г. Казань «___» ________ 20___г. Общество с ограниченной ответственностью «________________________________________»»,

ДОГОВОР №
О КОРПОРАТИВНОМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ
г. Казань
«___» ________ 20___г.
Общество с ограниченной ответственностью «________________________________________»»,
в лице ______________________________________________________________
_________________________________________________________________, действующего на основании
____________________________________________, именуемое далее «Заказчик», с одной стороны и
ООО «Фортис групп», в лице генерального директора Хусаинова Рустама Ирековича,
действующего на основании Устава, именуемое далее «Агент», с другой стороны, совместно
именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Агент обязуется по поручению Заказчика оказывать следующие услуги:
 производить бронирование, оформление, обмен и возврат авиабилетов;
 производить оформление железнодорожных билетов;
 осуществлять бесплатную доставку перевозочных документов в пределах г. Казани
1.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги Агента и стоимость перевозки по тарифам
Перевозчиков на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Агент обязуется:
2.1.1. Предоставлять по запросу Заказчику необходимую информацию о расписании,
тарифах и условиях их применения, наличии мест, инструктивных указаниях, других
нормах и правилах, установленных авиа- , ж/д перевозчиками, и прочих условиях оказания
услуг по перевозкам.
2.1.2. Бронировать и оформлять проездные документы (авиа- и ж/д билеты) в
соответствии с заявками Заказчика. Оформлять авиа и жд билет в электронном виде, если
для выбранного Заказчиком рейса Перевозчиком установлена возможность электронного
оформления билетов;
2.1.3. Оформлять билеты Заказчику согласно настоящему договору с предоставлением
дополнительных услуг.
2.1.4. По заявке Заказчика запрашивать возможность оказания перевозчиками
специальных сервисных услуг в пути следования пассажира и уведомлять об этом
Заказчика.
2.1.5. Производить перебронирование мест при изменении даты или времени вылета в
соответствии с правилами, установленными авиаперевозчиками.
2.1.6. Производить операцию возврата билетов Заказчика, приобретенных у Агента в
соответствии с правилами, установленными авиа, ж/д перевозчиками и условиями
возврата.
2.1.7. По согласованию с Заказчиком ежемесячно предоставлять реестр по всем
реализованным перевозкам и другим оказанным Агентом услугам.
2.1.8. При необходимости осуществлять бесплатную доставку билетов в офис Заказчика
в г. Казани в согласованный срок.
Платная доставка осуществляется в п.Залесный, Николаевка, Дербышки,
Юдино, Осиново, Салмычи. Стоимость платной доставки составляет 150 (Сто
пятьдесят) рублей.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1.Подавать заявку на приобретаемые авиа- , ж/д билеты в письменном виде или
факсимильной связью, за подписью должностного лица, имеющего право на
предварительный заказ билетов, в рабочее время офиса продаж Агента (список
должностных лиц заблаговременно передается в офис Агента в соответствии с Приложением
№ 4), заверенную печатью Заказчика.
Заявка Заказчика должна содержать фамилию, имя, отчество, паспортные данные
пассажира, дату вылета/отправления, номер рейса, маршрут. Заказчик несет полную
ответственность за наличие у пассажира документов, необходимых для выезда за рубеж и
предоставляет по факсу или в электронном виде копии загранпаспорта и визы пассажира.
Заявка может быть предоставлена Агенту по факсу (843)2101123, по электронной
почте: fortiskazan@mail.ru (список адресов электронной почты, с которых могут приниматься
заявки, согласовывается сторонами в Приложении № 4), а также лично по адресу: г. Казань,
ул. Пушкина 24, корпоративный отдел ООО «Фортис групп».
2.2.2. Не позднее, чем за 26 часов до отправления информировать Агента, используя
доступные средства связи, об изменениях или возможных изменениях по ранее поданным
заявкам, а в случае отказа от услуг, предусмотренных в заявке, возместить Агенту расходы,
согласно условиям применения тарифов и правил, установленных перевозчиками.
