1 - Натали Турс

Презентация
Франчайзинговой сети
Фирменных Турагентств
«Натали Турс»
Сеть Фирменных турагентств «Натали Турс»
- новые горизонты успеха
Вашего бизнеса!
Присоединяйтесь!
Фирменная сеть турагентств
«Натали Турс» сегодня - это
96 Фирменных офиса
в 60 городах России.
«Натали Турс» – туроператор с безупречной репутацией на российском рынке
выездного туризма. Практически каждый сезон мы предлагаем туристам новые регионы
отдыха, курорты, программы.
В 2013 году группа компаний обслужила около 950 тыс. туристов, оборот компании
достиг 1 000 млн. USD. «Натали Турс» находится в постоянном развитии и регулярно
добавляет в свой ассортимент новые направления.
Наши услуги:
«Натали Турс» – многопрофильная туроператорская компания, специализирующаяся на массовом отдыхе, но при этом
учитывающая индивидуальные потребности каждого отдыхающего. Наша компания неоднократно признавалась лидером по
отправке российских туристов в Европу.
Мы предоставляем комплексные туристические услуги по следующим направлениям: Испания, ОАЭ, Греция, Кипр, Италия,
Австрия, Турция, Таиланд, Андорра, Куба, Доминиканская Республика, Мексика, Франция, Португалия, Мальдивы, Маврикий,
Сейшелы, морские круизы.
Мы так же предоставляем нашим клиентам онлайн-сервис по бронированию авиабилетов, отелей, автомобилей и покупке
медицинской страховке по всему миру.
Наша миссия:
Миссия компании «Натали Турс» – способствовать развитию цивилизованного рынка туристических услуг в России,
обеспечивая по доступным ценам отдых, соответствующий лучшим международным стандартам, в соответствии с понятиями
профессиональной чести.
Наша стратегия:
Укрепление позиции лидера рынка выездного туризма за счет предоставления гарантированно высокого качества
обслуживания на всех этапах тура и построения долгосрочных отношений с клиентами – туристами массовых направлений,
отдающих предпочтение комфорту.
Франчайзинг сети фирменных
турагентств «Натали Турс»
Успешный бизнес:
• Максимальное комиссионное
вознаграждение
• Специальные условия по продуктам
• Бонусы
• Стимулирующие программы
• Обучение сотрудников
Высокий статус:
• Известный и сильный бренд
международного уровня
• Яркий, узнаваемый фирменный стиль
офиса
• Любовь и преданность клиентов
Франчайзинг сети фирменных
турагентств «Натали Турс»
Продвижение и реклама:
Успешный бизнес:
Высокий статус:
• Максимальное комиссионное
• Известный и сильный бренд
• Подключение к единому федеральному • Программа лояльности «Natalie Priority»
вознаграждение
международного уровня
Call-центру, работающему 24 часа в сутки;
для клиентов
• перевод
Специальные
условия
по
продуктам
•
Яркий,
узнаваемый фирменный стиль
входящих звонков из регионов в • Федеральная
рекламная кампания
офиса
• местные
Бонусы фирменные турагентства
• Брендбук
•
Любовь и преданность клиентов
Стимулирующие
программы
•• Размещение
на сайте
«Натали Турс» в
• Дизайн-макеты рекламы
на приоритетных
• разделе
Быстрый«Где
росткупить»
клиентской
базы
• Каталоги и другая полиграфия
местах
Преимущественным правом на получение возможности открыть фирменное
агентство под брендом «Натали Турс» обладают:
Действующие турагентства, имеющий опыт работы в туристическом бизнесе не
менее 2-х лет и, в частности, продажи продукта «Натали Турс»;
Партнеры, имеющие возможность предоставить для открытия фирменного
агентства помещений, соответствующих стандарту «Натали Турс».
Количество Франчайзинговых агентств рассчитывается исходя из следующей
численности населения города:
100-250 тыс. чел. - 1 Фирменное агентство на город
250-500 тыс. чел. - 2 Фирменных агентства на город
Более 500 тыс. чел. - 3 Фирменных агентства на город
Параметры работы
География проекта
Территория Российской Федерации
Продажа туров
Только продукт «Натали Турс»
Комиссионное вознаграждение
12%
Вступительный взнос
Отсутствует
Роялти
Отсутствует
План продаж
Договорные отношения
Обязательный. Устанавливается на каждый сезон
Договор поручения – работа от имени «Натали Турс»
Параметры офисов:
Оформление согласно Бренд-буку Площадь офиса Количество рабочих мест Расположение офиса -
Обязательно
от 30 кв.м
2-4
Первая линия, первый этаж, витрины, наличие вывески – обязательно
Программа лояльности для клиентов
Программа лояльности «Natalie Priority»
Соблюдение стандартов работы «Натали
Турс» и фирменный стиль одежды
сотрудников
Обязательно
Внешнее оформление офиса
1. Вывеска и фасад, оформленные в фирменном стиле «НАТАЛИ ТУРС»
2. На вывеске размещается: наименование «НАТАЛИ ТУРС» + символ (цветок) и логотип.
3. В окнах размещаются рекламные панели
Интерьер. Обязательные элементы.
Комплект мебели:
В комплект входят: столы и стулья для менеджеров, стулья для посетителей (по 2 шт. на каждый рабочий стол менеджера),
тумбы, стеллажи/стойки для каталогов, шкафы, диван/кресла и журнальный столик для посетителей в зону ожидания.
Артикулы, цветовая гамма предоставляется.
Интерьер. Обязательные элементы.
В комплект оформления Фирменного турагентства «Натали Турс» входят:
столы и стулья для менеджеров, стулья для посетителей (по 2 шт. на каждый рабочий стол менеджера), тумбы, стеллажи/стойки
для каталогов, шкафы, диван/кресла и журнальный столик для посетителей в зону ожидания. Фирменные панели на стены.
*Макеты, артикулы, цветовая гамма предоставляется при подписании Соглашения о намерениях.
Форменная одежда сотрудников
Фирменного агентства «Натали Турс»
Неотъемлемой частью имиджа фирменного агентства «Натали Турс» является корпоративный стиль, к
которому относится и одежда сотрудников фирменного агентства.
Поэтому для сотрудников, в течение рабочего дня непосредственно общающихся с Клиентами,
обязательным является ношение форменной одежды.
Весна-лето
Осень-Зима
ПО ВОПРОСАМ СОТРУДНИЧЕСТВА ПРОСЬБА ОБРАЩАТЬСЯ
В ОТДЕЛ ФРАНЧАЙЗИНГА «НАТАЛИ ТУРС»:
ТЕЛ: (495) 363-25-63 доб. 4369, 4371
Контактные лица:
Руководитель отдела франчайзинга – Гордеев Дмитрий
тел: 8-925-800-61-05
e-mail: gordeev.dmitry@natalie-tours.ru
Менеджер по развитию сети - Аржанова Марина
e-mail: arjanova.m@natalie-tours.ru
Менеджер по развитию сети - Трушевская Елена
e-mail: trushevskaya@natalie-tours.ru