ООО «Отель «Московская горка» Юридический адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана/Московская, д. 110а/131, оф. 203 Фактический адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана/Московская, д. 110а/131 Телефон: (343) 310 00 30 Директор: Афонина Ирина Валерьевна Отель «Московская горка» Отель «Московская горка» - семиэтажное здание в центральной части города. Фасад гостиницы облицован керамогранитом, экологически чистым и высококачественным материалом. Рейки из натурального дерева лиственницы и сосны гармонично дополняют отделку. Все эти изменения входная группа претерпела в ходе реконструкции 20122014 г.г. Прилегающая к отелю территория оснащена парковкой на 68 машиномест, увеличенной за счет переоборудования заднего двора отеля. В целом интерьер отеля можно назвать комфортным модернизмом. Это направление наиболее востребовано в современном дизайне отелей и однозначно воспринимается как иностранными, так и российскими туристами. Основными чертами модернизма являются четкая геометрия пространства и рассеянное освещение, создающее атмосферу комфорта. Мебель обтекаемой формы позволяет организовать пространство, добавляя и привнося в него мягкость и уют. Отель «Московская горка» Отель «Московская горка» входит в состав группы компаний ЮСТА. Управляющей компанией ЮСТА разработаны корпоративные стандарты работы каждого подразделения отеля. Унифицированы форменная одежда сотрудников, навигация и полиграфия, рекламные материалы. С 10 июня 2013 г. в заведениях группы компаний ЮСТА действует Дисконтная программа, по которой всем держателям карт предоставляется скидки на проживание в отелях и посещение баров и ресторанов. Отель «Московская горка» Одно- или двухкомнатные номера площадью от 24 до 45 кв.м оснащены необходимой мебелью для комфортного проживания гостей. В зависимости от категории, в номере имеется одно- или двуспальная кровать размера Queen или King Size. Каждая комната оборудована отдельным рабочим местом, системой кондиционирования, спутниковым телевидением, мини-холодильником. Зона отдыха – это мягкая мебель с журнальным столиком. В ванной комнате: классическая ванна или душевая кабина, набор полотенец, минипарфюмерия, фен и халат. В номерах повышенной категории имеется сейф. На всей территории отеля действует бесплатный wi-fi. В ходе реконструкции входная группа была переоборудована с учетом потребностей гостей с ограниченными возможностями: установлены пандус со специальным нескользящим покрытием и звонок; сглажены пороги при входе. Отель «Московская горка» В отеле представлен широкий спектр дополнительных услуг: • • • • • • • • • • • • • • • • • • 2 конференц-зала с мобильными перегородками и системой «Умный дом» (вместимостью от 20 до 200 мест) Комната переговоров Бизнес-центр Круглосуточный лобби – бар «Mango» Караоке – клуб «Артист» Ресторан «Мезон» Зал для завтраков 2 банкетных зала Бесплатный wi-fi на всей территории отеля Прачечная Парковка Обслуживание номеров Меню подушек Хранение багажа Визовая поддержка и регистрация граждан Фитнес – центр «Маракана» (партнёр отеля) Салон красоты «La Garson» (партнер отеля) Консьерж – сервис: заказ и доставка билетов, трансфер, бронирование столиков, услуги переводчика, организация экскурсий и т.д. Отель «Московская горка» Общее количество сотрудников ООО «Отель «Московская горка» – 77 человек. Уровень образования сотрудников (в сфере туризма и гостиничного бизнеса): • Высшее – 8 % • Среднее специальное – 11% 100 % администраторов и портье владеют английским языком. Отель «Московская горка» Утвержденные документы, регулирующие трудовые отношения: • • • • • • • • • • • • • Правила внутреннего трудового распорядка Положение об оплате и нормировании труда сотрудников Положение о защите персональных данных сотрудников Положение о предоставлении питания сотрудникам Положение об оказании единовременной материальной помощи сотрудникам Положение об организации проезда сотрудников (в ночное время компания осуществляет доставку сотрудников домой/на работу) Положение о предоставлении Свадебного номера за счет компании ко Дню бракосочетания сотрудника Положение о предоставлении корпоративной связи Положение о предоставлении форменной одежды сотрудникам Положение о предоставлении средств индивидуальной защиты сотрудникам Должностные инструкции для каждой категории сотрудников Стандарты обслуживания для следующих категорий сотрудников: администратор, специалист мониторинга, официант, официантбармен, менеджер зала, горничная Регламент работы служб отеля Отель «Московская горка» Для повышения узнаваемости бренда отеля «Московская горка» и группы компаний ЮСТА в целом проводятся следующие мероприятия: • • • • Участие в федеральных и региональных выставках (5pExpo – 2014, Интурмаркет – 2015, IMGS – 2015, Wedding Show Ural и т.д.) Участие в культурно-массовых и спортивных мероприятиях в качестве партнеров ( Проведение развлекательных мероприятий для корпоративных и индивидуальных клиентов Продвижение на площадках в сети интернет Отель «Московская горка» Бизнес-отель категории 4*, расположенный в центральной части Екатеринбурга. Отель предлагает гостям полный пакет бизнес-услуг в сочетании с безупречным сервисом. Рядом с отелем расположены крупные торговые и деловые центры, спортивные комплексы, медицинские центры, Свердловский областной суд. Расстояние от отеля: • До Администрации г. Екатеринбурга – 4 км • До железнодорожного вокзала – 7 км • До Международного аэропорта «Кольцово» – 18 км • До метро – 1,3 км Среди партнёров отеля: • Федерация гандбола • СКБ Контур • Росгосстрах • Гахпром • Челябинский трубопрокатный завод • Министерство промышленности и науки • Пенсионный фонд • Молодежная хоккейная лига • ХК «Автомобилист» • РЖД