брошюру

Сервисный контракт
Сервисный контракт – это договор между
владельцем
автомобиля
и
предусматривающий
обслуживание
Импортером,
предоплаченное
автомобиля
в
течение
установленного времени действия контракта
или
до
достижения
автомобилем
установленного пробега (смотря что наступит
ранее)
Сервисный контракт заключается
опционально
Inserire Titolo Evento
1
Сервисный контракт
 Стоимость Сервисного Контракта включает в себя
стоимость:
• работ
• запасных частей
• жидкостей
• расходных материалов (ветошь + смазки)
 Стоимость Сервисного Контракта зафиксирована
и индивидуальна для каждой модели автомобиля, пробега и
продолжительности (срока) контракта.
 Сервисный контракт предлагается частным и
корпоративным клиентам
(может быть оформлен на физическое или юридическое
лицо).
 Контракт привязан к VIN-номеру автомобиля.
При перепродаже автомобиля контракт передается новому
клиенту, что создает добавленную стоимость подержанного
автомобиля
Inserire Titolo Evento
2
Сервисные контракты FIAT
СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ: ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
БИЗНЕС
ТО
ПРЕМИУМ
ТО + замена деталей износа
•
•
Несколько ТО
ЗЧ и работы по замене деталей, подверженных быстрому износу
Список деталей износа, входящих в СК для FIAT DUCATO
Несколько ТО
в зависимости от
выбранного времени и
пробега
•
•
•
•
•
•
•
•
Тормозные колодки с аксессуарами (передние и задние)
Тормозные диски (передние и задние)
Амортизаторы (передние и задние)
Аккумулятор
Щетки передние
Ролики ГРМ (фикс. + натяжной)
Ролики генератора (обводной + натяжной)
Уплотнительное кольцо сливной пробки
Помощь на дороге включена в каждый сервисный контракт
Пробег
Возраст
2 years
3 years
4 years
5 years
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000 120 000 140 000 160 000 180 000 200 000
Сервисные контракты FIAT
СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ: ЗАЩИТА ОТ ПОЛОМОК
МАКСИМУМ
ОПТИМУМ
• Покрытие аналогично
покрытию заводской
гарантии
• Двигатель
• Трансмиссия и
приводные валы
Среднегодовой
пробег
Пробег
45 000
Возраст
15 000 км
3 years
30 000 км
4 years
40 000 км
5 years
60 000
75 000
90 000
120 000
150 000
160 000
200 000
СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ:
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Inserire Titolo Evento
5
Сервисный контракт для клиента
СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ: ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Рассмотрим пример ценообразования для 4 типов контракта
БИЗНЕС
Fiat Ducato 290/295 c А/С
Несколько ТО
в зависимости от
выбранного времени и
пробега
Стоимость Сервисного контракта рассчитана с
учетом
 Ежегодного повышения цен на работы и запасные
части 6,2%
 10% скидкой от розничной стоимости обслуживания
ВЫГОДА ДЛЯ
КЛИЕНТА
ИНФОРМАЦИЯ О КОНТРАКТЕ
Ограничение Ограничение по
по возрасту
пробегу
Розничная цена Цена контракта
Выгода от
розничной
стоимости
2
40 000 км
32068
28850
10%
3
60 000 км
52243
47000
10%
4
80 000 км
71240
64100
10%
5
100 000 км
95459
85900
10%
6
Сервисный контракт для Fiat DUCATO:
вводные данные на 2015 год
6,2%
ЕЖЕГОДНАЯ ИНФЛЯЦИЯ
1590 рублей
(вкл. НДС)
РАСЧЕТНАЯ СТОИМОСТЬ Н/Ч
РРЦ
(вкл. НДС)
РАСЧЕТНАЯ СТОИМОСТЬ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ
Цена 1 литра технических жидкостей рассчитана на основании рекомендуемой
