Если не работает спутниковый Интернет

Если не работает спутниковый Интернет
ВНИМАНИЕ! Спутниковый софт очень чувствителен к нестабильности системы Windows XP. Если Ваша система работает
некорректно (зависания, ошибки), настоятельно рекомендуется переустановить её.
ВНИМАНИЕ! Данная страничка посвящена ТОЛЬКО подключению "просто Глобакс". Если вы используете VPN или Globax+VPN, то
читайте соответствующие разделы.
ПРОБЛЕМА: При попытке загрузить страницу выдаётся "Невозможно отобразить страницу". Страница не грузится.
ПРИЧИНА №1:
1.1. Первым делом проверьте ваше наземное подключение.
Для этого нажмите "Пуск" -> "Выполнить" -> "Открыть":"ping ya.ru"
Эта команда делает запросы на сайт ya.ru по вашему наземному подключению и должна получать от него ответ.
Если всё в порядке, вы должны получить:
Если вы получаете:
либо окно сразу закрывается, значит "земля" не работает (либо трафик блокирует какой то firewall). Ищите причину проблемы в
вашем наземном подключении. Если строчка "Превышен интервал ожидания запроса" появляется периодически, значит наземное
подключение работает нестабильно.
ПРИЧИНА №2:
1.2. Левым щелчком на зелёный значок в нижней правой части откройте Setup4PC. Щелкните закладку "Statistic".
Проверьте значение графы Active Pids.
Если у вас провайдер Лансат и спутник Ямал 102 (201), то в графе должно быть значение 0х0065 и 0х0066. Если значение не
совпадает, проверьте все настройки программы Setup4PC.
ПРИЧИНА №3:
1.3. Попытайтесь загрузить какой либо сайт. Посмотрите "Пуск" -> "Панель управления" -> "Сетевые подключения". Щелкните
левой кнопкой на подключение SkyStar2 (если подключения с таким названием нет, выбираем подключение по локальной сети, у
которого всплывает подсказка "Technisat DVB-PC TV...", это и есть SkyStar2).
В графе "активность" смотрим значение "Принято". Если принято "0", смотрите пункт 1.4.
Если принятые пакеты есть, значит либо на карте SkyStar2 прописан неправильный IP-адрес (см. инструкцию), либо действие
глобакса блокирует какая то программа (OutPost FireWall, Антихакер Касперского (!!!), брандмауэр Windows).
На время настройки отключите все антивирусы и аналогичные им программы.
1.4. Если принятых пакетов нет, проверьте уровень сигнала и соответствие частот в программе Setup4PC ("Setup4PC" -> "Status").
Сигнал должен быть не менее 23%, а параметры должны соответствовать следующей картинке:
Причина также может быть в том, что ваша подписка выключена, либо из-за несоответствия MAC-адреса на подписке.
Зайдите по адресу http://lansat.ru, введите ваш логин/пароль и проверьте состояние подписки.
Проверьте также соответствие MAC-адреса вашей карты и подписки. MAC карты можно посмотреть "Setup4PC" -> "Data Services".
Одна из причин - неправильный логин/пароль в конфиге Глобакса. Если логин/пароль неправильный, Глобакс НЕ выдаст
сообщения об ошибке. Он просто не будет работать. Настоятельно не рекомендуется вводить логин/пароль вручную! Просто
скопируйте готовый конфиг из личного кабинета провайдера в разделе «Globax подключение и опл.».
ПРОБЛЕМА: Странички грузятся, но входящий траффик идёт по наземному соединению.
ПРИЧИНА №1:
У вас не прописан proxy-сервер, либо прописан не на то соединение, которое вы используете. В Internet Explorer есть (или
отключен) свой прокси сервер на каждое соединение. Например если вы используете прокси-сервер 127.0.0.1:3128 при работе
через GPRS, это не значит что тот же прокси будет работать на обычном модеме. Для каждого соединения нужно прописывать
прокси отдельно.
ПРИЧИНА №2:
Возможно, что Ваш браузер работает и через прокси, получая входяший трафик по спутнику. НО какая-то другая программа лезет
мимо прокси, и тратит ваш наземный трафик. Это может быть ICQ, Outlook Express, The Bat или банальное обновление Windows.
Некоторые из них возможно завернуть на спутник, некоторые так и будут ходить по земле.
По материалам сайта: http://www.sat-inet.ru