Программа вступительных испытаний в магистратуру МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Московский Государственный Университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)» УТВЕРЖДЕНО Научно-методологическим советом ИПиГО Протокол № 3 от « 18 » марта 2014 г. ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ В МАГИСТРАТУРУ по направлению подготовки 030300.68 Психология Магистерская программа «Организационная психология» Проректор по учебной работе ______________ /В.Г. Минашкин/ Директор Института права и гуманитарного образования ______________ / И.Н. Тупицына/ Руководитель программы магистерской подготовки ______________ / А.Н. Занковский / Программа вступительных испытаний в магистратуру 1. Введение Программа предназначена для подготовки к вступительному испытанию в магистратуру по направлению подготовки 030300.68 Психология по магистерской программе «Организационная психология». Программа вступительного испытания составлена в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки 030300.68 Психология, предъявляемыми к уровню подготовки магистра, а также с требованиями, предъявляемыми к профессиональной подготовленности бакалавра. Лица, желающие освоить программу магистратуры должны иметь высшее образование, подтвержденное документом государственного образца. Цель вступительных испытаний – определить готовность и возможность поступающего освоить магистерскую программу по направлению подготовки 030300.68 Психология. Вступительные испытания носят междисциплинарный характер. Программа включает в себя набор тем, знание которых является базовым. Вступительные испытания в магистратуру разделены на два этапа: устный и письменный. Вступительные испытания проводятся экзаменационной комиссией. ОБЩАЯ ПСИХОЛОГИЯ Тема 1. Психология как отрасль научного знания Общая характеристика психологии как науки. Предмет и задачи психологии. Психология как гуманитарная и естественная наука. Житейские и научные психологические знания. Психология как наука о психике и психических явлениях. Общее представление о методах научного исследования. Основные группы психологических методов: объективные и субъективные. Основные типы психологических тестов. История создания тестов. Эксперимент в психологии. Историческое развитие психологии. Этапы в становлении предмета психологии: душа как предмет исследования, переход к изучению сознания, "психология сознания". Представления о психическом в конце XX- начале XXI вв. Психофизическая проблема. Задачи и функции современной психологии. Место и роль общей психологии в структуре психологических наук. Тема 2. Психология как наука о психике и психических явлениях Понятие о психике и ее эволюции. Психика как свойство высокоорганизованной живой материи. Природа и механизмы психических явлений. Поведение как процесс приспособления к условиям внешней среды. Сознание как высший уровень психического отражения. Общие проблемы происхождения психики человека. Развитие психики животных. Происхождение и развитие сознания человека. Сознание как высший уровень психического отражения и высший уровень саморегуляции. Активность и интенциональность – основные характеристики сознания. Противоборство «биологического» и «идеального» подходов к решению проблемы происхождения сознания человека. Понятие о высших психических функциях в концепции Л.С.Выготского. Возрастная классификация А.Н.Леонтьева и Б.Г.Ананьева. Неосознаваемые психические процессы Общая характеристика проблемы неосознаваемых психических процессов. Классификация неосознаваемых процессов. Концепция неосознаваемой установки Д.Н.Узнадзе. Исследования неосознаваемых процессов З.Фрейдом. Теория бессознательного. Взаимосвязь и взаимодействие сознательных и неосознаваемых процессов. Неосознаваемые механизмы сознательных Программа вступительных испытаний в магистратуру действий (автоматизмы, навыки, сложные психомоторные навыки). Несознаваемые побудители сознательных действий. «Надсознательные» процессы. Адаптация человека и функцио- нальное состояние организма. Особенности взаимодействия человека с окружающей средой. Понятие гомеостаза. Определение адаптации. Уровни адаптации: физиологический, психический, социальный. Стресс и его стадии; общие черты психологического стресса. Пограничные состояния и адаптация. Механизмы психической адаптации по Ю.А.Александровскому. Тема 3. Методология и методы психологии Понятие метода в психология. Метод. Методология. Методика. Объективный метод в психологии и нормативы научного мышления. Классификация психологических эмпирических методов. Критерий объективности в психологических исследованиях. Гуманитарные и естественнонаучные методы в психологии. Метод как единство объективного и субъективного. Уровни научной методологии. Классификация методов науки. Теоретически и эмпирические методы в психологии. Эксперимент. Основные разновидности эксперимента в психологии. Естественный и лабораторный эксперимент. Факторный эксперимент. Лонгитюдное исследование и метод срезов. Формирующий эксперимент и проблема его применения. Методы наблюдения в психологии. Классификация методов наблюдения. Интервью. Квазиэксперимент в психологических исследованиях. Планирование эксперимента в психологии. Валидность эксперимента. Репрезентативность данных. Достоверность данных и артефакты. Проблема интерпретации данных и каузальности вывода Психологические шкалы. Психологическое тестирование. Метрологические требования к тесту: надежность, валидность, стандартность. Математическое моделирование в психологии. Принципы организации научного психологического исследования. Критерии качества научного психологического исследования: актуальность, новизна, теоретическая и практическая значимость, Программа исследования. Экспериментальные планы исследования. Тема 4. Психология личности Понятие личности в системе человекознания. Индивид, индивидуальность, личность в философии, социологии и психологии. Механизмы психологической защиты личности: отрицание, вытеснение, проекция, идентификация, рационализация, замещение и изоляция (отчуждение). Основные подходы к проблеме соотношения биологического и социального в человеке. Биотипы человека. Генотип и фенотип. Личность как социальный феномен; ценностно-нормативная система личности. Самосознание личности. Многообразие направлений изучения личности: когнитивное (Дж Келли), социально-когнитивное направление в изучении лич-ности (А.Бандура, Дж.Роттер), гуманистическое (А.Маслоу), феменологическое (К.Роджерс) и др. направленность и мотивы деятельности личности. Основные формы направленности: влечения, стремления, желания, интересы, идеалы, убеждения. Понятие о мотиве. Теория биологических потребностей человека. Поведенческая теория мотивации и теория высшей нервной деятельности. Теория деятельностного происхождения мотивационной сферы человека по А.