Тесты для автоматического контроля

Агентство по образованию РФ
ГОУ «Томский политехнический университет»
-----------------------------------------------------------------------------Кафедра социологии, психологии и права
МАКАРОВА Н.Н.
Теория организации
Сборник тестов самоконтроля для студентов специальности
«Менеджмент организации»
Томск 2007
1
МАКАРОВА Н.Н. Теория организации. Сборник тестов самоконтроля для студентов специальности "Менеджмент организации. Управление конкурентноспособным предприятием". - Томск: ТПУ. 2007.- с.
Данное методическое пособие представляет собой разработку тестовых заданий для самостоятельной работы по теории организации для студентов специальности "Менеджмент организации". Пособие может использоваться при
проведении семинарских занятий, коллоквиумов, а также при подготовке студентов к экзамену по предмету «Теория организации».
Сборник тестов апробирован при чтении данного курса студентам 3 курса
специальности "Менеджмент в социальной сфере" очного отделения Томского
политехнического университета.
Пособие рекомендуется использовать при работе со студентами как очной, так и
очно-заочной форм обучения.
Печатается по рекомендации кафедры социологии Томского политехнического
факультета.
Автор - Макарова Наталья Николаевна, кандидат философских наук, доцент
кафедры социологии Томского политехнического университета.
2
1. Что изучает теория организаций:
А. Организацию как объединение людей для выполнения совместных задач
Б. Организацию как деятельность людей по достижению общих целей
В. Организацию как структуру и тип связей в объекте управления
Г. Организацию как сочетание интересов людей
2. ХХ век характерен появлением множества теоретических разработок организационных структур. Чем, в первую очередь, это вызвано:
А. Усложнением содержания самого производства
Б. Изменением расстановки экономических сил
В. Личными интересами самих разработчиков
Г. Усложнением самих организационных структур
3. Координационный центр в организации - это:
А. Метод управления
Б. Способ организации
В. Орган управления
Г. Метод организации
4. Смысл организационного эффекта состоит в …
А. Сочетании интересов людей
Б. Объединении групповых и индивидуальных усилий
В. Распределении ресурсов
Г. Распределении прав и обязанностей
5. Что является предметом теории организации?
А. Целеполагающая деятельность людей
Б. Общие положения управления
В. Общие и частные закономерности организаций
Г. Организационный опыт социума
6. Что в теории научного управления являлось смыслом организации?
А. Сочетание интересов работников и собственников
Б. Высокая эффективность труда
В. Психологический комфорт работников
Г. Распределение прибыли в организации
7. Какие принципы организации были предложены Г. Файолем?
А. Стркутурные принципы
Б. Принципы процесса
В. Принципы конечного результата
Г. Все принципы в совокупности
3
8. Теория Гласиер выделяет четыре подсистемы в организации. Какая из них
определяет требования к исполнителям и иерархию ответственности?
А. Исполнительская подсистема
Б. Аппеляционная подсистема
В. Представительская подсистема
Г. Законодательная подсистема
9. Кто был автором всеобщей организационной науки или тектологии?
А. Г. Файоль
Б. М. Вебер
В. Ф. Тейлор
Г. А. Богданов.
10.Основное отличие организации с точки зрения ее признаков это …
А. Прирост дополнительной энергии
Б. Получение прибыли
В. Совмещение интересов всех участников
Г. Иерархия исполнителей.
11.Как зависит структура организации от количества участников:
А. Эти факторы не зависят друг от друга
Б. Чем больше участников, тем сложнее структура
В. Большее количество участников упрощает структуру
Г. Упрощение структуры зависит от квалификации менеджеров
12.Какое основное отличие социальной организации от промышленной?
А. Сложность организационной структуры
Б. Неопределенность границ
В. Большее значение субъективного фактора
Г. Большее количество сотрудников
13.Какой общий признак можно выделить у школы, промышленного предприятия, банка?
А. Сфера деятельности
Б. Количество участников
В. Наличие цели деятельности
Г. Устремления сотрудников
14.Что означает эффект синергии в организации?
А. Прирост дополнительной энергии за счет объединения усилий
Б. Однонапрвленность усилий
В. Эффект распределения труда
Г. Эффект управленческих действий
4
15.Бюрократия, по М.Веберу, это –
А. Управление с жестко отработанными процедурами
Б. Управление с выборными руководителями
В. Управление с усложнением процедур деятельности
Г. Управление с большой свободой выбора
16. Социальный заказ для социальной организации – это…
А. Руководство к деятельности
Б. Условие существования
В. Условие прибыльности
Г. Необходимость развития
17.Определите тип межорганизационных отношений в ВУЗе между несколькими факультетами:
А. Кооперация
Б. Соподчинение
В. Односторонние
Г. Подчинительные
18.Какой основной принцип участия людей в деловых организациях?
