Подготовка методических рекомендаций по формированию системы стандартов и статистических

Подготовка методических
рекомендаций
по формированию системы
стандартов и статистических
показателей по видам музейных
коллекций
Общие
стандарты
Стандарты
ресурсной базы
Стандарты
Стандарты
музейной
деятельности
Стандарты
музейных
продуктов и услуг
Общие стандарты
 Многофункциональность
 Соответствие правовым и
этическим нормам
 Планирование деятельности
 Устойчивость финансирования
 Безопасность
 Прозрачность деятельности
 Доступность
 Обеспеченность кадрами
Коллекции
Стандарты
ресурсной базы
Здания и
территория
Стандарты ресурсной базы
Коллекции
 Атрибуция
 Систематизация
 Универсальность
 Научное обеспечение
 Доступность
 Автоматизация
Стандарты ресурсной базы
Здания и территория








Адаптированность
Автономность
Безопасность
Историко-культурная
ответственность
Доступность
Культурное освоение
Функциональное зонирование
Экологичность
Экспозиционновыставочная
деятельность
Стандарты
музейной
деятельности
Музейнопедагогическая
деятельность
Научноисследовательская
деятельность
Комплектование
музейных
коллекций
Стандарты музейной деятельности
Экспозиционно-выставочная
деятельность






Проектность
Научность
Креативность
Репрезентативность
Технологичность
Образовательная
ориентация
 Продвижение музея




Аутсорсинг
Партнерство
Специализация
Маркетинговая
ориентация
 Динамичность
 Выставочная
политика
Стандарты музейной деятельности
Музейно-педагогическая
деятельность








Ориентированность на посетителя
Профессионализм
Актуальность
Включенность в систему образования
Диалогичность
Многоплановость
Социальная ответственность
Включенность в жизнь местного
сообщества
 Оценка эффективности
Стандарты музейной деятельности
Научно-исследовательская
деятельность
 Соответствие
концепции музея
 Профильность
 Источниковедческая
направленность
 Практическая
ориентация
 Научные достижения
 Музееведческие
исследования
 Изучение музейной
аудитории
 Средовые
исследования
 Специальные
исследования
 Научное
партнерство
 Междисциплинарность
 Участие в
международных
научных проектах
Стандарты музейной деятельности
Комплектование музейных
коллекций