Н.Леонтьеву. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Тема 5. Познавательные процессы. Ощущение и восприятие. Ощущение и восприятие. Общие представления об ощущении и восприятии. Понятия «ощущения» и «восприятия», сравнительная характеристика. Основные понятия. Основные подходы к изучению ощущений и восприятия (структурализм, гештальт-психология, конструктивистский подход, экологический подход, информационный подход и др.). Объектноориентированные и субъектно-ориентированные теории. Классификация ощущений. Свойства ощущений. Основные характеристики восприятия. Выделение фигуры из фона: факторы выделения. Иллюзии восприятия. Понятие психофизики. Обнаружение сигнала. Понятие абсолютного порога, особенности распознавания. Программа вступительных испытаний в магистратуру Психофизические методы (метод границ, метод постоянных раздражителей, метод средней ошибки). Теория обнаружения сигнала. Чувствительность и искажение ответа. Обнаружения сигнала и шум. Критерии обнаружения. Чувствительность различения сигналов. Подпороговое восприятие. Особенности семантической установки. Дифференциальный порог понятие, особенности опознания. Закон Вебера. Закон Фехнера. Степенной закон Стивенса. Зрительный анализатор. Роль зрительной системы в ощущении и восприятии. Особенности перцептивного развития. Понятие перцептивного развития. Развитие сенсорной системы. Визуальная депривация, селективная стимуляция – последствия и особенности восприятия среды. Аномалии перцептивного развития. Восстановление зрение и его последствия. Особенности восприятия у новорожденных. Слуховая система. Фундаментальные функции и роль в процессе ощущения и восприятия. Понятие слуха. Физический стимул и особенности воздействия физического стимула. Основные физические характеристики звука: частота, амплитуда, интенсивность, сложность. Психологические аспекты восприятии звука. Шумоподавление. Понятие резонанса. Анатомия органа слуха. Механизмы звуковосприятия. Теория места и временная теория. Причины понижения слуха и глухоты. Кожные, вкусовые и обонятельные ощущения. Функции кожи. Рецептивные поля. Проводящие пути кожной чувствительности. Медленно и быстро адаптирующиеся волокна. Прикосновение и давление (тактильная стимуляция, адаптация к прикосновению). Гаптическая система. Температурная чувствительность. Боль, болевые восприятия. Восприятие вкуса. Многообразие форм хеморецепции. Анатомия и физиология вкусового анализатора. Пороги вкусовой чувствительности. Адаптация вкусовых рецепторов. Обоняние. Назначение обонятельной системы. Анатомия и физиология обонятельной системы. Аномалия. Адаптация. Обонятельные предпочтения. Тема 6. Познавательные процессы. Внимание. Общее представление о внимании. Понятие внимания. Особенности внимания как психического и регуляторного процесса. Объективные и субъективные явления внимания. Факторы, способствующие привлечению внимания. Виды внимания. Свойства внимания. Качества внимания. Классические и современные теории: основные отличительные характеристики. Внимание как апперцепция в теории В. Вундта. Взгляд на внимание и виды внимания по Э. Тичнеру, В.Джеймсу. Моторные теории внимания (Т.Рибо, Н.Н. Ланге). Гештальтпси-хология (В.Келер, П.Адамс и др.). Когнитивная психология: представления о внимании, модели внимания (У.Найссер, Д.Канеман, Э. Дойчи и др.). Деятельностный подход (Н.Ф.Добрынин, П.Я.Гальперин и др.). Применение теорий внимания на практике. Тема 7. Познавательные процессы. Память. Общее представление о памяти как познавательном процессе. Понятие о памяти как познавательном процессе. Память в системе познавательной деятельности. Физиологическая основа памяти. Процессы памяти. Виды памяти. Основные характеристики продуктивности памяти. Механизмы памяти. Феноменальная память. Нарушение памяти и их влияние на жизнь человека и особенности восприятия реальности. Особенности формирования и развития памяти. Память как высшая психическая функция. Непосредственное и опосредованное запоминание и их отношение. Параллелограмм развития. Специфика развития памяти в различные периоды развития человека. Особенности обучения детей и развития мнемических процессов. Модели памяти: теоретические и практические представления. Основные подходы к изучению памяти. Понятия репродуктивной и продуктивной памяти. Память как репродуктивный процесс. Кривая забывания Г.Эббингауза. Кривая сохранения Пьерона. Память как конструктивный процесс. Методики повторной и сериальной репродукции Ф.Барлетта. Структурная модель памяти в когнитивной психологии. Использование на практике теоретических представлений о памяти. Программа вступительных испытаний в магистратуру Тема 8. Познавательные процессы. Мышление. Общее представление о мышлении как познавательном процессе. Понятие о мышлении как познавательном процессе. Мышление в системе познавательной деятельности. Объект и субъект мышления. Система переработки информации человеком. Содержание мышления: виды мышления, способы мышления мыслительные операции, формы мышления. Основные типы мыслительных действий, характерных для процесса решения задач. Мышление как процесс решения задач. Понятие задачи. Задача как объект мышления. Акт принятия задач. Невербализо-ванные исследовательские акты. Невербализованные смыслы в мыслительной деятельности. Взаимоотношение вербализованных и невербализованных компонентов поиска решения задач. Эмоции в структуре мыслительных действий. Целесообразность действий. Принцип единства, общения и обобщения. Язык, речь, мышление. Особенности формирования речи и развития мышления. Понятие языка и речи. Свойства и функции речи. Физиологические основы образования речи. Виды и формы речи. Эгоцентрическая речь. Развитие человека и образование речи. Этапы овладения фонетикой и грамматикой. Знак. Знаковая система. Расстройства речи. Общение и мышление. Понятие интеллекта. Мышление и интеллект. Факторные модели интеллекта. Мо-нометрический подход к изучению интеллекта. Когнитивные модели интеллекта. Концепция ментального опыта М.А. Холодной. Развитие мышления. Досимволический интеллект. Мышление и интеллект.Понятийный интеллект. Основы теории Ж.Пиаже. Влияние среды на развитие интеллекта. Диагностика интеллекта. Тема 9. Психология эмоций. Основные направления развития представлений об эмоциях. Эмоции: функции и виды эмоций. Классификация эмоций. Эмоциональные состояния. Тревога. Фрустрайия. Стресс. Физиологические и психологические аспекты изучения стресса. Гнев и агрессия. Индивидуальные особенности изучения эмоционально-волевой сферы. Экспериментальное изучение эмоций. Возможности и ограничения экспериментального изучения эмоций. Экспериментальное исследование выражения эмоций: мимические, пантомимические и речевые проявления эмоций, физиологические показатели эмоций и др. Проблем надежности индикаторов изучения эмоций. Эмоции и познавательные процессы. Эмоции и мотивация. Нарушения эмоционально-личностной сферы человека. Основная литература: 1. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в психологию. М., 2001 2. Гомезо М.В. Общая психология. М., 2007 3. Дубровина И.В. Психология : Учебник / И.В. Дубровина .М.:Академия 2003. - 464 с. 4. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М., 1981 5. Маклаков А.Г. Общая психология : Учебник для вузов / А. Г. Маклаков, 2006. Спб.: Питер - 583 с. 6. Немов Р.С. Общая психология: Краткий курс / Р. С. Немов, 2006. Спб.: Питер - 304 с. 7. Нуркова В.В., Березанская Н.Б. Психология: Учебник. М.: Высшее образование, 2006 8. Общая психология. Под ред. Петровского А.В., М.: Просвещение, 1986 9. Психология индивидуальных различий. Тексты. М.: МГУ, 1982 10. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПБ.: Питер, 2000 11. Соколова Е.Е. Тринадцать диалогов психологии. М., 2002 12. Столяренко, Л. Д. Основы психологии : учебное пособие / Л. Д. Столяренко. - Р/наДону : "Феникс", 2006. - 672 с. 13. Тихомиров О.К. Психология мышления: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: «Академия», 2002 14. Трофимова Н.М. Общая психология : Практикум / Н. М. Трофимова ; , 2005. Спб.: Питер - 320 с. 15. Трофимова Н.М. Общая психология: Практикум : Учебное пособие / Н.М. Трофимо- Программа вступительных испытаний в магистратуру ва, Е.В. Поленякина, Н.Б. Трофимова, 2005. Спб.: Питер- 320 с. 16. Хрестоматия по общей психологии. Раздел II: Субъект деятельности. Учебнометодический коллектор «Психология», 2000 17. Хрестоматия по ощущению и восприятию. Под. ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, М.Б. Михалевской. М.: МГУ, 1975 18. Шиффман Х. Ощущение и восприятие. 5-е изд. Спб.: Питер, 2003 Дополнительная литература: 1. Бернштейн Н.А. О ловкости и ее развитии. М., 1991 2. Бехтерев В.М. Объективная психология. М.: Наука, 1991 3. Вульдридж Д. Механизмы мозга. М., 1965 4. Выгодский Л.С. Исторический смысл психологического кризиса. Собр. Соч. в 6т. Т.1 М., 1982 5. Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии. М., 1999 6. Годфруа Ж. Что такое психология. В 2-х тт., изд. 2-е М.: Мир, 1996 7. Ждан А.Н. История психологии от античности до наших дней. М., 1990 8. Леонтьев А.Н. Лекции по обще психологии. М., 2000Лурия А.Р. Высшие корковые функции. М.: Академический проект, 2000 9. Общая психология. Тексты. Под отв. ред. В.В. Петухова. М.: УМК «Психология», Генезис, 2001 10. Райгородского Д.Я. - Самара: Издательский дом "Бахрах-М", 2000 11. Сеченов И.М. Рефлексы головного мозга. М., 1966 12. Узнадзе Д.Н. Психология установки. Спб, 2001 13. Холл К., Линдсей Г.Теории личности. М.: ЭКСМО-ПРЕСС, 1999 14. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб.: Питер, 1997 15. Ярошевский М.Г. История психологии. М.: Мысль, 1985 16. Ярошевский М.Г., Анцыферова Л.И. Развитие и современное состояние зарубежной психологии. М., 1974 17. Асмолов А.Г. Психология личности. М., 1990 18. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. М., 1990 19. Вульдридж Д. Механизмы мозга. М., 1965 20. Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии. М., 1999 21. Годфруа Ж. Что такое психология. В 2-х тт., изд. 2-е М.: Мир, 1996 22. Изард К. Эмоции человека. М.: МГУ, 1980 23. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука, 1983 24. Леонтьев А.Н. Лекции по обще психологии. М., 2000 25. Лурия А.Р. Высшие корковые функции. М.: Академический проект, 2000 26. Маслоу Л. Дальние пределы человеческой психики. М., 1997. 27. Общая психология. Тексты. Под отв. ред. В.В. Петухова. М.: УМК «Психология», Генезис, 2001 28. Психология индивидуальных различий. Под. Ред. Ю.Б. Гиппенрейтер., В.Я. Романова. М., 2000 29. Селье Г. Стресс без дистресса. Рига, 1992 30. Хейкхаузен Х. Мотивация и деятельность. Т.1, 2. М., 1986 31. Холл К., Линдсей Г.Теории личности. М.: ЭКСМО-ПРЕСС, 1999 32. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб.: Питер, 1997 33. Ярошевский М.Г., Анцыферова Л.И. Развитие и современное состояние зарубежной психологии. М., 1974 34. Выготский Л.С. Развитие высших психических функций. М., 1960 35. Выготский Л.С. Избранные психологические произведения. М., 1956 Программа вступительных испытаний в магистратуру 36. 37. 38. 39. 40. 41. Величковский Б.М. Современная когнитивная психология. М., 1982 Вульдридж Д. Механизмы мозга. М., 1965 Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии. М., 1999 Годфруа Ж. Что такое психология. В 2-х тт., изд. 2-е М.: Мир, 1996 Леонтьев А.Н. Лекции по обще психологии. М., 2000 Лурия А.Р. Высшие корковые функции. М.: Академический проект, 2000 42. Гибсон Дж. Экологический подход к зрительному восприятию. – М.: Прогресс, 1990/ Благовещенский Гуманитарный Колледж им. И.А. Бодуэна де Куртенэ, 1998 43. Дружини В.Н. Психология способностей. Спб.:Питер, 1999 44. Дормашев Ю.Б., Романов В.Я. Психология внимания. – М., 1995 45. Дормашев Ю.Б., Романов В.Я. Психология памяти. – М., 2000 46. Зейгарник Б.В. Патология мышлении. – М.1976 48. Зинченко Т.В. Память в экспериментальной и когнитивной психологии. Спб.: Питер, 2002 49. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975 50. Линдсей П., Норманн Д. Переработка информации у человека. М., 1974 51. Логвиненко А.Д. Психология восприятия. М., 1987 52. Мышление: процесс, деятельность, общение. Под. ред. А.В. Брушлинского. М., 1982 53. Найссер У. Познание и реальность. М.: Прогресс, 1981 54. Пиаже Ж. Избранные психологические произведения. М., 1969 55. Солсо Р. Когнитивная психология. М., 1996 ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА Тема 1. Психология труда как область знаний, отрасль науки и практики. Исторические аспекты развития и формирования психологии труда. Психология труда в зарубежных исследованиях. Психология труда в России. Психология в кругу других дисциплин о труде. Связь психологии труда со смежными областями знания и практики. Предмет и задачи современной психологии труда. Тенденции развития наук о трудовой деятельности. Категории «труда» и «деятельности». Основные черты труда. Понятие труда в узком и широком смыслах. Основные ключевые компоненты труда. Психологические признаки труда. Трудовой пост и его структура. Внешние и внутренние условия труда. Субъект трудовой деятельности. Роль субъекта трудовой деятельности в организации. Проблемы безопасности труда. Система управления человеческими ресурсами на предприятии. Место