëûì ðÿäîì ïîëèòè÷åñêèõ è ñîöèàëüíûõ êîíôëèêòîâ. Îíè áûëè çàäóìàíû íå êàê æåñòêèå ôîðìóëû, íî ñêîðåå êàê ãèáêèå è ïðàêòè÷åñêèå èíñòðóìåíòû, êîòîðûå ïîìîãóò âàì ïîíÿòü ñëîæíîñòü òîé èëè èíîé ñèòóàöèè è ðàçðàáîòàòü áîëåå ýôôåêòèâíûå ñòðàòåãèè äëÿ ðàáîòû ñî «ñâîèìè» êîíôëèêòàìè. Òàêèì îáðàçîì, ìû ïðèçûâàåì âàñ òâîð÷åñêè ïîäõîäèòü ê èñïîëüçîâàíèþ ýòèõ ìåòîäîâ. ×àñòî îíè áîëåå ýôôåêòèâíû, åñëè èñïîëüçóþòñÿ â ðàçíûõ êîìáèíàöèÿõ, íàïðèìåð, èñïîëüçîâàíèå àíàëèçà ñòàäèé êîíôëèêòà ñ êàðòîãðàôèåé, òðåóãîëüíèêîì ÓÏÊ è ïèðàìèäîé ÷òîáû ðàññìîòðåòü ñ ðàçíûõ òî÷åê çðåíèÿ ðàçíûå àñïåêòû è ôàêòîðû ëþáîé ñèòóàöèè. Ïîäîáíûé ìíîãîàñïåêòíûé àíàëèç ìîæåò ïîìî÷ü óëó÷øèòü âàøå ïîíèìàíèå ñèòóàöèè è ïðåäëîæèòü ðÿä âîçìîæíîñòåé äëÿ âìåøàòåëüñòâà.  ÷åòâåðòîé è ïÿòîé ãëàâàõ ìû ðàññìîòðèì ñòðàòåãèè âîçìîæíûõ äåéñòâèé. Îäíàêî ïåðåä ýòèì â òðåòüåé ãëàâå ìû õîòåëè áû ðàññìîòðåòü íåêîòîðûå âàæíûå ïîíÿòèÿ, êîòîðûå âîçíèêàþò ïðè ïðîâåäåíèè ñåðüåçíîãî àíàëèçà ÷åëîâå÷åñêèõ âçàèìîîòíîøåíèé è ñâÿçàííûõ ñ íèìè âîçìîæíûìè êîíôëèêòàìè. #' ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòîâ 3ÂÀÆÍÛÅ ÏÎÍßÒÈß Ð ÅÇÞÌÅ Â ýòîé ãëàâå ðàññìàòðèâàþòñÿ íåêîòîðûå îñíîâíûå ïîíÿòèÿ, êîòîðûå âàæíî ó÷èòûâàòü ïðè ðàáîòå ñ êîíôëèêòàìè: âëàñòü, êóëüòóðà, èäåíòè÷íîñòü, ãåíäåð è ïðàâà. Çäåñü ðàññìàòðèâàþòñÿ âîïðîñû, íà êîòîðûå íåò «ïðàâèëüíûõ îòâåòîâ», íî ñ êîòîðûìè ïîñòîÿííî ïðèõîäèòñÿ ñòàëêèâàòüñÿ, îñîáåííî åñëè âû õîòèòå ïîëîæèòü ñâîé àíàëèç â îñíîâó âûðàáîòêè ñòðàòåãèè è ïëàíèðîâàíèÿ êîíêðåòíûõ äåéñòâèé. Ââåäåíèå Ïðèìåíÿÿ ìåòîäû, ïðåäñòàâëåííûå â ïðåäûäóùåé ãëàâå, âû íàâåðíî çàìåòèëè, ÷òî àíàëèç êîíôëèêòà ýòî íå ïðîñòî îïðåäåëåíèå åãî îñíîâíûõ êîìïîíåíòîâ ñòîðîí, èõ ïîçèöèé, âçàèìîîòíîøåíèé è ò.ä. Ïðè èññëåäîâàíèè âçàèìîîòíîøåíèé ìåæäó êîíôëèêòóþùèìè ñòîðîíàìè è ïîïûòêàõ ãëóáæå ïîíÿòü äèíàìèêó êîíôëèêòà ïîñòîÿííî âîçíèêàþò ïðîáëåìû â ðàìêàõ îïðåäåëåííûõ òåì.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ îíè áóäóò ÿñíî îáîçíà÷åíû êàê ïðîáëåìû êîíôëèêòà (íàïðèìåð, «ýòî êîíôëèêò ïî ïîâîäó èäåíòè÷íîñòè»), â äðóãèõ áóäóò ôîíîâûìè, îêàçûâàþùèìè íåâèäèìîå âîçäåéñòâèå. Âàæíî, ÷òîáû âû îïðåäåëèëè òå èç íèõ, êîòîðûå îêàçûâàþò íàèáîëüøåå âëèÿíèå â âàøèõ óñëîâèÿõ, è ñìîãëè ïðîÿñíèòü ñâîå âîñïðèÿòèå è îòíîøåíèå ê íèì. ÂËÀÑÒÜ. Âëàñòü ÿâëÿåòñÿ âàæíûì êîìïîíåíòîì ëþáûõ ïðîáëåì âî âçàèìîîòíîøåíèÿõ ìåæäó ëþäüìè: ÷àñòî â öåíòðå êîíôëèêòà îêàçûâàåòñÿ æåëàíèå ïðèîáðåñòè áîëüøå âëàñòè èëè ñòðàõ ïîòåðÿòü åå. Êîãäà âî âòîðîé ãëàâå âû èñïîëüçîâàëè êàðòîãðàôèþ êîíôëèêòà (ñòð. 44), âû îáîçíà÷àëè êàæäóþ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ èç ñòîðîí êðóãîì, áîëüøèì èëè ìåíüøèì ïî ðàçìåðó, â ñîîòâåòñòâèè ñ èõ âëèÿíèåì íà ñèòóàöèþ. Êàê âû îïðåäåëÿëè ñòåïåíü âëèÿòåëüíîñòè êàæäîé ñòîðîíû? Ïîìîãëî ëè ýòî óïðàæíåíèå óâèäåòü íåðàâíîìåðíîå ðàñïðåäåëåíèå âëàñòè ìåæäó ñòîðîíàìè â äàííîé ñèòóàöèè? Ó÷àñòíèêè êîíôëèêòà îáû÷íî ñ÷èòàþò, ÷òî ó íèõ íåäîñòàòî÷íî âëàñòè, ÷òîáû äîáèòüñÿ èçìåíåíèé èëè ìèðà. Íî êàêîâû ðåàëüíûå èñòî÷íèêè âëàñòè? Êàêóþ ðîëü ìîæåò ñûãðàòü îáðåòåíèå óâåðåííîñòè â ñâîèõ ñèëàõ? Êàê ó÷àñòíèêè ìîãóò èñïîëüçîâàòü âëàñòü â ñâîþ ïîëüçó? ÊÓËÜÒÓÐÀ. Êóëüòóðà â çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè îïðåäåëÿåò òî, êàê ëþäè äóìàþò è äåéñòâóþò. Îíè ñ óâàæåíèåì îòíîñÿòñÿ ê ñîáñòâåííîé êóëüòóðå è ÷àñòî ñòàðàþòñÿ îáåðåãàòü åå îò âíåøíåãî âëèÿíèÿ. Íî êàê ìîãóò îíè ñîõðàíèòü ëó÷øèå òðàäèöèè ñâîåé êóëüòóðû â ïîñòîÿííî ìåíÿþùåìñÿ âíåøíåì ìèðå, íàïðèìåð, â ñôåðå ïðàâ ÷åëîâåêà èëè âçàèìîîòíîøåíèé ïîëîâ? Êàê îíè ñìîãóò âîçðîäèòü òðàäèöèîííûå ìåòîäû ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì, ïûòàÿñü àäàïòèðîâàòü èõ ê ïîòðåáíîñòÿì ñîâðåìåííûõ êîíôëèêòîâ? Åñëè âû ïûòàëèñü âîñïîëüçîâàòüñÿ àíàëèçîì «ñèëîâîãî ïîëÿ» (ñòð. 54) âî âòîðîé ãëàâå, âû íàâåðíî óâèäåëè, ÷òî ñèëû òðàäèöèé è ìîäåðíèçàöèè íåðåäêî ïðîòèâîñòîÿò äðóã äðóãó. Íî îíè ìîãóò äåéñòâîâàòü è â îäíîì íàïðàâëåíèè. Êàê ïðîÿâëÿåòñÿ êóëüòóðà â ñèòóàöèÿõ, ñ êîòîðûìè âû õîòåëè áû ðàáîòàòü? ÈÄÅÍÒÈ×ÍÎÑÒÜ. Êóëüòóðà äàåò ëþäÿì ÷óâñòâî ïðèíàäëåæíîñòè èëè èäåíòè÷íîñòè. Îäíàêî â êîíôëèêòå ïîíèìàíèå îäíîé ãðóïïîé ëþäåé òîãî, êåì îí ÿâëÿåòñÿ, ìîæåò ìåíÿòüñÿ è ñïîñîáñòâîâàòü ýñêàëàöèè êîíôëèêòà.  òî æå âðå- $ ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ He who doesnt know the extent of his power falls down and r e c e i v e s bruises. Òîò, êòî íå çíàåò ïðåäåëîâ ñâîåé ñèëû, ïàäàåò è íàáèâàåò ñèíÿêè. Ýôèîïèÿ Medany orkimojino obo elashei. Íåëüçÿ ðàçäàâèòü âîøü îäíèì ïàëüöåì. ßçûê Ìààñàé, Âîñòî÷íàÿ Àôðèêà ìÿ äðóãàÿ ãðóïïà ëþäåé òîæå ìîæåò íà÷àòü âîñïðèíèìàòü ïåðâóþ ãðóïïó ïî-èíîìó, ñäåëàâ åå îáúåêòîì ïðîâîêàöèé è íàïàäîê. Ñìîæåò ëè ïåðâàÿ ãðóïïà ëó÷øå ïîíÿòü, êòî îíà íà ñàìîì äåëå, íåçàâèñèìî îò òîãî, êåì åå õîòÿò âèäåòü äðóãèå? Ìåòîä «Ëóêîâèöû» âî âòîðîé ãëàâå, âîçìîæíî, îñâåòèë íåêîòîðûå ïîòðåáíîñòè è èíòåðåñû, ñâÿçàííûå ñ èäåíòè÷íîñòüþ â âàøåé ñèòóàöèè. «Òðåóãîëüíèê ÓÏÊ» òàêæå ìîã ïðîÿñíèòü íåêîòîðûå óñòàíîâêè è òèïû ïîâåäåíèÿ, êàñàþùèåñÿ èäåíòè÷íîñòè. Âîçìîæíî, âû èñïîëüçîâàëè «Äåðåâî Êîíôëèêòà», ÷òîáû óçíàòü, â ÷åì, ïî ìíåíèþ ãðóïïû, çàêëþ÷åíà îñíîâíàÿ ïðîáëåìà, âîñïðèíèìàåìàÿ êàê óãðîçà ðàçíûì àñïåêòàì åå èäåíòè÷íîñòè. Íàïðèìåð, â èëëþñòðàöèè ê ýòîìó ìåòîäó îñíîâíîé ïðîáëåìîé â ñîîáùåñòâå ñêîòîâîäîâ-êî÷åâíèêîâ áûëî îòòîðæåíèå çåìëè. òóàöèîííûõ îñîáåííîñòåé. Íî îíè ÷àñòî ïîäâåðãàþòñÿ ñîìíåíèþ. Äîëæíû ëè ëþäè ñîãëàñèòüñÿ ñ îñíîâíûìè ïðàâàìè, ïðåæäå ÷åì äâèãàòüñÿ äàëüøå? Áóäåò ïîëåçíî ïîìíèòü îá ýòîì, êîãäà âû ïðèñòóïèòå ê óïðàæíåíèþ «Ñòðàòåãè÷åñêèé êðóã» â ÷åòâåðòîé ãëàâå. Êàæäàÿ èç ýòèõ òåì ñïîñîáíà ñòàòü áåñöåííîé âîçìîæíîñòüþ äëÿ óêðåïëåíèÿ è íàëàæèâàíèÿ âçàèìîîòíîøåíèé â ëþáîé ãðóïïå èëè îðãàíèçàöèè, åñëè ðàáîòà íàä íèìè âåäåòñÿ îòêðûòî è óâàæèòåëüíî. Íî åñëè ýòè òåìû íå íàõîäÿò àäåêâàòíîãî âûðàæåíèÿ, îíè ìîãóò ñòàòü âçðûâîîïàñíûìè. Ïî êàæäîé èç íèõ ìîæíî íàïèñàòü îòäåëüíóþ êíèãó, îäíàêî çäåñü ìû íå ñòðåìèìñÿ âñåñòîðîííå èõ îñâåòèòü, à ëèøü ñòàðàåìñÿ óêàçàòü íà êëþ÷åâûå àñïåêòû, ïðèñóùèå êàæäîé. Âû ìîæåòå òàêæå îáðàòèòüñÿ ê äåñÿòîé ãëàâå, ãäå ïî êàæäîìó âîïðîñó ïðåäëàãàåòñÿ äîïîëíèòåëüíàÿ ëèòåðàòóðà. ÃÅÍÄÅÐ. Ïðîáëåìà ãåíäåðà ÿâëÿåòñÿ ôóíäàìåíòàëüíîé äëÿ ïîíèìàíèÿ äèíàìèêè êîíôëèêòà è êîíñòðóêòèâíîé ðàáîòû ñ íèì. Ïðè ðàáîòå íàä ïðîáëåìàìè âîñïðèÿòèÿ â ïåðâîé ãëàâå, çàìåòèëè ëè âû, ÷òî ðîëè, ïðèïèñûâàåìûå òîìó èëè èíîìó ïîëó, âîñïðèíèìàþòñÿ ïîðàçíîìó? Ó ìóæ÷èí è æåíùèí äåéñòâèòåëüíî ðàçíûå ñîöèàëüíûå ðîëè è ðàçíûå èñòî÷íèêè âëàñòè è âëèÿíèÿ. Êàêîå çíà÷åíèå áóäóò èìåòü ýòè ðàçëè÷èÿ äëÿ ðàáîòû â êîíôëèêòå è ïðè ïîïûòêàõ ñìÿã÷èòü ïîñëåäñòâèÿ íàñèëèÿ? Âëàñòü Ñëîâî «âëàñòü» èìååò ðÿä çíà÷åíèé: ñèëà, çàêîííîñòü, àâòîðèòåò èëè âîçìîæíîñòè ïðèíóæäåíèÿ. Âû íàâåðíÿêà ÷óâñòâóåòå, ÷òî âëàñòü ïîñòîÿííî îêàçûâàåò âëèÿíèå íà âàøó æèçíü. Ïî ñâîåìó îïûòó âû çíàåòå, êàê íåðàâíîìåðíîå ðàñïðåäåëåíèå âëàñòè ìåæäó ðàçíûìè ñòîðîíàìè â êîíôëèêòå âëèÿåò íà åãî èñõîä. Íî â òî æå âðåìÿ îíà äî îáèäíîãî íåóëîâèìà: âû ìîæåòå ïîñ÷èòàòü äåíüãè, íî íå âëàñòü èëè âëèÿíèå. Ïîñëå îêîí÷àíèÿ õîëîäíîé âîéíû âëàñòü âî âñåì ìèðå âñå ìåíüøå ðàññìàòðèâàåòñÿ â òåðìèíàõ öåíòðàëèçîâàííûõ ãîñóäàðñòâåííûõ ñòðóêòóð. Âñå ÷àùå ìîæíî âèäåòü, êàê âíóòðåííèå ïðîáëåìû âûõîäÿò çà ðàìêè ñâîèõ ãîñóäàðñòâ è ñòàíîâÿòñÿ ìåæäóíàðîäíûìè, ìàëåíüêèå ãðóïïû ãðîìêî çàÿâëÿþò î ñåáå, íàñêîëüêî áûñòðî ìåíÿþòñÿ ñòàðûå ôîðìû, è êàê âçàèìîñâÿçàíû æèç- ÏÐÀÂÀ. Íàêîíåö, ïðàâà ÿâëÿþòñÿ î÷åíü âàæíûì àñïåêòîì ñîöèàëüíîãî è ïîëèòè÷åñêîãî êîíôëèêòà. Íàðóøåíèå ïðàâ è áîðüáà çà ïðåêðàùåíèå íàðóøåíèé ëåæàò â îñíîâå ìíîãèõ íàñèëüñòâåííûõ êîíôëèêòîâ. Âî Âñåîáùåé äåêëàðàöèè ïðàâ ÷åëîâåêà áûëà ñäåëàíà ïîïûòêà çàëîæèòü îñíîâó äëÿ âûðàáîòêè îáùåé ñèñòåìû öåííîñòåé è óíèâåðñàëüíîé øêàëû èçìåðåíèÿ ñîöèàëüíîé ñïðàâåäëèâîñòè, âíå çàâèñèìîñòè îò êóëüòóðíûõ èëè ñè- ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ / Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ $ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ íè ëþäåé. Íàø âçãëÿä íà âëàñòü ñïîñîáåí ðàñøèðÿòüñÿ.  