Три составляющие успешного интернет-магазина Евгений Панков

Три составляющие
успешного
интернет-магазина
Евгений Панков
Домен - это онлайн-бренд
Яндекс = yandex.ru
Mail.ru = mail.ru
Ваша Компания - ?
 Домен запоминают
 По домену ищут
 Доменом называют компанию
Правила выбора хорошего домена
 Краткость и благозвучность
 Однозначность написания
 Соответствие названию
компании и/или области
ее деятельности
Результат
 Ваш домен помнят
 Ваш проект узнают
 Ваш сайт посещают
цветы.рф – хорошо
vashi-cvety-online.ru – плохо
Доверие к вашему почтовому адресу
@mail.ru – сомнительно
@company.ru – убедительно
.RU – 5 млн регистраций
.COM – 116 млн регистраций
.NET – 16 млн регистраций
Выбор есть
.CLUB, .GURU, .HELP, .ОНЛАЙН, .ДЕТИ
… и еще в более 350 доменах доступна
регистрация имен
Много свободных имен
ИГРАЙТЕ.ДЕТИ
проще, чем
IGRAITE-DETI.RU
Тематика сайта прямо в его адресе
VASHA.MODA
понятнее, чем
VASHAMODA.COM
Клиентам проще запомнить
ваш домен
ZAKAZ.PHOTO
привлекает внимание лучше, чем
ZAKAZPHOTO.NET
Используйте перенаправление домена,
чтобы не отказываться от текущего имени сайта
зоопарк.москва
перенаправление на
moscowzoo.ru
Данные владельца домена могут
быть скрыты от посторонних лиц
Registrant Name: Privacy protection service - whoisproxy.ru
Registrant Organization: Privacy protection service - whoisproxy.ru
Registrant Street: PO box 99, whoisproxy.ru
Registrant City: Moscow
Registrant State/Province: Moscow
Registrant Postal Code: 123308
Registrant Country: RU
Registrant Phone: +7.4957856536
Registrant Phone Ext:
Registrant E-mail: lifebook.link@whoisproxy.ru
Кто использует?
TheHungerGames.MOVIE
Metropolis.MOSCOW
Зоопарк.МОСКВА
Vsegda-da.CREDIT
Vangogh.BAR
Не медлите, выбирайте имя
в каталоге новых доменов
NIC.RU/NEW
Скидка 25% на любой новый
домен по промокоду
FS-CHELNY-15
до 2 декабря 2015 года
Правила регистрации
и использования
доменных имен
Будьте бдительны
Не регистрируйте домен
на сотрудника вашей компании
или веб-студию
Избегайте споров с правообладателями
Не регистрируйте домены, совпадающие
с товарными знаками
Контроль доступа
Не передавайте пароль
для управления доменом
третьим лицам
Своевременное продление
Если вы не продлите домен,
он станет доступен
для регистрации всем желающим.
Включите услугу автопродление
и автоплатеж
Правовые основы
при работе
с доменными именами
Киберсквоттинг
Регистрация домена,
совпадающего с товарным знаком,
для его последующей
перепродажи или размещения
рекламы
Домейнинг
Регистрация домена, совпадающего
с общеупотребимым словом,
для его последующей перепродажи
или размещения рекламы
Хайджекинг
Незаконный перехват доменного
имени
Обратный захват доменов
Злоумышленники регистрируют
товарный знак и пытаются отобрать
совпадающее с ним доменное имя у его
законного владельца
Нормативные документы
 Правила регистрации
доменных имен
 IV часть ГК РФ (ст. 1484 и
1519)
На что смотрят в суде
Доменное имя сходно до степени
смешения с товарным знаком,
наименованием места
происхождения товаров
или фирменным наименованием
Неоднозначная статистика
 50% споров решается в пользу
правообладателей
 Срок рассмотрения споров – от 3
месяцев до 3 лет
 10-12 судебных заседаний в месяц
 80% споров рассматривается
арбитражными судами
Как доказать нарушение прав?
Распечатка веб-страницы,
заверенная нотариусом
SSL-сертификат – важное
дополнение к домену
для онлайн-магазина
Доверие клиента –
базовый фактор успешности
бизнеса в интернете
Согласно исследованию Nielsen Norman Group, 2011
В последние годы участилось
количество утечек персональных
данных клиентов
Перехватить данные клиентов
просто
Защитите себя
от лишних проблем
SSL-сертификат обеспечивает
сохранность данных и доверие
пользователей
Шифрование соединения
Пользователи реже уходят
с вашего сайта
По данным Symantec отток клиентов
уменьшается на 3-5%
Улучшение позиций
в поисковой выдаче
Google делает это уже сегодня
Вы не нарушаете закон
Ваш бизнес соответствует
152-ФЗ «О персональных данных»
Какой SSL-сертификат
подходит вам
Вы – физическое лицо/ ИП
Сертификат, удостоверяющий домен
Например, Thawte 123
Стоимость – 3 500 рублей
Что увидит ваш клиент
Вы – малый бизнес
Сертификат, удостоверяющий домен
и организацию
Например, Thawte Webserver
Стоимость – 6 000 рублей
Что увидит ваш клиент
У вас несколько доменов
(или поддоменов в одном домене)
Мультидоменные сертификаты
Например, Geotrust True Business ID SAN
Стоимость – 10 000 рублей
Что увидит ваш клиент
Вы принимаете платежи на сайте
Сертификаты с расширенной проверкой
Например, GeoTrust True BusinessID EV
Стоимость – 12 000 рублей
Что увидит ваш клиент
Выбирайте SSL-сертификаты
на сайте RU-CENTER
HTTPS://SSL.RU
Хостинг – дом для вашего сайта
Быстрая загрузка сайта – больше
клиентов
Время отклика сайта:
до 4 секунд - потеря 8% клиентов
Время отклика сайта:
до 10 секунд - потеря 40% клиентов
По данным Equation Research
От чего зависит скорость работы
сайта?
 Интернет-канал хостинг-провайдера
 Страна размещения оборудования
 Ресурсоемкость сайта
Надежный хостинг-провайдер
 Сертифицированный дата-центр
 Лицензия на услуги связи
 Резервное копирование данных
 Круглосуточная техподдержка
Гибкий хостинг-провайдер
 Удобные тарифы
 Возможность установки
любой CMS
Для сайтов-визиток подойдет средний
тариф виртуального хостинга
Например,
тариф «202» за 262,5 рублей в месяц
Для сайтов, созданных на 1С-Битрикс,
рекомендуем использовать
специальные тарифы
Например,
Тариф «1С-Битрикс» за 660 рублей в месяц
Если вы планируете открыть
интернет-магазин, рекомендуем VDS
(виртуальный выделенный сервер)
Например,
Тариф «VDS-1» за 500 рублей в месяц
Спасибо за
внимание!
Вопросы?
e-mail: region@nic.ru