Положение об управлении - Тверской государственный

Принято
УТВЕРЖДАЮ
Ученым советом университета
Ректор Тверского государственного
протокол №1
университета
от 25 сентября 2008 г.
___________________ В.П. Гавриков
« 7 » ноября 2008 г.
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВА, ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ
И АККРЕДИТАЦИИ
Тверь
2008
Раздел 1.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Управление качества, лицензирования и аккредитации (далее по тексту
«управление») является самостоятельным структурным подразделением
государственного
образовательного
профессионального
образования
учреждения
«Тверской
высшего
государственный
университет» (ГОУ ВПО ТвГУ).
1.2. Управление юридическим лицом не является.
1.3. Управление подчиняется непосредственно ректору университета.
1.4. Управление создается и ликвидируется приказом ректора.
1.5. В структуру управления качества, лицензирования и аккредитации
входят:
 отдел мониторинга и аудита;
 отдел лицензирования и аккредитации.
1.6. Управление
возглавляет
начальник,
назначаемый
на
должность
приказом ректора университета.
1.7. В своей деятельности Управление руководствуется:
 Конституцией Российской Федерации;
 Законом Российской Федерации «Об образовании» от 13 января 1996
года № 12-ФЗ с изменениями и дополнениями;
 Федеральным
законом
Российской
Федерации
«О
высшем
и
послевузовском образовании» от 22 августа 1996 года № 125-ФЗ (с
изменениями и дополнениями);
 приказами и инструктивными документами Министерства образования
и науки РФ;
 Стандартами и директивами гарантии качества высшего образования
на территории Европы («Стандарты и директивы ENQA»);
2
 рекомендациями международной организации по стандартизации ИСО
(ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования
(ИСО 9001-2000)»; ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «Системы менеджмента
качества. Рекомендации по улучшению деятельности (ИСО 90042000)»);
 Уставом государственного образовательного учреждения
профессионального
образования
«Тверской
высшего
государственный
университет»;
 решениями
Ученого
совета
университета,
приказами
и
распоряжениями ректора;
 решениями Совета по управлению качеством университета;
 настоящим Положением.
1.8. Управление отчитывается о своей работе перед Ученым советом
университета, Советом по управлению качеством университета и
ректором.
1.9. Изменения и дополнения в настоящее Положение вносятся решением
Ученого совета ГОУ ВПО ТвГУ.
Раздел 2.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
2.1. Основной целью деятельности управления качества, лицензирования и
аккредитации
Тверского государственного университета является
организационное и научно-методическое сопровождение развития и
совершенствования системы качества вуза, процедур лицензирования и
аккредитации университета и образовательных программ.
2.2. Задачами
управления
качества,
лицензирования
и
аккредитации
являются:
2.2.1. Организационное
развития
и
и
научно-методическое
совершенствования
сопровождение
системы
качества
университета:
3
 Формирование
и
совершенствование
организационной
и
функциональной структуры системы качества университета;
 Разработка проектов документов системы качества вуза;
 Разработка критериев эффективности системы качества;
 Оказание методической помощи структурным подразделениям и
сотрудникам
университета
в
совершенствовании
деятельности
и
сотрудничества
качества
деятельности;
 Координация
структурных
подразделений университета в обеспечении качества подготовки
выпускников;
 Организация конференций, семинаров, совещаний по вопросам
управления и обеспечения качества образования;
 Развитие и осуществление фундаментальных и прикладных
исследований по проблемам управления и обеспечения качеством
образования;
 Разработка предложений по совершенствованию и обеспечению
механизмов обеспечения гарантий качества профессионального
образования.