Целенаправленность
Обоснованность
Планомерность
Мониторинг среды
Многообразие форм
Многообразие видов
Этичность
Социальное партнерство
Экспозиции и
выставки
Стандарты
музейных
продуктов и
услуг
Музейнопедагогические
продукты
Продукты научноисследовательской
деятельности
Информационные
продукты
Стандарты
дополнительных
сервисов
Стандарты музейных продуктов и услуг
Музейно-педагогические
продукты
 Адресность
 Достоверность
 Разнообразие
 Многообразие пространств
 Современность
 Обновляемость
Стандарты музейных продуктов и услуг
Экспозиции и выставки
 Концептуальность
 Сценарность
 Художественное
решение
 Научность
 Информационная
обеспеченность
 Оснащенность
 Интерактивность
 Мультимедийность
 Системность
Для музеевзаповедников:
 Открытость
 Экологичность
Стандарты музейных продуктов и услуг
Продукты научно-исследовательской
деятельности
 Фондовая документация, отражающая результаты научной
обработки музейных предметов и коллекций (атрибуция,
инвентаризация, систематизация, каталогизация).
 Научные концепции экспозиции и выставок.
 Издание каталогов коллекций, путеводителей, буклетов по
постоянной экспозиции на русском и английском языках.
 Научные публикации результатов изучения музейного собрания.
 Экспозиции и выставки, предъявляющие результаты изучения
музейных предметов и коллекций в историко-культурном и
природном контексте.
 Издание монографических исследований музейных предметов
на русском и английском языках.
 Организация музейных историко-бытовых, археологических,
этнографических и других профильных экспедиций.
Стандарты музейных продуктов и услуг
Продукты научно-исследовательской
деятельности
 Публикации научных отчетов и информационно-аналитических
документов о результатах изучения музейной аудитории.
 Представление результатов исследований в виде докладов на
научных форумах в России.
 Публикации выставочных каталогов и научных монографий на
русском и английском языках, а также на языке потенциальной
аудитории.
 Выпуск периодических музейных изданий (сборников научных
статей, трудов музея, сообщений и др.)
 Публикации результатов исследований в области консервации,
реставрации, климатического и биологического контроля, а также
методов научной экспертизы.
 Регулярное проведение научных конференций, чтений,
семинаров и других видов научных собраний.
 Представление результатов музейных исследований в виде
докладов на научных форумах за рубежом.
Стандарты музейных продуктов и услуг
Информационные продукты
 Коммуникабельность
 Достоверность
 Терминологическая
унифицированность
 Адресность
 Лингвистическая и визуальная
интегрированность
Стандарты музейных продуктов и услуг
Информационные
киоски
Информационный
центр
Информационные
продукты
Сайт
Страницы в
социальных сетях
Электронные
каталоги
Информационные продукты
Стандарты музейных продуктов и услуг
Информационные киоски
 Имеют четкую структуру и сценарий
 Доступны для посетителя
 Связаны с экспозицией и интегрированы
с ней
 Размещены в удобных точках, где не
препятствуют движению посетителей и
обзору экспозиции
 Стилистическое соответствие общему
дизайну экспозиции
 Переведены на английский язык на язык
потенциальной туристской аудитории
 Содержат флеш-игры
Информационные продукты
Стандарты музейных продуктов и услуг
Информационный центр
 Имеет интуитивно доступный «интерфейс»
 Рабочие места ИЦ напрямую подсоединены
через ЛВС к Интернет-серверу музея и
связаны с его информационной системой
 ИЦ отделен от выставочного и фондового
пространств
 Установлен Wi-Fi
 Имеются средства для работы с
медиафайлами
 Наличие постоянного консультанта
Информационные продукты
Стандарты музейных продуктов и услуг
Сайт
 На сайте представлены: прайс-лист на все виды
музейных услуг, сведения о местоположении музея,
наиболее удобных способах проезда и часах работы,
краткая информация о коллекциях, постоянной
экспозиции и выставках, в том числе архив выставок.
 Информация о структуре музея.
 Система бронирования и продажи музейных билетов.
 Контактная информация по всем отделам музея.
 Полная информация об истории музея и его коллекциях.
 «Социальные кнопки» (возможность поделиться
материалами музея на странице посетителя в
социальных сетях).
Информационные продукты
Стандарты музейных продуктов и услуг
Сайт
 Адаптация под смартфоны и планшеты.
 Онлайн-экскурсии.
 Скачиваемый гид по музею (в формате PDF,
аудиогиды, видеогиды).
 Интернет-магазин.
 Открытый электронный каталог.
 Лента новостей.
 Флеш-видео.
 Имеется англоязычная версия сайта и версия
на языке потенциальной туристской аудитории
Информационные продукты
Стандарты музейных продуктов и услуг
Страницы
в социальных сетях
 Дублирование информации сайта музея. Новости
музея.
 Минимум три страницы в разных социальных сетях.
 Регулярно обновляются (не менее трех раз в неделю).
 Постоянный поиск потенциальной аудитории.
 Постоянный информационный обмен с
дружественными страницами.
 Анализ аудитории.
 Материалы музея, адаптированные к запросам
аудитории, и информация, связанная с тематикой
музея (ссылки на новости, статьи, интересные
страницы, блоги и т.д.)
Информационные продукты
Стандарты музейных продуктов и услуг
Электронные каталоги
 Выложено в открытый доступ не менее 50%
оцифрованных единиц хранения.
 Описание предмета снабжено фотографией.
 Включено не менее шести базовых
параметров описания.
 Существует возможность удаленного
доступа.
 Каталог интегрирован с социальными сетями
или имеет свою собственную.
Стандарты музейных продуктов и услуг
Стандарты дополнительных
сервисов
 Благоустроенная и освещенная прилегающая
территория.
 Возможность приобретения сувенирной
продукции в специально отведенных местах.
 Наличие общественного транспорта и наличие
маршрутов, включающих остановки вблизи музея.
 Наличие специальных ориентиров (знаков,
рекламных щитов).
 Музей приспособлен для лиц с ограниченными
возможностями, включая наличие пандусов и
инвалидных кресел, имеются доступные для
данной категории посетителей средства
информации и коммуникации.
Стандарты музейных продуктов и услуг
Стандарты дополнительных
сервисов
 Пассажирский лифт или эскалатор в зданиях выше
двух этажей (если это позволяет архитектура
здания).
 Наличие мест общественного питания (кафе).
 Наличие парковки для посетителей музея.
 Оснащенность беспроводной сетью Интернет (WiFi).
 Возможность приобретения электронных билетов
через сайт музея.
 Наличие детской комнаты (с возможностью
присмотра за детьми и проведением
познавательных занятий).
 Возможность раздельного осмотра музея
взрослыми и детьми.
Авторы
Ответственный редактор
А.В. Лебедев, доктор искусствоведения
Научные редакторы
В.Ю. Дукельский, кандидат исторических наук
Т.Ю. Юренева, доктор исторических наук
Авторы
И.А. Гринько, кандидат исторических наук
В.Ю. Дукельский, кандидат исторических наук
Г.А. Зайцева, кандидат биологических наук
А.А. Зак
А.А. Корнеева
А.В. Лебедев, доктор искусствоведения
В.В. Лобанова, кандидат исторических наук