êàæäîé ñèòóàöèè âàæíî ðàññìàòðèâàòü ðàçíûå àñïåêòû âëàñòè, è íàèáîëåå ïîëíî èñïîëüçîâàòü òå èç íèõ, êîòîðûå âàì äîñòóïíû. Ïðèìåðíûé áàëàíñ âëàñòè ìåæäó ãðóïïàìè ïîìîãàåò îáåñïå÷èòü ïðèçíàíèå òîãî, ÷òî îáùåñòâî ðåãóëèðóåòñÿ çàêîíîì è ñèñòåìîé ïðàâîñóäèÿ, à íå íàñèëèåì è ìåñòüþ. Ýôôåêòèâíàÿ ïàðëàìåíòñêàÿ ñèñòåìà îñíîâàíà íà ïðåäñòàâëåíèè î òîì, ÷òî ñïðàâåäëèâîå ðàçäåëåíèå âëàñòè ìåæäó èçáðàííûìè ïðåäñòàâèòåëÿìè íàðîäà îáåñïå÷èâàåò áàëàíñ â ðàñïðåäåëåíèè âëàñòè ìåæäó ðàçíûìè ñîöèàëüíûìè ãðóïïàìè. Ïîñðåäñòâîì ýòîãî óòâåðæäàåòñÿ ñîáëþäåíèå çàêîííîñòè è ñòàíîâèòñÿ òðóäíåå ïîäàâëÿòü ìåíüøèíñòâà. ÂËÀÑÒÜ, ÂÛÐÀÆÅÍÍÀß ×ÅÐÅÇ ÂÇÀÈÌÎÎÒÍÎØÅÍÈß Âëàñòü íå ñóùåñòâóåò â âàêóóìå, îíà íå ÿâëÿåòñÿ îáúåêòîì, êîòîðûé ìîæíî ïîùóïàòü, èëè êîëè÷åñòâîì, êîòîðîå ìîæíî èçìåðèòü. Ëþáàÿ âëàñòü ïðèñóòñòâóåò âî âçàèìîîòíîøåíèÿõ è îñíîâàíà íà íèõ, áóäü òî âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó ðîäèòåëåì è ðåáåíêîì, ïðàâèòåëüñòâîì è ãðàæ- ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ äàíàìè, ìåæäó ãðàæäàíàìè, ìåæäó çåìëåâëàäåëüöåì è êðåñòüÿíàìè, óïðàâëÿþùèì ôàáðèêîé è ðàáî÷èìè. Äðóãîé õàðàêòåðèñòèêîé âëàñòè ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî îíà íå âñåãäà îïèðàåòñÿ íà àêòèâíóþ ñèëó. Íàïðèìåð, ðîäèòåëü ìîæåò âûñëóøàòü òðåáîâàíèå ðåáåíêà ïðåäîñòàâèòü åìó áîëüøóþ ñâîáîäó, íî íèêîãäà íå îáñóæäàòü åãî. Ïðàâèòåëüñòâî ìîæåò ïîëó÷àòü ïåòèöèè îò ñâîèõ ãðàæäàí, íî íå ðàññìàòðèâàòü ïðè÷èíû ïîÿâëåíèÿ æàëîá èëè íåäîâîëüñòâà è íå âêëþ÷àòü èõ ðàññìîòðåíèå â ñâîþ ïîâåñòêó äíÿ. Òîò, êòî êîíòðîëèðóåò ïîâåñòêó äíÿ, ðåøàåò îáñóæäàòü òîò èëè èíîé âîïðîñ èëè íåò. Òàêèì îáðàçîì, îáùåíèå, ïðåäâèäåíèå è èíôîðìèðîâàííîñòü ñàìè ïî ñåáå ÿâëÿþòñÿ àëüòåðíàòèâíûìè èñòî÷íèêàìè âëàñòè. Èíòåðíåò óæå ïðîäåìîíñòðèðîâàë ñâîè íåâåðîÿòíûå ñïîñîáíîñòè â ðàñïðîñòðàíåíèè èíôîðìàöèè è íàëàæèâàíèè ñâÿçåé ìåæäó ëþäüìè âî âñåì ìèðå. Îí ïðåäîñòàâèë âîçìîæíîñòü äàæå äëÿ íåáîëüøèõ îðãàíèçàöèé âûõîäèòü íà ìíîãîòûñÿ÷íûå àóäèòîðèè, è âîçìîæíîñòü äëÿ ïðîñòûõ ëþäåé ïîëó÷àòü èíôîðìàöèþ, êîòîðàÿ ðàíåå áûëà íåäîñòóïíîé. Íàïðèìåð, âñå áîëüøå ïðàâèòåëüñòâ ñåé÷àñ ðàçìåùàþò îôèöèàëüíûå äî- $! ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ The most potent weapon in the hands of the oppressor is the mind of the oppressed. Ñàìîå ìîùíîå îðóæèå â ðóêàõ óãíåòàòåëÿ ñîçíàíèå óãíåòàåìûõ. Ñòèâ Áèêî êóìåíòû íà ñâîèõ âåá-ñàéòàõ. Âñå áîëüøå ëþäåé âî âñåì ìèðå ïîëó÷àþò äîñòóï ê Èíòåðíåòó, ïîâûøàåòñÿ èõ ñîâîêóïíàÿ âëàñòü è âîçìîæíîñòè äëÿ ñîâìåñòíûõ äåéñòâèé. ÑÈËÀ ÂÅÒÎ Â ñëîæíîé ñîâîêóïíîñòè âçàèìîîòíîøåíèé âëàñòüþ îáëàäàåò íå òîëüêî òîò, êòî ñ÷èòàåòñÿ ëèäåðîì, íî è ëþáîé ÷åëîâåê èëè ãðóïïà, êîòîðûå ìîãóò ñêàçàòü «íåò» èëè çàáëîêèðîâàòü òî èëè èíîå ïðåäëîæåíèå. Íàïðèìåð, óáîðùèêè ìîãóò îòâåðãíóòü ïîïûòêó ìåíåäæåðîâ ïðîèçâåñòè áëàãîïðèÿòíîå âïå÷àòëåíèå íà èíñïåêöèþ ôàáðèêè, åñëè îòêàæóòñÿ ïðîâåñòè äîïîëíèòåëüíóþ óáîðêó â äåíü ïîñåùåíèÿ èíñïåêöèè. Àíàëîãè÷íî ýòîìó, ìåíüøèíñòâî â îáùåñòâå ìîæåò íàëîæèòü âåòî íà æåëàíèå ïðàâèòåëüñòâà çàìÿòü òîò èëè èíîé âîïðîñ, åñëè áóäåò ïðîâîäèòü îòêðûòûå çàñåäàíèÿ èëè äåìîíñòðàöèè è èíôîðìèðîâàòü øèðîêóþ îáùåñòâåííîñòü î ñèòóàöèè. Êîíå÷íî æå, ñèëà âåòî èìååò îãðàíè÷åíèÿ. Íàïðèìåð, òå, êòî èìåþò ïðàâî âåòî, ìîãóò íå îñìåëèòüñÿ èì âîñïîëüçîâàòüñÿ, ïîñêîëüêó ýòî ñâÿçàíî ñ áîëüøèì ðèñêîì: ñëèøêîì âûñîêîé ìîæåò îêàçàòüñÿ öåíà. Ýòî ÿñíî âèäíî â ñèòóàöèÿõ çíà÷èòåëüíîãî íåðàâåíñòâà è òîòàëüíîãî ñòðàõà, ãäå íà ïðîòåñ- ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ / Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ òû è îòêàç ïîä÷èíèòüñÿ ðåàãèðóþò ïðèìåíåíèåì ñèëû. Îòíîøåíèÿ è ðåñóðñû ÿâëÿþòñÿ íàèáîëåå âàæíûìè ñôåðàìè, êîòîðûå äîëæíû áûòü ðàññìîòðåíû ïðè èññëåäîâàíèÿõ ïîòðåáíîñòè âî âëàñòè è ïðè ïîïûòêàõ ïîíÿòü, â ÷åì îíà â äåéñòâèòåëüíîñòè çàêëþ÷àåòñÿ. ÆÅÑÒÊÀß È ÌßÃÊÀß ÂËÀÑÒÜ Èññëåäîâàòåëè êîíôëèêòà ñî÷ëè ïîëåçíûì ïðîâåñòè ðàçëè÷èå ìåæäó ñëåäóþùèìè òèïàìè âëàñòè: ÏÐÈÍÓÄÈÒÅËÜÍÀß èëè «ÆÅÑÒÊÀß» ÂËÀÑÒÜ (âîçìîæíîñòü ïðèêàçûâàòü èëè íàâÿçûâàòü). ÓÁÅÆÄÀÞÙÀß èëè «ÌßÃÊÀß» ÂËÀÑÒÜ (ñïîñîáíîñòü íàëàäèòü ñîòðóäíè÷åñòâî, îáåñïå÷èòü ëåãèòèìíîñòü è âäîõíîâèòü). Æåñòêàÿ âëàñòü ïðåîáëàäàåò â íàñèëüñòâåííûõ êîíôëèêòàõ, êîãäà àðìèè è âîîðóæåííûå ãðóïïû ñòðåìÿòñÿ îäåðæàòü ïîáåäó. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ìÿãêàÿ âëàñòü æèçíåííî íåîáõîäèìà äëÿ èñòèííîãî ìèðîòâîð÷åñòâà è ïîñòðîåíèÿ ìèðà. Ó÷åíûå ïðåäëîæèëè êàòåãîðèçèðîâàòü ïîíÿòèå ìÿãêîé âëàñòè ñëåäóþùèì îáðàçîì: ÂËÀÑÒÜ ÎÁÌÅÍÀ (îñíîâíûìè ïðèåìàìè ÿâëÿþòñÿ êîìïðîìèññ è òîðã). ÈÍÒÅÃÐÀÒÈÂÍÀß ÂËÀÑÒÜ (îñíîâíûìè ñòðàòåãèÿìè ÿâëÿþòñÿ óáåæäåíèå è ðåøåíèå ïðîáëåì). $" ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Èíòåãðàòèâíàÿ âëàñòü, öåëüþ êîòîðîé ÿâëÿåòñÿ ðàáîòà ñ îñíîâíûìè ïðîáëåìàìè â êîíôëèêòå, òðåáóåò áîëüøå âðåìåíè, íî ÿâëÿåòñÿ, ïîæàëóé, ñàìûì ýôôåêòèâíûì ïîäõîäîì ê äîëãîâðåìåííîé òðàíñôîðìàöèè ñèòóàöèè. Âî ìíîãèõ êîíôëèêòàõ îäíîâðåìåííî èñïîëüçóþòñÿ ðàçíûå ñòðàòåãèè: ñ ïîìîùüþ ñèëû è âëèÿíèÿ ñîçäàåòñÿ ïðîñòðàíñòâî è îáåñïå÷èâàåòñÿ ãîòîâíîñòü ê ïåðâîíà÷àëüíîìó òîðãó è êîìïðîìèññó, çà íèìè ñëåäóþò äëèòåëüíûå ïåðåãîâîðû, öåëüþ êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ äîñòèæåíèå ïðèçíàâàåìîãî âñåìè è, ñëåäîâàòåëüíî, áîëåå ïðî÷íîãî ñîãëàøåíèÿ. Íî íóæíî ïðèçíàòü, ÷òî â ðåàëüíîñòè ïðèìåíåíèå íàñèëüñòâåííîé æåñòêîé âëàñòè ÷àñòî çàòðóäíÿåò äîñòèæåíèå ïîäîáíûõ äîëãîâðåìåííûõ ðåçóëüòàòîâ. ÈÑÒÎ×ÍÈÊÈ ÂËÀÑÒÈ È ÂËÈßÍÈß Åñëè ïðèðîäà âëàñòè íàñòîëüêî ðàçíîîáðàçíà è íàñòîëüêî çàâèñèò îò êîíêðåòíîé ñèòóàöèè èëè âçàèìîîòíîøåíèé, çíà÷èò, ãðàæäàíñêîå îáùåñòâî è îòäåëüíûå ñîîáùåñòâà ðàñïîëàãàþò îãðîìíûìè âîçìîæíîñòÿìè äëÿ óêðåïëåíèÿ ñâîåé âëàñòè ñ öåëüþ ïîëó÷åíèÿ âëèÿíèÿ â ýòèõ âçàèìîîòíîøåíèÿõ èëè ñèòóàöèè. Íà îäíîì èç ïîñëåäíèõ êóðñîâ «Ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì» ó÷àñòíèêè ìåòîäîì ìîçãîâîãî øòóðìà ñîñòàâèëè ñëåäóþùèé ñïèñîê èñòî÷íèêîâ ñâîåé âëàñòè è âëèÿíèÿ: Ñâÿçè Äåíüãè Ñòðóêòóðû ×åëîâå÷åñêèå Õàðèçìà îòíîøåíèÿ Ìåñòîïîëîæåíèå Äîâåðèå Êîìïåòåíòíîñòü Äîñòóï ê Êîììóíèêàöèè ðåñóðñàì Çíàíèÿ Òðàäèöèè Ïàðòíåðñòâî Ýòèêà Ñèñòåìà Íàâûêè / ïðîôåññèîíàëèçì Óñòîé÷èâîñòü Îáìåííûå Èíôîðìàöèÿ âèçèòû Àâòîðèòåò Áåçîïàñíîñòü Ïîçèöèÿ Èñòîðèÿ Çàêîííîñòü Ëè÷íûå êà÷åñòâà Îïûò ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Ðàçíûå èñòî÷íèêè âëàñòè è âëèÿíèÿ â ðàçíûõ ñèòóàöèÿõ ìîãóò áûòü áîëåå çíà÷èìûìè. ÀÂÒÎÐÈÒÅÒ (èëè ÏÎÇÈÖÈß). Ýòî âëàñòü, êîòîðîé ÷åëîâåê èëè ãðóïïà îáëàäàþò áëàãîäàðÿ ñâîåé ðîëè. Íàïðèìåð, åñëè ìóæ÷èíà ñ÷èòàåòñÿ «ãëàâîé ñåìüè», îí èìååò âëàñòü íàä æåíùèíîé, äåòüìè è áîëåå ìîëîäûìè ìóæ÷èíàìè â ñåìüå. Òàêàÿ ôîðìà âëàñòè îñíîâàíà íà ïðàâèëàõ, íîðìàõ (ïðèíÿòîì ïîâåäåíèè), ðåñóðñàõ è èíîãäà íà ìåòîäàõ ïðèíóæäåíèÿ, òàêèõ êàê, íàïðèìåð, ïîëèöèÿ èëè àðìèÿ.  òðàäèöèîííûõ ñîâðåìåííûõ ñèñòåìàõ ðàçíûì ðîëÿì (íàïðèìåð, ñòàðåéøèí) ÷àñòî ñîîòâåòñòâóþò ðàçíàÿ ñòåïåíü âëàñòè. Çäåñü âëàñòü íàä äðóãèìè äàåòñÿ ÷åëîâåêó â ñèëó ïðèíàäëåæíîñòè ê îïðåäåëåííîìó êëàññó, êàñòå èëè ðàñå. ÐÅÑÓÐÑÛ. Òàêàÿ âëàñòü ïîÿâëÿåòñÿ âñëåäñòâèå âîçìîæíîñòè êîíòðîëèðîâàòü ðåñóðñû, íàïðèìåð, ìàòåðèàëüíûå áëàãà, òåõíîëîãèè, ôèíàíñû è âëàäåíèå ñðåäñòâàìè ïðîèçâîäñòâà, ðàñïðåäåëåíèÿ è îáìåíà. Åñëè îäíà ãðóïïà çàâèñèò îò äðóãîé â ïîëó÷åíèè êàêîãî-òî öåííîãî ðåñóðñà (íàïðèìåð, âîäû), îíà â êàêîì-òî ñìûñëå íàõîäèòñÿ â åå âëàñòè. ÑÅÒÈ (ÑÂßÇÈ). «Âàæíî íå ÷òî òû çíàåøü, à êîãî òû çíàåøü». Ñîöèàëüíûå ñâÿçè ÿâëÿþòñÿ âàæíûì èñòî÷íèêîì âëàñòè. Ñîçäàíèå ñåòåé ðàñøèðåíèå ëè÷íûõ êîíòàêòîâ ÿâëÿåòñÿ êëþ÷åâûì íàâûêîì è ñïîñîáîì äîáèòüñÿ áîëüøåãî âëèÿíèÿ. ÍÀÂÛÊÈ/ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÈÇÌ. Òåõíè÷åñêàÿ ýêñïåðòèçà (íàïðèìåð, ïîääåðæàíèå ðàáîòû êîìïüþòåðà) è çíàíèå ïðîöåññà (êàê äîáèòüñÿ òîãî, ÷òîáû ÷òî-òî áûëî ñäåëàíî) äàþò ÷åëîâåêó áîëüøóþ âëàñòü. Áåç íèõ íè îðãàíèçàöèè, íè àðìèè íå ñìîãëè áû âûïîëíÿòü ñâîþ ðàáîòó. Èíèöèàòèâû, íàïðàâëåííûå íà äîñòèæåíèå èçìåíåíèé è ìèðà çàâèñÿò îò òîãî, â äîñòàòî÷íîì ëè îáúåìå ïðåäîñòàâëÿþòñÿ ïîäîáíûå óñëóãè. ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß. Òî÷íàÿ èíôîðìàöèÿ âàæíà äëÿ ïðèíÿòèÿ îïòè- $# ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ The pen is mightier than the sword. Ïåðî ìîãóùåñòâåííåé ìå÷à. Àíãëèÿ H a y merukisha d u g w a aghwahiti. Êîíòðîëèðîâ à ò ü ìî æ í î íå òîëüêî ñòàäî æèâîòíûõ. ßçûê Áàðàáàèã, Òàíçàíèÿ ìàëüíûõ ðåøåíèé.  