Модуль «Номерной фонд

advertisement
СОГЛАСОВАНО
Генеральный директор
ООО «Проджект Менеджмент»
УТВЕРЖДАЮ
Директор филиала
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
«Инженерно-инновационный центр»
_____________ Н.А. Козлов
«___»__________2013 г.
_____________ Е.Д. Нефедова
«___»__________2013 г.
Технический проект
программы регистрации и учета
путевок в профилактории «Буревестник»
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
СОГЛАСОВАНО
Директор филиала
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
«Центр реализации социально экономических
программ»
Начальник Управления
информационных технологий и связи
филиала «Инженерно-инновационный центр»
_____________Ю.А. Азовцева
«___»__________2013 г.
_____________Е.Н. Чемоданов
«___»__________2013 г.
Санкт - Петербург
2013 г.
Содержание
Введение ....................................................................................................................................................3
Программные требования к продукту ....................................................................................................4
Модуль «Бронирование»..........................................................................................................................5
Жизненный цикл путевки ....................................................................................................................5
Добавление новой заявки на бронь.....................................................................................................6
Модуль «Дополнительные услуги» ........................................................................................................9
Модуль «Номерной фонд» .......................................................................................................................9
Модуль «Касса» ......................................................................................................................................10
Модуль «Отчетность» ............................................................................................................................12
Журнал операций и событий в системе ...........................................................................................12
Модуль «Справочники» .........................................................................................................................18
Модуль «Конфигурация и Настройка» .................................................................................................26
Подсистема идентификации и аутентификации ............................................................................26
Подсистема управления доступом ....................................................................................................26
Введение
Программное обеспечение регистрации и учета путевок в профилактории «Буревестник» ГУП
«Водоканал Санкт-Петербурга» (Далее ПО «Путевки») предназначено для автоматизации процесса
бронирования, продажи, оформления и аннулирования путевок в профилактории «Буревестник» ГУП
«Водоканал Санкт-Петербурга» на площадках: «Буревестник», «Омчино», «Звездный».
ПО “Путевки” это централизованное решение, работающее через веб интерфейс из любого
браузера. Данное решение поможет автоматизировать процесс бронирования, приема и размещения
гостей в Профилактории, управления и мониторинга, как приезжающих, так и заказчиков (тур- агенств и
юридических лиц), а также предоставление полных данных для финансового контроля и управленческого
учета деятельности предприятия.
Логически система состоит из следующих модулей:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Модуль «Бронирование»;
Модуль «Дополнительные услуги»;
Модуль «Номерной фонд»;
Модуль «Касса»;
Модуль «Отчетность»;
Модуль «Справочники»;
Модуль «Конфигурация и Настройка».
Программные требования к продукту
Система представляет собой веб-приложение, разработанное на языке программирования PHP с
использованием следующих технологий:
•
PHP-фреймворк CodeIgniter 2.1.3;
•
Javascript-библиотеки jQuery и jQuery UI;
•
CSS-фреймворк Bootstrap 2.3.0.
•
Модель разработки MVC.
•
WEB 2.0, ajax;
•
Разработка внешнего сайта на CMS по выбору клиента;
•
Oracle 10g/11g.
Клиентская платформа:
•
MS Windows XP/Vista/7; Mac OS X/iOS/Android;
•
Internet Explorer 7 или выше;
•
Chrome;
•
Firefox;
•
Safari;
•
Opera;
•
MS Office 2003/2007/2010;
•
OpenOffice.
Модуль «Бронирование»
Онлайн Бронирование включает в себя полный спектр функций от создания и обновления броней,
разделения по возрастным категориям до предоставления информация о наличии номеров, их типе,
калькуляции по требованию, заселение и выселение гостя без необходимости оформления множества
бумаг и ведения четкой отчетности в реальном времени.
Данный модуль предоставляет функционал для работы с путевками: бронирование, просмотр
состояния заявок, регистрация путевок и другие операции над путевками.
В данном разделе пользователи системы, которые имеют доступ к модулю, могут совершать
следующие операции:





Добавление новой заявки на бронь
Контроль процесса регистрации заявки путем отслеживания состояния заявки,
графическое отображения процесса бронирования и выделение разными цветами заявок с
разными статусами;
Печать путевки для конкретного заказчика
Возможность изменения статуса путевки и изменения списка необходимых подписанных
документов, а также возможность аннулирования путевки
Автоматический расчет стоимости путевки с учетом системы тарифов
Жизненный цикл путевки
1. Добавление заявки на бронь путевки.
Оператор заходит в раздел «Путевки» и нажимает на кнопку «Добавить новую заявку». Затем он
заполняет все необходимые данные и нажимает кнопку «Сохранить». В результате в систему
добавляется новая заявка, которую можно редактировать или отправлять на дальнейшее
рассмотрение.
К заявке автоматически прикрепляются документы:
•
заявление на заявителя;
•
договор на заявителя;
•
бланк путевки.
Каждый документ инициализируется из заранее определенного шаблона и автоматически
заполняется данными гостя. У каждого из документов есть статус подписан/не подписан, что позволяет
графически отображать их состояние при просмотре заявок на бронь.
2. Отправка на рассмотрение.
Чтобы отправить заявку на дальнейшее рассмотрение, необходимо выбрать необходимую заявку
и нажать на кнопку «Отправить на рассмотрение». В результате заявка меняет статус на «На
рассмотрении» и отобразится в специальном списке заявок. У всех пользователей, имеющих
доступ у этому списку автоматически появится уведомление о новой заявке, которую необходимо
рассмотреть.
3. Рассмотрение заявки.
Специалист, которому разрешен доступ к заявкам на рассмотрение, просматривает список заявок
со статусом «На рассмотрении», просматривает «Шахматку» на занятость номеров и принимает
решение об утверждении или отклонении заявки на путевку. Если он решает аннулировать заявку,
то он меняет её статус на «Аннулирована» и указывает причину, либо выставляет статус
«Одобрена» и назначает номера для группы конкретно каждому гостю, по типам номеров,
учитывая возможность неодновременного заезда членов группы, при сохранении
внутригрупповых связей. В «Шахматке» отмечается для всей группы либо ответственный человек,
либо название группы. Также должна быть возможность добавлять дополнительное место в номер
(раскладушка).
4. Платежи, заселение и выезд по путевке
В случае, если путевка одобрена, то далее по ней можно проводить необходимые операции:
Платежи по путевке с типом оплаты(в том числе внесение аванса, авизо, счет,
наличные);
•
Изменение информации;
•
Использование в «Шахматке»
Когда гости заезжают в профилакторий, то статус путевки меняется на «Заехали». Когда гости
закончили отдых и все выехали, то статус меняется на «Окончена».
•
Добавление новой заявки на бронь
Все данные клиента соединены в один профиль, хранящиеся в центральной базе данных. В каждом
клиентском профиле можно заводить неограниченное число контактных данных гостя с пометкой
важности клиента (VIP). Система позволяет не удалять профили, а делать их неактивными, в случае
надобности, профиль можно легко восстановить.
В системе предусмотрена возможность индивидуального/группового бронирования
Предприятития ответственным от филиала и с помощью формы обратной связи через сайт
внутри
При индивидуальном бронировании заявки внутри Предприятия ответственным от филиала
заполняются следующие поля:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
номер брони (номер брони идентичен с номером заявки и присваивается автоматически);
серия и номер путевки;
табельный номер;
тип путевки (из классификатора);
тип клиента (берется из классификатора лиц, получающих путевки: работник предприятия,
член семьи работника, стороннее физическое лицо, стороннее юридическое лицо, агент);
ФИО;
Место работы (выбирается из классификатора мест работы);
адресная информация;
контактная информация, включая факс и e-mail, телефон, д.р., паспорт(серия, номер, кем
выдан, когда выдан);
реквизиты в случае юридического лица;
статус (обычный или VIP);
специальные требования и пожелания гостя;
примечания и комментарии;
площадка Профилактория (выбирается из классификатора);
корпус, комната, категория номера (выбирается из номерного фонда);
категория номера (выбирается из классификатора);
указание дат приезда и отъезда;
применяемый тариф (выбирается из справочника на основании площадки, типа путевки,
категории номера, количества людей);
Процент оплаты
Полная стоимость
сумма к оплате (вычисляется по тарифу);
Дата получения
Дата аннулирования
Причина аннулирования
При групповом бронировании внутри Предприятия ответственным от филиала заполняются следующие
поля:
•
•
номер брони (номер брони идентичен с номером заявки и присваивается автоматически);
серия и номер путевки;
табельный номер;
тип путевки (из классификатора);
тип клиента (берется из классификатора лиц, получающих путевки: работник предприятия,
член семьи работника, стороннее физическое лицо, стороннее юридическое лицо, агент);
ФИО ответственного лица – представителя группы;
организация, ответственная за группу и связь с ней (подгружается автоматически из архива
организаций, при необходимости создается в архиве новая карточка организации и
автоматическое заносятся данные в информационную карту);
турагентство, от какого прибывает группа и связь с ним (подгружается автоматически из
архива турагентств, при необходимости создается в архиве новая карточка турагентства и
автоматическое заносятся данные в информационную карту. В карточке турагентства
назначаются различные скидки и комиссионные в % эквиваленте от общей стоимости
путевок);
название группы;
количество человек в группе;
адресная информация;
контактная информация, включая факс и e-mail, телефон, д.р., паспорт(серия, номер, кем
выдан, когда выдан);
реквизиты в случае юридического лица;
статус (обычный или VIP);
специальные требования и пожелания гостя;
примечания и комментарии;
площадка Профилактория (выбирается из классификатора);
корпус, комната, категория номера (выбирается из номерного фонда);
категория номера (выбирается из классификатора);
указание дат приезда и отъезда;
применяемый тариф (выбирается из справочника на основании площадки, типа путевки,
категории номера, количества людей);
Процент оплаты
Полная стоимость
сумма к оплате (вычисляется по тарифу);
Дата получения
Дата аннулирования
Причина аннулирования
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
При групповом бронировании должна быть возможность сохранить все возможности индивидуального
бронирования для членов группы, должен произойти автоматический перенос данных бронирования по
группе в данные бронирования гостей членов группы, должны также по-отдельности изменяться статусы
бронирования. В этом случае должна быть возможность продлить пребывание в профилактории, если
человек из группы захочет.
При бронировании с помощью формы обратной связи через сайт заполняются следующие поля:









Тип лица: Юр. Лицо, Физическое Лицо (выбирается селектом)
В случае Физического лица заполняются следующие поля:
Фамилия,
Имя
Отчество
Паспорт №, кем выдан, дата выдачи
Адрес регистрации заявителя
Контактный номер телефона
E-mail адрес
Количество путевок требуется



В Профилакторий Буревестник с выбором из меню (dropdown) Площадки (например пл.
№1 Буревестник или пл. №2 Омчино – Белая Дача)
После выбора количества путевок, появляется информация для ввода со следующими
полями, кто будет посещать Профилакторий:
o Фамилия, Имя, Отчество
o Степень Родства
o Дата рождения
o Период заезда (от и до)
o Тип путевка (подгружается классификатор типов путевок)
Для брони, нужно поставить галочки в чекбокс со следующим текстом (текст может
изменяться администратором):
1) Оплату за наличный расчет за две недели до даты заезда гарантирую.
2) Настоящим даю свое согласие на смешанную обработку моих персональных данных
(персональных данных моего несовершеннолетнего ребенка). Согласие распространяется на
следующие данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адресные данные, паспортные
данные, телефон для связи в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152ФЗ «О персональных данных» - с целью получения услуг в соответствии с настоящим заявлением.







В случае Юридического лица:
Название организации
Контактное лицо
E-mail адрес
Контактный телефон
В Профилакторий Буревестник с выбором из меню (dropdown)(Площадка подгружается из
справочника) (например пл. №1 Буревестник или пл. №2 Омчино – Белая Дача)
После выбора количества путевок, появляется информация для ввода со следующими
полями, кто будет посещать Профилакторий:
o Фамилия, Имя, Отчество
o Степень Родства
o Дата рождения
o Период заезда (от и до)
o Тип путевка (подгружается классификатор типов путевок)
Реквизиты компании:
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Юридический адрес____________________________________
Фактический адрес____________________________________
Наименование банка ___________________________________
Р/с__________________________________________________
К/с _________________________________________________
ИНН________________________________________________
БИК_________________________________________________
КПП_________________________________________________
ФИО Генерального директора
ФИО Главного бухгалтера

Для брони, нужно поставить галочки в чекбокс со следующим текстом (текст может
изменяться администратором):
1) Оплату за наличный расчет за две недели до даты заезда гарантирую.
После ввода информации, подтвержения чекбоксов и нажатия кнопки «Отправить», Заявление приходит
на e-mail адрес сотрудника (указанного Администратором в системе).
Если отдыхающий – это работник предприятия, то в заявке выбирается форма оплаты из следующего
списка:
o авизо – при форме оплаты Авизо, выводится на печать Заявление на
удержание суммы из заработной платы от работника. Авизо формируется по категории
ЗП работника.
o наличный расчет – при форме оплаты Наличный Расчет, вносится сумма в
Кассу и закрепляется за сотрудником
o безналичный расчет – происходит печать реквизитов, для безналичного
расчета, при сообщении из бухгалтерии, что сумма по заявке №Н, оплачена, оператор
ставит пометку в Системе, что счет оплачен.
Данный формат добавления заявок автоматически позволяет собирать статистическую и маркетинговую
информацию о гостях Профилактория, компаниям, турагентствам, агентам и затем иметь доступ к
информации обо всех клиентах, фирмах, турагентствах, формировать требуемые отчеты. Среди
статистической информации система должна давать возможность получить для выбранного клиента:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
список предыдущих посещений профилактория;
данные о полученных доходах с гостя;
отчеты о дополнительных купленных услугах;
учет используемых тарифов для конкретной компании;
учет путевок для конкретной компании;
возможность выборки данных по гостям, присланных данным турагентством;
учет принесенного дохода и начисленных комиссионных по каждому турагентству;
учет и анализ статистической информации по турагентству.
маркетинговая статистическая информация по брони, включающая источник поступления
брони, сегмент, к которому можно отнести данного гостя, географическая территория
поступления гостя;
Модуль «Дополнительные услуги»
Данный модуль инкапсулирует функционал для управления списком дополнительных услуг. Его
роль - предоставить возможность бронирования и продажи дополнительных ресурсов и услуг (банкетный
зал, конференц-зал, медицинские услуги, бильярдная, спорт инвентарь и т.п.)
Бронирование дополнительных услуг должно отображаться на графическом плане на почасовой
основе. Бронирования могут производиться как на текущий день, так и на последующие дни.
Модуль «Номерной фонд»
Модуль Номерной Фонд:
Дает возможность оптимально распределять нагрузку на номерной фонд через графический
интерфейс «Шахматка». Данный модуль предназначен для:





работы со всем номерным фондом;
быстрого поиска свободного номера;
удобного бронирования и заселения;
работы по заездам
формирования отчетов о номерном фонде


