SEP MR3 and Beyond
реклама
Оптимизация стоимости владения ПО организации Symantec Endpoint Management Михаил Савушкин [email protected] Что происходит? Аудиты продолжаются… Количество ПО «не сокращается», Количество обслуживающего персонала - сокращается Поставщики ПО увеличивают агрессию в поиске нелицензированного ПО В среднем в организации используется 50 наименований ПО 2 Пример: реальный российский заказчик КУПЛЕНО УСТАНОВЛЕНО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ Филантропство?!!! 3 Прикладное ПО & Обслуживание Сотрудники FineReader Нужно Было Lingvo 0 50 100 150 200 250 4 Прикладное ПО & Обслуживание • • • Сотрудники Сокращение количества коробок Lingvo с 200 до 80 Сокращение количества коробок FineReader с 150 до 100 Косвенная экономия на поддержке неиспользуемого ПО FineReader Нужно Было Lingvo 0 50 100 150 200 250 5 Пример: крупный российский банк Microsoft® Access Microsoft Office Outlook Microsoft PowerPoint* Используется Citrix ICA Client Установлено Microsoft Excel* Microsoft Word* 0 50 100 150 200 250 300 350 Статистика около 300 ПК за 2 месяца по 6 верхним строкам установленного ПО Всего в банке – около 300 наименований ПО 6 А если в деньгах? • MS EA на 2000 ПК - $732 000 в год, на 3 года - $2 196 000 при условии наличия OEM лицензий на компьютерах – (OEM OS), Word, Excel, Outlook - $390 с правом перехода на новую версию - $780 000 единоразово – PowerPoint по потребностям – 250 лицензий за $46 300 – Итого: $1 369 700 свободного бюджета, в том числе на прочие продукты, включенные в EA 7 Что берем? Корпоративное соглашение с Microsoft OS, Word, Excel, Outlook $780,000 Powerpoint - $46,300 EA - $2,196,999 8 Что нужно? • Наличие информации об использовании ПО – Планирование докупок/отказа от закупок – Учет использования – Условный контроль деятельности сотрудников • Единый источник информации по закупке и по использованию лицензий – Оценка стоимости поддержки и ее необходимости – Аргументированная защита бюджета 9 Что нужно? • Наличие информации об использовании ПО – Планирование докупок/отказа от закупок – Учет использования – Условный контроль деятельности сотрудников • Единый источник информации по закупке и по использованию лицензий – Оценка стоимости поддержки и ее необходимости – Аргументированная защита бюджета 10 Предлагаемое решение • Оценка эффективности существующего состояния: – Автоматизированный сбор информации об установленном ПО в единую БД и подготовка статистики по его использованию – Ведение и учет контрактов лицензий ПО, анализ тенденций использования ПО с оценкой потенциальной экономии ПО • Управление ПО и проактивное обеспечение лицензионной чистоты – Динамическое распространение и обновление ПО только в момент потребности и удаление при длительном неиспользовании – Запрет использования ПО при отсутствии лицензий и их принудительное перераспределение информация ПО, лицензии управление 11 Решение управления ПО • инвентаризация ПО; • распространение ПО и обновлений; • учет использования ПО; • ведение лицензий (прав на использование) и документов, подтверждающих наличие прав на использование (сертификаты подлинности, договоры, бухгалтерские документы и пр.); • контроль соблюдения чистоты лицензионных соглашений; • разработка и использование политики (стратегического подхода, практических процедур и регламентов) управления ПО внутри компании (закупка программного обеспечения, ввода его в эксплуатацию, эксплуатация, вывод из эксплуатации и др.). 12 И ещё немного статистики: • Среднее количество суммарного времени пользования словарем Lingvo – 1 час в год (непрофессиональные потребности) • Использование PowerPoint не для просмотра презентаций – 4 недели в год • Использование Microsoft Access – менее часа в год • Использование FineReader – 1 неделя в год – Установка ПО (и лицензии) в момент потребности в ПО автоматически – Удаление лицензии с ПК при длительной не востребованности – Контроль потребления лицензий в реальном времени – гарантированное соответствие *2000 ПК, слабораспределенная среда 13 И в результате: Прямые выгоды – Lingvo – с 200 штук до 40 штук – FineReader – c 150 штук до 60 штук – Пересмотр соглашения с Microsoft о подписке на полный перечень компонент Косвенные выгоды – Сокращение времени работ на подготовку рабочего места – 8 часов в год с рабочего места – Сокращение работ по тестированию новых версий – 48 часов с наименования ПО/версии – Сокращение обращений в Helpdesk по сбоям в ПО – на 60% Продукты Symantec для эффективного управления программным обеспечением Интегрированный набор продуктов Asset Management Suite Client Management Suite Workspace Streaming • Ведение лицензионных договоров • Отслеживание закупок ПО • IT Analytics – отслеживание тенденций • Инвентаризация ПО • Отслеживание запусков ПО • Установка ПО • Удаление ПО • Приложения по запросу • Динамическое лицензирование • Решение проблем с совместимостью Вопросы? Михаил Савушкин [email protected] 16
