Оптимизация коммуникации или коммуникация
advertisement
ОПТИМИЗАЦИЯ КОММУНИКАЦИИ КОММУНИКАЦИЯ ОПТИМИЗАЦИИ РАФМ 25.06.2015 г. ПРОБЛЕМЫ В ПЕРИОД КРИЗИСА Снижение продаж/маржинальности • Оптимизация затрат Ужесточение конкуренции • Поиск новых ниш • Эмоциональный маркетинг Влияние партнеров (поставщики, сети и т.п.) • Поиск новых партнеров • Оптимизация условий с действующими Неготовность сотрудников менять принципы мышления и тактику работы • Обучение • Вовлечение в смежные процессы РАЗНИЦА В ПОДХОДАХ ПЕРЕДАЧА РАСПОРЯЖЕНИЙ ПО СОКРАЩЕНИЮ БЮДЖЕТОВ ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАТРАТ С СОХРАНЕНИЕМ / УЛУЧШЕНИЕМ УСЛОВИЙ УЖЕСТОЧЕНИЕ КОНКУРЕНЦИИ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ РАЦИО ИСПОЛЬЗУЮТ ВСЕ РАСТЕТ ВЫБОР КОМПАНИЙ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОБОСТРЯЕТСЯ ВИДЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДОВ ПРИМЕР ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ ПРИМЕР ПОИСКА НОВЫХ ПАРТНЕРОВ ОДИН ПОДРЯДЧИК – МНОГО СЕТЕЙ СРАВНИМЫЕ ОПЦИИ ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ У ФЕДЕРАЛЬНЫХ АС ОПЛАТА ЗА РЕЗУЛЬТАТ ОПТИМАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ЗА СЧЕТ КОНСОЛИДАЦИИ БЮДЖЕТОВ НЕГОТОВНОСТЬ СОТРУДНИКОВ БРЕЙНСТОРМИНГИ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАТРАТ МАРКЕТИНГ-МИКС ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ОПТИМИЗАЦИИ РИСКИ СПЕЦИАЛИАЗИРОВАННАЯ ПРЕССА СНИЖЕНИЕ ЧАСТОТЫ КОММУНИКАЦИИ И ОХВАТА ЦА ГРУППОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ СНИЖЕНИЕ ЧАСТОТЫ КОММУНИКАЦИИ И ОХВАТА ЦА КОМАНДИРОВКИ СНИЖЕНИЕ УПРАВЛЯЕМОСТИ РЕКЛАМА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ СНИЖЕНИЕ УПОТРЕБИТЕЛЯ ЗНАНИЯ И ЛОЯЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ СНИЖЕНИЕ ЗНАНИЙ И РЕКОМЕНДАЦИЙ ОПТИМИЗАЦИЯ СПЕЦ ПРЕССА И ГРУППОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ • ПЕРЕВОД В DIGITALКОММУНИКАЦИЮ • ТОЛЬКО ГАРАНТИРОВАННЫЙ КОНТАКТ (ОПЛАТА ПО ФАКТУ, EMAILING) • ПЕРЕХОД НА БОЛЕЕ МАССОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ – СНИЖЕНИЕ СТОИМОСТИ КОНТАКТА • НЕСТАНДАРТНЫЕ ПОДХОДЫ ОПТИМИЗАЦИЯ ВАРИАНТЫ DIGITAL КОММУНИКАЦИИ ОТ 30 ДО 45 РУБ ЗА ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ КОНТАКТ ОТ 15 РУБ ЗА КОНТАКТ ОТ 150 РУБ ЗА КОНТАКТ ОТ 25 РУБ ЗА КОНТАКТ ОПТИМИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ ТРАДИЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ СНИЖЕНИЕ ЗАПОМИНАЕМОСТИ БРЕНДА СНИЖЕНИЕ ОХВАТА, ШТРАФЫ ЗА ПЕРЕСЧЕТ МЕДЛЕННЫЙ РОСТ ОХВАТА, «ЧАСТОТНЫЕ ХВОСТЫ» НЕФОРМАТНЫЕ КАНАЛЫ: НЕТ В TNS, НЕТ ОТЧЕТНОСТИ, «ЧАСТОТНЫЕ ХВОСТЫ» КРУПНЫЕ ГОРОДА ЧАСТО ДОРОЖЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО, СЛОЖНОСТЬ С ОТЧЕТНОСТЬЮ ОПТИМИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВАРИАНТЫ ОПТИМИЗАЦИИ: РЕЗЕРВ БЮДЖЕТА ПОД ГОРЯЩИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ И СТОКОВОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ – ДО 10-20% БЮДЖЕТА БОНУСЫ – ГАРАНТИЯ ПЕРЕПОСТАВОК И БОНУСНЫЕ РАЗМЕЩЕНИЯ (10%) СОВМЕСТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗМЕЩЕНИЯ ВИДЕО В ТВ И ОНЛАЙН ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОХВАТ+ 15% ПРИ СОХРАНЕНИИ БЮДЖЕТА УМЕНЬШЕНИЕ СРТ/СРР НА 20-25% ПРИ СОХРАНЕНИИ БЮДЖЕТА ОПТИМИЗАЦИЯ БЮДЖЕТА НА 10% ПРИ ОХРАНЕНИИ ОХВАТА) ОПТИМИЗАЦИЯ ЗА СЧЕТ ВИДЕО РЕКЛАМЫ РЕКЛАМА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ eTRP ЗАКУПКА ВИДЕО РЕКЛАМЫ В ОНЛАЙН ПО ТВ МОДЕЛИ, ПО АУДИТОРИИ НА БАЗЕ ДАННЫХ TNS ЕДИНОЕ ПРОСТРАНСТВО = ЕДИНЫЙ ПОДХОД К РАБОТЕ ЕДИНАЯ СИСТЕМА ИЗМЕРЕНИЯ ПАНЕЛЬ TNS WEB-INDEX И TV-INDEX ПОЛЬЗОВАТЕЛИ: РОССИЯ, 100+, ИНТЕРНЕТ – ВОЗРАСТ 12-64 ТВ – ВОЗРАСТ 4+ ПРИМЕР ОПТИМИЗАЦИИ ТВ-БЮДЖЕТА РЕКЛАМА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ Оптимизация ОПТИМИЗАЦИЯ МЕДИЦИНСКИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ •СОКРАЩЕНИЕ ПЕРСОНАЛА •ЗАМОРАЖИВАНИЕ ВАКАНСИЙ ВАРИАНТЫ ОПТИМИЗАЦИИ: АУТСОРСИНГ НА ЗАМОРОЖЕННЫЕ ВАКАНСИИ АУТСОРСИНГ ВМЕСТО СОТРУДНИКОВ АУТСТАФФИНГ – ПЕРЕВОД СОТРУДНИКОВ В АГЕНТСТВО ПРЕИМУЩЕСТВА И РИСКИ АУТСТАФФИНГА И АУТСОРСИНГА ПРЕИМУЩЕСТВА: РИСКИ • ЭКОНОМИЯ ОТ 30% • НАЙМ И УВОЛЬНЕНИЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ • ДЕЛЕГИРОВАНИЕ РИСКОВ • КВАЛИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА • НИЗКАЯ МОТИВАЦИЯ • ОТСУТСТВИЕ ОТВЕСТВЕННОСТИ ЗА РЕЗУЛЬТАТ ПРИМЕРЫ ЭФФЕКТИВНОГО АУТСОРСИНГА ОПТИМИЗАЦИЯ КОММУНИКАЦИИ ИТОГИ ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ВАС И ОТ СОТРУДНИКОВ ТЕКУЩИЕ УСЛОВИЯ ТРЕБУЮТ «НЕШАБЛОННОГО» МЫШЛЕНИЯ ВОЗМОЖНА ОПТИМИЗАЦИЯ С РОСТОМ ДАВЛЕНИЯ НА РЫНОК
