В.П. Игнатьев, д.п.н., И.Н. Аммосов, к.э.н. г. Якутск, Северо

Материалы
II
«Инновационный
Международной
научно-практической
конференции
потенциал субъектов образовательного пространства в
условиях модернизации образования». - Южный ФУ.- Ростов-на-Дону, 2011.С. 677-682.
УДК 378.146
В.П. Игнатьев, д.п.н., И.Н. Аммосов, к.э.н.
г. Якутск, Северо-Восточный федеральный университет
О СИСТЕМЕ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА
ОБРАЗОВАНИЯ В СВФУ
В статье представлена система внутреннего мониторинга качества
образования, которая начала внедряться в Северо-Восточном федеральном
университете. Данная система направлена на создание внутривузовской
системы гарантии качества образования в университете.
The article presents a system of internal monitoring of education quality that
began to be implemented in the North-Eastern Federal University. This system is
aimed to create the intra-university system of education quality assurance.
Новые требования общества к выпускникам вузов, обусловленные
развитием науки и производства, инициируют создание систем внутреннего
мониторинга качества образования в учебных заведениях. В настоящее время
регулярная процедура оценивания качества образовательного процесса и
результатов обучения должна рассматриваться как систематическая самооценка
вуза с осознанием необходимости и важности такой работы. Система
внутривузовской объективной независимой оценки качества подготовки
студентов позволит не только решать тактические задачи диагностики знаний и
умений студентов, мониторинга результатов обучения для корректировки
учебного процесса в вузе, но и заложить основу дальнейшего системного
формирования
внутривузовской
инфраструктуры
гарантии
качества
образования в Северо-Восточном федеральном университете. СВФУ приступил
к реализации Программы развития, одним из элементов которой является
создание
независимой
оценки
качества
образования.
Научноисследовательский институт мониторинга качества образования (г. ЙошкарОла) активно подключился к этой работе, т.к. его сотрудники занимаются этим
направлением почти десять лет и являются разработчиками известной в России
системы Федерального Интернет-экзамена в сфере профессионального
образования, так называемого ФЭПО. Сейчас уже разработаны первые
элементы системы внутреннего мониторинга качества образования:
подсистемы
«ТЕСТ-ДИАГНОСТИКА»,
«ТЕСТ-ОБУЧЕНИЕ
и
САМОКОНТРОЛЬ»,
«ТЕСТ-КОНТРОЛЬ».
Практическая
реализация
технологии «ТЕСТ-ДИАГНОСТИКА» дает возможность определить исходный
уровень знаний и умений студентов, чтобы использовать его как фундамент
при изучении вузовских дисциплин. Диагностическое тестирование будет
проходить по учебным предметам школьного курса и позволит выявить, каким
разделам учебной программы следует уделить больше внимания на занятиях с
конкретной группой, а также наметить пути устранения пробелов в знаниях
первокурсников. Диагностическое тестирование поможет выделить элиту
первокурсников, которых можно готовить еще и к Интернет-олимпиадам. Если
слабым
студентам
предоставляется
возможность
прохождения
дополнительного модуля, то для сильных первокурсников важна углубленная
подготовка по той или иной дисциплине. Система Интранет-тренажеров,
разработанная в рамках технологии «ТЕСТ-ОБУЧЕНИЕ и САМОКОНТРОЛЬ»,
универсальна. Режим «Обучение» предназначен для осмысления и закрепления
пройденного материала по дисциплине, формирования знаний, умений и
навыков студентов, при этом тренинги имеют обратную связь и
сопровождаются комментариями. О том, правильно ли дан ответ, студент
получает информацию незамедлительно. В случае если ответ окажется
неправильным, студент получает подсказку, а при необходимости и указание на
правильное решение. В режиме «Самоконтроль» студенту предоставляется
возможность проверить себя в условиях, максимально приближенных к
реальному контрольному тестированию. Этот режим предназначен для оценки
уровня усвоения знаний после изучения дисциплины, поэтому Интранеттренажер не выдает комментарии, результат выполнения теста выводится по
завершении всего тестирования, ограниченного во времени. При
необходимости после прохождения режима «Самоконтроль» студент может
вернуться к режиму «Обучение», чтобы поработать над ошибками.
Помимо режимов «Обучение» и «Самоконтроль», дающих студенту
возможность проверить уровень своей подготовленности, разработаны
преподавательские режимы «Текущий контроль» и «Итоговый контроль» в
рамках подсистемы «ТЕСТ-КОНТРОЛЬ». В первом случае диагностируются
знания студентов по отдельным разделам или темам дисциплины, что
позволяет оценить целостность и прочность усвоения учебного материала
достаточно большого объема. Режим «Итоговый контроль» намного шире. Он
предназначен для отслеживания понимания всей дисциплины, к тому же дает
возможность проанализировать организацию образовательного процесса и на
кафедре, и в учебном заведении в целом. Преподавателю будет доступна вся
статистика по работе студенческой группы с Интранет-тренажером, в том числе
подробные протоколы тестирования по каждому студенту, что позволит
провести анализ ошибок.
Тестовые технологии сейчас могут использоваться и для магистерских
экзаменов: создан некий аналог ЕГЭ для выпускников бакалавриата, желающих
поступать в магистратуру. Необходима также дальнейшая разработка нового
поколения измерительных материалов, связанных с оценкой сформированности
компетенций выпускников. Технология оценки качества подготовки студентов
в форме тестирования будет развиваться, так как она стимулирует внедрение
информационных технологий в учебный процесс и побуждает преподавателей
относиться более ответственно к своей работе.
