Выстраиваем воронку продаж в интернет

Воронка продаж для
интернет-магазина
Журавлев Владимир,
Spira.Pro
Этапы воронки
•
Шаги покупателя
•
На чем теряются
•
Чем цепляются
•
Воронка продаж – принцип распредения
клиентов по стадиям процесса продаж от
первого контакта до заключения сделки
(повторной сделки, доп. Продаже)
•
В классическом определении Льюиса – ВП – это
путь, по которому движется покупатель от
раздумий о покупке к самой покупке.
•
ВП позволяет делать выводы о качестве
менеджмента и необходимости интенсификации
усилий на каком либо из этапов воронки.
Настоящая воронка продаж
•
«НАКРЫВАЕМ» КЛИЕНТА
Способы РАБОТЫ С
КЛИЕНТОМ
•
Сбор контактов
•
Email-маркетинг
•
Ретаргетинг
•
Настройка касаний
•
Ведение по стадиям сделки (клиент на сайте – накрываем)
•
Сегментация и персонализация, персональные КП
•
http://spira.pro/kp/sozdanie-internet-proekta-kompanii-ooo-motorverk-sgu/?lang=ru
ВЫВОДЫ:
1. Экономим денежные средства на верхнем слое воронки продаж
(входящие)
2. Персонализированная работа с клиентом (обратная воронка
продаж, уникальные КП, сбор сведений через программы)
3. Автоматизация!!! (экономим деньги на времени, стандартных
процессах)
4. Работайте в команде
Вопросы?
Журавлев Владимир
vzh@spira.pro
+ 7 (921) 441-98-19