Форум «Роль тьютора в процессе дистанционного обучения»

Нефедова В.И, г. Оренбург, ГУ «Региональный центр развития образования», УМК «Основы деятельности
тьютора в дистанционной форме обучения»
Педагогический форум «Роль тьютора в процессе дистанционного
обучения»
Цель. В рамках педагогического форума внимание участников
акцентировать на роли тьютора в процессе обучения. Выявить особые
требования к роли тьютора в условиях организации учебного процесса в
дистанционной форме.
Этапы проведения педагогического форума:
 Подготовительный этап – самостоятельное изучение статей,
позволяющих определить роль тьютора в системе постдипломного
образования и особые требования к его роли в условиях
дистанционного обучения.
 Первый этап – работа в форуме и с источниками Интернет.
Процитировать фрагменты из источников роли тьютора в системе
постдипломного образования, с которыми слушатели курсов
полностью соглашаются.
 Второй этап - работа в форуме и с источниками Интернет.
Процитировать фрагменты из источников роли тьютора в системе
постдипломного образования, с которыми слушатели курсов
категорически не соглашаются. Обосновать свое несогласие.
 Третий этап - работа в форуме и с источниками Интернет. Высказать
свою позицию о роли тьютора в условиях дистанционного обучения
детей и взрослых.
Вопросы для размышления и дискуссий
1. На основании прилагаемой статьи попробуйте высказать свою позицию:
какими из качеств идеального тьютора обладаете Вы лично? Что следует
изменить? Какую перспективу своего становления в роли тьютора для
дистанционных форм обучения Вы видите?
Роль тьютора в системе постдипломного образования
Нефедова В.И.,
Государственное учреждение
«Региональный центр развития образования»
Оренбургской области
Нефедова В.И, г. Оренбург, ГУ «Региональный центр развития образования», УМК «Основы деятельности
тьютора в дистанционной форме обучения»
Самоактуализирующие технологии системы постдипломного образования,
основанные на стремлении человека к выявлению своих потенциальных
возможностей и проявлению их при достижении своих целей (А.Маслоу),
требуют от преподавателя выступать «в роли педагога-менеджера и
режиссера обучения» [3, с. 19], что делает необходимой тьюторскую
подготовку преподавателей. Роль тьютора (преподавателя-консультанта) в
системе постдипломного образования становится одной из главных. Он
организует эффективное изучение курса, проводит семинары и
консультирует обучающихся, проверяет и комментирует письменные
задания.
Задачи тьютора заключаются в том, чтобы помочь получить максимальную
отдачу от учебы; отслеживать и корректировать индивидуальный маршрут
обучаемого; совместно оценивать выполненные учебные модули; проводить
групповые
обсуждения
полученных
результатов
(тьюториалы);
поддерживать заинтересованность в обучении на протяжении всего учебного
курса; поддерживать связь посредством информационно-коммуникационных
технологий.
Какие требования предъявляются к тьютору в процессе постдипломного
образования работников системы образования, исходя из условий
модернизации образования? Он должен быть дипломированным
(сертифицированным) специалистом в области преподаваемой дисциплины и
иметь высокую квалификацию в области преподавания. Тьютор педагогическая специальность, основанная на общепедагогических и
узкоспециализированных теоретических знаниях. Деятельность тьютора
имеет принципиальную особенность - это гуманитарная педагогическая
деятельность, направленная на становление и/или развитие личности,
индивидуальности взрослого ученика. Его должен отличать подход к
организации образовательного процесса слушателей курсов, основанный на
учете психологических особенностей обучающихся как взрослых.
Предполагаем, что опора в процессе обучения на имеющийся у взрослых
жизненный опыт (бытовой, профессиональный и социальный), позволит
тьютору усилить эффективность общения со слушателями. Его задача –
помнить о том, что «личность не растворима в обстоятельствах, не является
их простым следствием. У личности наличествуют собственные константы –
устойчивая духовная структура, уровень ее развития. В них причина того,
что сама личность задает и уровень, и характер собственного становления»
[4, с.37-38]. В связи с этим предполагаем, что тьютор должен направлять
образовательный процесс не столько на наращивание дополнительных
профессиональных знаний слушателей курсов, сколько на поддержку и
преобразование (интеграционное согласование) имеющегося опыта и
Нефедова В.И, г. Оренбург, ГУ «Региональный центр развития образования», УМК «Основы деятельности
тьютора в дистанционной форме обучения»
выработку новых профессионально значимых смыслов (Н.Н.Лобанова,
Е.А.Соколовская, Т.В.Шадрина) [5; 8; 1].
