Выполнение функций отдела развития региональной сети

Начальник службы
развития ИТ
Лютова Н.А.
• обеспечение официальных рассылок
министерства здравоохранения Самарской
области - 3608 рассылок
• обеспечение официальных рассылок МИАЦ
– 1459 рассылок
• оказание консультаций специалистам
министерства по вопросам формирования
рассылок
• оказание консультаций специалистам МО и
МИАЦ по вопросам работы сервисов
региональной медицинской сети
• разработка технических заданий по
информационным системам:
- АС «Региональный архив медицинских
изображений»
- АС «Стационар»
и другим ресурсам для формирования
регионального фрагмента ЕГИСЗ
• проведение анкетирования медицинских
организаций по выявлению состояния
информационно-технической подготовленности
к выполнению «Дорожной карты»
• организация и контроль проведения работ по
развитию, внедрению и эксплуатации
программно-технического обеспечения
информационных систем медицинских
организаций Самарской области (выездные
обследования информационно-технического
состояния медицинских учреждений) – 46
выездов
• подготовка еженедельных и ежемесячных
справок в рамках своих полномочий
• Техническое сопровождение информационных
советов, технических советов – 38 ИС
• Подготовка бюджетных заявок, технических заданий и
тендерной документации:
- оказание услуг телефонной связи по технологии SIP для
нужд МИАЦ
(2 комплекта документов);
- оказание услуг по передаче данных и предоставлению
доступа к сети Интернет по адресу:ул.Ташкентская,159;
- оказание услуг по передаче данных и предоставлению
доступа к сети Интернет по адресу: ул.Владимирская,18;
- оказание услуг по передаче данных и предоставлению
доступа к сети Интернет по адресу: ул. Самарская,146а;
- оказание услуг по передаче данных и предоставлению
доступа к сети Интернет по адресу: ул. Ленинская,73.
• Подготовка бюджетных заявок, технических заданий
и тендерной документации:
- оказание услуг по предоставлению права
использования программ для ЭВМ на условиях простой
(неисключительной) лицензии для МИАЦ (3 комплекта
документов);
- выполнение работ по заправке картриджей;
- выполнение работ по техническому обслуживанию и
ремонту офисных машин;
- поставка комплектующих к электронновычислительной технике;
- поставка расходных материалов к оргтехнике.
• функционирует с 1993 года (создана приказом Управления
здравоохранения Администрации Самарской области № 89 от
27.04.93 г. «О региональной сети в здравоохранении Самарской
области»)
• объединяет более 200 медицинских организаций Самарской
области
• работает в соответствии с регламентирующими документами:
- приказ министерства здравоохранения и социального развития
Самарской области №133 от 14.03.08 г. «Об упорядочении работы с
официальной информацией, передаваемой списками рассылки по
медицинской региональной вычислительной сети Самарской
области»
- приказ министерства здравоохранения Самарской области №69 от
26.01.15 г. «Об упорядочении работы электронной почты»
- письмо министерства здравоохранения Самарской области
№30/2530 от 01.11.2013 «О предоставлении доступа к электронным
ящикам на сервере МИАЦ»
• поддерживает общее адресное
пространство пользователей сети
• обеспечивает обмен информацией для
медицинских учреждений Самарской
области в защищенной сети, построенный
на основе криптографической защиты
данных посредством ПО «ViPNet», в том
числе с выходом в защищенные сети
ТФОМС, страховых компаний
• основана на современной программнотехнической и технологической базе
(собственные WEB-, FTP-, DNS-сервера,
почтовый сервер)
500
461
450
390
400
394
342
350
300
350
309
299
259
250
2014
2015
200
150
100
50
0
1 квартал
2 квартал
3 квартал
4 квартал
1154
1200
1000
800
899
707
761
775793
874
834
600
2014
2015
400
200
0
1 квартал
2 квартал
3 квартал
4 квартал
25000
23000
17122
21000 16,186
19000
15149
14246
17000
12524
15060
13585
12987
13047
11392
12410
15000
13000
7801
11000
9000
7000
5000
отправле
нные
входящие
140
135
130
125
118
123
120
121
118
113
110
109
104
100
94
90
85
80
70
77
0
2
4
6
8
10
кол-во писем/час.
