Инструкция пролонгации

Пролонгация ЭП
Уважаемый клиент!
Для успешной пролонгации сертификата электронной подписи необходимо:
1. Подготовить документы для заполнения запроса пролонгации (в Банк не отдавать):



Свидетельство о гос. регистрации организации
Паспорта лиц, указанных в банковской карточке
Документы, подтверждающие адреса юридический и фактический
2.
Запустить систему "Банк-Клиент"
3.
Обновите версию системы "Банк-Клиент".
Обновить версию программы до 5.01.0018.0016 и выше.
Для этого в папке "Подготовка документов" нажать кнопку Создать-Остальное-Обновление версии.
Сохранить запрос, подписать одной подписью и отправить в Банк. В папке "Ответы из банка" раскодировать
полученный ответ. Просмотреть полученное письмо. Перегрузить программу "Банк-Клиент".
4.
Проверить Ваши реквизиты в настройках системы "Банк-Клиент".
! Без заполненных полей Ваш запрос на пролонгацию ЭП не будет обработан !
Войти в "Установки" верхнего меню. Выбрать пункт "Реквизиты плательщика"
В окне "Реквизиты плательщика" во вкладке "Основные" проверить поля:
1) Наименование плательщика – краткое наименование
2) Полное наименование плательщика без сокращений – полное наименование
3) Адрес плательщика – адрес (с индексом), указанный в уставе (юридический)
4) Почтовый адрес – адрес (с индексом), указанный в банковской карточке (фактический)
Если адреса совпадают, то все равно заполнить оба поля
5) Документ о регистрации, кем и когда выдан – свидетельство о гос. регистрации в ЕГРЮЛ.
(Например, - ОГРН: 123456789012 выдано: МИФНС России № 46 по г. Москве 01.01.01г.)
6) Телефон – телефон для оперативной связи.
c. Нажать кнопку "Сохранить".
a.
b.
5.
Войти в верхнее меню "Регистрация". Выбрать пункт "Плановая смена ключей криптографии"
6.
В окне "Мастер плановой смены ключей" пройти пошагово бумажную инструкцию
В шаге 3 (два раза нажать кнопку вперед) Вам предлагают сформировать новый ключ.
1) Встать на уже существующий ключ (левый столбец), требующий пролонгации, и нажать кнопку
">>Выбрать ключ".
2) В окне "Введите пароль" Вам нужно ввести Блокировочное слово и пароль
 Блокировочное слово (НЕ ПАРОЛЬ, русскими буквами) – слово для идентификации Вас как
владельца ключа при звонке в Банк (ПРИДУМАТЬ И ЗАПОМНИТЬ ЕГО!)
 Пароль – ввести действующий пароль
3) Нажать кнопку "Ввод"
4) Если пароль введен правильно, то откроется окно "Данные для регистрации открытого ключа".
Проверьте правильность заполнения данных:
 Должность – должность должна совпадать с должностью, указанной в банковской карточке.
Если это ключ оператора, то в строке "Должность" должно быть написано "Оператор".
 Данные паспорта - отредактировать их, если это требуется. Номер паспорта вводить в
следующем формате: ХХ YY ZZZZZZ
! Если владелец ключа нерезидент, то в паспортных данных указать данные вида на
жительство.
5) Нажать кнопку "Сохранить".
6) Для пролонгации сертификата следующей электронной подписи повторить пункт a подпункты 1-5.
7) Нажать "Вперед" для продолжения.
b. Нажать кнопку "Создать запрос на регистрацию".
c. Распечатать карточки регистрации открытого ключа. Подписать их и заверить печатью организации.
Даты ставить не надо!
Нажать кнопку "Готово".
a.
7.
Если на распечатанных карточках вместо прямых линий отображаются символы, то установить шрифт
MS Linedraw (TrueType) из директории \\система\Data\Font\Linedraw.ttf и заново распечатать карточки из
созданного запроса. Подписать их и заверить печатью организации. Даты ставить не нужно!
8.
В очереди "Подготовка документов" созданный запрос "Плановая смена сертификата" подписать любой
действующей подписью и отправить запрос.
9.
Пожалуйста, позвоните в Банк через 20 мин. по тел. (495) 229-43-62. Уточнить, правильно ли заполнен Ваш
запрос.
Пролонгация ЭП
ВНИМАНИЕ!!!
Для того чтобы Ваш запрос на пролонгацию был обработан необходимо:
 отправить запрос в Банк
 привезти сотруднику отдела "Банк-Клиент" подписанные и заверенные печатью карточки
регистрации открытого ключа не позднее 7 дней до окончания срока действия ключа.
105120, г. Москва, ул. С. Радонежского, д. 5/1, ком. 7
или
123100, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 14, комн. 15
После передачи карточек регистрации сотруднику отдела "Банк-Клиент":
10. Не позднее 7 дней до окончания срока действия ключа. Выполнить по системе "Банк-Клиент" сеанс связи с
Банком. Из Банка должен прийти "Ответ на запрос о сертификатах".
11. В очереди "Ответы из банка" найти "Ответ на запрос о сертификатах". Раскодировать его и просмотреть.
12. В окне "Сертификат открытого ключа подписи":
a.
b.
Выбрать нужный ключ в списке "Сертификаты" и нажать на кнопку "Установить сертификат".
В окошке "Ввод пароля" ввести пароль, ранее заведенный для этого ключа.
!!! РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ – НЕ ДЕЛАТЬ !!!
Вам нужно просто скопировать соответствующие папки (ФамилияИО и ФамилияИО0) с одного носителя на
другой и убрать копию в сейф.
13.
Повторить пункт 12 для всех ключей, требующих пролонгации сертификата.
Мы Вам рады помочь по телефону: (495) 229-43-62