Управление эффективностью инвестиций в развитие

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ИНВЕСТИЦИЙ В
РАЗВИТИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КАПИТАЛА
ОАО «ИРКУТСКЭНЕРГО»
Автор проекта:
Васильева А.Н.
Аннотация
Задачи проекта:
•
провести теоретический анализ исследуемой нами проблемы (глава 1);
•
выделить специфику и структуру человеческого капитала организации
(глава 2);
•
разработать проект управления эффективностью инвестиций в развитие
человеческого капитала ОАО «Иркутскэнерго» и сформировать алгоритм
реализации проекта (глава 3)
Срок реализации проекта:
•
Один месяц на первоначальное исследование и разработку мероприятий.
В дальнейшем, включение в регулярную систему мониторинга
Личный вклад автора проекта:
•
разработка методики оценки
•
проведение оценки
•
разработка плана мероприятий по корректировке состояния ЧК (а также
участие в его реализации – по согласованию с Руководством Компании)
Человеческий капитал организации –
это имеющийся у персонала организации запас
здоровья, знаний, навыков, опыта,
мотивации, производительные способности,
психологические, культурные,
мировоззренческие и социальные свойства,
которые используются в производстве с
целью получения более высокого результата
деятельности для организации.
Структура человеческого капитала организации
Обоснование показателей
Фонд Структура фонда
Фонд общей
профессиональной
подготовки
Фонд профессионализма
Фонд подготовки
на производстве
Актив
Категория
персонала
Обучение работников
вне организации
Руководители
Специалисты
Рабочие
Учебные центры
Проекты
Творческие
способности;
Способности к
внедрению и
продвижению
проектов и
предложений
Участие в
стратегическом
управлении
Топменеджмент
Проекты
Рационализаторские
предложения
Патенты1
НИОКР2
Специалисты
Рабочие
Сотрудники
подразделений
НИОКР
Показатель
Количество обученных по
направлениям подготовки и
категориям персонала;
Объем инвестиций в образование по
направлениям подготовки и
категориям персонала
Доля (количество) успешно
внедренных проектов;
Экономический эффект от внедрения
проекта
Реализация стратегии (уровень
достижения стратегических целей и
реализации задач)
Доля успешно внедренных проектов;
Экономический эффект от внедрения
проекта
Количество внедренных
рационализаторских предложений;
Экономический эффект от внедрения
проекта
Количество патентов
Доход, приносимый от владения
патентами
Количество внедренных проектов;
Экономический эффект от внедрения
проекта
Обоснование показателей
Фонд
Структура фонда
Количество
сотрудников
организации в
органах власти
Актив
Лоббирование
интересов
организации
«Социальные сети»
(личные связи
руководства)
Фонд культуры
Оптимальный
Стратегия и
уровень
тактика управления самостоятельности
предприятием
(тактика = 100%,
стратегия ≥ 50%)
Количество
потребителей
Система
коммуникаций
Корпоративный
кодекс
Миссия
Структура
мотивации
Категория
персонала
Топменеджмент
Менеджмент
Топменеджмент
Менеджмент
Сотрудники
Показатель
Доля пролоббированных проектов на
федеральном, отраслевом,
региональном и местном уровнях
Доля отстоянных позиций
Степень самостоятельности топТопменеджмента в решении
менеджмент
стратегических и тактических
вопросов
Доля крупных / постоянных
Топпотребителей в общей структуре
менеджмент
потребителей
Крупные /
Сотрудники
Доля «Золотого фонда» в общей
постоянные клиенты
подразделений структуре реализуемой продукции
(«Золотой фонд»)
снабжения и
Доля крупных / постоянных
сбыта
поставщиков в общей структуре
поставщиков
Каналы эффективной
Оценка степени эффективности
Все сотрудники
коммуникации
каналов коммуникаций
Степень
Степень приверженности и лояльности
приверженности
организации
нормам
Все сотрудники
Разделяемые
Уровень разделения декларируемых
ценности
ценностей
Преобладание
внутренней и
Все сотрудники Структура мотивации
экономической
мотивации
Обоснование показателей
Фонд здоровья
Фонд Структура фонда
Здоровье
Актив
Категория
персонала
Показатель
Уровень состояния общего здоровья
сотрудников
Все сотрудники Уровень нетрудоспособности (доля
дней нетрудоспособности в общем
ФРВ)
ИнженерноУровень состояния профессионального
технические
здоровья
работники;
Уровень травматизма
Рабочие
Алгоритм реализации проекта – 1 этап
Этап
1.
Цель этапа
Продолжительность
этапа
Необходимые
ресурсы (масштабы
исследования)
Источник
информации
Используемые
промежуточные
показатели
Результат
Подготовительный
Формирование
понятия «ЧКО»
Сформулировать
понятие «ЧКО» и
Сделано
Материалы диссертационной работы
Васильевой А.Н
Выделение
компонентов ЧКО
Выявить структуру
компонентов ЧКО
для конкретизации
направлений
исследования
Структура
компонентов ЧКО
-
Разработка методики
оценки
эффективности
инвестиций в
развитие ЧКО
Формирование
методики оценки
эффективности
инвестиций в
развитие ЧКО
Методика оценки
-
Определение сроков
исследования и
уровня охвата
персонала
Согласование
1 - 4 недели
графика проведения
исследования
График проведения
исследования
-
Структура
персонала по
подразделениям
(ИД и филиалам),
по категориям
Дирекция по
персоналу
Определение термина «ЧКО»
Детализация не нужна, нужна только доля осуществленного от запланированного.
