Утверждаю Тюменский район, 32-й км Ирбитского тракта, д. Кулига Директор ООО «СП-Дилер»

advertisement
Тюменский район, 32-й км Ирбитского тракта, д. Кулига
Тел. (3452) 90-50-57, 90-79-30
Htpp://vk.com/kuliga_park
Утверждаю
Директор ООО «СП-Дилер»
______________ Е. А. Гроо
Правила пользования горнолыжным инвентарем.
1. Получив горнолыжное оборудование, гость должен внимательно осмотреть его комплектность,
целостность и исправность.
2. Надев горнолыжные ботинки, либо ботинки для сноуборда - умеренно затянуть клипсы на
ботинках.
3. Выйти с горнолыжным оборудованием на улицу, не роняя, не причиняя физических и
механических воздействий, повлекших за собой поломку горнолыжного оборудования.
Соблюдайте правила безопасности при выходе на улицу: категорически запрещено нести палки
для лыж в горизонтальном положении; продумывайте все движения с оборудованием, в
противном случае можно принести вред чужому здоровью (хорошо подготовленный кант
сноуборда, резкий поворот тела на 180 градусов с лыжами, пребывающими в горизонтальном
положении). Передвигаться по зданию Сервисного центра необходимо со скоростью потока
окружающих Вас людей, не обгоняя, и не замедляя без особых на это причин. Проявляйте
уважение к тем, кому не привычно передвигаться в горнолыжном оборудовании, например,
дети или люди, которые впервые находятся у нас на комплексе и пока не так хорошо
ориентируются.
4. Перед началом катания остудить 3-4 минуты лыжи или сноуборд, затем одеть инвентарь,
застегнуть крепления: для горных лыж - сначала вставить носок, затем с небольшим усилием
надавить на пятку до щелчка), или сноуборд - вставить ботинки в колодки крепления вставить
ремешки в застежку и с не большим усилием затянуть ботинки в креплениях, при этом
горнолыжное оборудование должно быть расположено перпендикулярно склону горы, не мешая
при этом остальным участникам катания.
5. Подъем наверх трассы производить только на буксировочной канатной дороге (БКД), соблюдая
все правила БКД.
6. Начинать движение на горнолыжном оборудовании нужно только после оценки возможности
спуска (возможность спуска без травм и поломок горнолыжного оборудовани я) в строго
отведенных для этого местах (подготовленных трассах).
7. За поломку горнолыжного оборудования вне трассы, администрация ЗСОК «Кулига-парк»
ответственности не несет.
8. По окончании катания, гость отстегивает лыжи, нажав рукой вниз на рукоятку крепления пятки,
или слегка подняв собачку застежки. На сноуборде аккуратно выдергивает ремешки и убирает
ногу из колодки крепления. Горнолыжное оборудование поднять, очистить от снега и сдать
оператору проката в полном комплекте и без механических повреждений, повлекших за собой
непригодность оборудования к дальнейшей эксплуатации.
9. При поломке инвентаря одного предмета комплекта горнолыжного оборудования, гость обязан
оплатить стоимость всего комплекта, согласно прейскуранта порчи на данное оборудование.
10. Катание вне трасс комплекса запрещено.
Тюменский район, 32-й км Ирбитского тракта, д. Кулига
Тел. (3452) 90-50-57, 90-79-30
Htpp://vk.com/kuliga_park
Утверждаю
Директор ООО «СП-Дилер»
______________ Е. А. Гроо
Правила пользования картой Ски –пасс
1. Персональная карта Ски-Пасс – это многоразовая пластиковая карта с чипом, которая
приобретается в кассах ЗСОК «Кулига-парк».
2. Приобретение и пользование персональной карты Ски-Пасс означает, что клиент принимает
правила клуба, и обязуется соблюдать их требования.
3. Стоимость персональной карты Ски-Пасс - 100 рублей. Карта возврату не подлежит.
4. На Ски-пасс можно открыть счет – рублевый или положить абонемент на подъемник или билет
с подъемами (5, 10, 15, 20 подъемов).
5. Рублевый счет - это счет, на котором находятся денежные средства, внесенные через кассы
горнолыжного комплекса (Касса троллея, касса проката в здании кафе). С депозитного счета
происходит оплата услуг комплекса.