êîíôëèêòå î÷åíü ìîùíûì îðóæèåì ÿâëÿåòñÿ êîíòðîëü íàä èíôîðìàöèåé è âîçìîæíîñòü ìàíèïóëèðîâàòü åþ. Áîëüøîå âëèÿíèå èìååò òîò, êòî ìîæåò êîíòðîëèðîâàòü èëè ðàñøèðÿòü èíôîðìàöèîííûé ïîòîê. ËÈ×ÍÛÅ ÊÀ×ÅÑÒÂÀ.  ë à ñ ò ü ëè÷íîñòè îñíîâàíà íà ñî÷åòàíèè òàêèõ êà÷åñòâ, êàê óìñòâåííûå ñïîñîáíîñòè, óâåðåííîñòü, ðåøèòåëüíîñòü, îáàÿíèå, õàðèçìà, ýíåðãè÷íîñòü, èñêðåííîñòü, ïðîèñõîæäåíèå è äîñòèæåíèÿ â ðàáîòå. Âñå îíè ìîãóò ïîâûñèòü äîâåðèå ê ÷åëîâåêó è åãî âëèÿíèå íà îêðóæàþùèõ. ÂËÀÑÒÜ È ÏÎÄÎÒ×ÅÒÍÎÑÒÜ Ðàçìûøëÿÿ î ðàçíûõ èñòî÷íèêàõ âëàñòè, âàæíî ïîìíèòü, ÷òî íåîáõîäèìî íåñòè îòâåòñòâåííîñòü çà èõ èñïîëüçîâàíèå.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå âû ðèñêóåòå ïîïðîñòó êîïèðîâàòü òå ñòðóêòóðû, êîòîðûå ïûòàåòåñü èçìåíèòü. Îòâåòñòâåííîñòü ïîäðàçóìåâàåò íå òîëüêî íåîáõîäèìîñòü îò÷èòûâàòüñÿ ïåðåä äðóãèìè (êîëëåãàìè, ïàðòíåðàìè è ò.ä.), íî è âîçìîæíîñòü ñòàâèòü ïîä ñîìíåíèå âàøó äåÿòåëüíîñòü. Ëþäè èñïîëüçóþò íåñêîëüêî òèïè÷íûõ ïðèåìîâ, êîãäà õîòÿò èçáåæàòü îòâåòñòâåííîñòè çà èñïîëüçóåìóþ âëàñòü: Íåïðåäîñòàâëåíèå èíôîðìàöèè; Ñêðûòûå óãðîçû; Îòêàç ïðèçíàâàòü, ÷òî îíè èìåþò îïðåäåëåííóþ âëàñòü; Íåðåãóëÿðíàÿ ïîääåðæêà êîììóíèêàöèè èëè åå ïîëíîå îòñóòñòâèå. Ïîäóìàéòå, êàêèå èç âûøåóïîìÿíóòûõ èñòî÷íèêîâ âëàñòè âàì äîñòóïíû. Ìîãëè áû âû èñïîëüçîâàòü èõ áîëåå êîíñòðóêòèâíî â ðàáîòå ñ êîíôëèêòíûìè ñèòóàöèÿìè? Êàê âû äóìàåòå, â äîñòàòî÷íîé ëè ñòåïåíè âû îòâåòñòâåííû çà âëàñòü, êîòîðóþ èìååòå è êîòîðîé ïîëüçóåòåñü? ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ / Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ Êóëüòóðà Êóëüòóðà îïðåäåëÿåòñÿ êàê «îáû÷àè è öåííîñòè, õàðàêòåðíûå äëÿ ëþäåé, ïðîæèâàþùèõ â îïðåäåëåííîé ìåñòíîñòè â îïðåäåëåííûé ïåðèîä âðåìåíè. Ýòî - ïðèçíàâàåìûé âñåìè êîëëåêòèâíûé ïðîäóêò, âêëþ÷àþùèé ðÿä äåéñòâèé è ýòàëîíîâ, ïî êîòîðûì îöåíèâàþòñÿ äåéñòâèÿ äðóãèõ».1 Ìû íå îáëàäàåì êóëüòóðîé ñ ñàìîãî ðîæäåíèÿ. Ìû îáó÷àåìñÿ åé â äåòñòâå è þíîñòè ó ðîäèòåëåé, â ñåìüå, ó ñòàðøèõ, ó÷èòåëåé, ÷åðåç ÑÌÈ è ñâÿùåííèêîâ. Êóëüòóðà íå ÿâëÿåòñÿ ñòàòè÷íîé, õîòÿ èíîãäà ìîæåò òàêîâîé ïîêàçàòüñÿ; îíà ìåíÿåòñÿ ñ òå÷åíèåì âðåìåíè ïîä âëèÿíèåì ðàçëè÷íûõ âíóòðåííèõ è âíåøíèõ ñèë. ÊÓËÜÒÓÐÀ ÊÀÊ ÔÀÊÒÎÐ ÊÎÍÔËÈÊÒÀ Êîãäà ìû èìååì äåëî ñ ñîöèàëüíûìè è ïîëèòè÷åñêèìè êîíôëèêòàìè, êóëüòóðà ÷àñòî ïðîÿâëÿåòñÿ êàê èõ àñïåêò, êîòîðûé íóæíî ïðèçíàâàòü è ó÷èòûâàòü. Ìíîãèå óòâåðæäàþò, ÷òî êóëüòóðà îïðåäåëÿåò íàøè ïîñòóïêè, âçàèìîäåéñòâèå ñ äðóãèìè, âîñïðèÿòèå è îñìûñëåíèå ïðîèñõîäÿùåãî. Ñëåäîâàòåëüíî, òîò, êòî ðàáîòàåò ñ êîíôëèêòîì, äîëæåí ïîíèìàòü êóëüòóðíûå ðàçëè÷èÿ ñòîðîí, îñîáåííî åñëè ýòè ñòîðîíû ïðèíàäëåæàò ê ðàçíûì êóëüòóðàì. Ìàðê Ðîññ óòâåðæäàåò, ÷òî ñóùåñòâóåò öåëàÿ «êóëüòóðà êîíôëèêòà». Îí îïðåäåëÿåò åå êàê «êîíôèãóðàöèþ íîðì, îáû÷àåâ è èíñòèòóòîâ â îáùåñòâå, îáóñëàâëèâàþùèõ òå ïîâîäû, ïî êîòîðûì ëþäè âñòóïàþò â êîíôëèêò, ñ êåì êîíôëèêòóþò, à òàêæå òî, êàê ðàçâèâàåòñÿ êîíôëèêò è ÷åì îí çàêàí÷èâàåòñÿ».2 Íà ïðàêòèêå ýòî îçíà÷àåò, ÷òî ýôôåêòèâíàÿ ðàáîòà ñ êîíôëèêòîì äîëæíà îñíîâûâàòüñÿ íà ïîíèìàíèè îáùåñòâåííûõ öåííîñòåé, íîðì, ïðèíÿòûõ îáû÷àåâ è îáùåñòâåííûõ èíñòèòóòîâ êàæäîé ñòîðîíû êîíôëèêòà. Ìåòîäû àíà- $$ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ëèçà è âìåøàòåëüñòâà äîëæíû ó÷èòûâàòü êóëüòóðíûå îñîáåííîñòè ñòîðîí. Íî â òî æå âðåìÿ âàì è âàøèì êîëëåãàì, âåðîÿòíî, ïðèäåòñÿ ïîäâåðãíóòü ñîìíåíèþ òå òðàäèöèè êóëüòóðû, êîòîðûå ìîãóò ñòàòü ïðåïÿòñòâèåì â ðàçðåøåíèè êîíôëèêòîâ èëè äàæå ÿâëÿþòñÿ èõ ïðè÷èíîé. ÊÓËÜÒÓÐÀ ÊÀÊ ÐÅÑÓÐÑ ÏÎÑÒÐÎÅÍÈß ÌÈÐÀ  ðàáîòå ñ êîíôëèêòîì è ïî ïîñòðîåíèþ ìèðà ïîëåçíûìè ìîãóò îêàçàòüñÿ ìíîãèå òðàäèöèè, ñòðóêòóðû, ïðîöåññû è ðîëè, ñóùåñòâóþùèå â ëþáîé êóëüòóðå.  ðàçíûõ ñòðàíàõ ìèðà ñóùåñòâóþò âåêàìè ïðîâåðåííûå ìåòîäû ðàáîòû ñ ìåæëè÷íîñòíûìè è ìåæîáùèííûìè êîíôëèêòàìè.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ «ñîâðåìåííàÿ» êóëüòóðà ïðîèãíîðèðîâàëà èõ èëè çàìåíèëà áîëåå ïðîôåññèîíàëüíûìè, ïîøàãîâûìè ìåòîäèêàìè. Íî ñåé÷àñ ìíîãèå îðãàíèçàöèè íà ìåñòàõ ïðèçíàþò, ÷òî òðàäèöèîííûå ïîäõîäû ìîãóò áûòü âïîëíå óìåñòíûìè è ñîäåðæàòü ïîçèòèâíûå ýëåìåíòû, êîòîðûå ìîæíî êîìáèíèðîâàòü ñ áîëåå «ñîâðåìåííûìè» ìåòîäàìè. Íàïðèìåð:  Ëèáåðèè áûëà ðàçðàáîòàíà ïðîãðàììà ïîñëåøîêîâîé ðåàáèëèòàöèè, êîòîðàÿ âêëþ÷àëà è ïðèåìû ïñèõîëîãè÷åñêîãî êîíñóëüòèðîâàíèÿ, è òðàäèöèîííûå ìåòîäû ðàññêàçûâàíèÿ ïðèò÷.  ðàìêàõ ýòîé ïðîãðàììû «æåðòâû» è «âèíîâíèêè» íàñèëèÿ âñòðå÷àëèñü, ðàññêàçûâàëè î ñâîåì îïûòå è ïûòàëèñü âûñòðîèòü íîâûå îòíîøåíèÿ, êîòîðûå ïîçâîëèëè áû èì ñîñóùåñòâîâàòü.  Ñîìàëèëýíäå â ðåçóëüòàòå âîéíû ïðàâèòåëüñòâî ïðàêòè÷åñêè ïåðåñòàëî ôóíêöèîíèðîâàòü, ÷òî çàñòàâèëî ëþäåé âîçðîäèòü ñòðóêòóðû è ïðîöåññû óïðàâëåíèÿ, îñíîâàííûå íà òðàäèöèîííîé ëèäåðñêîé ðîëè ñòàðåéøèí â êëàíå, è ïðè ýòîì àäàïòèðîâàòü èõ ñ öåëüþ ñäåëàòü ó÷àñòèå æåíùèí è ìîëîäåæè áîëåå àêòèâíûì. ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Æåíùèíû âî ìíîãèõ ñòðàíàõ îãðàíè÷èâàþòñÿ òðàäèöèîííîé ðîëüþ ìàòåðè, êîòîðàÿ âî ìíîãèõ êóëüòóðàõ îòíîñèòñÿ ê ñôåðå ÷àñòíîé æèçíè.  îïðåäåëåííûé ìîìåíò îíè íà÷èíàþò çàíèìàòüñÿ îáùåñòâåííîé äåÿòåëüíîñòüþ, ñòèðàÿ ïîðîé ïðè ýòîì ïîëèòè÷åñêèå ãðàíèöû â ñâîåì ïðèçûâå ê ìèðó è ñïðàâåäëèâîñòè (ýòî îòíîñèòñÿ ê òàêèì ãðóïïàì, êàê «Ìàòåðè çà ìèð» èëè «Ìàòåðè ïðîïàâøèõ áåç âåñòè»).  Ãâàòåìàëå ãðóïïà áûâøèõ âîîðóæåííûõ ïðîòèâíèêîâ ïðàâèòåëüñòâà ñòàëà öåíòðàëüíîé ñèëîé â èíèöèèðîâàíèè è ïðîâåäåíèè ìíîãîóðîâíåâîãî ïðîöåññà ïåðåãîâîðîâ, îñíîâàííîãî íà òðàäèöèîííûõ ìåòîäàõ âåäåíèÿ äèàëîãà. È ýòî òîëüêî íåêîòîðûå èç ìíîæåñòâà ïðèìåðîâ, êîãäà â ðàáîòå ïî ïîñòðîåíèþ ìèðà ïðàêòèêè îïèðàþòñÿ íà ñèëüíûå ñòîðîíû ñâîèõ êóëüòóð. ÊÓËÜÒÓÐÀ, ÎÁÙÅÍÈÅ È ÍÅÑÎÃËÀÑÈÅ Ôîðìû è ìîäåëè îáùåíèÿ ôîðìèðóþòñÿ êóëüòóðîé è ïîäâåðæåíû åå âëèÿíèþ. Åñëè ó ñòîðîí ðàçíîå êóëüòóðíîå íàñëåäèå, ó íèõ ìîãóòü áûòü ðàçíûå ïðåäñòàâëåíèÿ î ñòèëå îáùåíèÿ, îíè ìîãóò äàæå íå îñîçíàâàòü ýòè ðàçëè÷èÿ. Ñêàçàííîå ìîæíî ïðîèëëþñòðèðîâàòü ñëåäóþùèì ïðèìåðîì: ÎÒÑÓÒÑÒÂÈÅ ÏÎÍÈÌÀÍÈß ÌÅÆÄÓ ËÞÄÜÌÈ ÈÇ ÐÀÇÍÛÕ ÊÓËÜÒÓÐ Âî âðåìÿ îäíîãî èç êóðñîâ «Ðàáîòû ñ Êîíôëèêòîì» ìóæ÷èíà èç Þæíîé Àôðèêè ðàçãîâàðèâàë ñ æåíùèíîé èç Âîñòî÷íîé Åâðîïû.  ñîîòâåòñòâèè ñ ïðèíÿòûìè â åãî êóëüòóðå íîðìàìè, îí ñòîÿë î÷åíü áëèçêî ê æåíùèíå, à êîãäà ãîâîðèë, ñìîòðåë åé ïðÿìî â ãëàçà. Ó íåå æå áûëè ñîâåðøåííî äðóãèå ïðåäñòàâëåíèÿ î âåäåíèè áåñåäû, è îíà âîñïðèíèìàëà åãî ìàíåðó îáùåíèÿ êàê àãðåññèâíóþ è çàïóãèâàþùóþ.  ñîîòâåòñòâèè ñî ñòèëåì îáùåíèÿ, ïðèíÿòûì $% ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ â åå êóëüòóðå, îíà ïîñòîÿííî îòñòóïàëà íàçàä, ñòðåìÿñü óâåëè÷èòü äèñòàíöèþ ìåæäó íèìè, è îòâîäèëà ãëàçà, ñòàðàÿñü íå ñìîòðåòü ïðÿìî íà ñîáåñåäíèêà. Òàêîå ïîâåäåíèå îçíà÷àëî äëÿ ìóæ÷èíû îòñóòñòâèå çàèíòåðåñîâàííîñòè èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, íåäîïîíèìàíèå åãî ñëîâ, èççà ÷åãî îí ïðèáëèæàëñÿ åùå áëèæå è ñòàðàëñÿ ãîâîðèòü åùå áîëåå óáåäèòåëüíî. Âû ìîæåòå ïðåäñòàâèòü, íàñêîëüêî çàáàâíîé ýòà áåñåäà êàçàëàñü ñâèäåòåëÿì, íî îíà ÿñíî ïðîäåìîíñòðèðîâàëà, êàê ðàçíèöà â íîðìàõ îáùåíèÿ ìîæåò ïðèâåñòè ê ñåðüåçíîìó íåïîíèìàíèþ è ýñêàëàöèè êîíôëèêòà.  äàííîì ñëó÷àå âåäóùèå âìåøàëèñü â ðàçãîâîð è ïîìîãëè ñîáåñåäíèêàì ïðîàíàëèçèðîâàòü ïðîèñõîäÿùåå.  ðàáîòå ñ ïðåäñòàâèòåëÿìè ðàçíûõ êóëüòóð ìû äîëæíû çíàòü, êàêèì îáðàçîì â èõ êóëüòóðàõ ïðèíÿòî âûðàæàòü íåñîãëàñèå. Íî äàæå â ìîíîêóëüòóðíîé ñèòóàöèè ëþäè äîëæíû íàó÷èòüñÿ âûðàæàòü íåñîãëàñèå òàê, ÷òîáû ýòî íå óñóãóáëÿëî êîíôëèêò.  ðàìêàõ îäíîé è òîé æå êóëüòóðû ìóæ÷èíû è æåíùèíû îáùàþòñÿ ïî-ðàçíîìó, è ðàçíûå ñîöèàëüíûå êëàññû íåðåäêî ïîëüçóþòñÿ ðàçíûìè ñòèëÿìè îáùåíèÿ. Êóëüòóðà ìîæåò íàäåëÿòü îïðåäåëåííûå ìîäåëè îáùåíèÿ áîëüøåé ñòåïåíüþ âëèÿíèÿ.  êîëîíèàëüíûå âðåìåíà àáîðèãåíîâ çàñòàâëÿëè âçàèìîäåéñòâîâàòü äðóã ñ äðóãîì è ñ âëàñòÿìè íà «çàïàäíûé» ìàíåð, â òî âðåìÿ êàê òðàäèöèîííûå ìîäåëè èãíîðèðîâàëèñü. Íàïðèìåð, òðàäèöèîííûå áðàêè ÷àñòî íå ïðèçíàâàëèñü ãîñóäàðñòâîì, è äëÿ ïðèçíàíèÿ çàêîííîñòè ïàðû äîëæíû áûëè çàðåãèñòðèðîâàòü ãðàæäàíñêèé áðàê. Âî ìíîãèõ êóëüòóðàõ äëÿ òîãî, ÷òîáû áûòü óñëûøàííûìè, æåíùèíû è ïðåäñòàâèòåëè íèçøèõ êëàññîâ âûíóæäåíû èñïîëüçîâàòü ÿçûê è ñòèëü îáùåíèÿ âëèÿòåëüíûõ ìóæñêèõ ýëèò. ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ / Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ Ðàáîòà ñ íàâûêàìè îáùåíèÿ äîëæíà ïðèíèìàòü â ðàñ÷åò ýòè ïðîöåññû è ïðèçíàâàòü öåííîñòü ðàçíûõ ñòèëåé îáùåíèÿ. Íàïðèìåð, âî ìíîãèõ îáùåñòâàõ «ñëóõè» èãðàþò âàæíóþ ðîëü êàê ñïîñîá ñîöèàëüíîãî è èíôîðìàöèîííîãî îáìåíà, îäíàêî â äðóãèõ îáùåñòâàõ ê íèì îòíîñÿòñÿ ñ íåîäîáðåíèåì è ñ÷èòàþò èõ íåíàäåæíûìè è äàæå ïðîâîêàöèîííûìè. ÏÐÀÂÀ ×ÅËÎÂÅÊÀ È ÊÓËÜÒÓÐÀ Ïðàâà ÷åëîâåêà ÿâëÿþòñÿ åùå îäíîé òåìîé, â ðàìêàõ êîòîðîé âîçíèêàþò äèñêóññèè î ðîëè êóëüòóðû. Îáñóæäàÿ êîíöåïöèþ ïðàâ ÷åëîâåêà, ïðåäñòàâèòåëè íåêîòîðûõ êóëüòóð áóäóò óòâåðæäàòü, ÷òî îíà ïî ñâîåé ñóòè çàïàäíàÿ è íå âïèñûâàåòñÿ â èõ êîíòåêñò. Îíè óòâåðæäàþò, ÷òî ïðàâà íå ÿâëÿþòñÿ óíèâåðñàëüíûìè, àáñîëþòíûìè, è äîëæíû ðàññìàòðèâàòüñÿ ÷åðåç ïðèçìó ïðèíÿòûõ â êóëüòóðå ìîäåëåé ïîâåäåíèÿ è äåÿòåëüíîñòè. Ýòà ïîëåìèêà âîçíèêàåò â ñâÿçè ñ ïðàâàìè æåíùèí â òåõ êóëüòóðàõ, ãäå ðîëè ìóæ÷èí è æåíùèí çíà÷èòåëüíî ðàçëè÷àþòñÿ.  íåêîòîðûõ ñôåðàõ æåíùèíû íå èìåþò òåõ æå ïðàâ, ÷òî è ìóæ÷èíû â èõ ñîöèàëüíîé ãðóïïå, íàïðèìåð, âíóòðè ñåìüè èëè â ïðàâàõ íàñëåäîâàíèÿ è âëàäåíèÿ, îòðàæåííûõ â çàêîíå. Äàæå åñëè ñîáëþäåíèå ýòèõ ïðàâ îòðàæåíî â çàêîíå, òðàäèöèè ìîãóò çàïðåùàòü æåíùèíàì ïîëüçîâàòüñÿ èìè.  ñâÿçè ñ ýòèì âñòàåò âîïðîñ, êàê ïðèìèðèòü óíèâåðñàëüíóþ êóëüòóðó ïðàâ ÷åëîâåêà ñ óâàæåíèåì ê êóëüòóðíûì ðàçëè÷èÿì. Ìû âåðíåìñÿ ê ýòîìó âîïðîñó â ðàçäåëå, ïîñâÿùåííîì ïðàâàì ÷åëîâåêà. ÐÅËÈÃÈß È ÊÓËÜÒÓÐÀ Íå âûçûâàåò ñîìíåíèé òî, ÷òî ðåëèãèè âñåãî ìèðà äàþò ìíîãèì ëþäÿì âäîõíîâåíèå è óòåøåíèå. Îäíàêî ïîâåäåíèå èõ ïîñëåäîâàòåëåé îòíþäü íå âñåãäà ñîîòâåòñòâóåò àáñîëþòíîé èñòèíå, íà $& ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ êîòîðóþ ïðåòåíäóåò òà èëè èíàÿ ðåëèãèÿ. Âî ìíîãèõ ñëó÷àÿõ âåðóþùèå äåìîíñòðèðóþò ïîâåäåíèå, ìàëî îòëè÷àþùååñÿ îò ïðèíÿòîãî â èõ êóëüòóðàõ. Íàïðèìåð, â Ðóàíäå öåðêâè âïëîòü äî 1994ã. ïðîïîâåäîâàëè ìèð è ïðèìèðåíèå è ðåàëèçîâûâàëè ïðîãðàììû ïî èõ äîñòèæåíèþ. Òåì íå ìåíåå âïîñëåäñòâèè è ñâÿùåííèêè, è ìîíàõèíè, è ïðîñòûå ïðèõîæàíå ïðèíèìàëè àêòèâíîå ó÷àñòèå â ãåíîöèäå. Íà ïðîòÿæåíèè âåêîâ õðèñòèàíñêèå ëèäåðû îáû÷íî âûðàæàëè öåííîñòè èñòîðè÷åñêîãî è êóëüòóðíîãî êîíòåêñòà: òàê, Áèáëèÿ â ðàçíûå âðåìåíà èñïîëüçîâàëàñü äëÿ îïðàâäàíèÿ ðàáñòâà, ðàñèçìà è ïîä÷èíåííîãî ïîëîæåíèÿ æåíùèí ñ îäíîé ñòîðîíû, è ïðîïîâåäîâàíèÿ èäåé îñâîáîæäåíèÿ è ïàöèôèçìà ñ äðóãîé. Ðåëèãèÿ è êóëüòóðà ÷àñòî ÿâëÿþòñÿ âàæíûìè ñîñòàâëÿþùèìè ïîëèòè÷åñêèõ äâèæåíèé, òîãî, ÷òî Þñóô Áàíãóðà3 íàçûâàåò «êóëüòóðàëèñòñêèìè ãðóïïàìè»: ÊÓËÜÒÓÐÀËÈÑÒÑÊÈÅ ÃÐÓÏÏÛ Êóëüòóðàëèñòñêèå ãðóïïû âîçíèêàþò, êîãäà â ñòðàíå, ãäå äîìèíèðóþò «ïîñòîðîííèå», ïðîæèâàåò ñîîáùåñòâî, îáúåäèíåííîå ïî ýòíè÷åñêîìó è ðåëèãèîçíîìó ïðèçíàêó, êîòîðîå îùóù àåò ñåáÿ ëèøåííûì âëàñòè è óãíåòàåìûì ìåíüøèíñòâîì. Êóëüòóðà (à ðåëèãèÿ ÿâëÿåòñÿ åå âàæíîé ÷àñòüþ) èñïîëüçóåòñÿ òàêîé ãðóïïîé äëÿ äîñòèæåíèÿ ñàìîêîíòðîëÿ, àâòîíîìèè èëè ñàìîóïðàâëåíèÿ.  êà÷åñòâå ïðèìåðà çäåñü ìîæíî ïðèâåñòè òèáåòñêèõ áóääèñòîâ â Êèòàå, ñèêõîâ â Èíäèè, ïàëåñòèíöåâ-ìóñóëüìàí íà îêêóïèðîâàííûõ Èçðàèëåì òåððèòîðèÿõ, ïîñëåäîâàòåëåé îðãàíèçàöèè Ëóè Ôàððàêàíà, «Íàöèþ Èñëàìà» â ÑØÀ è áîñíèéöåâ-ìóñóëüìàí â áûâøåé Þãîñëàâèè.  êàæäîì èç ýòèõ ñëó÷àåâ ðåëèãèÿ, èñïîâåäóåìàÿ ýòíè- ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ÷åñêèì ìåíüøèíñòâîì, ñëóæèò èäåîëîãè÷åñêèì îñíîâàíèåì äëÿ äåéñòâèé ïðîòèâ ïðåäñòàâèòåëåé äîìèíèðóþùåé êóëüòóðû òåõ, êòî, ïî ìíåíèþ ìåíüøèíñòâà, ñòðåìèòñÿ ïîäîðâàòü èëè óíè÷òîæèòü èõ êóëüòóðó. Òàêèì îáðàçîì, â ðàáîòå ñ êîíôëèêòîì âàæíî ïðèçíàâàòü, ÷òî ðåëèãèÿ, àññîöèèðóåìàÿ ñ îïðåäåëåííîé êóëüòóðîé, ìîæåò áûòü âàæíûì ôàêòîðîì â âîïðîñàõ âëàñòè è êîíòðîëÿ. Áîëåå òîãî, óêîðåíèâøàÿñÿ íåòåðïèìîñòü ê äðóãèì ðåëèãèÿì è êóëüòóðàì ìîæåò ñïîñîáñòâîâàòü ýñêàëàöèè íàñèëèÿ. Íî íå ìåíåå âàæíî ïðèçíàâàòü è òî, ÷òî, êîãäà ëþäè ïðèâåðæåíû ñâîèì èäåàëàì, ðåëèãèÿ ìîæåò ïîçèòèâíî âëèÿòü íà êîíôëèêòû. Âî âñå âðåìåíà è âî âñåõ ðåëèãèÿõ åñòü ïðèìåðû òîãî, êàê ëþäè îòñòàèâàëè áàçîâûå öåííîñòè ñâîåé âåðû, ïîä÷àñ öåíîé áîëüøèõ ëèøåíèé. Ñðåäè íàèáîëåå âûäàþùèõñÿ ôèãóð íåäàâíåãî ïðîøëîãî ìîæíî íàçâàòü Ìàðòèíà Ëþòåðà Êèíãà, Ìàõàòìó Ãàíäè è Äàëàé Ëàìó. Åñòü è äðóãèå, ìåíåå èçâåñòíûå ëþäè, êîòîðûå òàêæå îáðåëè â ñâîåé âåðå ïðèíöèïû è öåííîñòè òîëåðàíòíîñòè, èñòèíó è ñìèðåíèå, ïîáóæäàâøèå èõ ïîäâåðãàòü ñåáÿ ðèñêó ðàäè óñòàíîâëåíèÿ ìèðà è ñïðàâåäëèâîñòè â ðàçãàð íàñèëüñòâåííîãî êîíôëèêòà. Ïîäóìàéòå î ïðîáëåìàõ êóëüòóðû â êîíôëèêòàõ, â êîòîðûõ âû ó÷àñòâîâàëè èëè êîòîðûì áûëè ñâèäåòåëÿìè: Ìîæåòå ëè âû îõàðàêòåðèçîâàòü èõ êàê âàæíûé ôàêòîð â êîíôëèêòå, ïîëîæèòåëüíûé èëè îòðèöàòåëüíûé? ×òî ìîæåò áûòü ñäåëàíî äëÿ òîãî, ÷òîáû ðàçíîîáðàçèå êóëüòóð áîëüøå öåíèëîñü è óâàæàëîñü, ÷òîáû îíî ïîìîãàëî óñòàíîâèòü ìèð è ñïðàâåäëèâîñòü? $' ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ Deus e Brasiliero. Áîã áðàçèëåö. Áðàçèëèÿ Èäåíòè÷íîñòü Íà âîïðîñ: «Êòî ÿ?» îòâåòîâ ìîæåò áûòü ìíîãî, è âñå îíè î÷åíü ðàçíûå. Íàïðèìåð, îíè ìîãóò áûòü òàêèìè: æåíùèíà, ìàòü, äî÷ü, ñîìàëèåö, ìóñóëüìàíèí, êåíèåö, ñêîòîâîä, âðà÷, ìèðîòâîðåö, òîò, êòî ðàçðåøàåò êîíôëèêòû, ñîòðóäíèê ïðîãðàììû ïî ðàçâèòèþ, âåäóùèé ñåìèíàðà. Âñå ýòè îïðåäåëåíèÿ ìîãóò àäåêâàòíî îïèñûâàòü ÷åëîâåêà, ïîñêîëüêó âñå îíè ÿâëÿþòñÿ àñïåêòàìè åãî èäåíòè÷íîñòè. Îäíàêî íåêîòîðûå èç íèõ îêàçûâàþòñÿ áîëåå âàæíûìè äëÿ êîíêðåòíîãî ÷åëîâåêà, è ýòî ñâÿçàíî ñ îñîáåííîñòÿìè âîñïðèÿòèÿ ÷åëîâåêîì ñîáñòâåííîé èäåíòè÷íîñòè; èãðàþò ðîëü òàêæå ìåñòî è óñëîâèÿ. Ðàçíûå àñïåêòû íàøåé èäåíòè÷íîñòè ìîãóò ÿð÷å ïðîÿâëÿòüñÿ â òåõ èëè èíûõ ñèòóàöèÿõ. Íàïðèìåð, äîìà æåíùèíà áóäåò ïîä÷åðêèâàòü, ÷òî ÿâëÿåòñÿ ìàòåðüþ è æåíîé, â òî âðåìÿ êàê íà ðàáîòå ïðîÿâÿòñÿ äðóãèå àñïåêòû: âðà÷, âåäóùèé ñåìèíàðîâ ïî ðàçðåøåíèþ êîíôëèêòîâ è ò. ä. ÈÄÅÍÒÈ×ÍÎÑÒÜ ÔÎÐÌÈÐÓÅÒÑß ÂÎ ÂÇÀÈÌÎÎÒÍÎØÅÍÈßÕ Ñóùåñòâåííîå âëèÿíèå íà èäåíòè÷íîñòü îêàçûâàþò âçàèìîîòíî- ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ / Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ øåíèÿ ñ äðóãèìè è íàëè÷èå äîìèíèðóþùåé êóëüòóðû. Æåíùèíàì ÷àñòî ïðèõîäèòñÿ áîðîòüñÿ ïðîòèâ òîé èäåíòè÷íîñòè, êîòîðóþ èì íàâÿçûâàåò ñîáñòâåííàÿ êóëüòóðà, èëè ïðîòèâ óêîðåíèâøèõñÿ ïðåäñòàâëåíèé î ðîëè è ñòàòóñå æåíùèí. Íàïðèìåð, â Âåëèêîáðèòàíèè ó æåíùèí ÷àñòî ñïðàøèâàþò: âû ìèññ èëè ìèññèñ? Ìóæ÷èíàì æå íå çàäàþò âîïðîñîâ î ñåìåéíîì ïîëîæåíèè. ×åëîâå÷åñêîå ñòðåìëåíèå ðàñïðåäåëÿòü ëþäåé è ãðóïïû ïî êàòåãîðèÿì ÿâëÿåòñÿ, ïî ñóòè, ñïîñîáîì âûæèòü â ýòîì ìèðå, ãäå íà èíäèâèäóàëüíóþ îöåíêó ïðîñòî íåò âðåìåíè. Îäíàêî, ñóùåñòâóþùèå ñòåðåîòèïû, êàê ïðàâèëî, èñêàæàþò ðåàëüíîñòü, òàê êàê îíè îñíîâàíû íà íåïîëíîé èíôîðìàöèè è âîñïðèíèìàþòñÿ ÷åðåç ôèëüòðû ïðîèñõîæäåíèÿ è æèçíåííîãî îïûòà ÷åëîâåêà. Îíè ÷àñòî ôîðìèðóþòñÿ ïîä âëèÿíèåì ñðåäñòâ ìàññîâîé èíôîðìàöèè. Âî âñåì ìèðå ëþäè, ïðèíàäëåæàùèå ê ìåíüøèíñòâàì, ïîïàäàþò â ñèòóàöèè, êîãäà áîëüøèíñòâî íàâÿçûâàåò èì èäåíòè÷íîñòü íà îñíîâå öâåòà êîæè èëè äðóãèõ âíåøíèõ õàðàêòåðèñòèê. Íàø êîëëåãà, æèâóùèé â âîñòî÷íîì Êîíãî, ïîñòîÿííî èñïûòûâàåò ñòðàõ çà ñâîþ æèçíü, ïîòîìó ÷òî åãî âíåøíîñòü % ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ îòëè÷àåòñÿ îò äðóãèõ: îí âûñîêèé, ñòðîéíûé è îñòðîíîñûé.  åãî ìåñòíîñòè ëþäè îøèáî÷íî ñ÷èòàþò, ÷òî îí èç ãðóïïû Áàíüÿìóëåíãå, êîòîðàÿ âîâëå÷åíà â îæåñòî÷åííûé êîíôëèêò â äàííîì ðåãèîíå, â ðåçóëüòàòå ÷åãî îí ÷àñòî ïîäâåðãàåòñÿ íàïàäåíèÿì. Òàêîå íàâÿçûâàíèå ñòåðåîòèïîâ, âåäóùåå ê äèñêðèìèíàöèè îïðåäåëåííûõ ãðóïï, à òàêæå ïîòåíöèàëüíîå ïðîòèâîäåéñòâèå èì, áîëåå ïîäðîáíî ðàññìàòðèâàþòñÿ â ðàçäåëå «Ïðåäðàññóäêè» (ñòð. 128) â øåñòîé ãëàâå. Îãðîìíûå ïðîáëåìû âîçíèêàþò òîãäà, êîãäà ëþäè â îòíîøåíèÿõ äðóã ñ äðóãîì ðóêîâîäñòâóþòñÿ ñòåðåîòèïàìè. È ðàñà, è ïîë èñïîëüçóþòñÿ äëÿ êëàññèôèêàöèè öåëûõ ãðóïï ëþäåé è îïðàâäàíèÿ áåñ÷åëîâå÷íîãî èëè íåñïðàâåäëèâîãî îáðàùåíèÿ ñ íèìè. Ïðàâèòåëüñòâî, ïûòàÿñü âûéòè èç íåëîâêîé ñèòóàöèè, â êîòîðóþ ñàìî ñåáÿ ïîñòàâèëî, ìîæåò èñïîëüçîâàòü ìåõàíèçì îáâèíåíèÿ èëè îáúÿâëåíèÿ «êîçëîì îòïóùåíèÿ» öåëûõ ãðóïï ëþäåé, ÷òîáû îïðàâäàòü èõ íàêàçàíèå. Ïðèìåðîâ ýòîìó ìîæíî íàéòè î÷åíü ìíîãî â 20-ì âåêå åâðåè â Ãåðìàíèè â 1930-õ ãã., êàìáîäæèéñêàÿ èíòåëëèãåíöèÿ â 1970-å ãã. Ïîõîæå, ýòà ïðàêòèêà íå ïðåêðàòèòñÿ è â 21-ì âåêå. ÈÄÅÍÒÈ×ÍÎÑÒÜ È ÊÎÍÔËÈÊÒ Â êîíôëèêòíûõ ñèòóàöèÿõ èäåíòè÷íîñòü ìîæåò èìåòü íåñêîëüêî èçìåðåíèé.  ÷àñòíîñòè, âàøà ñàìîèäåíòèôèêàöèÿ ìîæåò áûñòðî ìåíÿòüñÿ â îòâåò íà óãðîçû ðåàëüíûå èëè âûìûøëåííûå. Êîãäà ìåíÿþòñÿ îáñòîÿòåëüñòâà, ÷åëîâå÷åñêàÿ ïîòðåáíîñòü â ïðèíàäëåæíîñòè è áåçîïàñíîñòè ìîæåò ñäåëàòü âàñ óÿçâèìûìè. ×àñòî ïðè ýòîì ëèäåðû îáåùàþò çàùèòèòü âàøè ïîòðåáíîñòè, åñëè âû áóäåòå äåëàòü òî, ÷òî îíè ñêàæóò. Ëþäè, êîòîðûå ñ÷èòàëè ñåáÿ «þãîñëàâàìè» â 1988ã., ñòàëè «áîñíèéöàìè», êîãäà ãîñóäàðñòâî ðàñïàëîñü, è çàòåì «ìóñóëüìàíàìè», êîãäà Áîñíèÿ ñòàëà ðàçäðîá- ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ëåííîé. Ñ íàðàñòàíèåì ñòðàõà ëþäè âñå ÷àùå ïðèáåãàþò ê ÿðëûêàì, êîòîðûå, êàê èì êàæåòñÿ, äàþò èì áîëüøå áåçîïàñíîñòè; «ýòíè÷íîñòü», «ãðàæäàíñòâî» è «ðåëèãèÿ» ñòàíîâÿòñÿ ïîòåíöèàëüíûìè ìåõàíèçìàìè, ïîçâîëÿþùèìè èñïîëüçîâàòü ñòðàõ è äîáèâàòüñÿ âëàñòè. Ðàáîòà, íàïðàâëåííàÿ íà ïîâûøåíèå ñïîñîáíîñòè ëþäåé ñîïðîòèâëÿòüñÿ íàâåøèâàíèþ ÿðëûêîâ è ïîïûòêàì òàêèì îáðàçîì óïðàâëÿòü èõ ïîâåäåíèåì, ñâÿçàíà ñ ïîíÿòèÿìè «êóëüòóðà ñîïðîòèâëåíèÿ» è «âûðàáîòêà èììóíèòåòà ïðîòèâ ýêñïëóàòàöèè». Äîïîëíèòåëüíûå ìàòåðèàëû î ðàáîòå ñ èäåíòè÷íîñòüþ â ñèòóàöèè êîíôëèêòà ìîæíî íàéòè â ðàçäåëàõ «Ïîñòðîåíèå äîâåðèÿ» (ñòð. 145) â øåñòîé ãëàâå è «Îáðàçîâàíèå â îáëàñòè ìèðà» (ñòð. 180) â âîñüìîé ãëàâå. ÐÀÇÌÛØËÅÍÈß ÎÁ ÈÄÅÍÒÈ×ÍÎÑÒÈ ×òîáû ðàáîòàòü ñ äðóãèìè ëþäüìè ïî âîïðîñàì èäåíòè÷íîñòè, ÷ðåçâû÷àéíî âàæíî ïîíèìàòü ñîáñòâåííóþ èäåíòè÷íîñòü. Êîãäà âû íà÷íåòå ëó÷øå ïîíèìàòü è ïðèçíàâàòü ðàçíûå àñïåêòû ñâîåé èäåíòè÷íîñòè, âàì óäàñòñÿ ðàñøèðèòü íàáîð ñòðàòåãèé è äåéñòâèé, êàê â êîíôëèêòàõ, òàê è âíå íèõ. Íèæå ìû ïðåäëàãàåì äâà ðàçíûõ ïîäõîäà ê ðàññìîòðåíèþ êîìïîíåíòîâ èäåíòè÷íîñòè. Èñïîëüçóÿ ïîäõîä À, ñíà÷àëà îïðåäåëèòå òå êîìïîíåíòû âàøåé èäåíòè÷íîñòè, êîòîðûå îòíîñÿòñÿ ê ñëåäóþùèì ñôåðàì: ÊÓËÜÒÓÐÀ: ÿçûê, ýòíè÷íîñòü, îáðàç æèçíè, öåííîñòè è òðàäèöèè ñîîáùåñòâà è ò. ä. ÐÎÄÑÒÂÅÍÍÛÅ ÑÂßÇÈ: ðîëè è âçàèìîîòíîøåíèÿ â ñåìüå, ÷åðòû, óíàñëåäîâàííûå îò ðîäèòåëåé, ñàìîîïðåäåëåíèå ðîäà è ò. ä. ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ: óðîâåíü ôîðìàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ, ñòåïåíü èëè êâàëèôèêàöèÿ, íàðàáîòàííûå íàâûêè, íåôîðìàëüíîå îáó÷åíèå, îïûò è ò. ä. Ìû âûäåëèëè ýòè òðè ñôåðû, íî èõ ìîæåò áûòü íàìíîãî áîëüøå, è % ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ äðóãèå ìîãóò áûòü äëÿ âàñ áîëåå àêòóàëüíûìè. Îñìûñëèòü àñïåêòû èäåíòè÷íîñòè ìîæíî ïðè ïîìîùè ïîäõîäà Á. Íàðèñóéòå äèàãðàììó, ðàñïîëîæèâ ðàçíûå àñïåêòû èäåíòè÷íîñòè âäîëü ëèíèé, îòõîäÿùèõ îò îêðóæíîñòè «ß» â ñîîòâåòñòâèè ñ ðàçíûìè êàòåãîðèÿìè: äîâ, çàäàéòå ñåáå ñëåäóþùèå âîïðîñû: Êàêîé àñïåêò èäåíòè÷íîñòè ñåé÷àñ äëÿ âàñ íàèáîëåå âàæåí? Ïî÷åìó? Êàê èçìåíèëîñü âàøå ïîíèìàíèå ñîáñòâåííîé èäåíòè÷íîñòè çà ïîñëåäíèå, ñêàæåì, 5 ëåò? ×òî ìîæåò èçìåíèòü âàøó èäåíòè÷íîñòü â áóäóùåì? ÏÐÎÈÑÕÎÆÄÅÍÈÅ: Îò êîãî âû ïðîèçîøëè? Êàêóþ èäåíòè÷íîñòü óíàñëåäîâàëè? Íàïðèìåð, íåìåö, çóëó, ìóñóëüìàíèí, õðèñòèàíèí, âûñøàÿ êàñòà, ðàáî÷èé êëàññ. ÐÎËÈ: Êàêèå ó âàñ åñòü ðîëè èëè äîëæíîñòè? Êòî âû, êîãäà ðàáîòàåòå? Íàïðèìåð, ìàòü, ìóæ, ó÷èòåëü, àäìèíèñòðàòîð, ïðàâîçàùèòíèê, ïðåäñåäàòåëü. ÏÐÅÄÏÎ×ÒÅÍÈß: Êòî âû, êîãäà îòäûõàåòå, ÷åì âû çàíÿòû âíå ðàáîòû? Íàïðèìåð, ôóòáîëèñò, ïèàíèñò, ãîí÷àð, ñêàëîëàç, ïîýò. ÖÅËÈ: Êåì âû õîòèòå ñòàòü, ÷òî õîòèòå ñäåëàòü è ÷åãî äîñòè÷ü â æèçíè? Êàê áû âû îïèñàëè ñâîè ëè÷íûå öåëè è öåííîñòè, è êàêèì îáðàçîì âû ïûòàåòåñü âîïëîòèòü èõ â æèçíü? Íàïðèìåð, ìèðîòâîðåö, áîðåö çà ñïðàâåäëèâîñòü, ïðåäïðèíèìàòåëü, ïðàâäîèñêàòåëü, ó÷åíèê. Ðàññìîòðåâ ñâîþ èäåíòè÷íîñòü ñ ïîìîùüþ îäíîãî èç ýòèõ ïîäõî- ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ / Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ ÒÈÏÛ ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÎÉ ÈÄÅÍÒÈ×ÍÎÑÒÈ Ìû ÷àñòî îïèñûâàåì ñâîþ èäåíòè÷íîñòü íà îñíîâå ïðèíàäëåæíîñòè èëè îòíîøåíèÿ ê îïðåäåëåííûì ãðóïïàì. Ýòíè÷íîñòü, èëè ýòíè÷åñêàÿ ïðèíàäëåæíîñòü îïèñûâàåò ãðóïïó, ñ êîòîðîé ìû ðàçäåëÿåì ÿçûê, êóëüòóðó, ðåëèãèþ, è/èëè ðàñó. Ãðàæäàíñòâî èëè ãðàæäàíñêàÿ ïðèíàäëåæíîñòü îïèñûâàåò ãðóïïó, ñ êîòîðîé ìû äåëèì òåððèòîðèþ èëè ñ êîòîðîé ÿâëÿåìñÿ «íàðîäîì». Íàïðèìåð, æåíùèíà â Êîëîìáî ìîæåò ñêàçàòü, ÷òî ýòíè÷åñêè îíà ñèíãàëêà èëè òàìèëêà, íî ïðè ýòîì ïðèíàäëåæèò øðè-ëàíêèéñêîìó íàðîäó. Îäíàêî òàêîå ðàçäåëåíèå ìåæäó ýòíè÷íîñòüþ è ãðàæäàíñòâîì íå âñåãäà áûâàåò ÷åòêèì.  ñâîåé êíèãå «Ýòíè÷åñêèå êîíôëèêòû è íàöèîíàëüíîå ãîñóäàðñòâî» Ðîäîëüôî Ñòàâåíõàãåí ïåðå÷èñëÿåò ñëåäóþùèå êðèòåðèè4 îïðåäåëåíèÿ ýòíè÷åñêîé ãðóïïû: % ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ 1. ßÇÛÊ ÿâëÿåòñÿ ñåðüåçíûì èíäèêàòîðîì ýòíè÷åñêîé è íàöèîíàëüíîé èäåíòè÷íîñòè... Êîãäà äîìèíàíòíûé ÿçûê (íà êîòîðîì ðàçãîâàðèâàåò äîìèíèðóþùàÿ ýòíè÷åñêàÿ ãðóïïà) çàìåùàåò äðóãèå ÿçûêè, ìåíÿåòñÿ ýòíè÷åñêàÿ èäåíòè÷íîñòü ïîä÷èíåííûõ ãðóïï. 2. ÐÅËÈÃÈß èñòîðè÷åñêè ñëóæèëà âàæíûì ïîêàçàòåëåì ýòíè÷åñêîé ïðèíàäëåæíîñòè.  óðáàíèçèðîâàííîì ïðîìûøëåííîì îáùåñòâå âçàèìîäåéñòâèå ëþäåé íå çàâèñèò îò ðåëèãèè; èõ ýòíè÷åñêàÿ èäåíòè÷íîñòü ìîæåò íå èìåòü ê ðåëèãèè âîîáùå íèêàêîãî îòíîøåíèÿ, èëè òîëüêî î÷åíü ñëàáîå. Îäíàêî â òåõ îáùåñòâàõ, ãäå ðåëèãèÿ âìåøèâàåòñÿ â îáùåñòâåííóþ æèçíü, îíà ìîæåò ñòàòü îïðåäåëÿþùèì ôàêòîðîì ýòíè÷íîñòè. 3. ÒÅÐÐÈÒÎÐÈß ÿâëÿåòñÿ îñíîâîé ýêîíîìè÷åñêèõ è ïîëèòè÷åñêèõ ñòðóêòóð, êîòîðûå ðàñöåíèâàþòñÿ êàê ôóíäàìåíòàëüíûå êîìïîíåíòû â æèçíè ýòíè÷åñêèõ ãðóïï è íàöèé. Áîëüøèíñòâî ýòíè÷åñêèõ ãðóïï â ìèðå èäåíòèôèöèðóþò ñåáÿ ñ îïðåäåëåííîé òåððèòîðèåé, êîòîðàÿ ÿâëÿåòñÿ äëÿ íèõ íå òîëüêî ìåñòîì ïðîæèâàíèÿ, íî è ðåàëüíûì èëè ìèôè÷åñêèì ìåñòîì ïðîèñõîæäåíèÿ. 4. ÑÎÖÈÀËÜÍÀß ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÿâëÿåòñÿ ñëîæíîé ñèñòåìîé èíñòèòóòîâ è ñîöèàëüíûõ âçàèìîîòíîøåíèé, êîòîðûå îáåñïå÷èâàþò ýòíè÷åñêîé ãðóïïå ñîãëàñîâàííîñòü âíå èíäèâèäóàëüíîé èäåíòè÷íîñòè êàæäîãî èç åå ÷ëåíîâ. Ñîöèàëüíàÿ îðãàíèçàöèÿ îïðåäåëÿåò ãðàíèöû ãðóïïû, òå ðàìêè, êîòîðûå ðàçäåëÿþò «íàñ» è «èõ», «ñâîèõ» è «÷óæèõ». 5. Ïîíèìàíèå ÊÓËÜÒÓÐÛ ÷àñòî âêëþ÷àåò âñå âûøåóïîìÿíóòûå êîìïîíåíòû (ÿçûê, ðåëèãèþ è îðãàíèçàöèþ îáùåñòâà). Êóëüòóðà òàêæå âêëþ÷àåò: (1) ìàòåðèàëüíûå àñïåêòû, òî åñòü ïðåäìåòû ìàòåðèàëüíîé êóëüòóðû, è (2) ñèñòåìû öåííîñòåé, ñèìâîëû è èõ çíà÷åíèÿ, íîðìû, íðàâû è òðàäèöèè, êîòî- ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ðûå ïðèñóùè ÷ëåíàì ýòíè÷åñêîé ãðóïïû. 6. ÐÀÑÀ ÿâëÿåòñÿ îñîáåííî âàæíûì ïîêàçàòåëåì ýòíè÷åñêîé èäåíòè÷íîñòè, ïîñêîëüêó îáû÷íî ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî îíà õàðàêòåðèçóåòñÿ íå òîëüêî áèîëîãè÷åñêèìè ñâîéñòâàìè ÷åëîâåêà (íàïðèìåð, öâåòîì êîæè, ÷åðòàìè ëèöà, òèïàìè òåëîñëîæåíèÿ, è ò. ä.); íî åé òàêæå ïðèïèñûâàþò îïðåäåëåííûå ñîöèàëüíûå, êóëüòóðíûå è ïñèõîëîãè÷åñêèå îñîáåííîñòè. Íå âñå ýòíè÷åñêèå ðàçëè÷èÿ ìîæíî ñ÷èòàòü ðàñîâûìè, íî ýòíè÷åñêèå îòëè÷èòåëüíûå ÷åðòû îáû÷íî ñèëüíåå è óñòîé÷èâåå, åñëè âêëþ÷àþò ðàñîâûå êðèòåðèè. Ìû ñòîëêíóëèñü ñ òåì, ÷òî ìíîãèå êîíôëèêòû íàçûâàþò «ýòíè÷åñêèìè», êàê åñëè áû ýòíè÷íîñòü áûëà èõ ïðè÷èíîé. Ïðè áîëåå ãëóáîêîì àíàëèçå ñòàíîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî ýòî î÷åíü óïðîùåííûé âçãëÿä. Êîíå÷íî, ëþäè ñòðåìÿòñÿ óäîâëåòâîðèòü ñâîè îñíîâíûå ïîòðåáíîñòè ÷åðåç ïðèíàäëåæíîñòü ê ãðóïïàì. Îäíàêî âî ìíîãèõ êîíôëèêòàõ ýòíè÷íîñòü áûëà ëèøü ôàêòîðîì, êîòîðûé ñïëîòèë ëþäåé âîêðóã òîãî èëè èíîãî ëèäåðà èëè äâèæåíèÿ. Ïîäîáíîå ïðîèñõîäèò òîãäà, êîãäà ëþäè ñíà÷àëà ÷óâñòâóþò ñåáÿ â îïàñíîñòè èëè èñïûòûâàþò ñòðàõ, à çàòåì èõ çàñòàâëÿþò äóìàòü, ÷òî òîëüêî îïðåäåëåííàÿ ãðóïïà èëè ëèäåð ìîãóò îáåñïå÷èòü èõ áåçîïàñíîñòü. Ïîäóìàéòå, êàêîâà èäåíòè÷íîñòü ñòîðîí êîíôëèêòà â òåõ ñèòóàöèÿõ, ãäå âû ðàáîòàåòå: Ñ óâàæåíèåì ëè âû îòíîñèòåñü ê èäåíòè÷íîñòè ðàçíûõ ñòîðîí? Ïðîÿâëÿåòå ëè âû ýòî óâàæåíèå â îòíîøåíèÿõ ñ íèìè? Êàêèì îáðàçîì âû ìîãëè áû ïîìî÷ü èì ëó÷øå ïîíÿòü è íàó÷èòüñÿ óâàæàòü ñâîþ è ÷óæóþ èäåíòè÷íîñòü? %! ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ Ãåíäåð Ãåíäåð ýòî äèíàìèêà ÷åëîâå÷åñêèõ îòíîøåíèé, êîòîðàÿ ïðîíèêàåò â ñåðäöåâèíó îáùåñòâà, è, ñëåäîâàòåëüíî, êîíôëèêòà. È âñå æå åìó ÷àñòî íå ïðèäàþò çíà÷åíèÿ.  