СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

advertisement
Кафедра Управление персоналом и психология
Дисциплина по выбору
СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ
НАПРАВЛЕНИЕ ПОДГОТОВКИ 38.03.03 «Управление персоналом»
К.э.н., доцент
Валентина Михайловна Маслова
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В
УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ»
Тема 1. Теория и практика связей с общественностью (PR)
1.1. Предпосылки возникновения и современное состояние
связей с общественностью
1.2. Сущность, задачи и функции PR
1.3. Объединения PR-профессионалов в России и за рубежом
Тема 2. Организация и планирование связей с общественностью в
управлении персоналом
2.1. Организационные основы работы PR подразделений
2.2. Правовые основы PR деятельности
2.3. Профессиональные и личностные требования к корпоративным
PR-специалистам
2.4. Планирование работы отдела связей с общественностью
в управлении персоналом
Тема 3. Основные направления деятельности связей
с общественностью в управлении персоналом
3.1. Информационное обеспечение отдела PR
в управлении персоналом
3.2. Организация и проведение организационнопредставительских и специальных мероприятий
3.3. Управление кризисными и конфликтными ситуациями
Тема 4. Инструменты связей с общественностью в управлении
персоналом
4.1. Отношения со средствами массовой информации
4.2. Средства корпоративных связей с общественностью
в управлении персоналом
4.3. Методы исследования социальной сферы
Тема 5. Роль корпоративных коммуникаций в связях
с общественностью в управлении персоналом
5.1. Сущность и основные этапы коммуникационного процесса
5.2. Формирование корпоративной культуры организации
5.3. Понятие имиджа организации
Тема 6. Оценка качества и результативности связей
с общественностью в управлении персоналом
6.1. Оценка эффективности связей с общественностью
в управлении персоналом
6.2. Стандарты PR качества и PR сертификации
6.3. Рекомендации по организации эффективной работы
службы PR в управлении персоналом
Связи с общественностью – это управленческая функция, способствующая
установлению и поддержанию взаимопонимания между организацией и ее
общественностью.
Основными целями системы связей с общественностью в управлении
персоналом являются:
- создание корпоративных коммуникаций;
- формирование и совершенствование корпоративной культуры;
- укрепление лояльности персонала.
Главными задачами данной системы являются:
- формирование единого информационного пространства;
- преодоление коммуникативных барьеров и достижения взаимопонимания;
- получение обратной связи от персонала в коммуникационном процессе
организации;
- формирование единых стандартов поведения в соответствии с
корпоративной культурой.
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать
- этапы создания системы связей с общественностью в управлении
персоналом;
- функциональные направления структуры PR-подразделения;
-критерии оценки PR-деятельности в управлении персоналом;
Уметь
- планировать PR;
- выделять инструменты PR в управлении персоналом с учетом особенностей
компании;
-составлять результативные тексты для средств массовой информации как
для внутриорганизационных связей с общественностью, так и вне ее;
Владеть
- основными понятиями и категориями связей с общественностью в
управлении персоналом;
- навыками стратегического планирования деятельности связей с
общественностью в организации;
- техникой проведения специальных PR-мероприятий.
Трудоемкость дисциплины
Очная / заочная формы обучения
Вид учебной работы по
дисциплине
Всего
(в з.е. и
часах)
Семестр 6 / 8
(в часах)
Общая трудоемкость
дисциплины
3/3з.е. 108 /
108
108 / 108
Аудиторные занятия
50 / 12
50 / 12
Лекции
16 / 8
16 / 8
Практические и семинарские
занятия, в т.ч.
34 / 4
34 / 4
занятия в интерактивной
форме
34 / 4
34 / 4
Самостоятельная работа
58 / 96
58 / 96
В семестре
58 / 96
58 / 96
Вид промежуточной аттестации
Зачет/зачет
-
Изучение дисциплины «Связи с общественностью в управлении
персоналом» даст возможность обучающимся развить свои
творческие способности и получить навыки по построению
коммуникационного процесса в компании.
СТУДЕНТЫ, ВЫБОР ЗА ВАМИ!
Download