Программа и правила проведения вступительных испытаний в магистратуру Московского педагогического государственного университета в 2016 году Институт социально-гуманитарного образования Направление подготовки: 38.04.02 «Менеджмент» Магистерские программы: «Международный бизнес», «Финансовый менеджмент», «Управление развитием персонала» Программа и правила проведения вступительного испытания «Междисциплинарный комплексный экзамен по менеджменту» (письменно) I. Пояснительная записка Программа вступительного испытания составлена в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего образования (ФГОС ВО) по направлению «Менеджмент», предъявляемыми к уровню подготовки, необходимой для освоения специализированной подготовки магистра, а также с требованиями, предъявляемыми к уровню профессиональной подготовки бакалавра по направлению «Менеджмент». Данная программа предназначена для подготовки к вступительному письменному испытанию в магистратуру Института социально-гуманитарного образования по направлению «Менеджмент». Программа предназначена для лиц, имеющих дипломы бакалавра и специалиста, в том числе, не обучавшихся ранее по направлению «Менеджмент». Вступительное испытание включает ключевые и практически значимые вопросы по дисциплинам профессионального цикла, предусмотренным федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент (уровень бакалавриата). II. Форма проведения Письменный экзамен, состоящий из ответа на теоретический вопрос и тестового задания, включающего 5 вопросов. III. Цели и задачи вступительного испытания Цель – определить готовность поступающего к освоению содержания выбранной магистерской программы. Задачи: - проверить уровень теоретических знаний претендента по дисциплине «Теория менеджмента» («Основы менеджмента»); - определить степень развития способности к научно-исследовательской деятельности; - определить область научных интересов претендента; Требования к уровню подготовки Поступающий в магистратуру должен: знать: основные понятия менеджмента; предметное поле менеджмента как науки; основные научные школы менеджмента и их теоретическое содержание; сущность подходов в менеджменте (процессный, системный и ситуационный); принципы менеджмента; основные функции менеджмента (общие и специальные); типологию и характеристики методов управления и стилей управления; характеристики организации как объекта менеджмента; особенности организационных структур управления; содержание функционального управления в организации; содержание, этапы и особенности деловых коммуникаций; методы и алгоритм разработки управленческих решений; методы управления персоналом организации; специфику разработки и реализации кадровой политики организации; типы кадровой политики, специфику их реализации; методы управления развитием персонала; сущность и виды мотивации в менеджменте; характеристики эффективного лидерства; организационно-правовые формы предпринимательской деятельности; факторы процесса производства, их специфику и характеристики; специфику управления капиталом организации; понятие финансов организации (предприятия) и их сущность; показатели эффективности финансовой деятельности организации; виды и источники финансирования инвестиций; риски инвестирования и способы их преодоления; причины и виды конкуренции, их характеристики; факторы формирования конкурентоспособности; основные функции банков в современной экономике; основные модели управления организацией; сущность и функции государственного регулирования экономических процессов; функции государства в современной экономике; экономические теории роли государства в рыночной экономике; структуру, функции и основные характеристики государственного бюджета; уметь: проектировать организационные структуры управления; строить деловые коммуникации; проектировать систему мотивации персонала; анализировать структуру капитала фирмы; проводить расчет нормы прибыли и показателей рентабельности; определять личный доход и личный располагаемый доход; владеть: методами разработки и принятия управленческих решений; методами формирования лидерских качеств; способами организации предпринимательской деятельности; методами анализа финансовых результатов деятельности фирмы. IV. Содержание программы РАЗДЕЛ 1. Общие основы менеджмента Менеджмент как наука. Предмет менеджмента как науки. Менеджмент как наука и специфический вид деятельности. Взаимосвязь менеджмента с экономической теорией, социологией и другими социально-экономическими