Программа РеБиКа: Баня и Сауна ООО «КомплектСофт». Агентура Бизнеса. www.agentura-soft.ru Тел: +7-9-200-232-200, +7-910-12345-42 (831) 433-25-06, (831) 433-44-83 [email protected], Skype: managermurom, ICQ: 650812071 Технология №1 автоматизации бани сауны Автоматизация типовой бани и сауны заключается в установке специальной программы, позволяющей бронировать номера на определенную дату и время, а затем отслеживать время посещения гостем сауны или бани. Когда время окончания брони посетителем сауны подходит к концу, программа за 15-20 минут выдает администратору сигнал, что гостя надо предупредить об этом. В процессе посещения сауны клиенты могут так же покупать какиелибо дополнительные товары и услуги, которые потом будут включены в общий счет. Например, посетители могут взять номер с бильярдом, который должен оплачиваться отдельно, или купить пива, веники, полотенца и т.д. Технология №1 автоматизации бани сауны (Продолжение) Для владельцев нескольких саун или бань программа для сауны «РеБиКа : Баня + Сауна » позволяет решить вопрос быстроты и оптимальности бронирования номеров при звонке от клиента. Если клиент звонит в конкретную сауну, например «Русалочка», а администратор сауны по компьютеру видит, что на требуемый интервал времени номера заняты, то он сможет быстро посмотреть наличие свободных номеров в других саунах своей сети и порекомендовать их клиенту для посещения. Ранее при ручном учете администратор был вынужден обзванивать все сауны своей сети и искать свободный номер. Технология работы №2 Автоматизация общественных бань, аквапарков с возможностью контроля времени посещения (схема «Карта на выходе») Данная схема может быть применена в общественных банях в случаях, когда посетитель заплатив сравнительно небольшую сумму может находится в бане практически целый день, снижая проходимость заведения. В этом случае необходимо вводить схему, при которой оплачивается фиксированное время посещения бани, например 2 часа. В случае превышения этого времени посетитель производит доплату. Рассмотрим технологию обслуживания посетителя при использовании данного программного комплекса. Посетитель, обратившись к кассиру, вносит предоплату за услугу посещения бани. После внесения денег кассир выдает посетителю специальный силиконовый браслет с микрочипом, который одевается ему на руку. С помощью данного браслета посетитель бани может не только открыть шкафчик в раздевалке, но и может рассчитаться за дополнительно оказываемые услуги и приобретаемые в кафе блюда и товары. Технология работы №2 (продолжение) • Вместо наличной оплаты посетитель при приобретении товаров и услуг прикладывает свой браслет к считывателю и сумма к оплате начисляется на браслет этого посетителя. . • Бесконтактный считыватель распознает уникальный номер каждого браслета или карты позволяя тем самым персонализировать гостя, отследить время пребывания на территории заведения, а так же количество приобретенных гостем товаров и услуг. На выходе посетитель сдает браслет кассиру. Кассир считывает накопленные на данном браслете данные и производит окончательный расчет с покупателем. Данная технология называется «карта на выходе» и может использоваться для автоматизации аквапарков. При автоматизации аквапарков обычно время посещения заведения не учитывается, а на карте (браслете) посетителя ведется учет приобретенных им на территории аквапарка товаров и блюд в кафе, находящихся на его территории. Задачи которые решает программа • • • • • • • • • процедура бронирования сауны и бани на определенную дату и время, с возможностью предварительного подсчета времени и взноса предоплаты; мониторинг броней как внутри локальных, так и между удаленными структурными единицами предприятия (для сети саун) расчет стоимости заказа в зависимости от продолжительности времени оказания услуг; мониторинг остатка времени по услуге заказа; учет временных скидок при реализации тарифицируемых услуг; использование персональных дисконтных карт; создание различных тарифов : для будних дней и выходных, определенного времени суток возможность работы с посетителями как по предоплате, так и в кредит; подключение торгового оборудования : фискальных регистраторов, сканеров штрих-кодов, считывателей магнитных и проксимити карт, тарификаторов, чековых принтеров и так далее. Работа в программе: Регистрация персонала 1- список залов 2- список ресурсов зала. Под ресурсами понимаются сдаваемые посетителям номера саун или например душевые кабины если таковые имеются; 3список заказов ресурса 4- закладки переключения форм (список, карта, монитор) Создание заказа Двойной щелчок Ввод клиента Установка скидки Ввод дополнительных услуг или товаров в заказе «Диаграмма Ганта» отображает загрузку зала Расчет заказа Пробите предварительного или итогового чека Расчет с клиентом может проходить как за наличный, так и за безналичный расчет Большое количество отчетов: Отчет по официантам: Системный баланс Отчет по продажам по чекам