2.2.3. Принять от Агента оформленные билеты, а также другие финансовые документы,
сопутствующие их оформлению на основании соответствующей доверенности, и произвести,
в случае наличного расчета, оплату курьеру Агента.
2.2.4. При покупке билетов по безналичному расчету Заказчик обязан перечислить всю
стоимость забронированных (заказанных) билетов в соответствии с п.3.1. настоящего
договора.
2.2.5. При покупке дополнительных услуг по безналичному расчету Заказчик обязан
перечислить всю стоимость забронированных (заказанных) билетов в соответствии с п.3.2.
настоящего договора.
3.
ВЗАИМОРАСЧЕТЫ СТОРОН.
3.1. Заказчик производит оплату билетов, включая тариф, таксы и сборы,
установленные авиа-, ж/д перевозчиками, а также сборы Агента за оказанные услуги в
рамках настоящего Договора (продажа, возврат билетов, переоформление), согласно
Приложению № 2 к Договору №___ от _____________ г., являющегося его неотъемлемой
частью, не позднее 2 (Двух) банковских дней с момента получения билетов. В случае
несвоевременной оплаты в течение 10 (Десяти) банковских дней с момента получения
билетов, Исполнитель в одностороннем порядке увеличивает сервисные сборы согласно
Приложению № 3 к договору №_____ от _______________ г., являющегося неотъемлемой частью
настоящего договора.
3.3. Заказчик также может внести на расчетный счет Агента предоплату в размере,
планируемом Заказчиком на приобретение авиабилетов в течение месяца (квартала). При
наличии предоплаты Заказчика у Агента, расчет за приобретенные Заказчиком билеты, а
также оказанные Заказчику согласно настоящему Договору дополнительные услуги,
производится за счет средств предоплаты.
Когда сумма предоплаты достигает____________________(размер лимита определяется
Заказчиком), Агент предварительно письменно уведомляет об этом Заказчика и
предоставляет ему счет на предварительную оплату. Счет может быть предоставлен по
факсу: ___________________ или электронной почте__________________.
3.4.Оплата билетов и иных оказанных услуг может быть произведена Заказчиком по
безналичному расчету либо наличными по согласованию сторон.
3.5. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на р/с Агента или
внесение их в кассу Агента в размере, предусмотренном действующим законодательством
РФ.
3.6. Возврат сумм за неиспользованные билеты, осуществляется путем безналичного
расчета на основании письменной заявки Заказчика с приложенными к ней бланками
билетов, либо наличными на основании предъявленных бланков билетов и документов,
удостоверяющих личность пассажира и соответствующей доверенности. Возврат
осуществляется в соответствии с условиями применения тарифов перевозчиков с
удержанием соответствующих штрафных санкций и сборов за возврат.
При возврате и обмене авиа- и ж/д билетов вознаграждение Агента не возвращается ни
в каких случаях, даже при вынужденном возврате. По письменному волеизъявлению
Заказчика денежная сумма при добровольном возврате билетов возвращается Заказчику
или
зачисляется как сумма
предоплаты, используемая в дальнейшем Агентом в
соответствии с настоящим договором.
3.7. В случае применения штрафных санкций к Агенту со стороны третьих лиц,
которые стали результатом действия или бездействия Заказчика, Заказчик возмещает
убытки, понесенные исполнителем в виде штрафных санкций. Основанием является
выставленный Заказчику счет с приложением документов, подтверждающих санкции от
третьих лиц. Возмещение убытков путем перечисления Заказчика осуществляет в течение 3
(Трех) банковских дней.
3.8. Не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным, или по индивидуальному
запросу Заказчика стороны производят сверку взаиморасчетов.
5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
5.1. В случае несвоевременной оплаты билетов в соответствии с п.3.1. Заказчик
выплачивает Агенту штрафные пени в размере 0,1 % от суммы задолженности за каждый
день просрочки платежа до дня фактической оплаты. Пени применяются после направления
Агентом соответствующей письменной претензии Заказчику.