психолога труда в системе работы с человеческими ресурсами на предприятии. Основные виды и формы деятельности психолога труда в организации. Особенности работы в системе «заказчик – психолог – клиент». Этические принципы работы психолога в организации. Тема 2. Субъект трудовой деятельности: личностное и профессиональное становление. Субъект труда. Психологические признаки субъекта трудовой деятельности. Профессионализм субъекта труда. Понятие профессионализма. Уровни профессионализма. Профессиональное становление личности субъекта труда. Особенности детерминации профессионального становления. Стадии профессионального становления личности. Особенности самоопределения личности. Кризисы личности. Кризисы профессионального становления личности. Особенности работы психолога труда с субъектом трудовой деятельности в кризисные периода его профессионального развития. Основные понятия психологии трудовой мотивации: мотив труда, потребность, мотивация труда, побудительная сила мотива, стимулы труда, удовлетворенность трудом, профессиональные интересы, продуктивность труда. Теории трудовой мотивации (А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. МакКлелланд, Программа вступительных испытаний в магистратуру Дж.Аткинсон, В.Врум, М.Чиксентмихайи, В.А.Ядов и др.). Классификации мотивов и потребностей. Уровни мотивации. Применение теоретических представлений о мотивации на практике. Методы диагностики мотивационно-смысловых образований личности. Мотивы и потребности людей в организациях. Взаимосвязи между потребностями и их суммарный эффект. Теории мотивации. Теория мотивации А.Маслоу. Теория мотивации К.Альдерфера. Теория Х — Y Д. Мак-Грегора. Двухфакторная теория мотивации Херцберга. Теория подкрепления мотивов. Теория ожидания. Целевая теория мотивации. Модификация поведения (behavior modification). Практические методы стимулирования деятельности работников. Программы материального стимулирования. Cистема Скэнлона. Система Раккера. Управление по целям (management by ob-jectives). Обогащение труда. Партисипативность. Тема 3. Психологические основы профессиональной пригодности. Понятие «профессиональной пригодности». Сущность категории профессиональной пригодности. Психологическая оценка и формирование профессиональной пригодности: понятия, основные этапы. Уровни выраженности профессиональной пригодности. Роль индивидуальных характеристик и профессионально важных качеств при определении степени профессиональной пригодности. Возможности коррекции недостаточной профпригодности. Профессия как комплексный объект труда. Понятие «профессии». «Профессия» и «специальность». Особенности новых и вымирающих профессий. Психологическая классификация профессий (Дж. Холланд, Д. Паттерсон, Е.А. Климов). Построение «карты профессии» по Е.А.Климову. Особенности классификация профессий под конкретный вид трудовой деятельности практикующего психолога. Использование данных описания профессии и классификации профессий при практической деятельности психолога труда в организации. Тема 4. Психологические основы работы с кадровым составом предприятия. Особенности профессионального отбора на предприятии. Критерии профессионального отбора. Психологические, физиологические, медицинские и юридические основания профессионального отбора. Стратегии профессионального психологического отбора. Формы проведения профессионального психологического отбора. Трудовая экспертиза. Основные понятия и представления о трудовой экспертизе. Проблемы и задачи трудовой экспертизы. Формы, этапы и виды трудовой экспертизы. Аттестация персонала. Исходные положения об аттестации персонала. Управленческие цели аттестации. Функции аттестации персонала. Виды аттестации персонала. Профессиональная подготовка и адаптация к трудовой деятельности. Понятия адаптации и профессиональной подготовки. Формы адаптации и профессиональной подготовки на разных этапах профессионального становления личности. Виды и методы профессиональной подготовки и адаптации персонала. Тема 5. Методы изучения и анализа трудовой деятельности Основные процедуры изучения и анализа трудовой деятельности. Принципы построения исследования. Классификации методов. Организационные методы. Методы сбора эмпирических данных. Методы обработки эмпирических данных. Особенности обработки и интерпретации данных. Интерпретационные методы. Профессиографический метод анализа трудовой деятельности. Основные подходы к профессиографическому исследованию. Сущность профессиографии. Цели и задачи профессиографического исследования. Виды и формы проведения профессиографического исследования. Модульное профессиоргафирование. Социальные и профессиологические характеристики профессии. Психограмма. Схемы и план профессиографического исследования. Компетенции компетентность. Анализ компетенций в психологии труда. Программа вступительных испытаний в магистратуру Тема 6. Роль функциональных состояний в трудовой деятельности. Функциональные состояния: основные понятия и роль в трудовой деятельности. Понятие «функциональное состояние». Формы активности и возможности человека. Физиологическое и психологическое состояние человека. Характеристики функционального состояния человека. Динамика функционального состояния. Факторы, оказывающие внимание на функциональное состояние субъекта трудовой деятельности. Особенности оценки факторов. Классификация функциональных состояний человека. Виды и формы функциональных состояний человека. Психологические аспекты работоспособности в трудовой деятельности. Понятие о работоспособности субъекта трудовой деятельности. Работоспособность и дееспособность. Фазы работоспособности субъекта трудовой деятельности: предрабочее состояние, врабатываемость, период устойчиво работоспособности, период утомления, период восстановления. Особенности построения рабочего дня субъекта трудовой деятельности. Состояние напряженности и психологический стресс. Стояние напряженности. Факторы, влияющие на возникновение напряженности в трудовом процессе. Эмоциональное напряжение. Особенности напряженности при монотонной деятельности и в экстремальных условиях. Состояние утомления. Влияние утомления на трудовой процесс. Профессиональный стресс. Основные представления о профессиональном стрессе. Динамика протекания стресса. Стресс и дистресс. Симптомы профессионального стресса. Виды и формы профессионального стресса. Синдром «эмоционального выгорания». Методы диагностики профессионального стресса. Методы предотвращения и преодоления профессионального стресса. Особенности работы практического психолога труда с профессиональным стрессом. Основная литература: 1. Зеер Э.Ф. Психология профессий. – М.: Академический проект, 2003 2. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2003 3. Климов Е.А. Введение в психологию труда: Учебник. – М.: Юнити, 1998 4. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. – М.: МГУ, 1995 5. Кови С. Главное внимание – главным вещам: Жить, любить, учиться, оставить наследие./ С.Кови, Р.Меррил, Р.Меррил. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007 6. Манухина С.Ю. Психология труда: учебно-методический комплекс. – М.: ЕАОИ, 2009 7. Манухина С.Ю. Особенности профессиональных ошибок психологапрофконсультанта.// Психологические исследования проблем профессиональной деятельности. – М.: ЕАОИ, 2008, с.74-105 8. Могилевкин Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг. – Спб.: Речь, 2007 9. Носкова О.Г. Психология труда: Учебное пособие. – М.: Академия, 2004 10. Пряжников Н.С. Мотивация трудовой деятельности: учебн. Пособие для студентов высш. учебн. заведений./ Н.С. Пряжников. – М.: Издательский центр “Академия”, 2008 11. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. – М.: Академия, 2004 12. Психология труда и инженерная психология. Под ред. А.А. Крылова. – М., 1979 13. Соломин И.Л. Современные мтоды психологической экспресс-диагностики и профессионального консультирования. – Спб.: Речь, 2006 14. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2005 15. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – М.: Вершина, 2003 Дополнительная литература: 1. Бодров В.А., Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системах управления техникой. – М.: ИП РАН, 1998 2. Зеер Э.Ф., Павлова А.М., Садовникова Н.О. Профориентология: Теория и практика: Программа вступительных испытаний в магистратуру Учебное пособие. – М.: Академический проект, 2006 3. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. – М.: Наука, 1983 4. Котелова Ю.В. Очерки по психологии труда: учебное пособие. – М.: МГУ, 1986 5. Котик М.А. Психология и безопасность: монография. – Таллин: Валгус, 1989 6. Крылов А.А. Методология исследования по инженерной психологии. Ч.1,2. – Л.: Лениздат, 1974 7. Ломов Б.Ф., Венда В.Ф. Методология инженерной психологии, психологии труда и управления. – М.: Наука, 1981 8. Манухина С.Ю. Значение эмоционально-личностных факторов при кадровом прогнозировании (в период экономического кризиса).// Социальные и психологические аспекты образа жизни в условиях экономического кризиса. – М.: МЭСИ, 2009, с.57-70 9. Машин В.А. Профессионализация личности в зрелом возрасте. – М., 1996. 10. Машков В.Н. Психология управления: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002 11. Одинцов В. Ступени самореализации. – М.: Омега-Л, 2004 12. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования.// Журнал практической психологии и психоанализа, №3 сентябрь 2001 13. Практику по дифференциальной психодиагностики профессиональной пригодности. Под ред. В.А.Бодрова. – М.: ПерСЭ, 2003 14. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. – М.: Тандем, КМОС, 1999. 15. Селье Г. Стресс без дистресса. – Рига, 1992 16. Системный подход в инженерной психологии и психологии труда. – М.: Наука, 1992 17. Справочник по инженерной психологии. Под ред. Б.Ф. Ломова. – М.: Машиностроение, 1982 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ Тема 1. Становление и современное состояние организационной психологии. Предмет, задачи, структура организационной психологии. Основные понятия организационной психологии. Место организационной психологии в системе психологической науки. Организационная психология — прикладная отрасль психологии, изучающая все аспекты психической деятельности и поведения людей в организациях с целью повышения организационной эффективности и создания благоприятных условий для труда, индивидуального развития и психического здоровья членов организации. Организационная психология является составной частью науки управления (менеджмента) и, вместе с тем, самостоятельной отраслью психологического знания. Как научная дисциплина психология управления имеет собственную иcторию развития, тесно связанную с ростом и усложнением производства и организаций. Организационная психология как научно-практическое направление. Методы исследования в организационной психологии. Характеристика конкретных методов организационной психологии: наблюдение, беседа, интервью, эксперимент, изучение продуктов деятельности, анкетирование, тестирование. История возникновения организационной психологии. Смежные области знания Оформление организационной психологии в самостоятельную область знания. Область и предмет исследования организационной психологии. Организационная психология и менеджмент. Организационная психология как система поведенческих технологий. Влияние успехов американских, европейских и японских организаций на развитие организационной психологии Уровни анализа организационной психологии. Ситуационный подход в организационной психологии. Ограничения современной научной парадигмы организационной психологии. В поисках новой парадигмы. Перспективы развития организационной психологии. Программа вступительных испытаний в магистратуру Тема 2. Научное объяснение и прогнозирование поведения человека в организации. Способы познания мира. Основные характеристики научного метода. Исследование в организационной психологии. Цели и задачи исследования. Типы исследования. Этапы научного исследования. Планирование организационно-психологических исследований. Методы изучения организационного поведения: наблюдение; метод описания критических ситуаций; анализ документов; контент-анализ; опрос; анкетирование; интервьюирование; социометрия. Эксперимент как ведущий метод организационной психологии. Естественный (полевой) эксперимент. Лабораторный эксперимент. Планирование и организация эксперимента. Критерии планирования: внутренняя и внешняя валидность. Схемы планирования исследования. Лонгитюдинальные эксперименты. Мультивалентные экспериментальные планы. Факторные эксперименты. Возможности и ограничения организационно-психологических исследований. Тема 3. Власть и лидерство как базовые организационные процессы. Феномен власти. Власть как межличностное взаимодействие. Общая классификация оснований власти. Основания власти и контроль. Взаимосвязь оснований власти. Косвенные методы влияния. Потребность во власти. Модель власти в межличностном взаимодействии. Власть и свобода. Власть и повиновение. Феномен лидерства. Лидерство и руководство. Лидерство и организационная власть. Лидерство и эволюция власти в организации. Теории лидерства. Когда лидерство излишне. Тема 4. Общение (коммуникация) в организации. Общение в организации. Функции общения. Коммуникативная функция общения. Структура коммуникативного акта. Средства коммуникации. Вербальное общение. Невербальные