12
14
458
486
149
103
263
информационные письма
НСИ и Вестники
обновления ПО и сообщения
запросы по розыску
9
456
17
84
1,351
316
информационные письма
Приказы, указы, законы, распоряжения
письма-запросы, напонимания
мониторинги
другие (базы)
прочие МО
46
всего
62
ЦРБ,
ЦГБ,
областн
ые
20
стомато
логическ
ие
10
МО г.о.
Самара
10
2015 год
2014 год
6
другие
МО
0
20
40
60
80
• в ходе выездных мероприятий проводились встречи с сотрудниками
МО (администрацией, ИТ-специалистами, врачами).
• обсуждались проблемы, замечания к информационнотехнологической инфраструктуре (ИТ-инфраструктура),
медицинским информационным системам (МИС), техническому
оснащению, организационно-методическому процессу работы в
МИС.
• можно выделить два основных класса проблем, препятствующих
своевременному выполнению плана мероприятий («дорожной
карты») по развитию Единой государственной информационной
системы в сфере здравоохранения, а также эффективной и
продуктивной работе сотрудников МО:
- проблемы технического оснащения;
- проблемы организационно-методического характера.
Часть оборудования, поставленного МО
в рамках ПМ здравоохранения Самарской
области, осуществленной в 2011-2012гг., имеет
низкую надежность, в частности, 10-20%
терминальных станций (ТС) частично или
полностью неработоспособны, СПО станций
не удовлетворяет требованиям для работы с
РАМИ, около 10% всех МФУ вышли из строя,
при замещении которых возникает проблема
несовместимости системного ПО ТС с
закупленными моделями принтеров
1.1.
В некоторых МО исчерпана или находится на
грани исчерпания вычислительная мощность
серверного оборудования (отсутствие выделенных
серверов для МИС, недостаточное количество
оперативной памяти на имеющихся серверах),
коммутационная емкость ЛВС, сетевая
инфраструктура отсутствует в части отделений,
корпусов, кабинетов и т.д. Данные проблемы
являются следствием как и постепенного расширения
штата сотрудников, увеличением количества МИС,
используемых в работе, возрастающим объемом
обрабатываемых и хранимых данных, так и
реорганизации учреждений здравоохранения, когда в
состав одной оснащенной МО присоединялись одна
или несколько МО, не оснащенных программноаппаратным обеспечением в достаточной степени или
вообще не попавших под действие ПМ
1.2.
1.3. Отдельной категорией идут учреждения
стоматологической отрасли, так как не были
внесены в ПМ. В некоторых стоматологических
поликлиниках имеется нехватка рабочих и
терминальных станций для сотрудников,
отсутствие специализированного серверного
оборудования, и, в следствие чего, его функции
возложены на непредназначенные для этого
пользовательские компьютеры, не обладающие
достаточной вычислительной мощностью и
надежностью
• Выполнение «Дорожной карты» по
развитию Единой государственной
информационной системы в сфере
здравоохранения в 2015-2018 г.г.
• Регламентное обслуживание
имеющегося оборудования для
обеспечения его работоспособности.
• Большинство проблем, связанных с настройкой,
установкой и особенностями эксплуатации
технического оборудования решаются
сотрудниками МО по полученным
рекомендациям специалистов МИАЦ, либо с
привлечением специалистов МИАЦ (во время
выездных мероприятий или удаленно в рамках
обеспечения технической поддержки).
• Следует отметить недостаточное
финансирование учреждениями ИТинфраструктуры.
• Нет заинтересованности пользователей МИС и отчасти
руководителей МО во внедрении информационных
технологий.
• Нет в МО системы стимулирования медперсонала
работе с МИС.
• Не налажена в МО система обучения и самообучения
компьютерной грамотности и работе в МИС.
несмотря на базовое внедрение МИС и техническую
возможность в МО недостаточно интенсивно
используются ИС.
В 2015 году оказаны услуги по созданию и
сопровождению сайтов организаций – больниц,
поликлиник, учреждений социального
обеспечения:
• 16 сайтов на сопровождении по хостингу;
• 5 сайтов – на сопровождении по обновлению
информации;
• оказание консультационных услуг по
обслуживанию сайтов
ЦРБ,ЦГБ
больницы
3
5
поликлиники
1
1
3
2
1
диспансеры,
санатории
станции СМП
учреждения
образования
социальные
учреждения