5.2. Стороны несут полную ответственность за неисполнение условий настоящего
договора в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации.
5.3. В соответствии с действующим законодательством РФ и международными
правилами пассажирских перевозок с момента оформления и передачи билетов пассажиру,
ответственность перед пассажиром за выполнение перевозки несет Перевозчик. В случае
отмены или изменения времени отправления, Перевозчик обязуется принять все зависящие
от него меры, чтобы перевезти пассажира в разумные сроки. При необходимости Перевозчик
может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому Перевозчику,
заменить воздушное судно, изменить или отменить посадку в пунктах, указанных в билете.
Агент не несет ответственности за возможные нарушения и действия, которые не входят
в сферу его компетенции, а именно: действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос,
задержка авиа-, ж/д рейсов), потеря или повреждение багажа, действия консульских служб,
таможенных и иммиграционных властей (в том числе отказ в выдаче или несвоевременная
выдача въездной или транзитной визы); нарушения Заказчиком таможенных и пограничных
формальностей, правил проезда и провоза багажа, а также особенностей поведения в стране
временного пребывания и т.д.
5.4. Агент принимает на себя ответственность и гарантирует возмещение прямых
убытков Заказчика в следующих случаях, произошедших по вине Агента, при их полном
документальном подтверждении:
неправильное оформление перевозочной документации;
нарушение Исполнителем правил и технологии бронирования перевозок, установленных
Перевозчиками;
5.5. Заказчик в полном объеме несет ответственность за прямой ущерб, причиненный
вследствие недостоверности информации, предоставленной Агенту в заявке на бронирование
и/или продажу перевозок, оформление документов для перевозки багажа и иных проездных
документов, а также вследствие не соблюдения сроков подачи и изменения заявок,
нарушения правил обмена и возврата билетов в соответствии с условиями примененных
тарифов.
5.6. Заказчик несет ответственность за наличие необходимых въездных / выездных
документов у своих сотрудников по всему маршруту перевозки в соответствии с
международными правилами.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1 Стороны настоящим соглашаются, что любая информация, полученная Сторонами
в связи с исполнением настоящего Договора, является конфиденциальной и не может быть
передана третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, за
исключением случаев, когда предоставление такой информации третьим лицам обязательно в
силу действующих законов. Данное условие продолжает действовать по истечении срока или
досрочном расторжении настоящего Договора.
7.
ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием
обстоятельств непреодолимой силы,
возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного
характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.2. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана в трехдневный срок в
письменной форме информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств.
Причем, по требованию другой стороны, в подтверждение наступления таких обстоятельств
должен быть предъявлен соответствующий документ, выданный уполномоченным
государством органом.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами и действует
по ________________________ г. Договор автоматически пролонгируется на следующий год, и так
далее, если ни одна из Сторон не заявит о его расторжении. Расторжение Договора не влечет
за собой освобождения Сторон от выполнения обязательств, возникших до момента
прекращения Договора.
8.2. Все приложения, изменения или дополнения к настоящему Договору
действительны, если они совершены в письменной форме за подписями уполномоченных лиц
обеих сторон, и являются неотъемлемыми частями Договора.
8.3. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке с
письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 10 дней, и в этот срок стороны
обязаны произвести все взаиморасчёты и погасить все существующие задолженности.
8.4. Любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор немедленно посредством
направления
другой
Стороне
соответствующего
письменного
уведомления
без
предварительного согласия другой Стороны если:
- другая Сторона становится неплатёжеспособной, объявляет о своем банкротстве или
находится под угрозой банкротства, зафиксированной соответствующими государственными
органами;
- другая Сторона нарушает существенные положения настоящего Договора.
8.5.Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую
юридическую силу.
Юридические адреса и банковские реквизиты :
Заказчик:
Агент:
ООО «Фортис групп»
420101 РТ, г. Казань, ул. Чернышевского,
д.43/2
тел./факс (843) 2-101-123, 292-10-46, тел.