средства общения. Явный и скрытый смысл. Регулятивная функция общения. Перцептивная функция общения. Идентификация. Эмпатия. Рефлексия. Интерпретация и атрибуция. «Эффекты» межличностного восприятия. Точность межличностной перцепции. Межличностная аттракция. Обратная связь. Общение и понимание. Барьеры эффективного общения. Оценка источника сообщения. Общение и статус. Система организационного общения. Информационные потоки. Типы коммуникационных сетей. Неформальное общение в организации. Общение и стиль управления. Критерии эффективности коммуникативных сетей. Пути повышения эффективности общения в организациях. Тема 5. Организационная культура и развитие. Организационная культура. Факторы, детерминирующие формирование организационной культуры. Теории организационной культуры. Организационная культура и лидерство. Национальное в организационной культуре. Цели организационного развития. Подходы к организационному развитию. Что изменять. Как изменять. Микроперспектива. Макроперспектива. Объекты развития: индивид, группа, организационная система. Процессы и стадии развития. Методы развития организации. Развитие индивида. Развитие группы. Развитие организации. Разработка программы развития организации. Основная литература: 1. Ашин Г.К. Критика современных буржуазных концепций лидерства / Г.К. Ашин, М.: Мысль 1978. - 136 с. Программа вступительных испытаний в магистратуру 2. Андреева Г.М. Социальная психология : Учебник. 2-е изд., доп. и перераб. / Г.М. Андреева, 1988. М. Издательство Московского университета - 432 с. 3. Готтсданкер Р. Основы психологического эксперимента : учебник / Р. Готтсданкер, М.: МЭСИ 1982. - 464 с. 4. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ648 с. 5. Карташова Л.В. Организационное поведение : Учебник / Карташова Л.В.; Никонова Т.В., Соломанидина Т.О., М.:. Инфра-М 2000. - 220 с. 6. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация / Е.Б.Моргунов, М.: Тривола 1996. - 112 с. Дополнительная литература: 1. Асеев В. Г. Мотивация поведения и формирования личности. М.: Мысль, 1976. 2. Бодалев А. А. Личность и общение.— М.: Педагогика, 1983. 3. Гибсон Д. Л., Иванцевич Дж. и Доннелли Д. Х. Организации. Поведение. Структура. Процессы. М.: ИнфраМ, 2000. 4. Занковский А. Н. Адаптация РМ-метода и его использование для изучения стратегий преодоления проблемных ситуаций в управленческой деятельности. В кн.: Проблемность в профессиональной деятельности: теория и методы психологического анализа. М.: Изд-во ИПРАН. —1999. 5. Занковский А. Анализ базовых "координат" организационных культур: когнитивные репрезентации организационных понятий в сознании российских и японских менеджеров //Психологический журнал. №3. 1996. 6. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Поведение в организации. М.: ИнфраМ, 1999. 7. Кричевский P. Л., Рыжак М. М. Психология руководства лидерства в спортивном коллективе. М., 1985 8. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. Л., 1984. 9. Куликов Л. В. Введение в психологическое исследование. СПб., 1994. 10. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. 11. Лоутон А., Роуз Э. Организация и управление в государственных учреждениях. М., 1993. 12. Mакиавелли Н. Государь. В кн. Жизнь Никколо Mакиавелли. — СПб.: Лениздат. — 1993. 13. Методики социально-психологического исследования личности и малых групп /Под ред. А. Л. Журавлева и Е. В. Журавлевой. М.: ИП РАН, 1995. 14. Методы психологического исследования проблемы и поиски путей реализации. М.: ИПАН, 1986. 15. Методы социальной психологии/Под ред. Е. С. Кузьмина и В. Е. Семенова. Л.: ЛГУ, 1977. 16. Ницше Ф. Воля к власти. Полное собрание сочинений в 9-ти томах. Т.9. М. — 1910. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ Тема 1. Место социальной психологии в системе научного знания. История формирования социально-психологических идей. Социальная психология как наука. Объект и предмет социальной психологии, задачи. Связь социальной психологии с Общей психологией, Философией, Социологией и др. науками. Место ее в системе академических дисциплин как теоретической и прикладной науки. История возникновения, формирования социально-психологических идей. Закономерности функционирования, изменения социально-психологических явлений. Программа вступительных испытаний в магистратуру Основные направления социально-психологических исследований и поведенческие концепции: В. Вундт, Г. Штейнталь, Г.Тарда, Г.Лебон, У. Мак-Даугалл; В.М. Бехтерев, К.И. Корнилов, В.В.Артемов и т.д. Исторические условия развития в годах: 20, 30, 40, 50, 60, 70, 80, 90 годы, направление и тезисы. Тема 2. Социальная психология и человеческие ценности. Очевидное и завуалированное влияние ценностей. Субъективные аспекты науки. Проблемы влияния общественного сознания на социальную действительность. Направленность личности и жизненная позиция. Ценность как социальные регуляторы поведения. Ценностные ориентации личности. Субъективные аспекты науки и проблемы влияния общественного сознания на социальную действительность. Дидактические единицы: очевидные и завуалированные ценности, жизненная позиция, направленность личности, социальная действительность. Социально-психологические исследования личности. Социализация. Целостные установки. Личность и группа. Великие личности и Анти-личность. Методы изучения личности: наблюдение; изучение документов (контент-анализ); Беседа, интервьюирование, анкетирование, психологические тесты, проективные техники и т.д. Социализация индивида. Формирование, воспитание и развитие, самореализация личности. Социально-психологические типы личности. Взаимовлияние личности на группу и группы на личность. Диалектика психологии групп и личности. Роль великих личностей и анти-личностей в истории. Поведение и установки. Повышение силы установки. Взаимовлияние установки на поведения, ситуации. Понятие установки и ее взаимосвязь с поведением. Взаимовлияние установки и ситуации. Формирование позитивной установки к нововведениям. Ценностные установки и повышение ее силы. Психологические барьеры и методы их преодоления. Мотивация трудовой деятельности и стимулирование труда. Дидактические единицы: поведение, установка, ситуации, взаимовлияние. Нововведение, мотивация, психологический барьер, ценность. Тема 3. Психология групп. Социальная психология групп. Проблема группы. Стихийные группы и массовые движения. Динамика и развитие группы. Межгрупповые отношения. Понятия «группа», «малая группа», «большая группа», «большая социальная группа». Как происходит динамика и развитие группы. Нормы и идеалы в группе. Взаимоотношения в группе на чем основываются и строятся. Что такое этническая группа и что такое давление групповое. Групповые теории: К. ЛЕВИН, Р.