РП Маркетинг Менеджмент организации специалитет

НОУ ВПО ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА
УТВЕРЖДАЮ:
Проректор по науке и качеству образования
д.ф-м.н., проф.__________Ю.В. Дашко
«_____» _________________ 2010 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
ОПД.Ф.04
(индекс)
Маркетинг
(наименование)
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ(И)
080507
Менеджмент организации
(шифр)
(наименование)
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ(И)
Управление проектами, Маркетинг
(шифр)
(наименование)
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПРОЕКТ
Управления и информационных технологий
КАФЕДРА
Менеджмент и маркетинг
(код)
(наименование)
ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Очная форма
Всего часов на освоение учебного материала
(по ГОС/по Учебному плану)
Часов аудиторных занятий всего
Часов лекций
с разбивкой по семестрам
Часов практических занятий
с разбивкой по семестрам
Часов самостоятельной работы
Число контрольных работ
с разбивкой по семестрам
Число курсовых работ
с разбивкой по семестрам
Число зачетов
с разбивкой по семестрам
Число экзаменов
с разбивкой по семестрам
Число кредитов
Число модулей
4 семестр
Заочная
форма
4 семестр
Заочная
сокращенная
6 семестр
250
250
250
64
20
20
8
12
8
44
12
4
186
-
230
1
238
1
-
-
-
-
-
-
1
1
1
5
4
5
-
5
-
АВТОР
Рабочей
программы
Киянова Л.Д.
(Ф.И.О., подпись)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:
1. Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования
17 марта 2000 г. ___________________________________________________________________
(дата утверждения)
2. Типовой программы __________________________________________________________
(дата утверждения)
3. Учебного плана
01.07.2010г.
(дата утверждения)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА
КАФЕДРОЙ:
Менеджмент и маркетинг
(наименование)
Протокол №1
УМС:
от
(Ф.И.О.)
28.08.2010 г.
По экономике и управлению
(наименование)
Протокол №1
И.В. Пивоваров
подпись зав. каф.
от 10.09. 2010
Л.Д. Киянова
подпись предс.
(Ф.И.О.)
1.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель дисциплины – изучение теоретических основ и овладение практическими
навыками и инструментом современного маркетинга.
Задачи:
-
изучение современной концепции маркетинга;
-
изучение комплекса маркетинговой деятельности фирмы;
-
определение стратегий маркетингового планирования;
-
изучение основ экспертного маркетинга;
-
изучение практических аспектов маркетинговой деятельности.
2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В результате изучения дисциплины студент должен:
Иметь представление:
-
о закономерностях функционирования рыночных механизмов на макро- и
микроуровнях.
Знать:
-
суть маркетинговой деятельности предприятия в условиях рынка;
-
механизмы ценообразования;
-
принципы, методы и цели рыночной сегментации, содержание формирования
спроса и стимулирования сбыта, методы рекламной работы и "паблик рилейшнз".
Уметь:
-
оценивать нужды и потребности покупателей;
-
определять наиболее рациональные формы и методы стимулирования сбыта;
-
осуществлять ситуационный маркетинговый анализ деятельности предприятия;
-
разрабатывать бюджет маркетинга.
Овладеть компетенциями:
-
оценивать рыночную ситуацию, обеспечивать конкурентоспособность
продвигаемых товаров и услуг;
-
разрабатывать товарную, ценовую и сбытовую политику предприятия;
-
разрабатывать систему коммуникаций по продвижению товаров и услуг,
формировать положительный образ предприятия.
3. АУДИТОРНАЯ РАБОТА
3.1. Лекции
№
п/п
1
2
3
4
5
Темы занятий
Маркетинговые исследования
Разработка целевого рынка
Товарная политика предприятия
Ценовая политика предприятия
Сбытовая политика предприятия
7.
Система
коммуникаций
9.
Кол.
часов
О/З/С
Сущность концепции маркетинга
6
8.
Краткое содержание
маркетинговых
Стратегическое
маркетинговое
планирование.
Формирование
стратегии
повышения
конкурентоспособности предприятия
Исследование и разработка активной
торговой политики
Итого лекций
Понятие, социально-экономическая сущность
маркетинга, его цели, принципы и функции.