Успех контроля во многом зависит от правильного выбора содержания
педагогических измерительных материалов. Поэтому при отборе содержания
тестовых заданий для Интранет-тренажеров учитывается полнота отображения
ими содержания дисциплины, правильность пропорций выбранных разделов
дисциплины. В Интранет-тренажере по дисциплине представлен теоретический
минимум, варианты решения заданий, практический материал для
самоконтроля, позволяющий закреплять знания студентов и развивать их
аналитические способности. Задания в Интранет-тренажере предлагаются с
учетом структуры и специфики дисциплины. В системе Интранет-тренажеров
реализованы следующие формы тестовых заданий: задания с выбором одного
правильного ответа из предложенных, задания с выбором нескольких
правильных ответов из предложенных, задания на установление правильной
последовательности, задания на установление соответствия, задания с кратким
ответом.
Содержательная часть методического обеспечения системы Интранеттренажеров опирается на следующие основные положения:
во-первых, четкое формулирование требований к знаниям и умениям
студентов позволяет представить, что должны усвоить студенты и в каких
видах деятельности. Задаваемые требования однозначно соответствуют
содержанию дисциплины и описываются для каждого тематического набора.
Для тематического набора заданий указываются также информационные,
экспертные и технологические параметры;
во-вторых, разработка тестовых заданий Интранет-тренажера по
дисциплине ведется в строгом соответствии с требованиями ГОС к знаниям и
умениям студентов. Важно отметить, что при отборе содержания
измерительных материалов учитываются такие характеристики, как полнота
отображения содержания дисциплины, правильность пропорций выбранных
при отображении различных разделов дисциплины;
в-третьих, оценка качества тестовых заданий Интранет-тренажера по
дисциплине проводится независимыми экспертами, имеющими достаточный
опыт работы в области тестирования, и позволяет указать на наличие в
Интранет-тренажерах только таких заданий, которые соответствуют
содержанию дисциплины, а содержание заданий – целям измерения.
Для обеспечения активного участия профессорско-преподавательского
состава СВФУ в создании педагогических измерительных материалов
предполагается провести цикл методических обучающих семинаров,
направленных на подготовку квалифицированных специалистов-тестологов по
выбранному перечню дисциплин. Эта работа уже проводится. Кроме того, на
первых порах будет обеспечена информационно-методическая поддержка и
консультационная помощь профессорско-преподавательскому составу СВФУ
по вопросам создания педагогических измерительных материалов.
Функционирование системы внутреннего мониторинга качества
образования позволит обеспечить повышение качества педагогического
процесса в СВФУ за счет того, что каждый его участник, оценив достигнутый
уровень, сможет сам определить траекторию своего движения к цели: студент –
к более высокому уровню усвоения знаний; преподаватель – к повышению
своего преподавательского мастерства: только грамотный подход дает
возможность каждому преподавателю увидеть связь между методами,
средствами обучения, подходами, которые он применял в образовательном
процессе, и достигнутыми результатами, что позволяет закрепить успех или
устранить недостатки, определить, каким можно избежать повторения ошибок
студентов; руководитель образовательного учреждения – к повышению
качества управленческой деятельности: руководство образовательного
учреждения получает информацию о результативности учебного процесса,
чтобы видеть отклонения или положительную динамику в этом процессе, а в
случае необходимости осуществить корректировку образовательных путей и
целей их достижения.
Выделяются следующие направления ближайшего развития проекта:
совершенствование
пользовательского
интерфейса;
модернизация
существующих банков тестовых заданий в части пополнения новыми
заданиями, а также создание измерителей по новым, ранее не охваченным
дисциплинам;
усиление
существующего
аналитического
аппарата
(инструментария) по обработке результатов тестирования; модификация
технических характеристик системы. Совершенно новое направление развития
внутренней системы мониторинга качества образования связано с адаптацией
существующей технологии к требованиям федеральных государственных
образовательных стандартов (ФГОС) высшего профессионального образования.
В настоящее время вводятся новые для отечественной высшей школы
результаты обучения – усвоенные знания, умения и освоенные компетенции,
которые понимаются как «способность применять знания, умения и
личностные качества для успешной деятельности в определенной области». В
связи с этим актуальным представляется решение вопроса о разработке методов
оценки сформированности компетенций, так как существующие формы
промежуточной и итоговой аттестации не ориентированы на их проверку.
Методика оценки сформированности компетенций является нетривиальной
задачей, требующей решения. Только полное осознание того, что выпускник
должен знать, уметь, чем владеть по результатам изучения дисциплин,
установление как внутренней, так и внешней их взаимосвязи позволит выйти на
решение вопросов оценки сформированности компетенций. Это должно быть
не механическое сложение знаний, умений и навыков, а развитие таких свойств
и характеристик выпускника, которые сформируют его как личность и
профессионала.
Обеспечение качественного образования в вузе основывается на качестве
образовательного процесса: от качественных абитуриентов до высококлассных
выпускников при высоком уровне научно-педагогических работников,
инновационной материально-технической и информационной базе, высоком
уровне методического обеспечения учебного процесса, стабильном
финансировании проектов, эффективном уровне организации учебного
процесса и независимой системе оценки качества учебного процесса.
Литература:
1. Киселева В.П. Система педагогического анализа (мониторинга)
результатов тестирования студентов / В.П. Киселева, В.Г. Наводнов, Г.П.
Тикина // Современные проблемы профессионального технического
образования: материалы международной научно-методической конференции. –
Йошкар-Ола: МарГТУ, 2010. – С.96–100.
2. Неустроев С.С., Игнатьев В.П., Киселева В.П., Чернова Е.П. / О
создании внутривузовской системы мониторинга качества образования в
Северо-Восточном федеральном университете имени М.К.Аммосова /
С.С.Неустроев, В.П. Игнатьев, В.П.Киселева, Е.П.Чернова // Известия Южного
федерального университета.- Южный ФУ.- Ростов-на- Дону, 2011.- № 6.- С.
195-201.