А. Получение удовлетворения социальных потребностей
Б. Получение дохода или заработной платы
В. Получение морального удовлетворения
Г. Получение льгот и пособий
19.Выделите из перечисленных организации, осуществляющие социальный
контроль:
А. Заводы, фабрики, мастерские
Б. Суды, тюрьмы, прокуратура
В. Школы, техникумы, лицеи
Г. Банки, газеты, телевидение
20.Определите библиотеку по организационно – массовому виду отношений?
А. Аудиторная
Б. Клиентурная
В. Индивидуализированное воздействие
Г. Совокупное воздействие
21.Какое главное отличие союзных организаций от деловых?
А. Широта членства
Б. Неопределенность членства
В. Необязательность присутствия
Г. Неопределенность целей
5
22.По структуре ВУЗ является …
А. Простой структурой
Б. Машинной бюрократией
В. Дробной структурой
Г. Профессиональной бюрократией
Д. Адхократией
23.Какому типу организации свойственна иерархическая структура?
А. Унинодальным
Б. Мультинодальным
В. Гомогенным
Г. Гетерогенным
24.Организации, осуществляющие социальный контроль, по функциям заняты…
А. Удовлетворением человеческих потребностей
Б. Реализацией общественной интеграции
В. Социализацией членов общества
Г. Удовлетворением собственных потребностей
25.Что такое структура организации?
А. Порядок ее построения и принципы организации
Б. Стабильность системы
В. Взаимосвязь управленческих подразделений
Г. Месторасположение организации
26.Вертикальные связи управления – это…
А. Связи кооперации
Б. Связи координации
В. Связи субординации
Г. Связи локализации
27.По какому принципу Г. Минцберг выделяет структуры организаций?
А. По иерархии процессов, в ней протекающих
Б. По иерархии отношений сотрудников
В. По отношению элементов между собой
Г. По отношению руководителей и подчиненных
28.Какой из типов основных структур наиболее соответствует деятельности
детского сада?
А. Адхократия
Б. Профессиональная бюрократия
В. Машинная бюрократия
Г. Дробная структура
6
29.В чем отличительный признак бюрократических организаций?
А. В наличии иерархической структуры
Б. В наличии демократических процедур
В. В наличии соглашений между руководителем и подчиненными
Г. В наличии адхократической структуры
30.Что будет являться недостатком линейной структуры?
А. Простота и четкость подчинения
Б. Большая ответственность руководителя за работу подчиненных
В. Оперативность в принятии решений
Г. Большая информационная нагрузка руководителя
31.Что можно отнести к достоинствам функциональных структур?
А. Отсутствие принципа единоначалия
Б. Строгая специализация подразделений
В. Длительность процедур принятия решений
Г. Снижение ответственности исполнителей
32.На чем основан принцип дивизиональных структур?
А. На определенной самостоятельности подразделений
Б. На единоначалии руководства
В. На делегировании прав и полномочий
Г. На демократизме управленческих решений
32.В чем заключается особенность инновационной структуры?
А. В возможностях свободного развития
Б. В демократичности руководства
В. В четком разграничении сфер деятельности внутри организации
Г. В высокой компетентности руководства
33. Как регулируется деятельность союзной организации?
А. Директивами от вышестоящих организаций
Б. Принципом выборности и гласности
В. Принципами бюрократизма
Г. Пожеланиями руководства
34. В чем принципиальное отличие ассоциации от организации?
А. В количестве членов
Б. В построении целей
В. В степени удовлетворенности деятельностью
Г. В организационной структуре
7
35. Холдинговая структура – это …
А. Сеть мелких предприятий
Б. Единая структура с финансовой зависимостью подразделений
В. Структура с высокой степенью централизации
Г. Структура с четким разделением прав и полномочий
36. Что является основанием для участия людей в союзных организациях?
А. Стремление к получению прибыли
Б. Стремление к самоактуализации
В. Стремление к регулированию общественных отношений
Г. Стремление к власти
37. На чем основан принцип построения формальной организации?
А. На пожеланиях участников
Б. На пожеланиях руководителей
В. На безличных требованиях и процедурах
Г. На требованиях собственников на средства труда
38. Что является главной функцией формальной организации?