(843) 292-60-39, 5610189
ИНН 1655241513
КПП165501001
ОГРН 1121690022266
р/с 407 028 1 000 000 001 04 65
к/с 301 018 101 000 000008 15
БИК 049205815
ОАО «АИКБ«Татфондбанк» в г.Казани
От Агента
От Заказчика
/Хусаинов Р. И./
_____
/___________________/
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к Договору №
(заполняется Заказчиком печатными буквами)
Заявка на оформление билетов
Авиа_
ЖД
Дата подачи «___» ________ 20__г
Заказчик ________________________________________________________________________________
Маршрут:
______________________________________________________________________________
Для авиабилета указать:
Для ж/д билета указать:
Туда (если известно)
Дата_____________ Время
вылета,__________
Туда (если известно)
Дата_____________ Время, ________________
№ поезда________________________________
авиакомп.____________________________
Класс бронирования:
"Бизнес"-____
Эконом"-_____
обратно
Дата_____________ Время
вылета,__________
плацкарт ____ купе _____ СВ _____
Люкс____
обратно
Дата_____________ Время,
_________________
авиакомп._____________________________
№ поезда______________________________
Класс бронирования:
"Бизнес"-____
Эконом"-____
плацкарт ______ купе _____СВ
______Люкс____
ФИО пассажира, номер паспорта, для оформления авиабилета указать дату рождения,
(если загран. паспорт, то срок окончания его действия)
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Форма оплаты: указать наличные или перечисление ____________________
________________
Адрес доставки:
_______________________________________________________________________
Ответств.
сотрудник
(ФИО,
контактный
телефон
________________________________
Подпись _____________________________ М.П.
р./моб.)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к Договору №
Размер сервисных сборов,
взимаемых Агентством при резервировании/бронировании мест
и оформлении билетов на период действия акции до 30.10.2013:
Рубли РФ, без НДС
Сервисный
сбор
Вид сервисного сбора
Международные рейсы авиакомпаний
(один перелёт)
Внутренние рейсы авиакомпаний
(один перелёт)
Авиабилеты
Железнодорожные билеты
Билеты на Аэроэкспресс
99
99
Возврат авиабилета международного
рейса
300
Возврат авиабилета внутреннего рейса
300
Оформление билета в экономическом и
бизнес классе в одну сторону
Возврат электронного билета
(добровольный)
Оформление билетов/ Возврат билета
От Агента
99
200
50
От Заказчика
/ Хусаинов Р. И./
/ _________________/
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3 к Договору
Размер повышенных сборов,
взимаемых Агентством при резервировании/бронировании мест
и оформлении билетов:
№
1.
2.
3.
4.
5.
Услуги
Оформление жд билета
Оформление авиабилета – на внутренние перелеты
по России и СНГ
Оформление авиабилета на рейсы а/к «Трансаэро»,
«Аэрофлот», «Уральские авиалинии»:
на внутренние перелеты по России
Оформление авиабилета по тарифам нетто («С7», «J2»)
(за сегмент)
Оформление билета а/к «Узбекистон Хаво Юллари»
От Агента
Сервисный сбор
300 руб.
(за каждое место)
300 руб.
(за сегмент)
300 руб.
(за сегмент)
300 руб. –
экономический класс
450 руб. – бизнес-класс
350 руб.
(за сегмент)
От Заказчика
/ Хусаинов Р. И./
/ ________________ /
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4 к Договору
№
пп
Список ответственных лиц Заказчика, имеющих право
на оформление и отправку заявок, прием авиабилетов, прием финансовых
документов
ФИО полностью
Должность
Образец
Адрес
подписи
электронной почты
Примечание:
При увольнении лиц/а, указанного/ых в данном Приложении, Заказчик обязан в письменном
виде (посредством факсимильной связи, электронной почты) уведомить Агента.
В случае несоблюдения указанного требования ответственность оформления и выставления
заявки несет Заказчик.
От Агента
От Заказчика
/ Хусаинов Р. И./
/ ________________ /