Программа Защиты покупок (страхование покупок на случай их кражи или повреждения) Если держатель оплатил покупку с помощью своей премиальной карты Visa Platinum – его покупка надежно застрахована, и ему не стоит расстраиваться, если покупка украдена, повреждена или уничтожена в результате непредвиденной ситуации. Программа Защиты покупок распространяется даже на предметы, приобретенные в качестве подарков другим людям – в случае выплаты страхового возмещения держатель карты Visa Platinum может указать получателя возмещения, на счет которого будут перечислены средства. Держателю карты Visa Platinum не нужно регистрировать покупку, подписывать и хранить какие-либо страховые полисы – программа начинает действовать в момент получения держателем карты Visa Platinum и действует на протяжении всего срока её действия. Рассмотрим подробно программу Защиты покупок для держателей карт Visa Platinum. Основные условия программы Защиты покупок: 100% стоимости покупки должно быть оплачено картой Visa Убытки возмещаются в случае повреждения или кражи приобретенного предмета в течение 90 дней с момента совершения покупки В случае наступления убытков будет компенсирована: 1) стоимость покупки, указанная в выписке по карточному счету, с которого покупка была совершена, или 2) фактическая стоимость ремонта покупки, или 3) замена покупки предметом такого же вида, типа и качества, но сумма возмещения не может превышать лимита возмещения по данному виду страхования Для возмещения расходов на ремонт покупки, такой ремонт должен производиться в мастерских, одобренных страховой компанией Возмещение по покупкам, которые являются частью пары или комплекта, осуществляется в пределах полной покупной цены пары или комплекта при условии, что данную покупку нельзя использовать или заменять в отдельности. Размеры возмещения для программы Защиты покупок: Тип возмещения Visa Platinum На один предмет 1 500 долларов США На каждый случай 5 000 долларов США Всего на протяжении года 20 000 долларов США Минимальная сумма возмещения на один предмет покупки составляет 100 долларов США. Для каждого страхового случая возмещается сумма покупки или ремонта за исключением 50.00 долларов США (действует франшиза в размере 50 долларов США). Процедура обращения для возмещения ущерба по программе Защита покупок: Если предмет покупки был украден или поврежден по вине других лиц, держателю карты Visa Platinum, совершившему покупку, или его представителю в течение 48 часов с момента обнаружения кражи необходимо заявить об этом факте в милицию или полицию по месту совершения преступления и получить соответствующий письменный протокол. Для получения возмещения за украденный или поврежденный предмет покупки или его обмена на равноценный держателю карты Visa Platinum или его представителю следует уведомить о таком намерении представителя страховой компании в течение 28 дней с того момента, как станет известно о наступлении страхового случая. Сделать это можно по следующим телефонам: + 380 44 499 39 75 (для международных звонков и звонков по Украине); 0 800 305 797 (бесплатно для звонков со стационарных телефонов по Украине); +7 727 399 0303 (для международных звонков и звонков по Казахстану); 8 800 333 4223 (бесплатно для звонков со стационарных телефонов по Казахстану); +44 0203 284 1111 или +44 0203 284 1112 с 9.00 до 17.00 по Гринвичу (на английском языке); Также возможно обращение по электронной почте: [email protected]