Эволюция концепции маркетинга. Маркетинг как
система.
Основные
элементы
комплекса
маркетинга.
Инструментарий
маркетинга.
Маркетинговая среда предприятия. Управление
маркетингом.
Организация
деятельности
маркетинговой
службы
предприятия.
Маркетинговый контроль. Маркетинг в системе
контроллинга. Роль маркетинга в экономическом
развитии страны. Международный маркетинг.
Специфика
маркетинговой
деятельности
российских предприятий на внешних рынках.
Информационное обеспечение маркетинга на базе
мировых информационных ресурсов.
Сущность и порядок проведения маркетинговых
исследований.
Методы
проведения
маркетинговых исследований.
Этапы процесса разработки целевого рынка.
Сущность и основные этапы проведения
сегментации. Поведение потребителя.Стратегии
охвата рынка. Позиционирование товара.
Товар
в
маркетинговой
деятельности.
Концепция продукта. Разработка продукции.
Понятие
товара.
Классификация
товаров.
Жизненный
цикл
товара.
Формирование
товарной
политики.
Основные
цели
и
направления товарной политики.
Разработка ценовой политики. Сущность и виды
цен. Особенности ценообразования в маркетинге.
Порядок
ценообразования.
Стратегии
ценообразования. Дифференциация цен через
систему скидок.
Основные задачи системы сбыта предприятия.
Функции
каналов
товародвижения.
Эксклюзивное, избирательное и интенсивное
распределение. Формирование
спроса
и
стимулирование сбыта.
Продвижение продукции. Система маркетинговой
информации. Реклама в системе маркетинговых
коммуникаций. Методы определения бюджета на
рекламу. Паблик рилейшнз (PR). Стимулирование
сбыта. Техника личных продаж. Формирование
стратегии продвижения.
Стратегия и система маркетинга. Понятие
стратегии и тактики маркетинга. Формирование
рыночной стратегии. Основные этапы выбора
стратегии
компании.
Методы
оценки
конкурентоспособности.
Конкурентные
преимущества предприятия. Стратегии по
Портеру. Стратегии роста по И. Ансоффу.
Типология конкурентных стратегий Ф. Котлера.
Особенности стратегий маркетинга в России.
Сущность и содержание правовой политики в
системе маркетинга. Управление товарными
запасами. Формы активной продажи. Комплекс
работ по формированию федеративной продажи.
2/1/1
2/1/1
2/2/2
2/1/1
2/2/2
2/1/1
4/2/2
2/-/-
2/-/-
20/8/8
3.2 Практические занятия
№
п/п
1.
Темы занятий
Маркетинг как система
2.
Маркетинговые исследования
3.
Разработка целевого рынка
4.
Товарная политика предприятия
5.
Ценовая политика
6.
Организация системы
товародвижения
7.
Маркетинговые коммуникации
Итого практических занятий
Краткое содержание
Концепции современного маркетинга Понятие
маркетинга как управляющей и управляемой
системы. Цели и задачи маркетинга. Принципы,
функции и методы маркетинга. Виды маркетинга.
Понятие комплекса маркетинга. Составные
элементы комплекса маркетинга.
Решения,
принимаемые
при
разработке
комплекса
маркетинга. Принципы разработки комплекса
маркетинга.
Понятие, значение и сущность маркетинговой
информации. Маркетинговая информационная
система. Система маркетинговых исследований:
понятия, масштабы, объекты. Комплексное
исследование
товарного
рынка.
Порядок
проведения
маркетинговых
исследований.
Вторичная и первичная информация. Методы
сбора информации.
Анкета — инструмент
получения первичной информации.
Сегментация рынка. Понятие сегментирования
рынка. Основные критерии и принципы
сегментирования. Выбор метода сегментации.
Целевой сегмент рынка. Выбор целевых
сегментов рынка. Стратегия охвата рынка.
Массовый
маркетинг.
Концентрированный
маркетинг. Дифференцированный маркетинг.
Позиционирование товара на рынке.
Товар в маркетинге и его классификация.