Создания «Карта гостя» – универсальный идентификатор любого клиента
Вести контроль оплаты по номерам
Модуль «Касса»
В модуле Касса будет доступен весь необходимый набор кассирских функций, включая
функции как платежи и выставление счетов.
В данном модуле будут следующие функции:
• ведение лицевых счетов индивидуальных клиентов и групп – данная функция привязана
непосредственно к профилю клиентов, юр лиц и тур агентств.
• печать счетов – печать счетов в формате pdf, doc и xls, возможность предварительно
просмотреть и подкорректировать счет
• прием форм оплатыo авизо – при форме оплаты Авизо, выводится на печать Заявление на
удержание суммы из заработной платы от работника. Авизо формируется по категории
ЗП работника.
o наличный расчет – при форме оплаты Наличный Расчет, вносится сумма в
Кассу и закрепляется за сотрудником
o безналичный расчет – происходит печать реквизитов, для безналичного
расчета, при сообщении из бухгалтерии, что сумма по заявке №Н, оплачена, оператор
ставит пометку в Системе, что счет оплачен.
• автоматическое начисление стоимости оказанных услуг (в т.ч. за проживание);
• возможность ручного начисления услуг – изменение вручную цен на проживание ( при
добавлении специальных полномочий администратора)
• возможность коррекции начисленных платежей – изменение срока проживания человека
или группы;
• возможность коррекции начисленных платежей – изменение цен после выезда человека
или группы из номера (то есть после архивации сделки)
• Закрытие смены кассира – закрытие смены может происходить в ручную или
автоматически, при вводе в настройках время, когда касса должна быть закрыта
• печать кассового отчета; - автоматическое отправление отчета на электронный адрес в
заданное время
• контроль суммы наличных в кассе; - снятие кассы
• возможность печати отчетов (оборот, кассовый отчет, платежи (дебиторы/депозиты),
журнал проводок);
• обработка платежей и оборота за день;
• обработка резервирований (неразмещенных, не заехавших, не выехавших);
• автоматическое начисление платежей за проживание, услуги и т.д. с возможностью ручной
корректировки;
• печать необходимых при закрытии дня отчетов;
Модуль Касса даст возможность для клиентов не проживающих в профилактории, произвести
оплату различных специализированных услуг. Также есть возможность хранения счетов выписанных
гостей для последующего восстановления данных при необходимости, выбор группы для формирования
единого счета, ведение журнала кассирских операций и многих других функций Модуля Кассы.
Модуль «Отчетность»
Журнал операций и событий в системе
Модуль Отчетность позволит создавать большое число разнообразных отчетов (как стандартных,
так и нестандартных), которые могут быть предварительно просмотрены или распечатаны в форматах xls,
doc, pdf. Отчеты также могут автоматически отсылаться на электронную почту в заданное время.
Данный модуль содержит всю информацию о происходящих в системе операциях (журнал «логов»
или операций). Для удобного поиска необходимой информации на странице должны быть предусмотрены
фильтры:




по дате;
по пользователю;
по типу операции;
выбор путевки, над которой выполнялись операции.
Возможно применение как отдельного фильтра, так и их комбинирование.
Параметры аудита и протоколируемых событий должны быть настраиваемыми.
Должны быть обеспечены возможность определения авторства каждой операции в ПО «Путевки»
и отсутствие неавторизованных операций на основе уникальных идентификаторов каждого пользователя,
процедуры аутентификации и протоколирования действий пользователей в журналах аудита.
Должна быть исключена возможность удаления информации о любой проведенной операции.
Отмененные (например, сторнированные) операции должны храниться в базе данных наряду с
проведенными.
В журнале аудита должны фиксироваться следующие события:
•
•
•
выполнение функций, доступных только администратору ПО «Путевки».
При изменении пользователю прав доступа, а также при изменении критичных параметров
ПО должны фиксироваться и старые значения, которые были изменены.
факты превышения пользователем максимального числа неудачных попыток регистрации
в ПО «Путевки».
•
факты входа пользователей в ПО «Путевки».
•
факты архивирования, восстановления данных средствами ПО «Путевки».
•
факты импортирования, экспортирования данных.
По каждому событию должны фиксироваться:
•
дата и время его совершения;
•
идентификатор пользователя, его совершившего;
•
краткое описание (название) события.
Управление журналом аудита (очистка за определенный промежуток времени, настройка списка
протоколируемых операций и т.д.) должно осуществляться администратором ПО «Путевки» или иным
лицом, которому предоставлены такие права. При этом действия по управлению журналом аудита
должны фиксироваться в этом же журнале. Должны быть предусмотрены средства подсистемы для
очистки журнала аудита за определенный промежуток времени (но не включая в него последний месяц)
с предварительным архивированием удаляемых данных (или всего журнала).
Журналы аудита должны вестись таким образом, чтобы исключить возможность их
несанкционированной модификации внешними средствами.
В подсистеме должны быть предусмотрены функции
для анализа журналов аудита
(заключающиеся в возможности фильтрации по определенной комбинации зарегистрированных в
журнале данных) и вывода результатов анализа на печать.
В данном модуле также имеется раздел Отчетов с возможностью графического отображения
отчётной информации, а также возможностью экспорта отчётов в файлы формата MS Excel. В модуле
можно иметь возможность формировать следующие типы отчетов:

отчет по бронированию путевок за выбранный период времени (в результате выводится
пофамильно список путевок и в конце общее количество и стоимость путевок выбранного
типа);
доходность и загрузка номерного фонда (данные могут быть получены за выбранный
период с возможностью отфильтровать данные по типам комнат и видам оплаты);
отчеты, содержащие такие показатели, как средняя стоимость номера, средний доход от
номера, процент загрузки ;
отчет по доходам (за выбранный период);
отчет об аннулированных путевках
отчет агента о реализации путевок
отчет агента о реализации услуг
отчет по договорам
отчет о реализованных дополнительных услугах (результат выводится пофамильно с
перечнем оказанных дополнительных услугах);
отчет лиц, имеющих право на оплату части стоимости путевок в организацию отдыха и
оздоровления детей и молодежи;
отчет в бухгалтерию за наличные с фильтрацией по дням, месяцам;
отчеты по задолженностям за проживание;
отчеты по фактическому проживанию гостей в разрезе по категориям (принадлежности
ГУП «Водоканал», процентов оплаты путевок).
Отчеты по Выручке по агентскому договору за указанный период
Отчет по Детскому Дагерю «Зведный»
Общий отчет по Профилакторию
Отчет по размещению отдыхающих по спальным корпусам
Отчет по факту загрузки Профилактория за указанный период с отображением в виде
таблиц и графиков
Отчет по доп услугам за указанный период


















Выходные данные некоторых отчетов. Все отчеты формируются за задаваемый период
времени и аналогично с приведенными.
1.
Журнал выдачи путевок за (период)
Номер путевки
Серия путевки
Тип путевки
ФИО отдыхающего
ФИО купившего путевку
Табельный номер
Наименование места работы отдыхающего
Площадка
Дата заезда
Дата отъезда
Полная стоимость путевки
Сумма к оплате
Дата получения путевки
2.
Отчет по аннулированным путевкам за (период)
Номер путевки
Серия путевки
ФИО купившего путевку
ФИО отдыхающего
Площадка
Категория номера
Тип путевки
Дата заезда
Дата отъезда
Полная стоимость путевки
Сумма к оплате
Дата получения
Причина аннулирования
Дата аннулирования
3.
Отчет по выданным путевкам за (период)
Номер путевки
Серия путевки
ФИО купившего путевку
ФИО отдыхающего
Площадка
Категория номера
Тип путевки
Дата заезда
Дата отъезда
Полная стоимость путевки
Сумма к оплате
Дата получения путевки
Статус
Процент оплаты
Количество суток пребывания
4.
Отчет по выданным путевкам за (период/месяц) сводный
Количество выданных путевок
Количество выданных путевок в «Буревестник» по категориям
В том числе:
Работникам
Сторонним
Количество выданных путевок в «Омчино» по категориям
В том числе:
Работникам
Сторонним
Количество выданных путевок в «Звездный» детский отдых
В том числе:
Работникам
Сторонним
Оплачено сторонними (тыс.руб.)
Оплачено работниками (тыс.руб.)
Оплачено Предприятием (тыс.руб.)
5.
Заявление на удержание из заработной платы за (период)
Номер путевки
Серия путевки
ФИО купившего путевку
Табельный номер
ФИО отдыхающего
Площадка
Категория номера
Тип путевки
Дата заезда
Дата отъезда
Полная стоимость путевки
Сумма к оплате
Дата получения путевки
6.
Сведения
«Буревестник»
о
предоставленных
путевках
в
профилакторий
N п/п
Номер путевки
Серия путевки
ФИО купившего путевку
Табельный номер
Нахождение
сторонний)
трудовых
отношений
с
предприятием
(работник,
Наименование места работы (филиал, Название организации для
сторонних)
ФИО отдыхающего
Родственные связи между лицом, купившим путевку, и отдыхающим
(при совпадении граф 3 и 6 не заполняется)
Льготная категория
Площадка
Номер дома
Номер комнаты
Категория номера
Дата заезда
Дата отъезда
Продолжительность отдыха
Полная стоимость путевки
Процент оплаты
Тип путевки
Взрослая/детская
Сумма к оплате
Дата получения путевки
Модуль «Справочники»
В данный модуль будут введены разные классификаторы и справочники, например
классификаторы путевок, даты межсезонья и тому подобные. Все данные классификаторов и
справочников могут добавляться, изменяться и удаляться при реорганизации или внесении изменений в
работу Профилактория.
Справочник тарифов
Данный справочник формируется по описанной далее схеме, учитывая различные параметры.
1) Для работников ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и членов их семей:

по категории зарплаты работника – категории зарплаты вносятся в классификатор.
Категорий может быть бесконечное число
Категория
стоимости путевки
Размер средней заработной платы
1
<15 тыс.руб.
2
15-20 тыс.руб.
3
20-25 тыс.руб
4
25-30 тыс.руб
5
>30 тыс.руб.

