Уважаемый _____________ ______________! Компания «Информатика», лидер IT-рынка в Чувашской Республике благодарит Вас за проявленный интерес к нашей компании и рада предоставить Вашему вниманию предложение по техническому обслуживанию компьютеров и офисной техники. 1. Профилактическое обслуживание и ремонт компьютеров, ноутбуков, принтеров, мониторов в сервисном центре ООО ”Информатика”, в том числе выполнение гарантийного ремонта следующих моделей компьютерной и оргтехники: Тип устройства Компьютеры, ноутбуки Мониторы Принтеры, МФУ Авторизация компаний HP, Asus, BenQ, Toshiba, Fujitsu-Siemens, Kraftway HP, BenQ, Samsung Samsung, Lexmark Преимуществом такого Договора для Вашей организации является первоочередность выполнения работ, получение долговременной и квалифицированной технической поддержки. 2. Техническое обслуживание компьютерной техники с выездом специалиста. Вариант 1. Абонентское обслуживание, включающее: - Обслуживание локальной вычислительной сети, рабочих мест, принтеров; - Обязательное посещение сервисным инженером один раз в месяц Заказчика для проведения профилактических работ, системного администрирования. По согласованию системное администрирование может осуществляться дистанционно; - Выезд сервисного инженера по заявкам для восстановления работоспособности оборудования (количество заявок за отчетный период не ограничено). Время реагирования – до 6 часов. Восстановление работоспособности оборудования по месту установки или в сервисном центре выполняется бесплатно. Стоимость запчастей оплачивает Заказчик. Стоимость абонентского обслуживания в месяц равна 300 руб. за одно рабочее место (ПК), 1000 руб. за сервер, 250 руб. за принтер формата А4 и 350 руб. за принтер формата А3 (без учета расходных материалов). При заключении договора на Абонентское обслуживание Вы получаете скидку в размере 3% на расходные материалы, приобретаемые в ООО «Информатика». Вариант 2. Техническое обслуживание по заявкам Заказчика, включающее: - Восстановление работоспособности оборудования по месту установки или в сервисном центре; - Выезд специалиста по заявкам для восстановления работоспособности оборудования. Время реагирования – до 12 часов. Стоимость работы специалиста сервисного центра на выезде составляет 400 руб. в час. Выезд специалиста от 100 руб. в зависимости от удаленности объекта. Стоимость предложения указана с учетом НДС. Контактный телефон/факс: 62-83-54, e-mail: support@informatica.ru С уважением, Начальник сервисного центра Андрей Писчасов Тарифы сервисного центра компьютерной техники ООО «Информатика», 1 апреля 2010 г. устройство Модель наименование работы Стоимость работ1, руб. Минимальная Максимальная монитор CRT 15" Диагностика монитора CRT 15" монитор CRT 15" Ремонт монитора CRT 15" монитор CRT 17" Диагностика монитора CRT 17" монитор CRT 17" Ремонт монитора CRT 17" монитор CRT 19" Диагностика монитора CRT 19" монитор CRT 19" Ремонт монитора CRT 19" монитор ЖК 15" Диагностика монитора ЖК 15" монитор ЖК 15" Ремонт монитора ЖК 15" монитор ЖК 17" Диагностика монитора ЖК 17" монитор ЖК 17" Ремонт монитора ЖК 17" монитор ЖК 19" Диагностика монитора ЖК 19" монитор ЖК 19" Ремонт монитора ЖК 19" принтер Матричный принтер Epson Диагностика принтер Матричный принтер Epson Профилактика 960 принтер Матричный принтер Epson Замена шлейфа 300 960 принтер Матричный принтер Epson Замена печ.головки (без профилактики) 300 1600 принтер Матричный принтер Epson Компонентный ремонт 700 принтер Лазерный принтер Диагностика принтер Лазерный принтер Профилактика принтера 700 1600 принтер Лазерный принтер Замена термопленки и термосмазки 960 1600 принтер Лазерный принтер Замена сепаратора 700 960 принтер Лазерный принтер Замена термоузла в сборе 700 1600 принтер Лазерный принтер Замена DC-контроллера 700 960 принтер Лазерный принтер Замена блока лазера 700 принтер Струйный принтер Epson Диагностика принтер Струйный принтер Epson Профилактика 700 1600 принтер Струйный принтер Epson Чистка печатающей головки 700 1600 принтер Струйный принтер Epson Замена шлейфа 700 1600 принтер Струйный принтер Epson Настройка Bi-D 700 800 принтер Струйный принтер Epson Замена впитывающих прокладок 700 1600 350 900 1500 350 900 1900 350 1000 2100 350 800 1700 350 1000 1900 350 1000 1950 350 2150 2800 350 960 300 ноутбук диагностика ноутбука ноутбук замена легкосъемных модулей ноутбука 500 800 ноутбук замена модулей, требующих разборки корпуса 1000 1500 ноутбук 1000 1500 ноутбук ремонт компонентов ноутбука Чистка системы охлаждения, профилактическая чистка компьютер Диагностика системного блока ПК компьютер Установка и настройка Windows на ПК. 450 550 компьютер Установка драйвера устройства на ПК 150 250 компьютер Обновление/настройка BIOS Установка/настройка специализированного ПО клиента на ПК. Антивирусная проверка и удаление вирусов на ПК. 350 450 150 450 300 850 Восстановление данных на жестком диске ПК. Замена любой комплектующей системного блока ПК без ее восстановления. 400 1600 300 650 700 1600 компьютер Ремонт материнской платы ПК обслуживание рабочей станции (1 раз в месяц профилактика + выезды по заявкам) компьютер Подключение к сети рабочей станции 400 компьютер Работа специалиста на объекте 2 (за один час) сервер 700 5000 сервер Ремонт материнской платы сервера Замена любой комплектующей сервера без ее восстановления. 400 1200 факс Ремонт факса 300 800 ИБП Ремонт источника бесперебойного питания 430 1600 ИБП Замена батарей без калибровки 430 600 Замена батарей с калибровкой 750 1600 компьютер компьютер компьютер компьютер компьютер ИБП 1. 2. 450 800 1500 320 300 450 400 Зависит от сложности устройства и ремонта, определяется специалистом по результатам диагностики Выезд – 100-200 руб., зависит от удаленности объекта.