2.2.2. Мониторинговое
и
информационное
обеспечение
совершенствования качества деятельности университета и его
структурных подразделений:
 Проведение внутреннего аудита и самооценки университета и его
структурных подразделений, подготовка отчетных материалов
руководству вуза;
 Мониторинг состояния и развития системы управления и
обеспечения качества, эффективности ее функционирования;
 Формирование
системы
сбора,
хранения,
обработки
и
распространения информации о состоянии системы обеспечения
качества университета;
4

Формирование базы данных по аккредитационным показателям и
показателям эффективности функционирования системы качества
вуза;
 Анализ и интерпретация данных аудита и мониторинга;
 Подготовка
информационно-аналитических
материалов
по
вопросам управления и обеспечения качества деятельности
университета.
2.2.3. Организационно-методическое и информационное обеспечение
процедур лицензирования, государственной аттестации и
аккредитации университета и отдельных образовательных
программ:
 Оказание консалтинговых услуг всем структурным подразделениям
университета по процедурам подготовки к комплексной оценке
деятельности, формированию эффективной системы обеспечения
качества деятельности;
 Консультирование подразделений университета по процедурам
государственной аттестации и аккредитации;
 Подготовка пакета документов к лицензированию и аккредитации
университета.
Раздел 3.
ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
3.1.
Основные
функции
управления
качества,
лицензирования
и
аккредитации:
 Реализация политики в области качества университета;
 Планирование работ по совершенствованию системы качества;
 Организация деятельности по улучшению качества деятельности
структурных подразделений университета;
 Проведение
мониторинговых
исследований
качества
рабочих
процессов вуза и их результатов;
5
 Подготовка
информационных
и
информационно-аналитических
материалов по проблемам обеспечения качества образования;
 Организация и проведение внутренних аудитов системы качества;
 Анализ ресурсного обеспечения системы качества университета;
 Методическая
и
консультационная
поддержка
работ
по
совершенствованию методов менеджмента качества и разработки
документации в структурных подразделениях университета;
 Сбор и анализ информации о качестве деятельности университета и его
структурных подразделений;

Сопровождение
процедур
лицензирования,
государственной
аттестации и аккредитации университета и отдельных образовательных
программ;
 Подготовка предложений по совершенствованию системы качества.
 Содействие
работе
Совета
по
управлению
качеством
и
уполномоченных по качеству университета.
3.2. Основными видами деятельности управления являются экспертноаналитическая
деятельность,
исследовательская,
мониторинговые
исследования,
организационно-методическая,
научно-
издательская
деятельность, консалтинг.
3.2.1. Мониторинговые исследования качества образования:
 Планирование
исследований
и
по
разработка
программ
заказам
мониторинговых
управленческого
корпуса
университета;
 Организация и проведение мониторинговых исследований;
 Создание
внутривузовской
базы
данных
мониторинговых
исследований;
 Сбор, обработка, накопление и распространение информации о
функционировании системы качества вуза;
 Интерпретация результатов мониторинговых исследований.
3.2.2. Экспертно-аналитическая деятельность:
6
 Экспертиза и анализ состояния системы обеспечения качества;
 Экспертное
обеспечение
процедур
лицензирования
и
государственной аккредитации университета.
3.2.3. Научно–исследовательская деятельность:
 Проведение научных исследований по проблемам управления
качества подготовки специалистов;
 Разработка
моделей
и
инструментария
для
проведения
самооценки структурных подразделений университета;
 Разработка, адаптация, внедрение технологий, методик и
процедур мониторинговых обследований.
3.2.4. Организационно-методическая деятельность:
 Организационно-методическое обеспечение развития системы
качества университета;
 Подготовка методических материалов по вопросам анализа
данных мониторинга состояния и развития системы качества;
 Организация
методической
помощи
структурным
подразделениям вуза в вопросах совершенствования системы
качества.
3.2.5. Издательская деятельность:
 Подготовка и издание методических рекомендаций по анализу и
использованию
мониторинговых
мониторируемых
исследований,
показателей,
по
проведению
проведению
процедур
лицензирования и аккредитации образовательного учреждения;
 Подготовка
информационно-аналитических
материалов
о
состоянии системы обеспечения качества вуза.