розничной цены компании ООО «Группа Эверест»
РАСЧЕТНАЯ СТОИМОСТЬ Моторное масло 5W30, 1л
456 рублей
(вкл. НДС)
РАСЧЕТНАЯ СТОИМОСТЬ Жидкость тормозная TOP 4, 1л
530 рублей
(вкл. НДС)
200 рублей
(вкл. НДС)
ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВКЛЮЧЕНЫ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ И СМАЗКИ
Нормативы времени для расчета ТО взяты с официального ресурса Tempario
ТО 20
ТО 40
ТО 60
ТО 80
ТО 100
ТО 120
ТО 140
ТО 160
ТО 180
ТО 200
1,70
1,80
3,40
1,80
1,85
4,05
1,70
1,80
3,40
1,80
СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ:
ЗАЩИТА ОТ ПОЛОМОК
(ПРОДЛЕННАЯ ГАРАНТИЯ)
Inserire Titolo Evento
8
Сервисный контракт для клиента
СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ: ЗАЩИТА ОТ ПОЛОМОК
 Стоимость Защиты о поломок зависит от времени покупки:
Стоимость
включена в
цену
автомобиля
момент
покупки
• Покупка
опциональна
• Риски поломок
малы
1 месяц
эксплуатации
• Покупка опциональна
• Риски поломок велики
24 месяца
эксплуатации
9
Сервисный контракт для клиента
СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ: ЗАЩИТА ОТ ПОЛОМОК
Рассмотрим пример ценообразования
•
МАКСИМУМ
Fiat Ducato 290/295
+2 года или до 160 000 км
Покрытие аналогично покрытию
аводской гарантии
+ MIN
техническая
стоимость
+ НДС
+ MIN техническая
стоимость
+ Комиссия дилеру
+ НДС
+ Отчисление в
фонд РФБ
+ Отчисление в фонд
РФБ
момент
покупки
1 месяц
эксплуатации
Стоимость Сервисного контракта рассчитана с учетом
 Ежегодного повышения цен на работы и запасные части 6,2%
 Расчетная стоимость н/ч в 2015 году – 1590 р (вкл. НДС)
+ MAX техническая стоимость
+ Комиссия дилеру
+ НДС
+ Отчисление в фонд РФБ
24 месяца
эксплуатации
Сервисный контракт для клиента
СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ: ЗАЩИТА ОТ ПОЛОМОК
Рассмотрим пример ценообразования
•
МАКСИМУМ
Fiat Ducato 290/295
+2 года или до 160 000 км
Покрытие аналогично покрытию
аводской гарантии
Условия возмещения
Розничная стоимость
Розничная стоимость -10%
Розничная стоимость -15%
Гарантийное возмещение
Розничная стоимость
Розничная стоимость -10%
Розничная стоимость -15%
Гарантийное возмещение
Розничная стоимость
Розничная стоимость -10%
Розничная стоимость -15%
Гарантийное возмещение
MIN тех.
стоимость
25 725
23 108
21 802
20 254
25 725
23 108
21 802
20 254
25 725
23 108
21 802
20 254
Стоимость Сервисного контракта рассчитана с учетом
 Ежегодного повышения цен на работы и запасные части 6,2%
 Расчетная стоимость н/ч в 2015 году – 1590 р (вкл. НДС)
Включено в
стоимость
автомобиля (вкл
НДС)
30 500
27 400
25 850
24 000
30 500
27 400
25 850
24 000
30 500
27 400
25 850
24 000
Опционально в
MAX тех. 32 дня - 2 года (вкл
течение 1 месяца стоимость
НДС)
(вкл НДС)
35 900
32 250
30 450
28 250
34 700
31 150
29 400
27 300
33 900
30 450
28 750
26 700
46 305
41 594
39 243
36 456
46 305
41 594
39 243
36 456
46 305
41 594
39 243
36 456
64 650
58 050
54 800
50 900
62 400
56 050
52 900
49 150
61 000
54 800
51 700
48 050
Сервисный контракт для клиента
финансовые услуги
Мы разрабатываем дополнительные финансовые
услуги для клиентов:
1. Возможность покупки в кредит
– партнерская программа с РусФинансБанком по
софинансированию автокредита Fiat Benefit
1. Возможность покупки в лизинг
– партнерские программы с лизинговыми компаниями
Inserire Titolo Evento
12