6. С помощью данной карты оплачиваются услуги комплекса:
1. Подъем на склоны горы с помощью канатных дорог (БКД)
2. Прокат оборудования летнего и зимнего сезонов (горнолыжное оборудование, коньки, ролики,
велосипеды).
7. При использовании услуг комплекса и рассчитываясь картой с денежным депозитом,
необходимо выбрать желаемую услугу, после чего кассир выдает Вам чек для дальнейшего
получения посетителем данной услуги.
8. Списывание подъемов через контрольно-пропускную систему БКД осуществляется сразу же,
после поднесения карты Ски-пасс к считывателю турникета.
9. При отказе от предоставления услуг (закрытие счета), необходимо предъявить чек пополнения
счета данной карты, в том числе заполнить заявление о возврате денежных средств с указанием
причины.
10. При механической поломке персональной карты клиент может восстановить рублевый счет или
восстановить подъемы, только при наличии кассовых чеков подтверждающих: - пополнение
средств на сломанную/поврежденную карту; Потерянная карта не восстанавливается, деньги не
возвращаются.
11. По желанию посетителя Карту Ски-Пасс можно персонализировать данными о владельце карты
(ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
Тюменский район, 32-й км Ирбитского тракта, д. Кулига
Тел. (3452) 90-50-57, 90-79-30
Htpp://vk.com/kuliga_park
Утверждаю
Директор ООО «СП-Дилер»
______________ Е. А. Гроо
Инструкция по выдаче прокатного инвентаря
1. От одного до двух комплектов под залог паспорта гражданина, свидетельства регистрации ТС
(зарегистрированного на имя того же клиента) или водительское удостоверение гостя, согласно
прейскуранта на прокат;
2. При выдаче спортинвентаря и снаряжения кассир проката обязан путем визуального сравнения
с фотографией на документах установить личность клиента, получающего указанное
оборудование. Выдача оборудования проката клиентам в масках, шлемах и т.п. запрещается
2. При получении прокатного снаряжения клиент обязан проверить его комплектность,
3. Оплата за пользование прокатным оборудованием производится на кассе по карте ски-пасс,
после того, как посетитель сдал снаряжение оператору проката и счет на карте ски-пасс
закрылся. Посетитель обязан сдать оборудование, соответствующее количеству,
зарегистрированнного на карте ски-пасс; при необходимости произвести доплату за каждые 15
мин тарифа. Инвентарь считается выданным после занесения его на карту (после того, как
инвентарь был включен в заказ, начинается отсчет времени проката, причем первые 15 минут не
тарифицируются), инвентарь считается принятым, после закрытия заказа. Оборудование и
снаряжение проката должно сдаваться за 15 минут до закрытия горнолыжного комплекса.
4. Посетитель несет материальную ответственность за сохранность и исправность полученного им
снаряжения.
5. В случае утери, либо повреждения прокатного снаряжения (когда снаряжение не пригодно к
использованию) гость обязан возместить стоимость ущерба согласно Прейскуранта (100%
стоимости, утерянного или поломанного предмета или комплекта) Посетитель, получивший
спортивное оборудование на группу, обязуется ознакомить с правилами пользования, катания и
др. остальных членов группы.
6. Оператор и кассир проката вправе не обслуживать клиентов, находящихся в состоянии
алкогольного, наркотического опьянения, а также подозрительных лиц вызывающих сомнение в
подлинности или принадлежности клиенту залоговых документов, без объяснения причин
отказа в оказании услуг.
7. Катание вне трасс комплекса запрещено!
Тюменский район, 32-й км Ирбитского тракта, д. Кулига
Тел. (3452) 90-50-57, 90-79-30
Htpp://vk.com/kuliga_park
Утверждаю
Директор ООО «СП-Дилер»
______________ Е. А. Гроо
Инструкция для получения в прокат горнолыжного оборудования, троллея.
1. Приобретите карту SKI-PASS;
2. Сдайте залог, в кассу проката инвентаря (любой документ удостоверяющий личность или
телефон);
3. Оплатите подъёмник (если необходим);
4. Пройдите в пункт проката и получите инвентарь, предъявив карту, на которую оформлен
залог;
5. После катания, сдайте инвентарь в пункте проката, предъявив карту на которую оформлен
заказ;
6. Оплатите на кассе использование инвентаря и заберите залог (первый час оплачивается в
полном размере).
Download