3.2.6. Оказание консалтинговых услуг:
 Оказание
вопросам
консультационной
организации
и
и
методической
технологии
помощи
по
мониторинговых
исследований;
 Консультирование по вопросам организации и проведения
7
экспертизы,
по
процедурам
регламентации
деятельности
образовательных учреждений и аттестации педагогических и
руководящих работников;
 Консультационная помощь муниципальным органам управления
образованием,
муниципальным
образовательным
учреждениям,
методическим
службам,
педагогам
вопросах
в
диагностики качества образования.
3.3. Управление может осуществлять другие виды деятельности, не
указанные в п. 3.2., в соответствии с потребностями развития и
функционирования внутривузовской системы качества университета, не
противоречащие Уставу ГОУ ВПО ТвГУ.
3.4. Функции между отделами управления качества, лицензирования и
аккредитации распределяются следующим образом:
Функциями отдела мониторинга и аудита являются:
 Реализация систем сбора, обработки, хранения и распространения
информации о состоянии системы качества университета;
 Подготовка аналитических справок по вопросам состояния системы
качества;
 Обеспечение инструктивно-методического сопровождения системы
мониторинга;
 Формирование баз данных мониторинга качества деятельности
университета;
 Оказание
консалтинговых
услуг
в
вопросах
осуществления
мониторинга;
 Анализ
ресурсного
и
информационного
обеспечения
качества
подготовки специалистов;
 Организация и проведение внутреннего аудита качества деятельности
структурных подразделений ТвГУ.
Функциями отдела лицензирования и аккредитации являются:
8
 Организация работ по
подготовке университета к
успешному
прохождению государственной комплексной оценки его деятельности;
 Методическое сопровождение подготовки документов университета к
аккредитации;
 Разработка и апробация методик, показателей и индикаторов состояния
и эффективности функционирования системы качества структурных
подразделений университета;
 Подготовка
информационных
и
информационно-методических
материалов по проблемам качества высшего образования;
 Оказание методической помощи в планировании и проведении работ
по совершенствованию системы качества.
Раздел 4.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
4.1. Управление имеет право:
 Запрашивать и получать от структурных подразделений университета
документацию и информацию, необходимую для реализации своих
задач и выполнения своих функций.
 По согласованию с ректором университета привлекать сотрудников
других подразделений университета к работе.
 Вести
переписку
со
сторонними
организациями по
вопросам,
отнесенным к компетенции управления.
 Представлять университет в сторонних организациях по вопросам,
отнесенным к компетенции управления.
 Проводить
анкетирование
университета
по
и
вопросам,
опрос
студентов
касающимся
и
сотрудников
обеспечения
качества
подготовки выпускников.
 Созывать и
проводить
совещания
по
вопросам, входящим в
компетенцию управления, привлекать для участия в них сотрудников
университета.
9
 Давать разъяснения и рекомендации по вопросам совершенствования
системы качества вуза и его структурных подразделений, процедурам
лицензирования и аккредитации.
 Проводить аудит структурных подразделений университета на предмет
обеспечения качества подготовки выпускников.
 Вносить руководству университета предложения по обеспечению
гарантий качества профессионального образования.
 Самостоятельно планировать виды своей деятельности в соответствии
с планом деятельности ГОУ ВПО ТвГУ.
 Определять направления научных исследований в соответствии с
целями и задачами своей деятельности.
 Вносить предложения по разработке нормативных документов системы
качества вуза.
 Представлять предложения по развитию структуры и изменению
штатного расписания управления ректору университета.
 Проводить аудит структурных подразделений вуза на предмет
обеспечения качества своей деятельности.
 Вносить предложения руководству ГОУ ТОИУУ по вопросам,
касающимся деятельности управления, поощрения и привлечения
сотрудников к ответственности в установленном порядке.
4.2. На управление возлагаются следующие обязанности:
 Обеспечение
сохранности
материально-технических
средств
и
оборудования.
 Своевременное и качественное исполнение поручений руководства.
