ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ И СРЕДСТВ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ И СРЕДСТВ
ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
Абдуллин Рустем Жомартович – магистр экономических наук
КазНТУ им. К.И. Сатпаева, г. Алматы
Турсынбекулы Данияр - магистр экономических наук
КазНТУ им. К.И. Сатпаева, г. Алматы
Установление ресурсного обеспечения предприятия и возможностей
его использования,
уяснение внешней среды (ее требований и
особенностей), а также определение сильных и слабых сторон деятельности
создают предпосылки для разработки стратегии развития предприятия.
Этот процесс начинается с формирования собственных целей развития
предприятия и средств по их достижению.
Определение реальных целей развития
предприятия - одно из
важнейших требований, предъявляемых к разработке стратегии. Однако в
отечественной практике этого нет почти ни на одном предприятии нет четко
сформулированных целей, а если они и есть, то либо давно не
пересматривались, либо были сформулированы в лозунговом стиле.
Практика зарубежных компаний показывает, что формулирование целей это сложный процесс, требующий для своей реализации многократную
притирку. Начинается он, как правило, с формулирования предварительных
целей, которые как бы задают направление поиску окончательных целей.
Если достигнуто понимание при формулировании целей между различными
службами предприятия, то следующим шагом в их разработке является
определение проблем. Иными словами, какие проблемы существуют на
данный момент или встретятся и какие задачи нужно решить для их
преодоления. Исходным пунктом
в определении проблем является
установление
существующих и потенциальных возможностей по
достижению целей. В данном случае идет как бы диагностирование
состояния предприятия, которое может осуществляться двумя путями,
Выбор того или иного пути зависит от концепции функционирования
предприятия, принятой его руководством. Концепция бывает двух видов:
выживания, то есть эволюционного развития от сложившегося положения,
прорыва лидерства. Исходя из поставленных целей основное внимание
уделяется выявлению того, что нужно изменить в существующих формах и
методах работы, чтобы достигнуть желаемого состояния.
На практике реальные ситуации как бы находятся между этими
двумя крайними
подходами, то есть в каких-то областях деятельности
необходимо идти по эволюционному пути развития, а в других – от
будущего через изменение настоящего к будущему.
Цели и методы их реализации устанавливаются не только для
предприятия в целом, но и
по соответствующим
областям его
деятельности: производство, коммерческая и финансовая деятельность,
инновация и т.д. Каждая из этих областей имеет свою специфику, которая
должна найти отражение в цели ее развития. Например, в области
коммерческой деятельности необходима ориентация на достижение как
можно большей рыночной доли продажи товаров. Эта цель имеет
важное значение: если доля участия
предприятия в общей продаже
товаров низкая, то предприятие в определении цен на них следует за
теми конкурентами, доля которых в общей
продаже значительна, а
следовательно, всегда желательна такая доля, которая позволила бы
конкурировать с другими предприятиями.
Установление целей развития можно рассмотреть на примере.
1. Прибыль: достигнуть такой величины прибыли, которая бы
позволила финансировать рост компании, обеспечивать ее необходимыми
для производства товаров ресурсами.
2. Покупатели: создать продукты и услуги самого высокого качества
и наибольшей возможной ценности для покупателей, чтобы их ожидания
оправдались.
3. Область
интересов: построить
деятельность компании на
использование ее опыта в традиционных областях. Входить в новые только
тогда, когда они согласуются с основной целью деятельности компании и
когда ее руководство сможет убедиться в том, что эта область является
прибыльной.
4. Рост: руководствоваться
получаемым
размером прибыли,
позволяющим развивать и производить
инновационные продукты,
которые удовлетворяют действительные потребности покупателей.
5. Работники: помочь сотрудникам компании разделить ее успех, по
возможности обеспечить безопасность работы и благоприятную рабочую
среду, помочь получить удовлетворение от работы.
6. Управление: воспитывать инициативу и творчество, предоставив
людям
самую большую
свободу
в действиях
по достижению
поставленных целей.
7. Гражданство: почитать
за честь
выполнение компанией
обязательств, принятых ею перед обществом, обеспечивать экономические,
интеллектуальные и социальные условия для развития каждой нации и
каждого общественного объединения, с которым она работает.
При установлении целей развития предприятия важно обратить
внимание на то, что само их установление ( как бы вновь создаваемого,
так и для уже функционирующего) должно выступать в качестве стимула его
совершенствования. И, действительно, предназначение бизнеса выражается
в его цели. Изучение опыта создания зарубежных фирм показывает, что
основным стимулом при этом является получение прибыли. Как правило,
речь всегда идет о получении максимально возможной прибыли ил «
удовлетворительного» ее уровня. Данные понятия близки друг к другу.
Обусловливается это тем, что организационно-правовой формой
предпринимательства является создание акционерных обществ. На практике
это означает, что их руководство
должно в своей деятельности
поддерживать баланс между интересами акционеров, рассчитывающих
получить высокую прибыль, требованиями персонала о высокой оплате
труда и большей экономической защищенности, давлением потребителей,
желающих покупать продукцию по более низким ценам и лучшего качества,
устремлениями розничных продавцов на большие маржи, требованиями со
стороны поставщиков об относительно надежных условиях приобретения
ресурсов и желаниями общества жить в чистой окружающей среде, в
условиях
экономической и иной безопасности. Согласно теории
рационального
поведения, эти соображения заставляют управляющих
находить пути ухода от конфликтов и по возможности учитывать интересы
всех перечисленных групп.