ðàáîòå «Îòâåòà íà êîíôëèêò» ñî ñìåøàííûìè ãðóïïàìè îäíèì èç êëþ÷åâûõ ýëåìåíòîâ ñòàëî îñîçíàíèå ãåíäåðà è ðîëåé, ïðèïèñûâàåìûõ ïîëàì.  áîëåå øèðîêîì ñìûñëå ìû ñòàëè ïîíèìàòü, ÷òî â ëþáîé ðàáîòå, öåëüþ êîòîðîé ÿâëÿåòñÿ èçìåíåíèå ñîöèàëüíûõ îòíîøåíèé, îáÿçàòåëüíî íóæíî ó÷èòûâàòü ãåíäåðíûé àñïåêò.  îïðåäåëåíèè ãåíäåðà ìû ïîëüçóåìñÿ öèòàòîé èç Ðóêîâîäñòâà ïî ãåíäåðíîìó îáó÷åíèþ5, èçäàííîãî îðãàíèçàöèåé «Îêñôàì». ÐÀÁÎ×ÅÅ ÎÏÐÅÄÅËÅÍÈÅ ÃÅÍÄÅÐÀ Ëþäè ðîæäàþòñÿ æåíñêîãî èëè ìóæñêîãî ïîëà, îäíàêî ó÷àòñÿ áûòü äåâî÷êàìè è ìàëü÷èêàìè, êîòîðûå âûðàñòàþò è ñòàíîâÿòñÿ æåíùèíàìè è ìóæ÷èíàìè. Èõ ó÷àò, êàê îíè äîëæíû âåñòè ñåáÿ è êàê îòíîñèòüñÿ ê ðàçíûì âåùàì, êàêèìè äîëæíû áûòü èõ ðîëè è äåéñòâèÿ è êàê èì ñëåäóåò âçàèìîäåéñòâîâàòü ñ äðóãèìè ëþäüìè. Òàêîå óñâîåííîå ïîâåäåíèå è ñîñòàâëÿåò ãåíäåðíóþ èäåíòè÷íîñòü è îïðåäåëÿåò ãåíäåðíûå ðîëè. Ãåíäåðíûå ðîëè æåíùèí è ìóæ÷èí íåîäèíàêîâû â ëþáîì îáùåñòâå. Îíè ìîãóò âàðüèðîâàòüñÿ â ðàçíûõ îáùåñòâàõ è âíóòðè ñîîáùåñòâà (íàïðèìåð, â îäíèõ ôåðìåðñêèõ õîçÿéñòâàõ ïðèíÿòî, ÷òîáû çåìëþ âñïàõèâàëè æåíùèíû, à â äðóãèõ ýòî - ìóæñêîå çàíÿòèå). Òàêèå ôàêòîðû, êàê êëàññ (ñîöèàëüíîå ïîëîæåíèå, áîãàòñòâî), âîçðàñò è îáðàçîâàíèå òàêæå îêàçûâàþò âëèÿíèå íà ôîðìèðîâàíèå ãåíäåðíûõ ðîëåé. Ãåíäåðíûå ðîëè íå ñòàòè÷íû, îíè ìîãóò ìåíÿòüñÿ ñ òå÷åíèåì ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ / Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ âðåìåíè èëè ïîä âîçäåéñòâèåì âíåçàïíûõ òðàâìèðóþùèõ ñîáûòèé, òàêèõ, êàê íàñèëüñòâåííûé êîíôëèêò. Íàïðèìåð, âî âðåìÿ âîéíû æåíùèíû ÷àñòî òåðÿþò ñâîè äîìà è ðîäñòâåííèêîâ-ìóæ÷èí è âûíóæäåíû ïðèñïîñàáëèâàòüñÿ ê íîâûì ðîëÿì, ñòàíîâÿñü «êîðìèëüöàìè ñåìüè» èëè ïðåäñòàâëÿÿ îáùèíó. Âïîñëåäñòâèè ìîæåò èçìåíèòüñÿ è èäåíòè÷íîñòü ìóæ÷èí, åñëè, îñòàâèâ ðîëü âîèíà, îíè íå ñìîãóò çàìåíèòü åå íèêàêîé èíîé ïðîäóêòèâíîé äåÿòåëüíîñòüþ. Îäèí ýêñêîìáàòàíò â Íèêàðàãóà òàê îïèñàë ñâîå ïîëîæåíèå: «ß óæå íå çíàþ, êòî ÿ. Ðàíüøå ÿ áûë âîèíîì, à òåïåðü íèêòî äàæå íå õî÷åò áðàòü ìåíÿ íà ðàáîòó. À ðàíüøå ÿ ïîëüçîâàëñÿ ó äðóãèõ óâàæåíèåì...»6 ÃÅÍÄÅÐ È ÊÎÍÔËÈÊÒ Ïî ìíîãèì ïðè÷èíàì, â îñîáåííîñòè â ñèëó ðàçëè÷íûõ ðîëåé è îáÿçàííîñòåé, æåíùèíû è ìóæ÷èíû èìåþò ðàçíûå âçãëÿäû íà êîíôëèêò, ðàçíûå ïîòðåáíîñòè è, âåðîÿòíî, êîíêóðèðóþùèå èíòåðåñû. Ñëåäîâàòåëüíî, âàæíî âêëþ÷àòü ðàáîòó ïî îñîçíàíèþ ãåíäåðíûõ ðîëåé â ðàçëè÷íûå âèäû äåÿòåëüíîñòè â àíàëèç ñîöèàëüíîãî è ïîëèòè÷åñêîãî êîíôëèêòà, îöåíêó âëèÿíèÿ íàñèëüñòâåííîãî êîíôëèêòà, âûáîð ñòðàòåãèè, íàëàæèâàíèå ñâÿçåé ìåæäó ðàçíûìè ãðóïïàìè è ëþäüìè è èõ ïîääåðæêó. Àíàëèç ïîëèòè÷åñêîãî è ñîöèàëüíîãî êîíôëèêòà ñ òî÷êè çðåíèÿ ãåíäåðíîé ïåðñïåêòèâû ïîäðàçóìåâàåò, ÷òî ñëåäóåò çàãëÿíóòü âíóòðü êîíôëèêòà, ÷òîáû ïîíÿòü, ÷òî ïðîèñõîäèò íà äðóãèõ, áîëåå ãëóáîêèõ óðîâíÿõ â ñåìüå è îáùåñòâå. Ìû äîëæíû ïîíÿòü ðîëè è îáÿçàííîñòè æåíùèí è ìóæ÷èí è òî, â êàêîãî ðîäà ïîääåðæêå îíè íóæäàþòñÿ.  êîíôëèêòå ìóæ÷èí ìîãóò ïðèíóæäàòü ó÷àñòâîâàòü â âîåííûõ äåéñòâèÿõ. Ó æåíùèí â îòñóòñòâèå ìóæ÷èí ñêîðåå âñåãî ïîÿâèòñÿ íîâàÿ îáÿçàííîñòü ñîäåðæàòü ñåìüþ, è îíè ìîãóò ñòàòü æåðòâàìè íàñèëèÿ. %" ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Òàêæå íåîáõîäèìî îñîçíàâàòü, ÷òî ðîëè ìóæ÷èí è æåíùèí ìîãóò ìåíÿòüñÿ. Ýòè èçìåíåíèÿ ìîæíî âîñïðèíèìàòü è êàê âîçìîæíîñòü äëÿ ÷åãî-òî íîâîãî, è êàê óãðîçó. Òàì, ãäå æåíùèíû ñ÷èòàþòñÿ õðàíèòåëüíèöàìè äîáðîãî èìåíè îáùèíû, èõ ðîëè è äîçâîëåííîå ïîâåäåíèå ìîãóò áûòü î÷åíü îãðàíè÷åííûìè. Ìíîãîå çàâèñèò îò ðàñïðåäåëåíèÿ âëàñòè âíóòðè îáùèíû, îò òîãî, êòî ÿâëÿåòñÿ àâòîðèòåòîì è îò ñòåïåíè ïîä÷èíåííîñòè èì òàêèõ ãðóïï, êàê æåíùèíû è ìîëîäåæü. Íàñèëèå ïðîòèâ æåíùèí èìååò ãëóáîêèå êîðíè âî ìíîãèõ îáùåñòâàõ. Íàïðèìåð, ïîíÿòèå ìóæåñòâåííîñòè âî ìíîãèõ îáùåñòâàõ ôîðìèðóåòñÿ ïî êîíòðàñòó ñ ïîíÿòèåì æåíñòâåííîñòè, è íàñèëèå ïðîòèâ æåíùèí è äåòåé ñ÷èòàåòñÿ çàêîííîé äåìîíñòðàöèåé âëàñòè.  ñâÿçè ñ ýòèì âñòàåò âîïðîñ î òîì, êàêèì îáðàçîì äåòè, îñîáåííî ìàëü÷èêè, äîëæíû ïðîõîäèòü ñîöèàëèçàöèþ â ñåìüå è â îáùåñòâå. Îòêðûòûé êîíôëèêò ìîæåò ïîñòàâèòü âîïðîñ î íàñèëèè âî âçàèìîîòíîøåíèÿõ, êîòîðûé ðàíüøå íå âûõîäèë çà ïðåäåëû ñåìüè, è ýòî íàñèëèå ìîæåò ñòàòü ïðîÿâëåíèåì «æåñòêîé» âëàñòè (ñì. «æåñòêàÿ» è «ìÿãêàÿ» âëàñòü íà ñòð. 64). «Ìÿãêàÿ» âëàñòü èíîãäà íå ïðèíèìàåòñÿ âî âíèìàíèå èëè íåäîîöåíèâàåòñÿ, ïîòîìó ÷òî èñïîëüçóåòñÿ ÷àùå âñåãî òåìè, êîãî íå ñ÷èòàþò «ñèëüíûìè». Êîãäà æåíùèíû îáúåäèíÿþòñÿ â ãðóïïû è âåäóò ïåðåãîâîðû ïî òàêèì âîïðîñàì, êàê íåõâàòêà ïðîäîâîëüñòâèÿ, óõîä çà äåòüìè èëè èñ÷åçíîâåíèå ìóæ÷èí, îíè íàëàæèâàþò óñòîé÷èâûå ñâÿçè, êîòîðûå â áóäóùåì áóäóò ñïîñîáñòâîâàòü ïîñòðîåíèþ ìèðà. Íàïðèìåð, â Íèêàðàãóà æåíùèíû ñìîãëè ðàäè äåòåé ïðåîäîëåòü ðàçíîãëàñèÿ â ïîëèòè÷åñêèõ âçãëÿäàõ, è ñîâìåñòíûìè óñèëèÿìè óäîâëåòâîðèòü îáùèå ïîòðåáíîñòè è çàáîòû. Ïðè àíàëèçå ïîëèòè÷åñêîãî è ñîöèàëüíîãî êîíôëèêòà îäíèì èç âàæíûõ ôàêòîðîâ ÿâëÿåòñÿ íåïîñ- ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ðåäñòâåííîå âûÿñíåíèå ìíåíèÿ òåõ, êòî îáû÷íî íå èìååò ãîëîñà: æåíùèí, äåòåé, ïðåäñòàâèòåëåé ìåíüøèíñòâ è èíâàëèäîâ. Ïðåæäå ÷åì äâèãàòüñÿ äàëüøå, ïîäóìàéòå íàä äàííîé òåìîé ñ ïðàêòè÷åñêîé òî÷êè çðåíèÿ. Ðàññìîòðèòå ñèòóàöèþ â âàøåì èëè ëþáîì äðóãîì îáùåñòâå, ñ êîòîðîé âû õîðîøî çíàêîìû. Ïåðå÷èñëèòå ðàçíûå âèäû äåÿòåëüíîñòè. Îñóùåñòâëÿþòñÿ ëè îíè â îñíîâíîì ìóæ÷èíàìè èëè æåíùèíàìè, èëè òåìè è äðóãèìè? Íàïðèìåð, ïðåïîäàâàíèå, îôèñíàÿ ðàáîòà, ìåäèöèíà (âðà÷è, ñàíèòàðû, ñåëüñêèå âðà÷è, òðàäèöèîííûå öåëèòåëè), ñåëüñêîå õîçÿéñòâî/ôåðìåðñòâî (êòî óõàæèâàåò çà êàêèìè æèâîòíûìè, êòî ïàøåò, ïîëåò), îõîòà, ó÷àñòèå â êóëüòóðíûõ èëè ðåëèãèîçíûõ ìåðîïðèÿòèÿõ, èñïîëíåíèå çàêîíîâ, è ò.ä. Ïåðå÷èñëåíû ëè âñå îñíîâíûå âèäû äåÿòåëüíîñòè? Íå óïóùåíû ëè ñëåäóþùèå: ïîêóïêè (õîæäåíèå ïî ìàãàçèíàì), ïðèãîòîâëåíèå åäû, óáîðêà, óõîä çà äåòüìè, îáåñïå÷åíèå õîçÿéñòâà âîäîé? Êàê áû âû ïðîðàíæèðîâàëè âñå ýòè âèäû äåÿòåëüíîñòè ïî èõ ñòàòóñó è íåçàìåíèìîñòè äëÿ áëàãîñîñòîÿíèÿ ÷åëîâåêà? Êàê çäåñü ðàñïðåäåëåíû âëàñòü («æåñòêàÿ» è «ìÿãêàÿ») è îòâåòñòâåííîñòü? Ìîæíî ëè ñêàçàòü, ÷òî â ðàçäåëåíèè îáÿçàííîñòåé åñòü «ðàâåíñòâî» (ñïðàâåäëèâîñòü)? Îáëàäàþò ëè àäåêâàòíîé ìåðîé âëàñòè òå, êòî èìååò îáÿçàííîñòè?  ñèòóàöèÿõ êîíôëèêòà îòâåòû íà âûøåïðèâåäåííûå âîïðîñû ìîãóò èçìåíèòüñÿ, ïîñêîëüêó æåíùèíû áåðóò íà ñåáÿ áîëüøå îáÿçàííîñòåé â îáùèíå, à ìóæ÷èíû íà÷èíàþò âûïîëíÿòü ðîëè, íàïðÿìóþ ñâÿçàííûå ñ ó÷àñòèåì â âîåííûõ äåéñòâèÿõ èëè îáîðîíîé.  öåëîì, ìíîãèå ñîãëàñíû ñ óòâåðæäåíèåì, ÷òî íà æåíùèí âîçëàãàåòñÿ áîëüøå îáÿçàííîñòåé â ðàçíûõ %# ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ Women hold up half the sky. Æåíùèíû ïîäïèðàþò ïîëíåáà. Êèòàé ñôåðàõ, íî îíè, êàê ïðàâèëî, íå èìåþò âëàñòè ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ, ñâÿçàííûå ñ ýòèìè îáÿçàííîñòÿìè. Êàê ãîâîðèëà îäíà íàøà êîëëåãà, «íà ïëå÷àõ æåíùèí áîëüøå ïîëîâèíû ìèðà, è îáû÷íî ýòîãî íèêòî íå ïðèçíàåò». ×òî ïðèâåäåííàÿ íèæå êàðèêàòóðà ãîâîðèò âàì î ìóæ÷èíàõ, æåíùèíàõ è êîíôëèêòå? Ñîãëàñíû ëè âû ñ íåé? ÃÅÍÄÅÐ È ÍÀÑÈËÈÅ Íàñèëüñòâåííûé êîíôëèêò èìååò ãåíäåðíûé àñïåêò, êîòîðûé â ëþáîé ñèòóàöèè äîëæåí ïîäâåðãàòüñÿ àíàëèçó. Îáû÷íî îïàñíîñòü çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ìóæ÷èíà ìîæåò áûòü óáèò, è òîãäà æåíùèíà ñòàíîâèòñÿ âäîâîé, êîòîðîé ïðèõîäèòñÿ ñîäåðæàòü ñåìüþ. Âëèÿíèå íà äåòåé ÷àñòî òàêæå çàâèñèò îò ïîëà. Ìàëü÷èêîâ ïðèíóæäàþò ïðèñîåäèíèòüñÿ ê âîîðóæåííûì îòðÿäàì, à äåâî÷åê òå æå ñàìûå îòðÿäû ïîõèùàþò è ïîäâåðãàþò ñåêñóàëüíîé ýêñïëóàòàöèè. Ìóæ÷èíû è æåíùèíû, ìàëü÷èêè è äåâî÷êè âñå îíè ïîäâåðãàþòñÿ ïûòêàì èëè ñåêñóàëüíûì äîìîãàòåëüñòâàì. Ñìîãóò ëè âûæèâøèå ñïðàâèòüñÿ ñî ñòðåññîì çàâèñèò íå òîëüêî îò èõ ñîáñòâåííûõ ñïîñîáíîñòåé, íî è îò ïîääåðæêè îáùèíû.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ýòî çàâèñèò òàêæå è îò ïîëà. Íàïðèìåð, ïîñëå ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ îêîí÷àíèÿ áîðüáû çà íåçàâèñèìîñòü â Áàíãëàäåø ìíîãèå èçíàñèëîâàííûå æåíùèíû ñòàíîâèëèñü îáóçîé äëÿ ñâîèõ îáùèí.  