Для формирования стратифицированной выборки необходимы данные по структуре персонала – по категориям персонала по филиалам и ИД.
[5] Фрагмент анкеты сотрудника №1
[6] Фрагмент анкеты сотрудника №2
[7] Фрагмент анкеты сотрудника №3
[3]
[4]
Алгоритм реализации проекта – 2 этап
Этап
Цель этапа
Продолжи
Необходимые ресурсы \масштабы
тельность
исследования)
этапа
2.
Проведение исследования (по компонентам ЧКО)
Определение важности Выявить какова приоритетная структура
2 недели
компонентов ЧКО в
компонентов ЧКО в зависимости от категории
зависимости от
персонала и специфики его деятельности.
специфики деятельности По каждой группе должностей необходимое
(по должностям, группам соотношение компонентов человеческого капитала
должностей, категориям организации:
персонала)
- профессиональный капитал (в т.ч. образование)
- капитал культуры
- капитал здоровье
В сумме по каждой должности будет 100%
(фрагмент анкеты эксперта №1 приведен ниже)
Исследование по
Определить эффективность инвестиций и
компоненту
состояние профессионального капитала Компании
«Профессиональный
капитал»
Исследование по
компоненту «Капитал
Культуры»
Определить эффективность инвестиций и
состояние капитала культуры Компании по всей
структуре компонента:
- Капитал отношений;
- Нормы и ценности;
- Структура мотивации
Определить эффективность инвестиций и
состояние капитала здоровья Компании по всей
структуре компонента:
- Общее Здоровье
- Профессиональное здоровье
Результат
Необходим перечень должностей и
орг.структуры филиалов
(для формирования актуальных
групп должностных позиций в
анкетах для снижения нагрузки на
заполнение опросника экспертами)
Участие 25 экспертов с ИД,
филиалов
Экспертный опрос*
Приоритетная
(группа экспертов с ТЭЦ, ГЭС и
структура
ИД – общее количество не менее 25 компонентов ЧКО в
человек по разным направлениям – зависимости от
производство, управление
должности
персоналом финансы, работа с
клиентами)
Информация по инвестициям в
обучение и развитие персонала по
направлениям подготовки и
категориям персонала;
Информация по проектам по
уровням:
- Бизнес-новаторство
- Производственное новаторство
- Научное новаторство
Участие 10 экспертов
Информация по «клиентам»
(потребителям и поставщикам)
Статистика предприятия (данные
ГОиРП ОУП)
Информация по «отношениям с
властью»
Участие менее 10 экспертов
Экспертный опрос**
(вопросы можно разделить по
экспертам в определенной области
– общая численность экспертов –
менее 10 человек)
Опрос сотрудников
Опрос 350 респондентов
Исследование по
компоненту «Капитал
Здоровье»
Источник информации
Информация по состоянию
здоровья, травматизму и
инвестициям в здоровье
Экспертный опрос**
(вопросы можно разделить по
экспертам в определенной области
– общая численность экспертов –
менее 10 человек)
Статистика предприятия
Статистика предприятия
Коэффициент
эффективности
инвестиций в ЧК по
компоненту
«Профессиональный
капитал»
Коэффициент
эффективности
инвестиций в ЧК по
компоненту
«Капитал Культуры»
Коэффициент
эффективности
инвестиций в ЧК по
компоненту
«Капитал Здоровье»
Алгоритм реализации проекта – 3, 4 и 5 этапы
Этап
3.
Определить
уровень
эффективности
инвестиций в
развитие
человеческого
капитала
организации
Источник
информации
Результат
Используемые промежуточные
показатели
1 неделя
Методика оценки
(На основании материалов
диссертационной работы
Васильевой А.Н)
Комплексный
коэффициент
эффективност
и инвестиций
Коэффициент эффективности
инвестиций в ЧК по компоненту
«Профессиональный капитал»
Коэффициент эффективности
инвестиций в ЧК по компоненту
«Капитал Культуры»
Коэффициент эффективности
инвестиций в ЧК по компоненту
«Капитал Здоровья»
Приоритетная структура
компонентов ЧКО в зависимости
от должности
Разработка плана мероприятий для повышения эффективности инвестиций в развитие человеческого капитала Компании
Разработка плана
Повышение
мероприятий для
эффективности
повышения
инвестиций
эффективности
инвестиций в
развитие
человеческого
капитала Компании
5.
Необходимые
ресурсы
(масштабы
исследования)
Оценка эффективности инвестиций в развитие ЧКО (в т.ч. на основе принципов квалиметрии)
Произведение
анализа результатов
исследования и
формирование
комплексного
показателя
4.
Цель этапа
Продолжительнос
ть
этапа
Реализация плана мероприятий
2 недели
На основании
утвержденных
объемов
инвестиций в
развитие ЧКО
Дирекция по План
персоналу мероприятий
для
повышения
эффективност
и инвестиций
в развитие
человеческого
капитала
Компании