Альтернативной максимизации
прибыли
является
получение
максимального дохода. Формулируется это примерно так: при получении
приемлемого уровня прибыли нужно иметь более высокий уровень продаж
в денежном выражении. В этом случае рост дохода становится ключевым
критерием функционирования бизнеса,
своеобразным индикатором
жизнеспособности фирмы. Но следует еще раз подчеркнуть, что прибыль
необходима и для удовлетворения держателей акций (в противном случае
они начнут их продавать, что приведет к негативным последствиям), и для
финансирования новых инвестиций.
Вместе с тем прибыльная мотивация является наиболее глубокой по
широте воздействия на результаты деятельности фирм и общепринятой в
практике. Стремление заработать прибыль - более сильный и устойчивый
мотив
поведения, чем другие. И фирмы стремятся, как правило, к
достижению долгосрочной, максимально возможной прибыли.
При формировании целей развития
предприятия обязательно
должны учитываться прогнозные оценки развития экономики в целом или
ее отдельных отраслей. Такие оценки обычно делаются академическими
институтами, а также центральными правительственными органами. В
США, например Департамент коммерческого бюро экономического
анализа ежемесячно публикует в своем журнале 300 экономических
показателей, которые подразделяются на три группы: основные ( ведущие),
текущие и конечные. Так, к основным показателям относятся долги от
деловых
банкротств, общепринятый индекс цен 500 широко
распространенный акций, новые заказы, стоимость товаров длительного
пользования, коммерческие и строительные контракты, средняя рабочая
неделя в промышленности и другие, то есть все показатели, которые рисуют
картину будущего развития. Текущие показатели отражают занятость в
несельскохозяйственных учреждениях, уровень безработицы,
прибыли
корпораций после вычета налогов, объем производства и продаж. Валовой
национальный продукт, индекс оптовых цен и промышленных товаров, то
есть характеризуют текущую хозяйственную деятельность. Конечные
показатели определяют личные доходы, розничную торговлю, банковские
ставки, производство и продажу средств производства. Иными словами, это
результирующие показатели хозяйственной деятельности.
В условиях интенсивного пути развития руководство предприятия
должно учитывать постоянную противоречивость краткосрочных и
долгосрочных целей
совершенствования
производства.
Успешное
выполнение долгосрочных целей развития предполагает стремление к
созданию
гибких хозяйственных структур, их восприимчивость к
достижениям НТП,
новым технологиям, высокую адаптацию
к
быстроменяющимся
условиям,
развитие у работников способности
обнаруживать принципиально новые технологические
направления
изготовления продуктов т.п.
Краткосрочные цели ориентируют предприятие на достижение
скорейших результатов. На практике это означает, что
таким целям
соответствует развитие предприятия в строго избранном направлении.
Конечно же, это
противоречит необходимости
создания
гибких
хозяйственных структур ( требуется, наоборот, жесткость технологической
структуры, а не ее гибкость, концентрация усилий не на поиски нового,
связанного с большим риском, а на сегодняшние нужды). Для того чтобы
сгладить указанные противоречия, необходимо следующее: в стандартной
экономико- технологической среде
сосредоточить усилия на поиске
возможностей наиболее рационального продолжения уже имеющихся (
применяемых) технологических процессов, а в нестандартной среде надо
понять, до каких пор эти ( имеющиеся) процессы стоит продолжать, чем их
заменить и в какой момент.
1. Выбор товара (услуг), с которым предприятие
собирается
выходить на рынок.
2. Проведение маркетинга (определение
качества и количества
будущего товара, его потенциальных потребителей, географии продаж,
цены, стратегии продвижения к покупателю т.п.)
3.Подготовка и осуществление оперативной
производственной
деятельности ( определение необходимого оборудования и технологий,
возможности изготовления на этой базе других товаров);
4. Финансы (установление структур капитала, необходимости кредита
и т.д.);
5. Исследования и развитие ( определение срока жизни товара его
возможных модификаций и пр.)
После формирования стратегии по производству и выходу на рынок
нового товара необходимо провести поиск по сближению методов
производства и реализации различных товаров ( выявление общих операций,
общих каналов по доведению товаров до потребителей, использование марки
компании и др.)
На основе этого происходит коррекция общих целей предприятия.
Принятые цели и средства по их достижению необходимо оценить с
позиции прошлых результатов, будущих планов и риска. Оценка стратегии с
позиции прошлых результатов позволяет судить о том, что предприятие
делало хорошо, то есть определить качество
прошлых решений.
Планирование будущего без понимания и учета прошлого и настоящего
может привести к формированию нереальных стратегий.
Вместе с тем следует заметить, что использование упомянутых
показателей предполагает наличие определенных знаний и навыков по их
увязке. Стремление к более полному отражению процессов, происходящих
в настоящее время и возможных в будущем, предопределило необходимость
разработки экономических моделей, чем в нашей стране занимаются
академические институты, а в США – специальные фирмы.
Одновременно
с моделированием широкое развитие получило
технологическое
прогнозирование, то есть
вероятная
оценка на
относительно высоком уровне достоверности будущего изменения
технологии. Технологическое прогнозирование может быть двух видов:
изыскательное и нормативное.
Изыскательное технологическое прогнозирование начинается на
основе имеющегося в данный момент базиса знаний и ориентировано на
будущее.
При нормативном технологическом прогнозировании
сначала
определяются будущие цели, потребности, желания и т.д., а затем поиски
идут в обратном направлении – от будущего к настоящему. Иными словами,
существующие возможности оцениваются с позиции будущего
для
определения того, какие технологические элементы развития необходимо
ввести, чтобы достичь поставленных целей.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Дашков Л.П., Данилов А.И., Тютюкина Е.Б. «Предпринимательство и
бизнес» М., - «Информационно – внедренческий центр», «Маркетинг» 1996.
2. Курс предпринимательства. Под ред. Горфинкеля Я.В. и Швандара В.А.
М.: «Финансы» Издательское объединение «Юнити» 1997г.