Ф.БЕЙЛЗ, Дж. МОРЕНО, Л.ФЕСТИНГЕР. Понятие «массовые коммуникации». Понятие конфликта и его социальной роли в обществе. Определения конфликта. Конфликты деструктивные и конструктивные. Что такое конфликтоген, эскалации конфликтогенов, формула конфликта, конфликтная ситуация и инцидента. Классификация конфликта: объем, длительность, источник возникновения. Три типа поведения по Обозову Н. Причины конфликтов. Технология предупреждения конфликтов, принципы. Способы воздействия на оппонента. Техники эмоционального контроля. Тема 4. Психология социальных отношений. Социальные отношения. Предрассудки: неприязнь к другим. Агрессия: причинение вреда другим. Эмоциональные источники предрассудков и когнитивные. Природа и власть предрассудков. Социальные источники предрассудков. Эмоциональные и когнитивные источники предрассудков. Понятие агрессии: инстинкты, факторы. Ослабление и усиление агрессии. Конформизм и нонконформизм. Классические эксперименты. Кто проявляет конформизм (личность-культура, тендер - ситуация). Закономерности общения и взаимодействия. Пол, гены и культура. Культура и поведение. Программа вступительных испытаний в магистратуру Социальные роли, нормы и санкции. Что помогает и мешает общению. Цель общения найти взаимопонимание: точка соприкосновения, разногласия, характер человека в общении и его коммуникативность; знаки внимания, культура слова, темы для общения; речевая структура. Концепции общения Ломова А.А., Леонтьева Б.Ф.: предмет, мотивы, действия, задачи, средства и продукт общения. Этапы и типы общения. Правила культуры общения. Взаимосвязь с полом генами и поведением. Тема 5. Социально-психологические проблемы исследования личности. Понятие личности в социальной психологии и исходные философские положения. Методологические понимания личности. Соотношение понятий: «человек», «индивид», «личность». Общепсихологические и социально-психологические свойства личности. Личность как субъект духовной жизни и жизненного пути. Направленность личности и жизненная позиция, ценности как регуляторы социального поведения. Творческий потенциал, способности, самоконтроль в структуре личности. Психогигиена. Методы изучения личности: наблюдение, контент-анализ, интервьюирование и.т.д. Социологическая, социальнопсихологическая и педагогическая направленность методов изучения личности. Дидактические единицы: творческий потенциал, психогигиена. Самоконтроль, регулятор социального поведения. Тема 6. Методы и техника, прикладных социально-психологических исследований. Психодиагностические методы исследований: объективные и стандартизованные. Правила пользователя техниками и методами диагностики. Швейцарская разработка принципов диагностики. Личностные опросники, формирование поведения, проективные методики Дидье Анзье и Катрин Шабер, характеристика наиболее употребляемых тестов (количество вопросов, цель диагностики, название мировое, использование). Основные позиции для начала работы, социальные прогнозы, классификация, подходы и методы прогнозирования. Коллективные экспертные оценки. Подготовка и сбор индивидуальной экспертной оценки. Статистический метод обработки данных: метод «комиссий», метод «Дельфы», «мозговых атак», метод аналитического и модельного программирования, метод прогнозирования на основе экспертных оценок. Метод диагностики социально-психологического климата в группе. Социометрический опрос. Основная литература: 1. Андреева Г.М. Социальная психология : Учеб. для вузов / Г.М. Андреева , 2000. - 373 с 2. Майерс Д. Социальная психология / Спб.: Питер 2005. - 794 с. 3. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ648 с. Дополнительная литература: 1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.,1990г. 2. Анастази А. Психологическое тестирование. М., 1982г. 3. Андреева Г.М. Психология социального познания. М., 2000г. 4. Андреева Г.М., Богомолов Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе. М., 2000г. 5. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. М., 1999г. 6. Асмолов А.Г. президент по выбору. М., 2000г. 7. Асмолов А.Г. Психология личности. Принципы общепсихологического анализа. М., 1990г. 8. Асмолов А.Г., Ковальчук М.А. О соотношении понятий установки в общей и социальной психологии. М., 1977г. 9. Ашин Г.К. Современные теории элиты. Критический очерк. М., 1985г. Программа вступительных испытаний в магистратуру 10. Белановский С.А. Глубокое интервью. М., 2001г. 11. Белановский С.А. Методика и техника фокусированного интервью. М.,1993г. 12. Берн. Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1988г. 13. Берн. Э. Трансактный анализ в группе. М.. 1994г. 14. Бехтерев В.М. Внушение и его роль в общественной жизни. СПб., 1903г. 15. Бобнев М.И. Социальные нормы и регуляции поведения. М., 1978г. 16. Будилова Е.А. Социально-психологические проблемы в русской науке. М., 1983г. 17. Введение в практическую социальную психологию. М.. 1999г. 18. Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологическом исследовании. Л., 1970г. 19. Выготский Л.С. История развития высших психических функций. (Выготский Л.С. собр. Соч.: в 6.т.М.. 1983 г., т.3.) 20. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М., 1987 г. 21. Гозман Л.Я., Шестопал Е.Б. Политическая психология. Ростов –на –Дону., 1996г. 22. Денис А. Социология установки. ( Американская социология. М., 1972 г. 23. Дерябо С., Ясвин В., Гроссмейстер общения. М., 1996г. 24. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. М., 1979г. 25. Зазыкин В.Г. Психология рекламы. М.. 1992г. 26. Концевой Ю.А. Социометрическое обследование малой группы. Ростов-на Дону, 1995г. 27. Кричевский Р.Л. Маржине А. Психологические факторы эффективности руководства первичным коллективом. Кишинев.1991г. 28. Кричевский Р.Л., Дубровская Е.М. Психология малой группы. М.,1991г. 29. Кэмпбелл, Дональд. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. СПб., 1996г. 30. Лабунская В.А. Психология экспрессивного поведения. М.. 1989г. 31. Лапин Л.П. Основы социологии и социальной психологии. СПб., 1994г. 32. Лебон Г. Психология масс. М.. 2000г. 33. Методики социально-психологической диагностики личности и группы. М.. 1990г. 34. Никифоров А.Т., Семенов В.Е. Метод наблюдения в социально-психологическом исследовании: учебное пособие. Л., 1987г. 35. Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М., 1989г. 36. Психология и пихоанализ власти. Самара., 1999г. 37. Психология личности. Тексты. М.. 1982г. 38. Психология предпринимательской деятельности. М.. 1995г. 39. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. М. 2000г. 40. Скиннер Б. По ту сторону свободы и достоинства. М., 1970г. 41. Современная зарубежная социальная психология. Тексты. М., 1984г. 42. Фишер Р., Юрии У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М., 1992г. 43. Шестопал Е.