Традиционный жизненный цикл продукта. Виды
жизненных циклов продукта. Ассортимент:
сущность,
основные
характеристики,
формирование. Планирование и разработка новых
товаров. Что необходимо учитывать, снимая
товары с производства? Основные требования к
товару. Товарная марка и упаковка: сущность и
значение
Общие подходы к ценообразованию. Факторы,
влияющие на установление цены продукта.
Влияние цены на спрос и предложение. Стратегия
ценообразования. Этапы разработки ценовой
стратегии. Виды ценовых стратегий. Скидки,
виды скидок.
Определение особенностей оптовой и розничной
торговли. Организованные товарные рынки.
выбор ширины и длины канала товародвижения.
Виды посреднических организаций. Независимые
и зависимые торговые организации.
Рекламная деятельность. Виды рекламы. Выбор
средств
рекламы
и
ее
эффективность.
Планирование рекламной кампании. Методы
определения
эффективности
рекламы.
Стимулирование сбыта, его цели и задачи, выбор
средств и разработка программы стимулирования
сбыта. Паблик рилейшнз. Метод прямых продаж,
его
задачи
и
свойства.
Планирование
продвижения. Определение целей продвижения.
Установление общего бюджета на продвижение.
Кол.
часов
О/З/С
4/-/-
4/2/1
6/2/1
6/2/1
6/2/-
4/2/1
10/2
44/12/4
4. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТА
Кол.
час.
Форма
контрол
я
2
Покупательское поведение потребителей
3
20/24/30
4
Тест
Управление маркетингом. Место маркетингового подразделения в
управленческой структуре предприятия. Этапы формирования маркетинговой
службы. Организационные структуры службы маркетинга на предприятии:
функциональная, товарная, товарно-рыночная, рыночная и др.
26/36/40
Тест
Маркетинговое планирование и контроль
Система маркетингового контроля. Маркетинговая ревизия. Сплошной и
выборочный маркетинговый контроль. Внутренний и внешний анализ. Этапы
проведения ревизии маркетинга.
34/34/34
Тест
4
Характеристика методов сегментации рынка
30/40/40
Решение
задач
5
Специфические приемы маркетинговой коммуникации: торговые
презентации, экспозиции, специализированные выставки, ярмарки и
т.д.
40/50/50
Доклады
34/44/44
186/230/
238
Тест
№
п/п
1
1
2
3
Темы и разделы, вынесенные на самостоятельную
подготовку
Особенности международного маркетинга.
6
Итого:
5. ТЕМЫ УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ
№
п/п
1
2
Исследование и прогнозирование спроса (на примере предприятия).
Формирование сервисной сети в зависимости от товара.
3
4
5
Ценовая политика и факторы ее определяющие.
Разработка решений при проведении рекламных компаний
Анализ эффективности различных видов маркетинговых коммуникаций
6
7
Разработка рекламы для конкретных видов товаров
Анализ хозяйственного портфеля фирмы и стратегии маркетинга
Наименование тем
6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
6.1. Основная литература
№
п/п
1
2
№
п/п
1
2
3
Перечень литературы
Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. – Спб: Питер, 2008. – 816 с.
Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс. 2008. – 704 с.
6.2. Дополнительная литература
Перечень литературы
Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р. Б. Ноздрева, Г.
Д. Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Гречков. – М.: ЭкономистЪ, 2004. – 568 с.
Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок./Пер. с англ. – М.:
Альпина Паблишер, 2003. – 296 с.
Уткин Э.А. Маркетинг. – М.: Экмос, 2003. – 320 с.
Симонян Т. В. Комплекс маркетинга предприятия:
функционирования. – Ростов н/Д:
ИУБиП, 2004. – 100 с.
4
теоретические
аспекты
и
анализ
7 ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (УМК, КОМПЬЮТЕРНЫЕ
ПРОГРАММЫ, ЭЛЕКТРОННЫЕ УЧЕБНИКИ, ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ)
№
п/п
1
Перечень
Киянова Л.Д., Ванюшкина В.В. Электронный УМК по дисциплине «Маркетинг» - 2010 г., ИУБиП