CEP C 3 GRPL 2015.2-Doc 4b СПЭ К 3 ГОПК 2015.2-Док 4b СОВЕТ ПОЧТОВОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ Комиссия 3 (Физические услуги) Группа «Оплата – Письменная корреспонденции» (ГОПК) Результаты работы проектной группы 2 – Рабочей группы IV (связь с качеством услуги) Отчет сопредседателей рабочей группы IV (Канада и Швейцария) (Пункт 4b повестки дня) 1. Содержание Связь качества услуги с оконечными расходами. 2. Ссылки/параграфы § 1-10 Ожидаемое решение Группе «Оплата – Письменная корреспонденция» предлагается достичь согласия по следующим рекомендациям, которые необходимо включить в проект предложения по оконечным расходам для Конгресса, которое будет внесено на рассмотрение Комиссии 3 СПЭ в 2016 г. – таблицы, в которых представлены элементы системы связи с § 2 качеством на период 2018-2021 г.; – либо вариант А, либо вариант В для изогнутой кривой штрафа. I. Введение § 3-5 1. Рабочая группа (РГ) IV в рамках проектной группы 2 Группы «Оплата – Письменная корреспонденция» (ГОПК) закончила свою работу на собрании 1 сентября 2015 г. в Берне. В работе принимали участие следующие члены: Канада, Великобритания, Нидерланды, Саудовская Аравия, Сингапур, Испания, Швейцария и США. II. Элементы связи качества услуги 2. РГ IV вносит на рассмотрение ГОПК следующие рекомендации, касающиеся элементов связи качества услуги (КС) с оконечными расходами на период 2018-2021 г. В нижеприводимой таблице содержится перечисление различных элементов. Sm 2 Элемент Описание Изменение Регламент Стандарты Целевые показатели Премиальное вознаграждение Максимальная сумма штрафа Внутренние стандарты 75% - 88% 5% за участие Без изменений Без изменений Без изменений РК 222/РК 223 РК 222/РК 223 РК 222 10% 5% для групп 4 и 5 Без изменений РК 222 Кривые штрафов 2 кривые (изогнутая кривая штрафа) Новая 2 варианта (A и B) Льготный период для новых участников 2 года (группы 4 и 5) Без изменений Порог в случае отсутствия оценки качества услуг Дополнительные услуги (заказные, с объявленной ценностью и экспрессотправления) 100 тонн для всех групп за исключением 1.1 0.50 СПЗ за отправление, удовлетворяющее требованиям Без изменений РК 222 Так же как и для предыдущих участников РК 222 III. Решение отсутствует До получения результатов работы Группы «Стратегия и интеграция продуктов»/ целевой группы 6 Две разных кривых штрафа 3. РГ IV предлагает ввести новый элемент, а именно изогнутую кривую штрафа. Первый вариант был представлен на рассмотрение ГОПК в апреле 2015 г. В ответ на комментарии, в которых прозвучала озабоченность некоторых стран-членов, РГ IV подготовила второй вариант. Эти варианты описываются ниже как вариант А и вариант В. 4. Изогнутая кривая штрафа вводится для того, чтобы иметь две разных кривых. Первая кривая – менее крутая, чем вторая. Данный подход стимулирует максимальное достижение целевого показателя, в частности для тех стран, которые в значительной степени отстают от достижения данного показателя. Кроме того, он поможет повысить общее качество, что является основной целью резолюции С 40/2012 Дохинского конгресса, в которой определяется международный стандарт Д+5 в размере 85%. Пример изогнутой кривой штрафа (целевой показатель 88%) Штраф Первая кривая 1/3% Вторая кривая 2/3% Штраф 3 5. Для изогнутой кривой штрафа предлагается два варианта. На них ссылаются как на вариант А и вариант В. Элемент Вариант А Вариант В Первая кривая До 5% ниже целевого показателя До 8% ниже целевого показателя Процент штрафа, применяемого к первой кривой 1/3% (как в существующей системе) 1/3% (как в существующей системе) Вторая кривая Ниже более чем на 5% Ниже более чем на 8% Процент штрафа, применяемый ко второй кривой 2/3% (0.666 процентных пункта) 1/2% (0.5 процентных пункта) IV. Разница между двумя вариантами 6. Два варианта различаются по двум элементам. Первый элемент – это процентное обозначение, начиная с которого будет использоваться существующая исходная линия: 5% для варианта А и 8% для варианта В. Это означает, что при целевом показателей 88% в существующей системе и при применении варианта В, получаемый результат в размере 80% не повлечет за собой каких-либо последствий по сравнению с существующей системой. 7. Второй элемент – штраф, применяемый ко второй кривой: 2/3% за каждый процент в соответствии с целевым показателем для варианта А, и 1/2% за каждый процент в соответствии с целевым показателем для варианта В. V. Последствия применяемых вариантов 8. Нижеприводимая таблица является типичной для конечных стран (группы 1-3), которые не находятся на минимальном уровне. В данном предложении исходят из того принципа, что ни одна из стран не получает меньше минимального тарифа. Пример: страна Х имеет целевой показатель 75%. Целевой показатель 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75% Результат Существующий Вариант А Вариант В 75% 70% 65% 60% 55% 50% 45% 105% 103.3% 101.7% 100% 98.3% 96.7% 95% 105% 103.3% 100% 96.7% 95% 95% 95% 105% 103.3% 101.3% 98.8% 96.3% 95% 95% Страны с неудовлетворительными рабочими показателями (ниже 45% в вышеприводимом примере) не испытывают негативных последствий по сравнению с существующей системой. 9. Нижеприводимая таблица является типичной для стран, находящимся на минимальном уровне, и для стран переходной системы. Для этих стран продолжит действовать механизм защиты, и они будут получать 100% оконечных расходов. 4 Пример: страна Y имеет целевой показатель 75% и получает по минимальному тарифу и/или находится в переходной системе. Целевой показатель 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75% VI. Результат Существующий Вариант А Вариант В 75% 70% 65% 60% 55% 50% 45% 105% 103.3% 101.7% 100% 100% 100% 100% 105% 103.3% 100% 100% 100% 100% 100% 105% 103.3% 101.3% 100% 100% 100% 100% Минимальное пороговое значение для объема 100 тонн 10. Минимальное ежегодное пороговое значение для существующих объемов, которое предусматривается для участия в программе связь с качеством услуги, составляет 100 тонн. Это пороговое значение было установлено в последнем рабочем цикле после изучения расходов на участие в программе оценки глобальной системы мониторинга (ГСМ). На основе обновленных расходов на программу ГСМ был проведен новый анализ. Результаты анализа подтверждают отсутствие необходимости в изменении существующего порогового значение в размере 100 тонн. Берн, 8 сентября 2015 г. Бьёрн Арни и Стив Джонсон Сопредседатели РГ IV