Основной задачей тьютора является активизация процесса обучения. Должно
быть предусмотрено широкое внедрение активных методов обучения:
деловых игр-мастерских, деловых и ролевых игр, «мозговых штурмов»,
групповых дискуссий, case-study, тренингов и т.д., которые тьютор
осуществляет с помощью проведения тьюториалов (очное занятие).
Одной из сложных задач, стоящих перед тьюторами – проведение
тьюториалов. В ходе тьюториалов тьютор формирует ролевую структуру
группы, определяет объем и маршрут реализации учебного курса.
Тьюториалы лучше всего проводить в выходные дни (или дни,
освобожденные от других занятий). Используются для корректировки
процесса самостоятельных занятий, освоения эффективных методов работы и
обмена опытом.
Прежде всего, тьютор должен понимать, что успех проведения тьюториалов
в ориентации как на каждого обучаемого, так и на интересы группы.
Особенное отношение к организации тьюториалов на начальном этапе
обучения - в группе, которой еще предстоит сложиться. В сложившейся
группе, составляющей органичное целое, где каждый определил и обозначил
свое место, имеет возможности для удовлетворения своих образовательных
потребностей, а также реализует свой опыт - тьютор должен ориентироваться
на интересы этой групп. Тьютора должны отличать такие качества, как:
Умение организовать эффективную работу в группе, вовлечь в нее
участников тьюториала. Важным признаком групповой работы можно
считать появление в ходе нее приращений: содержательное приращение;
осмысление ранее приобретенного содержания; навыки групповой
мыслительной работы. Групповую работу можно считать эффективной, если
ее участники осознали (отрефлексировали) собственные приращения.
Умение организовать продуктивную групповую дискуссию, после
которой у ее участников появились планы дальнейшей реализации идей,
рожденных в ходе дискуссии.
Умение создать и поддерживать в группе атмосферу доверия,
поддержки, заинтересованности в дальнейшем общении. Тьютор должен
определить базовый уровень всей группы и каждого из ее членов,
смоделировать перспективу реализации своих потребностей и возможностей.
Его задача - видеть насколько комфортно участники тьюториала чувствуют
себя в группе, как распределились роли между ними. Тьютор должен
отслеживать динамику лидерства каждого участника, видеть ресурсный
Нефедова В.И, г. Оренбург, ГУ «Региональный центр развития образования», УМК «Основы деятельности
тьютора в дистанционной форме обучения»
потенциал лидера при обсуждении того или иного вопроса. Тьютор должен
предусмотреть и использовать стратегии поведения, направленные на
создание в группе комфортных и продуктивных условий работы.
В процессе тьюториалов должны использоваться интенсивные формы
коллективного обучения в режиме «погружения». Участники тьюториалов
получают возможность упорядочить знания, развить практические навыки
групповой работы, обменяться опытом и установить деловые связи. Для
более глубокого усвоения курса должны быть привлечены информационнокоммуникационные технологии. Эффективными формами общения
выступают Педагогические форумы, Чаты, Итернет-конференции и пр.
По итогам проведения групповой работы тьютор должен оценить работу
группы в целом и работу каждого его участника. Для этого необходимо
использовать критерии, открытые для всех участников тьюториала.
Например, коллеги из республики Башкортостан используют 100-балльную
систему оценки и следующие критерии оценки работы участников
тьюториала: 55-75 баллов - присутствовал на тьюториале; 75-90 баллов работал на тьюториале, а именно - задавал вопросы, пытался найти ответы и
т.д.; 90-100 баллов - активно работал на тьюториале - генерировал идеи,
организовывал работу группы и т.д. (http://www.ugkr.ru/statya5.htm).
Отличительной чертой преподавателя-тьютора является умение постоянно
работать над собой, самопознание «лежит в основе всей культуры, всей
практики и творчества; ибо, в конце концов, каждое действие - это работа
над собой; и культура, искусство, техника – не что иное, как самосвершение
духа, его вечный эксперимент над самим собой…» [2, с. 256].
В нашем случае под компетенцией тьютора будем понимать его способность
помочь взрослому человеку в решении главной профессиональной задачи –
осознать самого себя в качестве профессионального специалиста. Задача
тьютора - содействовать развитию способности учителя или руководителя
современной школы получать, анализировать, обрабатывать и использовать
все доступные ему ресурсы. Он строит образовательный процесс с
обучающимся как со взрослым человеком.
Акцентируем внимание на том, что дистанционное обучение не дает
гарантий в повышении качества образования. В докладе Американского
консорциума по дистанционному образованию (American Distance Education
Consortium's «ADEC Guiding Principles for Distance Teaching and Learning») за
1999 г. однозначно делается вывод, что принципы, определяющие хорошее
качество дистанционного обучения остаются теми же, которые определяют
хорошее
качество
традиционного
преподавания.