Ýðèòðåå æåíùèíû, êîòîðûì ïðèøëîñü ñàìèì âîåâàòü è êîòîðûå îòêàçàëèñü îò ñâîèõ òðàäèöèîííûõ ðîëåé, ïîòîì ñ òðóäîì èíòåãðèðîâàëèñü â îáùåñòâî. Êîãäà áûâøåãî ñîëäàòà ñïðîñèëè, ïî÷åìó îí âûáðàë â æåíû êðåñòüÿíêó, à íå æåíùèíó, ðÿäîì ñ êîòîðîé âîåâàë, îí ñêàçàë, ÷òî íå õîòåë áû æåíèòüñÿ íà «ìóæèêå». Âî âðåìÿ ãðàæäàíñêîé âîéíû â ×àäå æåíùèíû â îòñóòñòâèå ìóæ÷èí çàáîòèëèñü î ñâîèõ ñåìüÿõ è ïðèîáðåëè áîëüøå íåçàâèñèìîñòè è óâåðåííîñòè â ñåáå. Âîñïðèÿòèå îáùåñòâîì æåíùèí òàêæå èçìåíèëîñü, è ìíîãèå óòâåðæäàþò, ÷òî ê æåíùèíàì ñòàëè îòíîñèòüñÿ ñ áîëüøèì óâàæåíèåì çà òó íåçàìåíèìóþ ðîëü, êîòîðóþ îíè ñûãðàëè â âûæèâàíèè ñâîèõ ñåìåé è ñîîáùåñòâ.7 Îäíèì èç ïîñëåäñòâèé íàñèëüñòâåííîãî êîíôëèêòà ìîæåò ñòàòü íàñèëüñòâåííîå ïåðåìåùåíèå. Ïî îöåíêå ÓÂÊÁ ÎÎÍ 80% áåæåíöåâ è ïåðåìåùåííûõ ëèö ýòî æåíùèíû è äåòè. Ìóæ÷èí ñðåäè íèõ ìàëî ïî íåñêîëüêèì ïðè÷èíàì: âîçìîæíî, îíè óøëè âîåâàòü (ïî ñîáñòâåííîé âîëå èëè ïðèíóäèòåëüíî), âîçìîæíî, ñêðûâàþòñÿ îò ïðåñëåäîâàíèÿ óáèéö èëè íàåìíèêîâ, îíè ìîãëè ïîêèíóòü ìåñòà ïðîæèâàíèÿ â ïîèñêå ëó÷øèõ âîçìîæíîñòåé, âîçìîæíî áûëè óáèòû èëè «ïðîïàëè áåç âåñòè» â ðàçãàð íàñèëüñòâåííûõ äåéñòâèé. Íàñèëüñòâåííîå ïåðåìåùåíèå ïðèâîäèò ê ïîòåðÿì íà ðàçíûõ óðîâíÿõ. Íà ìàòåðèàëüíîì óðîâíå ýòî óíè÷òîæåíèå äîìîâ, èíôðàñòðóêòóðû, äîðîã, ìîñòîâ, çåìëè, äîìàøíåãî ñêîòà è ñðåäñòâ âûæèâàíèÿ. Íåãàòèâíîå âëèÿíèå èñïûòûâàþò îáùèíû, ïîñêîëüêó ðóøèòñÿ ñîöèàëüíàÿ ñòðóêòóðà è òðåáóþòñÿ óñèëèÿ äëÿ åå âîññòàíîâëåíèÿ. Ïñèõîëîãè÷åñêèå ïîñëåäñòâèÿ ïðîÿâëÿþòñÿ â òðàâìèðóþùåì îïûòå êàê îòäåëüíûõ ëþäåé, òàê è ñîöèàëüíûõ ãðóïï. %$ ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ Ïðîãðàììû ïîìîùè íåðåäêî îãðàíè÷èâàþòñÿ ìàòåðèàëüíîé ïîääåðæêîé, êîòîðàÿ ìîæåò ïðè÷èíèòü æåíùèíàì óùåðá, íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî íàïðàâëåíà äëÿ îêàçàíèÿ èì ïîìîùè. Íàïðèìåð, ñîòðóäíèêè ëàãåðÿ äëÿ ïåðåñåëåíöåâ, áåæàâøèõ â ðåçóëüòàòå âîéíû â Ñóäàíå, îòìå÷àëè, ÷òî ïðîãðàììû ïîìîùè «ïåðåäàëè ïîä ðóêîâîäñòâî ìóæ÷èí òðàäèöèîííî æåíñêèå çàíÿòèÿ, òàêèå, êàê ðàçäà÷ó ïèùè, îáåñïå÷åíèå âîäîé, ðàñïðåäåëåíèå îäåÿë, êàíèñòð è ò. ä., ÷òî áûëî ïðîñòî âîçìóòèòåëüíî».8 Ïñèõî-ñîöèàëüíûå ïîñëåäñòâèÿ íàñèëüñòâåííîãî êîíôëèêòà çàâèñÿò îò ñèòóàöèè è òàêèõ ôàêòîðîâ, êàê âîçðàñò è ïîë. Ðåèíòåãðàöèÿ ýêñ-êîìáàòàíòîâ â ãðàæäàíñêîå îáùåñòâî ìîæåò îêàçàòüñÿ ñëîæíîé è äëÿ íèõ ñàìèõ, è äëÿ îáùèí, êîòîðûå ïðèâûêëè ñïðàâëÿòüñÿ áåç èõ ïîìîùè.  Êàìáîäæå, ãäå â ãîäû ïðàâëåíèÿ Ïîë Ïîòà îêîëî ïîëîâèíû íàñåëåíèÿ ïîãèáëî èëè îêàçàëîñü â ññûëêå, è ãäå âçàèìîîòíîøåíèÿ â ñåìüÿõ è îáùèíàõ ñåðüåçíî ïîñòðàäàëè, ñóùåñòâóåò ïîòðåáíîñòü â âîññòàíîâëåíèè ïîäîðâàííîãî äîâåðèÿ. Äåòè, êîòîðûå íå çíàþò íè÷åãî, êðîìå âîéíû è íåñòàáèëüíîé æèçíè â ëàãåðÿõ äëÿ áåæåíöåâ, äîëæíû ïðîéòè íå òîëüêî îáû÷íûé êóðñ øêîëû, íî è íàó÷èòüñÿ âîññòàíàâëèâàòü è âîññîçäàâàòü îáùèíû. Ãåíäåðíûå âîïðîñû èìåþò áîëüøîå çíà÷åíèå äëÿ ðàçðàáîòêè ñòðàòåãèè è äåéñòâèé. Íåêîòîðûå èç çàòðîíóòûõ âûøå âîïðîñîâ ðàññìàòðèâàþòñÿ äàëåå âî âòîðîé è òðåòüåé ÷àñòÿõ êíèãè. Ïðàâà ×ÒÎ ÒÀÊÎÅ ÏÐÀÂÀ ×ÅËÎÂÅÊÀ? Êîíöåïöèÿ ïðàâ ÷åëîâåêà îñíîâàíà íà îïðåäåëåííûõ öåííîñòÿõ è èìååò ãëóáîêèå êîðíè. Îäíàêî ïîñòîÿííî âåäóòñÿ ñïîðû î òîì, êàê îïðåäåëèòü ïðàâà, è ÷åì æå îíè ÿâëÿþòñÿ. ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ÏÐÀÂÀ ×ÅËÎÂÅÊÀ ÎÄÍÎ ÈÇ ÎÏÐÅÄÅËÅÍÈÉ «Ïðàâà ÷åëîâåêà ñâÿçàíû ñ äîñòîèíñòâîì ÷åëîâåêà óðîâíåì ñàìîóâàæåíèÿ, êîòîðûé ïîääåðæèâàåò ëè÷íóþ èäåíòè÷íîñòü è óêðåïëÿåò îáùíîñòü ëþäåé».9 Ðàçðàáîòêà ìåæäóíàðîäíûõ îñíîâ ïðàâ ÷åëîâåêà ïðîõîäèëà ïîä âëèÿíèåì ïîëèòè÷åñêîé ñèòóàöèè òîãî âðåìåíè â óñëîâèÿõ «õîëîäíîé âîéíû». Ýòî íàøëî âûðàæåíèå â òîì, ÷òî äâà ìåæäóíàðîäíûõ ïàêòà, - î ãðàæäàíñêèõ è ïîëèòè÷åñêèõ ïðàâàõ ñ îäíîé ñòîðîíû, è îá ýêîíîìè÷åñêèõ, ñîöèàëüíûõ è êóëüòóðíûõ ïðàâàõ ñ äðóãîé, ñòàëè îòðàæàòü ðàçíûå ïðèîðèòåòû ñîîòâåòñòâåííî Çàïàäà è Âîñòîêà. Ãðàæäàíñêèå è ïîëèòè÷åñêèå ïðàâà, êîòîðûå ÷àñòî íàçûâàþò «ïðàâàìè ïåðâîãî ïîêîëåíèÿ», îòðàæàþò òðàäèöèîííî ëèáåðàëüíûé çàïàäíûé âçãëÿä íà ïðàâî ÷åëîâåêà íà æèçíü, ñâîáîäó ñîâåñòè è ñâîáîäó âûðàæåíèÿ. Ýêîíîìè÷åñêèå, ñîöèàëüíûå è êóëüòóðíûå ïðàâà, èçâåñòíûå êàê «ïðàâà âòîðîãî ïîêîëåíèÿ», âêëþ÷àþò ïðàâà íà ïðåäìåòû ïåðâîé íåîáõîäèìîñòè, òàêèå, êàê åäà è êðîâ, è íà ñîöèàëüíîå îáñëóæèâàíèå, âêëþ÷àÿ ñèñòåìû çäðàâîîõðàíåíèÿ è îáðàçîâàíèÿ. Ýêîíîìè÷åñêèé êðèçèñ â ñòðàíàõ âîñòî÷íîãî áëîêà ïðèâåë ê îáåñöåíèâàíèþ ýòèõ ïðàâ, ñîáëþäåíèå êîòîðûõ ïðåæäå îáåñïå÷èâàëîñü ãîñóäàðñòâîì. Êðîìå òîãî, åñòü áëîê «ïðàâ òðåòüåãî ïîêîëåíèÿ», ò. å. êîëëåêòèâíûõ ïðàâ, òàêèõ êàê ïðàâà ìåíüøèíñòâ è ìàðãèíàëèçèðîâàííûõ ãðóïï íàñåëåíèÿ. Äî ñèõ ïîð ñóùåñòâóþò ðàçíîãëàñèÿ ïî ïîâîäó òîãî, ïðèìåíèìû ëè ýòè ïðàâà êî âñåì â ðàâíîé ñòåïåíè, è, åñëè ýòî ïîäëèííûå ïðàâà, òî êòî íåñåò îòâåòñòâåííîñòü çà èõ ñîáëþäåíèå. Âî âñåì ìèðå çàùèòà è ðåàëèçàöèÿ ïðàâ ÷åëîâåêà çàâèñèò îò %% ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ Recognition of the inherent dignity and of the equal and inalienable rights of all members of the human family is the foundation of freedom, justice and peace in the world. Ïðèçíàíèå äîñòîèíñòâà, ïðèñóùåãî âñåì ÷ëåíàì ÷åëîâå÷åñêîé ñåìüè, è ðàâíûõ è íåîòúåìëåìûõ ïðàâ èõ ÿâëÿåòñÿ îñíîâîé ñâîáîäû, ñïðàâåäëèâîñòè è âñåîáùåãî ìèðà. Âñåîáùàÿ Äåêëàðàöèÿ Ïðàâ ×åëîâåêà. Man cannot live by bread alone. Íå õëåáîì åäèíûì æèâ ÷åëîâåê. Áèáëèÿ ïðèçíàíèÿ è âûïîëíåíèÿ ãîñóäàðñòâàìè êîíâåíöèé ïî ïðàâàì ÷åëîâåêà. ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÊÎÍÂÅÍÖÈÈ ÏÎ ÏÐÀÂÀÌ ×ÅËÎÂÅÊÀ  äîïîëíåíèå ê Âñåîáùåé Äåêëàðàöèè Ïðàâ ×åëîâåêà, ïðèíÿòîé â 1948ã., ñóùåñòâóåò åùå íåñêîëüêî êîíâåíöèé:10 Êîíâåíöèÿ î ïðåäóïðåæäåíèè ãåíîöèäà è íàêàçàíèè çà íåãî, 1948. Êîíâåíöèÿ î ñòàòóñå áåæåíöåâ, 1951. Ìåæäóíàðîäíûé ïàêò îá ýêîíîìè÷åñêèõ, ñîöèàëüíûõ è êóëüòóðíûõ ïðàâàõ, 1966. Ìåæäóíàðîäíûé ïàêò î ãðàæäàíñêèõ è ïîëèòè÷åñêèõ ïðàâàõ, 1966. Êîíâåíöèÿ î ëèêâèäàöèè âñåõ ôîðì äèñêðèìèíàöèè â îòíîøåíèè æåíùèí, 1979. Êîíâåíöèÿ ïðîòèâ ïûòîê è äðóãèõ æåñòîêèõ, áåñ÷åëîâå÷íûõ èëè óíèæàþùèõ äîñòîèíñòâî âèäîâ îáðàùåíèÿ è íàêàçàíèÿ, 1984. Êîíâåíöèÿ î ïðàâàõ ðåáåíêà, 1989. Áîëüøèíñòâî ñòðàí ïîäïèñàëè ýòè êîíâåíöèè. Îäíàêî åñòü íåñêîëüêî ïðèìå÷àòåëüíûõ è âàæíûõ èñêëþ÷åíèé: ÑØÀ íå ïîäïèñàëè êîíâåíöèè î ïðàâàõ ðåáåíêà, î äèñêðèìèíàöèè â îòíîøåíèè æåíùèí è ïàêò î ãðàæäàíñêèõ è ïîëèòè÷åñêèõ ïðàâàõ. Øâåéöàðèÿ è Àôãàíèñòàí íå óòâåðäèëè êîíâåíöèþ î äèñêðèìèíàöèè â îòíîøåíèè æåíùèí. Ïî÷òè ïîëîâèíà ñòðàí ìèðà îòêàçàëàñü óòâåðäèòü êîíâåíöèþ ïðîòèâ ïûòîê è äðóãèõ æåñòîêèõ, áåñ÷åëîâå÷íûõ èëè óíèæàþùèõ äîñòîèíñòâî âèäîâ îáðàùåíèÿ è íàêàçàíèÿ. ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÏÐÀÂÀ  òî âðåìÿ, êàê ñôåðà ïðàâ ÷åëîâåêà, êàê è ñàì ýòîò òåðìèí, ïðîäîëæàþò áûòü ïðåäìåòîì ðàçíîãëàñèé, áûëî ïðåäëîæåíî âûðàæåíèå ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ «îñíîâíûå ïðàâà» äëÿ îáîçíà÷åíèÿ êëþ÷åâûõ ïðàâ, áåç êîòîðûõ íåâîçìîæíî èìåòü äîñòóï ê äðóãèì ïðàâàì. Ê «îñíîâíûì» îòíîñÿòñÿ ñëåäóþùèå ïðàâà: íå òîëüêî íà æèçíü, íî è íà ñðåäñòâà ê ñóùåñòâîâàíèþ; íà çàùèòó ïðîòèâ íàñèëèÿ; íà êà÷åñòâåííóþ âîäó è åäó, è íàäåæíûé êðîâ; íà çäîðîâüå è îáðàçîâàíèå; è ìóæ÷èí, è æåíùèí ó÷àñòâîâàòü â îïðåäåëåíèè ñâîåãî áóäóùåãî. Îðãàíèçàöèè ðàçâèòèÿ, òàêèå êàê «Îêñôàì», â ñâîåé ðàáîòå ñ áåäíûìè îòîøëè îò ïîäõîäà «îñíîâíûõ ïîòðåáíîñòåé» è ïðèíÿëè ïîäõîä «îñíîâíûõ ïðàâ», òàê êàê ñ÷èòàþò, ÷òî îòðèöàíèå ýòèõ ïðàâ èëè èõ óùåìëåíèå ÿâëÿþòñÿ îñíîâíîé ïðè÷èíîé áåäíîñòè è ýêñïëóàòàöèè. Íèæå ïåðå÷èñëåíî íåñêîëüêî êëþ÷åâûõ àñïåêòîâ ïîäõîäà, îñíîâàííîãî íà ïðàâàõ: Çàùèòà è îáåñïå÷åíèå îñíîâíûõ ïðàâ äîëæíû ñòàòü ïðàâîâûì îáÿçàòåëüñòâîì ãîñóäàðñòâ è ìåæäóíàðîäíîãî ñîîáùåñòâà, à íå äîáðîâîëüíîé áëàãîòâîðèòåëüíîñòüþ. Ðàçâèòèå ëè÷íûõ è îðãàíèçàöèîííûõ âîçìîæíîñòåé íå ìåíåå âàæíî, ÷åì ïðåäîñòàâëåíèå òîâàðîâ è óñëóã. Ñîáëþäåíèå ïðàâ äîëæíî áûòü ñòîïðîöåíòíûì íè÷üè ïðàâà íå äîëæíû èãíîðèðîâàòüñÿ (íàïðèìåð, åñëè ïî ïðîãðàììå äåòñêîãî çäîðîâüÿ 80% äåòåé äîëæíû ïîëó÷èòü ïðèâèâêó, òîò ôàêò, ÷òî 20% äåòåé ïðèâèâêó íå ïîëó÷èëè, ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê íåïðåêðàùàþùååñÿ íàðóøåíèå èõ ïðàâà íà îõðàíó çäîðîâüÿ). ÏÐÀÂÀ È ÑÎÖÈÀËÜÍÛÅ ÂÇÀÈÌÎÎÒÍÎØÅÍÈß Ñîöèàëüíûå è êóëüòóðíûå ðàçëè÷èÿ, êëàññîâàÿ è êàñòîâàÿ ïðèíàäëåæíîñòü è ýòíè÷íîñòü ìîãóò ñòàòü ôàêòîðàìè èñïîëüçîâàíèÿ âëàñòè èëè çëîóïîòðåáëåíèÿ åþ, è, êàê ñëåäñòâèå, îòðèöàíèåì èëè íàðóøåíèåì ïðàâ. Ïðàâà, êîòîðûå òåîðå- %& ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ òè÷åñêè ãàðàíòèðîâàíû