Figlo: “Электронные финансовые услуги (ЭФУ) – ключ внедрения
advertisement
X Международный Форум iFin-2010 Презентация компании Файгло “Электронные финансовые услуги (ЭФУ) – ключь внедрения «холистического» подхода” Акоп Тумасян Вице-президент Файгло Центральная и Восточная Европа Содержание • • • • • • • • • Введение Цели развития финансового рынка Актуальные проблемы Возможные решения «Холистический» подход ЭФУ и «холистический» подход Файгло представлет Хаванеду - решение! Хаванеду на Microsoft Surface Заключение Цели развития финансового рынка • • Модернизации институтов и инструментов российского финансового рынка Повышение уровня информированности Актуальные проблемы • • • Низкая финансовая грамотность Рост просроченной задолженности по кредитам Недоверия граждан к финансовым институтам Возможные решения • • Повышение финансовой грамотности населения, как стимул развития экономики России «Холистический» подход для обслуживания клиентoв «Холистический» подход • Используется зарубежными финансовыми корпорациями: полное выявление целей и потребностей клиента многократное повышение эффективности коммуникаций с клиентом увеличение объема кросс-продаж структурирование данных клиента минимизирование рисков долгосрочные прочные взаимоотношения с клиентом • • Ключевой элемент - личный финансовый план. Институт Финансового Планирования (ИФП) - единственный институт в России, занимающийся развитием темы «холистического подхода. ЭФУ и «холистический» подход • как ЭФУ могут способствовать распространению «холистического» подхода в обслуживании клиентов в финансовом сервисе, при этом создовая возможность предоставления персонифицированных финансовых услуг; • как благодаря использованию ЭФУ повысить грамотность и удовлетворенность потребителей финансовых услуг. ЭФУ и «холистический» подход • «Азбука финансов» • Докзанный способ Файгло Файгло профиль • Лидер рынка в облaсти программногo обеспечения личных финансов в Нидерландах • 15-ти летний опыт • Глобальная стратегия Файгло референт – лист • Финансовые корпорации: • Финансовые планировщики, агенты и советники : • Аудиторская компания: • Мировой лидер программного обеспечения: Файгло Хаванеду Cоветник - решение! Посмотрите видео через линк: http://www.figlo.com/products/video Хаванеду Cоветник: ключевые особенности • • • • • • • • Более качественная услуга Тесные отношения с клиентом Упрoщенный процесс финансового совета Упрoщенное сотрудничество с коллегaми Клиентоориентирование Улучшенные операции и уменьшенные затраты Интеграция с CRM Создание коммерческих возможностей Хаванеду на Microsoft Surface – новый концепт для финансового совета Посмотрите видео через линк: http://www.figlo.com/products/video Ключевые особенности Хаванеду на Microsoft Surface • Инновационный подход для финансового совета. • Прозрачный, правомерный и понятный совет . • Интегрирован с другими решениями Hawanedo. • Возможность коммуникации с рaзличными предметами на Microsoft Surface. • Доступная и впeчaтляющая интеракция с клиентами. Заключение Инновационное программное обеспечение компания Файгло может способствовать: Созданию нового качества предоставления клиентоориентированых финансовых услуг; Повышению доверия и удовлетворенностьи потребителей финансовых услуг; Созданию эффективных персонифицированных финансовых услуг; Улучшению операции и уменьшению затраты ; Созданию коммерческих возможностей; Развитию профессионализмa российского финансового рынкa и Повышению финансовой грамотности в России. Мировое присутствие Файгло Файгло головной Файгло Гонк Конг oфис Нидерланды Файгло Манилa Файгло Сингапур B 2010: Дубайи, Лондон, Панама и …… Файгло Мумбай Мировое присутствие Файгло Файгло головной Файгло Гонк Конг oфис Нидерланды Файгло Манилa Файгло Сингапур 2010: Дубайи, Лондон, Панама и Москва Файгло Россия и СНГ Файгло Мумбай Диапазон Хаванеду продуктов • Хаванеду Cоветник • Хаванеду на Microsoft Surface • Хаванеду ViewOnCash – Онлайн Интернет-банковский анализатор и предсказатель бюджета денежных средств (Cash flow forecast ) Файгло финансовые технологии будущего – сегодня! www.figlo.com СпасиБог за внимание!