науками. Менеджмент как искусство управления. Соотношение практики и менеджмента как науки об управлении. Современное состояние менеджмента как науки. Научные школы менеджмента, их сущность и значение для развития менеджмента (школа научного управления; классическая (административная) школа управления; школа человеческих отношений и поведенческих наук). Сущность процессного, системного и ситуационного подходов в менеджменте. Интеграционные процессы в менеджменте. Принципы менеджмента. Парадигма управления, применяемая в российском менеджменте: сущность и содержание. Основные функции менеджмента, их содержание. Общие и специальные функции менеджмента. Методы управления, их типология. Стили руководства, их типология и характеристика. Управление как процесс. Сущность управления и его функции. Структура управления. Функциональное управление в организации: управление спросом (маркетинг), производством, финансами, человеческими ресурсами. Уровни управления. Коммуникации в управлении. Информация как основа коммуникационного процесса. Этапы коммуникационного процесса. Понятие и особенности деловых коммуникаций. Вербальные и невербальные коммуникации. Коммуникационная компетентность. Барьеры эффективного общения. Внутренние и внешние коммуникации. Управление коммуникациями в организациях. Управленческое решение. Понятие управленческого решения. Процесс и методы разработки управленческого решения. Подходы к принятию решений: интуитивные решения; решения, основанные на суждениях; рациональные решения. Параметры качества управленческого решения. Требования к управленческому решению. Этические аспекты управленческого решения. Управление персоналом организации. Основные подходы к управлению персоналом организации. Методы управления персоналом: типология и сущность. Основные процессы управления персоналом: подбор, найм, адаптация, развитие, мотивация, оценка. Сущность организационной (корпоративной) культуры. Мотивация как функция менеджмента. Понятие мотивации. Мотив и стимул. Потребности, ценности и стимулы как элементы мотивационного процесса. Содержательные и процессуальные теории мотивации (А. Маслоу, Д. МакГрегора, Ф. Герцберга, В. Врума). Роль материальных и нематериальных стимулов в управлении. Лидерство в организации. Формальное и неформальное лидерство. Формирование лидера. Лидерство и руководство: черты сходства и различия. Характеристики эффективного лидерства. РАЗДЕЛ 2. Организация как объект управления Организация как объект менеджмента. Понятие организации. Типы организаций и их характеристика. Общие характеристики организации как объекта управления. Внутренняя среда организации, её составляющие. Внешняя среда организации. Факторы косвенного и прямого воздействия внешней среды. Организационные структуры управления (линейные, функциональные, дивизиональные, адаптивные, матричные, сетевые). Современные тенденции в формировании организационных структур. РАЗДЕЛ 3. Основы предпринимательства Предпринимательство. Предпринимательство как деятельность. Специфика предпринимательства. Виды предпринимательства. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности. Понятие фирмы. Специфика мелких, средних и крупных фирм. Современные формы крупного бизнеса. Интеграция: вертикальная и горизонтальная. Комбинирование. Диверсификация. Конгломераты. Консорциумы. Холдинги. Теория производства фирмы. Процесс производства: факторы и результаты. Виды продукта: совокупный, средний, предельный. Технологическая и экономическая эффективность. Производственная функция. Краткосрочный и долгосрочный периоды в деятельности фирмы. Сущность закона убывающей отдачи. Управление капиталом фирмы. Капитал фирмы, его структура. Физический и денежный капитал. Основной и оборотный капитал. Особенности воспроизводства основного капитала. Амортизация, её экономическая сущность. Норма амортизации. Амортизационный фонд и его использование. Физический и моральный износ основного капитала. Проблема ускоренной амортизации. Управление издержками производства. Понятие экономических издержек. Внутренние и внешние издержки. Бухгалтерские издержки. Виды издержек: совокупные, средние, предельные. Издержки в краткосрочном периоде: постоянные и переменные. Издержки в долгосрочном периоде. Эффект масштаба производства. Способы минимизации издержек производства. Финансовый результат деятельности фирмы. Доходы фирмы и их виды: валовой, средний, предельный. Прибыль как показатель деятельности