êîíñòèòóöèåé ãîñóäàðñòâà, íà ïðàêòèêå ìîãóò áûòü íåäîñòóïíû ìóæ÷èíàì è æåíùèíàì èç óÿçâèìûõ ãðóïï èëè òåì, êòî ïîäâåðãàåòñÿ çàïóãèâàíèþ ñî ñòîðîíû âëàñòíûõ ñòðóêòóð. Æåíùèíû íå ÿâëÿþòñÿ ìåíüøèíñòâîì, îäíàêî èõ ïîä÷èíåííûé ñòàòóñ, îãðàíè÷åííûé äîñòóï ê îáùåñòâåííîé ñôåðå è ïîëèòè÷åñêàÿ ìàðãèíàëèçàöèÿ îçíà÷àþò, ÷òî â ïðîøëîì èõ ïðàâà ïîñòîÿííî îòðèöàëèñü íà âñåõ óðîâíÿõ, è îíè ïîïðåæíåìó ñòàëêèâàþòñÿ ñ ïðåïÿòñòâèÿìè, ïûòàÿñü äîáèòüñÿ êîìïåíñàöèè. Êîíâåíöèÿ î ëèêâèäàöèè âñåõ ôîðì äèñêðèìèíàöèè â îòíîøåíèè æåíùèí (1979ã.) ãàðàíòèðóåò ïðàâà æåíùèíàì, à íà Âåíñêîé êîíôåðåíöèè (1993ã.) áûëî íåäâóñìûñëåííî çàÿâëåíî, ÷òî «ïðàâà æåíùèí ÿâëÿþòñÿ íåîò÷óæäàåìîé, íåîòúåìëåìîé è íåäåëèìîé ÷àñòüþ âñåîáùèõ ïðàâ ÷åëîâåêà». Êîíôåðåíöèÿ ÎÎÍ ïî ïðîáëåìàì æåíùèí, êîòîðàÿ ïðîøëà â Ïåêèíå ÷åðåç äâà ãîäà ïîñëå Âåíñêîé êîíôåðåíöèè, îáÿçàëàñü îáåñïå÷èòü «ïîëíóþ ðåàëèçàöèþ ïðàâ æåíùèí è äåâî÷åê êàê íåîò÷óæäàåìóþ, íåîòúåìëåìóþ è íåäåëèìóþ ÷àñòè âñåõ ïðàâ ÷åëîâåêà è ôóíäàìåíòàëüíûõ ñâîáîä». Îäíàêî íå âñå ãîñóäàðñòâà ïîäïèñàëè Êîíâåíöèþ. Áîëüøîå ÷èñëî æåíùèí íå èìååò äîñòóï ê ïðàâàì â ñèëó êóëüòóðíûõ òðàäèöèé, ìíîãèå æåíùèíû ïðîäîëæàþò ïîäâåðãàòüñÿ íàñèëèþ â ñâîèõ ñòðàíàõ èëè çà èõ ïðåäåëàìè â ìèðíîå è âîåííîå âðåìÿ. Ïðàâà æåíùèí íàðóøàþòñÿ íà ïðîòÿæåíèè âñåé æèçíè: íà÷èíàÿ îò çà÷àòèÿ (àáîðò çàðîäûøà æåíñêîãî ïîëà äåëàåòñÿ ÷àùå, ÷åì çàðîäûøà ìóæñêîãî ïîëà), ÷åðåç íåäîñòàòî÷íîå ïèòàíèå â äåòñòâå (ïîñêîëüêó êîðìëåíèå ìàëü÷èêîâ ñ÷èòàåòñÿ ïðèîðèòåòíûì), îãðàíè÷åíèÿ â îáðàçîâàíèè äëÿ äåâî÷åê, ðàííèå, ÷àñòî ïðèíóäèòåëüíûå áðàêè, íàñèëèå â ñåìüå è óáèéñòâà èç-çà îòñóòñòâèÿ ïðèäàíîãî.11 Âî âðåìÿ âîéíû è íàñèëüñòâåííûõ êîíôëèêòîâ æåíùèíû ïîäâåðãàþò- ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ñÿ íàñèëèþ è ñåêñóàëüíûì äîìîãàòåëüñòâàì; åñëè îíè âûæèâàþò, îáùåñòâåííûå íîðìû ìîãóò ñäåëàòü èõ â äàëüíåéøåì îáúåêòîì îñêîðáëåíèé; òàêèå æåíùèíû ìîãóò äàæå èçãîíÿòüñÿ èç ñâîèõ îáùèí. ÏÐÀÂÀ ×ÅËÎÂÅÊÀ È ÈÍÂÀËÈÄÍÎÑÒÜ ÎÎÍ ðàññìàòðèâàåò èíâàëèäíîñòü êàê ïðîáëåìó, îòíîñÿùóþñÿ ê ñôåðå ïðàâ ÷åëîâåêà.  1992ã. îíà ïðèíÿëà Âñåìèðíóþ ïðîãðàììó äåéñòâèé â îòíîøåíèè èíâàëèäîâ, à â 1993ã. áûëè âûïóùåíû Ñòàíäàðòíûå ïðàâèëà óðàâíèâàíèÿ âîçìîæíîñòåé äëÿ èíâàëèäîâ. Ýòè ïðàâèëà ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ìåæäóíàðîäíûé èíñòðóìåíò, âêëþ÷àþùèé ñèñòåìó ìîíèòîðèíãà. Îäíàêî íå ñóùåñòâóåò ìåæäóíàðîäíîãî ìåõàíèçìà èõ îñóùåñòâëåíèÿ; âûïîëíåíèå ýòèõ ïðàâèë çàâèñèò îò êàæäîãî ãîñóäàðñòâà. ÏÐÀÂÀ ×ÅËÎÂÅÊÀ È ÊÎÍÔËÈÊÒ Ïðàâà ÷åëîâåêà ñëóæàò îñíîâîïîëàãàþùèì ïðèíöèïîì äëÿ òåõ, êòî çàíèìàåòñÿ ïðîãðàììàìè ðàçâèòèÿ è ïîìîùè; îíè òàêæå ÿâëÿþòñÿ âàæíûì êîìïîíåíòîì ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì. Íàðóøåíèå îñíîâíûõ ïðàâ ñòàëî îáû÷íûì ÿâëåíèåì â æèçíè ìíîãèõ íåèìóùèõ. Ëþáîé àíàëèç êîíôëèêòà äîëæåí âêëþ÷àòü èçó÷åíèå ñòðóêòóðíîãî íàñèëèÿ, à òàêæå îòíîøåíèÿ çàèíòåðåñîâàííûõ ñòîðîí ê ïðàâàì è ñâîáîäàì. Áîðüáà ìàðãèíàëèçèðîâàííûõ ãðóïï çà ñâîè ïðàâà ìîæåò ïðèâåñòè â äàííîì ñëó÷àå ê íåîáõîäèìîìó êîíôëèêòó. Âîñïðèÿòèå ýòîé áîðüáû çàâèñèò îò òî÷åê çðåíèÿ ðàçíûõ ñòîðîí. Íèæå ïðèâîäèòñÿ íåñêîëüêî âîïðîñîâ äëÿ ðàçìûøëåíèé: ÏÐÀÂÀ ÎÒÄÅËÜÍÎÃÎ ×ÅËÎÂÅÊÀ, ÃÐÓÏÏÛ È ÎÁÙÅÑÒÂÀ  ÖÅËÎÌ: Áûâàåò ëè, ÷òî èíäèâèäóàëüíûå è êîëëåêòèâíûå ïðàâà ïðîòèâîðå÷àò äðóã äðóãó? Ìîæåòå ëè âû ïðèâåñòè ïðèìåð èç âàøåãî îïûòà? Êàê, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ìîãóò áûòü óñòðàíåíû ýòè ïðîòèâîðå÷èÿ? %' ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ ÏÐÀÂÀ È ÊÓËÜÒÓÐÀ: Ìîæåòå ëè âû ïðèâåñòè ïðèìåðû, êîãäà ïðàâà ÷åëîâåêà è êóëüòóðíûå òðàäèöèè ïðîòèâîðå÷àò äðóã äðóãó? Êàê, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ýòè ïðîòèâîðå÷èÿ ìîãóò áûòü óñòðàíåíû? ÏÐÀÂÀ È ÐÀÂÅÍÑÒÂÎ: Ïðèçíàåòñÿ ëè â âàøåé ñòðàíå, îáùåñòâå, îðãàíèçàöèè è ñåìüå, ÷òî âñå îáëàäàþò ðàâíûìè ïðàâàìè? Âåðèòå ëè âû â ðàâåíñòâî ïðàâ è ïîääåðæèâàåòå ëè åãî â îáùåíèè è ðàáîòå ñ ëþäüìè ðàçíûõ ðàñ, êóëüòóð, íàöèîíàëüíîñòåé, ðåëèãèé, ïîëîâ, âîçðàñòîâ è ñïîñîáíîñòåé? Íàðóøåíèå ïðàâ øèðîêî ðàñïðîñòðàíåíî è ÿâëÿåòñÿ ïåðâîïðè÷èíîé ìíîãèõ êîíôëèêòîâ. Íàðóøåíèå ïðàâ, â êîíå÷íîì èòîãå, âûçûâàåò ðåàêöèþ ïðîòåñòà; ïðîòèâîñòîÿíèå îáû÷íî íà÷èíàåòñÿ ñ íåíàñèëüñòâåííîãî ïðîòåñòà, êîòîðûé âñëåäñòâèå îòðèöàíèÿ è íàñèëüñòâåííîãî ïîäàâëåíèÿ ìîæåò ïåðåðàñòè â âîîðóæåííóþ áîðüáó. Îïûò ïîêàçûâàåò, ÷òî çàêëþ÷åíèå ìèðà íå âñåãäà îçíà÷àåò ïðåêðàùåíèå íàñèëèÿ.  ðåàëüíîñòè æåíùèíû ìîãóò ïîäâåðãàòüñÿ åùå áîëüøåìó íàñèëèþ, êîãäà ìóæ÷èíû âîçâðàùàþòñÿ äîìîé ñ âîéíû âîîðóæåííûå è ñ òðàâìèðîâàííîé ïñèõèêîé. Ïðèñóòñòâèå ìåæäóíàðîäíûõ ìèðîòâîð÷åñêèõ ñèë ìîæåò èìåòü è òàêîé ïîáî÷íûé ýôôåêò, êàê ðàñïðîñòðàíåíèå âåíåðè÷åñêèõ çàáîëåâàíèé è ïðîñòèòóöèè. Ìíîãèå óòâåðæäàþò, ÷òî, åñëè ìû õîòèì ìèðà, ìû äîëæíû ïðåæäå âñåãî äîáèâàòüñÿ ñïðàâåäëèâîñòè. Èäåÿ ñïðàâåäëèâîñòè, êàê ïðàâèëî, âêëþ÷àåò ïðàâà æåíùèí, äåòåé, çàêëþ÷åííûõ, èíâàëèäîâ è âñåõ óÿçâèìûõ ãðóïï íàñåëåíèÿ. Ñòîðîíû â êîíôëèêòå ìîãóò îáíàðóæèòü, ÷òî ïðèâåðæåíû ñõîæèì ïðèíöèïàì ìèðà è ñïðàâåäëèâîñòè, îäíàêî ó íèõ ìîãóò áûòü ðàçíûå ïðåäñòàâëåíèÿ î ñïîñîáàõ èõ äîñòèæåíèÿ è ðàçíûå ïðèîðèòåòû. Âîïðîñ î ïðàâàõ ìîæåò ñòàòü îòïðàâíîé òî÷êîé äëÿ ïîñòðîåíèÿ îáùåãî áóäóùåãî. ×ÀÑÒÜ 1: ÀÍÀËÈÇ /Ãëàâà 3 - Âàæíûå ïîíÿòèÿ Êàê ïðèçíàíèå ïðàâ ìîæåò ñòàòü ÷àñòüþ âàøåãî ïîäõîäà ê òðàíñôîðìàöèè êîíôëèêòà? Êàêèì îáðàçîì ïðàâà ïîìîãàþò âàì âûðàçèòü âàøè ñòðåìëåíèÿ, è ÿâëÿþòñÿ ëè îíè êðèòåðèåì äëÿ ïðîâåðêè ïðàâèëüíîñòè âàøèõ äåéñòâèé? Çàêëþ÷åíèå Âåðîÿòíî, âñå ðàññìîòðåííûå â ýòîé ãëàâå ôàêòîðû â òîé èëè èíîé ìåðå âëèÿþò íà êîíôëèêò, ñ êîòîðûì âû ðàáîòàåòå. Âàæíî, ÷òîáû è âû ñàìè, è òå, ñ êåì âû ðàáîòàåòå, ïîìíèëè îá ýòèõ ôàêòîðàõ è èìåëè ñîáñòâåííîå ìíåíèå î êàæäîì èç íèõ. Ïåðâîïðè÷èíû êîíôëèêòà ñêîðåå âñåãî ñâÿçàíû ñ äîñòóïîì ê áîãàòñòâó è âëàñòè, ñî ñïðàâåäëèâûì ðàñïðåäåëåíèåì ðåñóðñîâ. Ïðè÷èíîé êîíôëèêòà ìîãóò ñòàòü ñèòóàöèè, â êîòîðûõ ñëàáûå èëè íåóñòîé÷èâûå ãîñóäàðñòâåííûå èíñòèòóòû è ìåæäóíàðîäíûå ñòðóêòóðû ïîñòåïåííî ðàçîðÿþòñÿ áîëåå áîãàòûìè íàöèîíàëüíûìè èëè òðàíñíàöèîíàëüíûìè êîðïîðàöèÿìè. ×òîáû íà÷àòü ðàáîòàòü íàä èñêîðåíåíèåì ýòèõ ïðè÷èí è íå ïîääåðæèâàòü ìèôû î «âðàãå», íàñåëåíèå äîëæíî èìåòü äîñòóï ê ðàçíûì èñòî÷íèêàì íàäåæíîé èíôîðìàöèè. Âòîðàÿ è òðåòüÿ ÷àñòè äàííîé êíèãè ïðåäëàãàþò ðÿä ïðàêòè÷åñêèõ ñòðàòåãèé è äåéñòâèé, íàïðàâëåííûõ íà òðàíñôîðìàöèþ êîíôëèêòà è ïîñòðîåíèå ìèðà. ÈÑÒÎ×ÍÈÊÈ: 1 Ðîññ, Ìàðê Õîâàðä, Êóëüòóðà êîíôëèêòà. Èçäàòåëüñòâî Éåëüñêîãî Óíèâåðñèòåòà, Íüþ Õýâåí è Ëîíäîí, 1993, ñòð. 21. 2 Ibid., ñòð. 183. 3 Áàíãóðà, Þñóô,  ïîèñêå èäåíòè÷íîñòè: ýòíè÷íîñòü, ðåëèãèÿ è ïîëèòè÷åñêîå íàñèëèå. Ñïåöèàëüíûé âûïóñê ¹ 6, Âñåìèðíûé ñàììèò ïî ñîöèàëüíîìó ðàçâèòèþ, UNRISD (Èññëåäîâàòåëüñêèé Èíñòèòóò ÎÎÍ ïî âîïðîñàì ñîöèàëüíîãî ðàçâèòèÿ), 1995, ñòð.16. 4 Ïðîöèòèðîâàíî èç: Ðîäîëüôî Ñòàâåíõàãåí, Ýòíè÷åñêèå êîíôëèêòû è ãîñóäàðñòâî-íàöèÿ. Ìàêìèëëàí, 1996, ñòð. 25-32. 5 Ñþçàí Óèëëüàìñ, ßí Ñèä, Àäåëèíà Ìâàó (1994), Ðóêîâîäñòâî ïî ãåíäåðíîìó îáó÷åíèþ. Îêñôàì (Ñîåäèíåííîå Êîðîëåâñòâî è Èðëàíäèÿ), ñòð. 4. 6 Ïàòðèøà Àðäîí, Êîíôëèêòû â Öåíòðàëüíîé Àìåðèêå, âíóòðåííèé äîêóìåíò Îêñôàì. 7 Àõòà Äæèáðèí Ñàé (1993), Êîíôëèêò è æåíùèíû â ×àäå // Focus on Gender, Òîì 1, ¹ 2, Îêñôàì (Ñîåäèíåííîå Êîðîëåâñòâî è Èðëàíäèÿ). 8 Óîêåð, Áðèäæèò (1994) â «Æåíùèíû è ÷ðåçâû÷àéíûå ñèòóàöèè», Îêñôàì (Ñîåäèíåííîå Êîðîëåâñòâî è Èðëàíäèÿ), âíóòðåííèé äîêóìåíò. 9 Àáäóë Àçèç Ñàèä, Ïðàâà ÷åëîâåêà ñ òî÷êè çðåíèÿ èñëàìà. Praeger Publishers, 1980. 10 Ïîëíûé ñïèñîê êîíâåíöèé ìîæíî íàéòè íà âåá-ñàéòå Âåðõîâíîãî Êîìèññàðà ÎÎÍ ïî Ïðàâàì ×åëîâåêà, ñì. äåñÿòóþ ãëàâó (ñòð 224). 11 Âèíèí Ïåðåéðà, Áåñ÷åëîâå÷íûå ïðàâà. The Other India Press, Èíäèÿ, 1997. & ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÊÎÍÔËÈÊÒÎÌ ÃËÀÂÀ 2 Ìåòîäû àíàëèçà êîíôëèêòà ÃËÀÂÀ 3 ÃËÀÂÀ 1 Âàæíûå ïîíÿòèÿ ×òî òàêîå êîíôëèêò ÃËÀÂÀ 4 ÃËÀÂÀ 10 Ðàçðàáîòêà ñòðàòåãèè äëÿ ðàáîòû ñ êîíôëèêòîì ×ÀÑÒÜ I: ÀÍÀËÈÇ ... è åùå íåìíîãî èíôîðìàöèè ×ÀÑÒÜ IV: ÓÐÎÊÈ Ðàáîòà ñ êîíôëèêòîì ×ÀÑÒÜ II: ÑÒÐÀÒÅÃÈß ÃËÀÂÀ 5 ×ÀÑÒÜ III: ÄÅÉÑÒÂÈÅ ÃËÀÂÀ 9 Îöåíêà ÃËÀÂÀ 8 Âîçäåéñòâèå íà ôîðìèðîâàíèå ïîëèòèêè ÃËÀÂÀ 6 Ðàáîòà íàä ñîöèàëüíûì óñòðîéñòâîì Ïðÿìîå âìåøàòåëüñòâî â êîíôëèêò ÃËÀÂÀ 7 Ðàáîòà ñ ïîñëåäñòâèÿìè ÑÒÐÓÊÒÓÐÀ ÊÍÈÃÈ