по датам заезда и выезда из Профилактория

по Типу путевки
Площадка
Тип путевки
№ 1 "Буревестник"
лечение
№ 1 "Буревестник"
оздоровление
№ 1 "Буревестник"
базовая завтрак
№ 1 "Буревестник"
базовая пансион
№ 2 "Омчино"
лечение
№ 2 "Омчино"
оздоровление
№ 2 "Омчино"
базовая завтрак
№ 2 "Омчино"
базовая пансион
№ 3 "Звездный"
детский оздоровительный лагерь
№ 3 "Звездный"
выходные в «Звездном»
№ 3 "Звездный"
оздоровление
№ 3 "Звездный"
базовая завтрак
№ 3 "Звездный"
базовая пансион
Другие «Типы путевки могут добавляться и удаляться по желанию Администрации
самостоятельно из системы

По Типу День Недели – День Недели Стандартный «расчетный час 13:00 день заезда –
11:00 день выезда»,Тип Дня Недели выходной день «18:00 пятница – 18:00 воскресенье»,
включая праздничные дни, с учетом переносов, а также на путевки со сроком заезда - один
день, если этот день является праздничным и/или выходным (расчетный час 13:00 день
заезда – 11:00 день выезда) –
«Цены и Типы Дней Недели могут добавляться и удаляться по желанию Администрации
самостоятельно из системы – Система сама высчитывает Общую Цену за пребывание, при пребывании
посещающего в Профилактории в Разные Типы Дней Недели .
2) Для работников ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и бывших работников
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», удостоенных звания «Ветеран труда ГУП
«Водоканал Санкт-Петербурга»

по датам заезда и выезда из Профилактория

по Типу путевки
Площадка
Тип путевки
Цена
№ 1 "Буревестник"
лечение
№ 1 "Буревестник"
оздоровление
№ 1 "Буревестник"
базовая завтрак
№ 1 "Буревестник"
базовая пансион
№ 2 "Омчино"
лечение
№ 2 "Омчино"
оздоровление
№ 2 "Омчино"
базовая завтрак
№ 2 "Омчино"
базовая пансион
№ 3 "Звездный"
детский
оздоровительный лагерь
№ 3 "Звездный"
выходные
«Звездном»
№ 3 "Звездный"
оздоровление
№ 3 "Звездный"
базовая завтрак
в
№ 3 "Звездный"
базовая пансион
Другие «Цены и Типы путевки могут добавляться и удаляться по желанию Администрации
самостоятельно из системы.

Тип День Недели – День Недели Стандартный «расчетный час 13:00 день заезда – 11:00
день выезда»,Тип Дня Недели выходной день «18:00 пятница – 18:00 воскресенье»,
включая праздничные дни, с учетом переносов, а также на путевки со сроком заезда - один
день, если этот день является праздничным и/или выходным (расчетный час 13:00 день
заезда – 11:00 день выезда) - «Цены и Типы Дней Недели могут добавляться и удаляться по
желанию Администрации самостоятельно из системы – Система сама высчитывает Общую
Цену за пребывание, при пребывании посещающего в Профилактории в Разные Типы Дней
Недели.
3) работников ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», являющихся единственным
родителем

по датам заезда и выезда из Профилактория

по Типу путевки -
Площадка
Тип путевки
Цена
№ 1 "Буревестник"
лечение
№ 1 "Буревестник"
оздоровление
№ 1 "Буревестник"
базовая завтрак
№ 1 "Буревестник"
базовая пансион
№ 2 "Омчино"
лечение
№ 2 "Омчино"
оздоровление
№ 2 "Омчино"
базовая завтрак
№ 2 "Омчино"
базовая пансион
№ 3 "Звездный"
детский
оздоровительный лагерь
№ 3 "Звездный"
выходные
«Звездном»
в
№ 3 "Звездный"
оздоровление
№ 3 "Звездный"
базовая завтрак
№ 3 "Звездный"
базовая пансион
Другие «Цены и Типы путевки могут добавляться и удаляться по желанию Администрации
самостоятельно из системы
Тип День Недели – День Недели Стандартный «расчетный час 13:00 день заезда
– 11:00 день выезда»,Тип Дня Недели выходной день «18:00 пятница – 18:00
воскресенье», включая праздничные дни, с учетом переносов, а также на путевки
со сроком заезда - один день, если этот день является праздничным и/или
выходным (расчетный час 13:00 день заезда – 11:00 день выезда) - «Цены и Типы
Дней Недели могут добавляться и удаляться по желанию Администрации
самостоятельно из системы – Система сама высчитывает Общую Цену за
пребывание, при пребывании посещающего в Профилактории в Разные Типы Дней
Недели
•
4) сторонних физических и юридических лиц – по типу сезона (сезон, межсезонье), по
количеству путевок

по датам заезда и выезда из Профилактория

по Периоду МежСезонности
Начало
Конец
15.01.
15.02.
15.03.
29.04.
01.10.
20.12.
Другие «Периоды сезонности могут добавляться и удаляться по желанию Администрации
самостоятельно из системы

по Количеству купленных Путевок
Сезон/Межсезонье
Категория стоимости путевки
1-19 путевок
20-39 путевок
больше 39 путевок
Другие «Категории стоимости путевок могут добавляться и удаляться по желанию
Администрации самостоятельно из системы
•

