ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ специальность 080502.65 (060808) 1. Сущность туризма и его основные социально-экономические категории. 2. Дестинация как элемент туристской системы 3. Индустрия туризма. Экономические показатели мировой индустрии туризма. 4. Потребительная стоимость в туризме и ее классификация. 5. Мультипликаторный эффект в туризме. 6. .ЮНВТО: структура, цели. Основные программы 7. Виды обслуживания в отелях и их характеристики 8. Классификация форм и видов туризма. 9. Виды туристских предприятий и их функциональное назначение. 10. Основные показатели гостиничной деятельности и модели ее организации. 11. Виды туристских ресурсов и их характеристика. 12. Системы классификаций средств размещения, их характеристика. 13. Определение эффективности затрат в туризме. Характеристика основных покупателей. 14. Функции организатора туризма (туроператора) 15. Международные туристские объединения и организации 16. Технологическая схема обслуживания в отелях 17. Российские и региональные туристские объединения и организации. 18. Государственное регулирование туристской деятельности. 19. Стандартизация и сертификация в сфере туристского бизнеса. 20. Лицензирование туристской деятельности. 21. Аренда и лизинг в сфере туризма. 22. Управление номерным фондом гостиницы. Оценка инвестиционных проектов в сфере туризма. 23. Организация страхования туристов и туристских предприятий. 24. Инвестиционная деятельность туристского предприятия. 25. Транспортное обеспечение туризма. Международная классификация средств транспорта. 26. Налогообложение туристских предприятий. Виды налогов и их источники. 27. Туристский регион как объект туристской отрасли. 28. Правовое регулирование туристской деятельности. 29. Развитие материально-технической базы туризма. Инфраструктура туризма. 30. риски в деятельности предприятия тур индустрии 31. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов. 32. Жизненный цикл туристского продукта и характеристика его этапов. 33. Конкуренция на рынке туристских услуг, ее сущность и виды. 34. Финансовые результаты деятельности предприятия. 35. Мотивация в туризме банкротства предприятия. Процедура банкротства. 36. Методы и порядок ценообразования в туристском бизнесе. 37. Спрос и предложение в туризме. Эластичность спроса. 38. Понятие себестоимости туристских услуг. Классификация затрат 39. Основные средства предприятия. Оценка основных фондов и эффективность их использования. 40. Оборотные средства предприятия туризма, источники их формирования. 41. Конкуренция на рынке туристских услуг 42. Правовое регулирование туристской деятельности 43. Система бронирования и резервирования в индустрии гостеприимства 44. оплата труда в сфере туристской индустрии. признаки классификаций предприятий общественного питания и их характеристика 45. Формы и системы оплаты труда. 46. Производительность труда 47. управление качеством: сущность, задачи, функции и методы 48. управления качеством; система управления качеством в индустрии туризма. 49. Цель, задачи, порядок, и стадии проектирования туристско-рекреационных комплексов. 50. Механизм и инструментарий управления туристским предприятием и его структурным подразделением. 51. Функции и принципы менеджмента в туризме 52. Управление персоналом предприятия туризма. 53. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований 54. Управленческие решения. Принятие организация и контроль за исполнением решений 55. Туроперейтинг. Проектирование тура 56. Программный туризм как основа современного туроперейтинга 57. Экотуризм и экологический менеджмент 58. Развитие и формы предпринимательства в сфере туризма 59. Анализ сильных и слабых туристской организации (SWOT анализ) 60. Основные принципы и функции маркетинга 61. Концепции маркетинговой деятельности в туристской индустрии 62. Система маркетинговых исследований, цели, задачи 63. Методы и этапы маркетинговых исследований в туризме 64. Исследование рынка туристских услуг. Оценка коньюктуры и емкости рынка 65. Сегментация рынка туристских услуг. Методы рыночной сегментации 66. Маркетинговая сфера туристской фирмы и ее структура 67. Изучение потребителей в системе маркетинга 68. Товарная политика предприятия туризма и характеристика её составляющей 69. Ценовая политика туристского предприятия 70. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций 71. Организация проведения выставок в туристской индустрии 72. Паблик рилейшн в туризме 73. Организационная структура маркетинговой деятельности предприятия 74. Конкурентоспособность и качество услуг, их место в стратегии маркетинга 75. Туристская дестинация: компоненты, общие черты и инфраструктура туристской дестинации 76. Сущность анализа экономических результатов деятельности туристской индустрии 77. Анализ ликвидности и платежеспособности туристского предприятия 78. Анализ финансовой устойчивости предприятия туристской индустрии 79. Сущность и структура туристского рынка 80. Формирование капитала в туристическом бизнесе. 81. Анализ формирования текущих активов предприятия туристской отрасли 82. Дивидендная политика предприятия туристской индустрии 83. Оценка риска и доходности активов предприятия туристской индустрии 84. Планирование деятельности туристского предприятия. Принципы методы , виды планирования. 85. Содержание и структура плана предприятия туристской индустрии 86. Планирование трудовых показателей деятельности предприятий туристской индустрии 87. Планирование объема продаж туристского продукта 88. Планирование издержек туристского производства 89. Финансовое планирование деятельности предприятия 90. Разработка стратегии предприятия туризма 91. Бизнес-планирование в сфере туризма 92. Туризм и планирование его развития 93. Основные этапы методы разработки бизнес-планов 94. Субъект объект и функции управления качеством 95. Памятники ЮНЕСКО.