Б., Гозман Л.Я. Политическая психология. М., 1996г. 44. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969г. 45. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. М., 1999г. 46. Абашкина Е., Егорова-Гантман Е., Косолапова Ю. и др. Политиками не рождаются: как стать и остаться эффективным политическим лидером. Психологическое пособие для политиков. М., 1993г. 47. Активные методы в работе школьного психолога. Под. Ред. Дубровиной И.В. М., 1990г. 48. Богомолова Н.Н. Фоломеева Т.В. Фокус-группы как метод социальнопсихологического исследования. М., 1997г. 49. Вольский В.И. Лукина З.М. Голосование в малых группах. Процедура и методы сравнительного анализа. М., 1991г. 50. Занковский А.Н. Организационная психология. М., 2000г. 51. Красовский Ю.Л. Мир деловой игры: Опыт обучения хозяйственных руководителей. М., 1989г. 52. Лебон Г. Психология Народов и масс. СПб.1995г. 53. Шихирев П.Н. Современная социальная психология в западной Европе. М., 1985г. Программа вступительных испытаний в магистратуру ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА Тема 1. Теоретико-методологические основы психологии менеджмента Психология менеджмента как область теоретических и методологических знаний и практических наработок. Предмет, объект, цели и основные задачи психологии менеджмента. Смежные сферы и области знания с психологией менеджмента. Взаимодоплоняемость и необходимость совместного развития. Современные тенденции и направления развития психологии менеджмента. Менеджер и лидер: общие и отличительные характеристики. Основные направления деятельности менеджера. Мифы и факты деятельности менеджмента. Управленческие роли в менеджменте: межличностные, информационные, роли, связанные с принятием решений. Возможность их совмещения и гармоничного применения на практике. Принципы успешного менеджмента. Человекоцентрический взгляд на управление: сущность и принципы человекоцентнической концепции, плюсы, ограничения, реальное применение на практике. Психологическое обеспечение системы управления человеческими ресурсами (УЧР) Функциональные и процессуальные составляющие системы управления человеческими ресурсами. Принципы построения система психологического обеспечения управления человеческими ресурсами. Тема 3. Команда в организации. Создание системы командного взаимодействия Команда и группа. Отличительные черты команды. Типы команды в организации. Межфункциональные команды. Команды реформ. Управленческие команды. Самоуправленческие команды. Команды для решения задач. Команды специалистов. Кривая развития команды. Особенности психологической работы с командой на разных этапах ее развития. Тема 4. Конфликт как средство конструктивного взаимодействия в организации Понятие конфликта. Факторы определения ситуации как конфликтной. Конфликт в организации. Феноменология конфликта. Процесс возникновения конфликтной ситуации. Признаки конфликта «естественном» категориальном знании. Виды конфликтов в организации. Личностные конфликты. Межличностные конфликты. Межгрупповые конфликты. Внутригрупповые конфликты. Общие и отличительные черты. Особенности работы с различными видами конфликтов в организации. Тема 5. Особенности работы с психологическим климатом и убеждениями в организации Психологический климат в организации: понятие, основные представления, составляющие. Организационная культура. Составляющие организационной культуры. Уровни организационной культуры. Критерии здорового психологического климата. Здоровый психологический климат для руководителя и сотрудников: возможности одновременной работы и ограничения. Основные критерии нездорового психологического климата. Убеждения. Управления личностными убеждениями. Основные правила убеждений. Влияние российского менталитета на убеждения. Ошибки убеждений и особенности работы с ними. Мотивационные процессы в организации. Активизирующие механизмы воздействия на трудовой процесс. Индивидуальная мотивация и мотивация в групповой деятельности. Особенности мотивационного воздействия на персонал на различных этапах формирования команды. Особенности мотивации в различных корпоративных культурах. Тема 6. Психологические аспекты работы с руководителями в организации Понятие «управленческого потенциала». Диагностика и формирование. Управленческие компетенции. Типология управленческих теорий (Яго). Развитие навыков управленческой деятельности согласно различным теоретически подходам. Умение формирование целей как важнейший фактор управленческой деятельности. Правила формулировки целей. Трансакциональное и трансформационное управление. Делегирование полномочий как важнейший навык для успешной управленческой деятельности. Программа вступительных испытаний в магистратуру Особенности психологической работы с имиджем руководителя. Составляющие имиджа руководителя. Понятие «харизмы» руководителя. Особенности ее формирования. Классификация видов имиджа. Визуальный имидж. Аудиальный имидж. Имидж тела. Эмоциональный имидж. Особенности работы с системой характеристик имиджа. Психическое состояние руководителя. Симптомы стресса. Формы конструктивного и деструктивного стресса. Источник деструктивных эмоций: реальность и мифы. Техники восстановления внутреннего комфорта. Аутотренинг, внутренние монологи, системы внешнего диалога. Формы контроля нагрузок рабочего дня. Основаная литература: 1. Никифоров Г.С. Психология менеджмента. – СПб: Речь, 2011 2. Полукаров В.Л., Петрушин В.И. Психология менеджмента. – М.: КноРус, 2010 3. Столяренко А.М., Н.Д. Амаглоблин. Психология менеджмента. – М.: Юнити- Дана, 2011 4. Шарухин А.П. Психология менеджмента. – СПб: Речь, 2005 Дополнительная литература: 1. Андреева Г.М. Психология социального познания. М, 2000г. 2. Занковский А.Н. Организационная психология. – М.: Флинт, 2000 3. Лабунская В.А. Психология экспрессивного поведения. М. 1989г. 4.Лапин Л.П. Основы социологии и социальной психологии. СПб., 1994г. 5.Лебон Г. Психология масс. М.. 2000г. 6.Методики социально-психологической диагностики личности и группы. М.. 1990г. 7.Никифоров А.Т., Семенов В.Е. Метод наблюдения в социально-психологическом исследовании: учебное пособие. Л, 1987г. 8.Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М., 1989г. 9.Райгородский Д. Психология делового общения. – М.: Бахрах-М., 2006 10.Райгородский Д. Психология предпринимательства. – М.: Бахрах-М., 2007 11.Шуванов В.И. Социальная психология менеджмента. – М.: ЗАО "Бизнес-школа", Интел - Синтез Перечень Интернет-ресурсов Psychology.ru Psylib.ru Pedlib.ru Hrm.ru Hr-zona.ru Hr-portal.ru Председатель предметной комиссии А.Н.Занковский