А. Организация производственного процесса
Б. Соединение людей со средствами труда
В. Организация общения людей
Г. Соединение руководства и исполнения
39. За счет чего достигается максимальная эффективность формальной организации?
А. За счет эксплуатации сотрудников
Б. За счет жесткого руководства
В. За счет ограничения разнообразия деятельности
Г. За счет повышения заработной платы
40. Какую роль играют формализующие факторы в организации?
А. Помогают эффективному управлению
Б. Создают внутреннюю определенность организации
В. Реализуют цели и задачи руководства
Г. Создают психологический комфорт в организации
41. Разделение труда в формальной организации существует на основе …
А. Пожеланий сотрудников
Б. Распоряжений руководителя
В. Закрепления функциональных обязанностей
Г. Законодательных документов и актов
8
42.Какие аспекты деятельности организации определяет технологический
фактор?
А. Статус и компетенцию организации
Б. Коммерческие связи организации
В. Подбор и расстановку кадров
Г. Содержание и интенсивность труда
43.Какой из формализующих факторов определяет способы контроля и отчетности в организации?
А. Логико – системный
Б. Административно – правовой
В. Социокультурный
Г. Оперативно – управленческий
44. Как в неформальных организациях создаются нормы поведения?
А. Вырабатываются управленческими структурами
Б. Создаются стихийно внутри организации
В. Задаются извне
Г. Создаются на основе местного законодательства
45.Какую роль может играть неформальная организация в рамках формальной?
А. Позитивную
Б. Негативную
В. Нейтральную
Г. Смотря по ситуации в организации
46. Какая главная задача внеформальных организаций?
А. Оздоровление психологического климата в коллективе
Б. Решение деловых вопросов неформальными способами
В. Создание внутренних информационных связей
Г. Создание связей между руководителями и подчиненными
47. Выделите основное условие возникновения внеформальной организации
А. Распоряжение руководителя
Б. Производственная необходимость
В. Заинтересованность сотрудников в работе
Г. Функциональные обязанности
48. Какая стратегия поведения более оптимальна для социальной организации?
А. Пассивно – приспособительная
Б. Активно – приспособительная
В. Активно – изменяющая
Г. Не имеет значения
49. Выделите наиболее значимые экономические факторы для существования
организации социальной сферы:
9
А. Уровень жизни
Б. Качество жизни
В. Структурные изменения в промышленности
Г. Спад или подъем производства
50. В каких случаях влияние внешней среды организации наиболее значимо?
А. При подборе персонала организации
Б. При определении месторасположения организации
В. При определении стратегии и тактики организации
Г. При назначении руководства
51. Какие процессы внутри организации охватывает организационный срез?
А. Расстановку персонала
Б. Стимулирование и оценку результатов труда
В. Распределение прав и ответственности работников
Г. Изготовление продукта или оказание услуг
52. В понятие политических факторов внешней среды входит …
А. Демографические изменения
Б. Стабильность отдельных регионов и стран
В. Структурные изменения в экономике
Г. Рост производительности труда
53. В рамках маркетингового среза организация …
А. Изучает коммуникационные внутренние процессы
Б. Отслеживает текущую эффективность производства
В. Изучает реализацию товаров и услуг
Г. Устанавливает правила обучения персонала
54. В организации постоянно происходит неразбериха с получением информации. Кто должен решать данную проблему?
А. Сами сотрудники
Б. Руководство организации
В. Вышестоящие органы
Г. Ситуация может решиться самостоятельно
55. Что является первоначальным этапом в построении любой организации?
А. Планирование
Б. Целеполагание
В. Контроль
Г. Мотивация
56. Философия организации определяет …
А. Ценности и принципы организации
10
Б. Структуру расположения рабочих мест
В. Иерархию управления и руководства
Г. Пожелания собственников на средства труда
57. Статус и характеристики организации определяет…
А. Законы государства
Б. Миссия организации
В. Заявления руководства
Г. Соглашение с сотрудниками
58. Кто из приведенного круга людей определяет содержание миссии организации в первую очередь?
А. Местное сообщество
Б. Сотрудники организации
В. Деловые партнеры
Г. Федеральные органы
59. Критерием каких показателей должна служит миссия организации?
А. Эффективности
Б. Прибыльности
В. Жизнеспособности
Г. Комфортности
60. Как способствует миссия организации формированию “корпоративного
духа”?
