А. ЧУМИКОВ, М. БОЧАРОВ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ PR (СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРОЕКТОВ) www.pr-club.com LOGO Add your company slogan УЧЕБНИК Допущено Учебно-методическим объединением по образованию в области «Международных отношений» в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки (специальности) «Реклама и связи с общественностью» 1 2 4 Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту 3-го поколения www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Рецензия 1 2 Рецензент – президент Ассоциации преподавателей по связям с общественностью, доктор филологических наук, заслуженный профессор МГУ им. М.В. Ломоносова Минаева Л.В. 4 www.pr-club.com LOGO Предисловие Add your company slogan 1 Предисловие председателя Высшего экспертного совета Российской ассоциации по связям с2общественностью (РАСО), первого президента РАСО, доктора исторических наук, профессора Борисова А.Ю. 4 www.pr-club.com LOGO Предисловие авторов 1 52 Add your company slogan Как и зачем читать эту книгу? Если нет знаний по PR, то читать книгу целиком. Самое простое и долгое чтение. 2 4 Читать книгу выборочно, чтобы сверять свои знания теории и практики PR с новыми реалиями. 3 Если более интересует прикладная часть в книге содержатся современные примеры (кейсы). Книга предлагает Вам отправиться в путешествие по познавательным просторам Интернета, т.к. включает в себя солидный массив ссылок на сетевые ресурсы. Мы 15 лет пишем книги по PR. Написание /переписывание/, обновление книг по МК вообще – перманентный процесс! www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава I. PR как информационно-коммуникационная деятельность по обеспечению государственных интересов понятие PR, их место и функция 1 1Актуальное в государственной и рыночной деятельности PR- научная, учебная дисциплина 2 2и признанная государством профессия 3 Государственный PR в контексте мировых и российских социально-экономических реалий XXI века 4 www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава II. Государственный PR как проектная деятельность 1 1 1 2 2 2 Принципы и последовательность планирования и реализации PR-кампаний Исследования для PR-проекта Информационный аудит Коммуникационный аудит 4 www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава II. Государственный PR как проектная деятельность 3 1 Разработка информационно-коммуникативной стратегии и рабочего плана 4 2 Подготовка проектной документации для государственного контракта 5 Измерение эффективности PR-деятельности 4 4 www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава II. Государственный PR как проектная деятельность Федеральный закон от 21.07.2005 г. № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставку товаров, выполнение работ, (оказание услуг) для государственных и муниципальных нужд» конкурс (тендер) аукцион запрос котировки размещение заказа у единственного поставщика техническое задание календарный план методика оценки заявок: цена контракта, качество проделанной работы и квалификация исполнителя сроки выполнения работ 4 www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава III. Организационные структуры государственного PR 1 1 2 3 PR-подразделения в органах власти и других государственных и муниципальных организациях 2 Специализированная PR-фирма – исполнитель государственных проектов 2 4 Собственная служба по связям с общественностью и привлеченное PR-агентство: баланс функций www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава IV. Инструментарий государственного PR 1 1 11 2 Информационный эталон Медиа-рилейшнз Взаимовлияние традиционных СМИ и Интернет: новые медиа рилейшнз 4 www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава IV. Инструментарий государственного PR 2 21 Интернет-коммуникации От «простого» общения и «полуавтоматического» анализа к инновационным системам измерения и рекомендательным сервисам 2 Активная, интерактивная, многосторонняя коммуникация Создание и продвижение интернет-сайтов 4 Web 3.0. Web 2.0. Web 1.0. www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава IV. Инструментарий государственного PR Web 2.0. www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава IV. Инструментарий государственного PR Web 3.0. www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава IV. Инструментарий государственного PR 3 21 Организация специальных мероприятий www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава V. PR-кампании Субъектный подход: - Кампании по продвижению территорий PR-кампании: 1 - Кампании по продвижению организаций - Кампании по персональному PR 2 www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава V. PR-кампании Кампании по продвижению территорий: - «7 чудес России» - «7 чудес Челябинской области» -Программа позиционирования Оренбургской области -Программа продвижения Республики Саха (Якутия) - «8 приоритетов для Рязани» www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава V. PR-кампании Целевой (проектный) подход: - Кампании по информированию - Кампании по образованию 2 PR-кампании: - Кампании по вовлечению - Кампании по нейтрализации - Доктринальные кампании - «Декампанизация» www.pr-club.com LOGO Add your company slogan Глава VI. PR как демонстрация и реализация принципов открытости и доступности власти Коммуникативный подход к власти – основа ее легитимности Виды легитимности: (по М. Веберу) а) традиционная легитимность б) легальная (рациональная) легитимность в) харизматическая (персональная) легитимность (по Д. Истону) а) идеологическая легитимность б) структурная легитимность в) персональная легитимность Методы повышения легитимности а) народный форум б) think tank (think factory) в) формирование атмосферы открытости г) публичное присутствие в проблемных точках с декларированием собственной позиции д) работа с письмами граждан е) общественная приемная ж) стратегия вовлечения з) активизация (интеграция) молодежи 4 www.pr-club.com LOGO www.pr-club.com LOGO