по Типу путевки - Базовая Завтрак, Базовая Пансион, Оздоровление, Оздоровление
Плюс, Лечение, и другие «Цены и Типы путевки могут добавляться и удаляться по
желанию Администрации самостоятельно из системы
По типу путевок
Площадка
Тип путевки
Цена
№ 1 "Буревестник"
лечение
№ 1 "Буревестник"
оздоровление
№ 1 "Буревестник"
базовая завтрак
№ 1 "Буревестник"
базовая пансион
№ 2 "Омчино"
лечение
№ 2 "Омчино"
оздоровление
№ 2 "Омчино"
базовая завтрак
базовая
пансион
детский
оздоровительны
й лагерь
№ 2 "Омчино"
№ 3 "Звездный"
№ 3 "Звездный"
выходные
«Звездном»
в
№ 3 "Звездный"
оздоровление
№ 3 "Звездный"
базовая завтрак
№ 3 "Звездный"
базовая пансион
Другие «Цены и Типы путевки могут добавляться и удаляться по желанию Администрации
самостоятельно из системы

Тип День Недели – День Недели Стандартный «расчетный час 13:00 день заезда – 11:00
день выезда»,Тип Дня Недели выходной день «18:00 пятница – 18:00 воскресенье»,
включая праздничные дни, с учетом переносов, а также на путевки со сроком заезда - один
день, если этот день является праздничным и/или выходным (расчетный час 13:00 день
заезда – 11:00 день выезда) - «Цены и Типы Дней Недели могут добавляться и удаляться по
желанию Администрации самостоятельно из системы – Система сама высчитывает Общую
Цену за пребывание, при пребывании посещающего в Профилактории в Разные Типы Дней
Недели
Классификатор мест работы
Данный справочник содержит названия мест работы и дату последнего изменения. Необходимо
предусмотреть иерархию мест работы (вложенность). Справочник по умолчанию должен быть заполнен
следующим образом:
Администрация предприятия
Информационно-образовательный центр
Медицинский центр
Филиал «Водоотведение Санкт-Петербурга»
РК Север (Данную таблицу необходимо рассматривать как подтаблицу
филиала «Водоотведение Санкт-Петербурга»)
РК Курортное
РК Северо-Запад
РК Восток
РК Островский
РК Центральный
РК Юг
РК Юго-Восток
РК Запад
РК Юго-Запад
РК Колпино
РК Пушкин
Филиал «Водоснабжение Санкт-Петербурга»
РВ Восточный (Данную таблицу необходимо
рассматривать как подтаблицу филиала «Водоснабжение
Санкт-Петербурга»)
РВ Курортный
РВ Приморский
РВ Северный
РВ Островский
РВ Арсенальный
РВ Волковский
РВ Центральный
РВ Юго-Восточный
РВ Колпинский
РВ Юго-Западный
РВ Пушкинский
РВ Западный
Филиал «Инженерно-инновационный центр»
Филиал «Транспорт и логистика»
Филиал «Единый расчетный центр»
Филиал «Центр реализации социально-экономических программ»
Филиал «Центр реализации инвестиционных программ»
Классификатор лиц, получающих путевки
Работники Предприятия (включая временных работников)
Члены семей Работников предприятия, в т.ч.дети от 2 лет и старше
Сторонние физ.лица
Сторонние юр.лица
Агенты
Классификатор типов путевки (Кл_тип)
Площадка
№ 1 "Буревестник"
№ 1 "Буревестник"
№ 1 "Буревестник"
№ 1 "Буревестник"
№ 2 "Омчино"
№ 2 "Омчино"
№ 2 "Омчино"
Тип путевки
лечение
оздоровление
базовая завтрак
базовая пансион
лечение
оздоровление
базовая завтрак
№ 2 "Омчино"
№ 3 "Звездный"
№ 3 "Звездный"
№ 3 "Звездный"
№ 3 "Звездный"
№ 3 "Звездный"
базовая пансион
детский оздоровительный лагерь
выходные в «Звездном»
оздоровление
базовая завтрак
базовая пансион
Классификатор льгот
Категория льгот
Работники предприятия и члены их семей
Работники и бывшие работники Ветераны труда ГУП «Водоканала
Санкт –Петербурга»
По решению генерального директора
Работники и бывшие работники Почетный работник ГУП
«Водоканал Санкт-Петербурга»
Приказ генерального директора
Ликвидаторы аварий на ЧАЭС
По заключению филиала «Медицинский центр»
Бывшие работники, ВОВ
Бывшие работники, ЖБЛ
Бывшие работники тыла
Бывшие работники УЗ.Ф.Л
Классификатор категорий номеров (Кл_категория)
PLACE
№ 1 "Буревестник"
№ 1 "Буревестник"
№ 1 "Буревестник"
№ 2 "Омчино"
№ 2 "Омчино"
№ 2 "Омчино"
№ 2 "Омчино"
№ 3 "Звездный"
CATEG
1-но местный
2-х местный
3-х местный
1-но местный
2-х местный
2-х местный без удобств
3-х местный
4-х местный удобства на этаже
Процент
льгот
30
30
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Модуль «Конфигурация и Настройка»
Данный модуль содержит функционал для управления пользователями, правами доступа к
модулям программы и данным базы данных, ролями пользователей. Также здесь можно иметь доступ к
настройкам безопасности и доступу к AD по протоколу LDAP.
Подсистема идентификации и аутентификации
Доступ к информации и функциям ПО «Путевки» предоставляется пользователю только после
предъявления уникального персонального идентификатора (имени пользователя) и проведения
процедуры аутентификации на основе логина или пароля. При входе в систему пользователю должна
выдаваться информация о дате и времени его последней успешной авторизации в ПО «Путевки».
В системе можно задавать число неудачных попыток регистрации пользователя в ПО «Путевки».
По умолчанию оно ограничено пятью попытками. При превышении максимально допустимого числа
неудачных попыток система должна блокировать работу пользователя, и данное событие регистрируется
в журнале операций.
Парольная защита ПО «Путевки» обеспечивает настройку следующих параметров:
• минимальная длины пароля (по умолчанию 6 символов);
• период принудительной смены паролей (по умолчанию 1 раз в два месяца);
Парольная защита ПО «Путевки» может должна быть интегрирована с доменной парольной
политикой в Active Directory, т.е. поддерживать возможность аутентификации пользователей из числа
работников Заказчика на основе их учетных записей в Active Directory операционной системы Windows с
помощью протокола LDAP.
При вводе пароля пользователем или администратором ПО «Путевки» на экране не должны
отображаться символы пароля.
На странице авторизации должна быть размещена информация о том, что доступ в ПО «Путевки»
ограничен, предупреждение об ответственности за несанкционированный доступ к информации и о
недопустимости работы под чужой учетной записью.
Подсистема управления доступом
Подсистема управления доступом должна предусматривать возможность группового или
ролевого доступа, то есть создание профиля прав пользователя (типового рабочего места) в соответствии
с функциональными обязанностями сотрудников Заказчика на основании существующих бизнеспроцессов. Данные роли импортируются из AD при помощи протокола LDAP, и импортированным
группам пользователей выставляются необходимые привилегии для работы в ПО «Путевки».
В системе должны быть созданы следующие роли пользователей:



Ответственный сотрудник филиала Предприятия. Данный сотрудник должен иметь
возможность вводить в систему заявок от филиала на предоставление мест в
профилактории, данные об отдыхающих и после подтверждения бронирования номеров
распечатать протокол. Должна быть возможность просмотра ранее заведенных протоколов
и предусмотреть возможность формирования отчетов по отдыхающим из данного
филиала. В системе должна быть возможность смены такого сотрудника с сохранением
данных по всю ранее заведенным заявкам.
Работник филиала ЦРСЭП. Это сотрудник, выполняющий основные операции в
системе: подтверждение заявок на бронирование, бронирование, заведение и продажа
путевок и т.д. Также отключена возможность аннулирования путевок, но имеется
возможность просмотра отчетов.
Руководитель Службы реализации социальных программ филиала ЦРСЭП. Все
операции с путёвками, в том числе аннулирование.



Сотрудник профилактория «Буревестник». Администратор, работающий с
отдыхающими в профилактории, должен иметь возможность просмотра «шахматки»,
изменение сроков заезда/выезда отдыхающего, продажа доп. Услуг, отчеты по доп.
услугам.
Просмотр отчетов. Статус для руководства, чтобы сотрудники не работающие
непосредственно с путевками и не имеющий возможность внесения данных в систему
могли просматривать отчетность.
Администратор. Все доступы в системе.
В системе должна быть предусмотрена возможность создания собственных групп пользователей,
соответствующих необходимым группам из AD. Таким образом можно реализовать какое угодно
разделение отчетности, чтобы ответственные на филиалах могли смотреть отчеты только по своему
филиалу, администратор в Буревестнике мог увидеть только свои доп. услуги и возможно ограниченные
отчеты по путевкам (без стоимости только заполнение номеров).
Если группа пользователей системы не сопоставлена необходимой группе из AD, то механизм
распределения прав доступа к функциям ПО «Путевки» предоставляет таким пользователям права,
минимально необходимых для выполнения их функциональных обязанностей.
Удаление пользователей из ПО «Путевки» должно осуществляться путем перевода их в разряд
заблокированных без возможности совершения операций под их именами. Должна быть исключена
возможность удаления информации о пользователях, зарегистрированных в ПО, в том числе
заблокированных, если в ПО «Путевки» хранятся ссылки на их идентификаторы (как исполнителя
операции, в журнале аудита и т.п.).
Временная блокировка пользователей должна быть реализована следующим образом:
•
блокировки;
•
на некоторый промежуток времени с указанием дат начала и/или окончания срока
установка признака блокировки принудительно администратором ПО «Путевки»;
Снятие признака блокировки должно происходить соответственно автоматически при истечении
срока блокировки или принудительно администратором ПО «Путевки».
Система должна иметь режим отображения актуальных прав доступа к объектам системы по
конкретному пользователю или группе пользователей, а также прав доступа пользователей по
конкретному объекту доступа.
Download