А. Описывает задачи организации
Б. Делает ясной общую цель и предназначение организации
В. Делает ясными выгоды от участия в работе организации
Г. Делает ясными взаимоотношения между сотрудниками
61. Что фиксируют цели организации?
А. Норму прибыли
Б. Предполагаемые результаты деятельности
В. Ожидания сотрудников
Г. Ожидания руководства
62. Обеспечение стабильности и равновесия организации формулируют …
А. Цели – задания
Б. Цели – ориентиры
В. Цели системы
Г. Цели руководства
63.Долгосрочные цели устанавливаются
А. На 1 год
11
Б. На 2 – 3 года
В. На 10 лет
Г. На 5 лет
64. Критерии измеримости цели заключаются в …
А. Количественных показателях
Б. Стоимостных показателях
В. Показателях прибыльности
Г. Рисковых показателях
65.К чему могут приводить недостижимые цели?
А. К завышенным требованиям руководителей
Б. К завышенным требованиям сотрудников
В. К снижению конкурентноспособности
Г. К демотивации сотрудников
66. На какой из четырех фаз постановки целей происходит определение основной сферы деятельности организации из максимально возможных?
А. Выявление и анализ тенденций окружающей среды
Б. Установление целей для организации в целом
В. Построение иерархии целей
Г. Установление индивидуальных целей
67.Установленные цели для всех членов организации должны иметь …
А. Статус пожелания
Б. Статус правила
В. Статус руководства к действию
Г. Статус закона
68.От чего зависит количество уровней “дерева целей” организации?
А. От состояния систем управления
Б. От принятой в организации структуры
В. От компетенции сотрудников
Г. От компетенции руководства
69. Миссия организации определяет
А. Направления деятельности организации
Б. Состав и количество персонала
В. Общую цель организации
Г. Спектр услуг и производства организации
70. От чего зависит длительность существования организации?
А. От потребностей окружающей среди
12
Б. От усилий руководства
В. От желания самих членов организации
Г. От законов в государстве
71. Жизненный цикл организации – это …
А. Длительность существования организации
Б. Изменения с определенной последовательностью состояний
В. Определенные правила существования
Г. Зрелость организационных процессов
72. Что является условием для формирования жизненного цикла организации?
А. Внутренняя среда
Б. Миссия организации
В. Экономическая ситуация в стране
Г. Расстановка политических сил в стране
73. Что именно на этапе предпринимательства вызывает высокий творческий
потенциал сотрудников?
А. Желание самих людей
Б. Неопределенность путей развития
В. Нечеткие функциональные обязанности
Г. Указания руководителей
74. Для какого этапа развития организации более всего характерен лидер –
новатор?
А. Рождение
Б. Отрочество
В. Полная зрелость
Г. Старость
75. Какие препятствия для обновления могут возникнуть во внутренней среде
организации?
А. Текучесть кадров
Б. Центробежные силы
В. Повышение конфликтности персонала
Г. Противодействие вышестоящих органов
76. На каком этапе появляются первые негативные тенденции упадка?
А. Детство
Б. Ранняя зрелость
В. Расцвет сил
В. Полная зрелость
77. Что отражают законы организационного существования и развития?
А. Принципы функционирования
Б. Объективные и устойчивые связи
13
В. Расположение элементов относительно друг друга
Г. Упорядочивание элементов
78. На чем основывается закон синергии в организации?
А. На системном подходе
Б. На структурном подходе
В. На процессном подходе
Г. На функциональном подходе
79. Закон композиции упорядочивает в организации…
А. Задачи прибыльности
Б. Структуру организации
В. Индивидуальные цели относительно общих
Г. Распоряжения руководства
80.Что регулирует закон дополнения в организации?
А. Экономические процессы
Б. Взаимоотношение руководителей и подчиненных
В. Целеполагание и целедостижение
Г. Взаимосвязь функций противоположного направления
81.Действие какого закона регулирует отношения между организацией и ее
элементами?
А. Закон синергии
Б. Закон композиции
В. закон пропорциональности
Г. Закон онтогенеза
82.Сочетание каких организационных начал способствует самосохранению
организации?
А. Стабильности и развития
Б. Руководства и подчинения
В. Планирования и исполнения
Г. Целеполагания и целедостижения
83.Какой из факторов информированности будет решающим для организации?
А. Количество полученной информации
Б. Полная информированность сотрудников
В. Оперативность и достоверность сведений
Г. Подготовленность управления для обработки информации.
14
15