 Соблюдение Устава ГОУ ВПО ТвГУ.
 Выполнение задач, определенных настоящим Положением;
 Ежегодное представление плана работы и отчета о своей деятельности.
 Информирование
коллективов
структурных
подразделений
о
результатах внутреннего мониторинга и аудита качества деятельности.
10
 Представление
информации
о
своей
деятельности
по
запросу
руководства ГОУ ВПО ТвГУ.
Раздел 5.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение функций,
предусмотренных настоящим положением, несет начальник управления.
5.2. На начальника управления возлагаются персональная ответственность за:
 Организацию деятельности управления по выполнению возложенных на
управление задач и функций.
 Достоверность информации, предоставляемой заинтересованным лицам.
 Подбор, расстановку и деятельность сотрудников управления.
 Качество, уровень и результаты исследовательской, методической,
практической работы сотрудников,
 Обеспечение сохранности переданного управлению для использования
технического оборудования.
5.3.Ответственность
сотрудников
управления
устанавливается
должностными инструкциями.
Раздел 6.
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ И СВЯЗИ
Управление в своей работе взаимодействует:
 Со всеми структурными подразделениями университета, включенными
в организационную структуру системы качества.
 С Советом по управлению качеством университета по вопросам
организационно-технического
и
методического
обеспечения
его
деятельности.
 С уполномоченными по качеству университета.
11
 Со всеми структурными подразделениями университета по вопросам
совершенствования системы качества вуза.
 С юридическим отделом – по вопросам информации об изменениях в
действующем
законодательстве
и
правового
обеспечения
разрабатываемых документов системы качества.
 С архивом – по вопросам передачи на хранение ежегодных отчетов,
других учетных документов.
 С аккредитованными ассоциациями по сертификации.
 С Всероссийской организацией качества (ВОК).

С Центром обеспечения качества образования Российской академии
государственной службы при Президенте РФ (ЦОКО РАГС).
 С Национальным аккредитационным агентством в сфере образования.
 С Исследовательским центром качества подготовки специалистов
МИСиС.
 С другими образовательными учреждениями с целью обмена опытом
по формированию системы качества и оценки ее эффективности.
Раздел 7.
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ
7.1. Руководство управлением качества, лицензирования и аккредитации
осуществляет начальник управления, назначаемый приказом ректора.
7.2. На время отсутствия начальника управления его обязанности исполняет
один из начальников отделов.
7.3. Деятельность Управления качества, лицензирования и аккредитации
обеспечивается штатными сотрудниками управления, и сотрудниками
подразделений университета, включенных в организационную структуру
системы качества вуза.
7.4. Штатная численность управления устанавливается руководством
университета с учетом возложенных на него задач.
12
7.5. Штатное расписание управления утверждается в установленном в
университете порядке.
7.6. Структуру, состав и штатную численность управления утверждает
ректор университета исходя из условий и особенностей деятельности вуза по
предоставлению начальника управления. При необходимости в структуру
управления вносятся изменения.
7.7. Обязанности между сотрудниками распределяет начальник управления в
соответствии с их должностными инструкциями.
7.8. Начальник организует и контролирует деятельность управления,
обеспечивает взаимодействие со структурными подразделениями ГОУ ВПО
ТвГУ и других организаций.
7.9. Начальник управления действует в пределах компетенции, определяемой
законодательством РФ, нормативными правовыми актами Министерства
образования и науки РФ, Уставом ГОУ ВПО ТвГУ, настоящим Положением,
приказами и распоряжениями ректора и должностной инструкцией,
утвержденной ректором ГОУ ВПО ТвГУ.
7.10. Сотрудники управления назначаются на должность и освобождаются от
должности приказом ректора по представлению руководителя Отдела.
7.11. Должностные лица управления исполняют свои обязанности и несут
ответственность
за
выполнение
закрепленных
за
ними
функций
в
соответствии с должностными инструкциями, утвержденными согласно
установленному порядку.
13