Использование
дистанционных форм обучения предполагает взаимодействие ряда факторов,
Нефедова В.И, г. Оренбург, ГУ «Региональный центр развития образования», УМК «Основы деятельности
тьютора в дистанционной форме обучения»
как внешних, так и внутренне присущих самой системе дистанционного
образования. Например, качество дистанционного обучения напрямую
зависит от компетенции преподавателей, а также ресурсного уровня (как
материально-технической и информационно-коммуникационной базы, так и
кадрового потенциала – собственно уровня подготовки учителей и
руководителей школ для работы в дистанционных формах обучения). Кроме
того, важным показателем качества дистанционного обучения является
качество учебного материала.
Учитывая
специфику
дистанционного
обучения,
требования
к
преподавателю-тьютору имеют несколько принципиальных позиций. Он
должен:
Уметь строить образовательный процесс на основе информационнокоммуникационных технологий.
Обладать навыками проведения занятий в интенсивной форме,
используя эффективные технологии обучения; организовывать работу в
малых группах.
Преподавателям, синхронно работающим в сети, строить обучение,
минимально прибегая к лекционной форме занятий; не перегружать
участников учебного процесса, поощрять их за выполненную работу.
Разрабатывать учебные модули к курсам повышения квалификации
специалистов системы образования. Эффективными будут, так называемые,
«печатные тьюториалы», по которым обучающийся получает информацию
пошаговых действий для решения определенных задач или изучения
определенной темы (Дерек Раунтри; источник: Rowntree, Derek. 1990 (revised
edition) «Writing). Важно выдержать следующие позиции в печатном
тьюториале:
а) предложить в электронной форме теоретический материал и понятийный
словарь по изучаемой проблеме;
б) указать требования к знаниям на начальном уровне;
в) перечислить умения и навыки, которые слушатели курса приобретут после
изучения темы (модуля);
г) дать советы по распределению времени на изучение отдельных тем
(заданий) учебного модуля;
Нефедова В.И, г. Оренбург, ГУ «Региональный центр развития образования», УМК «Основы деятельности
тьютора в дистанционной форме обучения»
д) представить содержательную часть учебного модуля с учетом имеющихся
знаний определенной группы обучающихся;
е) подготовить задания и упражнения, закрепляющие на практике
теоретический материал;
ж) предусмотреть блок самоконтроля;
з) дать алгоритм подведения итогов в конце изучения модуля: выявление
приращения в знаниях и практических умениях; выставление самооценки;
определение перспектив собственного развития.
Уметь организовать научно-методическую экспертизу образовательных
ресурсов.
Обладать навыками оперативного удовлетворения потребностей
педагогов образовательного, информационного, аналитического, научного,
методического и технологического характера.
Иметь опыт работы в организации учебного процесса, основанной на
модульной технологии.
Наиболее эффективным подходом к организации учебного процесса
тьюторов, считаем модульный подход, который позволяет в первую очередь
освоить теоретический материал. Вторым шагом является приобретение
нового опыта практической деятельности в роли тьютора. Третьим и,
пожалуй, самым показательным из всего процесса обучения этапом должна
стать саморефлексия приобретенного опыта.
Литература.
1.
Андрагог в открытом обществе. (Материалы российско-польского
семинара) / Под ред. Е.А. Соколовской, Т.В. Шадриной. – СПб. – Иркутск –
Plock, 2000. – 242 с.
2.
Вышеславцев Б.П. Этика преображенного Эроса. – М., Республика,
1994. – с. 256.
3.
Коноваленко
Т.А.
Андрагогические
условия
организации
самостоятельной работы студентов в высшей школе: Автореф. дис… канд.
пед. наук. Калининград, 2001. – 20 с.
4.
Крутова О.Н. Установка на личность в процессе моделирования
гуманистической воспитательной системы // Моделирование воспитательных
Нефедова В.И, г. Оренбург, ГУ «Региональный центр развития образования», УМК «Основы деятельности
тьютора в дистанционной форме обучения»
систем: теория – практике. Сб. науч. статей / Под ред. Л.Н.Новиковой. – М.,
1995. – С. 37-38.
5.
Лобанова Н.Н. Развитие творческой активности педагогов-воспитателей
в условиях перестройки системы повышения квалификации: Метод.реком. М., 1988. – 56 с.
6.
Маслоу А. Мотивация и личность. - М.-СПб.: Питер, 1999. – 479 с.
7.
Нефедова В.И. Постдипломное образование руководителей
образовательных учреждений как андрагогический процесс: Дис. … канд.
пед. наук. СПб., 2004. – 216 с.
8. Соколовская Е.А. Я – учитель (опыт профессиональной рефлексии). –
СПб.: Тускарора, 1999. – 86 с.