фирмы. Экономическая и бухгалтерская прибыль. Правило максимизации прибыли. Распределение прибыли. Принцип принятия решения о прекращении или продолжении производства при возникновении убытков в краткосрочном периоде. Управление финансами фирмы. Понятие финансов фирмы и их функции. Источники финансовых ресурсов фирмы: внутренние и внешние. Сущность финансового менеджмента. Цели, задачи и функции финансового менеджера. Относительные показатели эффективности финансовой деятельности фирмы. Норма прибыли. Показатели рентабельности: рентабельность реализованной продукции, рентабельность собственного капитала. Инвестиционная деятельность. Инвестиции и их виды. Источники финансирования инвестиций. Принцип дисконтирования. Инвестиционные решения. Факторы, влияющие на принятие инвестиционных решений. Риски инвестирования. Конкуренция. Конкуренция: сущность и виды. Причины существования конкуренции. Совершенная и несовершенная конкуренция. Формы и методы конкурентной борьбы. Ценовая и неценовая конкуренция. Характеристика видов конкуренции (чистая конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополия, чистая монополия). Понятие монополизма, его источники и причины. Социально-экономические последствия монополизма. Антимонопольная политика государства. Конкурентоспособность, факторы её формирования. Управление в условиях рынка. Основные модели управления фирмой. Теория «революции управляющих» Дж. Гелбрейта. Переход к от жёстко централизованной, иерархической модели управления (Г. Форд, Ф. У. Тейлор) к модели, направленной на гуманизацию управления и раскрытие творческого потенциала человека (Т. Питерс, П. Друкер и др.). РАЗДЕЛ 3. Институциональная среда экономики Государство как регулятор социально-экономических процессов. Сущность и функции государственного управления экономическими процессами. Субъекты и структура государственного управления социально-экономическими процессами в РФ. Система национальных счетов в государственном управлении. Основные макроэкономические показатели. Валовой национальный продукт (ВНП) и способы его исчисления. Чистый национальный продукт. Национальный доход. Определение личного дохода. Личный располагаемый доход и его использование. Валовой национальный продукт (ВНП) и валовой внутренний продукт (ВВП). Номинальный и реальный ВВП. Государственное управление в смешанной экономике. Изъяны рынка и государственное управление. Функции государства и современной экономике. Теория общественного выбора (внешние эффекты, частные и чистые общественные блага, распределение прав собственности). Предложение чистых общественных благ через политические институты. Перераспределительная и стабилизирующая функции. Формы и методы государственного регулирования экономики: прямые и косвенные, административные и экономические. Экономические теории роли государства в рыночной экономике: классическая, неоклассическая (маржинализм), кейнсианская, теория классического синтеза (П. Самуэльсон). Государственные финансы и их роль в управлении. Государственный бюджет и его функции. Структура государственного бюджета. Источники доходов государственного бюджета. Налоги, их виды. Основные статьи расходов государственного бюджета. Состояние государственного бюджета: сбалансированность, дефицит, профицит. Способы покрытия дефицита государственного бюджета. Макроэкономическая политика государства. Денежно-кредитная политика: цели и инструменты. Бюджетно-налоговая политика и ее основные направления. Политика в области занятности. Социальная политика и социальные реформы в Российской Федерации. Внебюджетные государственные фонды и их функции. Банковская система и ее роль в экономике. Понятие банковской системы, её элементы. Центральный банк РФ, его основные функции. Коммерческие банки, их операции. Функции банков в современной экономике. V. Рекомендуемая литература для подготовки Основная литература Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента (любое издание) Басовский Л.Е. Менеджмент: Учеб. пособие (любое издание) Бирман Л.А. Управленческие решения: Учеб. пособие. (любое издание) Борисова Л.Г. Организационный дизайн: Современные концепции управления: Учеб. пособие. (любое издание) Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник (любое издание) Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов (любое издание) Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. (любое издание). Дополнительная литература Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами (любое издание). Виханский О.С., Наумов А.И. Размышления о менеджменте. "Другой" менеджмент: время перемен // Российский журнал менеджмента. - 2004. - № 3.- С. 105-126. Глухов В.В., Коробко С.Б., Глухов А.А., Медников М.Д., Глухов В.И. Математические методы и модели для менеджмента. Учебное пособие. Издательство ЛАНЬ, 2008. Горшкова Л.А., Горбунова М.В. Основы управления организацией. Практикум: учебное пособие – М.: КНОРУС, 2012. Глухов В. В. Менеджмент. Учебник. - СПб.: Специальная литература, 2011. Гританс Я.М., Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиниринг) предприятий и холдингов: экономическое, управленческие и правовые аспекты: (практ. пособие по управлен. и финанс. консультированию) (любое издание). Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2009. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, культура. -М.: ГУ-ВШЭ, 2008. Кузнецов Ю.В. Теория организации. - СПб.: Издательство СПбГУ, 2010. Каплан Р. Нортон Д. Сбалансированная система показателей (любое издание) Калигин Н.А. Принципы организационного управления. (любое издание) Кочеткова А. И. Введение в организационное поведение.- М.: ЗАО Бизнес-школа «ИнтелСинтез», 2009. Курганов В.М. Современный менеджмент. Теория и практика управления. (любое издание). Лифшиц А.С. Управленческие решения: учебное пособие (любое издание). Лукичёва Л.И. Управление организацией: учеб. пособие / под ред. Ю.П. Анискина. (любое издание) Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HRменеджмента (любое издание) Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент: учебник. - М.: ЮНИТИ, 2009. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента (любое издание) Окунева Л.П. Налоги и налогообложение в России: Учебник. М.: ЗАО «Финстатинформ», 2009. Носова С.С. Макроэкономика. Конспект лекций. Уч. пособие. – М.: КНОРУС, 2014. Одегов Ю.Г., Лабаджян М.Г. Кадровая политика и кадровое планирование : учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Изд-во Юрайт, 2015. Пономаренко Е.В. Экономика и финансы общественного сектора: Учебник. – М.: ИНФРАМ, 2013. Райченко А.В. Общий менеджмент: учебник. - ИНФРА-М, 2008 (Учебник для программы МВА). Стратегический менеджмент / под ред. А.Н. Петрова. – СПб: Питер, 2008. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа (любое издание) Юткина Т. Ф. Налоги и налогообложение: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2008. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: построение, эволюция, совершенствование – Питер, СПб, 2002, 336с. – перевод классической работы 1994 г. Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: учеб. пособие. – М.: Омега-Л, 2008. Правила проведения письменного вступительного испытания 1. Перед вступительным испытанием проводится консультация для абитуриентов (в соответствии с утверждённым расписанием). 2. Вступительное испытание проводится в письменной форме. 3. При входе в аудиторию, где проводится испытание, абитуриент предъявляет паспорт (иной документ, удостоверяющий личность) и экзаменационный лист. 4. Во время проведения вступительного испытания должны быть отключены мобильные телефоны и другие средства связи. 5. Во время вступительного испытания не допускается использование абитуриентами своей бумаги, корректирующей жидкости и др. На вступительном испытании абитуриенту выдаются бланк Листа ответа и экзаменационный материал. 6. При заполнении бланка Листа ответа необходимо использовать ручки синего или черного цвета. Заполнение бланка карандашом не допускается. 7. Консультации с членами предметной (экзаменационной) комиссии во время проведения вступительного испытания допускаются только в части уточнения формулировки вопроса. 9. Продолжительность вступительного испытания – 3 астрономических часа. 10. На вступительном испытании абитуриентам объявляется дата, место и время объявления результатов, показа проверенных письменных работ и проведения заседания апелляционной комиссии. 11. Выход из аудитории во время проведения вступительного испытания допускается только в сопровождении секретаря отборочной комиссии. 12. Абитуриент имеет право покинуть аудиторию (в т.ч. досрочно) только с разрешения экзаменаторов. 13. Вступительное испытание оценивается по стобалльной шкале. 14. В случае несогласия с выставленной оценкой абитуриент имеет право подать апелляцию. 15. Абитуриент, не явившейся или опоздавший на вступительное испытание без уважительной причины, к дальнейшим испытаниям не допускается.